201*年手機(jī)模具設(shè)計(jì)組工作總結(jié)和報(bào)告

201*年手機(jī)模具設(shè)計(jì)組年終總結(jié)

時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間201*的年坎即將跨過(guò)�；厥�201*，心中不禁無(wú)限感概。201*對(duì)我來(lái)說(shuō)，是很重要的一年。這一年里，我面臨了新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。在此，衷心感謝劉董及各位同事的大力支持與幫助，讓我的工作能夠順利開展。

一年即將過(guò)去，在年終的時(shí)候?qū)懗鲎约旱男睦砀惺芎涂偨Y(jié)，用來(lái)給明年我以激勵(lì)和鼓舞，我相信我能夠做得更好。

一，人員及成本

本設(shè)計(jì)組現(xiàn)有人員共七人。高級(jí)工程師一名（月薪4500~5000），設(shè)計(jì)工程師兩名（月

薪3500~4000)助理工程師三名（月薪3000以下），從十一月份的較多模具來(lái)看，尚需增加高級(jí)工程師一名。

二，工作設(shè)備狀況

本設(shè)計(jì)組共有電腦九臺(tái)，其中一臺(tái)已壞，從未使用過(guò)。其余八臺(tái)可正常工作，配置方面也能應(yīng)付手機(jī)模具的設(shè)計(jì)條件。

三，部門工作量

近兩個(gè)月來(lái)，從10月28到11月28日這一個(gè)月時(shí)間里，本部門一直處于緊張忙碌的設(shè)計(jì)工作。共下模具76套平均每人11套。有點(diǎn)超負(fù)荷。其余月份都可以按時(shí)按量完成本職工作。截止目前為止，共設(shè)計(jì)手機(jī)模具542套。工業(yè)模具21套。

四，設(shè)計(jì)品質(zhì)和時(shí)間

目前設(shè)計(jì)品質(zhì)不是很理想，每月小問(wèn)題比較多（水口不合理。結(jié)構(gòu)強(qiáng)度不合理等）�？蛻粢膊粷M意，分析其原因是多方面的，第一，我們公司是專業(yè)的模具廠，接到的

模具單納期都比較短，時(shí)間比較緊，導(dǎo)致前期的評(píng)審和檢討做的都比較粗糙和簡(jiǎn)單，第二，工作量在某個(gè)時(shí)間段比較集中，比較大，短時(shí)間內(nèi)全部集中在一起，經(jīng)常前一個(gè)機(jī)型的還沒(méi)有出完圖紙，后面的機(jī)型又同時(shí)開始，這樣就出現(xiàn)工作量的擁擠，容易拖期和延誤，而且通常在相關(guān)單位的跟催聲中匆忙的完成設(shè)計(jì)也容易出錯(cuò)和紕漏，總之就是時(shí)間和品質(zhì)之間不可調(diào)和的矛盾，在極短的時(shí)間里完成大量高品質(zhì)的模具設(shè)計(jì)比較困難，解決的方法就是新開發(fā)的機(jī)型盡量作到細(xì)水長(zhǎng)流，一個(gè)機(jī)型忙完再開發(fā)新的機(jī)型，盡量避免集中開發(fā)新的機(jī)型，萬(wàn)一這樣的話建議模具外發(fā)設(shè)計(jì)，這樣可以避免在納期上的延誤，達(dá)到客人滿意的時(shí)間試模，第三，新模修改和設(shè)變比較頻繁，往往是檢討完畢后正在畫模具結(jié)構(gòu)圖時(shí)，或者已經(jīng)下編程后客人還在更新3D產(chǎn)品圖，本來(lái)緊張的做模納期顯得更為緊張，當(dāng)然客人設(shè)變是有原因的，我們只有配合，但是需要重新定試模時(shí)間和納期，否則更用意拖期。手機(jī)模的設(shè)計(jì)周期是三天，工業(yè)模的設(shè)計(jì)周期相對(duì)就長(zhǎng)一點(diǎn)4-10天當(dāng)然這個(gè)時(shí)間包括檢討確認(rèn)的時(shí)間的，不是絕對(duì)的，同時(shí)也要考慮到產(chǎn)品的復(fù)雜程度而定�？傊�我們的目標(biāo)是朝著高品質(zhì)，短周期的方向努力，前進(jìn)。五，管理制度

