供電所201*年上半年工作總結(jié)、下半年工作計劃
供電所201*年
上半年工作總結(jié)、下半年工作計劃
一晃××年時間已過去半年,在這半年的時間里,我所始終認(rèn)真貫徹“三個代表”指導(dǎo)思想,大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),力爭供電可靠率達(dá)到了以上,在轄區(qū)內(nèi)得到廣大用電客戶的稱贊。我所在加強(qiáng)內(nèi)部員工管理的基礎(chǔ)上,使各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都達(dá)到了較好的成績,無任何安全事故發(fā)生,安全生產(chǎn)天,具體工作情況從以下幾個方面作總結(jié)。
一、××年元月至六月,經(jīng)過全所工作人員的辛勤努力,我所較好地完成了各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。⒈完成購電量:萬;⒉完成售電量:萬;⒊綜合平均單價:元〃;
⒋綜合線損率:綜合線損高壓線損低壓線損;
⒌電費(fèi)回收率:應(yīng)收萬元、實收萬元,回收率%。
二、加強(qiáng)員工內(nèi)部管理,提高員工素質(zhì)。
員工的業(yè)務(wù)、技能素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,這在客觀上就要求我們必須時時提高員工的素質(zhì)。我所堅持每月定期對員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),并要讓員工明白一個道理,只有企業(yè)的“大家”,才有個人的“小家”,今天不努力的工作,明天就得努力地找工作。不僅要提高員工的技能素質(zhì),我所還不斷加強(qiáng)員工的思想素質(zhì)教育,定期召開政治學(xué)習(xí)會議,特別是遵義供電局召開第十屆三次會員職工代表大會時,我所全體工作人員對職代會的召開非常關(guān)注,認(rèn)真領(lǐng)會、貫徹職代會精神,并把職代會精神落實到實踐中去。
三、“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”、“安全第一、預(yù)防為主”、“學(xué)安規(guī)、懂安規(guī)、用安規(guī)”,這些話已成為我所工作人員嘴邊的“口頭禪”,大家心里都明白,只有時時加強(qiáng)自身的安全學(xué)習(xí),提高安全事故的防范能力,才能保障自己的安全。我所每月的“安規(guī)”學(xué)習(xí)和“安全活動周”,大家都積極參加,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,大家在實踐工作中認(rèn)真開展安康杯電力生產(chǎn)“五個一”活動,同時對我所的安全生產(chǎn)設(shè)備、勞動安全和作業(yè)環(huán)境、安全生產(chǎn)管理、危險點(diǎn)控制分析、安全大檢查五個方面作出安全性評價,對存在的問題和安全隱患,積極組織認(rèn)真的分析和總結(jié),并進(jìn)行消缺,明確安全職責(zé)。在半年時間里,我所實現(xiàn)安全生產(chǎn)天,設(shè)備完好率達(dá)到以上,無任何安全事故發(fā)生的好記錄。
四、在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所出色地完成了上級交辦的各項工作任務(wù)。
⒈截止××年月中旬,我所一期、二期農(nóng)網(wǎng)改造戶表安裝共計戶,戶表安裝率達(dá)到,使轄區(qū)內(nèi)的老百姓都享受到“兩改一同價”的政策實惠。
⒉在公司的安排下,我所提前完成轄區(qū)內(nèi)線路電桿涂刷編號工作,并在涂刷過程中,認(rèn)真巡視檢查出線路中的安全隱患,及時進(jìn)行消缺。
⒊我所每月不定期的對線路進(jìn)行巡視檢查,××年月,在巡視檢查中,我所工作人員發(fā)現(xiàn)高官管家灣支線管家灣配變的副桿存在較大的偏移,我所積極采取有效措施,避免了安全隱患的發(fā)生。針對合興組配變低壓出線,在落雨天經(jīng)常發(fā)生漏電擊人的情況,我所特申請上級部門在最短時間內(nèi)對該線路用絕緣線進(jìn)行了更換。
五、狠抓線損管理,促經(jīng)濟(jì)效益發(fā)展。
