201*年年終工作總結(jié)

201*年年終工作總結(jié)

我自今年三月份來(lái)到淄博項(xiàng)目部。一年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)

懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好的完成了自己的本職工作�，F(xiàn)將思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。

一、思想認(rèn)識(shí)

在項(xiàng)目部的關(guān)心和同事們的幫助下，通過(guò)自身不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對(duì)黨的認(rèn)識(shí)水平也有了更深層次的提高，更進(jìn)一步理解黨的基本路線、方針、政策等的真正含義，使我在工作、學(xué)習(xí)、思想等各方面都有了更加明確的目標(biāo)和更強(qiáng)大的動(dòng)力。在這一年里，我始終以一名合格員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，熱愛(ài)自己的本職工作，有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神。認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、勤勤懇懇的工作、踏踏實(shí)實(shí)的做人，并取得了一些進(jìn)步。

二、工作方面

這個(gè)工地的主要施工項(xiàng)目是淤積淤沙和移堤工程。在這些工作中我盡心盡力，較好的履行了自己的職責(zé)。本著吃苦在前，享受在后，盡職盡責(zé)的原則認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。日常工作中能高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)，站在公正的立場(chǎng)上，能獨(dú)立解決實(shí)際問(wèn)題。在工作之余幫廚房做飯，保障飲食。但在一些方面也存在著不足，處理問(wèn)題不全面。在領(lǐng)導(dǎo)及同事的不遺余力幫助下，還有自身的努力學(xué)習(xí)下，201*年的工作成效比較滿意，在以后的工作上我將會(huì)繼續(xù)努力，把自己的專業(yè)水平繼續(xù)提高。

三、自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。做到了政治堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)工作生活中能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，一年以來(lái)沒(méi)違紀(jì)發(fā)生，沒(méi)為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。

雖然在一年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示得多，為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少。二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。在新的一年里，服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)和同事的同時(shí)更好的做好本職工作。增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)更好的適應(yīng)工作需要。

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201*年企業(yè)銷售人員年終工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼一年很快就過(guò)去了，在這過(guò)去的一年中我學(xué)到了很多，也充分的鍛煉了自己，可以說(shuō)這一年下來(lái)我是頗有收獲的，但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進(jìn)的方面，下面我就說(shuō)說(shuō)這一年來(lái)我對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。1.作為一個(gè)銷售，一定要很了解公司和

公司所銷售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。

2.工作一定要勤奮，這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績(jī)，二流的銷售是混日子，三流的銷售時(shí)混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真，努力，主動(dòng)的去做，其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技術(shù)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī)，怎樣使利潤(rùn)最大化，這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成，有句話是沒(méi)有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實(shí)做銷售也就是在做人。3.良好的工作態(tài)度，有些人可能覺(jué)得一些銷售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系，難免會(huì)脾氣不好，但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題，因?yàn)楹芏嗫蛻敉�往是不容易搞定的，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對(duì)，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以不論在何時(shí)，請(qǐng)注

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