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醫(yī)療保障局工作總結回顧及工作計劃

網站:公文素材庫 | 時間:2021-09-19 14:38:28 | 移動端:醫(yī)療保障局工作總結回顧及工作計劃

醫(yī)療保障局工作總結回顧及工作計劃

  一、xxxx年主要工作成效

 。ㄒ唬┘訌娝枷胍I,強化政治基礎

  今年以來,局黨組堅持“政治引領、黨建先行”原則,著力深化理論武裝,著力夯實基層基礎,著力推進正風肅紀,全面提高基層黨的建設質量和水平,為各項工作的開展提供堅強的政治保障和組織保障。

  1 、加強和改進工作作風,增強向心力。堅持把作風建設擺在突出位置,切實把思想和行動統(tǒng)一到區(qū)委決策部署上來。堅持深度聚焦,勇于正視問題,廣泛收集干部群眾意見建議,積極查找問題并認真加以整改。實現嚴管與關愛干部相統(tǒng)一、正風肅紀與調動積極性相促進,鼓勵廣大干部職工解放思想、大膽探索、創(chuàng)新工作方法,著力營造的干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

  2、積極開展黨組織黨員“雙報到”,增強融合力。認真學習貫徹省委十一屆七次全會和市委十三屆九次全會精神,落實《x省機關企事業(yè)單位黨員干部下沉社區(qū)實施辦法》,我局迅速行動,機關支部書記帶領全體黨員主動對接新村xx社區(qū),詳細了解了社區(qū)整體情況,上報了資源清單和共建項目清單,同時結合文明城市復查驗收工作,參與社區(qū)老舊社區(qū)環(huán)境整治、鐵路沿線臟亂整治,文明城市入戶宣傳等工作,積極支持社區(qū)建設,幫助解決社區(qū)困難,融洽居民關系。全局x名黨員已全部到居住地所在黨組織報道,認領人口普查、醫(yī)療保健、勞動衛(wèi)生、宣傳教育等服務崗位,加入服務團隊,參與居住地社區(qū)的黨建活動。

醫(yī)療保障局工作總結回顧及工作計劃

  (二)把握突出問題,助推醫(yī)保改革

  1、推進藥品耗材招采制度改革。抓好集中帶量采購落地工作,對國家組織集中帶量采購的xx種藥品(平均降價幅度達xx%)的首年約定采購量進行了布置,督促定點醫(yī)療機構合理優(yōu)先使用中選藥品,目前正在落實x市組織的xx種集中帶量采購中選藥品(平均降幅為xx%,單品最高降幅達xx%)的采購使用工作。規(guī)范醫(yī)師用藥行為,降低醫(yī)療機構運行成本,達到以量換價、藥品降價、百姓滿意、保護基金的效果。

  2、推動治理高值醫(yī)用耗材改革。高值醫(yī)用耗材價格虛高、過度使用,是增加就醫(yī)負擔的主要因素,改革思路是“促降價、防濫用、嚴監(jiān)管、助發(fā)展”。我局積極推動醫(yī)療機構醫(yī)用耗材價格、品規(guī)等信息公開,高值醫(yī)用耗材銷售價格按采購價格執(zhí)行,全部公立醫(yī)療機構醫(yī)用耗材“零差率”銷售。

  3、探索醫(yī)保支付方式改革。積極參與國家試點,逐步建立健全DRG付費體系,推進醫(yī)療費用和醫(yī)療質量“雙控制”,配合上級醫(yī)保部門制定標準、完善政策、建立規(guī)劃、培養(yǎng)隊伍、打造樣板,協(xié)調有條件的醫(yī)療機構參與試點工作,轄區(qū)內市中心醫(yī)院等xx家醫(yī)院已納入試點。