線損是衡量一個供電所管理的一把尺碼,線損的高低關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和效益,節(jié)能降損,是一項常抓不懈的工作。我所堅持每月召開線損分析例會,對存在的問題進(jìn)行詳細(xì)分析和討論。在抓線損管理的過程中,嚴(yán)厲查處違章用電和竊電行為,不定期地組織用檢人員對負(fù)荷較大、用電量較多的線路和臺區(qū)進(jìn)行抽查,共查處違章用電戶,竊電用戶戶。春季到來,針對八卦村片區(qū)樹木茂密的具體情況,我所多次協(xié)調(diào)有關(guān)部門對該片區(qū)進(jìn)行砍青。截止××年月中旬,我所轄區(qū)公用配變關(guān)口計量裝置已安裝和更換完畢,這對掌握轄區(qū)內(nèi)配變線損的高低提供了有力的數(shù)據(jù)。
六、深入優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹行業(yè)新風(fēng)。
過去的××年,我所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面已有良好的開端,××年伊始,我所根據(jù)去年優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)驗,大膽創(chuàng)新,服務(wù)形式從“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”的觀念轉(zhuǎn)變。在便民服務(wù)活動中,我所工作人員深入到農(nóng)村基層,開展安全用電宣傳周活動,根據(jù)當(dāng)?shù)鼐唧w情況,充分利用村委會開村民大會的機(jī)會,向來往的農(nóng)民用戶宣傳、講解安全用電知識,發(fā)放各種宣傳資料千余份。在外出業(yè)擴(kuò)安裝中,時時監(jiān)督本所工作人員按規(guī)章制度辦事,嚴(yán)禁向用戶吃、拿、卡、要,要求工作人員在語氣、態(tài)度和用語上要謙遜、禮貌,并要求用電客戶在安裝服務(wù)意見書上簽名。通過以上活動的開展,把我所的服務(wù)好壞以用戶接受不接受、滿意不滿意定為標(biāo)準(zhǔn),通過服務(wù)機(jī)制的創(chuàng)新,真正地使用戶享受到“上帝”的待遇,同時也打出了我們供電行業(yè)的品牌。
七、通過對半年工作的總結(jié),同時也找出了我所工作的不足和差距。
在規(guī)范化資料管理中,還存在一些資料欠缺和記錄不完善,和公司上級部門要求的標(biāo)準(zhǔn)還有一定的差距。
根據(jù)半年來對高官線路線損的統(tǒng)計分析,該線路的線損率偏高。
在本次安全性評價自查中,也暴露出我所電氣設(shè)備方面存在的一些問題。高官線路查評出的安全隱患較多,且電桿、金具、瓷瓶和導(dǎo)線老化,特別是雷達(dá)支線存在極大的火災(zāi)隱患,對此,我所已向上級主管部門匯報了該線路的具體情況。八、下半年的工作打算。
⒈針對高官線路線損率偏高,著重安排工作人員對該線路進(jìn)行巡視檢查,找出線損偏高的原因,認(rèn)真分析,制定合理的整治措施,把線損率控制在公司要求的范圍內(nèi)。
⒉對安全性評價總結(jié)出的的問題,和上級有關(guān)部門取得聯(lián)系,爭取在最短時間內(nèi)對高官線路進(jìn)行改造,徹底消除安全隱患。⒊按照省公司規(guī)范化管理的要求,進(jìn)一步完善各種規(guī)范化管理資料。進(jìn)一步加強(qiáng)職工的技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新,加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度,力爭使我所成為貴州省規(guī)范化管理的達(dá)標(biāo)所。九、201*年下半年工作計劃
201*年度我所將以落實公司“安全管理年”活動要求及開展供電檢查迎檢工作為契機(jī),加大安全、電費(fèi)及線損管理力度。為全面完成公司下達(dá)的工作目標(biāo)和任務(wù),特制定本所201*年下半年的工作計劃。
