ERP實(shí)驗(yàn)個(gè)人總結(jié)

ERP實(shí)驗(yàn)個(gè)人總結(jié)

為期5天的專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)一轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了，在這過(guò)程中，我們團(tuán)隊(duì)成員有過(guò)辯論，甚至有過(guò)爭(zhēng)吵，當(dāng)然也有妥協(xié)、有互助。雖然我們F組最終的成果不是那么耀眼，但我們問(wèn)心無(wú)愧，因?yàn)槲覀兇蠹沂且黄鹋�力走過(guò)來(lái)的，期間戰(zhàn)勝了許許多多的困難，最終贏得了企業(yè)的成長(zhǎng)。

在這實(shí)驗(yàn)中，我擔(dān)任的是運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，所以我的職責(zé)就是想盡一切辦法讓企業(yè)良好的運(yùn)營(yíng)下去，取得不錯(cuò)的績(jī)效。下面，我將從我個(gè)人運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的角度來(lái)總結(jié)我們的實(shí)驗(yàn)。

一、自身出現(xiàn)的問(wèn)題

1、我沒(méi)有用心去完成運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的任務(wù)。我知道，作為運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，必須為企業(yè)制定一份周密的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，也就是說(shuō)，企業(yè)生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少、何時(shí)生產(chǎn)以及用什么生產(chǎn)等這些問(wèn)題，我要一清二楚。但實(shí)踐的時(shí)候，我完全是靠想當(dāng)然的方式來(lái)運(yùn)營(yíng)，心里沒(méi)底，最終導(dǎo)致企業(yè)前幾年的艱難局面。比方說(shuō)，我們一旦決定生產(chǎn)p1、p2、p3中p4的某一種或某幾種的話(huà)，就應(yīng)該對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)配置問(wèn)題有個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，是上半自動(dòng)還是全自動(dòng)，要上幾條，什么時(shí)候上等，要解決這些問(wèn)題，光靠想是不行的，還需要計(jì)算、預(yù)測(cè)、估計(jì)等。而我們只是想當(dāng)然，所以沒(méi)有取得耀眼的成果。

2、我暫時(shí)不具備當(dāng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的能力。首先，我前瞻思維能力欠缺，對(duì)市場(chǎng)信息不敏感，所以在生產(chǎn)什么、何時(shí)轉(zhuǎn)產(chǎn)等這些問(wèn)題上顯得心有余而力不足；其次，我還缺乏與人溝通、打交道的能力，這妨礙了我對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理；再次，我在企業(yè)管理這方面缺乏相應(yīng)的知識(shí)與技能，這是我對(duì)某些問(wèn)題束手無(wú)策。

3、我團(tuán)隊(duì)意識(shí)還不夠強(qiáng)烈，團(tuán)隊(duì)合作精神有所欠缺。我應(yīng)該多幫助組員，并且要善于向組員取經(jīng)，討論的時(shí)候應(yīng)該積極點(diǎn)，因?yàn)槲抑�道，只有一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)才能創(chuàng)造一個(gè)偉大的公司。

二、公司出現(xiàn)的問(wèn)題

1、我們組存貨周轉(zhuǎn)率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率低于大多數(shù)組。我想這很大一部分責(zé)任歸我，我沒(méi)有好好把握有效產(chǎn)出、存貨等這些關(guān)鍵因素。2、財(cái)務(wù)費(fèi)用高。由于我沒(méi)充分、合理利用公司資金，導(dǎo)致最終我們要接高利貸，這使得我們的財(cái)務(wù)費(fèi)用大大增加。

三、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)

1、一個(gè)人能不能做好一件事，最重要的還是自己的態(tài)度，而不是自己的能力。只有端正自己的態(tài)度，才能認(rèn)真做好每一件事。

2、一個(gè)企業(yè)的有效運(yùn)營(yíng)是一個(gè)企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵，而要做到有效運(yùn)營(yíng)就要把握好有效產(chǎn)出、存貨、增量現(xiàn)金流這三個(gè)概念。

