大走訪活動(dòng)總結(jié)

煤礦“大走訪”活動(dòng)總結(jié)

日前，我礦“大走訪”活動(dòng)全面結(jié)束，全礦各單位通過(guò)“回頭看”認(rèn)真梳理“大走訪”活動(dòng)進(jìn)展情況，開(kāi)展自查活動(dòng)，切實(shí)抓好了各環(huán)節(jié)工作的落實(shí)，進(jìn)一步鞏固擴(kuò)大了活動(dòng)成果。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全礦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部累計(jì)走訪291戶，送出慰問(wèn)金3.69萬(wàn)元，米167袋，油142桶，面32袋，水果及營(yíng)養(yǎng)品50件。

自開(kāi)展“大走訪”活動(dòng)以來(lái)，我礦領(lǐng)導(dǎo)班子和基層科區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)以身作則、率先垂范，紛紛進(jìn)科區(qū)班組、進(jìn)生產(chǎn)一線、進(jìn)“兩堂一舍”、進(jìn)社區(qū)，全面開(kāi)展以“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題的大走訪活動(dòng)。通過(guò)集中調(diào)研、定期接待、開(kāi)門接訪、定點(diǎn)聯(lián)系等方式，深入到職工中去，重點(diǎn)走訪生產(chǎn)一線職工、上訪戶、困難戶、“三違”人員、“曠工”人員、黨員、模范等等，深入了解職工在生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，認(rèn)真聽(tīng)取職工對(duì)我礦及本單位工作情況的意見(jiàn)和建議，及時(shí)掌握在上面難以聽(tīng)到、不易看到和意想不到的新情況、新問(wèn)題，切實(shí)做到了“真心訪民情、虛心匯民智、耐心釋民惑、熱心解民憂、盡心惠民生”。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任

我礦成立了由礦黨政主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的“大走訪”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)抓好活動(dòng)方案制定、走訪安排銜接、收集報(bào)送信息、跟蹤問(wèn)效和監(jiān)督考評(píng)等工作，并認(rèn)真研究制定操作性強(qiáng)、貼合實(shí)際的活動(dòng)實(shí)施方案，明確了活動(dòng)的指導(dǎo)思想、時(shí)間安排、目標(biāo)任務(wù)、基本原則、活動(dòng)內(nèi)容以及方法步驟，

確立了基層單位黨政負(fù)責(zé)人是“第一責(zé)任人”，保證了“大走訪”活動(dòng)取得實(shí)效。

二、統(tǒng)籌兼顧，注重實(shí)效

我礦統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)推進(jìn)大走訪活動(dòng)，使活動(dòng)的安排部署、調(diào)查摸底、全面推進(jìn)、“回頭看”等四個(gè)階段的各項(xiàng)工作有機(jī)銜接、前后呼應(yīng)。妥善處理好推進(jìn)大走訪活動(dòng)與日常工作的關(guān)系，切實(shí)做到“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”。尤其是注重抓好與安全生產(chǎn)、建設(shè)發(fā)展等重點(diǎn)工作的結(jié)合，通過(guò)征求職工意見(jiàn)和建議，了解職工生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，及時(shí)掌握生產(chǎn)中的新情況、新問(wèn)題，解決礦井發(fā)展中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，努力實(shí)現(xiàn)群眾工作上臺(tái)階、解決問(wèn)題見(jiàn)行動(dòng)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)有實(shí)效、企業(yè)職工得實(shí)惠的目標(biāo)。

三、拓展渠道，全面走訪

我礦堅(jiān)持感情上親近職工、行動(dòng)上深入職工，開(kāi)展“問(wèn)計(jì)走訪”和“暖心走訪”活動(dòng)，切實(shí)把解決職工反映的突出問(wèn)題作為為民辦事的著力點(diǎn)，采取有力措施，合理解決信訪案件，積極化解矛盾，切實(shí)把職工熱點(diǎn)、敏感問(wèn)題“擺放在心頭，落實(shí)在前頭，效果看回頭”。

問(wèn)計(jì)走訪。在此次大走訪活動(dòng)中，各級(jí)走訪人員本著不圖形式、不走過(guò)場(chǎng)、帶任務(wù)走訪的原則，問(wèn)計(jì)于職工，共接收職工在礦井安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)政策、后勤服務(wù)等方面的意見(jiàn)、建議40余條：保運(yùn)一區(qū)高級(jí)技師在與礦領(lǐng)導(dǎo)交流時(shí)提出礦上應(yīng)加強(qiáng)師帶徒工作力度，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)，以及加大“模擬”訓(xùn)練操作設(shè)備的投入，以進(jìn)一步增強(qiáng)職工培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)踐效果；煤管科職工先建議礦上在煤質(zhì)管理中要加強(qiáng)煤質(zhì)管理的落實(shí)力度，不能當(dāng)老好

