ERP沙盤推演實(shí)驗(yàn)CEO個(gè)人總結(jié)

ERP沙盤推演實(shí)驗(yàn)之CEO個(gè)人總結(jié)

班級(jí)：財(cái)管0802姓名：康國濤學(xué)號(hào)：50

沙場(chǎng)點(diǎn)兵，角號(hào)連聲。24個(gè)學(xué)時(shí)的ERP沙盤推演很快就結(jié)束了，由原來的笨手笨腳到現(xiàn)在的隨心應(yīng)手，我們從中受益匪淺，令我們感到欣慰的是，不論最后的分?jǐn)?shù)是高是低，我們都始終是6個(gè)組中的第二，這完全歸功于組員們的齊心協(xié)力和默契配合。而我，有幸成為了D組的CEO，雖然犯下了不少的錯(cuò)誤，但都得到了組員們的諒解！

萬事開頭難，經(jīng)營企業(yè)也是一樣，起初，只是我一個(gè)人興致勃勃地介紹ERP知識(shí)，可是大家不以為然。于是，與組員們做好溝通，讓他們打起精神，成了我這個(gè)CEO的工作重點(diǎn)。但我心里清楚，溝通是次要的，讓他們有成就感才是重中之重。于是，我決定要贏得大家的信賴，必須努力經(jīng)營，在初期的熟悉軟件階段就要取得成績。作為一個(gè)CEO，制定一個(gè)好的戰(zhàn)略是一個(gè)公司經(jīng)營的根本，所以為了讓組員們不失望，更為了尋找一個(gè)好的經(jīng)營策略，回去以后我冥思苦想，經(jīng)過慎重考慮，我決定在生產(chǎn)線上走全自動(dòng)化道路，產(chǎn)品上走專業(yè)化道路，在市場(chǎng)上走多元化道路。由于之前做了充分的準(zhǔn)備工作，我們D組斗志昂揚(yáng)，信心十足。在強(qiáng)大精神信念的支撐下，我們開始了新一輪的經(jīng)營。我深知采購、生產(chǎn)、銷售環(huán)環(huán)相扣，一著不慎滿盤皆輸，但我們縝密計(jì)劃、一絲不茍，不斷進(jìn)步。在新的一輪開始之前，我給組員們分配了任務(wù)，必須實(shí)現(xiàn)預(yù)期經(jīng)營目標(biāo)。經(jīng)過小組成員們透徹而準(zhǔn)確的分析，我們起航了。

一、實(shí)施過程：

生產(chǎn)方面，第一年開始研發(fā)P2、P3，并對(duì)一條手工生產(chǎn)線改造；第二年停止P1的生產(chǎn)，盡量將所有產(chǎn)品賣出去，并轉(zhuǎn)產(chǎn)P2，以P2主打區(qū)域和國內(nèi)市場(chǎng)，繼續(xù)研發(fā)P3和改造生產(chǎn)線，有意識(shí)地將P3的生產(chǎn)納入總體生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃；第四年隨著P3的成功轉(zhuǎn)產(chǎn)和生產(chǎn)能力的日益強(qiáng)大，開始全面放棄P1，用P3開辟亞洲沖向國際成為一種必然的趨勢(shì)。這是相當(dāng)成功的戰(zhàn)略。市場(chǎng)方面，從第一年便開發(fā)區(qū)域和國內(nèi)市場(chǎng)，這為我們P2的銷售方面取得了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。采購方面，依據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)的轉(zhuǎn)產(chǎn)和生產(chǎn)計(jì)劃，準(zhǔn)確地計(jì)算出R1、R2、R3、R4的需求量，并提前一個(gè)季度采購，以避免因材料延遲而違約的情況出現(xiàn)。兩次轉(zhuǎn)產(chǎn)也大大增加了我們采購總監(jiān)的工作量，為了跟上工作進(jìn)度，更為了團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)，采購總監(jiān)主動(dòng)加大了工作力度，事實(shí)證明，采購總監(jiān)把任務(wù)做的相當(dāng)出色。

