201*年中醫(yī)研究院肝膽脾胃病科實習(xí)護士帶教總結(jié)
201*年中醫(yī)研究院肝膽脾胃病科實習(xí)護士帶教總結(jié)
今年,我們不僅迎來了更多的實習(xí)生,還迎來了好些新畢業(yè)上崗的護士,經(jīng)過一段時間的觀察,我們的實習(xí)護士帶教中還存在許多不足之處,自己醫(yī)院實習(xí)出來的護士來到崗位上,適應(yīng)能力還不如外院實習(xí)回來的,本來,在我們醫(yī)院實習(xí)的護士來上崗,在環(huán)境和人員上比較熟悉,應(yīng)該更容易進(jìn)入角色,更快適應(yīng)崗位職責(zé)才是,可是,經(jīng)過一段時間的觀察,我發(fā)現(xiàn),實際上不是這樣,這雖然和他們在校的成績有關(guān),但是,也透露出我們在實習(xí)護士帶教計劃上的不足。經(jīng)過一個月時間的觀察和思考,我想為自己制定一些計劃:
新畢業(yè)上崗人員,她們已經(jīng)經(jīng)過一年的臨床實習(xí),在角色轉(zhuǎn)換中已經(jīng)有初步的認(rèn)識和轉(zhuǎn)換,在護理基礎(chǔ)方面,基本的操作已經(jīng)掌握,但是,對于?浦R的運用以及專科技術(shù)操作方面,急診救治程序方面還是十分欠缺,對各班的職責(zé)和制度缺乏認(rèn)識,在帶教過程中,要盡快使他們熟悉各種程序,各班職責(zé),做到忙而不亂,處變不驚,應(yīng)該從幾方面入手。
(1)根據(jù)每個護士的特點和工作能力有所側(cè)重,首先,強化基礎(chǔ)知識的考核,了解和加強基礎(chǔ)護理技術(shù)操作,使她們更好地把所學(xué)的知識運用到實際工作中。
(2)抓查對制度,為了避免和減少差錯事故的發(fā)生,查對制度一定要嚴(yán)格,而且常見的差錯是可以預(yù)防的,比如擺錯藥,加錯藥等,是可以通過查對來預(yù)防的,我們都是有專人執(zhí)行醫(yī)囑,然后由執(zhí)行護士貼瓶和擺藥,再經(jīng)過另一個人查對、加藥,這些環(huán)節(jié)如果做到位,一般不會出錯,但是,雖然我們執(zhí)行醫(yī)囑的不是新手,在擺藥和加藥的卻是新手,所以,在帶教中要落實制度的完成,三查八對(以前是七對,現(xiàn)在多了藥物有效期的查對)少一不可,嚴(yán)防把錯誤落實到病人身上,避免醫(yī)療事故和糾紛的發(fā)生。
(3)抓交接班制度,要求新護士必須每班跟隨其他護士一起床邊交班,一是為了了解病情,二是使他們了解交接班交接一些什么內(nèi)容,應(yīng)該注意些什么,而且,提前十幾分鐘到半小時上班,先了解新入院病人的床號,姓名,診斷和病情,然后跟隨去交班,才明白我們?yōu)槭裁唇唤幽切﹥?nèi)容,對病人的病情心中有數(shù),才可以做飲食和休息的指導(dǎo)。重點交接新入院病人,危重病人,昏迷病人,高熱病人,病情不穩(wěn)定的病人,以及似乎穩(wěn)定卻可以變化的病人如心衰病人,推遲幾分鐘到十幾分鐘下班,避免在下一班護士未接清楚之前離開。除了病人之外,要重點交接搶救藥品和器械,做到搶救藥品和器械四固定,以免影響搶救速度和效率。
(4)強化無菌觀念,抓消毒隔離制度,每一項操作必須按照無菌操作原則進(jìn)行。
(5)差錯報告原則。使她們在發(fā)現(xiàn)錯誤時不隱瞞不推諉,以教育為主,發(fā)現(xiàn)錯誤及時報告當(dāng)班護士,由當(dāng)班護士及時處理,不能處理的逐一上報。不批評打擊他們的積極性。
(6)強化心理素質(zhì)教育,遇到危重或者搶救病人時,不慌亂,不亂說話,注意力集中,強化他們的搶救時間觀念和準(zhǔn)確觀念。即做到快、準(zhǔn)、穩(wěn)。
(7)?萍夹g(shù)操作,需要重點帶教,使他們更快地掌握技巧。常用的搶救藥品劑量、配伍,使用途徑等也要讓他們盡快掌握,常用器械的使用方法,注意事項,保養(yǎng),消毒滅菌等。
(8)文件書寫,嚴(yán)格根據(jù)病例書寫規(guī)范要求記錄,記錄要準(zhǔn)確、及時、完整、真實、書寫該做的,做好所寫的。
(9)溝通技巧,教會她們常用的溝通技巧,護士每時每刻都在和不同的人打交道,既要保護患者,更要有法律觀念,保護自身,避免由于言語不慎造成不必要的醫(yī)療糾紛。
(10)盡快熟悉各班制度和職責(zé),使他們盡快適應(yīng)各班工作。(11)使他們熟悉本科室常見病種的護理規(guī)范的特點。