1、按照本所制定的“安全管理年”活動方案認(rèn)真開展下半年的安全管理工作。進(jìn)一步完善安全網(wǎng)絡(luò)及措施,加強(qiáng)“兩票”、“兩措”的落實力度,推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序,充實安全工器具,規(guī)范保管工具,采取安全措施,定期實現(xiàn)檢測,狠抓安全措施及消缺力度,編制安全預(yù)案,搞好防范工作。突出抓安全就是效益的工作主題,完善機(jī)制,強(qiáng)化責(zé)任,努力營造安全生產(chǎn)工作人人抓的工作氛圍,努力實現(xiàn)今年的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
2、按照供電迎檢工作方案和供電迎檢工作任務(wù)認(rèn)真開展供電檢查工作,認(rèn)真抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和增供擴(kuò)銷,抓住各種有利戰(zhàn)機(jī),強(qiáng)化管理,以安全為前提,以服務(wù)為重心,以高效為目的,繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),樹立電業(yè)良好的社會形象,為企業(yè)、為社會多作貢獻(xiàn)。
3、嚴(yán)格供電營銷管理制度,規(guī)范營銷市場管理,抓好窗口建設(shè),搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),抓好臺區(qū)關(guān)口管理,繼續(xù)開展查處偷盜電活動,采取積極有效的辦法防止線損回升,多渠道擴(kuò)展電力市場,正確執(zhí)行電價政策,完成今年的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核指標(biāo)。
4、按時按質(zhì)地完成公司下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及201*年反措項目。
5、配合XX公司完成農(nóng)網(wǎng)建設(shè)項目、卡脖子項目及農(nóng)網(wǎng)維修項目.
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我所下決心努力拼搏,開拓進(jìn)取,全所同志有信心使201*年度的各項工作得到全面加強(qiáng)和提高。真正使工作做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、客戶滿意。
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劍川縣電力有限責(zé)任公司
老君山供電所201*年度上半年工作總結(jié)、下半年工作計劃
云南.劍川
201*.06
老君山供電所201*年度上半年工作總結(jié)、下半年工作計劃
根據(jù)公司年初的會議精神:201*年是我們提高管理水平,各項工作加快發(fā)展的關(guān)鍵一年,又是遇金融危機(jī)和各種因素對公司經(jīng)營不利的一年,年度工作核心就是要把經(jīng)營管理得到實質(zhì)性的突破,使各項管理工作向規(guī)范、有序的方向順利推進(jìn)。我供電所根據(jù)公司的會議精神于年初制定了,現(xiàn)對照工作計劃,回顧我所在過去的一年里的工作完成情況,把我所的工作總結(jié)匯報如下:我供電所始終把安全工作放在第一位置,完成了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的收集和錄入、加強(qiáng)了營業(yè)窗口、達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)資料、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和電壓質(zhì)量的管理;加強(qiáng)員工思想、業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),培訓(xùn)員工操作技能,積極參加公司組織的技能賽事,落實安全責(zé)任制,加大考核力度,夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),半年來未發(fā)生安全事故,各項工作有較大的提升。一主要生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)完成情況。
1、完成供電量:1-6月份完成供電量:3294698KWh;售電量:2730615KWh;
