阜康市醫(yī)院臨床路徑實施試點工作總結上報
阜康市醫(yī)院臨床路徑實施總結
我院臨床路徑工作是以黨的十七屆三中全會精神為指導,貫徹落實科學發(fā)展觀,通過臨床路徑的實施,規(guī)范醫(yī)務人員的診療行為,實現(xiàn)單病種醫(yī)療服務的標準化,縮短平均住院日,降低醫(yī)療成本,提高工作效率,保證醫(yī)療質(zhì)量;加強醫(yī)院各部門、各科室專業(yè)人員的溝通、合作,減少各種資源的浪費;通過患者參與診療行為,促進醫(yī)患溝通、理解,增進患者對醫(yī)院和醫(yī)務人員的滿意度,改善醫(yī)患關系;通過監(jiān)測,評價和總結不同患者的診療差異,及時發(fā)現(xiàn)診療活動和醫(yī)院管理中的薄弱環(huán)節(jié),維護群眾利益,逐步緩解群眾看病難,看病貴問題。
臨床路徑工作可以真正達到病人和家庭期望的治療與護理結果;能夠促進專業(yè)化的協(xié)作配合;確保護理的連續(xù)性;保證資源的合理及有效地使用;可以降低醫(yī)療費用的增長和縮短住院時間;為持續(xù)的質(zhì)量改進提供多學科工作的基本框架;能夠提升醫(yī)院和科室管理能力。通過實施臨床路徑,制定出各學科的協(xié)作標準,并能簡潔有效記錄各學科的工作狀況,有利于上級醫(yī)療行政機構和衛(wèi)生行政部門的評價。
我院護理專業(yè)歷經(jīng)改革,專業(yè)隊伍已經(jīng)比較成熟。新的護理理論已被廣泛應用,護理程序已成為臨床護理的基礎工作結構,護理專業(yè)與其他專業(yè)的密切合作己經(jīng)開始。近來,通過實施整體護理和基礎護理,業(yè)務水平得到了明顯提高,最近我院正在實施基礎護理,使護理質(zhì)量和病人滿意度明顯改善。為臨床路徑的可行性和開展創(chuàng)造了有利條件。
目前,我院醫(yī)務人員普遍對臨床路徑這一質(zhì)量管理方法較為陌生,然而,隨著醫(yī)療費用逐步向第三方按病種付費的方式轉變及醫(yī)療市場的競爭更趨激烈的趨勢,臨床路徑作為一種病種質(zhì)量管理的現(xiàn)代模式必將逐步得到廣大醫(yī)院管理者和醫(yī)護人員不同程度的認同和接受。醫(yī)護、檢查科室、社會服務等部門在實施臨床路徑過程中,能相互溝通協(xié)調(diào),提高各專業(yè)人員的協(xié)作,以達成共識,提供了標準化的流程管理,有利于服務品質(zhì)的控制與改進。對醫(yī)務工作者而言,每人均知道自己擔任的角色和所承擔的不同的工作任務,同時,每個人均可以選擇或參與實踐和探索,可以選擇最佳的管理式照顧的模式,為病人能提供連續(xù)的、各學科協(xié)作的全面的服務,提高服務質(zhì)量。從而減少患者及家屬的焦慮,提高滿意度。
在實施臨床路徑工作前,院領導對此項工作十分重視,認為可以作為醫(yī)院管理的一項有效管理工具,可以加強醫(yī)療質(zhì)量的控制,指定專門科室負責此項工作,為此安排分管領導及院內(nèi)主管此項工作的科教科負責人參加了中華醫(yī)學會組織的臨床路徑管理培訓班兩期,培訓結束后我院也已組織相關科室醫(yī)務人員進行了教育和培訓,宣傳了臨床路徑對于提高醫(yī)療質(zhì)量、縮短平均住院日、降低醫(yī)療費用,提高醫(yī)療資本運作效率及醫(yī)院/科室綜合效益、節(jié)約醫(yī)療資源及提高競爭力具有重要的意義和作用。在協(xié)調(diào)溝通理解的基礎上,使所涉及的醫(yī)務人員均能明確各自職責,取得目標上的一致,做好思想上的準備。按照計劃每一臨床科選擇一種新農(nóng)合病人的常見病實施“臨床路徑”管理。
