201*年廣電網(wǎng)絡(luò)公司年工作總結(jié)

新疆廣電網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司XXX分公司

XXX分公司201*年工作總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

根據(jù)區(qū)公司統(tǒng)一安排，下面由我代表我個人及XXX分公司班子對201*年工作進(jìn)行述職。首先對我的職責(zé)范圍進(jìn)行簡要闡述。作為分公司的總經(jīng)理，我的工作職責(zé)主要有：一是主持XXX分公司全面工作，對公司管理、生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)等結(jié)果負(fù)有完全責(zé)任；二是負(fù)責(zé)組織貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，帶頭執(zhí)行區(qū)公司黨組的各項決議、上級的有關(guān)規(guī)定及企業(yè)的各項規(guī)章制度；三是認(rèn)真貫徹區(qū)公司經(jīng)營方針、策略，負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的經(jīng)濟(jì)工作，包括企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、中長期經(jīng)營方針、發(fā)展策略不斷提高企業(yè)員工素質(zhì)，確保完成上級下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。

201*年我們XXX分公司在區(qū)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以安全播出、安全生產(chǎn)為前提，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī),通過克服諸多不利因素，不斷建立健全各項規(guī)章制度，堅持以人為本，科學(xué)管理，扎實開展各項工作。按照年初的既定目標(biāo)、任務(wù)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，廣大干部職工團(tuán)結(jié)一致，排難而進(jìn)，全力以赴，鞏固成績，爭創(chuàng)新目標(biāo)。為更好地做好今后的工作，現(xiàn)將我分公司201*年的主要工作總結(jié)如下

一、201*年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：

XXX分公司各項收入情況分析：1、基本收視費(fèi)收入為177.9萬元。201*年我們繼續(xù)加大清繳力度，收回了部分欠交費(fèi)用，還有201*年XXX分公司向用戶做出了先交費(fèi)后收看的規(guī)定，所以包括部分預(yù)交

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費(fèi)用5.1；2、工程安裝費(fèi)：年初預(yù)計發(fā)展新用戶800戶，但因我地區(qū)入網(wǎng)安裝戶已趨于飽和，而且整個地區(qū)有遷至北屯意向，截止目前發(fā)展新用戶662戶，累計有線電視用戶數(shù)為13294戶,工程安裝費(fèi)收入為40.4萬元；3、加密收視費(fèi)：年初計劃本地區(qū)將開通數(shù)字電視業(yè)務(wù)，因與加密業(yè)務(wù)有沖突，因此201*年只是保持原有用戶，不再發(fā)展該項業(yè)務(wù)，收入達(dá)5.2萬元；4、視頻點(diǎn)播費(fèi)收入為5.5萬元；通過分公司全體員工不懈拼搏,201*年基本完成區(qū)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)240萬元。

二、我們的做法：

經(jīng)過十年的發(fā)展，我們的有線電視用戶已趨于飽和，各項收入增長緩慢，加之區(qū)公司對我們的工程建設(shè)無一立項，201*年除既有的基本收費(fèi)業(yè)務(wù)，由于各種原因未開展新的增值業(yè)務(wù)，年初預(yù)計各項收費(fèi)項目的上調(diào)也一直未批下。我分公司只能繼續(xù)從加大用戶管理入手，鞏固既有成績，責(zé)任到人，把維護(hù)、安裝、收費(fèi)捆綁在一起，尤其加強(qiáng)了收費(fèi)管理工作，將整個市區(qū)劃分成三個片區(qū)，由三位收費(fèi)員管理。由于采用了競爭，評比的機(jī)制，大大提高了收費(fèi)員的工作積極性。今年又購買了多臺電腦改善了辦公環(huán)境，采用先進(jìn)的用戶檔案管理軟件，同時對收費(fèi)員進(jìn)行了電腦技能的培訓(xùn)，極大的提高了她們的工作能力。與此同時，加大了對于用戶應(yīng)當(dāng)自覺交費(fèi)的宣傳力度，通過電視流動字幕廣告，到住宅小區(qū)分發(fā)傳單，與用戶面對面的簽訂自覺交費(fèi)的協(xié)議，與單位簽訂從工資中代扣收視費(fèi)的協(xié)議等宣傳手段，絕大多數(shù)的用戶已能做到自覺交費(fèi)。對于少數(shù)不自覺的用戶我們采用

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上門催繳和停信號相接合的方法，依靠自己的兩腿、雙手一戶一家地清繳，圓滿完成了年初制定的目標(biāo)。

在線路維護(hù)方面，我們培養(yǎng)了六名維修人材，實行節(jié)假日維修人員值班制度，及時處理用戶投訴故障，在今年一年的維修工作中，我們的故障處理時間，沒有超過二十四個小時的，大部分故障在幾個小時內(nèi)就處理完畢，得到了用戶的極大好評，

在線路安裝方面，我們以用戶的滿意為我們的工作標(biāo)準(zhǔn)；架設(shè)高質(zhì)量且美觀的線路是我們的工作要求。不因為是獨(dú)家經(jīng)營的企業(yè)就坐等用戶上門，在每一棟新住宅樓剛開工的時候，我們就去和承建商接洽，商量如何合理的為新樓房布線，作好前期準(zhǔn)備工作，用戶搬進(jìn)新家時，就已經(jīng)有了現(xiàn)成的線路了，既縮小了用戶安裝有線電視的等待時間，保證了室內(nèi)的美觀，同時也為我們架設(shè)線路帶來了方便，提高了工程的質(zhì)量。

