房地產(chǎn)工作總結(jié)
201*年工作總結(jié)
一轉(zhuǎn)眼,走向社會,參加工作已經(jīng)整整7個月了。我大學(xué)畢業(yè),直接竟聘來到沈陽程順房地產(chǎn)顧問有限公司,從事房地產(chǎn)銷售工作,從學(xué)校大門,走上工作崗位,對我人生來說是個極大的轉(zhuǎn)變,也是我新生活的開始,在這段時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培下,在師傅的大力培養(yǎng)和幫助下,在同事們的積極支持和鼓勵下,我學(xué)習(xí)到了一些房地產(chǎn)方面的專業(yè)知識和技能,熟悉和掌握了房地產(chǎn)銷售等方面的基本工作經(jīng)驗,適應(yīng)了工作需要,對工作也有了極大的熱情,也在工作中盡自己最大的努力做出業(yè)績,下面是我這一階段的工作總結(jié)。一,努力學(xué)習(xí),適應(yīng)工作,邁好走上工作崗位的第一步
這7個月的銷售工作對我來說是一個巨大的轉(zhuǎn)變,無論是自己的奮斗目標(biāo),還是職涯規(guī)劃,甚至是生活態(tài)度以至于人生觀。初進(jìn)公司就被分到公司在撫順的一個項目--水木山城,也就在這個項目讓我第一次有了奮斗目標(biāo)這種想法!皧^斗目標(biāo)“說起來很簡單做起來確很難,這個時期(也就是7月份)我經(jīng)歷了盛大的開盤,每天的主要工作就是收集,準(zhǔn)備資料,培訓(xùn),考核26關(guān)等基本事情,每天加班到12點,也就是在這個期間,我才發(fā)現(xiàn)做銷售或者做項目前期乎能工作幾占到整個項目工作一半以上的任務(wù)量。后期按照前期工作所定下來的道道起執(zhí)行,又就意味著前期工作中,包括培訓(xùn),等工作一定要為后期銷售做好計劃,并且一定要照著計劃去執(zhí)行,否則就會亂了陳腳,甚至引發(fā)災(zāi)難性的后果。也就在這一個月工作中,我看到了我的工作方向,看到了我的希望。
二,虛心求教,認(rèn)真鉆研,盡快適應(yīng)工作要求
感謝公司給我了我實踐的機(jī)會,我知道任何一個項目都不可能讓新人一上崗就接待客戶的,這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我會懂得感恩,只有努力的提高自己來回報,要想提高自己做銷售的就是業(yè)績。
回想我的第一單,總是不能忘記,那是來項目第20天,我把客戶談成以后,從小定到簽約都不是我個人辦的,當(dāng)時所有的新人中只有我沒有出單了,這一單給了我最大的鼓勵,給了我自信,讓我覺得出單并不是那么難。可能是我太要強(qiáng)了,工作上總是想往前沖,天天接客戶,天天在工地跑,爬閣樓,緊張了一個月,也可能是從來沒有這么累這么緊張的生活吧,我有點堅持不住了,給媽媽打電話,媽媽說不要太要強(qiáng)了,不行就放棄,找別的工作不用這么辛苦在工地跑來跑去,可是我不甘心,我一直喜歡房地產(chǎn)銷售行業(yè),終于進(jìn)入這行,還有這么好的經(jīng)理,這么優(yōu)秀的團(tuán)隊,剛上班就有業(yè)績誰會甘心呢?我的不甘心和我不服輸?shù)男愿褡屛伊粝聛砹,我的人生我做主。在我沒來公司之前和我在一起的同事們,他們已經(jīng)通過關(guān)經(jīng)理的嚴(yán)格培訓(xùn)和考核,他們在自身能力基礎(chǔ)上,又大大提高。臺上的勝利離不開背后所付出的努力,只有這樣才能煉造出更剛毅的銷售員,我沒能經(jīng)歷之前培訓(xùn)和考核,總感覺落人一步,心情郁悶極了,感覺自己很失敗,甚至懷疑過自己在大學(xué)是不是學(xué)房地產(chǎn)銷售的,懷疑是不是“留下來”是不是對的。但是很快我調(diào)整了心態(tài),對自己說:“別人能做到的自己一樣可以做到,你不比別人差,只要我努力肯付出,雖然沒有經(jīng)歷過,一樣可以跟得上團(tuán)隊,工作中困難是一定有的,只要不同的事對待困難的心態(tài)不一樣罷了,我要找回自信,調(diào)整好心態(tài),要知道心態(tài)的重要性,也就是決定成功與失敗的分水嶺,要經(jīng)常心態(tài)歸零,才能放下包袱,虛心學(xué)習(xí),快速提高”。三,積極工作,大膽思考,做好本職工作并努力做出成績。
201*年是我真正走上工作崗位的一年,對于工作或者說是事業(yè)每個人都有自己的想法,對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)。套用米盧的一句話“態(tài)度決定一卻”有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果,具體而言我對工作的態(tài)度是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂,我相信我會在對這一行業(yè)努力學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟中找到我工作的樂趣,并盡大限度的控掘自身的潛力。懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強(qiáng)。
