201*年度個(gè)人工作總結(jié) (自動(dòng)保存的)
201*年度個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)間流逝,歲月如梭,201*年已悄然走過(guò)。
回想過(guò)去的一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給予我成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的東西,也知道自己存在許多的不足,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),同事對(duì)我的支持和協(xié)助,令我感覺(jué)到溫情無(wú)處不在。即將過(guò)去的這一年,成品檢驗(yàn)工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)主要開展了以下工作:一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
我擔(dān)任了成品外觀檢驗(yàn)班長(zhǎng)已整整一年,在本崗位上技術(shù)技能方面沒(méi)有很大的進(jìn)步,但為人處事、自身的素質(zhì)提高了一層。深刻體會(huì)到了以誠(chéng)待人的真正含義,圖一時(shí)快樂(lè)可以欺騙人,時(shí)間久了別人都會(huì)了解自己是什么樣的人了,跟我交過(guò)朋友的都會(huì)說(shuō)我的性格太值了容易受騙,但我還是堅(jiān)持我自己做人的原則“對(duì)待朋友要實(shí)在,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要坦誠(chéng)”,人的素質(zhì)與修養(yǎng)是永無(wú)止境的,經(jīng)歷得越多修養(yǎng)就會(huì)越深。我可以感覺(jué)到自己變了很多,可以說(shuō)成熟了很多,遇到事情之后學(xué)會(huì)認(rèn)真的考慮在做決定,脾氣明顯變得少了,經(jīng)常會(huì)換位思考來(lái)調(diào)整自己的心態(tài),凡事要三思而后行,在今后的生活與工作中我會(huì)更加努力提高自身素質(zhì)。
二、努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)
一年來(lái),面對(duì)非專業(yè)多晶電池片成品外觀質(zhì)檢工作,工作起來(lái)難度較大,但我積極的應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn),客戶每投訴一次,查找問(wèn)題的所在,即使的糾正錯(cuò)誤的檢驗(yàn)方法,最終得到了客戶相對(duì)的認(rèn)可。全檢三個(gè)班整體碎片率<0.15、復(fù)檢率<20、合格率>98.5。十月份客戶投訴的較多,主要原因是對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)的誤解,多晶電池片顏色種類較多,檢驗(yàn)員剛開始很難把握顏色的臨界點(diǎn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的研究與整改,色差問(wèn)題基本解決。三、質(zhì)量管理
多晶電池檢驗(yàn)工作流程及工作內(nèi)容用簡(jiǎn)單的幾個(gè)字概括:“嚴(yán)、細(xì)、穩(wěn)”,一是要嚴(yán)格按照“多晶電池片檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)成品電池片進(jìn)行外觀檢驗(yàn)。二是認(rèn)真仔細(xì)注意每個(gè)環(huán)節(jié),誤差為零。例如:數(shù)片不能多一片、也不能少一片,檔位不能混,顏色不能混,等級(jí)不能混。工作中要穩(wěn)重踏實(shí),每一片都是諸多同事們的心血,要求每個(gè)人要輕拿輕放,不能有人為碎片。每一個(gè)人都有自己的職責(zé),要有義務(wù)的完成自己的工作任務(wù)。這一點(diǎn)我在201*年做的不是很好,有些自己本身已走偏方向,一天下來(lái)自己不知道都做了些什么,時(shí)間已流失。除了成品外觀檢驗(yàn)工作任務(wù)以外,其次是對(duì)BERGER測(cè)試儀進(jìn)行校準(zhǔn)。在過(guò)去的校準(zhǔn)過(guò)程中,我曾經(jīng)有過(guò)錯(cuò)誤的理解,沒(méi)有把校準(zhǔn)當(dāng)成自己的工作的主要內(nèi)容,導(dǎo)致客戶投訴效率偏高、混當(dāng)?shù)戎T多問(wèn)題。這些足以證明做管理一天都不能掉以輕心,否則后果不堪設(shè)想。好在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下讓我走出了誤區(qū),使我抓住了工作的中心。作為質(zhì)量檢驗(yàn)的最基層的管理者,時(shí)刻要銘記“質(zhì)量第一、產(chǎn)量第二”。四、現(xiàn)場(chǎng)管理