2、建立健全科學(xué)合理的流程管理模式，繼續(xù)深化目標(biāo)管理和績效考核。大力營造一個“指標(biāo)到部門，責(zé)任到人頭”硬的績效考核機(jī)制，推行效益優(yōu)先、兼顧公平的分配機(jī)制，全面提升公司的經(jīng)營效益。根據(jù)各部室的工作特性，定量、定崗、定責(zé)，把任務(wù)與工資掛鉤，全員以10%工資作為安全生產(chǎn)、完成任務(wù)的風(fēng)險基金，以此激勵調(diào)動全體員工的積極性、創(chuàng)造性。

三、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面：

繼續(xù)樹立“用戶至上，服務(wù)第一”的觀念，增強(qiáng)用戶服務(wù)的意識，改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的質(zhì)量，提升用戶的滿意度和忠誠度，創(chuàng)建廣電網(wǎng)絡(luò)的

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服務(wù)品質(zhì)。年初我們公司提出了今年繼續(xù)以提高用戶收視質(zhì)量，降低用戶投訴率來安排今年的技術(shù)和業(yè)務(wù)工作。根據(jù)這一要求，公司今年重點(diǎn)對部分小區(qū)進(jìn)行了技術(shù)改造，投入了大量資金、人力和技術(shù)力量，做到不停錯一戶信號，不漏收一戶費(fèi)用。對需要改造的線路進(jìn)行實地的考察，精心設(shè)計出改造方案，繪出圖紙，選取有經(jīng)驗的施工隊施工，并派人監(jiān)工，保證工程質(zhì)量。在線路上增加了許多的接地線和防雷設(shè)備，使線路的安全性提高了，同時也大大的降低了線路維護(hù)的工作量。201*年改造老化線路、用戶達(dá)1000戶左右，通過三年不間斷的線路改造，信號質(zhì)量提高了，維護(hù)方便了，收費(fèi)管理也方便了，也為增值業(yè)務(wù)的開展創(chuàng)造了條件。

四、安全生產(chǎn)、安全播出方面：

我們XXX分公司對安全生產(chǎn)、安全播出一向高度重視，并以此為前提做好各項工作，年初我分公司與各部門主任簽訂了關(guān)于安全播出、安全生產(chǎn)及綜合治理責(zé)任書，做到層層有領(lǐng)導(dǎo)，層層抓落實。嚴(yán)格按照上級廣播電視部門的部署和要求落實防范和應(yīng)對措施，做到人員落實、任務(wù)落實、預(yù)案落實、措施落實和制度落實。全公司上下懷著高度政治責(zé)任感和歷史使命感，堅守在播出、傳輸和安全保衛(wèi)崗位上，今年我分公司安全播出時間累計數(shù)為287842.64小時，出動有線電視網(wǎng)絡(luò)巡查人員達(dá)120多人次，車次達(dá)70多次，巡查干線網(wǎng)累計達(dá)6000多公里，城域光纜網(wǎng)累計達(dá)1100公里，領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊巡查我分公司代維光纜、機(jī)站的安全傳輸，寫下巡視記錄。確保了中央廣播電視第一套節(jié)目絕對安全，確保重大活動、重要節(jié)目、重點(diǎn)時段零秒

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不停播的目標(biāo)。在參加區(qū)公司舉辦的“迎大慶，保安全”比賽活動中，XXX分公司取得了總分第二名的好成績。

通過大家不斷的努力，總結(jié)經(jīng)驗，想辦法，我們同時成功地做到了人員，車輛，設(shè)備以及線路的安全，沒有發(fā)生一起事故。正是嚴(yán)格的安全管理制度和每位員工強(qiáng)烈的安全意識使我們做到了這一點(diǎn)。

五、企業(yè)文化建設(shè)工作：

大力提倡健康向上的精神文化生活，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，打造團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏向上的團(tuán)隊精神。各部門制定了員工業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)方案，營造善于學(xué)習(xí)、堅持創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型組織。用戶部對員工的培訓(xùn)是從不間斷的，既有有線電視技術(shù)的學(xué)習(xí)，又有安全操作規(guī)程、新交通法等方面的學(xué)習(xí)，要求大家利用業(yè)余時間自學(xué)，一個人學(xué)會了一些知識，就可以當(dāng)“老師”，把大家聚在一起講課。這就形成了一個很濃的學(xué)習(xí)氣氛。除此之外，對工程人員都進(jìn)行了汽車駕駛培訓(xùn)，做到了人人有駕照，人人能駕駛。收費(fèi)員進(jìn)行了電腦技能的培訓(xùn)；機(jī)房同志每周二下午由總工及副經(jīng)理講課，使每位熟悉掌握了每部機(jī)器的工作內(nèi)容及線路走向，熟知安全播出的各項應(yīng)急措施。

公司開展健康向上的各項活動，關(guān)心每一位員工的生活，公司有一位哈族同志生活困難,公司工會發(fā)出倡議，向該同志捐款，雖只有一千多元，卻體現(xiàn)一方有難，八方支援之情。

六、201*年工作計劃：

回望過去，展望201*年，XXX分公司將在區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、關(guān)心指導(dǎo)下做以下幾方面工作：

