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201*年社區(qū)居民醫(yī)保工作總結(jié)

居民醫(yī)療保險(xiǎn)從201*年開始辦理以來，今年已經(jīng)是第三個(gè)年頭了，我是從201*年6月份擔(dān)任社區(qū)居民醫(yī)療保險(xiǎn)專干工作的，今年醫(yī)療保險(xiǎn)的重要工作在于催繳費(fèi)和發(fā)展新的辦理人員，在社區(qū)主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)成員上下團(tuán)結(jié)一心，認(rèn)真努力地完成區(qū)、街道交給社區(qū)的居民醫(yī)保工作指標(biāo)任務(wù)。我現(xiàn)將近一年來的居民醫(yī)保工作總結(jié)如下：

一、本項(xiàng)工作的完成情況

為使我社區(qū)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)工作深入群眾，做到家喻戶曉，社區(qū)不斷加大宣傳投入，我利用休息時(shí)間上門催繳，入戶宣傳發(fā)放宣傳單、宣傳冊共3千余份，利用黑板報(bào)，宣傳欄，在各院落粘貼相關(guān)參保的政策和通知共10次220份，從而大大提高了廣大人民群眾的知曉率和參與率。

今年5月份我積極開展轄區(qū)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)工作，并在9月份前認(rèn)真以戶為單位征繳個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。此項(xiàng)工作開展以來，我經(jīng)過電話催繳，上門催繳等方式，并且入戶以戶為單位登記代繳，終于使我社區(qū)的醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)排名大大提前，并且在今年7月份和8月份對附近的兩個(gè)建筑工地進(jìn)行了兩次摸底，讓符合辦理居民醫(yī)保條件的外來務(wù)工人員也能享受醫(yī)保。截止201*年12月31日，本社區(qū)完成繳費(fèi)人數(shù)為2470人，完成任務(wù)計(jì)劃的95.4%。

今年11月份，人口普查是我們國家的大事，我社區(qū)主任非常重視，安排了專人入戶調(diào)查，專人填表。我負(fù)責(zé)的兩個(gè)單位家屬院的入戶工作，放棄了所有的周末休息時(shí)間加班加點(diǎn)，克服一切困難，使得此項(xiàng)工作最終圓滿結(jié)束，受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。二、工作中存在得不足

1、醫(yī)療保險(xiǎn)政策的宣傳力度還不夠大，業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠強(qiáng)。

2、對本職工作上相關(guān)政策了解還不夠透徹，主要業(yè)務(wù)方面還有欠缺。3、工作中時(shí)有急躁情緒，創(chuàng)新精神不夠。

4、在實(shí)際工作中，思想不夠開放，相應(yīng)的理論學(xué)習(xí)欠缺。三、201*年工作打算

自今年4月份開展醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)工作以來，在宣傳動員和催繳工作上我做了一定的努力，但按上級的要求還有一定的差距。在201*年的工作中，我將會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng)，好的習(xí)慣，改進(jìn)和完善提高不足之處，找出差距，對照進(jìn)步，不斷完善。按照相關(guān)部門的工作要求，加大力度宣傳，配合好上級部門共同做好居民醫(yī)療保險(xiǎn)和居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的工作，使轄區(qū)符合條件的居民都能辦上醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)，力爭做到應(yīng)保盡保和應(yīng)繳必繳，把社保工作做得更完善。

社區(qū)醫(yī)保專干XXXX201*年1月12日

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醫(yī)保工作要求遵守國家醫(yī)療保險(xiǎn)制度的相關(guān)規(guī)定，具有很強(qiáng)的政策性和社會性，是一項(xiàng)很嚴(yán)肅的工作，現(xiàn)在國家大力推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革，鼓勵和支持全民全社會參加醫(yī)療保險(xiǎn)互助救濟(jì)制度，醫(yī)保科作為參保人員與各級醫(yī)保機(jī)構(gòu)溝通和聯(lián)系的橋梁，在醫(yī)院的運(yùn)行和發(fā)展中具有極其重要的作用。一、個(gè)人工作總結(jié)