  (三)開展專項治理,維護基金安全

  1、加強基金監(jiān)管隊伍建設。組織相關業(yè)務技能培訓,快速提高監(jiān)管隊伍能力。擇選市中心醫(yī)院等醫(yī)療機構的醫(yī)保、醫(yī)療、物價專家共xx名組建區(qū)級專家?guī),同時引入律師事務所等第三方力量,參與醫(yī)保基金監(jiān)管工作。

  2x、加大宣傳力度營造良好氛圍。組織開展全區(qū)“打擊欺詐騙保 維護基金安全”宣傳月活動,向“兩代表一委員”頒發(fā)醫(yī)保基金義務監(jiān)督員聘書、集中約談兩定機構負責人,簽訂信用承諾書的方式,強化打擊欺詐騙保的輿論氛圍。利用“大江金岸”、“xx微鄰里”等微信公眾號和平臺,推送欺詐騙保行為類型、公布舉報投訴熱線等相關宣傳累計x條,閱讀量達xxxxx余次。在學習強國、x日報、荊楚網、中國網等新聞媒體發(fā)布專題報道,解讀醫(yī)療保障基金監(jiān)管法律法規(guī)與政策規(guī)定,公布打擊欺詐騙保舉報方式。開展主題微視頻“健康是幸福之金、醫(yī)保是生命所托”拍攝,宣傳打擊騙保相關政策組織兩定機構張貼橫幅、承諾書,向基層發(fā)放宣傳海報、宣傳折頁等各類資料共計xxxx份,公布轄區(qū)舉報電話,曝光典型案例,動員廣大群眾積極參與,形成打擊欺詐騙保的高壓態(tài)勢。

  3、開展打擊欺詐騙保專項行動。建立區(qū)打擊欺詐騙保專項治理工作聯席會議制度,明確相關部門分工。聯合區(qū)衛(wèi)健局及相關部門開展定點醫(yī)藥機構規(guī)范使用醫(yī);饘m椫卫砉ぷ。疫情期間加大對醫(yī)保定點零售藥店的巡查力度,加強醫(yī)保行政監(jiān)管與其他行政部門監(jiān)管銜接,聯合區(qū)市場局執(zhí)法大隊開展嚴厲打擊疫情期間定點零售藥店違法違規(guī)專項整治行動,突擊檢查了轄區(qū)內xx家重(慢)癥藥房、xx家市局重點核查藥店,發(fā)現x家定點藥店醫(yī)保藥品和日用品混放,我局責令其立即整改,發(fā)現x家定點藥房銷售酒精和口罩未明碼標價,轉區(qū)市場局責令其立即整改并處于罰款x.x萬元。獨立檢查定點零售藥店xxx家,發(fā)現xx家定點零售藥房無特殊原因未報備直接關門,按疫情期間保供保需相關要求對這xx家定點零售藥房負責人進行了約談。xx月初,聯合區(qū)衛(wèi)健局及相關部門對轄區(qū)xxx家定點醫(yī)藥機構規(guī)范使用醫(yī);痖_展專項治理工作,重點檢查不合理收費、串換項目(藥品)、 不規(guī)范診療、虛構服務、高值醫(yī)用耗材及其他違法違規(guī)問題。

  (四)關注群眾需求,服務保障民生

  1、及時回應群眾訴求。始終把為群眾解決實際問題作為工作的出發(fā)點和落腳點,不斷完善工作規(guī)范和群眾投訴辦理工作流程,努力提升群眾滿意率。x-xx月份,共處理市長專線轉辦的群眾反映醫(yī)保政策、醫(yī)保藥品購買和涉嫌欺詐騙保等舉報投訴xxx起,通過耐心仔細地調查、調解,處理率、回告率和辦結率均為xxx%,滿意率達xx%。