為了保證臨床路徑的順利進行,使所有參與人員在統(tǒng)一的領導下緊密協(xié)作,醫(yī)院成立了臨床路徑管理領導小組、臨床路徑指導評價小組和臨床路徑實施小組并明確了各自職責,規(guī)定各科室質(zhì)控員為個案管理員,制定其職責,制定臨床路徑工作制度及實施臨床路徑配套規(guī)定,進一步明確臨床醫(yī)生、護士、藥劑科、輔助科室職責,討論制定了我院臨床路徑實施試點方案。
要求醫(yī)務部負責組織臨床科室科主任修訂臨床醫(yī)師路徑,護理部負責組織護士長修訂護理路徑。醫(yī)務部、護理部、質(zhì)控科負責臨床路徑管理的綜合考評,病案室和信息科負責相關病案信息收集、統(tǒng)計工作,財務科和農(nóng)合辦負責收費的實時監(jiān)控。各科質(zhì)控小組為臨床實施小組,所有成員必需對臨床路徑知識及相關內(nèi)容進行認真學習,并在各職能部門的指導下對科室病種臨床路徑標準進行修訂,有計劃地組織科室醫(yī)護培訓、實施臨床路徑管理。醫(yī)院構建了臨床路徑管理的三級結構即院級質(zhì)量管理組織醫(yī)院臨床路徑管理領導小組,科室質(zhì)量管理小組科室臨床路徑開發(fā)小組,個人自主管理包括個案管理者、醫(yī)師和護士,完善路徑運行的組織體系,明確各級各類人員的職責分工。
醫(yī)院通過信息科統(tǒng)計醫(yī)院各科所選疾病前三年患者平均住院日及治療、護理、化驗、輔助檢查、用藥等信息以及可能的并發(fā)癥和其他醫(yī)療費用信息,運用循證醫(yī)學理論,召集科室臨床路徑開發(fā)小組對所收集資料進行歸類、討論和分析,擬定出疾病臨床路徑的初步框架和內(nèi)容。
醫(yī)院臨床路徑管理領導小組根據(jù)科室臨床路徑開發(fā)小組草擬的文本對其資料收集、信息提取、循證情況、基本項目框架和內(nèi)容進行核查論證,
提出修改建議,達成共識后對所選疾病臨床路徑文本進一步完善直至定稿制作出臨床路徑表單,同時制定出醫(yī)師和患者使用的兩種版本,患者版與醫(yī)師版的表單相比,相對減少專業(yè)內(nèi)容盡量避免使用專業(yè)俗語,事項描述相對含糊但仍然描述通常的事件進程,并附詳細說明書在患者入院時發(fā)給患者及其家屬,幫助其了解醫(yī)療護理、康復過程和預期結果,以利于患者及家屬積極配合醫(yī)療護理工作并得到其監(jiān)督,促進醫(yī)療質(zhì)量的提高和患者滿意度的提高。
制定出所選疾病臨床路徑表單基本內(nèi)容后,依據(jù)現(xiàn)有醫(yī)療習慣制定出標準化醫(yī)囑。標準化醫(yī)囑單的形式與臨床日常使用的醫(yī)囑單基本相同。對條件醫(yī)囑單項目和需要提醒的項目則設計進行標注。設定電腦套裝檢驗單:根據(jù)臨床路徑表單將所選疾病需做的化驗項目輸入電腦進行套裝化,避免漏檢或多檢,達到質(zhì)量控制和經(jīng)費控制的目的。
同時設立變異記錄單,作為分析路徑效果分析的重要參考依據(jù),一旦發(fā)現(xiàn)變異應詳細記錄,必須記錄變異產(chǎn)生的原因和結果,由個案管理者收集和分析變異數(shù)據(jù),以便明確患者的病情變化和相應結果。明確交班記錄中應詳細交代所管理病例路徑完成情況、變異情況和原因及對住院天數(shù)的影響,應著重匯報關鍵時間點(入院、出院)情況,以引起各級醫(yī)護人員注意,使路徑確實起到督促制度落實、糾正不合理的變異的作用。設立康復狀況評價表,制定出患者出院標準,從患者入院第一天開始,每天進行康復狀況評估并記錄結果,一旦達到出院標準即使沒有達到預定住院天數(shù),也立刻安排出院。