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1、繼續(xù)抓好安全播出、安全生產(chǎn)工作，嚴(yán)防法輪功分子的擾亂破壞。

2、繼續(xù)鞏固即有成績，提高用戶滿意度。

3、一個企業(yè)必須不斷開拓創(chuàng)新，謀發(fā)展，坐等只能待斃。為開辦數(shù)字電視業(yè)務(wù)和無線數(shù)字電視業(yè)務(wù)，XXX分公司已做了技術(shù)和人員培訓(xùn)等方面的準(zhǔn)備，力爭201*年能開通，拓展我分公司業(yè)務(wù)，創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，也為用戶提供更好更豐富的電視節(jié)目。

4、增收渠道比較狹窄的情況下，立足工作實際，在節(jié)支上挖掘潛力。

XXX分公司

二○○五年十二月二日

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XX廣電網(wǎng)絡(luò)XX分公司201*年工作總結(jié)及201*年工作計劃201*年是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的一年,是廣播電視領(lǐng)域不斷發(fā)展和探索的一年，黨的十六大明確提出:”要全面建設(shè)小康社會，大力發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合運(yùn)營是發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，做強(qiáng)做大廣電事業(yè)的重要途徑”。XX網(wǎng)絡(luò)分公司順應(yīng)時代給予的前所未有的機(jī)遇，在區(qū)廣播電影電視局和區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了廣電網(wǎng)絡(luò)整合工作,并充分利用原有網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,加強(qiáng)行業(yè)管理,網(wǎng)絡(luò)整合后運(yùn)營取得了明顯成效，做到了各級領(lǐng)導(dǎo)滿意，各方面群眾滿意，公司隊伍穩(wěn)定，員工精神振奮,上下齊心�，F(xiàn)將各項工作情況匯報如下：一、網(wǎng)絡(luò)整合任務(wù)全面完成區(qū)黨委、區(qū)人民政府關(guān)于廣電網(wǎng)絡(luò)整合的文件下達(dá)以后，XX縣廣播電視局及時成立了廣電網(wǎng)絡(luò)XX分公司籌備工作小組。期間，籌備工作小組根據(jù)自治區(qū)廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會議精神、桂廣整發(fā)[201*]2號和桂廣整辦[201*]20號文件精神，積極配合自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司和XX縣廣播電視局，認(rèn)真做好XX縣廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作，在網(wǎng)絡(luò)整合的每個環(huán)節(jié)，都嚴(yán)格按照自治區(qū)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)整合的文件精神和自治區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)整合領(lǐng)導(dǎo)小組的文件精神嚴(yán)密操作，按章辦事，使每個環(huán)節(jié)都做到準(zhǔn)確、公平、公正、公開。1、在資產(chǎn)的評估上，分公司籌備組積極配合XX縣廣播電視局，按照桂政發(fā)[201*]52號文件精神和XX廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)評估方案，對包括有有線前端（含衛(wèi)星天線）資產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)傳輸主干線、干線、支干線網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)、用戶分配網(wǎng)資產(chǎn)、MMDS系統(tǒng)資產(chǎn)、車輛資產(chǎn)、用戶管理系統(tǒng)資產(chǎn)、儀器儀表資產(chǎn)等資產(chǎn)進(jìn)行自評，認(rèn)真進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)清產(chǎn)核算，按時據(jù)實填報資產(chǎn)明細(xì)表，順利通過區(qū)公司的評估審定，資產(chǎn)評估工作順利完成，為網(wǎng)絡(luò)整合后續(xù)工作的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。2、在存量返還的核定上，分公司籌備組按照XX廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司第一次股東大會通過的《XX廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司收益分配暫行辦法》有關(guān)計算成本與存量的規(guī)定，與縣廣播電視局及XX眾益會計師事務(wù)所共同完成了網(wǎng)絡(luò)存量返還的核定工作，并按要求將核定成果上報了XX廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司。3、在進(jìn)入公司人員名單的確定上，我們嚴(yán)格按照文件有關(guān)縣級分公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置和人員配備的規(guī)定，經(jīng)自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司工作組與XX縣廣播電視局和廣電網(wǎng)絡(luò)XX縣分公司籌備組共同協(xié)商后，根據(jù)局的實際情況，采取讓職工自主申請進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)公司的辦法，確定10人為進(jìn)入XX分公司人員，并于201*年4月22日三方簽訂了確認(rèn)書，從而保證了進(jìn)入公司人員的順利劃分，確保了人員的平穩(wěn)過渡。4、資產(chǎn)評估，存量返還核定、進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)公司的人員確定等整合工作任務(wù)完成后，201*年7月7日，XX廣電網(wǎng)絡(luò)XX分公司順利掛牌成立。