其次是能力問題。能力分專業(yè)能力和基本能力,對這一問題的認(rèn)識,我可以用一個簡單的例子說明,以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存;基本能力包括適應(yīng)度,堅忍度,天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力,一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好的協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
奧運年的到來我仍然堅持在自己的崗位上,我相信我還算是比較幸運的人,更是緣分的匯集,這也更讓我們水木山城擰成一團(tuán)并肩做戰(zhàn),我相信我們一定能再接再厲把水木山城的二期做的更完美。
做為本公司的一員,在奧運年里我對自己提出更高的要求:一,互相協(xié)作,吃苦耐勞,努力超額完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)。二,制定談客戶與追客戶詳細(xì)步驟與計劃,持之以恒,用行動來說話。三,繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)才能。四,在工作中勇于挑重?fù)?dān),不怕苦累,多做工作,為公司的發(fā)展做自己最大的貢獻(xiàn)。五,熱愛公司,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,多想多做,嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。雖然只是簡簡單單的幾點內(nèi)容,可是我知道要想做到這幾點,必須付出成倍的努力才可能實現(xiàn),李嘉誠先生曾經(jīng)說過這樣一句話:“當(dāng)我們夢想要更大成功的時候,我們有沒有更刻苦的準(zhǔn)備?我們常常只希望改變別人,我們知道什么時候改變自己嗎?當(dāng)我們每天都在批評別人的時候,我們知道該怎樣自我反省嗎?”而我在工作和生活當(dāng)中,也只有時時反省,時時改變,并不斷的付出行動,才可以向自己所制定的目標(biāo)挺進(jìn),行動不一定能成功,不行動一定不能成功,我現(xiàn)在就付出行動,可到現(xiàn)在我才能總結(jié)出這些東西,不能不說自己還是才學(xué)疏淺,還需要更多地去學(xué)習(xí),去體會這就需要充分的發(fā)揮主觀能動性。離開了學(xué)校,再也不會有人強(qiáng)制你學(xué)習(xí),唯獨自己下功夫,自己去鉆研,才會有收獲,才會對曾經(jīng)搞不懂的東西,有新的,深刻的,正確的認(rèn)識。隨著工作的深入進(jìn)行,我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平,完成更高的目標(biāo),我想用這樣這一句話表達(dá)我的信心,心有多大,舞臺就多大。
最后對公司提點意見,或者是本人的一些期望。
如何快速培養(yǎng)銷售隊伍應(yīng)該納入公司的長遠(yuǎn)發(fā)展體制,房地產(chǎn)企業(yè)的靈魂是優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊,擁有一個有戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊,也就相當(dāng)于掌握了消費市場。如果不注重團(tuán)隊的培訓(xùn),即使從其他的地方招聘到好的業(yè)務(wù)員,也會讓其失望,因為沒有企業(yè)文化的共識,他就不能很快的融入到新的企業(yè)中來,那還談什么為企業(yè)創(chuàng)造利潤?加強(qiáng)企業(yè)員工學(xué)習(xí)力。在培訓(xùn)方面不去進(jìn)行投資,這就相當(dāng)于給企業(yè)的銷售人員戴上近視鏡,看不到長遠(yuǎn)的利益,還有誰肯為企業(yè)賣命?空降兵的作用在銷售人員隊伍中起的作用越來越小,一個穩(wěn)定的銷售隊伍才是關(guān)鍵,好的業(yè)務(wù)員心有靈犀一點通,如果沒有培訓(xùn)這“一點通“又有誰去做呢?結(jié)果就是新來的強(qiáng)力銷售人員沒有對企業(yè)的認(rèn)同感,那自然建立不起來自己的銷售隊伍,忽然的增加不必要的銷售成本,讓人頗為惋惜。以上是我對公司的一些想法和期望,沒有經(jīng)歷過,又有誰能寫出來呢?