廣告投放方面，在上一次的經(jīng)營下來后，對(duì)廣告策略的運(yùn)用更加?jì)故�，第一年以合理的廣告費(fèi)拿下了6組中較好的單子。后來每一年的費(fèi)用都在合理配比中，所得的單子卻相當(dāng)不錯(cuò)，廣告效益也可以。

財(cái)務(wù)方面，認(rèn)真做好每一筆資金的流入與流出，并對(duì)資金的需求與缺口做了詳細(xì)的預(yù)測(cè)與分析，折舊費(fèi)用、產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用、生產(chǎn)線改造費(fèi)用、市場(chǎng)開闊費(fèi)用等等復(fù)雜而煩瑣的工作，對(duì)財(cái)務(wù)的專業(yè)知識(shí)和心理素質(zhì)是極大的考驗(yàn)。以短貸增加現(xiàn)金流，以長貸增加固定資產(chǎn)，從沒有貼現(xiàn)或貸高利貸的情況出現(xiàn)。每次還貸和年末是財(cái)務(wù)最緊張的時(shí)候，但我們優(yōu)秀的財(cái)務(wù)總監(jiān)總能在關(guān)鍵的時(shí)刻發(fā)揮作用，當(dāng)企業(yè)最危難的時(shí)候，財(cái)務(wù)都能給我們吃下一顆定心丸。

二、經(jīng)營總結(jié)與感受：1、戰(zhàn)略意識(shí)：

戰(zhàn)略上上藐視敵人，戰(zhàn)術(shù)上重視敵人。作為一名管理者，必須有戰(zhàn)略意識(shí)。公司的生存和發(fā)展必須要有方向、有目標(biāo)，管理者的決策很大程度上決定了公司的方向和目標(biāo)。戰(zhàn)略是基于對(duì)未來的預(yù)期，因此，管理者應(yīng)培養(yǎng)起戰(zhàn)略意識(shí)，包括敏銳的眼光和洞察力，及時(shí)有效的作出正確的預(yù)期，為公司的生存與發(fā)展指明方向。戰(zhàn)略應(yīng)包括長期戰(zhàn)略和短期戰(zhàn)術(shù)，管理者應(yīng)既能預(yù)測(cè)未來，也能立足現(xiàn)實(shí)。2、管理能力：

管理是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營的核心，直接影響企業(yè)本身的生存和發(fā)展，管理能力應(yīng)包括宏觀管理能力和微觀管理能力。宏觀管理能力是指管理者能從整個(gè)市場(chǎng)整個(gè)企業(yè)出發(fā)，從一個(gè)比較全面的角度對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的能力；微觀管理能力是指具體到某一個(gè)部門的管理能力，如生產(chǎn)管理能力、財(cái)務(wù)管理能力等。

3、企業(yè)家素質(zhì)：

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與它的領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)密不可分，而且一位綜合素質(zhì)高的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)帶領(lǐng)它的團(tuán)隊(duì)飛得更高。伴著市場(chǎng)的多變，政策，科技等不斷地轉(zhuǎn)變，企業(yè)時(shí)刻處于危險(xiǎn)之中。這就要求管理者要有良好的企業(yè)家素質(zhì)，具體包括危機(jī)意識(shí)、責(zé)任心和抗壓能力。如本公司由于前期對(duì)市場(chǎng)前景和資金過于樂觀，致使公司陷入困境，可這個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家敢于攻難克艱，最終頂住壓力，使企業(yè)走上正軌。

4、知識(shí)結(jié)構(gòu)：

企業(yè)的正常運(yùn)作，包括了生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等多個(gè)方面，這就要求管理者要具有完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，只有這樣，管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。然而面面俱到是不可能的，作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長，同時(shí)對(duì)其他方面都有所了解。5、創(chuàng)新精神：

窮則變，變則通，通則達(dá)。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本。無論是市場(chǎng)還是企業(yè)管理本身都是時(shí)刻在變化著的，管理者要有創(chuàng)新精神，要根據(jù)客觀情況及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整變革。做到真正意義上的與時(shí)消息。

