個人工作階段性總結

個人工作階段性總結

---電子商務產品文描員

加入xxx這個積極奮進的團隊已經一個季度了，在這期間公司領導和同事們在工作和生活上給了很大的幫助，也使我學到了很多東西，在這里要首先感謝他們。

為了更好的完成以后的工作，清晰的審視和了解自己現(xiàn)在的不足和以后的努力方向，我對現(xiàn)階段工作進行總結，并對以后的工作做出計劃。

總結：

1.剛開始從事產品文描工作，很多具體工作摸不清頭腦，通過對部門專業(yè)崗位知識的學習，充分了解和熟悉掌握系統(tǒng)的整體運作和操作方法，并且部門同事們給予的很大幫助，逐步進入工作狀態(tài)。從而對于工作的認知和熟悉程度得到快速的提高，這都有賴于部門同事給予的極大幫助。對于新環(huán)境的快速融入，是公司領導給予了在工作和生活上很大的幫助和鼓舞。

2.積極參加公司組織的企業(yè)文化培訓，努力學習公司及專業(yè)的相關知識，提高自身專業(yè)知識和對行業(yè)及公司制度的認知。感受企業(yè)文化對于自身所產生的極大影響力，XX企業(yè)文化是中國古文化的沉淀和現(xiàn)代新信息領域的匯集，并且是取其精華去其糟粕，讓古韻和創(chuàng)新的集體融合，給予我非常大的啟示和鼓舞。

3.感受到了專業(yè)知識對具體工作的重要性，并在工作中多學多問。并且充分利用自身閑暇時間努力學習新知識，填充自身的不足。在工作總多學，認真仔細的完成自己手中的每一份工作，工作完成后再精細的進行檢查。

計劃：

1.繼續(xù)對公司制度及信息崗位知識進行強化學習，具體工作中遇到的問題不可閉門造車，多請教同事，將工作規(guī)范化細致化。做到將工作熟能生巧，巧而不乏，精辟細致的程度，將產品文描不僅僅是對于產品的闡述，而且是公司網站的一大亮點，讓顧客看到后，記住它、喜歡它、欣賞它、信賴它！2.多瀏覽其它經典網站資料，加強自身文筆。對于經典網站取其精華之處，能夠不閉門造車，采用眾家之長，讓自己的工作得到量的提高，質的飛躍！對于自己采集的信息資料，再三核對，最大程度的減少錯誤信息帶來的負面影響！做到讓自己的工作完善化、準確化、精細化！

3.積極完成公司領導和部門領導布置的各項工作。和同事們積極配合，使工作盡量做到完美！同時也希望公司領導和部門領導對于自身的工作中的不足給予最大限度的提示，讓自身能夠更快的融入公司的大環(huán)境中！為公司的發(fā)展能夠獻上自己的綿薄之力！

由于參加采集運用文描信息工作時間不長，很多缺點和不足自己還沒有充分的認知，在今后工作中我會努力改進自己的不足，在具體工作中不斷強化自己的自我審視能力，按照自己制定的學習工作計劃，通過自身不斷的努力學習和同事們孜孜不倦的幫助完成好以后的工作，也請公司領導監(jiān)督指導我的工作，讓我能夠不斷的完善自己。

XXXXXX部

XXX日期

擴展閱讀：個人階段性工作總結及計劃(模板)2

管理部個人階段性工作總結及計劃

一、個人總結及問題分析（主要針對問題）1、階段性總結：1）、網絡建設與維護：

A．07年初冰箱事業(yè)部和洗衣機事業(yè)部原本完全共享的網絡資源徹底分開，相互獨立。榮事達工廠與冰箱事業(yè)部之間由電信與網通的專線連接，并且通過事業(yè)部與集團總部相連。這次網絡改造過程中還相應更換了車間廠房里一些老舊的網絡設備。

B．由于我們工廠與事業(yè)部之間的專線不太穩(wěn)定，而我們與集團的erp以及郵件服務器的連接必須通過事業(yè)部中轉，不僅影響速度，還經常出現(xiàn)網絡不通的情況，在八月份又將我們的網絡直接通過電信連接到廣州本部，以后與集團本部的通信不受事業(yè)部的影響。C．日常各部門及個人正常網絡通訊的保障。2）、電腦，打印機等相關IT設備的硬件維護：

