上半年績效考核工作總結(jié)

資財部201*年上半年度績效考核工作總結(jié)

自201*年1月起，為發(fā)揮資財中心的各項(xiàng)服務(wù)職能，有效提高員工個人的工作能力和工作績效，從而提高公司整體工作效能，全面完成公司年度經(jīng)營指標(biāo)，并努力實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，資財中心特制定了績效考核制度。以下為資財中心201*年上半年度績效考核工作總結(jié)：

實(shí)施時間：201*年1月至8月

實(shí)施對象：資財部各班組及其所有下屬人員實(shí)施過程：

自201*年1月起，在公司發(fā)展戰(zhàn)略指引下，通過對資材部管理工作目標(biāo)及任務(wù)的分解，并根據(jù)具體考核標(biāo)準(zhǔn)和方法訂立了初期的部門績效考核體系，該體系包括對資財部各班組的考核及具體的員工考核。初期的考核體系內(nèi)容主要包括帳卡物一致率、入庫及時率、呆廢提報及預(yù)警、3Q6S整理整頓、執(zhí)行力5個方面。而考核的方法主要是經(jīng)理考核班組，班組考核其下屬。而考核的結(jié)果與員工的薪資浮動程度相聯(lián)系。

績效考核制度自實(shí)施之日起，到8月份為止，在每個月的運(yùn)行過程中，通過對實(shí)施結(jié)果的不足及存在的問題進(jìn)行總結(jié)，對資材部的績效考核制度進(jìn)行了不斷的修訂及完善。新的績效考核制度于6月份起開始實(shí)施。新的考核制度在考核范圍及內(nèi)容都更詳細(xì)。對各倉庫的考核內(nèi)容進(jìn)行了擴(kuò)展，考核內(nèi)容主要為：帳卡物一致率、次品處理及時率、呆廢率、先進(jìn)先出準(zhǔn)確率、庫存周轉(zhuǎn)率、完工未發(fā)料、投訴指標(biāo)、區(qū)域規(guī)劃、3Q6S管理、執(zhí)行力總計10個方面。對于裝車隊(duì)員工的考核內(nèi)容也進(jìn)行了相應(yīng)的擴(kuò)展。而考核的方法變化不大。

資財部考核依據(jù)簽訂的責(zé)任書，由經(jīng)理考核班組，班組考核其下屬人員，在考核過程中遵循公平、公正的原則，實(shí)行“嚴(yán)考核、結(jié)果申訴、匯總上報、領(lǐng)導(dǎo)審定、公布結(jié)果”五步流程。

實(shí)施效果：

績效考核制度以科學(xué)全面的考核方式對資財中心各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，通過每月對考核內(nèi)容的記錄和結(jié)果評比公布，在以下幾個方面改善了資財中心的各項(xiàng)工作：

1、加強(qiáng)了信息的透明度及溝通

通過績效考核制度的實(shí)施，加強(qiáng)了員工與員工之間，班組與員工之間，班組與經(jīng)理之間，資財中心與其他部門之間的信息溝通及信息的透明度，增加了彼此的了解，減少了工作過程中不必要的誤解及不良情緒，提高了工作效率。

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2、規(guī)范了工作流程

績效考核制度建立的基礎(chǔ)是績效考核內(nèi)容的科學(xué)性及可行性，各項(xiàng)績效考核指標(biāo)在考核的過程中無形對各庫區(qū)的工作方式進(jìn)行了監(jiān)督和完善，以先進(jìn)先出準(zhǔn)確率此項(xiàng)指標(biāo)為例，各庫區(qū)若想在考評中得到較高的分?jǐn)?shù)，就需在日常工作中嚴(yán)格按照物料先進(jìn)先出準(zhǔn)則進(jìn)行收發(fā)料工作。

3、完善了員工獎金發(fā)放依據(jù)

績效考核的結(jié)果與員工的工資獎金及崗位調(diào)動直接掛鉤，從而為其獎金發(fā)放及崗位調(diào)動提供了依據(jù)，減少了員工相關(guān)方面的負(fù)面情緒。

4、提高了員工工作的積極性

績效考核制度實(shí)施對部門的員工起到了激勵的作用，在一定程度上調(diào)動了員工的工作積極性，績效考核結(jié)果與個人的獎金掛鉤，大大提高了員工工作的熱情及不斷改善工作方式，提高工作效率的主動性。

總結(jié)

總體來說，資財中心201*年上半年度的績效考核工作取得了令人滿意的效果�？冃Э己说膶�(shí)施進(jìn)一步完善了部門制度、明確了崗位責(zé)任、理順了工作關(guān)系、改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，提升了中心的日常管理水平。同時，通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感，激發(fā)了職工的工作熱情。

但上半年度績效考核實(shí)施過程，也存在需要改善的方面：1、績效考核體系內(nèi)部分指標(biāo)不夠全面，難以量化

因?yàn)楦鲙靺^(qū)各自具有的特殊性，導(dǎo)致部門現(xiàn)今的考核指標(biāo)并不是十分的全面，部分指標(biāo)難以量化。如人員的工作量，難以確定出讓各庫區(qū)都滿意的標(biāo)準(zhǔn)。在以后的實(shí)施過程中，部門的績效考核將不斷完善。