5、在資產(chǎn)移交工作方面：為確保分公司的依法規(guī)范運(yùn)營和資產(chǎn)移交工作的順利進(jìn)行，分公司依據(jù)《公司法》的有關(guān)規(guī)定以及《XX廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司發(fā)起人協(xié)議》的約定，與XX縣廣播電視局、財政局及會計事務(wù)所核準(zhǔn)了需移交的資產(chǎn)，開列了實物資產(chǎn)清單，建立了固定資產(chǎn)臺帳，201*年7月1日XX縣廣播電視局、廣電網(wǎng)絡(luò)XX分公司和XX廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司三方在資產(chǎn)移交確認(rèn)書上簽字蓋章確認(rèn)，完成了財產(chǎn)移交手續(xù)。6、在人事檔案移交方面：為確保人事交接工作的順利，不留人事關(guān)系后遺癥，分公司根據(jù)桂廣整辦[201*]47號文件規(guī)定，認(rèn)真做好人事檔案的移交工作。及時與組織部、人事局等有關(guān)部門溝通匯報，將進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)公司人員名單、名冊及人員調(diào)動介紹信和人事檔案辦理準(zhǔn)備好，于201*年8月23日經(jīng)有關(guān)人事檔案管理人員與區(qū)公司接收組和分公司三方共同進(jìn)行審定后，完成了交接，確保了公司員工檔案的規(guī)范管理。自此，XX分公司的網(wǎng)絡(luò)整合工作全部完成，整合工作進(jìn)展平穩(wěn)快速，是xx市第一家圓滿完成網(wǎng)絡(luò)整合的分公司。二、分公司運(yùn)營走向正規(guī)化廣電網(wǎng)絡(luò)XX分公司成立之后，公司堅持抓好網(wǎng)絡(luò)發(fā)展這一要務(wù)，自力更生、艱苦奮斗，在區(qū)總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，及時將工作重心由整合轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與經(jīng)營，并建章立制，抓好公司的管理和發(fā)展，公司運(yùn)營走向正規(guī)化。1、建章立制，嚴(yán)格管理。根據(jù)區(qū)公司的有關(guān)文件精神，分公司成立了辦公室、財務(wù)、工程技術(shù)部、客戶服務(wù)部四個部門，并先后制訂了各部室工作任務(wù)、財務(wù)管理、員工考勤管理等規(guī)章制度。在財務(wù)管理上按區(qū)公司要求實行收支兩條線，將收到的每一分錢都上交總公司后，再由總公司核撥日常經(jīng)費(fèi)、專項經(jīng)費(fèi)和建設(shè)經(jīng)費(fèi)，決不允許有任何截留和私自用錢的情況。在人的管理上，加強(qiáng)考核和督促檢查，確保公司的正規(guī)化運(yùn)營。2、狠抓隊伍建設(shè)工作。公司要發(fā)展壯大，必須要有一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正，戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊伍。分公司領(lǐng)導(dǎo)深刻意識到這一點(diǎn)。為了打造這樣一支隊，自公司掛牌成立以來，公司領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則，處處嚴(yán)格要求自己，帶領(lǐng)全體員工，一心一意謀發(fā)展，努力做大做強(qiáng)廣電網(wǎng)絡(luò)。針對部分員工情緒不穩(wěn)定，思想觀念更新較慢、組織紀(jì)律比較松散等問題，分公司領(lǐng)導(dǎo)及時召開全體員工會議，傳達(dá)國家、自治區(qū)有關(guān)廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作的文件精神，宣傳公司章程，使全體員工深刻認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)整合的重要要意義和公司市場運(yùn)作的經(jīng)營宗旨，鼓勵分公司全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，克服一時困難，自覺遵守紀(jì)律，把思想和工作重心放到分公司的經(jīng)營和發(fā)展上來；樹立良好的服務(wù)意識和大局意識，進(jìn)一步提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。在分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶動下，分公司上下精誠團(tuán)結(jié)，員工對公司的發(fā)展前景都充滿了信心，大家心往一處想，勁往一處使，工作效率明顯提高，服務(wù)質(zhì)量得本文來自范文大全網(wǎng)，轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)記。到進(jìn)一步提升。3、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營呈現(xiàn)良好勢頭。由于制度嚴(yán)明，管理到位，公司工作人員的積極性高，工作效率高，自今年7月公司成立以來，公司已發(fā)展新用戶220戶，清理歷年欠費(fèi)用戶98戶，清收歷年欠費(fèi)1.5萬元，使今年有線電視收費(fèi)率達(dá)到95%以上。新用戶入戶、有線電視故障維修等工作都能及時展開，故障隱患大大減少，用戶收視質(zhì)量明顯得到提高，用戶普遍滿意。公司還對街道、單位用戶進(jìn)行了逐戶清查，違反規(guī)定偷接、多接的都給予嚴(yán)肅處理，保證網(wǎng)絡(luò)信號的暢通。公司還租用并裝修了公司辦公室和營業(yè)大廳，為用戶提供了良好的服務(wù)環(huán)境。通過提高服務(wù)質(zhì)量，積極發(fā)展有線網(wǎng)絡(luò)，公司新形象逐步樹立，員工的創(chuàng)新意識、品牌意識不斷增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營情況良好，逐步走上正規(guī)化的軌道，有力地促進(jìn)了XX廣電網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。