完成電費(fèi)主營收入:1731414.24元;完成業(yè)擴(kuò)報裝:32戶;
同比201*年1-6月電費(fèi)主營收入1511433.9元增長了219980.34元,增長了12.7%個百分點(diǎn)201*年的電費(fèi)主營收入的增長出現(xiàn)正增長。
2、在“四分線損”管理中明確管理工作各個環(huán)節(jié)目標(biāo),做到責(zé)任到人并嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,把對片區(qū)管理員的獎罰落實到位,結(jié)合實際,加強(qiáng)分析研究責(zé)任報表的準(zhǔn)確性,建立健全動態(tài)管理機(jī)制和責(zé)任平臺,使線損“四分”管理工作有序、有效開展,在以后的“四分線損”管理中能形成長效機(jī)制。
3、年內(nèi)生產(chǎn)安全無事故,未發(fā)生考核性事故、非考核性事故,未發(fā)生重大設(shè)備損壞事故,未發(fā)生火災(zāi)、交通事故;組織線路定期巡視2次、夜巡1次;10kV線路檢修到位,不出現(xiàn)設(shè)備本身的事故停電,從而使我片區(qū)的供電可靠性得到了保證;
4、于5月20日前完成110KV、35KV、10KV、0.4KV巡線檢修,全部變壓器的檢修、完成劍蘭公路10KV線路400V線路戶表的撤遷工作,安裝家高架10架,大大提高了供電安全,安全完成檢修任務(wù);
5、年內(nèi)組織用電檢查16次;
6、兩票抽檢合格率100%;按時完成了10kV線路清障任務(wù);8、嚴(yán)格執(zhí)行各項收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),無亂收費(fèi)及違反優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)的行為;
9、認(rèn)真完成五項達(dá)標(biāo)資料的查缺補(bǔ)漏工作。
10、由于八十一工業(yè)園區(qū)經(jīng)濟(jì)衰退的影響,大用戶遲交影響回收率外,其它鄉(xiāng)村集鎮(zhèn)電費(fèi)都能于每月的14日結(jié)零。雖然八十一電費(fèi)客觀上存在很多收費(fèi)上的困難,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的幫助,回收難還是有了改變,下一步我們將采取恰當(dāng)?shù)拇呤辗绞搅幱?01*年12月30日前結(jié)清201*年度的所有陳欠電費(fèi)。
二、201*年工作中存在的主要困難和問題。
1、礦山線路老化嚴(yán)重、存在比較大的安全隱患,現(xiàn)在礦山存在經(jīng)營困難,導(dǎo)致客戶不想投資來檢修線路;
2、由于原來農(nóng)網(wǎng)線路在空地上架設(shè)的,現(xiàn)在用戶新建房屋于電力線路下,安全距離得不到保障,甚至還要移桿搬線路來滿足客戶的要求,雖然大多數(shù)客戶的要求是合理的,但是存在一部分客戶的要求是一時難以滿足;
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)不高,不學(xué)習(xí)營銷技巧和規(guī)范的禮貌用語,不能優(yōu)質(zhì)服務(wù)好客戶。三、工作的差距和不足
1、員工的學(xué)習(xí)積極性不高,缺乏針對性和實質(zhì)性;2、對員工的考核有不到位的地方;3、和員工的交流溝通有待提高;
4、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料的及時完善更新需進(jìn)一步加強(qiáng);5、員工的思想教育需繼續(xù)加強(qiáng);
四、在工作之余組織員工學(xué)習(xí)政治思想理論、南網(wǎng)方略、公司文件、公司會議精神和業(yè)務(wù)知識,能做到上傳下達(dá),及時開會宣傳,做到有記錄,有痕跡,能讓每一個員工及時了解公司動態(tài)。
雖然我所員工的工作離公司的要求還存在一定的差距,在工作中思想認(rèn)識還不到位,業(yè)務(wù)技術(shù)參差不齊,但越來越嚴(yán)峻的形勢已擺在我們面前,我們所會團(tuán)結(jié)一致,迎難而上,工作中就是再有大的難度,我們相信201*年的工作,我供電所在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在全所職工的共同努力下,能翻開新的篇章。