6、團(tuán)隊(duì)合作精神：

團(tuán)隊(duì)已越來越被當(dāng)代企業(yè)所重視，團(tuán)隊(duì)的作用也日益顯現(xiàn)。一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)能完善企業(yè)的經(jīng)營管理。管理者應(yīng)有團(tuán)隊(duì)合作的精神。獨(dú)斷專行是危險(xiǎn)的。本公司有8個(gè)成員，他們各有所長，我們應(yīng)聚團(tuán)隊(duì)成員之智慧，納團(tuán)隊(duì)成員之策略，精誠合作，共鑄輝煌。

7、紙上談兵：

模擬與實(shí)戰(zhàn)不同，推演實(shí)驗(yàn)我們應(yīng)擁有紙上談兵的功夫。即使你滿腦子的方案，自以為天衣無縫，但操作起來實(shí)屬不易，更為重要的是經(jīng)常出錯(cuò)，以至于處處碰壁。如在第一年開始時(shí)，我只是一味的在腦子里醞釀方案，沒有做好記錄，執(zhí)行時(shí)就亂了陣腳，后來經(jīng)過老師的提醒，我把所有的方案都寫于紙上一一研究衡量，結(jié)果取得了不錯(cuò)的效果，公司的前景變得可預(yù)測(cè)了。

三、對(duì)ERP沙盤模擬的思考：

1、團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)。通過ERP沙盤模擬對(duì)抗課程的學(xué)習(xí)我由衷地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性。企業(yè)好比一艘大船，CEO是舵手，CFO保駕護(hù)航，市場(chǎng)總監(jiān)搖旗吶喊在這里，每一個(gè)角色要各司其職，適得其所。

2、個(gè)性能力的滲透。性格特點(diǎn)的差異使ERP沙盤模擬對(duì)抗課程異彩紛呈，有的小組轟轟烈烈；有的小組穩(wěn)抓穩(wěn)打；還有的小組則不知何去何從。個(gè)人的個(gè)性能力的不同滲透到企業(yè)運(yùn)營管理的過程中，在市場(chǎng)的殘酷與企業(yè)失敗風(fēng)險(xiǎn)及責(zé)任面前：是輕言放棄還是堅(jiān)持到底就是勝利？這不僅僅是一個(gè)企業(yè)可能面臨的問題，更是在人生中不斷需要抉擇的問題。

3、哲學(xué)思維的應(yīng)用。哲學(xué)是各門學(xué)科的基礎(chǔ)，這在ERP沙盤模擬對(duì)抗中，尤其是CEO的思維理念中得到充分的體現(xiàn)。比如“全局觀念”、“穩(wěn)扎穩(wěn)打”、“出奇制勝”等哲學(xué)與軍事理念的運(yùn)用。即在市場(chǎng)不明朗的條件下，不去生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)與投入太大的產(chǎn)品，同時(shí)做好各種準(zhǔn)備，一旦其它企業(yè)已經(jīng)證明一種產(chǎn)品利潤可觀，要迅速進(jìn)入該市場(chǎng)。

4、思考職業(yè)定位，在實(shí)際的工作中，并不是“愛一行，干一行”更多的需要大家“干一行，愛一行”，否則，由于個(gè)人的喜好而影響工作的完成，著可能會(huì)影響到一個(gè)企業(yè)的生死存亡。另外，作為一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者，我們?cè)谄髽I(yè)的發(fā)展面臨挫折時(shí)，更要保持清醒的頭腦和鍛煉果斷判斷決策的能力。

5、ERP作為一種理念，一種平臺(tái)，并非僅僅是一種軟件，它需要企業(yè)一個(gè)系統(tǒng)的變革，能給企業(yè)帶來的不僅僅是形式上的東西，而是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的提升和效益增加。

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ERP沙盤推演實(shí)驗(yàn)之CPO個(gè)人總結(jié)