設立病例個案評價登記表,記錄病例個案路徑管理效果評價指標實際結果,包括醫(yī)療質(zhì)量指標、醫(yī)療費用指標、病人滿意度和治療效果等評價指標。設立變異分析報告,由路徑個案管理者對路徑實施中出現(xiàn)的變異進行匯總分析,供臨床路徑開發(fā)小組參考。分析變異必須認真,有客觀依據(jù)。當增加或刪除臨床路徑內(nèi)的標準服務項目時,必須有統(tǒng)計分析結果的依據(jù)。因護理人員與患者接觸最多,發(fā)現(xiàn)變異機會最大,因此,要求護理人員發(fā)現(xiàn)變異時應立即與醫(yī)師討論并加以處理。
目前,尚缺乏與臨床路徑相匹配的信息化管理的方法,我院正和一家軟件公司洽談,目的是為為醫(yī)護人員提供計算機化的臨床路徑管理工具,有助于系統(tǒng)的、科學的掌握臨床路徑數(shù)據(jù)。在這期間我院計劃對加緊對臨床一線的醫(yī)師護理人員進行專門培訓,使他們掌握路徑運行過程中的各種
情況的處理方法,如文本的填寫、變異的處理、各項治療/護理措施的時間安排,以保證臨床路徑的順利實施并使實施效果及效益評估,具有更強的客觀性、科學性和說服力。
我院再進一步優(yōu)化臨床路徑運行流程,考慮臨床路徑工作中出現(xiàn)的問題,依據(jù)國家有關法律和國家衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳的有關醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)及我院《醫(yī)療護理技術操作常規(guī)》和有關查房、交接班、值班、病歷書寫、病歷資料管理、患者/家屬知情同意等規(guī)定,結合本?茖嶋H情況,要求各科室詳細制定科室的《臨床路徑管理規(guī)范》
院領導小組計劃在十月份開始試行臨床路徑工作,同時將每季度組織相關人員對試點病種進行有計劃的綜合質(zhì)量檢查,了解病種的費用變動情況,定期考核入院人數(shù)、平均住院天數(shù)、平均藥品費用、檢查項目所占比例、治療有效率、手術切口甲級愈合率、病人滿意度、臨床工作人員滿意度等指標,進行路徑管理效果評價。計劃定期對藥品進行篩選,降低藥品費用;定期對臨床路徑管理效果進行通報。同時院內(nèi)公布試點科室、試點病種和流程,設舉報投訴電話,定期聽取意見和建議。建立并落實出院病人回訪制度,收集患者的反饋信息并在全院及時通報。醫(yī)院考核機構將嚴格考核,并將臨床路徑考評結果納入醫(yī)院績效考核同勞務分配直接掛鉤,嚴格獎懲兌現(xiàn)。
單病種臨床路徑管理涉及面廣,社會影響大,是一項復雜的工作,我院將不斷改進服務態(tài)度、完善服務流程、提高醫(yī)療服務質(zhì)量,做好單病種臨床路徑工作。
阜康市醫(yī)院
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阜康市醫(yī)院臨床路徑工作的實施計劃安排
一、臨床路徑的產(chǎn)生
20世紀60年代初,美國人均醫(yī)療費用為80美元,七十年代開始,醫(yī)療費用急劇上漲,到了80年代末,人均醫(yī)療費用上漲到1710美元,增加了20多倍。美國政府為了遏制醫(yī)療費用不斷上漲的趨勢,提高衛(wèi)生資源的有效利用率,以法律的形式,從1983年開始實行了以疾病診斷相關分類為付款基礎的定額預付款制(簡稱DRGPPS),對疾病費用控制發(fā)揮了重大作用。(但該方法未考慮疾病病情的嚴重程度和病人的醫(yī)療差異性,使醫(yī)院顧慮危重病人的費用超標,影響危重病人的收治。)