保安工作總結(jié)
保安服務(wù)工作總結(jié)
XXX年保安服務(wù)總公司,XXXX守護(hù)押運(yùn)有限公司在年初制定的工作目標(biāo),通過全體管理人員,全體工作人員及戰(zhàn)斗在全州各條戰(zhàn)線上的廣大保安隊(duì)員,押運(yùn)隊(duì)員的共同努力,在州局分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和州局治安支隊(duì)的監(jiān)管和指導(dǎo)下,我州保安服務(wù)總公司和各縣、市、區(qū)保安分公司、XXXX守護(hù)押運(yùn)有限公司直屬四個(gè)中隊(duì)及各縣守押大隊(duì)本著堅(jiān)持服務(wù)第一、信譽(yù)至上的原則,努力實(shí)現(xiàn)讓客戶滿意,讓客戶減少因安全而造成不必要損失,切實(shí)履行保安員的職責(zé)。
一年來,我州保安服務(wù)總公司以黨的十七大精神和“三個(gè)代表”為指針,帶領(lǐng)和指導(dǎo)全州2400多名保安員和200余名金融守押隊(duì)員,認(rèn)真履行各自的職責(zé),詮釋著保安保一方平安的理念,為構(gòu)建和諧金州而努力著,在保一方平安的工作中我們這支隊(duì)伍做出了積極的貢獻(xiàn),現(xiàn)將我州保安業(yè)務(wù)和守押業(yè)務(wù)的相關(guān)工作總結(jié)如下:
一、積極進(jìn)取,努力將全州守押業(yè)務(wù)抓牢、抓實(shí)。
我州守押公司XXXX年X月試運(yùn)行,XXXX年X月正式成立,成立之初我們管理團(tuán)隊(duì)擬定了一個(gè)三年規(guī)劃,也就是三年的工作目標(biāo),過去這三年,我們歷盡了艱辛,克服了諸多困難,在局領(lǐng)導(dǎo)尤其是支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和大力支持下,我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的抓隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),完成了全州范圍內(nèi)搭建守押隊(duì)伍的架構(gòu),將金融守押社會(huì)化改革全面推向前進(jìn)。
今年X月我公司完成了在XXXX成立守押大隊(duì),在XXXX成立四個(gè)守押直屬中隊(duì)的任務(wù),守押業(yè)務(wù)基本可以覆蓋全州。公司與工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、農(nóng)發(fā)行簽訂了守押合同,簽訂金額達(dá)XXX萬余元,解決了近XXX人的就業(yè)問題,投入使用的專用押鈔車XX輛,投入使用的防暴槍XXX支,槍庫一個(gè),GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)指揮平臺(tái)一個(gè),職工食堂一個(gè),公司有管理人員XX人,財(cái)務(wù)人員XX人,辦公室、人力資源部、押運(yùn)部各XX人。每年為國(guó)家創(chuàng)造稅收XXX余萬元,至XX年X月XX日成立了晴隆、貞豐、望謨守押大隊(duì)后完成了三年規(guī)劃的全部工作。下一步也就是下一個(gè)三年規(guī)劃,我們公司的工作重心將轉(zhuǎn)入抓隊(duì)伍管理,也就是說在第一個(gè)三年規(guī)劃中忙于組建公司和隊(duì)伍架構(gòu),疏于抓的管理和隊(duì)伍紀(jì)律、工作作風(fēng)等方面的工作將得以強(qiáng)化,在嚴(yán)格抓隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)方面,側(cè)重于隊(duì)伍的機(jī)構(gòu)建設(shè),將黨、團(tuán)組織、工會(huì)組織建設(shè)放在前位,把抓隊(duì)伍的活力、凝聚力、戰(zhàn)斗力落到實(shí)處,把隊(duì)伍帶活,帶出一流隊(duì)伍、創(chuàng)造一流服務(wù)品牌,與此同時(shí)拓展新的守押業(yè)務(wù),以此來提高隊(duì)伍的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
XXX年我州守押公司還在全州范圍內(nèi)的工行系統(tǒng),以XXX為中心開展了三次防爆,防搶實(shí)戰(zhàn)演練,工行組織集中以XXX為中心的各支行領(lǐng)導(dǎo)參加了南片區(qū)的大型實(shí)戰(zhàn)演練,組織以XXX為中心的各支行領(lǐng)導(dǎo)參加北片區(qū)的大型實(shí)戰(zhàn)演練,守押公司領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場(chǎng)安排布署演習(xí)科目和指導(dǎo)練習(xí)全過程。
國(guó)慶節(jié)期間,守押公司領(lǐng)導(dǎo)攜工作人員到各縣守押大隊(duì)進(jìn)行了安全檢查,同時(shí)對(duì)成立滿一年的四個(gè)守押大隊(duì)的隊(duì)員進(jìn)行了復(fù)訓(xùn),
復(fù)訓(xùn)科目有理論學(xué)習(xí)、體能訓(xùn)練、實(shí)彈射擊等。今年全年復(fù)訓(xùn)了140名老隊(duì)員,大大提高了隊(duì)員的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)對(duì)能力。
到目前為止,我公司的隊(duì)員參保數(shù)達(dá)到了100%,有30%滿兩年工齡的隊(duì)員經(jīng)過德、能、勤、績(jī)的考評(píng)和公司組織的筆試考核合格,按程序公示后晉升為中級(jí)保安員,結(jié)合公司的工資制度,晉升為中級(jí)保安員的隊(duì)員工資也相應(yīng)提高了一檔。