  2、扎實開展醫(yī)療救助工作。對城鄉(xiāng)低保、低收入等困難對象開展醫(yī)療救助,政策覆蓋率達到xxx%。嚴格按照市醫(yī)保局工作要求,進一步擴大救助范圍,將支出型貧困家庭納入醫(yī)療救助對象范圍。xxxx年x-xx月,我局共辦理各類醫(yī)療救助xxxxx人次,救助金額xxx.x萬元,其中醫(yī)中救助xxxxx人次、救助金額xxx.x萬元,醫(yī)后救助xx人次、救助金額xx.x萬元,切實減輕困難群眾因病致貧、因病返貧經濟負擔。

  3、積極推進民生醫(yī)療xx有限延保工作。民生醫(yī)療xx有限工作是對貧困人群醫(yī)療救助的補充方式,xxxx年,因機構改革,區(qū)民政局醫(yī)療救助職能劃轉至區(qū)醫(yī)保局,該xx有限于xxxx年x月xx日到期,為延續(xù)民生醫(yī)療保障工作,維持低收入人群的醫(yī)療服務水平,我局多次向街道經辦人員了解實際辦理情況和存在的問題,收集匯總后與xx有限公司溝通協(xié)商,就賠付標準、賠付流程等條款進行了修訂和更新全力保障特殊困難人群的醫(yī)療救助。新一年度的民生醫(yī)療xx有限合同已于xxxx年x月正式簽署。

  (五)發(fā)揮積極作用,投身疫情防控

  1.有效化解社會矛盾糾紛。疫情初期,我市大部分醫(yī)療機構成為新冠肺炎定點醫(yī)院,醫(yī)療秩序被打亂,漢口大藥房x路店承擔了全市xx%的重癥購藥需求,供需嚴重不平衡,導致藥店門前老齡重癥患者大量聚集、現場秩序混亂、防控風險巨大。區(qū)醫(yī)保局在領導班子成員抽調區(qū)指揮部和方艙醫(yī)院的情況下,剩下的x名工作人員全天候在該藥店值守,維持秩序、分流人群,協(xié)助藥店發(fā)放藥品并優(yōu)化相關流程。同時緊急向區(qū)指揮部和市局進行匯報,提出開展社區(qū)代購、網上分時段預約、增設重癥藥房、實施分區(qū)購藥等建議。因措施得力,該藥店購藥人數從每日xxx人減少到xxx人,緩解了老年人排長隊、人員聚集密度高的問題,減少了疫情擴散的風險。我局同時建立xx區(qū)重癥及基礎疾病購藥工作平臺,確保群眾在疫情期間,能及時買到所需藥品并正常使用醫(yī)保卡結算。疫情后期,針對新冠肺炎相關治療費用報銷問題,創(chuàng)新群眾投訴辦理機制,對社會公布xx小時投訴舉報電話,及時宣傳解答醫(yī)保政策。疫情期間處理各類投訴咨詢共計xxxx件,其中新冠報銷政策相關投訴xxx件,協(xié)調外區(qū)跨區(qū)購藥xxx件,接受咨詢xxxx件,幫助群眾購買重癥藥、新特藥需求xxxx余件。

  2.切實做好復工復產保障。每日摸排醫(yī)保定點藥店復工復產情況,對定點藥店實行清單式管理,指導監(jiān)督兩定機構按照醫(yī)保協(xié)議規(guī)范經營,保障醫(yī)保正常結算。全面推廣“不見面”服務模式,通過網上辦、延后辦、郵寄辦、預約辦等方式和途徑,保證服務不間斷、實效有提升,最大程度地避免了現場辦理導致的人員聚集。協(xié)調解決兩定機構在復工復產過程中遇到的問題,全力為復工復產創(chuàng)造有利條件。主動為尚醫(yī)邦康一脈陽光門診部等受疫情影響較大的企業(yè)提供專項服務,指導協(xié)調其及時申報醫(yī)保定點機構。聯系幫扶金xx有限公司等保供企業(yè),推動企業(yè)完善內部管理制度。將兩定機構誠信經營情況進行登記,為我市表彰疫情防控市場保供突出貢獻企業(yè)提供評選依據,轄區(qū)國藥控股、中聯、益豐等連鎖藥房受到通報表彰。

