ERP個人總結(jié)

在本此ERP模擬實驗的學(xué)習(xí)中，我擔(dān)任營銷總監(jiān)一職。

營銷總監(jiān)，對企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營起著不可估量的作用，營銷總監(jiān)應(yīng)該有市場的敏感性和預(yù)測能力，對市場的進(jìn)入選擇有一定的準(zhǔn)確性，產(chǎn)品的定位也應(yīng)有正確的選擇性，在制定營銷策略上要全面、細(xì)致，對分析市場的供求關(guān)系有預(yù)見能力，避免選擇供大于求的市場以及產(chǎn)品，在則營銷總監(jiān)還應(yīng)該有預(yù)見的去占領(lǐng)尚未開發(fā)且發(fā)展?jié)摿�較大的市場，營銷總監(jiān)還應(yīng)與和生產(chǎn)主管形成良好的信息互動性，處理好企業(yè)庫存產(chǎn)品的積壓，以及在開拓的新市場上供小于求的狀況，企業(yè)的營銷主管的“選單”也是很重要的，對企業(yè)的資金回籠有關(guān)鍵的作用，定單的回收期長短直接影響企業(yè)的資金（現(xiàn)金）的流動性，對于新市場的開拓，新產(chǎn)品的開發(fā)等，都有重要的影響。

而在本次的模擬實訓(xùn)中，我做的不夠好，犯了很多致命的錯誤，雖然其他組員沒有對我加以指責(zé)，但我還是覺得很愧疚。然而從另一個角度講，我們就是來犯錯誤的，并且犯的錯誤越多越好，因為這畢竟是虛擬的，犯過錯誤才能印象深刻，將來不犯或少犯錯誤，對將來的工作會有很大的幫助�，F(xiàn)在對我的工作進(jìn)行總結(jié)：

模擬過程第一年：首先，我們組成員對現(xiàn)有的生產(chǎn)條件及財務(wù)能力進(jìn)行分析，包括現(xiàn)有條件的生產(chǎn)能力，可支配財務(wù)，生產(chǎn)成本，廣告定單，下一年費用，產(chǎn)品開發(fā)，市場開拓等方面考慮。

根據(jù)沙盤規(guī)則，我們所可以拿到的定單是與我們在某個市場中所投放的廣告費用是成正比的。

但是，這個時候我犯了第一個嚴(yán)重的錯誤，那就是對規(guī)則不夠重視，既然指定了交廣告單的時間，就一秒也不能晚，否則就會失去先機，對第一年來說尤其如此，耽誤了交廣告單的時間，我們失去的不僅僅是先機，而是整場戰(zhàn)役，我們做市場老大的機會就基本等于零了，之后的發(fā)展再迅速，也只能屈居第二，我們沒有實力嗎，我們的團(tuán)隊不優(yōu)秀嗎，我們的合作不夠默契嗎，都不是，我們有足夠的實力做第一名，但是沒有運氣。

我們沒有氣餒，這時候就不得不提到我們的CEO了，他馬上調(diào)整戰(zhàn)略，對于失去的東西不要花太多的時間來后悔，而是往前看。作為營銷總監(jiān)，我也積極考慮了我們企業(yè)目前的狀況，選單的時候也更加小心翼翼，選單價高而期限短的，不能再出任何差錯。

模擬過程第二年：我們調(diào)整了戰(zhàn)略后，就馬上按照計劃實施，由于第一年的教訓(xùn)，我們很快就交了廣告單，我們經(jīng)過財務(wù)的預(yù)算，對其他各組的分析，決定應(yīng)該投入8M的廣告費，以爭取最大的訂單，從而把我們積壓的產(chǎn)品盡可能的賣出去。庫存越少越好。

但是計劃不如變化快。竟單時我發(fā)現(xiàn)，數(shù)量大的，往往單價比較低，償還期限長，相反，數(shù)量小的，單價往往高，償還期限也短�；�于對現(xiàn)金和貸款的預(yù)算，我們的選單主要以償還期限短，單價高為主，并不急于銷售的數(shù)量。結(jié)果我們雖然只銷售的四個產(chǎn)品，但是收入還比較令人滿意。我們組員也贊同我的做法。

這次經(jīng)歷教會了我，計劃永遠(yuǎn)趕不上變化，隨機應(yīng)變能力很重要，以后一定多加注意，在有了周密的計劃的同時，要把各種可能會發(fā)生變化的因素也考慮進(jìn)去，真正上戰(zhàn)場了，發(fā)現(xiàn)事情和計劃的不一樣，也不要慌，用最短的時間把問題考慮周全的再做決定，盡可能的把風(fēng)險降到最低。