一年來,我公司在加強(qiáng)隊(duì)員的理論學(xué)習(xí)教育、技能、技戰(zhàn)術(shù)水平提高的同時(shí),與各守押業(yè)務(wù)銀行舉行了近XXX次工作聯(lián)席會(huì),細(xì)心聽取了各行對(duì)我公司駐行中、大隊(duì)的意見和建議,會(huì)后都一一的作出整改并以書面的形式通報(bào)給對(duì)方行,以此來提高我們隊(duì)員的業(yè)務(wù)水平和技戰(zhàn)術(shù)水平。
過去一年我公司各大、中隊(duì)出動(dòng)五萬余車組/次,安全地將標(biāo)的物押運(yùn)到各行各網(wǎng)點(diǎn),無一金融安全事故發(fā)生。涉槍的事故為零,這是我公司對(duì)槍支管理嚴(yán)格的具體體現(xiàn),公司所屬隊(duì)員沒有一個(gè)在外滋事的事件發(fā)生,這也是過去一年強(qiáng)化隊(duì)員管理的結(jié)果,但是隊(duì)員流失率高,留不住人,這是擺在公司管理層面前的又一個(gè)重大課題。在來年的工作中我們要認(rèn)真思考加以解決。
去年一年公司相繼出臺(tái)了車輛管理文件二份,槍支管理文件一份,出臺(tái)了十四期工作簡(jiǎn)報(bào)。到各縣的專門檢查五次;這些工作的順利開展是與公司管理團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一致,每位隊(duì)員積極工作分不開的。我們?cè)诳偨Y(jié)過去工作的基礎(chǔ)上,找出不足,在明年的工作中改正不足,為全州的金融社會(huì)化改革和保證金融安全而努力工作,做
出積極的貢獻(xiàn)。
二、抓平安工作,積極創(chuàng)造危貨運(yùn)輸?shù)陌踩,保障我省我州的重點(diǎn)工程建設(shè)。
XXX年,我州保安服務(wù)總公司通過全公司包括管理人員在內(nèi)XX人的齊心協(xié)力、不懈奮斗、不分白天黑夜和節(jié)假公休日的工作,安全運(yùn)送民用炸藥XXX噸,安全行駛XX萬公里,發(fā)生兩起一般性的交通事故,由于公司領(lǐng)導(dǎo)管理得力,管理有序,即時(shí)調(diào)度處理,轉(zhuǎn)運(yùn)危貨,沒有造成更大的損失。各分公司安全運(yùn)送炸藥XXX噸,雷管XXX枚,清退了XXX噸炸藥,XXX枚雷管。一年來,無一涉爆的事故和案件發(fā)生。全州總公司和各分公司創(chuàng)造了涉爆零事故、零案件的優(yōu)秀記錄,給構(gòu)建和諧XXX做出了積極貢獻(xiàn),同時(shí)又保障了各重點(diǎn)工程的建設(shè),達(dá)到了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙贏的效果。
三、抓人力保安規(guī)范化管理,構(gòu)筑全州保安防控網(wǎng)建設(shè)。
XXX年我州各保安分公司著眼于隊(duì)伍的規(guī)范化、規(guī);ㄔO(shè),根據(jù)今年年初工作要點(diǎn)明確提出的抓住機(jī)遇,搶占保安服務(wù)市場(chǎng),拓展保安業(yè)務(wù),依托社區(qū)平安工程的建設(shè),加快和規(guī)范保安服務(wù)的領(lǐng)域。各保安分公司積極行動(dòng),在過去發(fā)展的基礎(chǔ)上,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化和挖掘保安服務(wù)市場(chǎng),大力抓實(shí)人力保安的規(guī)范化管理,規(guī)范化建設(shè),規(guī);l(fā)展。各分公司從城市各機(jī)關(guān)、企、事業(yè)單位派駐保安隊(duì)員到較大鄉(xiāng)鎮(zhèn)和涉爆礦山管理的保安員派駐,基本構(gòu)筑成了全州的保安防控網(wǎng)建設(shè)。
其中從事專業(yè)金融守押的XXX人,從事犬防的攜犬保安44人,
從事專業(yè)危貨押運(yùn)的XX人,保安隊(duì)員在值班、值勤過程中直接抓獲犯罪嫌疑人XX余名,為公安機(jī)關(guān)提供破案線索XX條,協(xié)助破案XX起,為社會(huì)和業(yè)主單位挽回經(jīng)濟(jì)損失近百萬元,得到了社會(huì)各界的好評(píng)。建立了保安工作在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的地位和樹立了保安隊(duì)員在社會(huì)發(fā)展中的形象。
四、抓教育培訓(xùn)、落實(shí)條例、提高保安員持證上崗率,狠抓保安隊(duì)伍教育整頓工作。
一年來,我州保安培訓(xùn)學(xué)校對(duì)全州遺留的過去未培訓(xùn)、未辦證就上崗的老隊(duì)員進(jìn)行了培訓(xùn),在全州各縣開班培訓(xùn)了XX人,培訓(xùn)考核合格辦證XX人,新招錄培訓(xùn)的有3班次,培訓(xùn)了XX人,考核合格已辦證的XX人。保安員的持證上崗率達(dá)到了XX以上,我州各保安分公司積極與培訓(xùn)學(xué)校配合,認(rèn)真落實(shí)了條例中規(guī)定保安員必須持證上崗的要求。
根據(jù)省公安廳治安總隊(duì)、省消防總隊(duì)聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于提高保安隊(duì)員一專多能,提高消防意識(shí),掌握消防技能》的文件要求,我州各保安分公司積極組織隊(duì)員配合消防部門搞好保安隊(duì)員的消防培訓(xùn)。各分公司結(jié)合今年X月XX日總公司召開的XXXX保安從業(yè)單位保安隊(duì)伍教育整頓工作會(huì)議安排布署,分別組織了幾十個(gè)班次集中對(duì)保安隊(duì)員進(jìn)行教育學(xué)習(xí),從工作作風(fēng)、工作紀(jì)律、條例學(xué)習(xí)等方面進(jìn)行教育整頓的同時(shí),進(jìn)行了消防知識(shí)的培訓(xùn),消防部門的教官從理論上和滅火器實(shí)戰(zhàn)演練方面切入開展了生動(dòng)活潑的培訓(xùn),使保安隊(duì)員深入了解了消防基礎(chǔ)知識(shí)和滅火器具的使用,達(dá)到了一專