將傳統(tǒng)的回顧性付費(Petrospectivepayment)改變?yōu)榍罢靶愿顿M(定額或包干)(Prospectivereimbursement),即:同一病種患者在接受醫(yī)療服務時均按同一標準支付醫(yī)療費用。如果醫(yī)院能使提供的實際服務費用低于DRGPPS的標準費用,醫(yī)院就能從中獲得盈利,否則,就會虧損。在這種情況下,為了生存,各醫(yī)院必須去探索低于DRGsPPS標準費用的服務方法和模式。1990年,美國波士頓新英格蘭醫(yī)療中心醫(yī)院(BostunNewEnglandMedicalCenterHospita1,NEMC)選擇了DRG中的部分病種,在患者住院期間,按照預定的既可縮短平均住院日和降低費用,又可達到預期治療效果的醫(yī)療護理計劃治療病人。
該模式提出后受到了美國醫(yī)學界的高度重視,并逐步得以廣泛應用。此后,人們將此種單病種質(zhì)量和成本管理的診療標準化模式稱之
為臨床路徑。(ClinicalPathways)1、是醫(yī)院里的一組人員,包括管理決策者、醫(yī)師、護理人員及其它醫(yī)療有關的人員,共同針對某一病種的監(jiān)測、治療、康復和護理所制定的一個有嚴格工作順序、有準確時間要求的照顧計劃,以減少康復2.是針對某種疾。ɑ蚴中g),以時間為橫軸,以入院指導、診斷、檢查、用藥、治療、護理、飲食指導、教育、出院計劃等理想護理手段為縱軸,制定標準化治療護理流程(臨床路徑表)。其功能是運用圖表的形式來提供有時間的、有序的、有效的照顧,以控制質(zhì)量和經(jīng)
1二、臨床路徑的定義
的延遲及資源的浪費,使服務對象獲得最佳的醫(yī)療護理服務質(zhì)量。費,是一種跨學科的、綜合的整體醫(yī)療護理工作模式。3.是一種設計好的多專業(yè)合作的標準計劃。在具體運作中,是運用圖表的形式來表述所提供的服務項目、服務步驟和服務時間的要求,以及要達到的預期服務結果。是一個多種專業(yè)人員合作的,以提高醫(yī)療4.是醫(yī)療管理者用來控制醫(yī)療成本及改善醫(yī)療質(zhì)量的方法之一。臨床路徑希望找出最有成本效益的治療模式,而達到過去一樣的治療效果,甚至比過去更好的醫(yī)療質(zhì)量。最有成本效益的治療模式,就是最短的住院日數(shù),在一定時間內(nèi)不會因同一種疾病再次住院,而且是大部份的醫(yī)師都可以接受的治療方法?傊,臨床路徑是個多專業(yè)協(xié)作的醫(yī)療護理標準服務計劃,它能以具體的、有預期結果的每日工作,來實現(xiàn)“高效率、高品質(zhì)”和“減少醫(yī)療經(jīng)費、合理運用資源”的目
標。5.臨床路徑的工作方法和內(nèi)容,和“護理程序”、“護理計劃”類似。初期的臨床路徑側重于護理的干預和技術,參加人員為臨床護理師及護理人員。近年發(fā)展到多學科間合作和整體服務質(zhì)量的控制,包括醫(yī)師、護理人員及醫(yī)院有關人員的參與。近些年來,臨床路徑在美國、歐洲以及部分亞洲國家和地區(qū),如英國、日本、新加坡、澳大利亞、香港、臺灣的醫(yī)院中得到廣泛應用,尤其是美國,至今已有60%的醫(yī)院應用了臨床路徑。1998年,華西醫(yī)院試行,現(xiàn)開展6個科室,33個病種/手術。隨著臨床路徑研究的不斷深入,其應用也逐漸廣泛、普遍,臨床路徑研究和實施的范疇也不再像開始那樣只限于外科手術病人,而是從急性病向慢性病,從外科向內(nèi)科,從一期醫(yī)療服務向二、三期醫(yī)療服務擴展。當前,臨床路徑多選擇適用于常見病和多發(fā)病的病種。三、推行臨床路徑的意義1、界定標準住院日,縮短平均住院日;2、減少治療上不必要的差異;3、降低醫(yī)療成本,合理支付醫(yī)療費用;4、根據(jù)病情需要合理安排時間和費用。
