xx市中醫(yī)院xx年廉政文化建設(shè)工作總結(jié)(上傳版)

xx市中醫(yī)院

xx年廉政文化建設(shè)工作總結(jié)

醫(yī)院廉政文化，對于樹立典型，弘揚(yáng)正氣，抑制不正之風(fēng)，營造良好的院風(fēng)起著舉足輕重的作用。開展廉政文化進(jìn)醫(yī)院活動就是要采取廉政文化的教育引導(dǎo)，靠醫(yī)護(hù)人員的嚴(yán)格自律，更要靠規(guī)章制度的約束，以實(shí)現(xiàn)自我控制，保持良好的職業(yè)風(fēng)范，從而形成團(tuán)結(jié)和諧與積極向上的工作氛圍。充分運(yùn)用廉政文化具有的滲透力和教育功能，促使醫(yī)務(wù)人員形成良好的思想品德，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀、利益觀，筑起思想道德防線很有必要。加強(qiáng)醫(yī)院的廉政文化建設(shè)，積極推動廉政文化進(jìn)醫(yī)院，以優(yōu)良的黨風(fēng)帶動政風(fēng)好轉(zhuǎn)，推動醫(yī)院行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)，樹立“廉潔、自律、公正、誠信”的服務(wù)理念，促使全院職工形成“崇廉憎腐”的價值觀念，為實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化醫(yī)院管理，誠信服務(wù)百姓，構(gòu)建和諧醫(yī)院提供良好的廉政文化氛圍。我院制定了廉政文化建設(shè)工作規(guī)劃和具體實(shí)施方案，進(jìn)行了周密部署、狠抓落實(shí)，將廉政文化融入到了醫(yī)院日常工作中，取得了一定的成效，現(xiàn)將我院開展廉政文化建設(shè)的情況匯報如下：

一、明確思路，組織領(lǐng)導(dǎo)

我院把建設(shè)廉政文化作為構(gòu)建懲防體系的重要工作來抓，成立了以院黨總支書記、副院長為組長，院長為副組長的廉政文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。定期組織召開中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部工作會，宣講廉政文化進(jìn)醫(yī)院的重要意義，要求認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作，科室和部門抓好各自的目標(biāo)責(zé)任和考核工作，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政宣傳教育工作，全面開展黨紀(jì)政紀(jì)教育、社會注意榮辱觀教育、法紀(jì)教育和警示教育。

二、堅(jiān)持實(shí)行各項(xiàng)公示制，提高透明度1、堅(jiān)持實(shí)行藥品、醫(yī)療服務(wù)價格公示制

（1）、作為全市第一家實(shí)行兩制的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，我院從xx年開始便實(shí)行了藥品、醫(yī)療服務(wù)價格公示制。醫(yī)院在門診大廳和住院大廳醒目位置設(shè)置了中西藥品和醫(yī)療服務(wù)價格固定公示欄，公示了藥品名稱、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)行價格；醫(yī)療服務(wù)價格公示了各種檢查、住院、治療等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

（2）、建立了醫(yī)療信息動態(tài)發(fā)布系統(tǒng)。我院從xx年開始在門診一、二、三樓建立了醫(yī)療電視信息發(fā)布系統(tǒng)，在每層樓的走道上安裝了二臺電視，滾動播放醫(yī)療信息，其中門診底樓的二臺電視專門用于播放所有中西藥品的價格信息和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價格信息，并在大廳中央安裝了電子顯示屏，隨時播發(fā)醫(yī)院最新的醫(yī)療信息，使患者對常用藥品價格和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一目了然，方便了群眾對藥品價格的監(jiān)督，也使群眾清清楚楚消費(fèi)。

（3）、實(shí)行了門診藥品收費(fèi)分項(xiàng)顯示。我院投資x萬余元在門診計(jì)價收費(fèi)窗口安裝了x個顯示屏，收費(fèi)人員在電腦上計(jì)價時，顯示屏即向交費(fèi)者顯示受藥病人的姓名、處方醫(yī)生、處方藥品名稱、藥品價格以及收費(fèi)項(xiàng)目、總金額等，接受患者及家屬對收費(fèi)員的監(jiān)督，深受患者好評。

