高速工作人員工作總結
工作總結
在去年一年的工作中,我在三個崗位上學習、工作,使我的業(yè)務水平又有了較大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的。這一年來,在思想上以高標準嚴格要求自己,遵守所的規(guī)章制度,堅守征費條例,認真做到“應征不漏,應免不征”的工作原則,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素,較好地完成領導安排的各項任務。認真履行崗位職責,盡心盡責完成本職工作。
現(xiàn)從以下幾個方面對工作具體情況進行匯報:一、工作和業(yè)務
1、每天仔細核對備用金、通行卡及各類票據的數(shù)量,并及時領用。仔細核對收費員上交的各類報表,防止差錯的產生。虛心向別人學習,借鑒他人先進的經驗和方法,不斷提高自身的業(yè)務水平和管理水平。
2、了解、熟悉、掌握各類系統(tǒng)的功能,能熟練應用,對與損壞的物品及時報修。遇突發(fā)事件能熟練應用各類應急設備,及時發(fā)現(xiàn)設備安全隱患,上報監(jiān)控中心。愛護公共財務,最大程度的減少的損失,保障收費設施正常工作。
3、在工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作,不叫苦叫累,發(fā)揚風格,關心班組人員,不計較個人得失,先人后己。
4、嚴格遵守各項規(guī)章制度,起帶頭作用,不受司機誘惑、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅決抵制,決不姑
息。
二、擺正自身位置,理清關系,加強團隊建設
1、堅決服從領導指揮,聽從安排。認真及時向收費員傳達上級指示,及時完成領導交辦的任務,準確的向所領導反饋意見,進行溝通。工作在收費一線,了解收費工作的實際情況,并且掌握班組成員的思想、工作以及生活的情況,所以為了能夠更好的完成工作,及時向站領導匯報思想,反應情況。對于公司下達的文件,自己讀懂、讀透后,嚴格執(zhí)行,扎實的落實,并及時傳達給班組成員,遵照執(zhí)行。做好與各班組之間的交流和溝通,堅持互相團結,互相幫助,充分發(fā)揮集體主義精神。
2、樹立威信,以身作則,按照各項規(guī)章制度,對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正.制止,嚴格控制;對于所內出現(xiàn)的一些問題,及時提出注意事項,避免違紀;另一方面,關心愛護員工,滿足他們提出的合理要求。團結互助,先人后己,做好后勤保障工作。
3、一個所的收費人員雖然不多,但組合在一起,就是一個集體、一個團隊。工作的順利完成,靠的是大家的力量,團結協(xié)作的成果。所內的團結問題非常重要。在工作之余組織大家,聚一聚,談談心;并且?guī)ьI大家積極參加所里組織的各項活動,在活動中培養(yǎng)團隊精神,合作能力;產生默契,達成共識。將這種在活動中營造的良好氛圍帶到工作中去,將會更好的完成各項工作和任務。
三、人員管理
1、思想方面:和大家用學習來充實思想,保持飽滿的精神與愉
悅的情緒,要求上進,排除消極被動思想,充分調動起大家的工作積極性。
2、紀律方面:認真學習各項規(guī)章制度、收費稽查考核辦法,以身作則,以軍事化的標準嚴格要求,杜絕各類違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
3、業(yè)務方面:要起帶頭作用,熟練掌握各類業(yè)務知識、操作方法,提高對非正常情況的應變能力和處理能力,減少不必要的差錯。盡管經過一些努力,我的業(yè)務水平比以往提高了不少,但還需進一步提高。
在以后的工作中,我將加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務水平。以后我要更加努力工作,在所領導帶領下使全所的工作達到一個更高的層次。但是,我也認識到工作中還存在很多問題,個人能力還需進一步加強,加強“思想品德意識”,加強“職業(yè)道德”和“文明服務意識”。以“樹立高速形象”,“做文明交通人”為思路,來尋找著力點。這些都需要我在今后的工作中不斷去實踐和思考,去改進和加強。在今后的工作中,我將加倍努力學習各項業(yè)務知識,充分發(fā)揮自己的特長為所多作一些貢獻,堅決服從領導的指示要求和安排,認真做好自己的本職工作,將工作做的更好。為漯平的明天作出應有的貢獻。
以上是我這一年來所做的工作和今后工作方向的思考打算,懇請各位領導和同事多提寶貴意見
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工作總結
