上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃1

鄂爾多斯安全部201*年下半年工作計(jì)劃

1.對(duì)新進(jìn)場(chǎng)的展位進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，對(duì)未整改完畢的商戶繼續(xù)跟進(jìn)整改，加大二次裝修展位的整改力度，盡快完成整改工作。

2.對(duì)商場(chǎng)所有員工進(jìn)行2次以上的消防安全培訓(xùn)，利用商場(chǎng)的設(shè)備設(shè)施模擬火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行疏散演習(xí)1次，積極準(zhǔn)備并參加集團(tuán)組織的119安全競(jìng)賽，爭(zhēng)取取得優(yōu)異的成績(jī)。

3.協(xié)助易興工程人員在商場(chǎng)增加100個(gè)監(jiān)控探頭，掃除監(jiān)控盲區(qū)；4.加強(qiáng)安保隊(duì)伍的訓(xùn)練和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，樹(shù)立良好的形象，努力打造員工就是品牌的企業(yè)文化。

5.對(duì)到期的滅火器進(jìn)行年檢，共有公共過(guò)道干粉滅火器500個(gè)，二氧化碳滅火器100個(gè)，手推車干粉滅火器17個(gè)，商戶展位干粉滅火器900個(gè)。

6.對(duì)無(wú)電的卷簾門(mén)蓄電池進(jìn)行更換，對(duì)損壞的卷簾門(mén)電路板進(jìn)行換新，確保商場(chǎng)內(nèi)的224檔防火卷簾門(mén)處于正常狀態(tài)；

7.進(jìn)入冬季后，預(yù)計(jì)對(duì)屋面水箱及進(jìn)水管進(jìn)行保溫操作，防止設(shè)備設(shè)施凍裂而給商場(chǎng)造成損失；

8.繼續(xù)針對(duì)工程遺留問(wèn)題和甲方進(jìn)行溝通，盡快將風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)整改完畢；9.配合商場(chǎng)企劃組織的各項(xiàng)大型促銷活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)安全維護(hù)，確保活動(dòng)順利進(jìn)行，且完成上級(jí)交付的其他任務(wù)。

在201*年下半年中，要確保零事故的發(fā)生，認(rèn)真巡視商場(chǎng)的每個(gè)角落，仔細(xì)查看裝修展位，排查每個(gè)安全隱患，努力做到了站崗1分鐘，安全60秒的安全要求。在下半年的安全工作中，安保部門(mén)會(huì)更加努力的去完善各項(xiàng)相關(guān)制度，完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，以確保商場(chǎng)的安全營(yíng)運(yùn)，為商場(chǎng)在銷售業(yè)績(jī)上創(chuàng)造輝煌打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。確實(shí)有效做好下下半年安全目標(biāo)的管理工作，認(rèn)真的落實(shí)集團(tuán)號(hào)召的‘安全第一，隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，沒(méi)有安全就沒(méi)有一切’方針，爭(zhēng)取將全年安全事故降為零。

鄂爾多斯商場(chǎng)安全部201*年6月28日

鄂爾多斯安全部201*年上半年工作總結(jié)

一．組織建設(shè)及教育培訓(xùn)

1.安保編制29人，現(xiàn)有22人、201*年上半年共來(lái)應(yīng)聘20余人、離職13人，入職12人，因地理、工作等多方面原因，安保部門(mén)人員流動(dòng)性大。在此半年期間安保部門(mén)為新入職的員工組織工作職責(zé)培訓(xùn)、紅星文化培訓(xùn)及崗前培訓(xùn)等達(dá)到15余次；

2.201*年上半年培養(yǎng)安全副經(jīng)理1名，重點(diǎn)崗位員工全部持證上崗；

3.嚴(yán)把裝修現(xiàn)場(chǎng)管理關(guān)，對(duì)進(jìn)場(chǎng)裝修展位的裝修隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)達(dá)15余次；

4.對(duì)安保隊(duì)伍的訓(xùn)練：通過(guò)多日的軍事型訓(xùn)練使安保隊(duì)伍成為一支訓(xùn)練有素的隊(duì)伍，從最基本的站、行、走，到車輛的停放及引導(dǎo)，在各個(gè)方面安保隊(duì)伍都能夠有組織有紀(jì)律地進(jìn)行，在夏季恢復(fù)升旗儀式前，對(duì)升旗人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，確保每周一升旗儀式的順利舉行。

5.本年參加商場(chǎng)外培訓(xùn)共計(jì)4次：其中消防培訓(xùn)2次，示范性稽核檢查培訓(xùn)1次，拓展訓(xùn)練1次；參加區(qū)域組織的419比賽1次，并取得了整體第四名的成績(jī)；

6.消防知識(shí)培訓(xùn)：為了加強(qiáng)員工的消防安全意識(shí)，本年度給公司員工及營(yíng)業(yè)員進(jìn)行了8次消防培訓(xùn)，對(duì)商場(chǎng)新進(jìn)員工做到入職前安全培訓(xùn)達(dá)10余次，上半年針對(duì)發(fā)現(xiàn)火情如何撲救、如何報(bào)警、如何疏散人群及如何使用滅火器等進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)共計(jì)6次，并通過(guò)實(shí)際疏散演練的方式讓所有人員認(rèn)識(shí)并掌握滅火方法及消防的重要性。二.裝修現(xiàn)場(chǎng)的管理