2、實(shí)行門診收費(fèi)清單制

在門診中西藥房設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)打印系統(tǒng)，對每張西藥處方均打印清單給病人，內(nèi)容包括病人姓名、藥品名稱、規(guī)格、劑量、單項(xiàng)價格、合計(jì)價格、發(fā)藥時間、處方醫(yī)生、校核人等，對每張中藥處方也同樣打印清單給病人。

3、全面實(shí)行住院費(fèi)用清單制

實(shí)行住院費(fèi)用一日清單制。我院要求辦公護(hù)士每天將住院患者的費(fèi)用清單送至病人床旁。xx年醫(yī)院建立微機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理后，在出入院

處，住院部各病區(qū)建立了查詢系統(tǒng)，通過幾次升級換代，xx年我院各種收費(fèi)項(xiàng)目已達(dá)三級明細(xì)費(fèi)用查詢，即包括住院床位費(fèi)、各種藥品費(fèi)、檢查費(fèi)、治療費(fèi)、材料費(fèi)等�；颊呙刻炜赏ㄟ^查詢卡在微機(jī)上十分容易清楚地知道每天發(fā)生的各種費(fèi)用，出入院處可為每位出院病人提供住院期間的所有明細(xì)費(fèi)用清單，并為每位住院患者免費(fèi)提供住院計(jì)帳查詢卡，方便了患者。該項(xiàng)工作的開展，提高了透明度，讓患者明明白白就醫(yī)，使患者更加信賴醫(yī)院，增強(qiáng)了戰(zhàn)勝疾病的信心。

4、實(shí)行院務(wù)信息公開制度。醫(yī)院行政辦公區(qū)設(shè)立院務(wù)公開欄，職工群眾可到行政辦公樓上設(shè)立的多媒體查詢系統(tǒng)上查詢院務(wù)管理機(jī)構(gòu)、職能科室配置、院務(wù)信息公告、院內(nèi)文件公告等。

三、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行藥品、設(shè)備采購制度

1、藥品網(wǎng)上限、競價陽光采購。按時、準(zhǔn)確向上級部門上報藥品采購信息。按照國家規(guī)定的藥品集中招標(biāo)采購有關(guān)規(guī)定，所有采購藥品均為中標(biāo)、掛網(wǎng)、備案品種；重新清理了藥品商家的供貨資格；取締了不合格的藥品供貨商家；對臨床一些不合理的藥品停用；我院對藥品價格多次讓利群眾，從一定程度上緩解了病人看病貴的問題。

2、嚴(yán)把設(shè)備采購關(guān)。我院專門成立了設(shè)備采購領(lǐng)導(dǎo)小組，由院黨總支書記、分管院長、總務(wù)科長、財務(wù)科長組成了采購領(lǐng)導(dǎo)小組。每一項(xiàng)設(shè)備的購進(jìn)均得到了上級主管部門和醫(yī)院采購領(lǐng)導(dǎo)小組的認(rèn)可和反復(fù)考察，做到了程序公開透明，包括事前公開（科室提計(jì)劃），醫(yī)院討論，詢價或跟標(biāo)過程公開，決定中標(biāo)公開（院內(nèi)公開、公示），同時邀請區(qū)衛(wèi)生局、財政局、監(jiān)察局等單位參加監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)工程招投標(biāo)規(guī)定。

四、加強(qiáng)廉政文化與素質(zhì)教育相結(jié)合

繼續(xù)開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。通過廉政文化建

設(shè)工作的不斷開展，使醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)了理想信念，牢記服務(wù)宗旨的廉政文化教育，強(qiáng)化以病人為中心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。構(gòu)建自覺抵制“大處方”、“亂收費(fèi)”、“紅包”、回扣等不正之風(fēng)的思想道德防線，加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任教育。通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、業(yè)務(wù)技能考試、競賽等形式，不斷提高醫(yī)務(wù)人員科學(xué)文化綜合素質(zhì)，以適應(yīng)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域知識發(fā)展的需要。廉政文化的蓬勃發(fā)展，使全院上下形成了以廉為榮、以貪為恥的良好風(fēng)氣，廣大醫(yī)務(wù)人員的廉潔意識入腦入心，并自覺轉(zhuǎn)化為拒收“紅包”和商業(yè)賄賂的行為。xx年我院醫(yī)生上交實(shí)在推脫不掉的紅包xx元，收到錦旗和感謝信若干，上交的所有紅包，醫(yī)院均已及時存入病人住院帳戶。