老君山供電所201*年下半年工作計劃一、加強(qiáng)安全管理保證安全用電
安全、是企業(yè)生產(chǎn)永恒的話題,我們?nèi)匀灰寻踩a(chǎn)工作當(dāng)作一項中心工作來抓,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以認(rèn)真開展春檢工作為契機(jī),落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,將努力完善各項制度,消除各種安全隱患,整治違規(guī)行為貫穿于全年工作中,全面提高我所安全生產(chǎn)管理水平。同時,注重安全文化的營造,以情感教育、思想教育、意識培養(yǎng)為主要手段,使安全生產(chǎn)工作深入人心要做好以下工作:
(1)、加強(qiáng)線路設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)管理,嚴(yán)格按照劃定的第一責(zé)任人的范圍進(jìn)行跟蹤考核,確保全年不發(fā)生線路設(shè)備、交通、人員等安全事故。(2)、加強(qiáng)培訓(xùn),通過送出去、請進(jìn)來,開展技能比武,利用身邊人、身邊事進(jìn)行現(xiàn)場說教,請業(yè)務(wù)精通、技術(shù)過硬的師傅對職工進(jìn)行規(guī)程培訓(xùn),全年計劃3次;
(3)、開好每周一的安全例會和每月的安全分析會,做到有的放矢,有針對性的開展活動,做到形式多樣寓教于樂;
(4)、加強(qiáng)安全工器具管理,定期檢測;加強(qiáng)漏電保護(hù)器管理,定人定臺,確保三率100%;夏、秋農(nóng)忙前進(jìn)行安全檢查各2次。
二、加強(qiáng)“四分線損的管理”
線損管理的絕大部分工作在都在管理措施上,在現(xiàn)有條件下,實現(xiàn)節(jié)能降損應(yīng)管理降損為突破口:
1、首先要提高供電所所長思想認(rèn)識,不能認(rèn)為線路、設(shè)備改造了,降損的技術(shù)措施就都落實到位了,日常的線損管理工作也就可以疏于管理了。這是一種非常危險的思想認(rèn)識和工作態(tài)度,電網(wǎng)改造對優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu),降低技術(shù)線損有著積極的促進(jìn)作用,但不是一勞永逸的。作為供電所的管理人員,首先必須從思想上要強(qiáng)化認(rèn)識,正確對待電網(wǎng)改造和降損管理的辯證關(guān)系,要全面加強(qiáng)降損管理。其次要用管理經(jīng)驗來指導(dǎo)電網(wǎng)改造,用電網(wǎng)改造來促進(jìn)供電所的降損管理,只有在管理上實現(xiàn)新的突破,真正按照線損規(guī)范化管理的工作標(biāo)準(zhǔn),把供電所的降損管理措施、技術(shù)措施落實到實處,采取降損措施和鞏固降損效果相結(jié)合,才能實現(xiàn)線損的可持續(xù)性降低。
2、加強(qiáng)預(yù)控、防范措施,監(jiān)察部門要加大對供電所的檢查力度,嚴(yán)肅處理竊電或營抄人員的徇私舞弊行為,供電所也要加強(qiáng)對四到戶電費(fèi)張榜率的檢查,充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用,積極依靠各級政府,杜絕以人情電、關(guān)系電、權(quán)力電為重點(diǎn)的有意損失。
3、加強(qiáng)對供電所各專業(yè)崗位員工及農(nóng)電工的教育、培訓(xùn)力度,特別是在供電所這一層面的教育、培訓(xùn)力度,提高對供電所員工的工作標(biāo)準(zhǔn)要求,供電所也要定期組織用電普查和經(jīng)常開展不定期地突擊檢查,以減少因用戶竊電、配變?nèi)嚯娏鞑黄胶狻⒂嬃吭O(shè)備超校驗周期或故障、線路設(shè)備巡視不認(rèn)真或沒及時進(jìn)行消缺及抄表不同步而造成的無意損失。
4、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)有規(guī)章制度,細(xì)化線損小指標(biāo)考核項目,對降損措施落實情況的獎懲辦法,跟蹤各供電所管理人員是否開展了各種管理降損措施,工作是否做到位,認(rèn)真抓好思想和教育工作,把“降損”實際落實到工作中。