三、雙效目標(biāo)完成情況良好自XX網(wǎng)絡(luò)分公司成立以來,公司領(lǐng)導(dǎo)真抓實干,認(rèn)真對照雙效目標(biāo)要求來開展各項工作：1、嚴(yán)格遵守國家各項法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定開展業(yè)務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)整合完成后，分公司立即著手解決原廣播電視局因以往欠稅造成無稅票收費(fèi)的歷史遺留問題，積極與當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門進(jìn)行多次協(xié)商，終于取得了稅務(wù)機(jī)關(guān)的支持，使得在分公司成立后得以及時開展有線電視有收費(fèi)業(yè)務(wù)；與此同時，分公司還及時到縣的物價部門、工商部門按章辦理有線電視業(yè)務(wù)收費(fèi)許可證及公司營業(yè)執(zhí)照，合法經(jīng)營、依法納稅，沒有違規(guī)，違紀(jì)行為，得到了本縣稅務(wù)、工商、物價部門及社會各界人士的一致好評。2、網(wǎng)絡(luò)傳輸安全工作扎實有效。安全播出工作是今年以來政府多次強(qiáng)調(diào)的工作重點(diǎn)，為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸安全，堅決防范“法輪功”等敵對勢力利用有線電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行反動宣傳等破壞活動，按照上級的指示，分公司能自始至終嚴(yán)抓安全播出工作，按照要求抓好三個方面的落實：一是多次召開全體員工會議部署安全管理工作，加強(qiáng)員工的政治思想工作，教育員工遵紀(jì)守法，不參與邪教組織活動，進(jìn)一步認(rèn)識到當(dāng)前抓好安全播出的重要意義，做到在思想上落實；二是領(lǐng)導(dǎo)重視，監(jiān)督到位，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，同時加強(qiáng)與公安、安全等部門的協(xié)作，做到組織上落實；三是實行24小時值班制度，進(jìn)行實時監(jiān)視發(fā)現(xiàn)問題及時處理，成立了巡視小組，加強(qiáng)外線檢測和巡查保護(hù)，做到措施落實。特別是在中秋節(jié)、國慶節(jié)、“兩會一節(jié)”及“11.20事件”的發(fā)生后的重要保證期期間，XX分公司嚴(yán)格按照區(qū)公司的總體部署，成立了重要時期安全傳輸領(lǐng)導(dǎo)小組，分公司全面啟動網(wǎng)絡(luò)傳輸安全和應(yīng)急預(yù)案，公司維護(hù)小組全天不間斷巡查，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、預(yù)案到位、責(zé)任到位、技術(shù)到位。整個網(wǎng)絡(luò)線路安全保障工作做到了萬無一失，滴水不漏，無任何播出責(zé)任事故，實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、安全、不間斷傳輸?shù)念A(yù)定目標(biāo)，圓滿完成了各個重要保證時期的安全播出任務(wù)。3、“村村通”工程工作認(rèn)真對待。在“村村通”工作上，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真對待，自從10月22日自治區(qū)“村村通”工作會議后，分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視“村村通”項目的實施工作，積極配合XX縣廣播電視局向縣委縣政府進(jìn)行了匯報。為保證“村村通”工作的順利進(jìn)行，加快“村村通”工程建設(shè)，分公司成立“村村通”工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常加班加點(diǎn)，多次組織技術(shù)人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行實地勘測，收集技術(shù)數(shù)據(jù)，多方論證，以求做出切合實際、可操作性強(qiáng)的工程方案，并按要求將方案送呈上級業(yè)務(wù)部門審查。4、工作業(yè)績顯著經(jīng)過全體員工的努力，分公司的各項工作按部就班、有條不紊地進(jìn)行，取得了較好的成績，全面完成了公司201*年的各項工作指標(biāo)，實現(xiàn)全年收入140.5萬元人民幣，其中上半年由廣電局組織收入98.8萬元,下半年由XX分公司組織收入41.7萬元,比原定任務(wù)額138.70萬元增收了1.8萬元,。獲得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，有線電視事業(yè)蓬勃健康發(fā)展。四、存在的困難1、由于從縣廣播電視局移交的辦公設(shè)備極少，所以分公司財務(wù)、辦公、收費(fèi)用的電腦、打印機(jī)等嚴(yán)重缺乏，極大地影響分公司的正常運(yùn)營。2、由于剛從原有的國家機(jī)關(guān)事業(yè)單位轉(zhuǎn)型，有些員工的思想尚不穩(wěn)定，更新觀念慢，思想和行動都還停留在“國家人員”層面上，工作依賴性較強(qiáng)，積極主動性不足，整個隊伍建設(shè)有待加強(qiáng)。3、公司采用現(xiàn)代化的管理經(jīng)營模式，由于公司人員對《公司法》的學(xué)習(xí)不夠，缺乏對新事物的認(rèn)識和認(rèn)知，企業(yè)管理經(jīng)驗不足。4、有線電電視用戶檔案管理工作急待完善。檔案管理工作一直是我分公司的弱項，因無完善的收費(fèi)管理系統(tǒng)，公司一直沿用手工填寫發(fā)票，管理工作跟不上，錯填、漏填現(xiàn)象時有發(fā)生，易造成客戶糾紛。五、201*年工作計劃1、以“三個代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)分公司的各項工作，加強(qiáng)公司員工的政治思想教育工作，提高全員的政治思想素質(zhì)。2、遵守國家法律法規(guī)和公司章程的規(guī)定，自覺接受行業(yè)監(jiān)督和公司各項規(guī)章制度的約束，依法經(jīng)營。3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，努力使員工轉(zhuǎn)變思想觀念，更新知識，提高隊伍的整體素質(zhì)，不斷適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。4、加強(qiáng)有線電視用戶檔案管理工作，計劃等區(qū)公司收費(fèi)管理系統(tǒng)正式出臺后，采用機(jī)打發(fā)票進(jìn)行收費(fèi)，使用戶檔案管理走向規(guī)范化。5、依法開展經(jīng)營，嚴(yán)格控制運(yùn)營成本，努力提高經(jīng)濟(jì)效益，積極開展新業(yè)務(wù)，確保完成經(jīng)營目標(biāo)，按期完成網(wǎng)絡(luò)存量返還。7、建立和完善分公司各項規(guī)章制度。8、積極穩(wěn)妥的實施“村村通”廣播電視工程，確保任務(wù)按時按