班級(jí)：財(cái)管0802姓名：魏楠學(xué)號(hào)：15

經(jīng)過對(duì)沙盤的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，我對(duì)沙盤模擬這門課程從最初的迷茫到初步的了解再到中級(jí)練習(xí)的狂熱探究最后到被這門課程深深地吸引。在這中間我對(duì)沙盤有了一定的了解。它一定程度上模擬了企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)，為學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)的平臺(tái)。在沙盤課程中，學(xué)生能運(yùn)用各種知識(shí)，學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作，培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)、創(chuàng)新精神和提高抗壓能力，體會(huì)企業(yè)經(jīng)營的艱辛，更重要的是使學(xué)生們看到自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷，能在剩下的時(shí)間內(nèi)揚(yáng)長補(bǔ)短，增強(qiáng)自身的素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。在沙盤模擬中主要有六個(gè)角色，分別為總裁CEO、營銷總監(jiān)CSO、生產(chǎn)總監(jiān)COO、、財(cái)務(wù)總監(jiān)CFO、采購總監(jiān)CPO、信息主管CIO,其次還有商業(yè)間諜、財(cái)務(wù)助理等職位。我被分配在D組中，在模擬中我擔(dān)任的是采購總監(jiān)的角色。

通過前期的課堂講解和后面的實(shí)際演練，我最大的感想就是前期的準(zhǔn)備和規(guī)劃必須認(rèn)真準(zhǔn)備的，在實(shí)際操作中我們都忽略了長遠(yuǎn)的發(fā)展，只注重于眼前的利益，導(dǎo)致后面的經(jīng)營舉步維艱。在操作中有許多是除了專業(yè)知識(shí)以外還要注意的方面，比如操作的熟練程度，材料采購的采購期，產(chǎn)品制作的組成材料，市場(chǎng)的開發(fā)與預(yù)測(cè)因?yàn)槲沂遣少徔偙O(jiān)，在各項(xiàng)硬性和軟性指標(biāo)中最注意的是產(chǎn)品制作的組成材料和材料的采購期，而且在采購產(chǎn)品材料時(shí)還要與營銷總監(jiān)進(jìn)行溝通，了解產(chǎn)品的生產(chǎn)任務(wù)保證材料的供應(yīng)能與企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)相結(jié)合。因?yàn)槠髽I(yè)每年的競(jìng)單和生產(chǎn)任務(wù)的變更隨著市場(chǎng)的預(yù)測(cè)進(jìn)行調(diào)整，所以每年的經(jīng)營狀況也是有相應(yīng)的變化。

