201*年護(hù)理工作總結(jié)

201*年護(hù)理工作總結(jié)

我們腎內(nèi)科的護(hù)理工作在過去的一年里，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在護(hù)士長和全體護(hù)士的共同努力下，圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理工作，取得了很好的成績，護(hù)理質(zhì)量上了一個(gè)新的臺(tái)階�，F(xiàn)將201*年護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、全科護(hù)士的思想政治覺悟得到很大的提高。真正做到了“愛崗

敬業(yè)、愛院如家”，積極參與構(gòu)建和諧醫(yī)院行動(dòng)，勞動(dòng)紀(jì)律嚴(yán)明，沒有發(fā)生遲到早退現(xiàn)象，為爭創(chuàng)文明科室做出了很大貢獻(xiàn)。二、全科護(hù)士的業(yè)務(wù)水平得到了進(jìn)一步提高。理論水平和操作技能

取得全面進(jìn)步，在護(hù)理部各項(xiàng)考核中成績優(yōu)秀。

三、護(hù)患關(guān)系更加和諧。有了良好的業(yè)務(wù)水平做保障，秉著“創(chuàng)建

和諧科室，視病人如親人的原則”，我們?nèi)�體護(hù)士積極投身到全心全意為患者服務(wù)中來，憑借高超的理論水平和操作技能為患者解除病痛，做到讓患者滿意、讓家屬滿意、讓自己滿意。堅(jiān)持整體護(hù)理，以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)。通過我們共同努力，得到患者的好評(píng)，也使得護(hù)患關(guān)系更加和諧。四、積極參與院里和護(hù)理部組織的各種活動(dòng)。在今年512護(hù)士節(jié)，

護(hù)理部組織了主題為“構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系”的匯演活動(dòng)，我們科護(hù)士通力合作，積極準(zhǔn)備編排了一場創(chuàng)意新穎、主題鮮明的演出，并獲得了一等獎(jiǎng)，受到了院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，為科室掙了光。五、透析工作取得了進(jìn)一步發(fā)展。在我們透析室工作人員的共同努

力下，去年我們透析工作取得了令人矚目的成績，透析患者增加了近2倍，由原來的30多人增加至60多人，取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，并且患者人數(shù)還在繼續(xù)增加。同時(shí)在我們護(hù)士的精心護(hù)理下，患者各方面的狀態(tài)都很穩(wěn)定，受到患者的一致好評(píng)，并在年末成功舉行了我們透析室一年一度的“透析患者聯(lián)誼會(huì)”，并為患者購買了一些透析日用品，現(xiàn)場氣氛很好，使患者對(duì)自己未來充滿信心，開心地迎接新年的到來。

總之，在過去的一年里，在我們?nèi)�體護(hù)士的共同努力下，我們的護(hù)理工作取得了可喜的成績，技術(shù)更高、理論更強(qiáng)、護(hù)患關(guān)系更加和諧。展望201*，相信我們會(huì)做的更好。

腎內(nèi)科

201*年12月22日

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201*年內(nèi)科系統(tǒng)護(hù)理工作總結(jié)

201*年，內(nèi)科系統(tǒng)的護(hù)理工作在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心與支持下，全科護(hù)士遵循醫(yī)院管理形象年活動(dòng)所倡導(dǎo)的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，圍繞年初制定的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，開展各項(xiàng)護(hù)理工作，嚴(yán)抓各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)，年終各項(xiàng)工作指標(biāo)基本達(dá)到了目標(biāo)要求，現(xiàn)將201*年度內(nèi)科系統(tǒng)護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、落實(shí)中醫(yī)管理局下發(fā)的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃，注重護(hù)理人才培養(yǎng)，護(hù)理人員素質(zhì)普遍有

所提高。

1、組織科室人員認(rèn)真參加了護(hù)理部按“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行的規(guī)范化培訓(xùn)，強(qiáng)化中醫(yī)病歷表格書寫和中醫(yī)基本技能操作的培訓(xùn)，現(xiàn)中醫(yī)病歷書寫已基本符合規(guī)定的要求。