質(zhì)完成。XX廣電網(wǎng)絡(luò)XX分公司201*年元月5日本文《廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)及工作計劃_其他工作計劃_范文大全網(wǎng)》由范文大全網(wǎng)為您整理，更多范文請訪問：廣電網(wǎng)絡(luò)XX分公司201*年工作總結(jié)及201*年工作計劃201*年是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的一年,是廣播電視領(lǐng)域不斷發(fā)展和探索的一年，黨的十六大明確提出:”要全面建設(shè)小康社會，大力發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合運(yùn)營是發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，做強(qiáng)做大廣電事業(yè)的重要途徑”。XX網(wǎng)絡(luò)分公司順應(yīng)時代給予的前所未有的機(jī)遇，在區(qū)廣播電影電視局和區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了廣電網(wǎng)絡(luò)整合工作,并充分利用原有網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,加強(qiáng)行業(yè)管理,網(wǎng)絡(luò)整合后運(yùn)營取得了明顯成效，做到了各級領(lǐng)導(dǎo)滿意，各方面群眾滿意，公司隊伍穩(wěn)定，員工精神振奮,上下齊心。現(xiàn)將各項工作情況匯報如下：一、網(wǎng)絡(luò)整合任務(wù)全面完成區(qū)黨委、區(qū)人民政府關(guān)于廣電網(wǎng)絡(luò)整合的文件下達(dá)以后，XX縣廣播電視局及時成立了廣電網(wǎng)絡(luò)XX分公司籌備工作小組。期間，籌備工作小組根據(jù)自治區(qū)廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會議精神、桂廣整發(fā)[201*]2號和桂廣整辦[201*]20號文件精神，積極配合自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司和XX縣廣播電視局，認(rèn)真做好XX縣廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作，在網(wǎng)絡(luò)整合的每個環(huán)節(jié)，都嚴(yán)格按照自治區(qū)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)整合的文件精神和自治區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)整合領(lǐng)導(dǎo)小組的文件精神嚴(yán)密操作，按章辦事，使每個環(huán)節(jié)都做到準(zhǔn)確、公平、公正、公開。1、在資產(chǎn)的評估上，分公司籌備組積極配合XX縣廣播電視局，按照桂政發(fā)[201*]52號文件精神和XX廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)評估方案，對包括有有線前端（含衛(wèi)星天線）資產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)傳輸主干線、干線、支干線網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)、用戶分配網(wǎng)資產(chǎn)、MMDS系統(tǒng)資產(chǎn)、車輛資產(chǎn)、用戶管理系統(tǒng)資產(chǎn)、儀器儀表資產(chǎn)等資產(chǎn)進(jìn)行自評，認(rèn)真進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)清產(chǎn)核算，按時據(jù)實填報資產(chǎn)明細(xì)表，順利通過區(qū)公司的評估審定，資產(chǎn)評估工作順利完成，為網(wǎng)絡(luò)整合后續(xù)工作的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。2、在存量返還的核定上，分公司籌備組按照XX廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司第一次股東大會通過的《XX廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司收益分配暫行辦法》有關(guān)計算成本與存量的規(guī)定，與縣廣播電視局及XX眾益會計師事務(wù)所共同完成了網(wǎng)絡(luò)存量返還的核定工作，并按要求將核定成果上報了XX廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司。3、在進(jìn)入公司人員名單的確定上，我們嚴(yán)格按照文件有關(guān)縣級分公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置和人員配備的規(guī)定，經(jīng)自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司工作組與XX縣廣播電視局和廣電網(wǎng)絡(luò)XX縣分公司籌備組共同協(xié)商后，根據(jù)局的實際情況，采取讓職工自主申請進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)公司的辦法，確定10人為進(jìn)入XX分公司人員，并于201*年4月22日三方簽訂了確認(rèn)書，從而保證了進(jìn)入公司人員的順利劃分，確保了人員的平穩(wěn)過渡。4、資產(chǎn)評估，存量返還核定、進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)公司的人員確定等整合工作任務(wù)完成后，201*年7月7日，XX廣電網(wǎng)絡(luò)XX分公司順利掛牌成立。5、在資產(chǎn)移交工作方面：為確保分公司的依法規(guī)范運(yùn)營和資產(chǎn)移交工作的順利進(jìn)行，分公司依據(jù)《公司法》的有關(guān)規(guī)定以及《XX廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司發(fā)起人協(xié)議》的約定，與XX縣廣播電視局、財政局及會計事務(wù)所核準(zhǔn)了需移交的資產(chǎn)，開列了實物資產(chǎn)清單，建立了固定資產(chǎn)臺帳，201*年7月1日XX縣廣播電視局、廣電網(wǎng)絡(luò)XX分公司和XX廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司三方在資產(chǎn)移交確認(rèn)書上簽字蓋章確認(rèn)，完成了財產(chǎn)移交手續(xù)。