設(shè)計(jì)的管理制度是比較正規(guī)的，對(duì)于整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，基本上都是按照程序文件來(lái)進(jìn)

行管控的，而且我們都有部門內(nèi)部的作業(yè)流程和規(guī)范，在實(shí)際的操作過(guò)程中也是按照流程和規(guī)范來(lái)進(jìn)行的，通過(guò)表單和文件往下級(jí)單位和部門自然流動(dòng)。對(duì)工程師的工作管理是按照激勵(lì)和教育的人性化原則實(shí)施的，高級(jí)工程師主要是采取激勵(lì)的方法，他們對(duì)整個(gè)部門來(lái)說(shuō)技術(shù)上是比較好的，所以為了把工作做的更好，更快，經(jīng)常和他們溝通，積極的采取他們?cè)诩夹g(shù)上的一些建議，通過(guò)適當(dāng)?shù)馁潛P(yáng)和夸獎(jiǎng)讓他們覺(jué)得有一種成就感和主人翁精神，對(duì)于一般工程師和助理工程師來(lái)說(shuō)，更多的采用培訓(xùn)和專人指導(dǎo)，給出更多的機(jī)會(huì)在還實(shí)際工作中鍛煉，與此同時(shí)也會(huì)激勵(lì)他們不斷的成長(zhǎng)和進(jìn)步，定期進(jìn)行考核和總結(jié)，歸納。對(duì)于整個(gè)團(tuán)體來(lái)說(shuō)，每半個(gè)月會(huì)進(jìn)行全體會(huì)議對(duì)前期工作的失誤和不足以及要注意的細(xì)節(jié)進(jìn)行說(shuō)明和宣導(dǎo)，不斷的改善和完善，減少在以后的工作中重復(fù)出現(xiàn)的錯(cuò)誤，達(dá)到團(tuán)隊(duì)整體進(jìn)步和提升的目標(biāo)。

六，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

以手機(jī)模為基礎(chǔ)建立了大量的標(biāo)準(zhǔn)件庫(kù)，從標(biāo)準(zhǔn)模胚到標(biāo)準(zhǔn)模仁，到斜頂座，滑塊，

以及所有模具都共有的零部件，比如說(shuō)頂針，絲筒，支撐柱等，都是標(biāo)準(zhǔn)系列，有很多種規(guī)格供設(shè)計(jì)人員選擇和使用，這些標(biāo)準(zhǔn)件是以庫(kù)存的方式備用的，下圖以后直接到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取就可加工，節(jié)省了不少的時(shí)間，極大的方便了短周期的模具，今后的努力方向是做出更多的標(biāo)準(zhǔn)件供設(shè)計(jì)人員使用，從而達(dá)到節(jié)省時(shí)間的目標(biāo)。

總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，不足之處加以改善，成功之處加以推廣，在接下來(lái)的日子里，我們會(huì)全力以赴，發(fā)揮部門的主觀能動(dòng)性，從模具成本，注塑及水口處理成本加大力度，更多的為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。愿我們每個(gè)人的個(gè)人價(jià)值和公司的價(jià)值捆綁在一起，在新的一年里節(jié)節(jié)高升，步步高，同時(shí)也祝愿我們公司的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上，紅紅火火.。

報(bào)告人：劉軍，201*年12月20日

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201*年工作年終總結(jié)模板（網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師專用）

幾年已經(jīng)過(guò)去了，掐指一算，來(lái)到同程已經(jīng)整整一年了，在這里我對(duì)我一年以來(lái)的工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)，算是對(duì)公司也是對(duì)個(gè)人這段時(shí)間的工作的一個(gè)交代。

一、個(gè)人工作總結(jié)

