研發(fā)部工作總結(jié)范文

研發(fā)部工作總結(jié)范文

成功一定有方法，失敗一定有原因。成功和失敗都是內(nèi)因和外因的共同結(jié)果，所以工作總結(jié)時(shí)一方面要考慮外因的影響，另一方面更是要對(duì)內(nèi)因進(jìn)行分析和總結(jié)�？v觀研發(fā)部05年，其工作重點(diǎn)大致分為三個(gè)階段：

第一階段：2月份～7月上旬，工作重點(diǎn)主要集中在新平臺(tái)建設(shè)及新產(chǎn)品研發(fā)上；第二階段：7月下旬～10月份，工作重點(diǎn)主要集中在非標(biāo)單開發(fā)；

第三階段：11月～至今，工作重點(diǎn)主要集中在產(chǎn)品改進(jìn)、穩(wěn)定、系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)資料整理、技術(shù)輸出；

研發(fā)部05年的工作能夠順利開展，外因主要有兩方面：

公司宏觀調(diào)控方面：包括人員方面的調(diào)控及產(chǎn)品銷售策略方面的調(diào)控。在第一階段時(shí)，研發(fā)部的人力物力是整個(gè)05年最充沛的時(shí)候，為新平臺(tái)的建設(shè)提供了重要的基礎(chǔ)。在第二、三階段時(shí)人員有所調(diào)整，但基本可以滿足工作的需要。在產(chǎn)品銷售策略方面，公司在8月份調(diào)整了產(chǎn)品銷售重點(diǎn)，這間接的減輕了研發(fā)部的工作壓力（非標(biāo)制作及系統(tǒng)維護(hù)等壓力）。05年的市場(chǎng)環(huán)境：在第一階段，市場(chǎng)簽單少，為研發(fā)部有效的組織力量建設(shè)新平臺(tái)提供了時(shí)間保證。在第二階段銷售狀況較好及非標(biāo)單較集中時(shí)，可以充分發(fā)揮新平臺(tái)的作用，一方面可以把研發(fā)出的新平臺(tái)投入市場(chǎng)，另一方面可以在新平臺(tái)的基礎(chǔ)上進(jìn)行快速的非標(biāo)單定做。在第三階段非標(biāo)單較少，所有有較充裕的時(shí)間來改進(jìn)、穩(wěn)定新平臺(tái)、技術(shù)輸出。工作順利開展的同時(shí)，研發(fā)部也范了幾個(gè)大錯(cuò)誤：

整體工作安排方面：忽視了研發(fā)技術(shù)成果及時(shí)、有效的對(duì)外輸出。如05年9月份以前，在技術(shù)輸出方面的安排很少，導(dǎo)致市場(chǎng)銷售、商務(wù)等對(duì)新平臺(tái)的認(rèn)知不夠，影響產(chǎn)品的推廣；對(duì)工程、生產(chǎn)的培訓(xùn)指導(dǎo)欠缺，導(dǎo)致在工程安裝、生產(chǎn)制作中出現(xiàn)了一些問題，影響產(chǎn)品質(zhì)量及工作效率。導(dǎo)致其錯(cuò)誤的主要原因是個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)決策的失誤，剛接手部門工作時(shí)，不能從整體上把握研發(fā)部的工作，把研發(fā)的主要精力放在產(chǎn)品研發(fā)而忽視對(duì)其它部門的支持。人才使用方面：其一體現(xiàn)在人才的去留方面優(yōu)柔寡斷，如對(duì)于何渭量、龍中濤去留，不夠果決，導(dǎo)致遺留下很多后遺癥；此為前車之鑒。其二在人才的使用方面未做到“人盡其材”。好鋼應(yīng)用在刀刃上，但在黃永康的工作安排上卻是大小通吃的做法，在某些時(shí)候是“高薪人才，底薪工作”的做法，加大了研發(fā)運(yùn)營成本。在其它人員工作安排方面，也存在一些問題，如：未做到“用人所長”、未充分考慮到員工的綜合能力與專業(yè)能力，高性價(jià)比的使用。產(chǎn)品質(zhì)量方面：主要體現(xiàn)在3MJ產(chǎn)品研發(fā)上，其一研發(fā)周期太長；其二設(shè)計(jì)不合理，產(chǎn)品質(zhì)量存在較大隱患。導(dǎo)致這種結(jié)果的原因主要有兩方面：第一方面是由于開發(fā)人員的專業(yè)技術(shù)能力及設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)欠缺所致（占70％）；另外一方面在于對(duì)技術(shù)工作的管理不善所致（占30％）；如若改進(jìn)管理方法、測(cè)試手段等則可提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。以上是從縱向?qū)ρ邪l(fā)部05年的工作做了整體上的分析，現(xiàn)從橫向?qū)ρ邪l(fā)部05年的工作做分類分析。按工作類型分類，研發(fā)部的工作主要包含：新產(chǎn)品的研發(fā)、產(chǎn)品功能升級(jí)及穩(wěn)定性改進(jìn)、非標(biāo)單的開發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)及技術(shù)支持、技術(shù)輸出、管理工作。各項(xiàng)工作在全年中所占的比例一方面取決于市場(chǎng)因素及公司的產(chǎn)品研發(fā)方向；另外一方面取決于研發(fā)部內(nèi)部因素（技術(shù)能力、產(chǎn)品基礎(chǔ)平臺(tái)、工作的有效性、內(nèi)部管理等）。