五、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，強(qiáng)化監(jiān)督管理，開展考核評價建檔（一）、在醫(yī)院內(nèi)部全面實(shí)行病人滿意度問卷調(diào)查，召開醫(yī)生和患者座談會，每周定期由辦公室工作人員收集整理問卷調(diào)查表，征求病員和家屬對我院醫(yī)護(hù)工作的意見和建議，反饋到院領(lǐng)導(dǎo)，在院委會上研究討論，及時整改和調(diào)整，最大限度地滿足病人的要求�，F(xiàn)在我院的病人滿意度已達(dá)xx%。

（二）、門診大廳的專職導(dǎo)醫(yī)，要求做到站立式迎賓服務(wù)，為患者提供各種咨詢，解答患者提出的問題，引導(dǎo)患者正確就醫(yī)。醫(yī)院還在門診大廳設(shè)立了一塊“告患者及家屬”的牌子和意見臺，公布舉報電話，制定了便民措施，另外還設(shè)立了一個行風(fēng)舉報箱，定期有專人負(fù)責(zé)開箱收集舉報意見。

（三）、醫(yī)院在門診二樓、三樓和住院部內(nèi)外科兩個病區(qū)的墻上掛有警示牌，上面寫著：“告患者，醫(yī)院任何科室和個人都不得私自收費(fèi)，一切收費(fèi)均在我院收費(fèi)室進(jìn)行，如有舉報者，醫(yī)院除退還私收費(fèi)用外，另給予舉報者2－3倍的獎勵。”通過此舉加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)

督機(jī)制。我院還特聘請了5名由退休老同志、民主黨派人士及社會人士組成的院外行風(fēng)監(jiān)督員，對我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作進(jìn)行監(jiān)督，并且組織召開座談會，經(jīng)常聽取他們的意見，不斷改進(jìn)我院工作。

（四）、建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核個人檔案，考評按自評、科評、院評三級評定方式運(yùn)作，每年完成考評后都要將結(jié)果裝入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案中，將考核結(jié)果與獎懲、評優(yōu)掛鉤。

六、以《xx區(qū)廉政文化建設(shè)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，推動我院廉政文化建設(shè)工作的深入開展

1、我院在年初制定了廉政文化建設(shè)工作規(guī)劃和具體實(shí)施方案。2、我院對全體職工進(jìn)行了誠信行醫(yī)，尊愛病人，以病人為中心等內(nèi)容為主題的學(xué)習(xí)教育活動，增強(qiáng)了職工的社會公德和職業(yè)道德意識。

3、有固定的醫(yī)院廉政文化活動場所。利用醫(yī)院的局域網(wǎng)、宣傳欄、院務(wù)公開等形式，建立廉政文化主題景觀。

4、有豐富多彩的廉政文化活動。利用職工大會、院周會、晨會、“七一”文藝活動等載體開展廉政文化活動，使領(lǐng)導(dǎo)班子和全院職工參加廉政教育和參與廉政文化活動。

5、有明顯成效。我院將反腐倡廉工作寓于醫(yī)院經(jīng)營管理的全過程，將反腐倡廉制度建設(shè)納入醫(yī)院經(jīng)營管理制度建設(shè)之中。

七、營造廉政文化氛圍，以多載體創(chuàng)特色廉政文化建設(shè)把廉政文化進(jìn)醫(yī)院與各種活動載體有機(jī)結(jié)合起來，不斷拓展教育領(lǐng)域，增強(qiáng)廉政文化的輻射力，努力營造尊廉、崇廉、愛廉的良好氛圍。加強(qiáng)法律法規(guī)日常培訓(xùn)，購買了相關(guān)法律書籍，使醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)了法律意識。開展了“讀書思廉”活動，在廉政文化創(chuàng)建過程中，我們始終把黨員干部放在重點(diǎn)位置優(yōu)先考慮，堅(jiān)持不懈地引導(dǎo)黨員干部