人，對(duì)于違反煤質(zhì)管理規(guī)定的單位和個(gè)人要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰；職工陳愛(ài)昌建議礦上實(shí)行煤質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)抵押制度，對(duì)相關(guān)單位和煤管科職工，實(shí)行抵押金制度，將個(gè)人收益與煤質(zhì)掛鉤，提高各單位抓煤質(zhì)的積極性和責(zé)任心；防突區(qū)職工在區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)登門走訪中提出瓦斯泵站距離井口路途近，人員充足，沒(méi)有必要上連班。針對(duì)這一問(wèn)題，區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)與抽排隊(duì)進(jìn)行了協(xié)調(diào)，取消了泵站連班制，統(tǒng)一改為三班倒；該區(qū)職工張明祥提出注漿工在進(jìn)行注漿工作時(shí)，所配發(fā)的口罩和手套不夠用，影響到職工的身體健康，為此，該區(qū)及時(shí)與礦工資科協(xié)調(diào)，提前為職工領(lǐng)取口罩和手套，確保每位注漿工健康、安全施工；總務(wù)科黨政領(lǐng)導(dǎo)在走訪過(guò)程中虛心接受職工的意見(jiàn)與建議，給衛(wèi)生工購(gòu)置了皮帶輸送裝車機(jī)，解決了他們裝車難的問(wèn)題，給洗衣工配備了加長(zhǎng)橡膠手套，解決了洗衣工長(zhǎng)期接觸水導(dǎo)致皮膚受損的問(wèn)題等等。

暖心走訪。在全礦291戶走訪對(duì)象中，家庭生活困難的113戶，分別為特困職工、大病致貧職工、特困單親家庭等，各級(jí)走訪人員履行著“慰問(wèn)一個(gè)，溫暖一片”的承諾，采取有針對(duì)性地困補(bǔ)措施和辦法，把涉及職工群眾切身利益的各種“小事情”、“小問(wèn)題”當(dāng)成大事情來(lái)抓。

在因經(jīng)常性曠工而面臨生活困難的綜掘區(qū)職工家中，黨委書記首先了解他經(jīng)常性曠工的原因，為他算“安全帳、親情帳、經(jīng)濟(jì)賬”，在知道曠工原因是因?yàn)楸救伺c妻子結(jié)合，母親不同意，已與其斷絕了母子關(guān)系時(shí)，記立即站在家長(zhǎng)的角度為韓柱子和妻子分析老人與其斷絕母子關(guān)系的緣由，并出謀劃策，讓他們帶著老人還未謀面的八個(gè)月大的小孫子當(dāng)“和事佬”緩和關(guān)系，進(jìn)而

解決問(wèn)題。礦長(zhǎng)在走訪綜掘區(qū)困難職工家庭中，當(dāng)了解到其母親和家屬分別患有帕金森病和心臟病，都長(zhǎng)期吃藥治療，僅靠石宏的工資維持生活，家庭生活十分困難時(shí)，立即向隨行的有關(guān)人員囑咐，要盡量幫助**一家克服困難。礦長(zhǎng)還親切地叮囑上班工作時(shí)不要有思想包袱，牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，把自己的安全工作做好，要樹(shù)立堅(jiān)定的信心，現(xiàn)在因病致困，遇到了生活困難，礦上一定會(huì)想辦法幫助渡過(guò)難關(guān)。

在炮采區(qū)特困職工種發(fā)禮家中，掘進(jìn)副礦長(zhǎng)一行人員看到他一家四口擠住在一間農(nóng)村租房中，家徒四壁，還是借的一張大床時(shí)，立即為其訂做了床鋪、桌椅等生活用具，當(dāng)走訪結(jié)束離開(kāi)的時(shí)候，種發(fā)禮與其家屬依依不舍、眼含熱淚送別走訪人員。

大走訪活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全礦各級(jí)單位、人員堅(jiān)持把大走訪活動(dòng)同保持黨員先進(jìn)性相結(jié)合、與黨支部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)相結(jié)合、與月進(jìn)一家門相結(jié)合、與家訪談心相結(jié)合、與送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心相結(jié)合，涉及面廣，訪問(wèn)量大，真正走成了一條線，訪出了一個(gè)面，關(guān)心了一個(gè)人，溫暖了一個(gè)家，影響了一方群眾。

