201*年農(nóng)行主任年度總結

農(nóng)行主任201*年度工作總結

201*年已經(jīng)過去，在下塘分理處全體人員的努力下，圓滿完成了支行下達的各項任務，其中存款量和貸款的發(fā)放量位居轄區(qū)前列�，F(xiàn)將我本人一年以來的工作情況總結匯報如下：.

（一）與時俱進，加強自身建設，提高駕馭工作的能力。當今金融業(yè)競爭愈演愈烈，作為主管責任之大，必須加強學習，研究新業(yè)務，掌握新規(guī)則。平時工作中，我秉承實事求是的作風，堅持抵制消極現(xiàn)象，以大局為重，克己奉公。積極協(xié)助網(wǎng)點主任、柜員及三方人員解決實際問題，推動分理處各項工作的開展。（二）加強三化三鐵的創(chuàng)建，營造良好的學習氣氛。

為了實現(xiàn)“標準化、規(guī)范化、制度化”建設，促進營業(yè)機構實現(xiàn)“鐵賬、鐵款、鐵規(guī)章”的管理目標。我?guī)ьI大家系統(tǒng)學習了三化三鐵的108條規(guī)定。并利用晨會時間，采用“每次一個重點業(yè)務講解，每次一個案件分析”的方式，和大家一起參加學習討論，并要求全體網(wǎng)點員工學習有記錄、學后談體會。通過互動，調(diào)動了大家學習的積極性，增強了員工的責任意識、制度意識，提高了員工遵章守紀、規(guī)范操作的自覺性。（三）穩(wěn)定存量客戶，拓展增量客戶。，

存款是下塘分理處全年營銷工作的重點，也是發(fā)展各項業(yè)務的基礎。為此，我制定了各項計劃。堅持抓好基礎性業(yè)務，拓展代發(fā)工資戶和第三方存管業(yè)務等儲蓄源頭。對大眾客戶做到周到服務，對中高端客戶做到無縫服務，落實細節(jié)。并以高端客戶為中心，密切關注高端客戶的資金動向。客戶經(jīng)理充分利用OCRM等系統(tǒng)，做好目標客戶的維護和挖掘工作。柜員開闊思路，努力發(fā)展中間業(yè)務，全面營銷我行電子產(chǎn)品、信用卡及理財產(chǎn)品等。通過上下齊心努力，超額完成了各項指標，存款的增長，貸款的發(fā)放，中間業(yè)務的增長等均得到了良好的發(fā)展。

（四）加強內(nèi)控管理，重視反洗錢工作。

良好的內(nèi)控文化有助于引導員工樹立合規(guī)經(jīng)營的工作意識和思維習慣，形成一種內(nèi)控氛圍。為此我在制度流程，業(yè)務執(zhí)行，考核導向等方面加強管理。在工作中，加大檢查監(jiān)督力度，擴大檢查監(jiān)督范

圍，下大力量抓好重點業(yè)務、關鍵環(huán)節(jié)的風險防控，以強化臨柜及后臺操作風險和案件控制為主線，狠抓運營基礎管理，讓制度執(zhí)行從“靠管理推動”向“靠流程推動”轉變。

在反洗錢工作上，我做好客戶身份的識別和客戶信息補錄工作，做好大額交易和可疑交易的報送工作，對開銷戶資料做好識別維護工作。

回顧過去的一年，有成績也有不足。辭舊迎新，在201*年，我將結合總行發(fā)布的各項規(guī)章制度，加強人員管理，做好人員的培訓指導工作。加強人員道德風險警示教育，杜絕一切風險隱患。按時做好會計主管日常檢查工作，迎接下塘分理處的首季度開門紅。

擴展閱讀：農(nóng)行中隊201*年上半年總結

農(nóng)行中隊半年終總結

201*年的時光轉瞬就過去了半年。農(nóng)行守押中隊在公司、大隊的正確領導下，在銀行保衛(wèi)、調(diào)撥中心領導的關心和支持下，中隊始終堅持公司“安全、高效、優(yōu)質(zhì)服務”的宗旨。積極參加公司各項會議及學習，認真貫徹公司領導下達的各項精神指示；認真學習規(guī)章制度，嚴格要求按照公司的各項規(guī)定辦事；經(jīng)常通過各項學習來加強中隊人員的思想覺悟，端正工作的態(tài)度。堅持以高標準、高質(zhì)量的工作態(tài)度，完成公司領導交給的各項工作任務，有成績，也有不足。下面就中隊上半年押運工作總結如下：