勤讀書，讀好書，訂購了“一報兩刊”。還及時推薦一些具有警示意義的廉政文章組織黨員干部學(xué)習(xí)。由工會組織開展一系列豐富多彩的活動，進(jìn)行了院內(nèi)乒乓球賽、拔河比賽等，培養(yǎng)了拼搏與團(tuán)隊(duì)合作精神。

八、加強(qiáng)院務(wù)公開，推進(jìn)醫(yī)院民主化進(jìn)程

加強(qiáng)院務(wù)公開工作是我院政治生活中的一件大事，是暢通民主渠道、調(diào)動我院管理者和職工工作積極性，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)，從源頭上預(yù)防和治理腐敗的重要舉措。

我院院務(wù)公開工作組織機(jī)制健全，成立了院務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、院務(wù)公開監(jiān)督小組、院務(wù)公開工作小組，院務(wù)公開工作制度健全。我院對重大問題決策公開、干部的選拔任用和管理公開、涉及職工切身利益問題公開、領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律情況公開、基建工程及較大維修項(xiàng)目的公開、大宗批量物質(zhì)采購供應(yīng)公開、職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題公開，職工對我院院務(wù)公開工作開展情況的滿意度達(dá)97%以上。

目前，我院的廉政文化建設(shè)還處于探索階段，還存在著很多不足，我們將在總結(jié)以往建設(shè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)研究、探索和深化，不斷開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)，爭取獲得更大的進(jìn)展，切實(shí)把廉政文化建設(shè)進(jìn)一步推向前進(jìn)，為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)，為創(chuàng)建和諧醫(yī)院而奮斗。

xx市中醫(yī)院二00九年十月八日

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xx市中醫(yī)院

xx年廉政文化建設(shè)工作總結(jié)

醫(yī)院廉政文化，對于樹立典型，弘揚(yáng)正氣，抑制不正之風(fēng)，營造良好的院風(fēng)起著舉足輕重的作用。開展廉政文化進(jìn)醫(yī)院活動就是要采取廉政文化的教育引導(dǎo)，靠醫(yī)護(hù)人員的嚴(yán)格自律，更要靠規(guī)章制度的約束，以實(shí)現(xiàn)自我控制，保持良好的職業(yè)風(fēng)范，從而形成團(tuán)結(jié)和諧與積極向上的工作氛圍。充分運(yùn)用廉政文化具有的滲透力和教育功能，促使醫(yī)務(wù)人員形成良好的思想品德，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀、利益觀，筑起思想道德防線很有必要。加強(qiáng)醫(yī)院的廉政文化建設(shè)，積極推動廉政文化進(jìn)醫(yī)院，以優(yōu)良的黨風(fēng)帶動政風(fēng)好轉(zhuǎn)，推動醫(yī)院行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)，樹立“廉潔、自律、公正、誠信”的服務(wù)理念，促使全院職工形成“崇廉憎腐”的價值觀念，為實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化醫(yī)院管理，誠信服務(wù)百姓，構(gòu)建和諧醫(yī)院提供良好的廉政文化氛圍。我院制定了廉政文化建設(shè)工作規(guī)劃和具體實(shí)施方案，進(jìn)行了周密部署、狠抓落實(shí)，將廉政文化融入到了醫(yī)院日常工作中，取得了一定的成效，現(xiàn)將我院開展廉政文化建設(shè)的情況匯報如下：

一、明確思路，組織領(lǐng)導(dǎo)

我院把建設(shè)廉政文化作為構(gòu)建懲防體系的重要工作來抓，成立了以院黨總支書記、副院長為組長，院長為副組長的廉政文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。定期組織召開中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部工作會，宣講廉政文化進(jìn)醫(yī)院的重要意義，要求認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作，科室和部門抓好各自的目標(biāo)責(zé)任和考核工作，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政宣傳教育工作，全面開展黨紀(jì)政紀(jì)教育、社會注意榮辱觀教育、法紀(jì)教育和警示教育。

