個人在培訓學校工作總結及建議

工作總結

個人工作總結

時光流逝，轉眼間我在成長中渡過一個多月了。回首這走過的時間，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。這段時間以來我心中最大的感受便是要做一名合格的昂立員工不難，但要做一名優(yōu)秀的昂立員工就不那么簡單了。我認為：一名好的昂立員工不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我，作為一名年輕的后來者，需要學習的東西還很多很多。

一、思想修養(yǎng)

作為一名昂立員工，要想完成工作的責任，首先必須具備不怕吃苦的素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名昂立員工，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。

二、素質提升

在學習中我認真聽取經驗，仔細記錄，并在活動后的空余時間認真思考推敲，有目的的在班中進行一些嘗試。

在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：招生的話術。

在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志，去圖書館翻閱、網上查詢有關相關資料，去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

三、對培訓學校招生的建議

1.網絡已經逐漸成為主要的招生方式

學校網站：網站的建立要充實精美。內容包括：課程介紹開課計劃師資狀況學校資質。相關的學習資料學習軟件學習視頻融為一體。成為一個介紹學校與學習資料相統一的網站。學校網站還要有在線咨詢系統，對于訪客可以進行在線咨詢。

2.合作網站中國有許多教育網站，也就是招生代理的網站。很多都是免費的，在上面可以發(fā)表一些本校的課程，和相關的課程開課計劃學費等。比如神州學習網培訓通等等。這些網站在百度谷歌等搜索引擎可以搜到。通過這些網站可以找到自己學校的課程。有利于招生。

3.搜索引擎推廣設置自己的網站

現在常用的搜索引擎包括百度谷歌雅虎和狗狗一般語言學校都用百度和谷歌這兩個搜索引擎百度的比較早不同年齡的人基本都用這個

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谷歌比較潮流年輕人用谷歌的比較多用什么看學校的定位了5.招生代理的系統建設

在各大高校設置招生代理招聘一些想創(chuàng)業(yè)的大學生做招生并給予一定的提成。

6.單頁宣傳（中國有些學校只用這一種招生方式）

在大學高中學校的門口，發(fā)單頁做單頁宣傳，小學初中要發(fā)給家長�？梢栽趩雾撝性O定一些免費試聽的課程，還有提示一點的是免費的課程一定要針對特定的人群。

