銷售部一周總結(jié)及下周工作計劃(2)

201*年第51周工作總結(jié)（12.16-201*.12.19）主要工作內(nèi)容：

1、初步完成新版GMP銷售部所需資料。2、初步完成公司宣傳資料的準(zhǔn)備。

201*年第52周工作計劃（12.23-201*.12.27）

1、完善新版GMP銷售部所需資料，待GMP認(rèn)證團隊及公司領(lǐng)導(dǎo)審核。2、完善公司宣傳資料的制作，并請示領(lǐng)導(dǎo)審核。

匯報部門:銷售部

匯報人：孔飛麟201*年12月19日

擴展閱讀：市場營銷部3月第1周工作總結(jié)及第2周工作計劃

發(fā)行日期文件編號Mar,4，201*Sales部門市場營銷部周度工作總結(jié)與計劃保留期限版本01永久3月份第1周工作總結(jié)：1.1本周人事情況：人資管理：本部總編制13人（市場營銷部經(jīng)理1人、銷售經(jīng)理1人、銷售副理4人、銷售代表1人、文員1人、策劃副理1人、美工2人），暫缺編2人；1.2本部日常銷售工作會議的開展及行政早會信息的傳達(dá)；1.3督導(dǎo)本部所有員工“五星服務(wù)禮儀”的繼續(xù)執(zhí)行，務(wù)求讓“五星服務(wù)禮儀”成為每個人的生活習(xí)慣；1.4銷售人員每日的外出拜訪工作，盡快完成商務(wù)合約及掛賬協(xié)議的簽訂，并做好每日拜訪報告；1.5本周外出拜訪商務(wù)客戶共44家，電話拜訪客戶共238家，有效電話拜訪共192家，簽訂商務(wù)合約共16份，其中新簽商務(wù)合約8家，辦理簽單掛賬協(xié)議2份，目前本部共簽訂商務(wù)合約141份，目前辦理續(xù)簽簽單掛賬協(xié)議共2份；1.6完成歐珀公司3月5-8日、7日-10日會議的確認(rèn)；1.7同周總一起拜訪酒店前30大客戶，目前已拜訪完10家；1.8將旅行社價格調(diào)整通知函發(fā)給各旅行社并做好解釋及溝通工作；1.9跟進(jìn)3月15日運時通家具公司家具展期間的住房協(xié)調(diào)；2.0跟進(jìn)庫柏公司4間菲律賓長住房的簽署；2.1跟進(jìn)萬里馬公司3月15日會議細(xì)節(jié)的確認(rèn)；2.2跟進(jìn)深圳中科公司三月份會議團體活動確認(rèn)；2.3繼續(xù)協(xié)同周總拜訪酒店前30大客戶，以示酒店對客戶的重視；2.4督導(dǎo)各銷售員盡快將手上所擔(dān)保的費用結(jié)清；2.5做好周邊競爭對手的市場調(diào)查，以SWOT形式進(jìn)行分析；2.6做好來店重點商務(wù)客戶的接待工作；

201*年03月05日OFFICIALRELEASECHOP分發(fā)印章APPROVEDBY/DATE批準(zhǔn)/日期CHECKEDBY/DATE審核/日期PREPAREDBY/DATE編寫/日期

3月份第2周工作計劃1.1督促市場營銷部全員對3.8婦女節(jié)及清明節(jié)祭祖金豬活動的推廣以及準(zhǔn)備工作；1.2加大拜訪商戶力度，加快協(xié)議回簽速度（至少12份/人/周）；

1.3跟進(jìn)并落實歐珀3月5日至3月10日三個會議團體活動的相關(guān)細(xì)節(jié)工作；1.4跟進(jìn)并落實萬里馬投資實業(yè)有限公司會議團體的各項事宜；1.5跟進(jìn)興富盛機電有限公司蔡副總反映的房價問題；1.6在店接待多威龍盛總并親自帶客戶參觀本酒店的營業(yè)項目；

1.7力爭將歐華塑膠公司、安柏電子公司成為我店的商務(wù)客戶，客人入住老爺客棧的房間較多，

努力將該公司的所有客人轉(zhuǎn)移到我店消費。

1.8跟進(jìn)華港貿(mào)易有限公司，該公司的客人都住老爺客棧，現(xiàn)在該公司正在與其客戶介紹本酒店，

希望3月份能有該公司訂房。

1.9繼續(xù)協(xié)同周總拜訪酒店前30大客戶；

2.0同攜程訂房網(wǎng)進(jìn)行溝通，盡快完成階梯獎勵制定協(xié)議；

2.1督促并檢查各營銷人員的值班情況，了解酒店各營業(yè)點的運營狀況，收集客戶的意見和建議；2.2督導(dǎo)本部所有員工“五星服務(wù)禮儀”的繼續(xù)執(zhí)行，務(wù)求讓“五星服務(wù)禮儀”成為每個人的生

活習(xí)慣

2.3要求每人查看每日報表，了解各營業(yè)部門的營業(yè)情況及每日住房情況；多看各部門發(fā)文，學(xué)

習(xí)其詞匯組織；

2.4熟悉并了解各營業(yè)點每日的推廣信息并做到上傳下達(dá)；2.5本部日常銷售工作會議的開展及行政早會信息的傳達(dá)；2.6跟進(jìn)總辦臨時的工作安排及配合協(xié)助各部門的工作。

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