我是去年2月有幸被同程錄用的，之前我一直從事廣告平面設(shè)計(jì)方面的工作，到了蘇州后找的第一份工作就是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，不過(guò)做的時(shí)間不是很長(zhǎng)，對(duì)這方面還算是個(gè)生手。

到了同程以后，先是擔(dān)任平臺(tái)設(shè)計(jì)師的工作至5月下旬，然后又調(diào)到網(wǎng)站建設(shè)部做網(wǎng)站設(shè)計(jì)師一直至今。在工作中，我學(xué)到了很多東西，從不懂，到有點(diǎn)懂，再到熟悉。這中間的過(guò)程，只有我自己最清楚。

很多時(shí)候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自己從中找到樂(lè)趣，才不會(huì)覺(jué)得枯燥;很多時(shí)候當(dāng)我們做網(wǎng)站剛有靈感的時(shí)候，會(huì)突然有其它的工作布置下來(lái)，我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài)，統(tǒng)籌安排好自己的工作，才不會(huì)手忙腳亂。

那天爸爸給我打電話的時(shí)候，我正在加班，爸爸說(shuō)，怎么又在加班了，要注意身體。我告訴爸爸，不知道為什么我喜歡工作，喜歡那種充實(shí)的感覺(jué)，雖然有的時(shí)候回到家的時(shí)候真的很累，也會(huì)偶爾覺(jué)得自己活得有點(diǎn)辛苦，但是一旦自己真的閑下來(lái)的時(shí)候，反而覺(jué)得很不適應(yīng)了。爸爸說(shuō)，恭喜你，長(zhǎng)大了，那至少說(shuō)明你不是一個(gè)好逸惡勞的人。

我喜歡爸爸的評(píng)價(jià)，我是個(gè)極其熱愛(ài)設(shè)計(jì)的人，有興趣，有靈感，我知道我或許不是最好的，但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設(shè)計(jì)，我也不知道為什么，所以，我想證明自己，證明自己的能力和一顆真誠(chéng)而執(zhí)著的心。明天會(huì)怎么樣，誰(shuí)也不知道。至少今天我要對(duì)得起自己。

非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，不斷提升自身的素質(zhì)與才能。二、與同事相處

到了同程以后，要感謝的人真的很多…

在平臺(tái)上工作的時(shí)候，感謝總監(jiān)一直教導(dǎo)我，要不斷提高自己的設(shè)計(jì)能力;感謝龔琳娜從我進(jìn)公司的第一天起，就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝劉國(guó)平和邱小東，在我剛進(jìn)公司對(duì)代碼絲毫不懂的情況下，對(duì)我的熱心的幫助。感謝有在平臺(tái)上磨練的那段時(shí)光，正是那段時(shí)間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!

到了網(wǎng)站建設(shè)部以后，我被一種莫名的東西感動(dòng)著。我們是一支年輕的隊(duì)伍，部門經(jīng)理也是一個(gè)80年代以后的年輕的女孩子。我們雖然年輕，但是我們并不浮躁，我們充滿激情和憧憬，我們充滿力量和動(dòng)力。這不正是我想要的那種感覺(jué)嗎?為了一個(gè)同目標(biāo)，我們會(huì)齊心奮力向前。我的心找到了歸宿，我安定了下來(lái)。我確定：這就是我的事業(yè)，為同程，為自己，努力著!前進(jìn)著!

感謝每一個(gè)人對(duì)我的幫助和支持，感謝大家那么喜歡我(哈哈~~我臉皮是不是有點(diǎn)厚了啊!)我會(huì)繼續(xù)努力的，讓我們前進(jìn)的步伐越走越堅(jiān)定!!!