當(dāng)前的工作是我從校園走出來(lái)的第一份工作,我很珍惜現(xiàn)在的工作,比較喜歡安逸生活的我很容易滿足現(xiàn)狀。從最低層的員工到現(xiàn)在的檢驗(yàn)班長(zhǎng),真的很不容易。在過(guò)去的工作中遇到苦難時(shí)想過(guò)逃避、放棄,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下我終于戰(zhàn)勝了困難留在了日月。所以對(duì)全檢的員工要求與其它班長(zhǎng)比起來(lái),相對(duì)嚴(yán)格了些,到目前為止我覺(jué)得是正確的。現(xiàn)場(chǎng)從簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)模式變?yōu)榭茖W(xué)化:
1)把員工的抵觸的心理現(xiàn)象轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)性,每一個(gè)員工很積極的參與到現(xiàn)場(chǎng)8S的落實(shí)。
2)現(xiàn)場(chǎng)的整理、整頓、清潔、清掃已達(dá)到常態(tài)化。3)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律年初是用管理制度來(lái)約束各班組成員,現(xiàn)在則是每個(gè)人都很自覺(jué)遵守公司及部門相關(guān)管理制度。
4)各班組成員工作職責(zé)從模糊到簡(jiǎn)單明了,F(xiàn)場(chǎng)每一個(gè)區(qū)域、每一件工具、每一項(xiàng)工作內(nèi)容都有指定人員。5)十一月份全檢人員流失較大,,保持人員穩(wěn)定是作為底層管理者工作內(nèi)容之一。具體原因分析:
A公司拖欠員工工資時(shí)間較長(zhǎng);
B檢驗(yàn)本身就是每天要不停的重復(fù)同樣的動(dòng)作,同樣的工作內(nèi)容導(dǎo)致有些員工反感;
C由于人員緊張,各班組人員一直沒(méi)有配到位,導(dǎo)致班組成員檢驗(yàn)產(chǎn)量增加;D因個(gè)人在管理方面的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)欠缺,沒(méi)有切實(shí)的走進(jìn)員工的生活及真實(shí)的想法;
綜上我深刻體會(huì)到運(yùn)用正確的管理方法很重要,隨著社會(huì)科學(xué)的發(fā)展個(gè)人管理模式也要不斷地更新。
6)七月份組織各班成員參加了集團(tuán)紅歌比賽,取得了驕人的成績(jī)。我深刻體會(huì)團(tuán)隊(duì)的力量是強(qiáng)大的,只要大家攜起手來(lái),為了共同的目標(biāo)而不懈努力會(huì)得到應(yīng)有的回報(bào)。
7)起初對(duì)各班組物料的使用沒(méi)有控制,六月份公司實(shí)行精細(xì)化管理的內(nèi)容,開始對(duì)成本節(jié)約有了正確的理解,在各班組實(shí)行了精細(xì)化管理的理念及內(nèi)容,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的共同努力節(jié)約已成工作必須內(nèi)容。
8)現(xiàn)場(chǎng)各種記錄的填寫從潦潦草草到干凈整齊,清楚明了。常見(jiàn)的涂改現(xiàn)象轉(zhuǎn)變?yōu)樯僖?jiàn),記錄是質(zhì)量檢驗(yàn)的重要工作內(nèi)容。
9)與其它部門的溝通,從不斷爭(zhēng)執(zhí)到冷靜的解決問(wèn)題,隨著人類社會(huì)的發(fā)展溝通越來(lái)越重要,經(jīng)一年時(shí)間的磨練感悟到了溝通尤為重要。
10)全檢員工整體操作技能及學(xué)習(xí)意識(shí)提高了,每班至少培養(yǎng)了兩名后備人員,員工上進(jìn)的想法和干勁比過(guò)去的一年飽滿許多,員工在201*年多多少少有了自己的一份收獲。五、工作中的不足與反思
1、工作中因馬虎而造成工作失誤,給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、在日常工作考慮問(wèn)題不全面導(dǎo)致不必要的事情發(fā)生,大大影響了日月質(zhì)計(jì)部考核成績(jī),在今后的工作中我會(huì)嚴(yán)格要求自己做任何結(jié)論之前深思熟慮,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同事交流爭(zhēng)取各方面的意見(jiàn),與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。
3、在日常的管理中很容易失去方向,不堅(jiān)持原則,管理中沒(méi)能夠做到獎(jiǎng)罰分明、公平公正有些事情太過(guò)與單面,導(dǎo)致班組成員產(chǎn)生了小矛盾,在即將到來(lái)的一年我會(huì)以身作則,帶動(dòng)全檢全體員工取得好成績(jī)。4、學(xué)習(xí)技能技術(shù)方面嚴(yán)重欠缺,在一年的工作中沒(méi)有真正把握BERGER測(cè)試儀校準(zhǔn)原理及故障分析,不能夠即使發(fā)現(xiàn)校準(zhǔn)事故,分析能力差,在今后的工作中多學(xué)習(xí)本崗位的技能技術(shù),多請(qǐng)教上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),全面發(fā)展。