一、實(shí)施過程

在第一年的生產(chǎn)中，大家都處于同一起跑線上，彼此之家的差距不大，都主要生產(chǎn)P1產(chǎn)品，影響最后得分的關(guān)鍵就在于能否拿到適當(dāng)?shù)挠唵�，讓自己生產(chǎn)的產(chǎn)品能真正的產(chǎn)生利潤，而不是放在倉庫里面提高儲(chǔ)存成本。有些組可能會(huì)開始開拓國內(nèi)市場(chǎng)和進(jìn)行P2、P2產(chǎn)品的研發(fā)，但大家相比差距不大。作為采購總監(jiān)我只需要定期定量的采購R1材料，沒有太多的壓力。從第二年的生產(chǎn)開始差距逐漸產(chǎn)生，因?yàn)镻2產(chǎn)品的研發(fā)需要一定的時(shí)間，而且針對(duì)P2產(chǎn)品的生產(chǎn)還需要生產(chǎn)線，我們D組在這個(gè)過程中購買了一條全自動(dòng)生產(chǎn)線，但是因?yàn)閺S房不夠只好租了B廠房每年需支付3萬的租金，這花費(fèi)了很多的現(xiàn)金，導(dǎo)致在生產(chǎn)的過程中出現(xiàn)了資金緊張的問題，經(jīng)過多方考慮在迫于無奈的情況下只好將原來P1的手工生產(chǎn)線賣掉兩條。在此期間營銷總監(jiān)通過市場(chǎng)預(yù)測(cè)的考察決定繼續(xù)開發(fā)P2產(chǎn)品，同時(shí)加緊市場(chǎng)的開拓，擴(kuò)大銷售范圍。第三年時(shí)徹底結(jié)束了P1的生產(chǎn)，P2的生產(chǎn)線和相關(guān)的技術(shù)已經(jīng)準(zhǔn)備完善，作為采購總監(jiān)我開始安排采購R2原材料的采購，因?yàn)镻2產(chǎn)品的組成原料是由R1和R2共同組成，而且兩種原材料的采購期不同，為了節(jié)省資金和減少庫存，經(jīng)過與營銷和生產(chǎn)總監(jiān)的協(xié)調(diào)配合盡量提前準(zhǔn)確計(jì)算下一期原材料的需求量，并準(zhǔn)確確定每期原材料的采購量。在第四年時(shí)，P3的研發(fā)和設(shè)備的轉(zhuǎn)產(chǎn)也已經(jīng)結(jié)束，因?yàn)橛唵魏蜕�產(chǎn)線的限制同時(shí)進(jìn)行兩種產(chǎn)品的生產(chǎn)。這是對(duì)于采購的難度也有了明顯的增加，R2和R3的采購期限不同，本期的采購必須預(yù)計(jì)到下兩期的生產(chǎn)計(jì)劃，通過本組成員的相互調(diào)整配合，第四年的各項(xiàng)指標(biāo)也完成的很好。從第五年開始，開始的各項(xiàng)措施的弊端開始產(chǎn)生，各組相繼追加了股東投資，我們組也不例外，但是這更刺激了我們的好勝心，在經(jīng)營時(shí)更加深思熟慮，CEO、CSO、COO、CFO、CPO、CIO彼此之間通力合作，財(cái)務(wù)助理和商業(yè)間諜也充分活躍起來，大家都是竭盡全力，各組之間也從以往的單純競(jìng)爭(zhēng)變成了合作互助，終于在第六年末我們D組轉(zhuǎn)虧為盈，凈利潤達(dá)到12萬元，在各組綜合評(píng)分中位列第二名。隨著操作進(jìn)行，大家的操作和規(guī)則的掌握更熟練，而且彼此之間相互配合默契度也得到很大提高，對(duì)于企業(yè)的運(yùn)行有了更多有效地運(yùn)行方案，整個(gè)沙盤操作過程十分順利。

二、經(jīng)營總結(jié)與感受

從專業(yè)知識(shí)方面來說主要有：1、采購總監(jiān)、營銷總監(jiān)以及銷售總監(jiān)之間要相互配合評(píng)價(jià)市場(chǎng)條件和趨勢(shì)；采購總監(jiān)與財(cái)務(wù)總監(jiān)還要合作籌備預(yù)算；采購總監(jiān)、信息總監(jiān)、商業(yè)間諜還要評(píng)估市場(chǎng)的需求、競(jìng)爭(zhēng)組之間的訂單，原料等信息。

2、在這次的沙盤模擬里，我覺得采購的主要的職能就是明確需求與供應(yīng)計(jì)劃，進(jìn)行供應(yīng)市場(chǎng)分析，然后制定供應(yīng)戰(zhàn)略，并準(zhǔn)確的確定每期的各種原料的最優(yōu)采購量，保證生產(chǎn)的正常有序的進(jìn)行。

3、在采購的過程中，一定要考慮時(shí)間成本和原材料的采購期。時(shí)間成本在采購的過程里應(yīng)該是占有和重要的地位的，必須準(zhǔn)確的避免因?yàn)椴少徠诙鴰�來的原材料采購過量和原材料不足的問題，否則會(huì)導(dǎo)致儲(chǔ)存成本加大或停產(chǎn)。