5、規(guī)范診療護理手段,使患者得到最佳方案的治療護理照顧;
2護理服務品質(zhì)與有效控制服務經(jīng)費的工作方法。6、培養(yǎng)護士的自律性,加強醫(yī)護合作;7、提高工作效率,減少工作量;8、通過變異分析,促進質(zhì)量持續(xù)改進;
9、患者及家屬預知所接受的照顧,主動參與治療護理;
10、促使患者滿意度上升,保險機構的支持,提高醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益。
四、現(xiàn)行醫(yī)生診治和臨床路徑的差異現(xiàn)行的臨床診治是每一位醫(yī)生都按照自己的診治思維,提出對病人的診治方案,結果是產(chǎn)生不同的醫(yī)療效果。如要檢查其醫(yī)療質(zhì)量,則需通過醫(yī)院的質(zhì)量控制組織審核。結果一定是難以統(tǒng)一標準,各人說各人的理,誰都不服誰,則醫(yī)療質(zhì)量難能有所進步。1、臨床路徑是經(jīng)一組人員,即通過大家的協(xié)調(diào),訂出一個標準路徑。要求大家都依此標準路經(jīng)來進行診治,產(chǎn)生一種效果。再通過醫(yī)院的質(zhì)量控制組織,按照標準路經(jīng)審核效果,分析執(zhí)行中所發(fā)生的異常情況,并不斷持續(xù)修正改進臨床路徑。由于標準唯一,所以大家研討有依據(jù),共同完善標準,則醫(yī)療質(zhì)量容易提升。
2、施行臨床路徑的目的,主要是想由病人治療的結果來分析及評估治療的方法,希望依據(jù)每天對于病人的觀察與記錄,找出一種最適當?shù)闹委煼椒ǎ@種治療方法是可以減少醫(yī)療費用,又可以維持或改進醫(yī)療質(zhì)量的治療模式,并且是大部份病人可以接受的。隨著醫(yī)療保險制度和醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的逐步深入,醫(yī)療市場的競爭日趨激烈。針對我院而言,主要是醫(yī)療質(zhì)量方面和醫(yī)療價格的競爭。同時,對醫(yī)療質(zhì)量和費用的監(jiān)控管理也是當前醫(yī)療保險機構非常關注的一項重要工作,迫切需要能對疾病治療質(zhì)量和費用實現(xiàn)有效的科學管理和監(jiān)控的方法和手段。因此,除國家宏觀政策的管理控制外,還必須從規(guī)范醫(yī)療行為,降低醫(yī)療消耗入手,建立醫(yī)療保險與定點醫(yī)療機構對醫(yī)療質(zhì)量和費用的雙向科學監(jiān)控管理。使醫(yī)保部門能科學化標準化的對醫(yī)療費用進行監(jiān)管和控制;使定點醫(yī)療機能增強對醫(yī)療質(zhì)量和費用的自我監(jiān)控管理,以科學的有效的手段來規(guī)范醫(yī)療行為,控制和降低醫(yī)五、推行臨床路徑的工作要求
3療費用,使參保人群受益。1、加強溝通交流
在對臨床路徑的研討、設計、執(zhí)行、填表、書寫、討論、評價、說明等過程中,要加強醫(yī)務人員之間和醫(yī)患之間的溝通,交流情況,統(tǒng)一認識,達到預期的結果。2、注意情況變化
在臨床路徑的研討、確定、運作過程中,要注意住院天數(shù)、醫(yī)療費用額度、醫(yī)療成本項目、預期效果等出現(xiàn)的問題或偏差。要留心和用心,詳細記錄和分析差異情況,不斷改進路徑標準質(zhì)量。3、明確思想認識
臨床路徑不是要限制醫(yī)生的治療行為,而是要以一個平均大家可以接受的醫(yī)療行為模式來提醒醫(yī)生減少或杜絕不必要的醫(yī)療浪費,和消