做到進(jìn)場(chǎng)裝修前裝修隊(duì)伍的安全培訓(xùn)，安全責(zé)任書(shū)的簽訂，把責(zé)任分配到個(gè)人，簽定裝修安全協(xié)議書(shū)達(dá)15份，辦理出入證達(dá)98個(gè)，嚴(yán)抓進(jìn)出物品的登記和管理，規(guī)范施工人員進(jìn)出管理制度。

三.設(shè)備設(shè)施的完善

商場(chǎng)目前消控監(jiān)控設(shè)施設(shè)備共有50個(gè)，監(jiān)控系統(tǒng)仍未到位，商場(chǎng)內(nèi)監(jiān)控屏幕有很多圖像分辨率太低，且監(jiān)控盲區(qū)較多，預(yù)計(jì)下半年增加100個(gè)監(jiān)控探頭，確保商場(chǎng)死角也處于安全狀態(tài)。

201*年上半年對(duì)裝修展位進(jìn)行噴淋整改，共計(jì)整改50余個(gè)，并給裝修展位及時(shí)配置滅火器，共計(jì)30余個(gè)，使其達(dá)到集團(tuán)要求；

201*年上半年度對(duì)工程遺留問(wèn)題與甲方進(jìn)行溝通并進(jìn)行整改，對(duì)消防排煙系統(tǒng)已整改完畢，風(fēng)管風(fēng)量已達(dá)到集團(tuán)要求。

四.安全檢查與整改

201*年上半年度我商場(chǎng)每月進(jìn)行1次安全自查，加上中心對(duì)我商場(chǎng)進(jìn)行的季度稽核檢查，上半年查出各項(xiàng)消防安全隱患共計(jì)197處，查出消防重大問(wèn)題8處，整改完成20%（其余全部為工程遺留問(wèn)題，正在與甲方協(xié)調(diào)，消防廣播切換與損壞卷簾門(mén)預(yù)計(jì)7月整改完畢），其他一般安全隱患已全部整改完畢，整改率達(dá)到100%。

五．機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的停放管理

商場(chǎng)廣場(chǎng)的車輛停放直接影響著商場(chǎng)的整體形象，代表著一個(gè)商場(chǎng)的安保隊(duì)伍的整體管理水平，我商場(chǎng)特制了機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車的停放點(diǎn)，上半年我部門(mén)增劃了車輛停放箭頭，每日的機(jī)動(dòng)車的停放有指揮、有秩序的被停放，進(jìn)出有記錄，達(dá)到了集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)。

六.安全檔案的建立

隨著日常工作有序的開(kāi)展，工作進(jìn)入正常軌道，上半年通過(guò)兩個(gè)季度的中心稽核檢查及商場(chǎng)互查，從檢查中暴露出安全檔案及各項(xiàng)臺(tái)賬仍有一定的缺項(xiàng)漏項(xiàng)現(xiàn)象，上半年度安全臺(tái)賬仍在不斷的完善，具體包括消防值班記錄，消控室進(jìn)出登記，裝修安全培訓(xùn)記錄等臺(tái)賬，所有臺(tái)賬現(xiàn)由專門(mén)責(zé)任人進(jìn)行記錄。

七．其他

本年配合企劃部門(mén)舉行的各項(xiàng)重大活動(dòng)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，確�；顒�(dòng)期間的人流、車流無(wú)大小事故發(fā)生。

鄂爾多斯商場(chǎng)安全部201*年6月28日

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幸福鎮(zhèn)信訪辦

201*年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

201*年上半年以來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪局的指導(dǎo)下，我辦以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)信訪部門(mén)的工作要求，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的工作部署，堅(jiān)持“依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的工作原則，上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為群眾解難，充分發(fā)揮了信訪工作的“橋梁”、“窗口”作用，努力把各種信訪問(wèn)題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，為信訪群眾解決實(shí)際問(wèn)題做了大量工作，現(xiàn)將我辦上半年工作完成情況及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、上半年工作總結(jié)

（一）信訪受理情況

今年上半年，按照省、市信訪工作的要求，圍繞我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體方向，為保護(hù)群眾合法權(quán)益和維護(hù)信訪秩序，創(chuàng)造穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，積極采取措施，通過(guò)半年工作，我鎮(zhèn)信訪形勢(shì)有所好轉(zhuǎn)，訪量大幅度下降，我辦共受理信訪總量為33件，其中集體訪6批86余人次；到成都市上訪3件7人次，到省上訪2件4人次，進(jìn)京2件4人次。上半年來(lái)訪群眾主要反映社保問(wèn)題、農(nóng)民土地征用問(wèn)題及安置房分配問(wèn)題。