二、堅(jiān)持實(shí)行各項(xiàng)公示制，提高透明度1、堅(jiān)持實(shí)行藥品、醫(yī)療服務(wù)價格公示制

（1）、作為全市第一家實(shí)行兩制的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，我院從xx年開始便實(shí)行了藥品、醫(yī)療服務(wù)價格公示制。醫(yī)院在門診大廳和住院大廳醒目位置設(shè)置了中西藥品和醫(yī)療服務(wù)價格固定公示欄，公示了藥品名稱、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)行價格；醫(yī)療服務(wù)價格公示了各種檢查、住院、治療等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

（2）、建立了醫(yī)療信息動態(tài)發(fā)布系統(tǒng)。我院從xx年開始在門診一、二、三樓建立了醫(yī)療電視信息發(fā)布系統(tǒng)，在每層樓的走道上安裝了二臺電視，滾動播放醫(yī)療信息，其中門診底樓的二臺電視專門用于播放所有中西藥品的價格信息和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價格信息，并在大廳中央安裝了電子顯示屏，隨時播發(fā)醫(yī)院最新的醫(yī)療信息，使患者對常用藥品價格和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一目了然，方便了群眾對藥品價格的監(jiān)督，也使群眾清清楚楚消費(fèi)。

（3）、實(shí)行了門診藥品收費(fèi)分項(xiàng)顯示。我院投資x萬余元在門診計(jì)價收費(fèi)窗口安裝了x個顯示屏，收費(fèi)人員在電腦上計(jì)價時，顯示屏即向交費(fèi)者顯示受藥病人的姓名、處方醫(yī)生、處方藥品名稱、藥品價格以及收費(fèi)項(xiàng)目、總金額等，接受患者及家屬對收費(fèi)員的監(jiān)督，深受患者好評。

2、實(shí)行門診收費(fèi)清單制

在門診中西藥房設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)打印系統(tǒng)，對每張西藥處方均打印清單給病人，內(nèi)容包括病人姓名、藥品名稱、規(guī)格、劑量、單項(xiàng)價格、合計(jì)價格、發(fā)藥時間、處方醫(yī)生、校核人等，對每張中藥處方也同樣打印清單給病人。

3、全面實(shí)行住院費(fèi)用清單制

實(shí)行住院費(fèi)用一日清單制。我院要求辦公護(hù)士每天將住院患者的費(fèi)用清單送至病人床旁。xx年醫(yī)院建立微機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理后，在出入院

處，住院部各病區(qū)建立了查詢系統(tǒng)，通過幾次升級換代，xx年我院各種收費(fèi)項(xiàng)目已達(dá)三級明細(xì)費(fèi)用查詢，即包括住院床位費(fèi)、各種藥品費(fèi)、檢查費(fèi)、治療費(fèi)、材料費(fèi)等。患者每天可通過查詢卡在微機(jī)上十分容易清楚地知道每天發(fā)生的各種費(fèi)用，出入院處可為每位出院病人提供住院期間的所有明細(xì)費(fèi)用清單，并為每位住院患者免費(fèi)提供住院計(jì)帳查詢卡，方便了患者。該項(xiàng)工作的開展，提高了透明度，讓患者明明白白就醫(yī)，使患者更加信賴醫(yī)院，增強(qiáng)了戰(zhàn)勝疾病的信心。

4、實(shí)行院務(wù)信息公開制度。醫(yī)院行政辦公區(qū)設(shè)立院務(wù)公開欄，職工群眾可到行政辦公樓上設(shè)立的多媒體查詢系統(tǒng)上查詢院務(wù)管理機(jī)構(gòu)、職能科室配置、院務(wù)信息公告、院內(nèi)文件公告等。

三、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行藥品、設(shè)備采購制度

1、藥品網(wǎng)上限、競價陽光采購。按時、準(zhǔn)確向上級部門上報藥品采購信息。按照國家規(guī)定的藥品集中招標(biāo)采購有關(guān)規(guī)定，所有采購藥品均為中標(biāo)、掛網(wǎng)、備案品種；重新清理了藥品商家的供貨資格；取締了不合格的藥品供貨商家；對臨床一些不合理的藥品停用；我院對藥品價格多次讓利群眾，從一定程度上緩解了病人看病貴的問題。