三、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立良好形象
服務(wù)是宗旨,服務(wù)樹形象,服務(wù)出效益,服務(wù)促發(fā)展,這是當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)條件下每個企業(yè)都應(yīng)遵循的一條原則,作為供電企業(yè),服務(wù)已成為塑造優(yōu)良企業(yè)形象,營造良好營銷環(huán)境的重要工作,成為同安全生產(chǎn)一樣重要,企業(yè)賴以生存發(fā)展的另一基礎(chǔ),是一項只有起點(diǎn)而沒有終點(diǎn)和一基永不竣工的工程。
規(guī)范營銷工作行為。規(guī)范窗口行為,繼續(xù)建立環(huán)境優(yōu)勢,標(biāo)志明顯,設(shè)施齊全的規(guī)范化營業(yè)廳,推行掛牌服務(wù)、便民服務(wù)、文明服務(wù),讓客戶感受到優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、真誠、規(guī)范的服務(wù),贏得客戶、市場和效益。四、注重提高供電可靠性、切實加強(qiáng)增供擴(kuò)銷工作
結(jié)合南網(wǎng)方略、省網(wǎng)公司要求和公司的發(fā)展方向,將我所的新“五項達(dá)標(biāo)”對標(biāo)整理工作指標(biāo)層層分解,責(zé)任到人,根據(jù)對標(biāo)的要求做好大營銷一體化系統(tǒng)、農(nóng)電管理信息系統(tǒng)、供電可靠性系統(tǒng)的各項業(yè)務(wù)工作,不發(fā)生考核性錯誤。確保我所在提高供電可靠性工作方面上一個新臺階。在全球經(jīng)濟(jì)受到大的沖擊的同時,我公司的經(jīng)營遇到了前所未有的挑戰(zhàn),公司原來占80%的大工業(yè)用電現(xiàn)在基本失去市場。堅持依法經(jīng)營,認(rèn)真履行法律規(guī)定的責(zé)任,為用電客戶提供穩(wěn)定和高質(zhì)量的電能,并依法開展用電營業(yè)、計量收費(fèi)、設(shè)備維修等經(jīng)營活動。運(yùn)用法律武器,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,對于違章用電、偷竊電能、破壞和盜竊電力設(shè)備、拒不交費(fèi)、惡意拖欠電費(fèi)等行為,堅持依法追究法律責(zé)任。要求全體職工熟悉相關(guān)法律法規(guī),在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中,學(xué)會依法保護(hù)企業(yè)利益,依法保護(hù)自身權(quán)益,確保企業(yè)和自身權(quán)益不受損害。強(qiáng)化營銷管理,建立健全營銷管理制度,確保營銷人員及時掌握每個臺區(qū)的損失率和波動情況,及時查清問題,在建立定時抄表制度的基礎(chǔ)上,要確保抄、核、收環(huán)節(jié)的正確無誤;加強(qiáng)反竊電管理,加大用電檢查力度,穩(wěn)定線損指標(biāo),嚴(yán)格控制線損的大幅度升降,定期不定期地查抄計量表,嚴(yán)防偷、漏、差、錯等問題的發(fā)生。加強(qiáng)運(yùn)行管理,用科學(xué)的理論和技術(shù)手段加強(qiáng)運(yùn)行管理,要用規(guī)范的管理和制度加強(qiáng)運(yùn)行管理,要以經(jīng)濟(jì)效益為中心,測定最佳的運(yùn)行方式。四是加強(qiáng)計量裝置管理,嚴(yán)格按照計量等級管理規(guī)程規(guī)定的電壓等級、電量大小配備計量裝置,做好計量裝置的定期檢查巡視和定期檢驗,按周期輪換,及時更換用戶使用的淘汰表計,保證計量裝置的正常運(yùn)行和準(zhǔn)確計量。加強(qiáng)電費(fèi)回收力度,強(qiáng)化考核意識,對轄區(qū)員工和所用電加強(qiáng)管理和監(jiān)督,加強(qiáng)電費(fèi)、電價管理。確保全年電費(fèi)按時足額上繳,回收。我供電所將以公司和供電所為家,為公司的增供擴(kuò)銷工作盡最大的努力來完成每一項工作。五、加強(qiáng)線路通道管理