（二）信訪遺留問(wèn)題

1、翔鳳橋社區(qū)陳世英、楊福珍反映失地農(nóng)民社保問(wèn)題。

通過(guò)鎮(zhèn)、社區(qū)多次協(xié)調(diào)，做解釋工作，但此二人不服。2、翔鳳橋社區(qū)部分村民反映售樓部遺留問(wèn)題。

由翔鳳橋社區(qū)、彩虹社區(qū)協(xié)助成立清欠小組，工作正在進(jìn)行中。

3、原石馬村一組周長(zhǎng)友及其兒子徐志倫反映孫子徐泓瑤住房安置問(wèn)題

已出具信訪事項(xiàng)答復(fù)意見(jiàn)書(shū)，但其不服處理結(jié)果。（三）加強(qiáng)信訪工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)組織建設(shè)

充實(shí)調(diào)整各村（社區(qū)）信訪工作小組，確立專門(mén)信訪工作人員和信訪代理員，完善各種信訪工作制度，實(shí)行制度上墻，要進(jìn)一步加強(qiáng)信訪調(diào)處工作建設(shè)，配備專門(mén)信訪工作人員，確立信訪代理員負(fù)責(zé)信訪代理工作。

（四）實(shí)行信訪例會(huì)制度

我辦每月召開(kāi)一次信訪工作例會(huì)，一次民情分析會(huì)，針對(duì)工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析排查，并對(duì)信訪案件進(jìn)行調(diào)度，分析原因，制定解決措施。

（五）繼續(xù)實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部包案制度

我辦對(duì)容易引發(fā)群體性信訪事件和影響社會(huì)穩(wěn)定的信訪熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題定期進(jìn)行認(rèn)真排查，對(duì)排查出來(lái)的、影響大局穩(wěn)定的重點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)匯報(bào)后由鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)包案處理。對(duì)所包案件，領(lǐng)導(dǎo)同志親自組織力量調(diào)查，聽(tīng)取案件進(jìn)展情況匯報(bào)，督促處理意思的落實(shí)。

（六）抓信訪源頭

居民區(qū)和農(nóng)村，是信訪發(fā)生的源頭。特別是拆遷安置工作中的遺留問(wèn)題，產(chǎn)生了一系列矛盾，時(shí)常有居民和村民前來(lái)上訪。針對(duì)這一現(xiàn)象，我辦工作人員經(jīng)常深入各村（社區(qū)）做實(shí)際調(diào)查，發(fā)現(xiàn)和掌握群眾上訪的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，能解決的要盡快解決，不能解決的要講清道理，說(shuō)明原因，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，要通過(guò)艱苦細(xì)致的工作一步步解決這些難題，控制信訪事件上升的趨勢(shì)。

（七）抓集體上訪，要把預(yù)防和處理集體信訪作為信訪工作的重點(diǎn)

1、鎮(zhèn)信訪辦和各村（社區(qū)）干部，認(rèn)真分析信訪源，加強(qiáng)對(duì)有可能引發(fā)集體上訪的矛盾和問(wèn)題的摸底排查，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)研究，及時(shí)化解，把矛盾和問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。

2、發(fā)生集體上訪，村（社區(qū)）主要領(lǐng)導(dǎo)要親自過(guò)問(wèn)，及時(shí)處理，對(duì)集體上訪人員，要堅(jiān)持“可散不可聚，可順不可激，可解不可結(jié)”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行政策，避免事態(tài)擴(kuò)大。

（八）抓好信訪案件排查調(diào)處工作。

認(rèn)真組織對(duì)全鎮(zhèn)各村（社區(qū)）重點(diǎn)信訪案件進(jìn)行排查，對(duì)排查出的問(wèn)題及群眾反映和上級(jí)交辦的案件，要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)組織人員進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地調(diào)查處理，及時(shí)辦結(jié)，防止因處理不當(dāng)而造成的上訪，使信訪案件與去年相比有所下降。

二、下半年工作計(jì)劃

（一）受理群眾信訪案件到期結(jié)案率達(dá)95%，息訴罷訪率達(dá)

70%；上級(jí)批（交）辦信訪案件在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)、回復(fù)率達(dá)100%，調(diào)處息訴罷訪率達(dá)80%；重要信訪案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案率達(dá)100%。

（二）暢通信訪渠道，加強(qiáng)宣傳信訪條例，使信訪人增強(qiáng)法律意識(shí)，按照正常程序反映問(wèn)題，少走彎路。

（三）協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)各辦公室信訪信息情況，消除各辦公室信訪信息溝通較少的問(wèn)題，共同創(chuàng)建和諧穩(wěn)定社會(huì)。

（四）維護(hù)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)穩(wěn)定，確保機(jī)關(guān)正常辦公秩序。（五）舉辦一期村、社區(qū)信訪工作人員培訓(xùn)班。

（六）建立健全信訪和不穩(wěn)定因素排查機(jī)制，把矛盾解決在基層。

（七）完善村、社區(qū)信訪代理制度。

（八）建立健全信訪和不穩(wěn)定因素排查機(jī)制，把矛盾解決在基層。

（九）加強(qiáng)工作責(zé)任心，加大督查力度，建立有效的考核機(jī)制。

二○一二年六月十五日

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