6、在人事檔案移交方面：為確保人事交接工作的順利，不留人事關(guān)系后遺癥，分公司根據(jù)桂廣整辦[201*]47號文件規(guī)定，認(rèn)真做好人事檔案的移交工作。及時與組織部、人事局等有關(guān)部門溝通匯報，將進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)公司人員名單、名冊及人員調(diào)動介紹信和人事檔案辦理準(zhǔn)備好，于201*年8月23日經(jīng)有關(guān)人事檔案管理人員與區(qū)公司接收組和分公司三方共同進(jìn)行審定后，完成了交接，確保了公司員工檔案的規(guī)范管理。自此，XX分公司的網(wǎng)絡(luò)整合工作全部完成，整合工作進(jìn)展平穩(wěn)快速，是xx市第一家圓滿完成網(wǎng)絡(luò)整合的分公司。二、分公司運(yùn)營走向正規(guī)化廣電網(wǎng)絡(luò)XX分公司成立之后，公司堅持抓好網(wǎng)絡(luò)發(fā)展這一要務(wù)，自力更生、艱苦奮斗，在區(qū)總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，及時將工作重心由整合轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與經(jīng)營，并建章立制，抓好公司的管理和發(fā)展，公司運(yùn)營走向正規(guī)化。1、建章立制，嚴(yán)格管理。根據(jù)區(qū)公司的有關(guān)文件精神，分公司成立了辦公室、財務(wù)、工程技術(shù)部、客戶服務(wù)部四個部門，并先后制訂了各部室工作任務(wù)、財務(wù)管理、員工考勤管理等規(guī)章制度。在財務(wù)管理上按區(qū)公司要求實行收支兩條線，將收到的每一分錢都上交總公司后，再由總公司核撥日常經(jīng)費(fèi)、專項經(jīng)費(fèi)和建設(shè)經(jīng)費(fèi)，決不允許有任何截留和私自用錢的情況。在人的管理上，加強(qiáng)考核和督促檢查，確保公司的正規(guī)化運(yùn)營。2、狠抓隊伍建設(shè)工作。公司要發(fā)展壯大，必須要有一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正，戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊伍。分公司領(lǐng)導(dǎo)深刻意識到這一點(diǎn)。為了打造這樣一支隊，自公司掛牌成立以來，公司領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則，處處嚴(yán)格要求自己，帶領(lǐng)全體員工，一心一意謀發(fā)展，努力做大做強(qiáng)廣電網(wǎng)絡(luò)。針對部分員工情緒不穩(wěn)定，思想觀念更新較慢、組織紀(jì)律比較松散等問題，分公司領(lǐng)導(dǎo)及時召開全體員工會議，傳達(dá)國家、自治區(qū)有關(guān)廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作的文件精神，宣傳公司章程，使全體員工深刻認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)整合的重要要意義和公司市場運(yùn)作的經(jīng)營宗旨，鼓勵分公司全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，克服一時困難，自覺遵守紀(jì)律，把思想和工作重心放到分公司的經(jīng)營和發(fā)展上來；樹立良好的服務(wù)意識和大局意識，進(jìn)一步提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。在分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶動下，分公司上下精誠團(tuán)結(jié)，員工對公司的發(fā)展前景都充滿了信心，大家心往一處想，勁往一處使，工作效率明顯提高，服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。3、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營呈現(xiàn)良好勢頭。由于制度嚴(yán)明，管理到位，公司工作人員的積極性高，工作效率高，自今年7月公司成立以來，公司已發(fā)展新用戶220戶，清理歷年欠費(fèi)用戶98戶，清收歷年欠費(fèi)1.5萬元，使今年有線電視收費(fèi)率達(dá)到95%以上。新用戶入戶、有線電視故障維修等工作都能及時展開，故障隱患大大減少，用戶收視質(zhì)量明顯得到提高，用戶普遍滿意。公司還對街道、單位用戶進(jìn)行了逐戶清查，違反規(guī)定偷接、多接的都給予嚴(yán)肅處理，保證網(wǎng)絡(luò)信號的暢通。公司還租用并裝修了公司辦公室和營業(yè)大廳，為用戶提供了良好的服務(wù)環(huán)境。通過提高服務(wù)質(zhì)量，積極發(fā)展有線網(wǎng)絡(luò)，公司新形象逐步樹立，員工的創(chuàng)新意識、品牌意識不斷增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營情況良好，逐步走上正規(guī)化的軌道，有力地促進(jìn)了XX廣電網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。三、雙效目標(biāo)完成情況良好自XX網(wǎng)絡(luò)分公司成立以來,公司領(lǐng)導(dǎo)真抓實干,認(rèn)真對照雙效目標(biāo)要求來開展各項工作：1、嚴(yán)格遵守國家各項法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定開展業(yè)務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)整合完成后，分公司立即著手解決原廣播電視局因以往欠稅造成無稅票收費(fèi)的歷史遺留問題，積極與當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門進(jìn)行多次協(xié)商，終于取得了稅務(wù)機(jī)關(guān)的支持，使得在分公司成立后得以及時開展有線電視有收費(fèi)業(yè)務(wù)；與此同時，分公司還及時到縣的物價部門、工商部門按章辦理有線電視業(yè)務(wù)收費(fèi)許可證及公司營業(yè)執(zhí)照，合法經(jīng)營、依法納稅，沒有違規(guī)，違紀(jì)行為，得到了本縣稅務(wù)、工商、物價部門及社會各界人士的一致好評。