擴(kuò)展閱讀：大走訪活動(dòng)總結(jié)

青陽(yáng)縣“五級(jí)書記帶頭大走訪”活動(dòng)總結(jié)

根據(jù)市委統(tǒng)一部署，從201*年9月至201*年2月，我縣共有28名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，500余名科級(jí)干部參加“五級(jí)書記帶頭大走訪”活動(dòng)。半年來(lái)，在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，我縣專題活動(dòng)基本取得了預(yù)期成效，基層群眾普遍反映良好。截至目前，全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部共走訪群眾25254戶，學(xué)校157所，企業(yè)448家；收集建議2268條，解決問(wèn)題1132個(gè)；梳理信訪突出問(wèn)題108件，解決96件，還有12件正在辦理中。我縣“五級(jí)書記帶頭大走訪”活動(dòng)得到了市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，201*年10月11日，市委副書記、市長(zhǎng)趙馨群深入我縣杜村鄉(xiāng)開(kāi)展大走訪活動(dòng)，走訪了鄉(xiāng)敬老院、中心小學(xué)和農(nóng)戶。在杜村鄉(xiāng)政府召開(kāi)了由基層干部、黨員和群眾代表以及部分種植養(yǎng)殖大戶、個(gè)私業(yè)主參加的座談會(huì)，傾聽(tīng)民意，了解民情，并對(duì)我縣大走訪活動(dòng)的開(kāi)展提出了指導(dǎo)意見(jiàn)。與此同時(shí)，徐建、施建華、夏月星、施永春、臧佑初、李躍宜等市領(lǐng)導(dǎo)也在活動(dòng)開(kāi)展后深入我縣新河、陵陽(yáng)、廟前、酉華、喬木、丁橋等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展走訪調(diào)研活動(dòng)，與群眾面對(duì)面交流，實(shí)地指導(dǎo)大走訪活動(dòng)。

現(xiàn)將我縣專題活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下。一、主要做法

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，深化思想認(rèn)識(shí)。

1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。及時(shí)召開(kāi)縣委常委會(huì)議研究部署，成立高規(guī)格大走訪活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，縣四大家主要領(lǐng)導(dǎo)、縣委副書記任

組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)，縣委常委和縣政府副縣長(zhǎng)為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，內(nèi)設(shè)秘書、督查、宣傳、綜合4個(gè)工作組，抽調(diào)22名同志集中辦公，并安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)10萬(wàn)元�？h大走訪活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及時(shí)召開(kāi)會(huì)議，細(xì)化、分解、落實(shí)任務(wù)，建立周例會(huì)、月調(diào)度8項(xiàng)工作機(jī)制，保障活動(dòng)高效有序開(kāi)展。結(jié)合青陽(yáng)實(shí)際，及時(shí)制定大走訪活動(dòng)實(shí)施方案，明確活動(dòng)指導(dǎo)思想、原則，細(xì)化活動(dòng)步驟、內(nèi)容，確定了縣、鄉(xiāng)、村（社區(qū)）三級(jí)黨組織書記帶頭，縣四大家領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員，縣直單位及機(jī)關(guān)干部共同參加、全員參與的活動(dòng)范圍。第一時(shí)間召開(kāi)了由縣四大家領(lǐng)導(dǎo)，縣群眾工作聯(lián)席會(huì)議及群眾工作部全體成員，縣直正局級(jí)單位黨政主要負(fù)責(zé)同志，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)正職，各村、社區(qū)黨組織第一書記、書記、主任，近400余人參加的全縣群眾工作會(huì)議，全面動(dòng)員部署，分解落實(shí)任務(wù)�？h、鄉(xiāng)、村三級(jí)各級(jí)單位迅速通過(guò)召開(kāi)黨委會(huì)、黨組會(huì)、職工會(huì)，傳達(dá)省、市、縣會(huì)議精神，全面動(dòng)員201*余名基層干部積極投身活動(dòng)�？h活動(dòng)辦聯(lián)合縣紀(jì)委多次開(kāi)展專項(xiàng)督查，及時(shí)制發(fā)“一圖兩表三本”，即《活動(dòng)流程圖》，《任務(wù)分解表》、《工作預(yù)排表》，《解決問(wèn)題記錄本》、《帶案下訪記錄本》和《群眾工作日記錄本》，做到任務(wù)分解到天，責(zé)任落實(shí)到人，活動(dòng)記錄到賬，督促各級(jí)干部真正深入基層、深入群眾。