新產(chǎn)品的研發(fā)：包括IC卡一卡通新平臺(tái)建設(shè)、ID卡一卡通新平臺(tái)建設(shè)、高速公路等新產(chǎn)品研發(fā)等，約占總工作時(shí)間的30％。根據(jù)研發(fā)部的資源及市場(chǎng)需求情況，新平臺(tái)的推出采取了分階段推出策略，這是做的比較好的地方。當(dāng)然新平臺(tái)的推出是建立在04年工作積累的基礎(chǔ)上。不足的地方主要有幾個(gè)方面：方面一體現(xiàn)在產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計(jì)方面；如軟件的整體架構(gòu)設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)存在一些不足，硬件也存在同樣的問題。方面二體現(xiàn)在測(cè)試力度、深度方面；導(dǎo)致產(chǎn)品推出后在反饋了一些BUG。

產(chǎn)品功能升級(jí)及穩(wěn)定性改進(jìn)：新平臺(tái)建設(shè)其作用之一就是對(duì)一卡通產(chǎn)品的功能升級(jí)及穩(wěn)定性改進(jìn)。此項(xiàng)工作約占總工作時(shí)間的5％（除新平臺(tái)建設(shè)）。研發(fā)部已經(jīng)收集到了較多的產(chǎn)品改進(jìn)意見，此工作預(yù)計(jì)于06年上半年集中進(jìn)行。

非標(biāo)單的開發(fā)：約占總工作時(shí)間的30％左右。在非表單來源方面有幾點(diǎn)要指出：其一05年的部分非標(biāo)單投入與產(chǎn)出不成比例，此類非標(biāo)單研發(fā)部都拒絕開發(fā)，但迫于其它因素而執(zhí)行；其二存在不少的非標(biāo)單屬先簽單后讓研發(fā)執(zhí)行，其非標(biāo)需求不好實(shí)現(xiàn)及交貨期短。這兩類非標(biāo)單給研發(fā)部的工作計(jì)劃、資源安排造成一定的影響。在非標(biāo)單開發(fā)方面的主要問題體現(xiàn)在交貨期短，測(cè)試時(shí)間短，大部分產(chǎn)品僅能進(jìn)行主要功能測(cè)試，部分產(chǎn)品在測(cè)試未完全通過的情況下就發(fā)貨。

系統(tǒng)維護(hù)及技術(shù)支持：約占總工作時(shí)間的15％左右。此項(xiàng)工作占據(jù)了研發(fā)部的較多時(shí)間，究其因主要有兩方面：其一研發(fā)部對(duì)外的有效輸出不夠；其二其它技術(shù)等部門主動(dòng)學(xué)習(xí)、提高做的不夠；其三非標(biāo)產(chǎn)品、個(gè)性項(xiàng)目較多。