2、考核人員有待進(jìn)一步改善和學(xué)習(xí)因部門客觀工作量的影響，導(dǎo)致許多考核人員在考核過程中，考核方式并不規(guī)范，并未能十分全面的對被考核人進(jìn)行了解。在以后的工作中部門將對考核人員進(jìn)行培訓(xùn)，并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對部分人員進(jìn)行調(diào)整。

3、員工對考核的認(rèn)識有待進(jìn)一步提升

大部分員工未接觸過績效考核，所以對考核的認(rèn)識度不夠，因此有少數(shù)人對考核并沒有足夠的重視度，忽視考核的重要性，在工作過程中也不愿意為此努力。在以后的工作中，部門將通過多種方式對員工進(jìn)行培訓(xùn)，提升其對考核的認(rèn)識度。

總結(jié)上半年度績效考核工作，對于已取得的成績我們在保持的基礎(chǔ)上要不斷的進(jìn)步，不足的地方我們將不斷改善。務(wù)必讓部門的績效考核制度深入每個員工，不斷完善對部門、員工的考核體系。從資財中心和職工的利益出發(fā)，進(jìn)一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好員工、班組的績效考核工作，及時收集員工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使資財中心的績效管理工作更上一層樓。

201*年11月25日星期四

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擴(kuò)展閱讀：年度績效考核工作總結(jié)

1.部門績效考核工作

年初，根據(jù)年度工作目標(biāo)要求，在總結(jié)過去幾年部門績效考核存在的問題和不足之后，修訂和完善了部門績效考核辦法和《部門績效考核評分表》。經(jīng)過多次與各部門的溝通討論，最終形成了日常考核與年終考核相結(jié)合的新的績效考核體系。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)、任務(wù)特點(diǎn)，將年初確定的部門目標(biāo)與工作職責(zé)相結(jié)合，更加全面、細(xì)致，可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。為使新的績效考核體系盡快可實(shí)行，前期我們對各部門的工作按崗位職責(zé)進(jìn)行摸底，逐個部門積極開展考核工作輔導(dǎo)，協(xié)助相關(guān)部門健全了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制作相關(guān)考核用表格、達(dá)到了實(shí)行新的績效考核體系的基本要求，進(jìn)一步細(xì)化了考核標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)各部門更好的完善了各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，提高了制度的執(zhí)行力。

2、員工績效考核工作

員工作為完成部門績效考核目標(biāo)的所以在員工考核方面，將各部門內(nèi)部員工考核納入部門績效考核方案，由部門負(fù)責(zé)人結(jié)合各自部門員工的工作實(shí)際進(jìn)行打分，打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面，并在評分之后進(jìn)行相應(yīng)的考核評價，以此進(jìn)行考核溝通，使員工明確存在的不足和改進(jìn)的方向，最終完成部門目標(biāo)考核任務(wù)。

為確保績效評估工作的全面性、客觀性與準(zhǔn)確性，我們通過各部門月度《工作計劃本》加強(qiáng)對部門工作過程的監(jiān)督與管理，在《工作計劃本》中記錄專項(xiàng)工作完成、本月自評（主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn)）。通過記錄，我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題，并持續(xù)改進(jìn)，及時發(fā)現(xiàn)部門的點(diǎn)滴進(jìn)步，從而提高考核工作的積極性。

總體來說，績效考核工作取得了令人滿意的效果�？冃Э己顺浞煮w現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、真抓實(shí)干。以績效考核為契機(jī)，進(jìn)一步完善了各種制度、明確了崗位責(zé)任、理順了工作關(guān)系、改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，提升了各部門的日常管理水平。同時，通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感，激發(fā)了職工的工作熱情�？冃Э己私Y(jié)果也為評價各部門和部門年終考核提供了依據(jù)。

二、考核過程中存在的主要問題及整改措施；

1、部門績效考核中的部分考核指標(biāo)不夠細(xì)化，沒有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。整改措施：中心考核辦公室將于201*年年底組織各專業(yè)考核組對五項(xiàng)考核表中的考核指標(biāo)進(jìn)行修訂，并組織各部門進(jìn)行評審。

3、員工績效考核方面，在分公司二季度內(nèi)控檢查時提出：未明確將“個人道德行為”納入員工年度考評中；在個人績效考核指標(biāo)中“職業(yè)道德”指標(biāo)不夠細(xì)化。整改措施：在201*年年末組織員工年度考評時，發(fā)通知將“個人道德行為”的內(nèi)容納入中層干部和員工的綜合考核表中；組織各部門根據(jù)崗位特點(diǎn)細(xì)化“員工績效考核表”中的考核指標(biāo)，將“職業(yè)道德”細(xì)化到各指標(biāo)中，201*年執(zhí)行新考核表。

4、員工對績效考核的認(rèn)識還需進(jìn)一步提高。整改措施：20年通過多種形式對中心員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高認(rèn)識。

201*年，中心績效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容，充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā)，進(jìn)一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好員工、中層干部的績效考核工作，及時收集職工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使中心的績效管理工作更上一層。

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