2、深化思想認(rèn)識(shí)。結(jié)合縣委常委會(huì)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)組織生活會(huì)和專題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部通過(guò)個(gè)人自學(xué)、集中授課、分組討論的“三步走”方式，研讀了市活動(dòng)辦公室編印的系列叢書，學(xué)習(xí)了黨的十七屆六中全會(huì)、省委八屆十三次全會(huì)和市

委二屆十三次全會(huì)精神，學(xué)習(xí)了《中共安徽省委關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下群眾工作的若干意見(jiàn)》，張寶順書記關(guān)于切實(shí)做好群眾工作。各單位結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，通過(guò)“兩會(huì)兩課”，即學(xué)習(xí)例會(huì)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)會(huì)及黨組織負(fù)責(zé)同志和專家授課，認(rèn)真學(xué)習(xí)了開(kāi)展專題活動(dòng)的目標(biāo)意義和黨的十七屆六中全會(huì)、省委八屆十三次全會(huì)和市委二屆十三次全會(huì)精神，力求進(jìn)一步增強(qiáng)群眾觀念，堅(jiān)定群眾立場(chǎng)。

3、營(yíng)造輿論氛圍。建立一臺(tái)、一報(bào)、一網(wǎng)，專報(bào)、專欄、專題“六位一體”宣傳模式，縣電視臺(tái)，池州日?qǐng)?bào)〃青陽(yáng)新聞，縣政府網(wǎng)、縣先鋒網(wǎng)、縣權(quán)公開(kāi)試點(diǎn)網(wǎng)及時(shí)公開(kāi)縣領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)、聯(lián)系企業(yè)、聯(lián)系學(xué)校以及開(kāi)門接訪活動(dòng)安排，公開(kāi)縣直單位聯(lián)系村和社區(qū)情況。編印簡(jiǎn)報(bào)、開(kāi)設(shè)專欄、制作專題，營(yíng)造活動(dòng)濃厚氛圍�？h活動(dòng)辦編報(bào)簡(jiǎn)報(bào)40期，全縣共編發(fā)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)300余期，活動(dòng)單位制作專欄、標(biāo)語(yǔ)、橫幅300余條（個(gè)），縣新聞媒體制作大走訪活動(dòng)專題12期，播發(fā)刊發(fā)相關(guān)報(bào)道30余篇。

（二）把握活動(dòng)重點(diǎn)，務(wù)求活動(dòng)實(shí)效。

1、深入一線大走訪，全面掌握民情。細(xì)化走訪安排，走訪區(qū)域覆蓋全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組和社區(qū)、中小學(xué)、規(guī)模企業(yè)。走訪對(duì)象覆蓋信訪戶、征遷戶、困難戶、五保戶、老黨員、老干部、農(nóng)村致富帶頭人等10類群體。201*年春節(jié)慰問(wèn)期間，縣財(cái)政共安排69萬(wàn)元資金，專項(xiàng)用于慰問(wèn)社會(huì)弱勢(shì)群體�；顒�(dòng)中，縣委、縣政府主要負(fù)責(zé)同志帶頭，深入聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、學(xué)校、企業(yè)，累計(jì)走訪群眾89戶，開(kāi)展接訪13次，帶案下訪4次，解決實(shí)際問(wèn)題86個(gè)，有力地帶動(dòng)了全縣活動(dòng)的開(kāi)展。

二是科學(xué)發(fā)展大調(diào)研，認(rèn)真匯集民智。重點(diǎn)圍繞“三農(nóng)”工作、園區(qū)建設(shè)、企業(yè)發(fā)展、社會(huì)管理、改善民生等專題，由縣四大家領(lǐng)導(dǎo)帶頭，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位積極參加，深入基層開(kāi)展調(diào)研。明確縣鄉(xiāng)黨政班子成員、每個(gè)單位至少撰寫1篇調(diào)研報(bào)告，供縣委、縣政府參考。推行“一線工作法”，建立縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)、書記縣長(zhǎng)熱線、百局包百村“三大載體”，明確116個(gè)縣直單位結(jié)對(duì)116個(gè)村和社區(qū)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一對(duì)一幫扶。認(rèn)真開(kāi)展訪民問(wèn)愿、訪貧問(wèn)苦、訪富問(wèn)路、訪企問(wèn)難“四問(wèn)四訪”活動(dòng)，記好民情日記、解決問(wèn)題、接訪約訪“三本臺(tái)帳”，召開(kāi)黨員會(huì)、座談會(huì)、村民代表會(huì)等會(huì)議余次，暢通了社情民意反映渠道。