多能的效果。通過教育整頓的學(xué)習(xí),保安基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)和消防知識(shí)的培訓(xùn),我州的保安隊(duì)員的個(gè)人素質(zhì)和隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力得到了很大的提高。
五、抓宣傳報(bào)道工作,樹立典型,弘揚(yáng)正氣。
全州保安系統(tǒng)的管理層和戰(zhàn)斗在一線的保安隊(duì)員積極工作,為打造和諧金州做出了積極貢獻(xiàn),工作中涌現(xiàn)出了不少的先進(jìn)人物,為了樹立標(biāo)桿,樹立典型,弘揚(yáng)正氣,我們先后在州級(jí)報(bào)刊和電視臺(tái)報(bào)道了X次,并以工作簡(jiǎn)報(bào)的形勢(shì)面向全州通報(bào)表揚(yáng)了X次XX人。我州的保安工作相關(guān)論述文章和簡(jiǎn)報(bào)得到省保安協(xié)會(huì)的《XX保安雜志》轉(zhuǎn)載三篇。為了更好的抓典型樹標(biāo)兵,弘揚(yáng)正氣,我公司今后應(yīng)積極與電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊的記者聯(lián)系,大量通過新聞媒體宣傳我州保安業(yè)發(fā)展的狀況,宣傳我州保安戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出的好人好事。為弘揚(yáng)保安業(yè)的正氣找準(zhǔn)切入點(diǎn)。
XXXX保安服務(wù)有限公司
XXX年X月X日
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任佰敬201*年度工作總結(jié)及201*年度工作計(jì)劃
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,201*年即將過去,201*年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),為了可以打開一個(gè)工作新局面。在201*年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
我是在今年五月份被領(lǐng)導(dǎo)提升為保安隊(duì)長(zhǎng),在過去的一年里,公司接受了很多的大型接待活動(dòng):建黨九十周年紅歌比賽,第一屆山煤趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),還有山煤廉政表彰大會(huì)等其他一些大型接待活動(dòng),經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作,充分體現(xiàn)了我的指揮才能,協(xié)調(diào)性及紀(jì)律性,提高了積極性和主動(dòng)性,也讓我意識(shí)到了多想領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請(qǐng)教的必要性。
(一)、保衛(wèi)方面:一、隊(duì)伍建設(shè)及安全禮儀服務(wù);
1、保安隊(duì)伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠(chéng)實(shí)、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識(shí)要強(qiáng)。入職前要通過試用期,確保每位保安員符合公司的要求,現(xiàn)有保安14認(rèn),7人是退伍軍人,7人是有責(zé)任心的青年,是一支比較有進(jìn)取心、有凝聚力的隊(duì)伍。
2、對(duì)新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)試用合格后上崗,保證工作正常開展。3、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待來訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),盡量為來訪人員提供便利,加強(qiáng)語言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀,樹立良好的服務(wù)形象。
4、在節(jié)日、慶典活動(dòng)中,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,會(huì)場(chǎng)的布置,和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),通過在日常巡查工作中,定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。
二、制度的建立與完善;
1、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。自升任隊(duì)長(zhǎng)后,我對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
2、制定、建立健全保安隊(duì)各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎(jiǎng)罰制度、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,以敏捷快速反應(yīng)來推動(dòng)安全,通過這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí),使我們提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)保安工作的支持和信任,并隨機(jī)抽查保安各崗來保障制度落實(shí)。
