201*年上半年糾風(fēng)工作總結(jié)2

XX區(qū)糾風(fēng)工作匯報

XX糾風(fēng)辦

201*年08月18日

今年以來，我區(qū)糾風(fēng)工作在市紀委、市糾風(fēng)辦和區(qū)紀委、監(jiān)察局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)新工作機制，堅持把優(yōu)化全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為糾風(fēng)工作重點來抓，積極完成各項工作任務(wù)。

一、重檢查、嚴懲處，開展各項檢查整治活動

1、狠抓涉及民生的政府專項資金落實情況督辦檢查。4月上旬，我辦組織人員對區(qū)漁政局、區(qū)林業(yè)局等單位國家燃油補貼專項資金進行了檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)區(qū)漁政局將燃油補貼資金挪用于機關(guān)公用經(jīng)費開支的情況，對此情況進行了立案查處，查處1人。5月上旬，以區(qū)兩辦的文件下發(fā)了《強農(nóng)惠農(nóng)政策及資金落實情況督辦檢查的通知》。6月中旬，組織全委之力開展了督辦檢查。根據(jù)委局領(lǐng)導(dǎo)包片掛點責(zé)任分工，我們將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場街的專項檢查督辦工作劃分到科室，全方位開展督辦檢查，共發(fā)現(xiàn)超范圍訂閱報刊雜志1起，土地經(jīng)營權(quán)證確權(quán)問題2起，強行調(diào)整土地問題1起，侵害農(nóng)民土地權(quán)益問題1起，以上發(fā)現(xiàn)的問題都督促相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)處理到位。

2、狠抓教育亂收費檢查治理。201*年春季開學(xué)以來，我們組織區(qū)教育局、區(qū)物價局對中、小學(xué)收費情況進行了檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀行為及時進行了糾正，對市糾風(fēng)辦在我區(qū)教育亂收費整治過程中查出的問題立案處理3起，共處分3人，其中區(qū)糾風(fēng)辦自辦1起，處分1人（給予車站中學(xué)校長ＸＸＸ黨內(nèi)嚴重警告處分），督辦2起，處分2人（分別給予陡崗中學(xué)常務(wù)校長張純德和陡崗中心小學(xué)校長何

林彬黨內(nèi)嚴重警告處分）。

3、狠剎醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)的不正之風(fēng)。3月21日，在區(qū)衛(wèi)生局組織召開了全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)專項整治工作會，明確了整治范圍和工作重點。結(jié)合市醫(yī)療機構(gòu)專項整治小組在我區(qū)檢查情況，我辦重點對市一醫(yī)院、孝南區(qū)婦幼保健院等醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)藥購銷和醫(yī)療耗材采購、醫(yī)療服務(wù)收費方面的情況進行了核實。發(fā)現(xiàn)兩個醫(yī)院自201*年至今存在通過藥品加價、自立項目和擴大項目收費的方式違規(guī)收費行為。區(qū)紀委對兩家醫(yī)院的相關(guān)責(zé)任人分別進行了立案查處，共處分3人（給予市一醫(yī)院副院長ＸＸ黨內(nèi)嚴重警告和行政記過處分，市一醫(yī)院財務(wù)科副主任孫濤黨內(nèi)嚴重警告處分，區(qū)婦幼保健院副院長XXX黨內(nèi)嚴重警告處分），并督辦兩醫(yī)院對相關(guān)責(zé)任人進行了處分。此后，我們聯(lián)合區(qū)物價局、衛(wèi)生局對全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、街道衛(wèi)生服務(wù)中心、6家民營醫(yī)院和市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)藥購銷和醫(yī)療耗材采購、醫(yī)療服務(wù)收費等方面的情況進行了檢查。目前正在對檢查結(jié)果進行核實，一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)收費行為，堅決查處到位。

4、狠抓公路“三亂”治理。為鞏固治理公路“三亂”成果，今年以來，我辦加大宣傳教育和明察暗訪力度，多次組織有關(guān)部門座談并開展隨機檢查活動。5月下旬，我辦接到一起投訴公路亂收費的行為，根據(jù)所反映的情況，我們立即找到主管部門并責(zé)令整改到位。

二、重評議、嚴整改，繼續(xù)深化民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長ＸＸＸ同志任組長的民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，小組辦公室設(shè)在糾風(fēng)辦，同時聘請了6名行評督查員和9名糾風(fēng)監(jiān)督員對評議工作加強監(jiān)管。

