XXX09年廣電網(wǎng)絡(luò)公司工作總結(jié)
201*年工作總結(jié)
XXX
一年來(lái)在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持下我認(rèn)真貫徹黨的各項(xiàng)方針政策,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,努力保證電視信號(hào)的安全、經(jīng)濟(jì)、高效、不間斷運(yùn)行傳輸,同時(shí)密切關(guān)注電視技術(shù)發(fā)展的新動(dòng)向,積極投入到研習(xí)數(shù)字電視技術(shù)、IP寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。出色地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:一、勤于學(xué)習(xí)、自覺(jué)段煉
作為技術(shù)人員,我一直從事著有線電視網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和建設(shè)工作。在有線電視節(jié)目播出方面,前端設(shè)備、電纜網(wǎng)絡(luò)、HFC網(wǎng)的改造、我都是主要的設(shè)計(jì)和實(shí)施者。深知必須具備優(yōu)良的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策水平和黨務(wù)知識(shí)。深感在廣播電視的工作作為黨的喉舌以及在落實(shí)“三個(gè)代表”和貫徹黨的方針政策方面重要性,學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了雙向網(wǎng)的設(shè)計(jì)在技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí)鉆研,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平能力。二.抓安全傳輸,保信號(hào)暢通
長(zhǎng)期以來(lái),網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢(shì)十分嚴(yán)峻。網(wǎng)絡(luò)安全既是安全任務(wù),又是政治任務(wù),為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩诠绢I(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下我加強(qiáng)同610辦公室、綜治辦、公安、安全、電力等部門(mén)的聯(lián)系,重要保障期不間斷地對(duì)線路進(jìn)行巡查。確保了60年大慶、和黨召開(kāi)重要會(huì)議期間“安全播出保障期”的傳輸安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬(wàn)戶(hù)。
三.提高認(rèn)識(shí),群策群力,努力完成網(wǎng)改任務(wù)
09年我分工主管技術(shù)部和省干維護(hù),今年公司計(jì)劃在市區(qū)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行雙向網(wǎng)改,數(shù)字電視整體平移。年初就開(kāi)始對(duì)網(wǎng)改的項(xiàng)目申報(bào),7月初項(xiàng)目立項(xiàng)。當(dāng)時(shí)對(duì)完成任務(wù)信心不足,我發(fā)揚(yáng)團(tuán)體主義精神,在以身作職的同時(shí)作為一個(gè)主管我創(chuàng)造一種氛圍,在同行之間應(yīng)建立平等、團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助的關(guān)系。提倡互相學(xué)習(xí)、相互支持。這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任,同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作能力的檢驗(yàn);思想的轉(zhuǎn)變,認(rèn)識(shí)的提高,帶來(lái)信心的增強(qiáng),要完成計(jì)定目標(biāo),我們必須群策群力,充分挖掘員工的潛能。不管有多大困難,我們必須完成,沒(méi)有任何條件,還要妥善處理好維護(hù)、網(wǎng)改、施工三者之間的關(guān)系,三者無(wú)輕重之分,都要完成好。設(shè)計(jì)人員走街串巷,對(duì)網(wǎng)改的線路一條一條的核算。對(duì)于這些我們沒(méi)有一句怨言,就這樣經(jīng)過(guò)大家的共同努力,截止12中旬完成雙向網(wǎng)改用戶(hù)1.5萬(wàn)戶(hù),新安裝1100戶(hù),架設(shè)光纜60公里,開(kāi)通光接收機(jī)108個(gè),數(shù)據(jù)光節(jié)點(diǎn)75個(gè)?梢噪p向互動(dòng)的用戶(hù)覆蓋1.2萬(wàn)戶(hù)。圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)指標(biāo)。
在干線維護(hù)方面09年共到克拉瑪依巡線8次,干線施工盯防盯守4次干線備用纖測(cè)試四次,各站機(jī)房UPS電池放電檢查一次,XXX機(jī)房干線光放大版更換一次,割接一次,意外阻斷事故一次。四.存在不足1.深入第一線不夠
對(duì)于工作,雖然本人是盡心盡責(zé),但是聯(lián)系群眾不夠深入。與員工交流比較少,09年的工作重點(diǎn)在雙向網(wǎng)改上對(duì)技術(shù)部實(shí)際工作管理較少。
2.工作方式、方法比較簡(jiǎn)單,這一年工作可謂千頭萬(wàn)緒,要求處理和解決的問(wèn)題很多,在這種情況下,本人有時(shí)處理問(wèn)題比較簡(jiǎn)單,特別是遇到一些較為棘手的問(wèn)題時(shí),內(nèi)心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁。
3、對(duì)網(wǎng)改施工管理不夠
在雙向網(wǎng)改造期期間先后來(lái)了5個(gè)施工隊(duì),各隊(duì)的施工技術(shù)也有不同,當(dāng)時(shí)想施工人員多就可以完成網(wǎng)改任務(wù),對(duì)施工隊(duì)施工人員把關(guān)不嚴(yán),先后有3個(gè)施工隊(duì)提前離開(kāi)。造成了工期的延誤。