模擬過程第三年：隨著時間的推移，我們對規(guī)則基本熟悉了，不向前兩年是的亂打亂撞，逐漸有了自己的一套。

由于我們能夠及時調(diào)整營銷戰(zhàn)略，經(jīng)營也逐漸上了軌道。這一年我們主要的目標(biāo)就是大量銷售庫存產(chǎn)品，在選單上沒有上一年那么多顧慮，一大規(guī)模的銷售為主，主要就是讓銷售收入上去，從而讓所有者權(quán)益上去，有更多的貸款額度。

在周密的計劃下，我順利的拿了5張訂單，銷售P1，P2產(chǎn)品共15個，實現(xiàn)銷售收入80M。這讓我們組全體成員又重拾的信心。

模擬過程第四年：到了第三年末，就已經(jīng)有兩個企業(yè)破產(chǎn)了，這對我們來說既是好事也是壞事，好事是少了兩個企業(yè)與我們競爭。壞事是政府要出面采購了，而破產(chǎn)的兩家企業(yè)有優(yōu)先選單權(quán)。也就是說，即使我們的廣告費是第一，選單的順序也是第四個，這就給我們造成了很打的困擾。

不過幸運的是，破產(chǎn)的兩家企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量較少�；�本上還是E組和我們組兩家的競爭，這就給我們很大的信心。

在年初選單的時候，我又順利銷售了P1產(chǎn)品和P2產(chǎn)品一共14個，為我們組實現(xiàn)了81M的銷售收入。

不能不說的是，船到橋頭自然直，當(dāng)所有風(fēng)向好像都偏離了自己，那也不要灰心，只要堅持走下去，就會出現(xiàn)轉(zhuǎn)機，該做的計劃一樣也不能少。

模擬過程第五年：這一年主要是為第六年積蓄力量，因為到第六年我們的國際市場應(yīng)經(jīng)開發(fā)好了，并且是唯一一個開發(fā)國際市場的企業(yè)，我們有很大的優(yōu)勢。

所以這一年的總體營銷策略是以P2銷售為主，盡量不買或少賣P1。于是在廣告費上我們做了極少的投入。選單也相對輕松的多。同時又從其他組買了P1和P2產(chǎn)品，我們對第六年的銷售前景還是很樂觀的。所有的一切都是在為第六年做準(zhǔn)備。

模擬過程第六年：這一年可以說是給我印象最深的一年。因為在這一年我又犯了個最嚴(yán)重的錯誤，差點導(dǎo)致我們組滿盤皆輸。由于對規(guī)則的錯誤理解，我們不僅沒有銷售完自己的產(chǎn)品，從其他組買來的產(chǎn)品也積壓在了庫存里。規(guī)則規(guī)定1M的廣告費只能竟一次單，我們錯誤的理解為只要是市場老大就有多次選單的權(quán)利。

作為營銷總監(jiān)，這都是我的疏忽。

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ERP沙盤模擬生產(chǎn)實習(xí)總結(jié)

姓名蔡昌吉學(xué)號0810812101所在學(xué)院管理學(xué)院專業(yè)班級08營職1班組別H組指導(dǎo)教師黃偉日期201*年12月18日

一、對ERP的認(rèn)識

ERP生產(chǎn)實習(xí)心得體會

通過為期一個月共四天的的學(xué)習(xí)，我對ERP沙盤模擬有了一定的了解，所謂ERP是英文EnterpriseResourcePlanning(企業(yè)資源計劃)的簡寫。它是一個以管理會計為核心的信息系統(tǒng),識別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。它是從MRP(物料資源計劃)發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，它擴展了MRP的功能，其核心思想是供應(yīng)鏈管理，它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源，是基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的新一代信息系統(tǒng)。它對于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競爭力的作用是顯而易見的。它的實質(zhì)就是如何在資源有限的情況下，合理組織生產(chǎn)，力求做到利潤最大，成本最低。沙盤即是使用平面或立體模型模擬真實情況，使人對所關(guān)注的問題了然于胸，從而運籌帷幄，制訂決策�！癊RP沙盤模擬”中的“沙盤”就是將ERP中涉及到的一些概念具體化，實際化，并由參與的人員進(jìn)行“角色扮演”模擬運營。在沙盤之上，企業(yè)的現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設(shè)備、人員實力、銀行借貸等指標(biāo)清晰直觀。我在整個企業(yè)運作中擔(dān)任CMO營銷總監(jiān)一職，在實際操作中河老師的指導(dǎo)下了解和熟悉了營銷總監(jiān)在公司經(jīng)營中的一部分具體事務(wù)，為以后從事營銷方面的工作打下了一定的基礎(chǔ)，具體事務(wù)如下：