2、認真開展評議。5月17日，召開了全區(qū)民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員大會，會上Ｘ區(qū)長作了動員講話，各行評單位及行評工作“回頭看”單位代表分別作了表態(tài)發(fā)言。動員會后，我辦組織6名行評督查員，分別到10家被評單位了解活動開展情況。自開展政風(fēng)行風(fēng)評議以來，10家行評單位在各種媒體上登載行評信息210余篇，行評簡報120期，開辟行評專欄78期。7月份，各行評單位通過公布舉報電話、設(shè)立意見箱、發(fā)放調(diào)問卷和召開座談會等多渠道征求意見，共征求意見200余條。并對所征求評議組織代表評和單位自評，對發(fā)現(xiàn)的問題督促其積極整改，促進行評工作的有序開展。

3、堅持邊查邊改。我區(qū)始終把整改工作貫穿于行評工作全過程，圍繞群眾反映集中的一些問題和多渠道征求的意見，邊查邊改，以整改推動行評工作的深入開展。10家行評單位征求意見和建議200余條中，有182條已在行評期間得到了整改，20多條正在辦理之中，有160多條得到圓滿答復(fù)。目前，10家行評單位正在對各自查擺出來的問題制訂長效管理機制進行整改。

三、重服務(wù)、嚴紀律，深入開展“三抓一促”活動

1、服務(wù)企業(yè)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。今年來，為了加強全區(qū)優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的監(jiān)督管理，ＸＸ區(qū)糾風(fēng)辦聯(lián)合ＸＸ區(qū)經(jīng)濟商務(wù)和信息化局、物價局對全區(qū)21個涉企單位205個收費項目進行了核實。在核實過程中，要求相關(guān)單位取消收費項目22項，降低收費標(biāo)準2項，行政事業(yè)性收費調(diào)整為經(jīng)營服務(wù)性收費16項。核實后，將各涉企收費項目印制成了《ＸＸ區(qū)涉企行政事業(yè)性收費標(biāo)準目錄》，發(fā)送到每個企業(yè)手中，給企業(yè)交費一個藍本，為優(yōu)化孝南經(jīng)濟發(fā)展起著積極作用。至目前，共送發(fā)《ＸＸ區(qū)涉企行政事業(yè)性收費標(biāo)準目錄》350余本。

2、明查暗訪，嚴明工作紀律。今年以來，我們將自身明查暗訪與

第三方暗訪相結(jié)合，共發(fā)現(xiàn)工作人員在工作時間上網(wǎng)玩游戲6人；工作時間缺崗10人；上班時間在單位睡覺1人；工作時間看電視劇4人；工作時間聽音樂1人；工作時間瀏覽視頻4人；工作時間打麻將2起（參與人員3人）。共涉及到10個單位28人，責(zé)成相關(guān)單位問責(zé)25人，立案處分3人。

在下步工作中，我辦將重點抓好以下幾項工作：一是繼續(xù)加大“三抓一促”和“糾風(fēng)正紀促跨越”活動明察暗訪的力度，對頂風(fēng)違紀行為實行“零容忍”。二是繼續(xù)組織區(qū)糾風(fēng)監(jiān)督員走訪全區(qū)101個重點項目，了解影響企業(yè)發(fā)展的突出問題。三是切實將行評工作抓出成效，針對各行評單位整改階段發(fā)現(xiàn)的問題，深入開展自糾整改，確保落實到位，見到實效。四是組織區(qū)物價局、區(qū)教育局對中、小學(xué)秋季開學(xué)收費情況進行檢查。五是著實完成委局交辦的其他各項工作任務(wù)，以優(yōu)異成績向建區(qū)20周年獻。

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201*年上半年糾風(fēng)工作總結(jié)

我校在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在縣糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下，堅持標(biāo)本兼治的糾風(fēng)工作原則，積極認真的改進我校工作作風(fēng)，促進了群眾和信訪工作的全面提升，全體干部職工的服務(wù)意識、大局意識有了顯著提高，依法信訪、文明信訪的能力進一步增強，各項工作出現(xiàn)了前所未有的好局面。下面就201*年上半年糾風(fēng)工作總結(jié)如下：