3、在其位，謀其政。這句話(huà)同樣適用于企業(yè)員工，不可能每個(gè)員工都當(dāng)CEO，員工等級(jí)之分肯定存在，但我們只要身處于某個(gè)崗位，我們就要盡職盡責(zé)做好本職工作。

4、沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。

四、進(jìn)一步思考

經(jīng)過(guò)這幾天的專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)，我感到自己知識(shí)缺乏、能力不足、做事態(tài)度有問(wèn)題，所以我打算在接下來(lái)的時(shí)間里，多看些管理經(jīng)濟(jì)等方面的書(shū)、培養(yǎng)管理溝通等能力、養(yǎng)成一個(gè)做事的好態(tài)度。

擴(kuò)展閱讀：erp上機(jī)實(shí)驗(yàn)心得

ERP上機(jī)實(shí)驗(yàn)心得

通過(guò)該實(shí)驗(yàn)，對(duì)所學(xué)的知識(shí)有了進(jìn)一步的了解。在實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中，出現(xiàn)了一些問(wèn)題，不過(guò)最后都得以解決。然而通過(guò)這些錯(cuò)誤，使我對(duì)這些知識(shí)點(diǎn)更加印象深刻。

ERP是一門(mén)十分有用的學(xué)科，通過(guò)對(duì)其認(rèn)真學(xué)習(xí)，可以學(xué)習(xí)不少先進(jìn)的管理思想。ERP是一門(mén)綜合性的學(xué)科，通過(guò)對(duì)其學(xué)習(xí)我感覺(jué)是對(duì)有些科目的一些回顧和綜合，像會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)等。

之所以對(duì)ERP的操作會(huì)遇到這樣或那樣的關(guān)卡，最大的問(wèn)題在于缺乏經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)對(duì)ERP的學(xué)習(xí)尤其是上機(jī)實(shí)驗(yàn)我更發(fā)覺(jué)了自己的不足之處，動(dòng)手操作能力比較弱，雖然理論上頭頭是道，可真正做到電腦跟前時(shí)，頭腦反應(yīng)速度似乎很慢很慢，即便對(duì)里面的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)都有相當(dāng)?shù)牧私�，操作起�?lái)感覺(jué)也是力不從心，這可能是與自己平時(shí)不注意鍛煉動(dòng)手能力有著直接的聯(lián)系，另外經(jīng)驗(yàn)不足也是一個(gè)原因。

通過(guò)對(duì)ERP系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)對(duì)其管理理念與具體操作流程有了一定的了解，上機(jī)課上我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了采購(gòu)系統(tǒng)和生產(chǎn)系統(tǒng)。

首先介紹ERP系統(tǒng)的有關(guān)概念：ERP是英文enterpriseresourcesplanning（企業(yè)資源計(jì)劃）的簡(jiǎn)稱(chēng)。

ERP系統(tǒng)是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)的決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái).他是從MRP（物料需求計(jì)劃）發(fā)展而來(lái)的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，他擴(kuò)展了MRP的功能，其核心思想是供應(yīng)鏈管理，他跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)資源，ERP技術(shù)集中信息技術(shù)和先進(jìn)的管理系統(tǒng)與一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反應(yīng)時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化的創(chuàng)造財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存和發(fā)展的的基石，他對(duì)于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作用是顯而易見(jiàn)的。

ERP是將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合集成管理，簡(jiǎn)單的說(shuō)是將企業(yè)的三大流，物流，資金流，信息流進(jìn)行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)，他不僅可以用于生產(chǎn)企業(yè)管理，而且許多其他類(lèi)型的企業(yè)也可導(dǎo)入ERP系統(tǒng)進(jìn)行資源計(jì)劃和管理.ERP系統(tǒng)具有集成性，先進(jìn)性，統(tǒng)一性，完整性和開(kāi)發(fā)性。

ERP系統(tǒng)的特點(diǎn)有：

1.企業(yè)內(nèi)部管理所需的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，主要是指財(cái)務(wù)、物流、人力資源等核心模塊。