  二、存在的主要問題

 。ㄒ唬C構改革有待完善,職能劃轉亟需明確

  工作中存在經辦服務體系不順、網絡信息不通,檢查手段不夠,專業(yè)稽查人員不足,鎖定證據不充分等問題。市政府要求建立完善的市、區(qū)、街、社區(qū)“四級”經辦服務體系,合理調整經辦資源配置,推動服務網點合理布局,到目前為止,“四級”經辦服務體系如何建立,市、區(qū)編辦和市醫(yī)保局尚在協(xié)商中。

  (二)人財物投入嚴重不足

  轄區(qū)兩定機構xxx家,參保人員xxxxxx 人,救助對象xxxx人,服務管理對象數量居中心城區(qū)首位。我局定編x人,實際安排工作人員x人,xxxx年啟動經費和xxxx年預算均為中心城區(qū)倒數,日常工作運行較為困難,集中突擊檢查、值班值守等難以應對。因人員基數較小,公務員考核優(yōu)秀等次按比例計算每三年一人,人員積極性難以調動,建議加強人員配備,加大財政投入。

 。ㄈ┽t(yī);鹫魇諌毫薮

  醫(yī)保征收稽核工作是醫(yī)保制度可持續(xù)的重要保障。目前需要對機關企事業(yè)職工的醫(yī)保繳費基數進行稽核,做到“應收盡收”,我區(qū)增加征收金額達上億元,工作推進難度巨大。建議區(qū)財政在xxxx年度財政預算中予以安排。

  三、xxxx年工作計劃

 。ㄒ唬┥罨t(yī)保支付方式改革。這項改革是國家醫(yī)保制度改革的重中之重,我局將積極配合上級醫(yī)保部門深入推進按疾病診斷相關分組(DRG)付費國家試點工作,完善 DRG 分組、醫(yī)保支付政策和經辦管理流程,健全DRG付費信息系統(tǒng)和管理制度。倒逼定點醫(yī)療機構在保障醫(yī)療服務質量的前提下,主動控制醫(yī)療成本,提高醫(yī)療水平,幫老百姓節(jié)省醫(yī)保救命錢,達成醫(yī)保、醫(yī)院、患者三方共贏的目標,實現更好保障病有所醫(yī)的目標。

 。ǘ┩七M藥品和耗材帶量采購。配合上級醫(yī)保部門進一步擴大帶量采購藥品覆蓋面,抓好集中帶量采購落地工作,督促定點醫(yī)療機構合理優(yōu)先使用中選藥品,切實減輕人民群眾醫(yī)療負擔。

  (三)不斷加強醫(yī);鸨O(jiān)管。加大對兩定機構監(jiān)管力度,深入開展日常巡查、突擊檢查和重點抽查。建立健全公安、衛(wèi)健、市場監(jiān)管等多部門聯合監(jiān)管機制,強化部門協(xié)調聯動,形成監(jiān)管合力。加強醫(yī)保監(jiān)管隊伍建設,提升醫(yī);鸨O(jiān)管專業(yè)化能力。建立醫(yī)保違法違規(guī)案件曝光機制。

 。ㄋ模┘訌姺ㄖ谓ㄔO,提升履職能力。全面梳理醫(yī)保政策文件,積極參與省、市局醫(yī)保政策法規(guī)文件修訂工作。聘請法律顧問,深入推進依法行政,長抓不懈嚴厲打擊欺詐騙保,建立和完善長效機制。

 。ㄎ澹┳龊冕t(yī)療救助,防止因病致貧。對轄區(qū)特困供養(yǎng)、低保、低收入、支出型貧困等困難人群開展醫(yī)療救助,以“民呼我應”改革為重點,保障和改善民生,兜住困難群眾基本醫(yī)療底線。

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