3,、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的:名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)”的一個(gè)軟件,資料定時(shí)更新,通過系統(tǒng),可以優(yōu)先的查閱個(gè)公司安保人員的一切個(gè)人信息,為安保工作提供了很大的幫助。
三、幾次大型接待活動(dòng)的保衛(wèi)工作;
自公司會(huì)展中心落成后,首先迎來的是建黨九十周年紅歌比賽,第一屆山煤趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)及山煤集團(tuán)廉政表彰大會(huì),在活動(dòng)期間,我們既是參賽方,又是主辦方,既要參加比賽還不能丟掉接待工作,一共42個(gè)兄弟公司,人多,車多,又是第一次舉行類似活動(dòng),活動(dòng)前都做了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作,保衛(wèi),消防,車輛的進(jìn)出,形式路線,還有一些突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備,可以說是任務(wù)繁重。保衛(wèi)科全體人員在活動(dòng)期間一直是全員在位,任勞任怨,比賽工作兩不誤,在確保工作的情況下,并取得了優(yōu)異的成績(jī),獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
(二)、消防方面:
1、消防工作一直是安全工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識(shí),使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。
2、自年初起,公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊(duì)組織消防管理人培訓(xùn),回來后對(duì)消防工作有了很大的提升,加強(qiáng)了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了,有經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊(duì)在我公司舉行的消防知識(shí)培訓(xùn),增加了全體人員的消防意識(shí)與實(shí)際的操作應(yīng)急能力。通過培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識(shí)和應(yīng)急、自救、逃生的能力,為現(xiàn)實(shí)生命安全提供了保障。
3、自接到有消防總隊(duì)下發(fā)的建設(shè)“四個(gè)能力”的防火墻工程后,積極完善消防資料,健全職責(zé),明確責(zé)任,切實(shí)從基礎(chǔ)抓起,員工培訓(xùn),學(xué)習(xí),值班記錄,制度上墻,日常的維護(hù),檢測(cè),保養(yǎng),消防演練,應(yīng)對(duì)消防上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查,并取得了,消防安全兩星級(jí)企業(yè)的稱號(hào),并在由經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊(duì)舉行的消防知識(shí)競(jìng)賽和技能大比武中,取得了不錯(cuò)的成績(jī),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
回顧過去時(shí)為了更好的把握未來,在取得成績(jī)的同事,我也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足和差距。201*年將重點(diǎn)對(duì)以下幾個(gè)方面開展工作;
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等
2、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩,做好各類制度的培訓(xùn)工作,提升服務(wù)禮儀,人性化管理,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
3、加強(qiáng)各崗位工作責(zé)任心,把各項(xiàng)安全防范工作列入新年度的重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的巡查力度,維護(hù)良好的公共秩序,加強(qiáng)廠區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管,使之保持良好的運(yùn)作狀態(tài)
4、加強(qiáng)各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出門的檢查制度落實(shí),控制流動(dòng)閑雜人員進(jìn)入廠區(qū),確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。確保公司公共財(cái)產(chǎn)人員安全
5、加強(qiáng)廠區(qū)車輛管理工作,確保廠區(qū)車輛的有序停放6、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊(duì)員會(huì)操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
7、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)
智波交通運(yùn)輸設(shè)備有限公司201*年12月19日
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