2.物流管理系統(tǒng)采用了制造業(yè)的MRP管理思想；FMIS有效地實(shí)現(xiàn)了預(yù)算管理、業(yè)務(wù)評(píng)估、管理會(huì)計(jì)、ABC成本歸集方法等現(xiàn)代基本財(cái)務(wù)管理方法；人力資源管理系統(tǒng)在組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位管理、薪酬體系以及人力資源開(kāi)發(fā)等方面同樣集成了先進(jìn)的理念。

3.ERP系統(tǒng)是一個(gè)在全公司范圍內(nèi)應(yīng)用的、高度集成的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間高度共享，所有源數(shù)據(jù)只需在某一個(gè)系統(tǒng)中輸入一次，保證了數(shù)據(jù)的一致性。4.對(duì)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和管理過(guò)程進(jìn)行了優(yōu)化，主要的業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。

5.采用了計(jì)算機(jī)最新的主流技術(shù)和體系結(jié)構(gòu)：B/S、INTERNET體系結(jié)構(gòu)，WINDOWS界面。在能通信的地方都可以方便地接入到系統(tǒng)中來(lái)。

6.集成性、先進(jìn)性、統(tǒng)一性、完整性、開(kāi)放性。

在企業(yè)中，ERP管理主要包括三方面的內(nèi)容：生產(chǎn)控制（計(jì)劃、制造）、物流管理（分銷(xiāo)、采購(gòu)、庫(kù)存管理）和財(cái)務(wù)管理（會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理）。這三大系統(tǒng)本身就是集成體，它們互相之間有相應(yīng)的接口，能夠很好的整合在一起來(lái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。另外，要特別一提的是，隨著企業(yè)對(duì)人力資源管理重視的加強(qiáng)，已經(jīng)有越來(lái)越多的ERP廠(chǎng)商將人力資源管理納入了ERP系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分，對(duì)這一功能，我們也會(huì)進(jìn)行一下簡(jiǎn)要的介紹。這里我們將仍然以典型的生產(chǎn)企業(yè)為例子來(lái)介紹ERP的功能模塊,就針對(duì)我們專(zhuān)業(yè)需求而言，主要還是物流管理。物流管理包括分銷(xiāo)、采購(gòu)、庫(kù)存管理。下面對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行簡(jiǎn)單描述：

（一）分銷(xiāo)管理

銷(xiāo)售的管理是從產(chǎn)品的銷(xiāo)售計(jì)劃開(kāi)始，對(duì)其銷(xiāo)售產(chǎn)品、銷(xiāo)售地區(qū)、銷(xiāo)售客戶(hù)各種信息的管理和統(tǒng)計(jì)，并可對(duì)銷(xiāo)售數(shù)量、金額、利潤(rùn)、績(jī)效、客戶(hù)服務(wù)做出全面的分析，這樣在分銷(xiāo)管理模塊中大致有三方面的功能。

1、對(duì)于客戶(hù)信息的管理和服務(wù)

它能建立一個(gè)客戶(hù)信息檔案，對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)管理，進(jìn)而對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的客戶(hù)服務(wù)，以達(dá)到最高效率的保留老客戶(hù)、爭(zhēng)取新客戶(hù)。在這里，要特別提到的就是最近新出現(xiàn)的CRM軟件，即客戶(hù)關(guān)系管理，ERP與它的結(jié)合必將大大增加企業(yè)的效益。