5、遇到問(wèn)題容易慌張、不能夠理性的思考原因及解決措施,在今后的工作中我將成熟穩(wěn)重的一面呈現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)、同事朋友們。
六、201*年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高工作水平,為公司及部門跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法;多學(xué)習(xí)質(zhì)量計(jì)量理論知識(shí),不斷提高自身素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司部門發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到:
第一,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí);
第二,拓寬專業(yè)知識(shí)面,參加公司及部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),使自己成為全面的專業(yè)人才;
第三,不斷更新個(gè)人管理方法及模式,針對(duì)不同性格的員工運(yùn)用不同的管理方法,將單一的管理轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣芾恚?/p>
第四,加強(qiáng)提高溝通能力,能夠一次做好的工作絕不重復(fù),同樣的錯(cuò)誤不犯三次;
第五,新的一年新的起點(diǎn)我將把工作業(yè)績(jī)提升一個(gè)高度,加強(qiáng)監(jiān)督各班組工作質(zhì)量,將客戶投訴率降到最低;
第六,以嶄新的面貌展開我的工作內(nèi)容,將精細(xì)化管理內(nèi)容及精神徹底落實(shí)到實(shí)質(zhì)的工作中;
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)自己要有信心!做最好的自己!以上是我的述職報(bào)告,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
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201*年個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的201*年隨著日歷即將翻過(guò);厥201*年的工作,有艱辛攻關(guān)戰(zhàn)勝的喜悅,也要工作失職帶來(lái)失誤時(shí)的惆悵。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、初步理順采掘技術(shù)員的技術(shù)管理機(jī)制
在今年以前,凡是礦井的采掘作業(yè)規(guī)程、安全技術(shù)措施,就是生產(chǎn)科的事情,生產(chǎn)科的角色既是裁判員身份,也是個(gè)運(yùn)動(dòng)員身份,但在今年年初開始,3月份初成立了總工辦,我被調(diào)在總工辦工作了兩個(gè)月,在這兩個(gè)月里配合陳晨副科長(zhǎng)首次初步理順了采掘技術(shù)員的技術(shù)管理機(jī)制和身份。這不僅鍛煉了技術(shù)員技術(shù)素質(zhì)提升,也初步理清職能科室與采掘隊(duì)組的關(guān)系。雖然理順這層關(guān)系,但采掘技術(shù)員畢竟是新技術(shù)員,剛開始在技術(shù)業(yè)務(wù)上還得下工夫幫組和指導(dǎo)。
三、四月正是202綜采工作面首尾、回撤和206工作面安裝階段,在這段時(shí)間既擔(dān)任總工辦的身份也擔(dān)任著生產(chǎn)科身份,主要工作是配合完成了綜采隊(duì)的全部作業(yè)規(guī)程和綜掘隊(duì)的205的作業(yè)規(guī)程(205作業(yè)規(guī)程因采掘變化編寫過(guò)三本),其次建立總工辦管理制度、崗位責(zé)任制度和考核辦法、日常運(yùn)行表格。
二、圓滿完成錨桿支護(hù)工作任務(wù)!
1五月份我又被掉回生產(chǎn)科主管錨桿支護(hù)技術(shù)主管。在201*年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在201*年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)201*年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度201*年下半年,行政部組織召開了201*年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
2(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
3(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷
4語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
八、下步的打算
針對(duì)201*年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,CSSM大安防的明天更美好!
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