三是黨的政策大宣講，耐心解釋民惑。做好上門宣講，在推進(jìn)縣南部新城8項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè)中，集中使用公開(kāi)選拔20名新任科級(jí)干部，組織縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)200余名黨員干部深入到800余戶拆遷戶家中，宣講政策，答疑解惑，得到征遷戶廣泛理解和支持，僅用20天時(shí)間，就完成所有征遷戶的丈量登記工作。開(kāi)展活動(dòng)宣講，精心組織開(kāi)展全縣勞動(dòng)力大調(diào)查、送科技下鄉(xiāng)、陽(yáng)光工程技能培訓(xùn)等活動(dòng)，發(fā)放各類政策宣講手冊(cè)、調(diào)查表2萬(wàn)余份，培訓(xùn)群眾3000余人次。

四是矛盾糾紛大調(diào)處，切實(shí)解決民憂。認(rèn)真開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)大接訪，制定6個(gè)月全程縣領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)門接訪、帶案下訪、專項(xiàng)約訪工作安排，梳理確定108件信訪事項(xiàng)，全面落實(shí)“一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一套方案”包案限期化解，現(xiàn)已化解信訪突出問(wèn)題97件，余下11件也正在積極協(xié)調(diào)辦理中；市交辦信訪案件33件，已解決29件。深入開(kāi)展矛盾糾紛大排查，全面貫徹落實(shí)全市信訪分

析會(huì)議精神，逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)、逐部門摸排，查找突出問(wèn)題，有效化解了農(nóng)村公交班線改造、企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)等10余起矛盾糾紛隱患。突出開(kāi)展幫扶群眾結(jié)對(duì)子，建立財(cái)政專項(xiàng)資金幫扶、縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系幫扶、科級(jí)干部1對(duì)1結(jié)對(duì)子幫扶機(jī)制，采取發(fā)放民情聯(lián)系卡、提醒卡措施，服務(wù)困難群眾960余戶，為群眾辦實(shí)事1900余件（次）。

五是改善民生大統(tǒng)籌，廣泛惠及民生。與群眾工作相統(tǒng)籌，建立了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)群眾工作體系，在全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立群眾工作站，安排專人收集社情民意，排查化解矛盾糾紛。在全縣所有村（社區(qū)）建立群眾工作室，聘請(qǐng)老黨員、老代表、老委員、老干部擔(dān)任群眾工作調(diào)解員和信息員，協(xié)助群眾工作室開(kāi)展工作。著力完善工作機(jī)制，在出臺(tái)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部下基層走訪調(diào)研、接待群眾來(lái)訪、聯(lián)席會(huì)議、考核管理、聯(lián)系幫扶等6項(xiàng)群眾工作制度的同時(shí)，修訂、完善、出臺(tái)了建設(shè)工程招投標(biāo)、政府投資項(xiàng)目審計(jì)、大宗物資集中采購(gòu)、規(guī)范選人用人等30余項(xiàng)制度。充分發(fā)揮群眾工作機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)參與、協(xié)調(diào)處理群眾反映的突出問(wèn)題，累計(jì)為群眾辦實(shí)事、解難事600余件。認(rèn)真抓好信訪調(diào)處，堅(jiān)持以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，堅(jiān)持“屬地管理”原則，落實(shí)“三級(jí)終結(jié)”機(jī)制，深入開(kāi)展信訪積案、突出問(wèn)題大排查、大調(diào)處活動(dòng)�？h黨政班子成員每周有2人到群眾工作部接訪，累計(jì)接待群眾99批113人次；包案處理信訪問(wèn)題53件；牽頭落實(shí)“千案攻堅(jiān)”活動(dòng)，市交辦19件信訪積案，均已結(jié)案。與民生工程建設(shè)相統(tǒng)籌，推行周統(tǒng)計(jì)、月調(diào)度、季分析，全力抓好33項(xiàng)民生工程和10項(xiàng)惠民實(shí)事。今年33項(xiàng)民生工程縣級(jí)配套資金3500