實習(xí)護士的帶教,由于新畢業(yè)護士較多,臨床操作機會都給他們搶占了,所以,今年的實習(xí)護士,實際操作的機會可能會少些,這樣,實踐的機會就減少。今年的帶教可能和去年要有所區(qū)別。強化他們的理論知識,合理安排帶教時間,利用休息時間在模型上示教,使他們掌握基礎(chǔ)操作規(guī)范,在運用到病人身上時,做到床邊帶教,及時指出他們需要改進(jìn)的地方,必要時手把手操作。強化查對制度和無菌觀念。經(jīng)常提問,
重點使他們掌握各種皮試液的配置方法、濃度、注意事項,在做過敏試驗之前一定要詢問藥物過敏史,以及有過敏史者和無過敏史者的不同處理方式,如有該藥過敏史者不宜做皮試,并報告醫(yī)生,更換其他藥物。無過敏史者,在做過敏試驗之前,要備腎上腺素,使他們掌握為什么要備腎上腺素和腎上腺素的使用方法、劑量,注意事項,在過敏試驗中,如何判斷和觀察,遇到陽性如何處理,陰性如何處理,如何記錄,過敏性休克的表現(xiàn)及處理。靜脈輸液的不良反應(yīng)有哪些,如何處理?輸血的準(zhǔn)備和輸血過程的觀察以及輸血反應(yīng)有哪些,如何處理?使用胰島素病人要注意什么,不良反應(yīng)有哪些?正常的血糖值是多少?生命征的測定,正常值,影響因素,高熱患者的護理,物理降溫和藥物降溫的觀察和記錄以及注意事項,常見的熱型。高血壓病人使用將壓藥的注意事項。測血壓要做到定時間定部位定血壓計定體位。因為不同的體位和不同的血壓計測得的血壓數(shù)值有差異。測脈搏,掌握常見異常脈搏,比如房顫病人有脈搏短絀,如何記錄?呼吸的觀察,異常呼吸的處理,在體溫單上的體現(xiàn),各種表格的繪制。心衰病人的護理,區(qū)別心絞痛和心梗的表現(xiàn)。使用西地蘭的注意事項。消化的出血病人的表現(xiàn)和護理。危重病人的生命征觀察和神志的判斷。臨床中發(fā)現(xiàn),工作三年之內(nèi)的護士,對神志的判斷區(qū)分不清楚。病人的基礎(chǔ)護理如壓瘡的預(yù)防,分度,護理。有人床如何更換床單,各種管道的護理,帶管道病人如何翻身如何更換衣服,如何調(diào)節(jié)輸液速度,依據(jù)是什么?這些都是帶教的重點。當(dāng)然,在實際帶教過程中,遇到什么,及時講解及時處理。使他們在掌握基礎(chǔ)理論和基礎(chǔ)操作中,熟悉本科室常見病種病人的護理。溝通技巧,如何詢問病史,如何采集病史,如何采集各種標(biāo)本以及各種輔助檢查的目的,告知,熟悉各輔助科室的位置。如何發(fā)放藥品,如何擺放藥品。分次服藥的間隔時間,注意事項。特殊病人的飲食,臥位,排泄物的觀察。強化服務(wù)意識不怕臟不怕累,遇到病人嘔吐或者嘔血時如何處理,窒息或者缺氧時如何處理,氧氣的濃度如何調(diào)節(jié)。自我防護意識的培養(yǎng)。崗位職責(zé)。和其他帶教一起討論,考核。聽取他們的意見和建議,做到雙向教育。以上是我201*年度實習(xí)護士帶教總結(jié)。
肝膽脾胃病科:馬榮201*年6月1日
擴展閱讀:肝膽脾胃科201*年護理工作總結(jié)
肝膽脾胃科201*年護理工作總結(jié)
本年度在護理部的大力支持、指導(dǎo)下及科內(nèi)護理人員的共同努力,圓滿完成了護理部及科內(nèi)制定的工作計劃具體總結(jié)如下:
一、開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房
本年度我科非常榮幸地被選為全院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)試點病房,全體護士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,夯實基礎(chǔ)護理,扎實推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,朝著“患者滿意、社會滿意,政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。1.改革護士分工實施責(zé)任制,落實整體護理,實行護理組組長負(fù)責(zé)制,不同層級的護士明確相應(yīng)的崗位職責(zé),完成相應(yīng)的護理任務(wù)。分床到戶,責(zé)任到人,做到細(xì)化分級護理標(biāo)準(zhǔn),并向社會公示其內(nèi)容,要求患者的所有生活護理,治療,康復(fù),病情觀察,急救.臨終護理.消毒隔離.?谱o理.健康指導(dǎo)等全部由護士來完成。責(zé)任護士對病人的所有情況了然于心,包括病情的評估計劃的制定,治療措施、護理措施的實施、效果評價、家屬的溝通等等。從頭到腳,從生理到心理,對病人實施全程無縫隙的護理。