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201*年部門經(jīng)理個人年終總結

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201*年部門經(jīng)理個人年終總結

201*年部門經(jīng)理個人年終總結

201*年轉眼逝去,在總經(jīng)理室的正確領導下,在廣大同事的大力支持下,我較好得履行了自己的崗位職責,充分發(fā)揮了自己的管理營銷能力,從而較好得完成了總經(jīng)理室布置的各項工作任務。

一、廉潔自律方面

能夠對自己高標準、嚴要求,以身作則,不斷加強思想道德修養(yǎng),保持積極向上的生活情趣,做到自重、自省、自警、自勵,自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義的侵蝕,真正做到不正之風不染,不義之財不取,不法之事不做。

二、業(yè)務拓展方面

堅持以市場為導向、以客戶為中心、以效益為目標的經(jīng)營方針,通過強化贏利意識、競爭意識和營銷意識,積極轉變營銷方式,努力實現(xiàn)客戶經(jīng)理市場化、客戶維護精細化、產(chǎn)品營銷捆綁化,把客戶和產(chǎn)品做精做細做實,實現(xiàn)各項業(yè)務的全面發(fā)展。

三、內部管理方面

1)通過風險意識全面化,目標客戶名單化,客戶準入嚴格化,貸前調查深入化,風險識別專業(yè)化,客戶結構合理化,信用風險分散化,信貸管理精細化,風險監(jiān)控日;仁侄危瑥亩U蠘I(yè)務的健康發(fā)展,

2)通過有效溝通,績效管理,團隊活動,關愛員工等手段,不斷灌輸團結、敬業(yè)、創(chuàng)新、務實的經(jīng)營理念,逐步打造一支誠信敬業(yè)、執(zhí)行力強、行動統(tǒng)一、凝聚力強、學習力強、目標高度統(tǒng)一的和諧高效團隊。

3)通過實施客戶經(jīng)理素質提升工程,提升員工的團隊意識、服務意識和營銷意識,要求客戶經(jīng)理做到“精業(yè)務、會談判、明算賬、巧營銷、懂政策”,逐步打造一支文化素質優(yōu)、職業(yè)操守高、專業(yè)知識足、應變能力快、營銷能力強的優(yōu)秀客戶經(jīng)理隊伍。

總的來說,在過去的一年里,我能夠做到盡職盡責,努力學習,嚴于律己,求真務實,遵章守規(guī)。在將要到來的一年里,我會對過去一年里的長處和短處進行認真總結,更加努力工作,為營業(yè)中心的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

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中惠熙元201*年度個人工作總結

員工姓名:陳東林部門:運營公司合約部職位:土建造價工程師總結日期:201*年10月25日

一、201*年度個人主要工作內容介紹1、201*年度個人工作計劃完成情況:序號123456年度工作計劃具體工作內容計劃完成時間實際完成情況(實際進度及完成時間)原因分析(包括成功和失敗的分析)2、201*年度個人工作大事件(主要業(yè)績、突出表現(xiàn)等):序號123主要事件具體工作內容/行為交付品實際效果原因分析(取得成功的原因分析)填表說明:

1.個人工作計劃,參考年度工作計劃、季度績效考核表的主要工作內容;2.工作大事件,主要記錄本年度個人較突出的工作表現(xiàn)、業(yè)績;3.行為是指針對此項工作任務采取了什么行動,例如制定了方案、措施,參加了培訓等;4.實際完成情況需詳細描述實際完成此項工作的時間,以及完成效果;5.實際效果是描述通過主要行為,促使此項目標的實際完成情況;6.原因分析是指導致此效果的主要原因,包括成功和失敗的原因分析;7.表格可隨意增加行。

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二、201*年度的經(jīng)驗教訓與改進之處

序號獲取的經(jīng)驗及得到的教訓改進策略及方案12345

填表說明:主要針對201*年尚有不足的地方進行經(jīng)驗總結,并針對不足提出改進的方法。(表格可隨意增加行)三、201*年的工作計劃及相關方案

序號計劃達成的工作目標(請列舉不少于3項)初步的計劃方案協(xié)助完成人預計完成效果12345加行)

填表說明:請列舉不少于3項201*年的工作目標,簡述針對此項工作目標的完成制訂的初步方案及落實此項計劃的部門或個人,并明確各項目標201*年需要達成或者期望達成的效果。(表格可隨意增

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