軟件開發(fā)部年度總結報告

XXX數碼科技

201*-軟件開發(fā)部年度總結報告書

HMSoft

深度級別：高級

閱讀范圍限定：公開文檔

文檔編號：A01-1

二零零九年一月

XXX數碼科技

1.工作回顧

201*年對于軟件開發(fā)部是一個新的挑戰(zhàn)和機遇,XX娛樂管理軟件由于前期受限于人力、物力等原因，導致在軟件產品上產生諸多的缺陷，直接影響到一線的銷售業(yè)績和后期的客戶滿意度。出于公司高層領導對于新組建開發(fā)團隊的信任以及公司各部門相關人員的大力支持，將軟件管理重新改造開發(fā)工作交賦于我們，我們深感榮幸。

1.1工作目標

201*年對于軟件開發(fā)部而言不僅僅是實現軟件產品的更新換代，更著重于是以軟件開發(fā)為核心目標帶動整個開發(fā)團體各方面的完善和進步，具體表現如下：

組建一只具有核心凝聚力的開發(fā)團隊；

創(chuàng)建具有自主產權的基礎應用平臺,應對未來幾年日趨頻繁的需求變化；實現規(guī)范統一的開發(fā)理念，保證有效有序的工作氛圍；

建立一套完善的文檔制度，保證需求/開發(fā)/售后等各環(huán)節(jié)的完整性；

1.2完成情況

在過去的一年里，我們都是按著設定的目標前進，在這個過程中應該說是有喜亦有悲，在不同程度上我們遇到了阻力，包括從人力資源的整合/技術資源的整合/業(yè)務資源的整合我們都碰到了不同程度上的困難，我們很慶幸能夠從困境中走出來并在解決問題當中積累了許多不可多得的經驗。最終在11月份的軟件演示上得到大家的認可，為將來新版本的開發(fā)奠定了良好的基礎。

截至今日項目開發(fā)依然在不斷的完善當中，項目測試和系統對接工作仍然是對團隊接下來的開發(fā)任務一種考驗�，F對201*年管理軟件開發(fā)整體的情況以表格的形式作以簡單的匯報，具體如下：

系統開發(fā)進度

序號1234項目立案團隊建立需求方案設定詳細方案設定總體進度情況

執(zhí)行內容執(zhí)行日期201*.04.21至201*.05.01201*.05.01至201*.05.09201*.05.12至201*.06.16201*.06.16至201*.06.21完成工作日10天9天25天5天XXX數碼科技序號568910執(zhí)行內容數據詳細設計程序編制局部調試(開發(fā)人員內部測試)系統調試(全體相關人員測試)文檔編寫，系統打包加密執(zhí)行日期201*.06.23至201*.06.29201*.06.30至201*.10.30201*.11.01至201*.11.04201*.11.06至201*.12.06201*.12.08至今完成工作日6天4個月4天1個月

序號1234568910需求方案進度情況201*.05.12201*.06.16

執(zhí)行內容執(zhí)行日期201*.05.12至201*.05.15201*.05.01至201*.05.09201*.05.12至201*.06.16201*.05.12至201*.05.16201*.05.18至201*.05.19201*.05.19至201*.05.24201*.05.26至201*.06.01201*.06.01至201*.06.10201*.06.12至201*.06.16完成工作日10天9天34天5天2天5天5天8天5天客戶意見歸納整理初稿原始方案，框圖的提出分析，整理客戶最新要求的征集分析，整理，修改方案模塊劃分數據輸入畫面的確定數據輸出報表的確定系統開發(fā)進度表設定

序號123456模塊劃分各數據輸入畫面的確定各數據輸出帳票的確定詳細方案進度情況201*.06.16201*.06.21

執(zhí)行內容執(zhí)行日期201*.06.16至201*.06.16201*.06.17至201*.06.17201*.06.18至201*.06.18完成工作日1天1天1天1天0.5天0.5天各數據庫中表中的項目，型的確定201*.06.19至201*.06.19各通用SUB程序的確定各共通變量的確定201*.06.20至201*.06.20201*.06.20至201*.06.20XXX數碼科技序號8執(zhí)行內容各共通提示內容的確定執(zhí)行日期201*.06.21至201*.06.21完成工作日1天注:其它詳細KTV軟件項目開發(fā)進度表

人員變動情況

項目進行的整個過程當中所遇到的最大的困擾當屬人力資源的問題,按原開發(fā)計劃從CS版本向BS版本的轉變所耗的成本保守估計是原版本的三至四倍，這就要求有一個有效團結且專業(yè)知識較為扎實的隊伍，但由于在人力資源分配上的失誤導致在時間上大大拖延了項目的進度，我們在此深表抱歉，項目初期原打算啟用原有開發(fā)團隊作為新版本的隊伍組成，但由于時間、空間以及技術領域不同等原因造成這一想法無法實現,而后采用向社會公開招聘的模式,在挖掘人才及人員培訓上同樣耗費了相當的人力以及物力�，F將項目中人員的變動情況用表格的顯示表述出來，如下表所示：

序號1人員變動情況

變動情況201*.05.09入公司201*.07.11辭職變動原因接受培訓后，無法勝任本職工作人員姓名XXX2XXX201*.06.30入公司201*.07.31辭職接受培訓后，可以勝任本職工作,卻因其它公司更有發(fā)展前景，故離職34XXXXXX201*.05.22至201*.06.06201*.05.26至201*.07.1117天產假畢業(yè)設計，取畢業(yè)證請假一個半月5人員招聘201*.06.20至201*.07.14對口程序員招聘工作發(fā)費近半個月工作日2.未完事項

項目開發(fā)到了最后的攻堅階段,目前仍然在系統對接和報表數據整理方面存在待解決的問題,我們將會與相關部門進行協商解決，力求在春節(jié)前將完整的軟件解決方案打包上市（其中包括用戶幫助手冊與用戶安裝手冊的制定）。

