鄉(xiāng)鎮(zhèn)201*年信訪積案化解工作總結

XXX鎮(zhèn)201*年信訪積案化解工作

半年工作總結

今年來，XXX鎮(zhèn)黨委、政府在縣委、縣政府的正確領導和縣信訪局的具體指導下，緊緊圍繞全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定大局，嚴格按照“化解一批、終結一批、穩(wěn)控一批”的要求。通過全體干部的共同努力，營造和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。截止5月31日，全鎮(zhèn)共接待來訪群眾22人15件次，排查各類矛盾糾紛23起，化解成功38起，化解成功率100%；辦結信訪積案3件，辦結率達到100%，全鎮(zhèn)目前無一起信訪積案及重大矛盾糾紛�，F(xiàn)將上半年的信訪積案化解工作匯報如下：

一、主要工作措施

（一）加強領導，確保積案化解工作順利開展。為切實加強我鎮(zhèn)積案化解工作的領導，我鎮(zhèn)專門成立了“XXX鎮(zhèn)積案化解工作領導小組”，鎮(zhèn)黨委書記XXX任組長，鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長XXX、鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)人大主席XXX任第一副組長，鎮(zhèn)領導班子成員、派出所所長等任副組長，鎮(zhèn)有關成員單位負責人為成員，為我鎮(zhèn)積案化解工作提供了強有力的領導保障。

（二）完善制度，保障積案化解工作有序開展。年初，我鎮(zhèn)及時制定并印發(fā)了《XXX201*年開展“信訪積案深化工作”實施方案》，明確了積案化解指導思想、目標任務、時

間步驟、工作措施和責任落實，為我鎮(zhèn)的積案化解提供了制度保障。同時，鎮(zhèn)黨委政府主要領導親自掛帥，定期不定期對班子成員、各部門、各單位以及各村進行常態(tài)化督查，做到崗上有人，工作到點到位，確保不出問題。

（三）設立機制，暢通群眾信訪來訪渠道。我鎮(zhèn)積極構建“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”的聯(lián)合接訪新模式。一是我鎮(zhèn)在辦公條件及辦公經(jīng)費十分緊張的情況下，想方設法，擠出資金，設立了XXX鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)接待室，添置了辦公設施。二是每周安排一名領導班子成員到信訪接待室專職接訪，面對面傾聽群眾訴求，實打實為群眾排憂解難，使件件有著落，事事有答復，杜絕因初信初訪誘發(fā)新的不穩(wěn)定因素。

（四）明確責任，落實信訪積案化解工作責任。我鎮(zhèn)嚴格按照“屬地管理、誰主管誰負責”原則，將縣信訪局轉發(fā)的信訪積案逐案制定工作方案、按照“一個積案、一套班子、一項化解方案、一個解決時限”的“四個一”要求，落實積案化解的實施。限期限責完成積案化解工作。目前，縣信訪局轉辦我鎮(zhèn)的三起信訪積案均已順利化解完畢。

二、存在問題

一是信訪維穩(wěn)形勢依舊嚴峻。隨著群眾維權意識的不斷增強，信訪問題層出不窮，且信訪群眾期望值較高，信訪問題的處理難度越來越大。

二是涉及二級路建設、林權糾紛、土地糾紛等方面的矛盾依然比較突出，維穩(wěn)任務已經(jīng)繁重。

三是部分群眾依法信訪、依法維權的法制觀念還比較淡薄法制宣傳工作力度需進一步加大。

三、下一步工作打算

一是繼續(xù)加強對信訪穩(wěn)定工作的領導，努力做好新時期信訪工作；

二是不斷完善信訪工作制度，努力暢通信訪工作訴求表達渠道；

三是采取強有力的措施，依法處置信訪工作的不正之舉。確保我鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定的工作順利開展，實現(xiàn)全鎮(zhèn)政治、經(jīng)濟的穩(wěn)定。

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擴展閱讀：XX鄉(xiāng)信訪積案化解情況匯報

XX鄉(xiāng)信訪積案化解情況匯報

根據(jù)上級部門的文件要求，鄉(xiāng)黨委、人民政府領導高度重視，在全鄉(xiāng)深入開展矛盾糾紛大排查，及時化解不穩(wěn)定隱患。鄉(xiāng)信訪辦就今年來對進京赴省信訪案件、重信重訪案件等突出問題及矛盾糾紛進行了疏理，現(xiàn)將我鄉(xiāng)“信訪積案化解”活動的情況匯報如下：

一、工作開展情況

1、排查疏理、分門歸類。按照“信訪積案化解”活動的要求，全鄉(xiāng)經(jīng)過認真全面的排查，17月全鄉(xiāng)共排查信訪積案3件。屬于5年以上信訪案件6件；屬于土地糾紛類案件3件；現(xiàn)已化解信訪積案1件：XX鄉(xiāng)森里村拉則屯信訪問題。

2、領導包案、責任到人。根據(jù)信訪案件的內容，每一個信訪件都由黨政領導進行包案，按照包掌握情況、包解決問題、包教育轉化、包穩(wěn)控管理，包依法處理的“五包”原則，實行責任制，并限時辦結。

3、深入調研，掌握實情。每個包案領導針對信訪對象、內容，分別深入基層走訪當?shù)馗刹咳罕姡瑥V泛聽取意見，通過召開座談會，個訪談心等形式，耐心細致地講解政策，分析原因，理順了上訪者的情緒。

4、親自督辦，切實解決。201*年1至7月，通過我鄉(xiāng)包案領導多次到基層召開信訪問題協(xié)調會，有效化解了1件信訪積案，如XX鄉(xiāng)森里村拉則屯信訪問題�？h人民政府以XX處【201*】42號文作出了處理決定；縣人民法院作出了（201*）XX字4號行政判決，維持了縣人民政府作出的處理決定，市中級人民法院作出（201*）

XX行終第80號終審判決，維持一審判決。經(jīng)過鄉(xiāng)、村工作組進行教育開導并再次調解，目前正在簽訂調解協(xié)議書。

二、下一步工作打算

1、強化責任意識。進一步落實各項信訪制度，認真貫徹執(zhí)行《信訪條列》，增強為群眾服務的責任心，把信訪工作繼續(xù)放在執(zhí)政為民，落實科學發(fā)展觀的高度上，做好、做實信訪工作。

2、加大積案化解力度。一是切實落實“一把手”親自抓的機制；二是包案領導要堅持一包到底，做到案結事了；三是加大資金投入力度，為解決問題提供保障；四是加強部門間協(xié)同配合，對同一個信訪問題涉及到多個部門的，部門之間要積極協(xié)調解決，最大限度的化解矛盾，爭取每件信訪問題都做到“件件有著落，事事有回音”。

3、加強基層基礎。緊緊依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的作用，建立健全基層組織和信息網(wǎng)絡，著力做好矛盾糾紛排查化解工作，力求做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)或初始階段。

附：XX鄉(xiāng)201*年信訪積案化解工作臺帳

XX鄉(xiāng)信訪辦201*年8月8日

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