萬(wàn)元全部撥付到位，其中補(bǔ)助類項(xiàng)目發(fā)放資金達(dá)6457萬(wàn)元，做到應(yīng)發(fā)盡發(fā)；社會(huì)事業(yè)類項(xiàng)目，提前完工項(xiàng)目達(dá)6個(gè)，其它項(xiàng)目預(yù)計(jì)11底全面完成；工程類項(xiàng)目全部開(kāi)工建設(shè)，進(jìn)展順利。與加強(qiáng)基層組織建設(shè)相統(tǒng)籌，認(rèn)真組織村“兩委”換屆，廣泛吸納群眾參加，43個(gè)村實(shí)行黨組織換屆“公推直選”，占村總數(shù)的40%，換屆取得圓滿成功，黨員群眾村級(jí)換屆選舉工作總體滿意率達(dá)94.7％，對(duì)執(zhí)行換屆規(guī)程情況的滿意率達(dá)94.7%，對(duì)嚴(yán)肅換屆紀(jì)律情況的滿意率達(dá)95.8%，對(duì)人選公信度情況的滿意率達(dá)95.4%。

三、注重解決問(wèn)題，回應(yīng)群眾關(guān)切。

1、明確步驟重規(guī)范。繼承“訪民情、聽(tīng)民意、解民憂、會(huì)民生”專題活動(dòng)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣聯(lián)絡(luò)員共同梳理市、縣領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，根據(jù)反映問(wèn)題的屬性和類別，按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，采取“市縣聯(lián)動(dòng)，三級(jí)協(xié)同”的方式予以解決�！笆锌h對(duì)接”是指市領(lǐng)導(dǎo)在我縣梳理的突出問(wèn)題交由所聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)召集、督導(dǎo)有關(guān)單位解決，再由縣活動(dòng)辦將辦理結(jié)果及時(shí)反饋給市活動(dòng)辦；“三級(jí)協(xié)同”即鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)能解決的，由本鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)解決到位；涉及多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門的，由聯(lián)系該鄉(xiāng)鎮(zhèn)的縣領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)予以解決。對(duì)已經(jīng)解決的突出問(wèn)題，由領(lǐng)辦領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)行回訪，并及時(shí)填寫回訪登記表�？h活動(dòng)辦對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位上報(bào)的突出問(wèn)題和已解決問(wèn)題進(jìn)行集中梳理、統(tǒng)計(jì)、歸檔。

2、解決問(wèn)題紓民困。我縣“五級(jí)書記帶頭大走訪”活動(dòng)，即縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村黨組織帶頭，縣黨政班子成員、下轄部門負(fù)責(zé)人及廣大機(jī)關(guān)干部共同參加�；顒�(dòng)時(shí)間以來(lái)，嚴(yán)格按照市委有

關(guān)要求，組織安排領(lǐng)導(dǎo)干部走村入戶，深入一線，了解基層情況�；顒�(dòng)至今，群眾干部走訪調(diào)研共計(jì)865人次，帶案下訪137次，走訪農(nóng)戶3224戶、企業(yè)21個(gè)，走訪中梳理問(wèn)題156條，收集意見(jiàn)、建議215條，并先后安排財(cái)政資金653萬(wàn)余元，修路12條，為2231戶群眾解決了實(shí)際困難。通過(guò)廣泛深入地走訪困難戶、老黨員、老干部、退伍軍人、拆遷戶、上訪戶等重點(diǎn)群眾，甘愿作小學(xué)生，積極主動(dòng)地服下身子，問(wèn)計(jì)于民，問(wèn)需于民，問(wèn)政于民，虛心地向群眾請(qǐng)教，廣大黨員干部進(jìn)一步總結(jié)了工作方法，提高了立黨為公、執(zhí)政為民的政治智慧，切實(shí)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，密切了黨群、干群關(guān)系，有效增強(qiáng)了全縣上下共建和諧青陽(yáng)的精神動(dòng)力。201*年，結(jié)合大走訪活動(dòng)，全面改善了城區(qū)居民用水質(zhì)量。在成功回購(gòu)縣三水派利自來(lái)水廠經(jīng)營(yíng)權(quán)后，又順利引進(jìn)牛嶠水庫(kù)水源，完成了一件惠民實(shí)事。同時(shí)，許多縣直單位也把解決問(wèn)題、指導(dǎo)發(fā)展貫穿活動(dòng)始終。如縣住建委在專題活動(dòng)中了解到環(huán)城東路路面破損、衛(wèi)生條件較差等情況后，迅速安排施工單位進(jìn)行維修，并與縣市容局等單位對(duì)接，加強(qiáng)對(duì)該路段夜市集中點(diǎn)的管理�？h工商局在走訪專題活動(dòng)聯(lián)系村楊田鎮(zhèn)仙梅村時(shí)，針對(duì)該村家禽養(yǎng)殖專業(yè)合作社存在的銷售困難，提出了發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品，打造自主品牌的發(fā)展思路，并表示將幫助該合作社申報(bào)自主品牌。酉華鄉(xiāng)針對(duì)集鎮(zhèn)居民飲水難問(wèn)題，投資110萬(wàn)元，完成對(duì)近3000米主管道和支管道的改造，確保1000余戶集鎮(zhèn)居民喝上放心的自來(lái)水。

