201*年年終工作總結(jié)

201*年年終工作總結(jié)

我自今年三月份來到淄博項(xiàng)目部。一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)

懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好的完成了自己的本職工作�，F(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。

一、思想認(rèn)識

在項(xiàng)目部的關(guān)心和同事們的幫助下，通過自身不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對黨的認(rèn)識水平也有了更深層次的提高，更進(jìn)一步理解黨的基本路線、方針、政策等的真正含義，使我在工作、學(xué)習(xí)、思想等各方面都有了更加明確的目標(biāo)和更強(qiáng)大的動(dòng)力。在這一年里，我始終以一名合格員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，熱愛自己的本職工作，有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神。認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、勤勤懇懇的工作、踏踏實(shí)實(shí)的做人，并取得了一些進(jìn)步。

二、工作方面

這個(gè)工地的主要施工項(xiàng)目是淤積淤沙和移堤工程。在這些工作中我盡心盡力，較好的履行了自己的職責(zé)。本著吃苦在前，享受在后，盡職盡責(zé)的原則認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。日常工作中能高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)，站在公正的立場上，能獨(dú)立解決實(shí)際問題。在工作之余幫廚房做飯，保障飲食。但在一些方面也存在著不足，處理問題不全面。在領(lǐng)導(dǎo)及同事的不遺余力幫助下，還有自身的努力學(xué)習(xí)下，201*年的工作成效比較滿意，在以后的工作上我將會(huì)繼續(xù)努力，把自己的專業(yè)水平繼續(xù)提高。

三、自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。做到了政治堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)工作生活中能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，一年以來沒違紀(jì)發(fā)生，沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。

雖然在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示得多，為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少。二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。在新的一年里，服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)和同事的同時(shí)更好的做好本職工作。增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)更好的適應(yīng)工作需要。

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201*年企業(yè)銷售人員年終工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼一年很快就過去了，在這過去的一年中我學(xué)到了很多，也充分的鍛煉了自己，可以說這一年下來我是頗有收獲的，但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進(jìn)的方面，下面我就說說這一年來我對銷售工作的認(rèn)識，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。1.作為一個(gè)銷售，一定要很了解公司和

公司所銷售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。

2.工作一定要勤奮，這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時(shí)混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真，努力，主動(dòng)的去做，其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績，怎樣使利潤最大化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實(shí)做銷售也就是在做人。3.良好的工作態(tài)度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系，難免會(huì)脾氣不好，但我覺得這個(gè)也是工作態(tài)度問題，因?yàn)楹芏嗫蛻敉�往是不容易搞定的，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以不論在何時(shí)，請注

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