一年來，在醫(yī)�？聘魑焕蠋煹闹笇�(dǎo)和幫助下，我對醫(yī)�？频墓ぷ饔辛艘欢ǖ牧私猓�工作上,認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)上；工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，謙虛主動接受各位老師的意見，不斷提高自身素質(zhì)，較好地完成了工作�，F(xiàn)將工作情況作總結(jié)如下：

(一)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的工作能力

一是跟隨醫(yī)�？频膸孜焕蠋熣J(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)的政策、法規(guī)。剛開始到醫(yī)保科的時(shí)候，當(dāng)有病人來詢問時(shí)，我感到非常的苦惱，感覺自己幫不上什么忙，他們咨詢的問題和學(xué)校里學(xué)過的醫(yī)療保險(xiǎn)知識差異性很大，書本上的知識是定性的，但是實(shí)際問題是多樣性的，每一個(gè)省市地區(qū)都有自己的相關(guān)規(guī)定，在老師的幫助和指導(dǎo)下我翻看的了大量醫(yī)療保險(xiǎn)制度相關(guān)的文件，當(dāng)老師向病人解釋時(shí)，我認(rèn)真的做記錄、不停的總結(jié)和記憶，對日常咨詢事宜有了一定了解，也知道了怎樣解釋了，病人咨詢時(shí)不再是一問三不知。二是參加科室的例會聽取他們在日常工作中碰到的問題及其解決方法，理解和記憶各級醫(yī)保局對參保人員使用血液制品、白蛋白、材料審批的規(guī)定。三是盡可能地向科室內(nèi)政策理解透徹、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的老師學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。同時(shí)積極參加科室的各種政策學(xué)習(xí)交流，通過實(shí)踐有效地提高了自己的工作能力。（二）勤奮做事，積極進(jìn)取，力爭做好自己的工作

一年來，我認(rèn)真做好老師分配的每一項(xiàng)工作，耐心的為咨詢病人解答他們的疑問、為特殊門診病人和異地就醫(yī)人員登記和查詢相關(guān)信息、為外出購藥人員審核處方并加蓋外購章、按時(shí)到門診急診收費(fèi)室和住院部拿取醫(yī)保證，幫助老師按規(guī)定復(fù)印介紹信分類分發(fā)到會計(jì)手中，使住院費(fèi)用及時(shí)結(jié)算清楚送到收費(fèi)科結(jié)賬處，協(xié)助老師報(bào)銷城關(guān)區(qū)特殊門診病人的藥費(fèi)及其他診療化驗(yàn)檢查費(fèi)，幫助各位老師簡化服務(wù)流程，在不違反醫(yī)保政策的前提下，使病人盡可能的少跑路，能解決的就解決，使各項(xiàng)工作規(guī)范、有效的開展。（三）認(rèn)真核對醫(yī)保項(xiàng)目

近一個(gè)月來，把醫(yī)院的診療、化驗(yàn)、檢查、手術(shù)等項(xiàng)目和市醫(yī)保局的診療、化驗(yàn)、檢查、手術(shù)等項(xiàng)目進(jìn)行對照，看是否有歸類錯誤的項(xiàng)目，若有及時(shí)進(jìn)行標(biāo)記，對歸類錯誤的項(xiàng)目取消對照并修改后重新對照；看是否有醫(yī)院項(xiàng)目與醫(yī)保項(xiàng)目無法對照的項(xiàng)目，對無法進(jìn)行對照的項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)記，查找不能對照的項(xiàng)目是否因?yàn)槭亲址�長還是其他原因造成的不能對照，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)取消對照；三、工作中存在的不足

在工作中，自我要求不夠嚴(yán)格，有時(shí)對有難度的工作，有畏難情緒，對醫(yī)保的部分政策還理解不夠透徹，又是給病人解釋時(shí)解釋的不夠透徹和明晰。在做部分工作時(shí)，不夠仔細(xì)認(rèn)真，對工作的正常開展造成了一定的影響，在今后的工作中，還需要進(jìn)一步的努力，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平和綜合素質(zhì)，克服畏難心理，強(qiáng)化職責(zé)意識，強(qiáng)化服務(wù)意識，以對工作高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格更加出色的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。堅(jiān)持做到為參�；颊咛峁﹥�(yōu)質(zhì)服務(wù),維護(hù)參保人員的切身利益.為營造全社會關(guān)注醫(yī)保、參加醫(yī)保的良好氛圍。

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