3、建章立制促發(fā)展。我縣努力將大走訪活動(dòng)中行之有效的做法用制度的形式固定下來(lái)，進(jìn)一步完善、健全制度保障。一是

健全“一健三聯(lián)”,即:健全信訪責(zé)任體系，聯(lián)網(wǎng)受理群眾信訪，聯(lián)調(diào)解決群眾訴求，聯(lián)合辦結(jié)信訪積案等信訪工作機(jī)制；二是認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)接訪制度，積極推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪制度；三是建立完善領(lǐng)導(dǎo)干部下基層長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、做好事。我縣還要求活動(dòng)辦公室積極發(fā)揮牽頭抓總作用，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)大走訪活動(dòng)的分類指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，確�；顒�(dòng)各項(xiàng)工作切實(shí)落到實(shí)處。同時(shí)，據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)指示精神，縣農(nóng)委、縣人社局、縣衛(wèi)生局、縣林業(yè)局、縣國(guó)土資源局、縣文廣新局等6部門及時(shí)深入基層了解有關(guān)情況、掌握群眾訴求，目前，相關(guān)體制機(jī)制的修改和制定工作正在進(jìn)行當(dāng)中。許多縣直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)也及時(shí)排查對(duì)做好群眾工作有不利影響的體制機(jī)制進(jìn)行全面修訂。

二、主要成效

1、領(lǐng)導(dǎo)干部的群眾意識(shí)普遍得到增強(qiáng)。通過(guò)開(kāi)展“五級(jí)書記帶頭大走訪”活動(dòng)，干部思想、作風(fēng)、能力方面問(wèn)題得到一定程度解決，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的群眾觀點(diǎn)、政策觀念得到增強(qiáng)，做好新形勢(shì)下群眾工作的能力水平得到提高，工作作風(fēng)得到轉(zhuǎn)變，與群眾的感情得到增進(jìn)，黨群干群關(guān)系得到密切。全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部普遍認(rèn)識(shí)到，做好新形勢(shì)的群眾工作，就必須堅(jiān)持一切為了群眾，一切依靠群眾；必須堅(jiān)持從群眾中來(lái)，到群眾中去，想問(wèn)題、作決策、做工作，都要從群眾利益出發(fā)；必須堅(jiān)持問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民；必須堅(jiān)持尊重社會(huì)發(fā)展規(guī)律與尊重人民歷史主體地位的一致性；必須堅(jiān)持為崇高理想奮斗與為最廣大人民謀利益的一致性；必須堅(jiān)持完成黨的各項(xiàng)任務(wù)與實(shí)現(xiàn)人民利益的一致性。

2、一批涉及人民群眾切身利益的難事基本得到解決。一是完善城鄉(xiāng)最低生活保障制度，提高居民社會(huì)保障水平。按照上級(jí)要求，提高了城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)。城市低保標(biāo)準(zhǔn)由每人每月270元提高到310元，農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)由每人每年1000元提高到1200元。全年累計(jì)發(fā)放低保、五保、救災(zāi)及各類專項(xiàng)救助資金共計(jì)2383萬(wàn)元；加強(qiáng)農(nóng)村敬老院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高農(nóng)村五保對(duì)象的供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。二是解決城鄉(xiāng)居民就醫(yī)難題，提高城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障水平。結(jié)合全縣實(shí)際，本著就近、方便、優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉的原則，首先確定了青陽(yáng)縣人民醫(yī)院為定點(diǎn)住院直報(bào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，確定蓉城鎮(zhèn)等19個(gè)行政村的34家村衛(wèi)生室作為定點(diǎn)門診醫(yī)療機(jī)構(gòu)，極大地方便了農(nóng)民群眾就醫(yī)報(bào)銷，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療參保核定人數(shù)達(dá)到73152人。同時(shí)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)，政策咨詢、資格審查、登記錄入到核定繳費(fèi)、就醫(yī)結(jié)算等一系列工作流程已逐步完善，目前全縣已有4萬(wàn)多名居民入了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)。三是加大廉租房和經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)，提高居民住房保障水平。結(jié)合活動(dòng)開(kāi)展，我縣進(jìn)一步加強(qiáng)保障性住房建設(shè)，構(gòu)建多層次住房保障體系，加快廉租房建設(shè)進(jìn)度，協(xié)助市有關(guān)部門完成最低收入家庭廉租房補(bǔ)貼工作。四是優(yōu)先發(fā)展教育戰(zhàn)略，提高城鄉(xiāng)教育保障水平。全面推進(jìn)優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)施素質(zhì)教育，力促全縣的教育教學(xué)水平快速發(fā)展。201*年啟動(dòng)實(shí)施青陽(yáng)縣第三小學(xué)建設(shè)工程。全面加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，著力提高教學(xué)質(zhì)量，加快解決“上好學(xué)”問(wèn)題。公開(kāi)招考中小學(xué)、幼兒園教師70名，師資力量進(jìn)一步加強(qiáng)。、加大對(duì)貧困學(xué)生的教育救助力度。為151位應(yīng)屆貧困大學(xué)生共發(fā)放一次性救助金30.9萬(wàn)元。貧困家庭高中生和往屆貧困