既增加了護士的責(zé)任心,及時為醫(yī)生提供病情變化,又密切了護患關(guān)系,如責(zé)任護士毛文慧分管的病人雷嘉靖,由于大便燥結(jié),不能排出,病人極度痛苦,她就像對待自己的親人一樣,為病人將大便摳出,及時解決了病人的痛苦,病人及家屬非常感動,以后每次住院都到我們科。增加了患者住院的回頭率,患者滿意度明顯提高;颊邼M意度達(dá)到了95%以上,科內(nèi)發(fā)放100份護理服務(wù)滿意度調(diào)查表,滿意率為99%,患者及家屬紛紛通過各種形式贊美護士,護理工作得到患者及家屬的高度認(rèn)可。收到錦旗2個,表揚信10個。2.改革排班方式參照護理部下發(fā)的各班護士工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我科實際工作制訂了科內(nèi)護士工作流程,在排班上,打破了原來的排班模式,推行人性化排班,按忙閑.工作量分配護士,最大限度的發(fā)揮每一位護士的積極性,在排班時注意新老搭配,強弱結(jié)合,提高技術(shù)均衡性,增強高峰段薄弱時段護士人數(shù),倡導(dǎo)護士自主排班,就是在不違背工作原則的前提下,讓護士選擇自己理想的排班方式,體現(xiàn)人性化的關(guān)懷,讓護士在自己喜歡的前提下愉快的工作,從而發(fā)揮最大的效能。3.簡化護理文件書寫,采用表格化護理記錄單以法律責(zé)任和患者安全為底線,簡化護理文書,記錄護士在患者那里看到的.聞到的.聽到的.測到的.做到的,重點是觀察內(nèi)容和主要護理措施。4.建立完善績效考核與激勵機制按照護理崗位的勞動強度、技術(shù)要求、工作風(fēng)險等要素確定分配原則,在分配機制上向工作量大、技術(shù)性強的崗位傾斜,實現(xiàn)按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,將工作考核質(zhì)量,患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合,并作為護士薪酬分配、評優(yōu)的主要條件。提高了護理人員積極性,充分發(fā)揮了護士自身價值。護士在為患者提供整體護理過程中,能力水平得到發(fā)揮,工作成績得到認(rèn)可,增強了責(zé)任感和價值感。
二、落實護理人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1.對各級護理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織技術(shù)操作考核。每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次,每周晨間提問業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容。2.科內(nèi)有10名護士正在就讀本科,發(fā)表論文2篇,分別為《噎嗝證的辨證施護體會》、《穴位貼敷治療病毒性肝炎的護理體會》3.積極參加護理部組織的技術(shù)操作考核及各種競賽,劉怡在組織的靜脈留置針操作競賽中獲全院第二名。
三、加強了護理質(zhì)量與安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項護理核心制度,并組織書面考試2次,不定期口頭提問,本年度發(fā)生護理不良事件2起,對存在的問題組織討論,并制定改進(jìn)措施,使護理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),各項護理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、護理工作量:
工作中還存在很多不足:
1.基礎(chǔ)護理不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。2.病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3.個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。4.中醫(yī)特色不突出。
5.護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。6.健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
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