三、與客戶溝通

雖然從大學(xué)畢業(yè)的時(shí)間還不到兩年，但是，可能因?yàn)槲沂且粋�(gè)不太能閑得住的人吧，從大二開始我就在學(xué)習(xí)之余將自己的另一只腳正式踏入了設(shè)計(jì)行業(yè)。

在來(lái)同程之前，我也接觸過(guò)很多各種各樣的客戶，有蠻不講理的，也有和藹可親的，不過(guò)那些都是和客戶當(dāng)面溝通交流的，和客戶在意見(jiàn)上發(fā)生分歧時(shí)，大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計(jì)專業(yè)方面的知識(shí)說(shuō)服客戶，甚至可以現(xiàn)場(chǎng)做出效果來(lái)改變他們的主意。

可是，來(lái)了同程之后，我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。在電話這頭的我，看不見(jiàn)電話那頭客戶的表情，動(dòng)作，只能從電話中客戶的語(yǔ)氣來(lái)分析猜測(cè)客戶此時(shí)的想法和心情。也漸漸開始明白：有些時(shí)候，不論客戶再怎么糾纏，我都必須堅(jiān)持某些工作上的原則，因?yàn)橐坏�為一個(gè)客戶開了先河，我就必須考慮到接下來(lái)該如何面對(duì)更多的客戶，我必須為自己的一言一行負(fù)責(zé)到底;而有些時(shí)候，又必須對(duì)一些客戶妥協(xié)，即使他們?cè)僭趺醋屛疑類和唇^，我還是必須認(rèn)真的完成對(duì)他們的服務(wù)，因?yàn)椴荒芤驗(yàn)橐恍┬∈�，丟失掉一些重要的客戶。

感謝同程!讓我從客觀上對(duì)自己在以前所學(xué)的知識(shí)有了更加感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。

四、工作態(tài)度

一個(gè)人的工作態(tài)度折射著一個(gè)人的人生態(tài)度，對(duì)于網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師這個(gè)網(wǎng)站，的負(fù)責(zé)。而一個(gè)人的人生態(tài)度又決定一個(gè)人一生的成就。我的工作，就是我的生命的投影。一個(gè)天性樂(lè)觀，對(duì)工作充滿熱忱的人，無(wú)論他眼下是在洗馬桶、挖土方，或者是在經(jīng)營(yíng)著一家大公司，都會(huì)認(rèn)為自己的工作是一項(xiàng)神圣的天職，并懷著深切的興趣。對(duì)工作充滿熱忱的人，不論遇到多少艱難險(xiǎn)阻，都會(huì)像希爾頓一樣：哪怕是洗一輩子馬桶，也要做個(gè)洗馬桶最優(yōu)秀的人!所以我會(huì)努力讓自己保持良好的心態(tài)工作，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。我要在201*年比201*年做的更好。

五、建議和意見(jiàn)

1、首先，我覺(jué)得公司的天目湖拓展真的很好，加強(qiáng)同事之間的感情，加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。有很多同事，以前我都叫不出名字的，卻在這次拓展中，讓我發(fā)現(xiàn)了他們身上的很多平時(shí)發(fā)現(xiàn)不了的閃光點(diǎn)。讓我更加熱愛(ài)這個(gè)集體，熱愛(ài)每一個(gè)可愛(ài)的同程人!

2、我覺(jué)得公司可以考慮給我們多點(diǎn)專業(yè)性的培訓(xùn)，就拿我們網(wǎng)站建設(shè)部來(lái)說(shuō)，可以找一些在設(shè)計(jì)方面比較厲害的人給我們培訓(xùn)培訓(xùn)，或者多參加一些類似于上海國(guó)際旅游交易會(huì)那樣的活動(dòng)，可以開拓我們的視野，提升我們的設(shè)計(jì)水平，以及對(duì)旅游的認(rèn)識(shí)。3、還有一點(diǎn)，我感覺(jué)我們每天早晨的晨會(huì)分享，以及我們部門每周五中午的專業(yè)培訓(xùn)挺好的，每次都能學(xué)到東西，有時(shí)候就是一些小小的技巧，卻可以在工作中很大程度的提高工作效率。

以上只是我個(gè)人的一些愚見(jiàn)，如有不妥之處，還請(qǐng)大家原諒!

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步，踏踏實(shí)實(shí)，多向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)，為公司做出更大的貢獻(xiàn)�！緷�(jì)南網(wǎng)站建設(shè)首發(fā)-】

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