技術(shù)輸出：約占總工作時(shí)間的10％。在技術(shù)輸出工作中有幾方面做得不足：其一、輸出不夠及時(shí)；其二、輸出不夠有效；其三、輸出方式、方法及監(jiān)督機(jī)制有待探索及改進(jìn)。其它方面工作：約占總工作時(shí)間的10％。包括技術(shù)圖紙、BOM單、物料編碼、生產(chǎn)及工程指引等。其中技術(shù)圖紙、BOM單、物料編碼等取得了突破性的進(jìn)展，雖然此工作中存在一些錯(cuò)誤，但已經(jīng)邁開了開創(chuàng)性的一步。影響技術(shù)資料完善的因素有：其一、技術(shù)資料的工作量巨大，再加上往年的技術(shù)資料積累太少；其二、技術(shù)資料的編寫工作需要特殊人才，如結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、圖紙繪制等；其三、其它部門的配合環(huán)節(jié)跟不上；另外在生產(chǎn)及工程指引部分也占據(jù)了不少時(shí)間，此工作屬非正式溝通，但非常必要，也是研發(fā)必須支付的成本。

管理工作：包括技術(shù)管理工作及行政管理工作兩個(gè)方面。研發(fā)產(chǎn)品的效率及質(zhì)量與個(gè)人的技術(shù)能力及責(zé)任心是有一定的關(guān)系，但是不能完全依賴于太主觀的東西，所以管理就起到了非常重要的作用。技術(shù)管理為產(chǎn)品研發(fā)的效率及質(zhì)量提供了保證；行政管理在培養(yǎng)員工的工作主動(dòng)性、積極性、參與性、創(chuàng)造性，思想引導(dǎo)等方面起重要作用。在技術(shù)管理工作方面做的比較差。原因之一往年的技術(shù)管理環(huán)節(jié)比較薄弱，基礎(chǔ)較差；原因之二是研發(fā)工期緊，時(shí)間所限；原因之三是開發(fā)人員在同一時(shí)間多個(gè)項(xiàng)目穿插進(jìn)行，給技術(shù)管理工作的執(zhí)行帶很大的難處；不過更重要的原因就是對(duì)這部分工作重視不夠，沒有找出合理的控制方法；在行政管理有以下幾方面做的較好：第一、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)總結(jié)、以點(diǎn)帶面；第二、勇于嘗試、善于創(chuàng)新；第三、部門內(nèi)部工作配合程序化并與個(gè)人績效考核掛鉤。當(dāng)然，研發(fā)部05年在工作中取得的成功一方面與總經(jīng)辦的指導(dǎo)、其它部門的配合支持是分不開的；另一方面也是研發(fā)部全體成員努力的結(jié)果；同時(shí)研發(fā)部具備德才兼?zhèn)渫怀龅膫�(gè)體：如硬件方面黃永康，測(cè)試方面江水清，日常工作處理、繪圖方面李瑤瓊。通過分析05年中工作的得失，對(duì)06年的工作計(jì)劃便是有的放矢。

06年工作重點(diǎn)預(yù)測(cè)/安排：主要集中在新平臺(tái)的穩(wěn)定及改進(jìn)、非標(biāo)單開發(fā)、輸出培訓(xùn)、部分新產(chǎn)品的研發(fā)、技術(shù)基礎(chǔ)性工作整理及積累。對(duì)硬件產(chǎn)品主要改進(jìn)產(chǎn)品性能、穩(wěn)定性、出錯(cuò)處理、簡(jiǎn)化生產(chǎn)工藝。對(duì)軟件產(chǎn)品主要改進(jìn)操作的易用、簡(jiǎn)化、防錯(cuò)處理。目前已經(jīng)收集到了較多的產(chǎn)品改進(jìn)意見，依據(jù)往年的經(jīng)驗(yàn)，年初的可自由支配時(shí)間較多，故產(chǎn)品的改進(jìn)將集中在06年上半年進(jìn)行。非標(biāo)單主要集中在下半年，在非標(biāo)單來源方面還需公司的宏觀干預(yù)，實(shí)現(xiàn)投入與產(chǎn)出的最大化。產(chǎn)品的技術(shù)輸出工作安排將會(huì)吸取05年的教訓(xùn)，把技術(shù)輸出當(dāng)作研發(fā)工作的很重要的部分，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)有效的對(duì)外輸出。在06年的工作安排中，對(duì)技術(shù)基礎(chǔ)性工作整理及積累將會(huì)花一定的時(shí)間。此項(xiàng)工作是歷年來的薄弱環(huán)節(jié)，應(yīng)在06年的工作中加強(qiáng)，降低因人員流動(dòng)對(duì)研發(fā)、公司造成的損失，提高文字性的積累及通過文檔化指導(dǎo)其它部門工作。