五、今后打算
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣,直接關(guān)系到廣電網(wǎng)絡(luò)的形象。只有提供良好的服務(wù),才能夠不斷增加用戶(hù)對(duì)我們的信任,進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在今后的工作中要對(duì)市區(qū)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真維護(hù),精心設(shè)計(jì)、精確施工真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò),保一方暢通,創(chuàng)一方效益”。用戶(hù)的滿(mǎn)意,就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此,我積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過(guò)自己的努力,樹(shù)立自身良好的形象。我想,投入才有回報(bào),主動(dòng)才有創(chuàng)新,堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性。
六、結(jié)束語(yǔ)
過(guò)去的工作也已經(jīng)過(guò)去,201*面臨的工作任務(wù)將更艱巨、更具有挑戰(zhàn)性、繁重而重要,我將投入新的工作中積極開(kāi)拓、創(chuàng)新。圍繞新的目標(biāo)求索。
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201*年工作總結(jié)
XXX
一年來(lái)在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持下我認(rèn)真貫徹黨的各項(xiàng)方針政策,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,努力保證電視信號(hào)的安全、經(jīng)濟(jì)、高效、不間斷運(yùn)行傳輸,同時(shí)密切關(guān)注電視技術(shù)發(fā)展的新動(dòng)向,積極投入到研習(xí)數(shù)字電視技術(shù)、IP寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。出色地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:一、勤于學(xué)習(xí)、自覺(jué)段煉
作為技術(shù)人員,我一直從事著有線電視網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和建設(shè)工作。在有線電視節(jié)目播出方面,前端設(shè)備、電纜網(wǎng)絡(luò)、HFC網(wǎng)的改造、我都是主要的設(shè)計(jì)和實(shí)施者。深知必須具備優(yōu)良的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策水平和黨務(wù)知識(shí)。深感在廣播電視的工作作為黨的喉舌以及在落實(shí)“三個(gè)代表”和貫徹黨的方針政策方面重要性。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)在技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí)鉆研,不斷提高技術(shù)水平業(yè)務(wù)能力。二.抓安全傳輸,保信號(hào)暢通
長(zhǎng)期以來(lái),網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢(shì)十分嚴(yán)峻。網(wǎng)絡(luò)安全既是安全任務(wù),又是政治任務(wù),為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩,在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下我加強(qiáng)同610辦公室、綜治辦、公安、安全、電力等部門(mén)的聯(lián)系,重要保障期不間斷地對(duì)線路進(jìn)行巡查。確保了奧運(yùn)會(huì)期間、殘奧會(huì)期間、國(guó)慶節(jié)、和黨召開(kāi)重要會(huì)議期間“安全播出保障期”的傳輸安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬(wàn)戶(hù)。三.提高認(rèn)識(shí),群策群力,努力完成收費(fèi)任務(wù)
08年我分工主管用戶(hù)部和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),今年公司向下達(dá)了收費(fèi)268萬(wàn)元考核指標(biāo),當(dāng)時(shí)對(duì)完成指標(biāo)信心不足,我發(fā)揚(yáng)團(tuán)體主義精神,在以身作職的同時(shí)作為一個(gè)主管我創(chuàng)造一種氛圍,在同行之間應(yīng)建立平等、團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助的關(guān)系。提倡互相學(xué)習(xí)、相互支持,因?yàn)楦鶕?jù)往年的收費(fèi)情況,今年的收費(fèi)指標(biāo)定的過(guò)高,擔(dān)心完不成任務(wù)。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我同用戶(hù)部的同志開(kāi)了個(gè)討論會(huì),在承認(rèn)困難的同時(shí),冷靜地分析了以前的收費(fèi)狀況,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)制定的指標(biāo)自然有他們的道理,因?yàn)槿魏问虑槎即嬖诒厝恍,這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任,同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作能力的檢驗(yàn);思想的轉(zhuǎn)變,認(rèn)識(shí)的提高,帶來(lái)信心的增強(qiáng),要完成計(jì)定目標(biāo),我們必須群策群力,充分挖掘員工的潛能。不管有多大困難,我們必須完成,沒(méi)有任何條件,還要妥善處理好維護(hù)、收費(fèi)、施工三者之間的關(guān)系,三者無(wú)輕重之分,都要完成好。大家走街串巷,挨家挨戶(hù)貼繳費(fèi)通知單,敲門(mén)收取用戶(hù)收視費(fèi),有時(shí)有的用戶(hù)根本就不給開(kāi)門(mén)。收費(fèi)不僅是一種苦差事,有時(shí)還要招至無(wú)端的辱罵,甚至被逐出房門(mén)。對(duì)于這些我們的不吭一聲,沒(méi)有一句怨言,就這樣經(jīng)過(guò)大家的共同努力,截止12中旬完成新安裝1029戶(hù)收費(fèi)256.4萬(wàn)元,圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)指標(biāo)。