2、網(wǎng)絡(luò)傳輸安全工作扎實有效。安全播出工作是今年以來政府多次強(qiáng)調(diào)的工作重點(diǎn)，為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸安全，堅決防范“法輪功”等敵對勢力利用有線電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行反動宣傳等破壞活動，按照上級的指示，分公司能自始至終嚴(yán)抓安全播出工作，按照要求抓好三個方面的落實：一是多次召開全體員工會議部署安全管理工作，加強(qiáng)員工的政治思想工作，教育員工遵紀(jì)守法，不參與邪教組織活動，進(jìn)一步認(rèn)識到當(dāng)前抓好安全播出的重要意義，做到在思想上落實；二是領(lǐng)導(dǎo)重視，監(jiān)督到位，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，同時加強(qiáng)與公安、安全等部門的協(xié)作，做到組織上落實；三是實行24小時值班制度，進(jìn)行實時監(jiān)視發(fā)現(xiàn)問題及時處理，成立了巡視小組，加強(qiáng)外線檢測和巡查保護(hù)，做到措施落實。特別是在中秋節(jié)、國慶節(jié)、“兩會一節(jié)”及“11.20事件”的發(fā)生后的重要保證期期間，XX分公司嚴(yán)格按照區(qū)公司的總體部署，成立了重要時期安全傳輸領(lǐng)導(dǎo)小組，分公司全面啟動網(wǎng)絡(luò)傳輸安全和應(yīng)急預(yù)案，公司維護(hù)小組全天不間斷巡查，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、預(yù)案到位、責(zé)任到位、技術(shù)到位。整個網(wǎng)絡(luò)線路安全保障工作做到了萬無一失，滴水不漏，無任何播出責(zé)任事故，實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、安全、不間斷傳輸?shù)念A(yù)定目標(biāo)，圓滿完成了各個重要保證時期的安全播出任務(wù)。3、“村村通”工程工作認(rèn)真對待。在“村村通”工作上，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真對待，自從10月22日自治區(qū)“村村通”工作會議后，分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視“村村通”項目的實施工作，積極配合XX縣廣播電視局向縣委縣政府進(jìn)行了匯報。為保證“村村通”工作的順利進(jìn)行，加快“村村通”工程建設(shè)，分公司成立“村村通”工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常加班加點(diǎn)，多次組織技術(shù)人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行實地勘測，收集技術(shù)數(shù)據(jù)，多方論證，以求做出切合實際、可操作性強(qiáng)的工程方案，并按要求將方案送呈上級業(yè)務(wù)部門審查。4、工作業(yè)績顯著經(jīng)過全體員工的努力，分公司的各項工作按部就班、有條不紊地進(jìn)行，取得了較好的成績，全面完成了公司201*年的各項工作指標(biāo)，實現(xiàn)全年收入140.5萬元人民幣，其中上半年由廣電局組織收入98.8萬元,下半年由XX分公司組織收入41.7萬元,比原定任務(wù)額138.70萬元增收了1.8萬元,。獲得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，有線電視事業(yè)蓬勃健康發(fā)展。四、存在的困難1、由于從縣廣播電視局移交的辦公設(shè)備極少，所以分公司財務(wù)、辦公、收費(fèi)用的電腦、打印機(jī)等嚴(yán)重缺乏，極大地影響分公司的正常運(yùn)營。2、由于剛從原有的國家機(jī)關(guān)事業(yè)單位轉(zhuǎn)型，有些員工的思想尚不穩(wěn)定，更新觀念慢，思想和行動都還停留在“國家人員”層面上，工作依賴性較強(qiáng)，積極主動性不足，整個隊伍建設(shè)有待加強(qiáng)。3、公司采用現(xiàn)代化的管理經(jīng)營模式，由于公司人員對《公司法》的學(xué)習(xí)不夠，缺乏對新事物的認(rèn)識和認(rèn)知，企業(yè)管理經(jīng)驗不足。4、有線電電視用戶檔案管理工作急待完善。檔案管理工作一直是我分公司的弱項，因無完善的收費(fèi)管理系統(tǒng)，公司一直沿用手工填寫發(fā)票，管理工作跟不上，錯填、漏填現(xiàn)象時有發(fā)生，易造成客戶糾紛。五、201*年工作計劃1、以“三個代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)分公司的各項工作，加強(qiáng)公司員工的政治思想教育工作，提高全員的政治思想素質(zhì)。2、遵守國家法律法規(guī)和公司章程的規(guī)定，自覺接受行業(yè)監(jiān)督和公司各項規(guī)章制度的約束，依法經(jīng)營。3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，努力使員工轉(zhuǎn)變思想觀念，更新知識，提高隊伍的整體素質(zhì)，不斷適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。4、加強(qiáng)有線電視用戶檔案管理工作，計劃等區(qū)公司收費(fèi)管理系統(tǒng)正式出臺后，采用機(jī)打發(fā)票進(jìn)行收費(fèi)，使用戶檔案管理走向規(guī)范化。5、依法開展經(jīng)營，嚴(yán)格控制運(yùn)營成本，努力提高經(jīng)濟(jì)效益，積極開展新業(yè)務(wù)，確保完成經(jīng)營目標(biāo)，按期完成網(wǎng)絡(luò)存量返還。7、建立和完善分公司各項規(guī)章制度。8、積極穩(wěn)妥的實施“村村通”廣播電視工程，確保任務(wù)按時按質(zhì)完成。XX廣電網(wǎng)絡(luò)XX分公司文章轉(zhuǎn)自:中國文秘之家

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