營銷總監(jiān)主要的職責(zé)包括以下15個方面：

1、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計劃；2、組織研究、擬定公司營銷、市場開發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃；3、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘；

4、負(fù)責(zé)核準(zhǔn)營銷經(jīng)理、營銷人員浮動工資、傭金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)；

5、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報:每月營銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況；

6、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報每月資金回收情況、資金需求預(yù)測情況；7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營銷部門與財務(wù)部門、技術(shù)部門及其他部門工作的協(xié)作關(guān)系；8、組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立，定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn)；

10、負(fù)責(zé)審批營銷人員的借款單、差旅費、差假等；11、負(fù)責(zé)研究和擬定營銷線的新項目的開發(fā)；

12、組織收集市場銷售信息、新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)信息、用戶的反饋信息等；13、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作；

14、組織開展市場統(tǒng)計分析和預(yù)測工作；15、按時完成總經(jīng)理交辦的其他臨時性工作。

二、ERP沙盤模擬練習(xí)過程與經(jīng)驗

我們隊的所有成員都是第一次做ERP沙盤模擬，雖然拿著擁有那本書，但是還是有很多不懂，例如：權(quán)益值怎么計算？貸款的額度該如何計算？折舊要如何計算等等。雖然游戲的初始年，沙盤指導(dǎo)老師黃偉，一再提醒我們要把書上的11頁到16頁仔細(xì)閱讀并看懂，因為這幾頁寫的都是比賽的經(jīng)營規(guī)則和操作方法，關(guān)系到企業(yè)的生存和長久發(fā)展，但依然沒引起我們的足夠重視。在許多方面似懂非懂。在企業(yè)的經(jīng)營中第一年的廣告宣傳方面做得還好，在整個市場中排第四，本來有機會選擇比較好的訂單，但由于時間緊張沒有逐一向老師請教一些不懂的問題，在第一年的訂購會上選擇了一個利潤很小，且數(shù)量很大的訂單，導(dǎo)致企業(yè)違約，罰款并被下調(diào)市場地位，使企業(yè)的市場地位和品牌營銷力下降，企業(yè)陷入資金困境，第二年后在CEO和CFO的正確領(lǐng)導(dǎo)和努力下，通過向銀行借款是企業(yè)在第二年償還了所有的債務(wù)，同時也開拓了本地市場，為企業(yè)以后的經(jīng)營打下了一定的基礎(chǔ)，最終使公司的利潤逐年增加、效益和市場占有率不斷提高。我擔(dān)任著我們組的CFO，主要負(fù)責(zé)公司的廣告的投放和訂單的選擇。在這次比賽中，我總結(jié)了幾點經(jīng)驗：1、借長貸不能借太多，每年付長貸的高額的長貸利息會減少凈利潤；2、生產(chǎn)線最好錯開建設(shè)，應(yīng)為生產(chǎn)線的折舊更是拉低了凈利潤；3、在企業(yè)現(xiàn)金充裕的情況下，提前償還貸款減少不必要的利息支出；4:、在剛開始的一年里可以選擇不要訂單，直接進(jìn)行P2產(chǎn)品的研發(fā)，因為P1產(chǎn)品的利潤很低，接下來的兩到四年里主要生產(chǎn)P2產(chǎn)品，因為它在本地市場和亞洲市場的利潤很高；5、投放廣告要避開競爭對手過多的區(qū)域，以免造成廣告資金的浪費。在整個實習(xí)經(jīng)營中最困擾我們的問題是，廣告區(qū)域的選擇和投放的資金量，還有就是中間轉(zhuǎn)產(chǎn)，我們的生產(chǎn)線有手工，自動，柔性之分，柔性轉(zhuǎn)產(chǎn)是不需要周期的可以直接下定單，再購買原材料，但是其他三種生產(chǎn)線都需要周期，這時就得慎重慎重再慎重了，計算好時間，不能出任何小錯誤。

ERP沙盤心得體會：

首先我們經(jīng)過了五年的手工沙盤的模擬練習(xí)對ERP和虛擬公司有了更為深刻的了解，在練習(xí)中讓我感悟到，運營總監(jiān)跟公司的經(jīng)營關(guān)系也很重要，每一年初他們都要接一年的訂單，一年能生產(chǎn)幾個產(chǎn)品我們就要采購多少原材料，準(zhǔn)確的預(yù)計出所需要的原材料，既要保證生產(chǎn)又不能使原材料積壓，減少了流動資金的數(shù)量，合理的利用每一筆錢，做好每一筆投資。這些都是環(huán)環(huán)相扣的，

