201*年工作總結(jié) (7)
201*年工作總結(jié)
我于201*年11月到雄大茶城XX店擔(dān)任茶葉銷(xiāo)售人員,我在本店工作期間,負(fù)責(zé)普洱茶的銷(xiāo)售,普洱茶的市場(chǎng)調(diào)查,了解茶葉、現(xiàn)狀,以及為茶葉的經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售提供咨詢服務(wù);仡櫲ツ甑墓ぷ,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多,“忙并收獲著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律。對(duì)我而言,201*年的工作是難忘、印記最深的一年。工作的壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫帶下,在所各位同事的密切配合下,較好地完成了自己的本職工作,現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
回顧這去年工作,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為我們茶葉專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為單位創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)
打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我們專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們專(zhuān)賣(mài)店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款茶葉的貨號(hào),年份,品質(zhì),價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱心如意的商品,力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這兩個(gè)月的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和我店的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為我店的發(fā)展盡自己綿薄之力
二一三年一月二十六日
擴(kuò)展閱讀:201*年7月工作總結(jié)
7月工作總結(jié)
一、主要工作指標(biāo)
1、本月截止23日開(kāi)鉆4口(NP32-3222、NP32-3226、G41-P2、NP11-219),交井5口(高12-42、NP32-3218、NP11-266、G94-44、NP11-268),總進(jìn)尺13014米。
2、井身質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)率100%。3、固井質(zhì)量?jī)?yōu)良率100%。4、鉆井液質(zhì)量合格率100%。5、電測(cè)一次成功率100%。
二、主要工作
1、依據(jù)設(shè)計(jì),優(yōu)化參數(shù),優(yōu)快鉆進(jìn)
對(duì)于新開(kāi)鉆井,針對(duì)該區(qū)塊上部地層的可鉆性較好的特性,在保證井下安全的情況下,采用大排量,高泵壓進(jìn)行鉆進(jìn)。在定向階段盡量多短起下,保證井眼的暢通和控制含砂量,與定向工程人員共同制定了工作計(jì)劃及技術(shù)措施。施工中,調(diào)整好泥漿性能,使流動(dòng)性、潤(rùn)滑性、攜巖性、抑制性,防塌性都達(dá)到最佳狀態(tài),快速穿過(guò)明化鎮(zhèn)易塌地層,并制定了防漏的技術(shù)措施,確保井眼清潔,保證井下操作正常和井下安全。2、加強(qiáng)鄰井資料調(diào)研,嚴(yán)防井下事故
加強(qiáng)鄰井資料調(diào)研,組織技術(shù)交底會(huì),結(jié)合本井的實(shí)際情況,找出各道施工工序的重點(diǎn)和難點(diǎn),有針對(duì)性地制定施工方案,包括鉆頭、鉆具組合、鉆井參數(shù)的選擇;鉆井液處理和維護(hù)、處理劑的選擇及固控設(shè)備的使用,制定防漏防噴防卡等事故預(yù)防措施等。每當(dāng)遇到鉆速變慢時(shí),積極核對(duì)鄰井錄井資料,核對(duì)鉆頭型號(hào),爭(zhēng)取把井下情況摸查清楚,以便正確制定下步措施。每天堅(jiān)持巡井檢查、監(jiān)督和指導(dǎo),重點(diǎn)井和重點(diǎn)施工井段實(shí)行住井指導(dǎo)。
3、優(yōu)選鉆井液體系
通過(guò)勤放錐罐、置換部分泥漿、加大大分子包被劑用量、用好離心機(jī)等綜合手段,大段泥巖造漿嚴(yán)重的問(wèn)題得到了有效的改善。館陶組、東營(yíng)組都存在厚度、純度不等的玄武巖,玄武巖井段在鉆進(jìn)過(guò)程中極易垮塌,鉆達(dá)玄武巖井段之前提高泥漿密度至合理的范圍,加足防塌防滲材料。完井前調(diào)整好泥漿性能,打入封閉,保證電測(cè)一次成功率,及完井施工,取得了良好的效果。
四、工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)
1、南堡1#構(gòu)造、南堡3-2注水井、采油井影響大,地下壓力紊亂,地層虧空造成井漏,注水形成的圈閉壓力易發(fā)生井涌,鉆井風(fēng)險(xiǎn)增大。
2、南堡、高尚堡區(qū)塊館陶、東營(yíng)地層易漏失,鉆進(jìn)過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)不及時(shí),且沒(méi)有及時(shí)采取相應(yīng)堵漏措施,則容易引起大漏,發(fā)生井下危險(xiǎn)。
3、井眼軌跡復(fù)雜,多為五段制井,且大井斜、大位移井較多,鉆具磨損嚴(yán)重,容易刺漏。尤其是70118隊(duì)承鉆的南堡23-平201*井,達(dá)到七段制。
4、施工隊(duì)伍人員更新快,人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低,技術(shù)能力與操作水平亟待提高。
五、下步工作安排
1、50437隊(duì)控制好下部井斜,優(yōu)選合適的鉆頭,將泥漿性能調(diào)整好,提高機(jī)械鉆速;50716隊(duì)進(jìn)入完井作業(yè)期,下部保證套管順利下入和固井的順利進(jìn)行;50713、50718、50865三個(gè)隊(duì)抓好上部地層的鉆進(jìn)速度和防漏工作,50719正在等甲方評(píng)估井位;70118隊(duì)承鉆的南堡23-平201*井是目前冀東油田水平位移最大的水平井,設(shè)計(jì)井深5713米,水平位移達(dá)4147米,難度很大,目前正處于穩(wěn)斜段,以提高鉆井速度為目標(biāo),合理調(diào)整鉆具組合搞好井斜控制。
2、加強(qiáng)日常技術(shù)管理工作,做到措施超前準(zhǔn)備,落實(shí)監(jiān)督到位。嚴(yán)格按操作規(guī)程和技術(shù)措施執(zhí)行,杜絕因違章出現(xiàn)的事故復(fù)雜。
3、加強(qiáng)井控工作和鄰井資料的調(diào)研,落實(shí)注水井停注泄壓,降低事故復(fù)雜的發(fā)生幾率。
冀東項(xiàng)目部201*年7月
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