工作大致比例安排：非標(biāo)單開發(fā)約占40％；技術(shù)輸出及系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持約占20％；產(chǎn)品穩(wěn)定及改進(jìn)約占15％；技術(shù)基礎(chǔ)性工作整理及積累約占10％；其它方面約占15％；人才使用方面：技術(shù)是根本，人才是核心。根據(jù)以上對(duì)06年的工作重點(diǎn)預(yù)測(cè)，在人才配置方面預(yù)計(jì)需增加1名硬件開發(fā)工程師，若條件允許將增加1名測(cè)試工程師。若依據(jù)往年市場(chǎng)趨勢(shì)判斷，其它方面的人才配置均基本到位，可滿足06年的工作需要。在人才招聘方面要深刻反省04、05年的教訓(xùn)，做到寧缺勿濫。對(duì)招聘人才的要求及發(fā)展/培養(yǎng)方向必須定位明確。同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)研發(fā)部成員的思想建設(shè)、思想引導(dǎo)及綜合能力的培養(yǎng)（措施可參考本文的其它部分）。在人才衡量標(biāo)準(zhǔn)方面，德非常重要，對(duì)才的要求要適用即可，但需兼顧其發(fā)展?jié)摿�。在�?duì)人員的工作安排時(shí)要充分考慮到其自身的有缺點(diǎn)，知才適用，兼并培養(yǎng)。同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)人才的考核，對(duì)不適用并且無培養(yǎng)價(jià)值的應(yīng)“快刀嶄亂麻”，決不含糊。產(chǎn)品質(zhì)量控制方面：產(chǎn)品質(zhì)量主要取決于軟硬件設(shè)計(jì)、元器件質(zhì)量、生產(chǎn)工藝、工程施工質(zhì)量等幾個(gè)方面。這里說的產(chǎn)品質(zhì)量主要是指產(chǎn)品的設(shè)計(jì)質(zhì)量。對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量將加強(qiáng)技術(shù)管理、加強(qiáng)測(cè)試管理及改善測(cè)試方法；此方面的改進(jìn)有了初步的構(gòu)想，在年后準(zhǔn)備實(shí)踐。新技術(shù)跟進(jìn)方面：05年對(duì)新技術(shù)跟進(jìn)很少，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品跟進(jìn)、未來一卡通技術(shù)的發(fā)展方面缺少關(guān)注。而我們目前使用的硬件/軟件技術(shù)還是幾年前的成熟技術(shù)，而未來幾年產(chǎn)品及技術(shù)的發(fā)展會(huì)是怎樣，幾年以后旺龍的技術(shù)是否可以滿足市場(chǎng)產(chǎn)品發(fā)展的需要？生于憂患，死于安樂。所以新技術(shù)跟進(jìn)方面始終得貫穿研發(fā)工作的整個(gè)過程。