2、對(duì)于銷(xiāo)售訂單的管理

銷(xiāo)售訂單是ERP的入口，所有的生產(chǎn)計(jì)劃都是根據(jù)它下達(dá)并進(jìn)行排產(chǎn)的。而銷(xiāo)售訂單的管理是貫穿了產(chǎn)品生產(chǎn)的整個(gè)流程。它包括：

a.客戶(hù)信用審核及查詢(xún)（客戶(hù)信用分級(jí)，來(lái)審核訂單交易）。

b.產(chǎn)品庫(kù)存查詢(xún)（決定是否要延期交貨、分批發(fā)貨或用代用品發(fā)貨等）。c.產(chǎn)品報(bào)價(jià)（為客戶(hù)作不同產(chǎn)品的報(bào)價(jià)）。

d.訂單輸入、變更及跟蹤（訂單輸入后，變更的修正，及訂單的跟蹤分析）。e.交貨期的確認(rèn)及交貨處理(決定交貨期和發(fā)貨事物安排)。3、對(duì)于銷(xiāo)售的統(tǒng)計(jì)與分析

這時(shí)系統(tǒng)根據(jù)銷(xiāo)售訂單的完成情況，依據(jù)各種指標(biāo)做出統(tǒng)計(jì)，比如客戶(hù)分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，銷(xiāo)售代理分類(lèi)統(tǒng)計(jì)等等，再就這些統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)對(duì)企業(yè)實(shí)際銷(xiāo)售效果進(jìn)行評(píng)價(jià)：a.銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)（根據(jù)銷(xiāo)售形式、產(chǎn)品、代理商、地區(qū)、銷(xiāo)售人員、金額、數(shù)量來(lái)分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)）。

b.銷(xiāo)售分析（包括對(duì)比目標(biāo)、同期比較和訂貨發(fā)貨分析，來(lái)從數(shù)量、金額、利潤(rùn)及績(jī)效等方面作相應(yīng)的分析）。

c.客戶(hù)服務(wù)（客戶(hù)投訴紀(jì)錄，原因分析）。（二）庫(kù)存控制

用來(lái)控制存儲(chǔ)物料的數(shù)量，以保證穩(wěn)定的物流支持正常的生產(chǎn)，但又最小限度的占用資本。它是一種相關(guān)的、動(dòng)態(tài)的、及真實(shí)的庫(kù)存控制系統(tǒng)。它能夠結(jié)合、滿(mǎn)足相關(guān)部門(mén)的需求，隨時(shí)間變化動(dòng)態(tài)地調(diào)整庫(kù)存，精確的反映庫(kù)存現(xiàn)狀。這一系統(tǒng)的功能又涉及：

a.為所有的物料建立庫(kù)存，決定何時(shí)定貨采購(gòu)，同時(shí)作為交與采購(gòu)部門(mén)采購(gòu)、生產(chǎn)部門(mén)作生產(chǎn)計(jì)劃的依據(jù)。

b.收到訂購(gòu)物料，經(jīng)過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn)入庫(kù)，生產(chǎn)的產(chǎn)品也同樣要經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)入庫(kù)。c.收發(fā)料的日常業(yè)務(wù)處理工作。（三）采購(gòu)管理

確定合理的定貨量、優(yōu)秀的供應(yīng)商和保持最佳的安全儲(chǔ)備。能夠隨時(shí)提供定購(gòu)、驗(yàn)收的信息，跟蹤和催促對(duì)外購(gòu)或委外加工的物料，保證貨物及時(shí)到達(dá)。建立供應(yīng)商的檔案，用最新的成本信息來(lái)調(diào)整庫(kù)存的成本。具體有：

a.供應(yīng)商信息查詢(xún)（查詢(xún)供應(yīng)商的能力、信譽(yù)等）。b.催貨（對(duì)外購(gòu)或委外加工的物料進(jìn)行跟催）。

c.采購(gòu)與委外加工統(tǒng)計(jì)（統(tǒng)計(jì)、建立檔案，計(jì)算成本）。

d.價(jià)格分析（對(duì)原料價(jià)格分析，調(diào)整庫(kù)存成本）。總而言之，作為一名物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，如果結(jié)合上機(jī)實(shí)驗(yàn)，熟悉ERP系統(tǒng)的話(huà)。這對(duì)我們以后參加工作是十分重要的。

友情提示：本文中關(guān)于《ERP實(shí)驗(yàn)個(gè)人總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，ERP實(shí)驗(yàn)個(gè)人總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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