7.校內老師的宣傳

通過各種方式，對于初中高中學校老師進行聯系，也可以增加很多是生源。8.和相關可以合作的機構建立合作關系

比如外語學�？梢院土魧W中介建議一定的合作關系

藝術學�？梢院驼n程輔導學校建立一定的合作關系互相介紹學生。9.報紙廣告現在已經成為形象宣傳的作用招生效果一般。10.制作一個學生信息的軟件系統

錄入所有咨詢學生的信息，設定免費的試聽課，給學生發(fā)短信，打回訪。教學方面

每個課程都要有一套系統的教學體系比如上語法課用教材所用的課時上練習課用的教材所用的課時

課時一定要掌握好，比如100個小時，就是100個小時。超課時就可能超出成本，學校就有可能賠錢。

授課老師一定要認真，負責，有教學經驗。為人師表。

授課老師是學校的核心力量，一切的招生，都是靠老師的教研發(fā)力，教育是一種沉淀。

授課老師不管是兼職還是專職，永遠要用正直的老師。

（有些老師就知道賺錢掙課時費，這樣的老師就是教學再好也不能用。貽害無窮。）教學設置上，要短平快，這樣比較保險。不會出現退費和保留學籍的現象。

外語培訓學�；�礎班的開課設置要多（零基礎的學生是最多的也是招生的重點）高級班的開課設置要少（高級班是為了用于宣傳）

教務方面

要有幾個有親和力頭腦聰明的老師做教務

學籍的管控要有一個學籍軟件系統以便查閱學生的資料。管理學生的出勤人數，對不來的同學及時的跟蹤和家長聯系。

對于學生的學習狀況要熟悉，對于落后的同學安排插班補課，防止退費。對學生的生日和家庭情況要了解在生日的時候發(fā)個短信祝福一下退費

如果教務和教研，按照以上情況做好了，會減少退費現象的發(fā)生。退費一旦發(fā)生的處理方法

第一要有一個先前對學生的承諾，比如開課一周內有不滿意可以退費，一周后不予退費。

第二或者在報名的時候，直接告訴學生不予退費，或者非校方原因不予退費。第三如果學生一定要退費那么不要迅速的退，一定要寫明退費原因逐級的簽字，然

工作總結

后辦理退費。

第四最重要的是，教研和教務工作的到位。一個前三名的學生是不會退費的。第五如果學生是由于要到外地辦事暫時不能來上課，那么可以保留學籍。第六對于保留學籍的學生一定要注意，保留學籍是退費的前兆。開課方面

班級的開課要注意疊加

在培訓學校學生不是一下子都來的，要慢慢的等學生，等學生的人數達到開課數量以后才能開課。不然就會面臨賠錢的危險。

所謂疊加的課程就是有可以重復講的課程，比如說外語的發(fā)音，可以講2遍。這種課程沒有連續(xù)性，一個字符一個發(fā)音，第一遍可以作為招生期也就是疊加內容。第一遍的速度要慢有利于招生。

影子班

如果一個英語班級，要求是20個人才能正常運行和盈利。那么13個人就是沒有達到班級規(guī)模，那么就要加一個小班進行補課。這個小班就是影子班。

影子班的速度要快老班的速度要放慢這樣才能順利的合班。經營學校的注意點

第一教學，招生，教研，宣傳是一體的。第二對于開辦學校，不是成本和收入快速的轉變成利潤。要通過一個教學的過程，這個過程里會出現保留學籍和退費。

第三對于老師要選定有素質的老師，起碼本科以上，代表一個學校的形象。第四教育是一種沉淀，要讓學生學到東西。達到口碑宣傳。第五人員管理要穩(wěn)定，學校的老師不要有流動性。

第六要不斷的了解現在的學生學習心理和家長的心理，才能把握整個培訓市場。以上所述是我有感而發(fā)只是培訓學校管理的一小部分

四、展望

通過這一個多月的工作，我很幸運學到了不少東西，但這還遠遠不夠，尤其在招生方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學，多思、多試努力把工作做的更好。

擴展閱讀：培訓學校某員工個人工作總結

個人工作總結時光流逝，轉眼間我在**渡過一年多了。回首這走過的時間，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。這段時間以來我心中最大的感受便是要做一名合格的**員工不難，但要做一名優(yōu)秀的**員工就不那么簡單了。我認為：一名好的**員工不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想修養(yǎng)上、業(yè)務能力上更要專研。我，作為一名年輕人，需要學習的東西還很多很多。

一、思想修養(yǎng)：作為一名**員工，要想完成工作的責任，首先必須具備不怕吃苦的素

質。在這一年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名**員工，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。

二、素質提升：在學習中我認真聽取經驗，仔細記錄，并在活動后的空余時間認真思考推敲，有目的的在班中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：招生的話術，推科的技巧。

三、教育教學方面:一年來我一直擔任取聚美校區(qū)的辦公老師,在工作中嚴格要求自己,

刻苦鉆研業(yè)務,不斷提高業(yè)務水平,不斷學習新知識,探索教育教學規(guī)律,改進教育教學方法。

1、尊重學員是以學員為主的關鍵。在教學中,深刻體會到要以學員為主,以學員的發(fā)展為主。

2、規(guī)范作業(yè)：學員學習新課和知識的系統化、條理化,要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學員的思路明晰,條理清楚，鞏固記憶。養(yǎng)成良好的學習習慣。3、活躍課堂氣氛，與學員多溝通，做到關系融洽，利于以后的推科。

四.遵守紀律方面:本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。

在工作中,尊敬領導、團結同事,正確處理好與領導同事之間的關系。

五、工作業(yè)績方面:隨著學校對教師業(yè)務能力要求的提高,今年通過不斷學習推科話術

及其他老師的幫助，成功的推過幾次科，未來目標是發(fā)展更多的學員續(xù)科。另外本人在

個人工作總結教學之余,抽時間自學其他課程,簡單掌握了一些其他軟件的應用。未來目標就是掌握更多軟件的應用。

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來自***校區(qū)

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