一、中隊的基本情況。

農(nóng)行中隊現(xiàn)有車組5部，人員23人；其中收送網(wǎng)點線路4部，人行、清機1部。服務營業(yè)網(wǎng)點23個，離行式ATM48個點84臺，上門收款2點；其中201*年上半年新增離行式ATM5個點（現(xiàn)運行2個點4臺機、另3個點還未執(zhí)行），新增上門收款1個點（新華路百匯），人民醫(yī)院ATM撤掉1臺機。

二、加強中隊隊伍管理，確保押運工作安全

201*年，中隊主要從執(zhí)勤工作、日常管理、思想教育等三方面來加強隊伍的管理，確保中隊逐步向正規(guī)化健康發(fā)展。

1、在押運執(zhí)勤工作方面；針對押運執(zhí)勤工作的性質(zhì)，中隊堅持依靠公司嚴格的制度，結合中隊的實際情況，進一步明確各車組人員崗位職責，規(guī)范中隊人員嚴格履行押運操作規(guī)程；堅持落實公司文明執(zhí)勤、安全責任到個人的理念，加強隊伍正規(guī)化建設；堅持圍繞安全

展開中隊每日的押運執(zhí)勤任務，發(fā)現(xiàn)問題及時做好匯報并馬上整改，決不允許有絲毫怠慢思想，確保守押工作絕對安全順利。

2、在日常生活管理方面；中隊嚴格按照公司規(guī)定，要求人員認真遵守各項規(guī)章制度，積極配合銀行及公司做好各項工作任務；組織隊伍積極參加公司各種訓練活動，提高中隊整體素質(zhì)，加強隊伍管理。

第一嚴格武器裝備管理，確保槍支彈藥的安全。在駐點做到槍支彈藥分開存放、雙人雙鎖、雙人保管、同開同啟，并認真做好槍支出入柜登記。做好每周人員槍支擦試保養(yǎng)的監(jiān)督檢查工作，確保槍支使用的安全。

第二嚴格車輛及人員管理，確保人、車安全。嚴格控制車輛及人員去向，及時掌握人員是否在位，車輛是否有在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)執(zhí)行任務。嚴禁公車私用現(xiàn)象發(fā)生；掌握車輛性能狀況及時杜絕安全隱患的發(fā)生；了解人員在工作中的思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時的進行教育引導，保證押運工作順利、安全的完成。

第三嚴格加強駐點衛(wèi)生打掃監(jiān)督。明確值班車組人員責任制度，落實駐點管理各項規(guī)定，加強督促駐點人員管理、衛(wèi)生打掃落實情況、公共物資愛護、使用及損壞維護等情況，營造良好的駐點環(huán)境。

3、在思想教育引導方面；組織中隊人員積極參加公司開展的各種學習教育整頓，并認真做好學習筆記，確保人員思想穩(wěn)定促進隊伍發(fā)展；通過各項學習、教育來加強中隊人員的思想覺悟，端正工作的態(tài)度；經(jīng)常性找隊員談心交流，及時掌握每一名隊員的思想動態(tài)，并定期向公司做好匯報，消除隊員的思想顧慮，幫助隊員解決遇到的具

體問題，充分調(diào)動其工作積極性，使其更加安心的參加公司工作。

三、努力加強與各銀行單位的交流與合作

每月定期加強與銀行保衛(wèi)部門的溝通與交流，針對銀行人員對押運工作上存在不足和隊員的工作表現(xiàn)，以及各銀行網(wǎng)點存在的問題，及時反饋、提出意見和建議，匯總核實情況后，及時做好匯報工作，加強隊伍服務意識，積極改進工作作風，努力提高服務質(zhì)量，為銀行提供滿意押運任務維護公司的良好信譽。

四、在此期間也有不足之處如：由于人員辭職變動，替班人員的變動性較大，對所屬線路的押運任務不夠清晰，給押運任務帶來不便；各項制度堅持還不夠到位，各車組人員配合不夠默契、服從意思等方面還有待于加強，。針對這些不足通過整改來增強中隊人員團結，確保押運任務的高標準完成。

五、農(nóng)行中隊下步主抓的工作。

1、繼續(xù)加強人員的學習、管理、教育及整頓工作，確保隊伍以及押運工作的發(fā)展和安全。

2、加強每月與銀行方面人員的溝通與交流，在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題，并及時做好預防措施解決隱患問題。

3、加強駐點衛(wèi)生環(huán)境的監(jiān)督管理，督促值班人員堅持落實好駐點各項規(guī)章制度。

4、加強每日執(zhí)勤工作檢查監(jiān)督力度，及時糾正不規(guī)范的行為舉止，確保押運工作安全順利高標準完成。

總結人：XXX201*年6月4日

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