管理方面：加強(qiáng)技術(shù)管理，對(duì)于硬件、軟件、測(cè)試等技術(shù)性工作需完善工作流程，盡量按流程開展工作，這樣可盡量避免因個(gè)體的主觀因素造成產(chǎn)品研發(fā)效率及質(zhì)量的不可控問題。對(duì)于技術(shù)資料的管理，將啟用電子化管理（初步確定使用VSS軟件），這可以解決資料訪問權(quán)限、同步更新、集中管理、安全性、查閱等問題。行政管理一直都是工作的一個(gè)重點(diǎn)之一，其設(shè)想有以下幾個(gè)方面：第一、不折不扣的貫穿和落實(shí)總經(jīng)辦的指導(dǎo)思想和工作方針；第二、加強(qiáng)對(duì)部門員工綜合能力的培養(yǎng)，采取實(shí)際可行的辦法并與工作實(shí)踐相結(jié)合（如05年的內(nèi)訓(xùn)）；第三、繼續(xù)借鑒和引入一些實(shí)際可行的管理方法和管理工具（如05年引入的SMART目標(biāo)管理、第二象限工作法、時(shí)間管理等等）；第四、加強(qiáng)員工工作態(tài)度、服務(wù)意識(shí)、敬業(yè)精神、職業(yè)道德、個(gè)人勵(lì)志、思想觀念等方面的指引（如05年中多媒體培訓(xùn)）�？傊�，在以后的工作中首先“戰(zhàn)略”不能錯(cuò)，其次“戰(zhàn)術(shù)”必須得當(dāng)。成功一定有方法，失敗一定有原因，工作要不斷反省，不斷總結(jié)，不斷提高。

擴(kuò)展閱讀：201*年技術(shù)研發(fā)部門工作總結(jié)

201*年工作總結(jié)

時(shí)光荏苒，忙碌而又碩果累累的201*年迎風(fēng)過去了，值此辭舊迎新之際，在輕松此刻我在研發(fā)部門在201*年的工作做一個(gè)回顧，以便彌補(bǔ)不足，更新觀念，為201*年能取得更好的成績，使工作開拓新的局面，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。201*年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，以堅(jiān)持精益求精，開拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)的精神，本著實(shí)事求是的科學(xué)觀，并堅(jiān)持謹(jǐn)慎，細(xì)心的工作態(tài)度地工作，并取得了一定的成績。同時(shí)工作中也存在一定的不足，現(xiàn)將對(duì)201*年工作做如下總結(jié)：

1、完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)

201*年對(duì)我們顏料開發(fā)組人員來說，同樣有許多值得回味的地方，也有許多經(jīng)驗(yàn)值得吸收。這一年中，在陸總和其他科室的幫助下，我們努力工作，努力鉆研，做了幾個(gè)項(xiàng)目，有成績，有不足。

1、BK-HW提高強(qiáng)度8%2、5828---146#紅，何工標(biāo)3、BBC-E調(diào)整色相及過濾值4、永固桔黃1158，溶劑墨

以上是車間生產(chǎn)過的品種，在生產(chǎn)的同時(shí)碰到了，一些本可

不必要的問題。由于是新產(chǎn)品，車間操作員工在技術(shù)員不在場(chǎng)的情況下擅自操作，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量做的不好。從這看來員工的素質(zhì)是有待提高的，以避免出現(xiàn)不必要的損失。

由于4#車間技術(shù)員請(qǐng)假，我暫時(shí)代管車間15天，對(duì)其中的工作深有體會(huì)，并不是有些人所說的技術(shù)員只是開張料單。技術(shù)員需控制車間生產(chǎn)流程質(zhì)量事件的處理，我在代管期間生產(chǎn)BK，碰到松香無法溶解，在研發(fā)人員的處理下，比較成功地解決了問題，沒有出現(xiàn)質(zhì)量事故。由于4#帶式干燥質(zhì)量較差，技術(shù)員隨時(shí)的關(guān)注，檢測(cè)并控制車間半成品的水分，溫度等情況，通過應(yīng)用檢測(cè)檢查半成品的質(zhì)量情況，以及顏料的拼混。

回顧過去，成績是喜人的，但成績屬于過去，未來的任務(wù)會(huì)更加艱巨。在看成績的同時(shí)，也有一些問題即待解決，比如：車間新員工專業(yè)知識(shí)的提高還需要一個(gè)漫長的過程，生產(chǎn)技術(shù)革新較慢，新技術(shù)研發(fā)較少等問題，是明年工作的重點(diǎn)。

我相信在新的一年中，研發(fā)部門會(huì)取得更大的成績，同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就！

研發(fā)部：范思登201*年1月7日

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