2、每周晨會(huì)提問2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和�？浦�識(shí)回答合格率在95%

以上。

3、進(jìn)一步完善并反復(fù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》，并運(yùn)用于實(shí)際工作中，對(duì)每一次應(yīng)

急處理工作之后都進(jìn)行了回顧性評(píng)價(jià)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使全科護(hù)士的應(yīng)急能力有了明顯提高。

4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了醫(yī)院護(hù)理核心制度，同時(shí)加強(qiáng)了護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)。5、有2名護(hù)士參加了執(zhí)業(yè)護(hù)士的考試，在排班上給予方便考慮，其中1人已取得了執(zhí)業(yè)資格。6、強(qiáng)化了急救技術(shù)的訓(xùn)練，每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù)，并重點(diǎn)對(duì)呼吸機(jī)、除

顫儀的技術(shù)操作進(jìn)行了培訓(xùn)，�？萍本燃夹g(shù)有了明顯的提高，醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%。

7、加強(qiáng)護(hù)理人才的培養(yǎng)，為護(hù)理人才的成長創(chuàng)造有利條件，大家經(jīng)常在一起交流護(hù)理方面的

心得與經(jīng)驗(yàn)，為年輕護(hù)士的快速成長提供了有利的學(xué)習(xí)氛圍。

8、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核，參加率

100%，考核合格率100%

二、以病人為中心，加強(qiáng)護(hù)患溝通，改善服務(wù)流程，服務(wù)質(zhì)量明顯提高

1、對(duì)一般輕癥、臨終關(guān)懷的病人責(zé)任護(hù)士能熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。

2、對(duì)急癥、危重病人能迅速組織搶救，減輕病人痛苦，同時(shí)安慰病人及家屬，減輕其恐懼心理。

3、在生活上為病人提供了各種便利條件，對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見，對(duì)存在的問題查找原因，提出整改措施并及時(shí)進(jìn)行了整改。

4、全年病人及家屬無投訴，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%，在今年的5.12護(hù)士節(jié)中，我科有兩名護(hù)士由于在工作中的突出表現(xiàn)受到了院領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。

三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，加強(qiáng)了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的管理，護(hù)理安全得到了保證。1、列舉全院護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)及相應(yīng)的防護(hù)措施，組織全科護(hù)士進(jìn)行了分析討論學(xué)習(xí)。

2、每周護(hù)士會(huì)都進(jìn)行了安全意識(shí)教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況。四、.護(hù)理文書書寫，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。護(hù)理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認(rèn)真斟酌，能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對(duì)存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施，落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要，全年護(hù)理住院病人人，搶救危重病人人，基礎(chǔ)護(hù)理人，合格率達(dá)，危重病人護(hù)理人，合格率達(dá)，全年共完成住院病歷本，病房衛(wèi)生整理人次，晨、晚、間護(hù)理人次，導(dǎo)尿人次，膀胱沖洗人次，灌腸人次，吸氧人次，標(biāo)本采集人次，靜點(diǎn)人次，藥物配劑瓶，全年無護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。

六、急救物品完好備用率達(dá)到100%。急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進(jìn)行了專項(xiàng)考核。一人一針一管執(zhí)行率100%，用后毀形率100%，病房終末消毒率100%，全年無院內(nèi)感染發(fā)生。

以上是201*年內(nèi)科系統(tǒng)的護(hù)理工作總結(jié)，雖然取得了一定的成績，但在工作中還存在很多不足：

一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，依賴病人家屬，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，病人臥位不舒服。二、病房管理有待提高，病人自帶物品較多，物品放置雜亂。

三、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)，無菌操作時(shí)不帶口罩，職業(yè)暴露防范意識(shí)差，生活垃圾、醫(yī)療垃圾

時(shí)有混放。

四、主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚；學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠，沒有一篇學(xué)術(shù)論文。五、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。六、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。

在201*年的工作中我們將克服以往工作中的不足，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，使我們的護(hù)理工

作更上一層樓！

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