在兩個月的工作中,我在自己的崗位上學習、工作,使我的業(yè)務水平又有了較大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的。這一年來,在思想上以高標準嚴格要求自己,遵守所的規(guī)章制度,堅守征費條例,認真做到“應征不漏,應免不征”的工作原則,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素,較好地完成領導安排的各項任務。認真履行崗位職責,盡心盡責完成本職工作。
現(xiàn)從以下幾個方面對工作具體情況進行匯報:一、工作和業(yè)務
1、每天仔細核對備用金、通行卡及各類票據的數(shù)量,并及時領用。仔細核對收費員上交的各類報表,防止差錯的產生。虛心向別人學習,借鑒他人先進的經驗和方法,不斷提高自身的業(yè)務水平和管理水平。
2、了解、熟悉、掌握各類系統(tǒng)的功能,能熟練應用,對與損壞的物品及時報修。遇突發(fā)事件能熟練應用各類應急設備,及時發(fā)現(xiàn)設備安全隱患,上報監(jiān)控中心。愛護公共財務,最大程度的減少的損失,保障收費設施正常工作。
3、在工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作,不叫苦叫累,發(fā)揚風格,關心班組人員,不計較個人得失,先人后己。
4、嚴格遵守各項規(guī)章制度,起帶頭作用,不受司機誘惑、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。
二、擺正自身位置,理清關系,加強團隊建設1、堅決服從領導指揮,聽從安排。認真及時向收費員傳達上級指示,及時完成領導交辦的任務,準確的向所領導反饋意見,進行溝通。工作在收費一線,了解收費工作的實際情況,并且掌握班組成員的思想、工作以及生活的情況,所以為了能夠更好的完成工作,及時向站領導匯報思想,反應情況。對于公司下達的文件,自己讀懂、讀透后,嚴格執(zhí)行,扎實的落實,并及時傳達給班組成員,遵照執(zhí)行。做好與各班組之間的交流和溝通,堅持互相團結,互相幫助,充分發(fā)揮集體主義精神。
2、樹立威信,以身作則,按照各項規(guī)章制度,對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正.制止,嚴格控制;對于所內出現(xiàn)的一些問題,及時提出注意事項,避免違紀;另一方面,關心愛護員工,滿足他們提出的合理要求。團結互助,先人后己,做好后勤保障工作。
3、一個所的收費人員雖然不多,但組合在一起,就是一個集體、一個團隊。工作的順利完成,靠的是大家的力量,團結協(xié)作的成果。所內的團結問題非常重要。在工作之余組織大家,聚一聚,談談心;并且?guī)ьI大家積極參加所里組織的各項活動,在活動中培養(yǎng)團隊精神,合作能力;產生默契,達成共識。將這種在活動中營造的良好氛圍帶到工作中去,將會更好的完成各項工作和任務。
三、人員管理
1、思想方面:和大家用學習來充實思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,要求上進,排除消極被動思想,充分調動起大家的工作積極性。
2、紀律方面:認真學習各項規(guī)章制度、收費稽查考核
辦法,以身作則,以軍事化的標準嚴格要求,杜絕各類違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
3、業(yè)務方面:要起帶頭作用,熟練掌握各類業(yè)務知識、操作方法,提高對非正常情況的應變能力和處理能力,減少不必要的差錯。盡管經過一些努力,我的業(yè)務水平比以往提高了不少,但還需進一步提高。
在以后的工作中,我將加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務水平。以后我要更加努力工作,在所領導帶領下使全所的工作達到一個更高的層次。但是,我也認識到工作中還存在很多問題,個人能力還需進一步加強,加強“思想品德意識”,加強“職業(yè)道德”和“文明服務意識”。以“樹立高速形象”,“做文明交通人”為思路,來尋找著力點。這些都需要我在今后的工作中不斷去實踐和思考,去改進和加強。在今后的工作中,我將加倍努力學習各項業(yè)務知識,充分發(fā)揮自己的特長為所多作一些貢獻,堅決服從領導的指示要求和安排,認真做好自己的本職工作,將工作做的更好。為漯平的明天作出應有的貢獻。
以上是我這一年來所做的工作和今后工作方向的思考打算,懇請各位領導和同事多提寶貴意見
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