四、多方協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成六縣聯(lián)網(wǎng)
在08年初在地區(qū)廣播局大力支持下,先后多次和電信公司、移動(dòng)公司進(jìn)行商談租用去各縣光纜的事宜,從08年3月到四月和兩家公司反復(fù)協(xié)商6次沒(méi)有達(dá)成一致,五月開(kāi)始和聯(lián)通公司進(jìn)行商談在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的10余次的商談最終和聯(lián)通公司達(dá)成一致,六月進(jìn)入各縣聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)階段,去六縣光纜性能測(cè)試兩次和區(qū)公司總工辦多次溝通確定了設(shè)計(jì)施工方案,七月開(kāi)始長(zhǎng)傳設(shè)備安裝調(diào)試,在安裝調(diào)試期間面對(duì)新設(shè)備新技術(shù)向廠家技術(shù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教,為以后的維護(hù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在設(shè)備安裝期間要求工期緊,任務(wù)重我身兼數(shù)職(技術(shù)組組長(zhǎng)、各縣的技術(shù)協(xié)調(diào)員、安全員、監(jiān)督施工員、司機(jī)、)我能發(fā)揮黨員先鋒模范克服困難帶領(lǐng)廠家技術(shù)人員加班加點(diǎn)的工作早上到一個(gè)縣里安裝設(shè)備下午數(shù)字電視進(jìn)網(wǎng)調(diào)試,不管多晚還要開(kāi)車(chē)帶工程技術(shù)人員趕往下一個(gè)縣僅用了八天完成了六縣數(shù)字電視長(zhǎng)途傳輸設(shè)備的安裝調(diào)試。為八月全疆縣級(jí)聯(lián)網(wǎng)會(huì)議做好充分準(zhǔn)備,八月中旬帶領(lǐng)區(qū)公司網(wǎng)管、UPS廠家技術(shù)人員安裝調(diào)試數(shù)字互動(dòng)、IP通道、UPS設(shè)備安裝調(diào),試迎接八月二十三號(hào)的全疆縣級(jí)聯(lián)網(wǎng)會(huì)議,我深知這次全疆縣級(jí)聯(lián)網(wǎng)會(huì)議的重要性和政治意義在任務(wù)更緊張更繁重的情況下我還是身兼數(shù)職僅用了六天完成了六縣數(shù)字互動(dòng)、IP通道、UPS設(shè)備的安裝調(diào)試。確保了會(huì)議如期舉行。在會(huì)議期間我還擔(dān)任布爾津縣數(shù)字互動(dòng)演示技術(shù)保障工作,為全疆84個(gè)縣的廣電局領(lǐng)導(dǎo)和全疆地州兄弟公司100多名代表圓滿(mǎn)的完成布爾津縣數(shù)字互動(dòng)演示工作。十月就關(guān)于數(shù)字電視在各縣如何發(fā)展陪同公司領(lǐng)導(dǎo)到六縣調(diào)研一次。在干線維護(hù)方面08年共到克拉瑪依巡線8次,干線施工盯防盯守6次干線備用纖測(cè)試兩次,各站機(jī)房UPS電池放電檢查一次,XXX機(jī)房干線光放大版更換一次,08年沒(méi)有發(fā)生干線阻斷事故。五.存在不足一.深入第一線不夠
對(duì)于工作,雖然本人是盡心盡責(zé),但是聯(lián)系群眾不夠深入。與員工交流就比較少,08年的工作重點(diǎn)在各縣聯(lián)網(wǎng)上對(duì)用戶(hù)部實(shí)際工作管理較少。
二.工作方式、方法比較簡(jiǎn)單這一年,工作可謂千頭萬(wàn)緒,要求處理和解決的問(wèn)題很多,在這種情況下,本人有時(shí)處理問(wèn)題比較簡(jiǎn)單,特別是遇到一些較為棘手的問(wèn)題時(shí),內(nèi)心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁。
六、今后打算
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣,直接關(guān)系到廣電網(wǎng)絡(luò)的形象。只有提供良好的服務(wù),才能夠不斷增加用戶(hù)對(duì)我們的信任,進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在今后的數(shù)字電視平移工作中要精心設(shè)計(jì)、精確施工真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò),保一方暢通,創(chuàng)一方效益”。用戶(hù)的滿(mǎn)意,就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此,我積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過(guò)自己的努力,樹(shù)立自身良好的形象。我想,投入才有回報(bào),忠誠(chéng)才有信任,主動(dòng)才有創(chuàng)新,堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性。
七、結(jié)束語(yǔ)
過(guò)去的工作也已經(jīng)過(guò)去,201*面臨的工作任務(wù)將更艱巨、更具有挑戰(zhàn)性、繁重而重要,我將投入新的工作中積極開(kāi)拓、創(chuàng)新圍繞新的目標(biāo)求索!
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