主要能夠在短時間內快速解決一些常見的硬件故障，無法解決的，負責聯(lián)系廠家維修。3）、軟件維護：

A．個人PC的軟件維護：主要負責單位辦公使用的所有軟件安裝和故障排除，重點有新ERP上線正常使用的保障工作，以及與ERP相關的打單程序的安裝和維護。

B．服務器的維護：由于洗衣機財務的搬遷，七月分我們重做服務器將原來合用的用友系統(tǒng)分離。年中售飯系統(tǒng)服務器也搬到三樓機房。機房里加上原有的老ERP服務器和文件服務器，共四臺服務器的日常維護及數(shù)據備份。

C．病毒防護：07年經過“熊貓燒香”和“Autorun病毒”兩次大的病毒爆發(fā)，沒有造成大的損失，防毒工作一日不敢懈怠。4）、IT資產管理

A．電腦，打印機等IT辦公設備的管理：本年已經過兩次大的資產盤點，同時每月向營運管理部信息技術提交資產臺帳，現(xiàn)下設的資產管理員負責每月的資產更新。今年新購42臺新IBM電腦，還從職能部門下調一批舊機器，到目前為止處理掉一批報廢設備。整體來說，各部門的IT配置均能滿足當前的需求。

B．打印耗材以及一些設備配件的管理：這類資產的購置均走MIP流程，流程結束以后，我負責與廠家聯(lián)系送貨。2、問題及分析：

1）、首先就網絡維護的工作來說：

A．從物理連接上，專線的性能仍然不夠穩(wěn)定，帶寬也不能滿足大家的工作需求。

B．整個工廠的老線路比較復雜，安裝在車間的交換機所處的環(huán)境十分惡劣，有些部門辦公地點頻繁變更，網絡接點太多。C．有些員工越權使用網絡資源，致使網絡擁堵。2）、在軟件維護方面：

A．首先對于單位使用的一些大型的辦公軟件，前期很少讓IT主管參與，讓后期的維護工作比較艱難。B．老的軟件服務器缺乏專門的技術支持，而有些部門的工作對它們還有一定的依賴性，存在比較大的隱患。3）、工作流程方面：

由于營運管理部信息技術方面的有些流程不明確或不完善，致使有些工作比較重復或沒有意義。同時，在一些物資處理上受工廠以及營運管理部的雙重制約，影響效率。4)、工廠員工的整體IT素質不高。5）、自身能力素質方面：

個人認為技術能力足可以保障大家的正常辦公，但欠缺管理意識，做事流程不夠系統(tǒng)，不夠規(guī)范。二、下階段工作思路及計劃1、工作思路：

1）、首先提升自己的管理能力，逐步完善兼職維護體制。通過定期培訓以及相互探討，提高自身和兼職維護員的專業(yè)技能，以IT主管為核心的IT小組將能更快更準確地解決各種問題，同時提高員工的個體素質。在兼職維護員得協(xié)助下，將會定期開展IT基礎稽查，其中部分罰款將作為IT獎金獎勵給故障率最低部門的IT兼職維護員。在單位訂閱一些電腦雜志，供全單位員工借閱學習。

2）、08年由于辦公室的搬遷，屆時會涉及到一些網絡線路的整改，準備借此時機，統(tǒng)一將車間老化的網絡線路和設備進行梳理和改善。3）、由于兼職維護員對一線維護工作的分擔，就可以針對一些涉及工廠實際的業(yè)務流程與營運管理部協(xié)調改進，在堅持營運管理部信息技術統(tǒng)一領導的前提下，可以自主處理一些業(yè)務。同時參加關于工廠的一些軟件項目的實施。2、重點工作計劃（見附件）三、資源需求與支持

1、各項工作的開展，均需得到本部門部長和經理的理解和支持。2、營運管理部信息技術模塊提供工廠IT管理相應的軟硬件支持，相關接口人員對工廠實際的了解，相關改革的認同。3、工廠所有辦公人員對IT管理的配合。

附件：（形式不限，但要求有推進計劃及時間、責任人等）項目Xxx推進計劃時間節(jié)點責任人備注五位兼職維護均可以獨當一面1、比較完善201*年元月林麗娟的兼職維護體制3、Yyy1、網絡改造201*年4月2、3、

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