201*年這一年是有意義的,有價值的,有收獲的,在公司的每一位員工的努力下,在新的一年里將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
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上周末幾個同學(xué)調(diào)侃說:制定了201*年學(xué)習(xí)計劃、工作計劃、結(jié)婚計劃、攢錢計劃、旅行計劃和其他計劃的人,還有七天時間來實現(xiàn)未完成的計劃。坐在旁邊的我不禁深有感觸。
來***的半年多是一段彌足珍貴的時光,雖然經(jīng)常起早貪黑的,離家也比較遠(yuǎn),初來乍到也曾睡眠不好,不過在這里我經(jīng)歷了參加工作以來遇到的最好團(tuán)隊,在這里認(rèn)識的上司、同事、隊友身上充滿了閃光點,工作也是學(xué)習(xí),能認(rèn)識大家,我很感激,在這里工作不僅僅是工作,更是成長,進(jìn)步,自我價值實現(xiàn)!
成長是歷練,也是財富
進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)說起來有一年多的時間,來到公司逐漸接觸到***、***等項目,不同的項目接觸讓我學(xué)到很多,成長不少,在深入、有效地參與***項目后更加了解了這個行業(yè)。通過推廣效果得到好的銷售反饋時體驗到莫大的成就感。但是同樣也存在很多問題和不足:
(1)對項目整體把握不夠到位:在具體項目的推廣和策劃工作中,對項目整體調(diào)性和營銷方向的掌握和把控不夠到位,主要體現(xiàn)在推廣文案的調(diào)性體現(xiàn)和策劃活動的思路梳理。
(2)對具體營銷策略認(rèn)識不夠清晰:針對具體項目的策劃活動認(rèn)識不夠清晰,思考不太全面,考慮不夠周全。
(3)文字表現(xiàn)張力不夠:很多時候?qū)τ陧椖客茝V要表達(dá)的內(nèi)容認(rèn)識很清晰,但一旦用文字表現(xiàn)就會出現(xiàn)表達(dá)不到位、力度不夠、畫面感不清晰等情況。這是我后期工作中需要著力提高的重要部分。
展望多姿多彩的201*
新的一年,新的出發(fā)點,我很開心可以在***策略團(tuán)隊里,沿著我的職業(yè)規(guī)劃道路繼續(xù)前進(jìn)。201*年,要更清晰的認(rèn)識自己,發(fā)揮優(yōu)勢,彌補(bǔ)不足:
全面認(rèn)識項目策劃活動:在后期工作中,對于一個項目策劃活動涉及到的關(guān)鍵點要充分考慮,把別人想到的考慮進(jìn)去,別人沒有想到的也要考慮進(jìn)去,每個活動都要分析活動執(zhí)行的效果是否到達(dá)推廣目的,怎么能更好的實現(xiàn)營銷目的,促進(jìn)項目銷售,而不是活動完畢就置之不理。借助網(wǎng)絡(luò)、微博等平臺,了解其他項目策劃活動及執(zhí)行效果,取其精華去其糟粕,實現(xiàn)自我成長。
最后,預(yù)祝公司的明天更美好,龍年騰飛發(fā)展!
201*年1月17日
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