1、進(jìn)一步完善和鞏固10KV線路通道清理的成果,與第一責(zé)任人簽定電力設(shè)施保護(hù)責(zé)任狀,確保不發(fā)生在10KV線路邊線與樹木10米范圍內(nèi)出現(xiàn)新栽種樹木。
2、201*年我所將對400V及以下線路進(jìn)行大規(guī)模清障,與各員工簽定責(zé)任狀,分片包干到人,確保低壓線路通道達(dá)到邊線與樹木5米的距離,做好201*年春節(jié)、國慶節(jié)等重要節(jié)日的保電工作。六、加大職工培訓(xùn)力度提高職工隊伍整體素質(zhì)
加大職工培訓(xùn)力度,提高職工隊伍整體素質(zhì)。在所內(nèi)自行組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,爭取做到內(nèi)容全面,方法新穎,不斷提高職工的素質(zhì)。
我老君山供電所為了適應(yīng)形勢的需要制定了《老君山供電所班組建設(shè)年員工崗位效績考核》。效績考核員工:值班情況考核、電費(fèi)回收情況考核、優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核、營業(yè)廳窗口考核、工作安排完成情況考核五大項。當(dāng)年考核分?jǐn)?shù)為當(dāng)年先進(jìn)個人考核標(biāo)準(zhǔn)。不完成所內(nèi)安排工作將按《老君山供電所
班組建設(shè)年員工崗位效績考核》標(biāo)準(zhǔn)考核員工崗位績效出勤得分。
雖然我所員工的工作離公司的要求還存在一定的差距,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中思想認(rèn)識還不到位,電費(fèi)回收由于八十一工業(yè)園區(qū)經(jīng)濟(jì)不景氣的影響而遲回收,業(yè)務(wù)技術(shù)參差不齊,但打造達(dá)標(biāo)供電所已擺在我們面前,工作中就是再有大的難度,我們相信在201*年工作的最后沖刺中,我供電所在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在全所職工的共同努力下,201*年的工作上一個新臺階。
老君山供電所201*年下半年工作計劃表月份序號7`工作計劃項目對政府機(jī)關(guān)單位及學(xué)校的用電設(shè)備進(jìn)行檢查,確保七一建黨節(jié)、中考的安全供電做好機(jī)關(guān)單位的供電工作,對轄區(qū)內(nèi)10KV線路設(shè)備進(jìn)行全面巡視排查,對線路走廊林木的清理。對線路設(shè)備薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行處理做好供電工作,對轄區(qū)內(nèi)400V線路進(jìn)行全面檢查及林木清理,做好安全渡汛工作做好學(xué)校供電工作,確保教師節(jié)安全供電,對機(jī)關(guān)單位的用電線路設(shè)備進(jìn)行檢查,確保國慶節(jié)的安全供電,并做保供電方案對農(nóng)村供電線路設(shè)備,計量的管理,現(xiàn)場校驗表計不少于10%迎接秋收的到來。做好本所本年度第三季度的總結(jié)工作做國慶節(jié)保供電工作,做好夜間巡視工作做好農(nóng)村秋收服務(wù)工作,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),按時限內(nèi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)好農(nóng)村客戶時間上旬中旬備注8全月上旬9中、上旬下旬上旬中旬10對計量的管理,做到計量準(zhǔn)確,防止竊電行為的發(fā)生下旬對轄區(qū)內(nèi)的線路設(shè)備進(jìn)行全面排查,清理林木對電費(fèi)的清理,對不能結(jié)零的員工,使其加強(qiáng)電費(fèi)催收工作電費(fèi)結(jié)零做第四季度及年結(jié)總結(jié)對照年初的計劃進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),同時做好201*年的工作計劃結(jié)清電費(fèi),做好201*年元旦的保供電方案上旬中旬下旬上旬中旬下旬11
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