XXX數碼科技2.1系統對接

系統對接部份，涉及到夏工、陳翔、大朱等人的配合，其中編碼部份以及程序對接已經編制完成，但在經過兩輪的測試當中在服務接收部份仍然出現無法響應的現象，目前正在著手解決，預計在三個工作日內可完成，保證春節(jié)前系統的整體發(fā)布。

2.2報表驗證

報表工作已經接近尾聲，但對于整個系統而言，報表數據的準確性將會成為整個系統成功的靈魂所在。所以在保證報表整體數據邏輯正確性上顯得猶為重要，目前針對系統的上百張報表已通過四分之三數據邏輯檢查，預計在未來的十個工作日內完成剩下的檢查工作，保證春節(jié)前系統的整體發(fā)布。

2.3手冊制作

用戶幫助手冊在系統最后調試階段中與其它事項同步進行，目前手冊文檔已編制過半，

預計在十個工作日后可完成。

3.來年展望

201*年的工作都集中在BS版娛樂管理系統的基礎版本的開發(fā)以及開發(fā)團隊的組建上，201*年將在保證基礎版本的穩(wěn)定運行及應用平臺的平穩(wěn)升級的情況下，開發(fā)出更具有市場競爭力的夜總會版本和混合版本。

報告人：

擴展閱讀：201*年度技術開發(fā)部工作總結

技術開發(fā)部201*年度工作總結暨201*年度工作計劃

一、201*年度工作總結

轉眼201*年已經過去，在這一年里，技術開發(fā)部秉承著做好技術支持工作的同時進行自主產品的開發(fā)這樣的原則開展工作，具體工作總結如下：

（一）技術開發(fā)工作

1、技術產品、應用平臺的開發(fā)和測試工作

1.1、完成證書管理工具和運營管理系統的項目開發(fā)工作，目前尚未正式投入使用。1.2、結合網站改版重新制作了證書在線延期、變更、查詢系統，配合工商年檢期的技

術支持工作。

1.3、配合系統保障部完成對衛(wèi)生CA系統的測試工作并通過衛(wèi)生部CA系統接入測試。

（二）技術支持工作

1、系統升級優(yōu)化方案的制定和實施

1.1、針對CA系統功能與性能改善與上海格爾公司進行了大量技術溝通和實施工作。1.2、針對電子印章產品應用中出現的問題與廠家進行了多次的技術溝通和升級工作。1.3、針對USBKEY類產品的穩(wěn)定性和兼容性問題和廠家進行了多次的技術溝通和升級工作。

2、項目技術支持工作

2.1已實施項目證書延期及更新等客戶服務工作

2.1.1、為安徽省工商網上年檢項目的證書更新及延期工作提供了大量的遠程技術支持，針對部分問題較為突出的地市如阜陽等進行了上門的現場服務。

2.1.2、為馬鞍山市等陽光政務平臺系統中發(fā)行的證書進行了上門現場延期工作。2.1.3、為合肥市政府政務平臺證書全部過期的現狀提供技術解決方案。2.1.4、為司法廳自建CA系統提供多次技術支持。

2.1.5、為安徽省財政廳電子化政府采購系統提供多次技術支持配合其全省推廣工作。

2.2新項目技術溝通及實施工作2.2.1、淮南礦業(yè)集團電子合同系統，提供電子合同解決方案，并配合淮礦集團進行對

湖北東風汽車電子合同系統的商務考察工作，目前進行中。

2.2.2、安徽省建設廳內部供應商系統項目中配合軟件開發(fā)商進行前期技術溝通工作，目前進行中。

2.2.3、黃山市招標采購交易中心的網上招投標系統中配合兩家軟件開發(fā)商珠海政采、杭州品茗進行了CA模塊接口開發(fā)工作，已完成實施，項目已上線運行。

2.2.4、安徽省擔保集團OA系統項目中配合軟件開發(fā)商商信公司完成CA模塊的接口開發(fā)工作，已完成實施，系統已上線運行。

2.2.5、安徽省交通投資集團OA系統項目中配合軟件開發(fā)商商信公司完成CA模塊的接口開發(fā)工作，已完成實施，系統已上線運行。

2.2.6、安徽省民政廳內部業(yè)務系統項目中配合軟件開發(fā)商金吉公司完成CA模塊的接口開發(fā)工作，已完成試試，系統已上線運行。

2.2.7、安徽省商務廳OA系統中配合軟件開發(fā)商商信公司進行前期技術溝通和網關實施工作，目前進行中。

2.2.8安徽省監(jiān)獄管理局內部業(yè)務系統項目中配合多家軟件開發(fā)商進行前期技術溝通工作，目前進行中。

2.2.9安徽省交通廳高速公路收費系統項目中配合軟件開發(fā)商皖通科技進行前期技術溝通工作，目前進行中。

2.2.10衛(wèi)生系統證書推廣中，配合市場部人員拜訪了多家三甲醫(yī)院并提供相應技術解決方案，目前進行中。

2.2.11、參與長三角CA聯盟的多次聯盟會議。

二、201*年度工作計劃

201*年度技術開發(fā)部計劃開展如下工作：

1、配合衛(wèi)生系統等重點項目的市場推廣工作，做好技術支撐。

2、現無專職開發(fā)人員，現有人員開發(fā)經驗較為薄弱，目前在通過開發(fā)任務的實踐環(huán)節(jié)進行逐步培養(yǎng)。

3、完善技術支撐流程規(guī)范，在具體工作中完善項目跟蹤制度，各種資料由專人負責歸檔、保管。

4、部分新員工自身技能的掌握程度尚有欠缺，后續(xù)會加強相關培訓工作。

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