耗,同時提高醫(yī)療的質(zhì)量和安全性。我院實施臨床路徑一般要經(jīng)歷準備階段、制定路徑、實施路徑、改進路徑、監(jiān)側及評價五個階段,后四個階段根據(jù)PDCA的原理循環(huán)往復,不斷改進,逐步使臨床路徑的內(nèi)容更全面,項目更合理,更符合臨床科室的工作和成本實際。1.成立專題工作領導組:2.設立設計和實施工作小組:
3.成立專題工作領導小組、設立職責及工作步驟
在實施臨床路徑前,對各自主管科室的醫(yī)務人員進行宣傳教育。宣傳臨床路徑對于提高醫(yī)療質(zhì)量、降低醫(yī)療成本費用、提高醫(yī)院經(jīng)營效益、以及提高醫(yī)院競爭力的重要意義和作用。在溝通、理解的基礎上,使本科室醫(yī)務人員均能明確各自的職責,取得目標上的一致,從而為實施臨床路徑做好思想上的準備。對常見病種進行客觀、全面的分析論證,進行臨床路徑設計。各設計實施工作小組要結合所負責常見病種的病情、診療現(xiàn)狀、去年和今年發(fā)生費用額度、預計包干費用標準等具體情況加以分析檢查,明確診療環(huán)節(jié)上的處理改進目標,研討設計合理的執(zhí)行實施計劃。
4.我院實施臨床路徑的步驟
六、我院推行臨床路徑的實施計劃安排
1、準備階段:
⑴院長召集各科室主任討論推展的可行性臨床路徑作為一種新的臨床服務模式要進入醫(yī)院,必須首先讓參與人員有一個清楚的認識,所以醫(yī)院的院長首先要召集各科室主任開會研究,以便于大家對臨床路徑有充分的了解,從而能夠更好的明白各自科室的⑵選擇臨床路徑病人的來源會影響到臨床路徑的實施,因此臨床路徑的病種選擇,
需要考慮到以下幾點:①醫(yī)院的特長;②醫(yī)生的興趣;③已經(jīng)開展的臨床路徑的醫(yī)院的結果與經(jīng)驗;④付費者的承受能力;⑤整體護理的開展情況;⑥系統(tǒng)化貫徹護理程序的情況;⑦護理人員實施護理程序的能力以及對預防結果的理解等;⑧參與人員的素質(zhì);⑨即專業(yè)水平
和溝通協(xié)調(diào)能力等。⑶推行臨床路徑的人員組成及其職責①成立臨床路徑管理委員會;②成員包括院長、業(yè)務院長、醫(yī)務處、護理部、臨床科室、輔助科室及行政后勤等科室的負責人等。⑷確立人員職責①實施臨床路徑時醫(yī)生的職責是決定病人進入或退出臨床路徑;執(zhí)行臨床路徑表上的治療項目;評估進度;分析變異。
②實施臨床路徑時護士的職責是病人入院后立即通知個案管理者;執(zhí)行臨床路徑表上的護理項目;③有變異時及時與醫(yī)生討論。
④同時應確立臨床路徑管理委員會、總務處、藥劑科、物價組等職責。
2、取得參與人員同意,選擇開展路徑人員⑴科室建立臨床路徑的實踐小組。
⑵人員包括:科主任、主治醫(yī)師、住院醫(yī)師、護士長、主管護師和護理小組長或個案管理者。
責任,并能了解各科室的實際困難與需要。
⑶人員分工:制定出每個人的具體任務。如:主治醫(yī)師負責收集和統(tǒng)計病人住院期間治療情況、住院天數(shù)等;護士運用護理程序3、計劃收集資料的過程和方法
在科主任的領導下醫(yī)護人員共同商討對本科疾病要建立的臨床路徑。設計如何去收集資料、如何分析和運用收集的研究資料,然后選擇路徑的結構。⑴收集資料需要多專業(yè)合作⑵收集資料的范圍
收集自己機構或病房內(nèi),近幾年內(nèi),有關此病種的平均住院日;收集此病種的一般用藥、檢驗、治療等常規(guī);收集此病種每日護理的實踐情況、預期結果和并發(fā)癥的情況;分析對此病種每日照顧的過程、護理計劃和記錄,以及意外情況;查找國內(nèi)外有關此病種的最近資料,收集相關的研究結果,提供制定臨床路徑內(nèi)容的參考;各專業(yè)人員整理所收集的相關資料,并分析、總結和參與制作小組的決策。