大學(xué)生的救助工作納入日常救助管理體系，實(shí)施全額低保救助。

3、一系列有關(guān)做好群眾工作的體制機(jī)制逐步完善。全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部通過(guò)走訪、下訪和接訪，收集到一批基層群眾反映強(qiáng)烈地突出問(wèn)題，排查到一批有礙做好群眾工作的體制機(jī)制。為保障群眾的知情權(quán)和參與權(quán)，縣委開(kāi)展了縣委書記、縣長(zhǎng)手機(jī)組團(tuán)上網(wǎng)，接受群眾短信投訴；出臺(tái)了黨代表常任制、黨代會(huì)例會(huì)制，從制度層面優(yōu)化縣委決策程序；出臺(tái)了新提拔科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部財(cái)產(chǎn)申報(bào)辦法，加強(qiáng)對(duì)新任領(lǐng)導(dǎo)干部的跟蹤監(jiān)督管理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各單位根據(jù)群眾意見(jiàn)建議和工作要求，修改、完善、制定了一系列做好群眾工作的體制機(jī)制。如：縣民政局建立并實(shí)施特困人群救助機(jī)制，201*年度共為623人提供救助，發(fā)放32萬(wàn)元救助金。同時(shí)，該局還制定出臺(tái)了醫(yī)療救助一站式服務(wù)新規(guī)定，極大服務(wù)了城區(qū)居民�？h住建委在行業(yè)調(diào)委會(huì)積極構(gòu)建長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制，建立了標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)解室，并做到了“六有”，即有辦公地點(diǎn)、有標(biāo)牌、有調(diào)解徽、有專項(xiàng)印章、有職責(zé)制度、有臺(tái)賬。調(diào)委會(huì)工作流程圖制作上墻，調(diào)解程序和文書做到規(guī)范統(tǒng)一。

三、下步打算

雖然我縣專題活動(dòng)在市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下取得了一定成效，但在群眾工作上仍然存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在，一是極少部分領(lǐng)導(dǎo)干部群眾觀念依然單薄，對(duì)于做好新形勢(shì)下群眾工作的重要性和必要性缺少正確的認(rèn)識(shí)，沒(méi)有及時(shí)學(xué)習(xí)有關(guān)理論和法規(guī)。二是限于客觀條件的制約，少部分涉及群眾利益的問(wèn)題沒(méi)有得到根本解決。三是做好群眾工作的體制機(jī)制有待進(jìn)一步完善，各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)有待進(jìn)一步總結(jié)。

下一步，我們將著重做好以下幾個(gè)方面工作，以不斷鞏固和擴(kuò)大專題活動(dòng)成效。

一、繼續(xù)增強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的群眾意識(shí)。創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，不斷加大各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)的深度和密度，尤其注重引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部深入學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于增強(qiáng)群眾意識(shí)、做好群眾工作的、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的講話和文件精神。

二、繼續(xù)解決群眾反映強(qiáng)烈地突出問(wèn)題。不斷加大走訪、下訪和接訪力度，進(jìn)一步梳理涉及群眾切身利益的突出問(wèn)題，整合各方面社會(huì)資源，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)辦、單位分理和督促檢查三個(gè)步驟，促進(jìn)相關(guān)問(wèn)題的持續(xù)解決和落實(shí)。

三、繼續(xù)總結(jié)完善做好群眾工作的方法和經(jīng)驗(yàn)。深入總結(jié)活動(dòng)中的成功經(jīng)驗(yàn)，借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和縣委權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行工作，完善制定相關(guān)體制機(jī)制，為做好群眾工作提供制度保障。

友情提示：本文中關(guān)于《大走訪活動(dòng)總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，大走訪活動(dòng)總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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