還有就是我們一定要在每一年年初開始前進(jìn)行一個預(yù)算，根據(jù)市場占有率的分析制定好計劃，看要把公司發(fā)展的重點放在那種產(chǎn)品的生產(chǎn)和區(qū)域市場上，在起始年的時候一定要做好廣告費的投入，爭取能夠選到好的訂單。同時在市場的開拓，產(chǎn)品的研發(fā)、認(rèn)證在資金允許的情況下也要進(jìn)行，這樣才更有利于和別的公司競爭。生產(chǎn)線的更新要和產(chǎn)品研發(fā)同步盡量減少生產(chǎn)的成本，并且使生產(chǎn)線的利用效率達(dá)到最大。總之各個部門一定要合作，在生產(chǎn)能力允許的情況下拿到好單，順利的完成生產(chǎn)任務(wù)，盡可能的不要違約，既損失了錢也損失了自己的商譽。財務(wù)總監(jiān)一定要做好小組的賬目，使我們能更好的了解到小組的現(xiàn)金以及所有者權(quán)益的狀況，針對小組的情況預(yù)計小組的生產(chǎn)線的更新，產(chǎn)品研發(fā)以及市場的開拓同時也要保證我們的資金能夠維持小組的正常的運轉(zhuǎn)。要注意小組的債務(wù)狀況，資金的使用，盡量使小組在一年的還款的壓力不要太大。

在訓(xùn)練過程中我們分別擔(dān)任不同的角色----CEO：一名企業(yè)決策者，營銷總監(jiān)：市場監(jiān)督者，生產(chǎn)總監(jiān)：生產(chǎn)管理者，財務(wù)總監(jiān)：負(fù)責(zé)公司資金的運轉(zhuǎn)，采購總監(jiān)：負(fù)責(zé)原材料的采購。這些不同的職位在一個企業(yè)發(fā)揮著不同的作用，他們發(fā)揮的作用息息相關(guān)，環(huán)環(huán)相扣，比如作為采購總監(jiān)我，如果在采購上出了問題，如沒有按時采購好原材料，就會導(dǎo)致公司產(chǎn)品無法生產(chǎn)，這樣就不能按時交貨，不能交貨就不能為公司賺錢，甚至還會出現(xiàn)違約，導(dǎo)致整個公司的權(quán)益下降。如果過多的采購，剛會占用大量資金，使公司的資金運轉(zhuǎn)不過來，如果情節(jié)嚴(yán)重將會導(dǎo)致公司破產(chǎn)。所以每個人都必須根據(jù)公司的運營情況資金周轉(zhuǎn)情況來做好和配合好自己和隊友的工作。稍有不慎就會造成不可彌補的損失。

在這次比賽中，我們采用比較謹(jǐn)慎的方案，每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營，當(dāng)然也取得了相當(dāng)不錯的成績，可是到了第六年也是最關(guān)鍵的一年，由于臨戰(zhàn)經(jīng)驗不足，在市場預(yù)測方面出了問題，導(dǎo)致廣告投入量過少，沒有得到足夠的定單，使產(chǎn)品賣不出去，導(dǎo)致大量的高庫存壓，這也使我們的權(quán)益降到了低谷。眼看就要功虧一匱，面臨破產(chǎn)的時候，我們沉著冷靜，更加仔細(xì)的分析當(dāng)前的市場行情，然后找出自己面臨的困難，然后根據(jù)分析情況我們將生產(chǎn)、交單、停產(chǎn)等巧妙的結(jié)合，將公司損失降到最低。在這一年里我們雖然沒有爭取到足夠的權(quán)益，沒有達(dá)到理想的效果，但是我們從中學(xué)會了臨危不亂，學(xué)會了怎樣去冷靜的分析問題。和寶貴的臨場經(jīng)驗。這對我們以后的發(fā)展有著相當(dāng)積極的作用。同時通過老師的悉心指導(dǎo)和自己的操作接觸，確實從中學(xué)到好多課堂上學(xué)不到的東西。深切感受到市場是一具瞬息萬變的地方，如何做好市場預(yù)測和生產(chǎn)銷售計劃是公司成敗的關(guān)鍵問題。

通過此次的ERP沙盤模擬對抗課程我有一個最大的感受，就是“決策是如何影響結(jié)果的”，以及在市場中你要熟悉它的“游戲規(guī)則”并且認(rèn)真地遵守這些規(guī)則。“數(shù)據(jù)很重要”在我的腦海里也留下了深刻的印象。我了解了企業(yè)的經(jīng)營運作過程，樹立了良好的全局意識，認(rèn)識到了ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要作用。我從實訓(xùn)課程中學(xué)到了很多書本上沒有的東西，為步入社會順利開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。還從而領(lǐng)悟到，游戲就是生活，每個人應(yīng)做好自己的人生規(guī)劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石。機會總是給有準(zhǔn)備的人的！我相信有為必有位！

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