4、建立要推行的手術或疾病的臨床路徑(1).路徑內(nèi)容及表格制定
在臨床路徑的實施過程中,對臨床路徑的設計內(nèi)容和表格的框架,如治療、檢驗、飲食、活動、護理、健康教育、出院計劃和變異記錄等方面進行適用性的評估。本手冊的最后部分,有美國和臺灣的臨床路徑實例。怎么設計最合適,要依據(jù)各醫(yī)院、病房與病種的不同來討論和設計。(2).制定標準化醫(yī)囑
所謂標準化醫(yī)囑,是指依據(jù)某一病種的病情發(fā)展與變化,制定出該病種、基本的、必要的、常規(guī)的醫(yī)囑,如治療、用藥等等。這標準化的醫(yī)囑應與臨床路徑的內(nèi)容相對應。使之相對全面化、程序化,并相對固定,方便明確臨床路徑的進行。(3).設定電腦套裝檢驗單
臨床路徑是控制品質(zhì)與經(jīng)費的工作模式。因此在臨床路徑的實施過程中,應將某病種某日所需要做的檢驗單一并輸入電腦中,
6收集和統(tǒng)計通過護理手段促進或延緩病人康復的因素等。即套裝化,方便明確臨床路徑的進行,避免漏檢或多檢的發(fā)生,達到控制服務品質(zhì)與經(jīng)費的目的。(4).各部門的教育宣傳
臨床路徑是多種專業(yè)人員合作的工作模式。因此,在實施臨床路徑之前應舉辦說明會,對各專業(yè)人員進行說明,使醫(yī)生、護士和其它科室人員明確各自的角色和職責,通過溝通協(xié)調(diào)以達成共識。還要向社會、病人和家屬說明所開展的現(xiàn)代化服務的目的和相關內(nèi)容。
(5).試行臨床路徑
通過試行可對臨床路徑進行檢測,找出存在的問題,加以修改,逐步制定出一個相對完善、合理、并切實可行的臨床路徑。(6).實施結果的評估與評價
臨床路徑是由一組專業(yè)人員為病人提供的,以減少康復的延遲及資源的浪費以及提供服務品質(zhì),使病人獲得最佳的照顧的服務方法。因此在對臨床路徑進行結果評估和評價時,應包括以下項目:
住院天數(shù);
醫(yī)療費用,病人的平均住院成本;照顧品質(zhì)/臨床結果;病人/家屬的滿意度;工作人員的滿意度;資源的使用;
病人的并發(fā)癥發(fā)生率;病人再住院率。(7).修正與改良
臨床路徑的宗旨是為患者提供最佳的照顧,因此每一次每一種疾病的臨床路徑實施后,都應根據(jù)對其評價的結果,及時加以修改和補充。(8).追蹤與評價
除了對臨床路徑的預期結果,需要不斷監(jiān)測和評價外,臨床路經(jīng)應隨著醫(yī)學與社會的發(fā)展,不斷地發(fā)展,因此對某一病種與其臨床路徑也需要進行不斷的追蹤與評價。5、臨床路徑的變異處理
(1).變異的定義:變異是假設的標準臨床路經(jīng)與實際過程出現(xiàn)了偏離,與任何預期的決定相比有所變化的稱為變異。(2).的分類:實施臨床路徑時有時會產(chǎn)生變異,即任何不同于臨床路徑的偏差。變異有正負之分,負變異是指計劃好的活動沒有進行(或結果沒有產(chǎn)生),或推遲完成,如延遲出院、CT檢查延遲;正變異是指計劃好的活動或結果提前進行或完成,如提前出院、CT檢查提前等。變異可分為病人/家庭的變異、醫(yī)院/系統(tǒng)的變異、臨床工作者/服務提供者的變異。
(3).應對變異的措施包括:收集、記錄變異,在臨床路徑變異記錄單上記錄與病人有關的變異,其它變異記錄在科室的變異記錄本上;分析變異,確定是不是變異,引起變異的原因,同一變異的發(fā)生七、思考和注意事項