從精神方面來說主要有：

1、團(tuán)隊(duì)合作最重要。一個(gè)人無論你有多能干，始終不可能面面具到。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力就是要協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)并有效的利用資源，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性和隊(duì)友的熱情。在強(qiáng)調(diào)“各司其職”的同時(shí)，還應(yīng)強(qiáng)調(diào)各個(gè)部門之間的“團(tuán)結(jié)與協(xié)作”。所有的角色是環(huán)環(huán)相扣的，缺一不可的，只有一起為了共同的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力，才能達(dá)到最大的效用。

2、勝不驕敗不餒。因?yàn)榻?jīng)營這樣一個(gè)“企業(yè)”要有一種堅(jiān)忍不拔的毅力，保證企業(yè)財(cái)務(wù)處于一種最佳狀態(tài)，而在經(jīng)營過程中難免會(huì)遇到財(cái)務(wù)危機(jī)等問題，這時(shí)千萬不能放棄，必須通力合作，周密考慮，時(shí)刻保持一個(gè)清醒的頭腦是重要的，不被勝利沖昏、不被困難嚇倒，勝不驕敗不餒。

3、在犯錯(cuò)誤中不斷學(xué)習(xí)。在沙盤模擬訓(xùn)練中，經(jīng)濟(jì)決策的失誤是不可避免的，出現(xiàn)了錯(cuò)誤不能一味的唉聲嘆氣，而應(yīng)快速的找到新的解決辦法，盡量將損失從大化小，從小化無。從錯(cuò)誤中總結(jié)教訓(xùn)，避免下次犯相同的錯(cuò)誤。

4、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也可以互惠互利。在沙盤模擬中六個(gè)小組不應(yīng)該把別的小組當(dāng)做敵人，而應(yīng)該采取互惠互利的方式，通過發(fā)布銷售信息和求購信息來解決自己的困境，同時(shí)也能讓別的企業(yè)獲得一定的利益，如此才能更長久的發(fā)展。

在實(shí)訓(xùn)中，我們竭力將我們所學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用其中，課堂上也常出現(xiàn)我們爭(zhēng)論的瞬間，在上課期間我們一起努力，感受付出帶來收獲的喜悅，體會(huì)智慧帶來的碰撞。這樣自主式、團(tuán)隊(duì)式、研究式的學(xué)習(xí)方式讓我們真正地感受到了學(xué)習(xí)的快樂，極大地激發(fā)了我們學(xué)習(xí)的欲望，那種知識(shí)匱乏感讓我極力想學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)來填充自己。我非常感謝學(xué)校為我提供了這樣一個(gè)平臺(tái)讓我和大家一起去運(yùn)用知識(shí)、嘗試經(jīng)營、積累經(jīng)驗(yàn)。

總而言之，沙盤模擬的各各環(huán)節(jié)都是非常重要的，不管是生產(chǎn)，擴(kuò)建，還是銷售，經(jīng)營，只要一個(gè)環(huán)節(jié)出問題，就會(huì)影響全局。首先企業(yè)要確立主要的發(fā)展方向和戰(zhàn)略，同時(shí)制定好計(jì)劃。其次各各職務(wù)都應(yīng)制定小的計(jì)劃來規(guī)劃幾年的發(fā)展。分析各市場(chǎng)的需求和廣告資金的投入數(shù)量及資金分配也是非常重要的。準(zhǔn)確的計(jì)算和采購原料可以為企業(yè)贏得更多的流動(dòng)資金，而準(zhǔn)確打聽其他企業(yè)的情況不但對(duì)自己公司有知道作用，還能針對(duì)敵人策略拿出競(jìng)爭(zhēng)策略。而賬目的準(zhǔn)確才能使下一年正常經(jīng)營。所以每一個(gè)職務(wù)都是非常重要的！

通過沙盤實(shí)驗(yàn)，每一個(gè)參與者都能從中學(xué)到經(jīng)營與管理的理念，使自己的思維更縝密，考慮更周全。如果你認(rèn)真的投入進(jìn)去，或多或少你都會(huì)有收獲。希望通過這個(gè)實(shí)驗(yàn)，能讓我們?cè)诮窈髲氖碌慕?jīng)營和管理活動(dòng)過程中游刃有余。

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