一、堅持思想教育，確保制度落實，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)我們歷來重視干部隊伍建設(shè)工作，始終堅持宗旨教育不動搖，把提高干部隊伍的整體素質(zhì)作為糾風(fēng)工作的一項內(nèi)容常抓不懈。今年以來，我們認真組織全體干部職工堅持每周一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治理論學(xué)習(xí)，并堅持寫出心得體會，增強了大家的思想認識，提高了工作積極性，進一步端正了服務(wù)態(tài)度。同時，我們進一步完善了各項制度，形成了用理論教育人、用制度管理人的機制，先后制定和完善了《群眾信訪工作責(zé)任追究辦法》、《領(lǐng)導(dǎo)干部帶班接待來訪制度》等一系列制度措施，確保了糾風(fēng)各項工作的全面落實。同時，我們對常年纏訪人員，實行人性化的關(guān)懷，在精神和生活上給予幫助和關(guān)愛，極大的緩解了這些人的對立情緒。沒有發(fā)生一起和上訪群眾吵架、服務(wù)態(tài)度惡劣，或?qū)θ罕娚显L問題拖著不辦的問題。不管群眾對我們的態(tài)度如何，我們都堅持笑臉相迎，耐心解答，堅決要求各部門協(xié)調(diào)解決，對一時解決不了的問題，說明情況、約定時間，留下聯(lián)系方式，千方百計予以解決，使上訪群眾的滿意率達到90%以上。

二、加強督查督辦和協(xié)調(diào)力度，全力推動信訪積案化解201*年，根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，我校進一步加大了對初信初訪、領(lǐng)導(dǎo)包案情況、信訪案件交辦情況、矛盾糾紛排查情況和督查督辦力度，有力推動了信訪工作的順利開展。為了更好的開展信訪工作，我校著重做了以下工作:一是全面督查，增強實效性。設(shè)立了專門的督查小組，對初信初訪、重信重訪的受理、辦理、答復(fù)實行督查，防止了初信初訪轉(zhuǎn)變成重信重訪和轉(zhuǎn)化成新的信訪積案。二是聯(lián)合督查，增強權(quán)威性。今年，我校對特殊疑難信訪問題實行了領(lǐng)導(dǎo)包案，推動了問題的解決和矛盾糾紛的有效化解。三是集中督查，增強指導(dǎo)性。制定了定期組織督查制度，對需要重點檢查辦理、解決的案件，做到“事事有結(jié)果，件件有回音”。

三、大力組織領(lǐng)導(dǎo)干部接訪活動，全力化解各類矛盾糾紛

深入推進領(lǐng)導(dǎo)干部接待來訪群眾活動，做到每周有一名領(lǐng)導(dǎo)接待來訪群眾，認真聽取群眾的上訪訴求，耐心解答群眾提出的各類信訪問題。在定期接待來訪群眾的基礎(chǔ)上，我們還采取多種方式接待來訪群眾：一是約訪。對長期上訪得不到解決的信訪問題，采取約訪的形式，將有些棘手的信訪問題，事先和信訪人聯(lián)系，由分管領(lǐng)導(dǎo)接待上訪人，逐一解答、安排有關(guān)部門調(diào)查處理，并限期上報解決情況。二是下訪。采取領(lǐng)導(dǎo)下訪的形式，到學(xué)生家拜見上訪人，傾心聽取他們的上訪訴求，對合理的訴求，安排有關(guān)部門、限期解決，對不合理的訴求，做好耐心細致的思想教育工作，講清有關(guān)的政策規(guī)定，使這些人主動息訴罷訪。

四、堅持依法規(guī)范信訪秩序，切實創(chuàng)造良好信訪工作氛圍信訪秩序既關(guān)系到信訪工作的效率，也關(guān)系到社會的秩序。我校主要采取以下方法開展信訪工作，一是暢通群眾訴求渠道，堅決糾正限制群眾正常上訪的錯誤做法，確保群眾訴求能夠得到正常反映；二是規(guī)范了解決問題的程序，問題出在哪里，哪里就要承擔(dān)起解決問題責(zé)任，不能積累矛盾，激化矛盾，“逼”群眾越級上訪。三是加大了對《信訪條例》的宣傳力度，引導(dǎo)群眾以理性合法的方式表達訴求，自覺維護信訪秩序；四是對無理纏訪、鬧訪和非正常上訪的人員，加大了矯正力度，對煽動、挑頭鬧事的人員堅決依法進行了處理。

201*年上半年，我校全面落實糾風(fēng)工作的各項要求，教職工的工作作風(fēng)、為民服務(wù)意識發(fā)生了根本性的變化，廣大干部工作積極性、主動性明顯增強，工作效率和群眾滿意率顯著提高。但在實際工作中，我們還存在著很多不足和問題。今后，我們將繼續(xù)努力，進一步改進工作作風(fēng)，認真研究和創(chuàng)新新形勢下做好群眾工作的方法，完善群眾工作的長效機制，為促進全市經(jīng)濟社會發(fā)展、維護社會穩(wěn)定做出新的貢獻。

大泉鄉(xiāng)中心校

201*年5月

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