在分析常見病診療過程和制定臨床路徑時,要充分考慮常見病的病例分型,什么是病例分型,病人一次住院的全部醫(yī)療過程形成一個病例,每個病例可歸屬于一個病種,但同屬于一個病種的病例的病情可有很大的差別,其醫(yī)療行為,醫(yī)療費用的差別也可能很大。于是,根據(jù)住院病人的病情和醫(yī)療行為的特征的不同,對病例分出不同的類型。病例分型改變了對病種粗放的分析,實現(xiàn)了按病情因素分型,能科學的對費用消耗是否合理及醫(yī)療質(zhì)量的水平評價。
由于病情的不同,對醫(yī)療行為的要求不同,產(chǎn)生的費用差距也很大。若不對病例的病情具體分型,就不能實現(xiàn)病種費用的科學化標準化管理。
按病情輕重(含合并癥)確定不同路徑;按合并癥確定不同路徑;
按治療期、緩解期(天數(shù))確定不同路徑;
率是多少,是否應該修改臨床路徑等。
按個體差異性等。
在制定臨床路徑時,要考慮到病情、包干費用標準、藥品及非藥品比例、合理氧氣治療時間等。如:
在制定和實施臨床路徑時,要考慮到病情、住院期限、預期費用支在實施臨床路徑時,要考慮到每床位與人次、人次與住院天數(shù)、人次與住院費用、病情與預期費用等因素。
在設計和實施臨床路徑時,要考慮到合理治療、合理檢查、合理用醫(yī)療和成本的合理性病例與床位比例的合理性
在設計和實施臨床路徑時,要針對常見病例分型和我院情況,按照既保證醫(yī)療,又保證合理成本的原則,設計和運用好“常見臨床路徑臨床路徑表是為常見的病情監(jiān)測、治療、用藥等設計的醫(yī)療護理指導書,也是依據(jù)我院常見病例不同類型制定的基本的、必要的、常規(guī)的醫(yī)囑,以便于醫(yī)生護理的執(zhí)行和登記。
從病人住院開始,臨床路徑表就附在病歷上,指導病人的檢查及治療
出總額度、藥品、氧氣、檢查治療等所占金額等因素。
藥、合理成本等關系。達到既保證醫(yī)療,又保證合理成本目標。
表”(醫(yī)囑表)、“常見臨床路徑差異表”。
措施,一直到病人出院才將臨床路徑表收回。1、其對象是針對一組特定診斷或操作,如針對某個ICD碼對應的各種疾病或某種手術等;
2、路徑的制定是綜合多學科醫(yī)學知識的過程,這些學科包括臨床、護理、藥劑、檢驗、麻醉、營養(yǎng)、康復、心理以及醫(yī)院管理,甚至有時包括法律、倫理等;
3、路徑的設計要依據(jù)住院的時間流程,結合治療過程中的效果,規(guī)定檢查治療的項目,順序和時限;
4、其結果是建立一套標準化治療模式,最終起到規(guī)范醫(yī)療行為,減少變異,降低成本,提高質(zhì)量的作用。我院在實施臨床路徑,要求在實際應用中,不斷遵循疾病指南、循證醫(yī)學的進展調(diào)整路徑的實施細則,使之符合醫(yī)學科學的發(fā)展,從而提供給患者最新的治療手段與最優(yōu)化的治療方案;通過實施臨床路徑,可以加強
9八、設定臨床路徑要掌握以下四個要素:學科之間、醫(yī)護之間、部門之間的交流;保證治療項目精細化、標準化、程序化,減少治療過程的隨意化;提高醫(yī)院資源的管理和利用,加強臨床治療的風險控制;縮短住院周期,減低費用;通過實施臨床路徑,還可以為無相關經(jīng)驗人員提供教育學習機會;同時,改善病人教育,提高病人及家屬參與治療過程的主動性也是實施臨床路徑的內(nèi)容。
臨床路徑是一種新的醫(yī)院管理模式,它可以提高醫(yī)院的運行效率,改善醫(yī)護質(zhì)量,降低醫(yī)療費用,因此許多發(fā)達國家已廣泛采用。隨著我國醫(yī)療保險制度的進行,臨床路徑也將被認識和推廣。
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