2、嚴(yán)把設(shè)備采購關(guān)。我院專門成立了設(shè)備采購領(lǐng)導(dǎo)小組，由院黨總支書記、分管院長、總務(wù)科長、財務(wù)科長組成了采購領(lǐng)導(dǎo)小組。每一項(xiàng)設(shè)備的購進(jìn)均得到了上級主管部門和醫(yī)院采購領(lǐng)導(dǎo)小組的認(rèn)可和反復(fù)考察，做到了程序公開透明，包括事前公開（科室提計(jì)劃），醫(yī)院討論，詢價或跟標(biāo)過程公開，決定中標(biāo)公開（院內(nèi)公開、公示），同時邀請區(qū)衛(wèi)生局、財政局、監(jiān)察局等單位參加監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)工程招投標(biāo)規(guī)定。

四、加強(qiáng)廉政文化與素質(zhì)教育相結(jié)合

繼續(xù)開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。通過廉政文化建

設(shè)工作的不斷開展，使醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)了理想信念，牢記服務(wù)宗旨的廉政文化教育，強(qiáng)化以病人為中心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。構(gòu)建自覺抵制“大處方”、“亂收費(fèi)”、“紅包”、回扣等不正之風(fēng)的思想道德防線，加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任教育。通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、業(yè)務(wù)技能考試、競賽等形式，不斷提高醫(yī)務(wù)人員科學(xué)文化綜合素質(zhì)，以適應(yīng)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域知識發(fā)展的需要。廉政文化的蓬勃發(fā)展，使全院上下形成了以廉為榮、以貪為恥的良好風(fēng)氣，廣大醫(yī)務(wù)人員的廉潔意識入腦入心，并自覺轉(zhuǎn)化為拒收“紅包”和商業(yè)賄賂的行為。xx年我院醫(yī)生上交實(shí)在推脫不掉的紅包xx元，收到錦旗和感謝信若干，上交的所有紅包，醫(yī)院均已及時存入病人住院帳戶。

五、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，強(qiáng)化監(jiān)督管理，開展考核評價建檔（一）、在醫(yī)院內(nèi)部全面實(shí)行病人滿意度問卷調(diào)查，召開醫(yī)生和患者座談會，每周定期由辦公室工作人員收集整理問卷調(diào)查表，征求病員和家屬對我院醫(yī)護(hù)工作的意見和建議，反饋到院領(lǐng)導(dǎo)，在院委會上研究討論，及時整改和調(diào)整，最大限度地滿足病人的要求�，F(xiàn)在我院的病人滿意度已達(dá)xx%。

（二）、門診大廳的專職導(dǎo)醫(yī)，要求做到站立式迎賓服務(wù)，為患者提供各種咨詢，解答患者提出的問題，引導(dǎo)患者正確就醫(yī)。醫(yī)院還在門診大廳設(shè)立了一塊“告患者及家屬”的牌子和意見臺，公布舉報電話，制定了便民措施，另外還設(shè)立了一個行風(fēng)舉報箱，定期有專人負(fù)責(zé)開箱收集舉報意見。

（三）、醫(yī)院在門診二樓、三樓和住院部內(nèi)外科兩個病區(qū)的墻上掛有警示牌，上面寫著：“告患者，醫(yī)院任何科室和個人都不得私自收費(fèi)，一切收費(fèi)均在我院收費(fèi)室進(jìn)行，如有舉報者，醫(yī)院除退還私收費(fèi)用外，另給予舉報者2－3倍的獎勵�！蓖ㄟ^此舉加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)

督機(jī)制。我院還特聘請了5名由退休老同志、民主黨派人士及社會人士組成的院外行風(fēng)監(jiān)督員，對我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作進(jìn)行監(jiān)督，并且組織召開座談會，經(jīng)常聽取他們的意見，不斷改進(jìn)我院工作。

（四）、建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核個人檔案，考評按自評、科評、院評三級評定方式運(yùn)作，每年完成考評后都要將結(jié)果裝入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案中，將考核結(jié)果與獎懲、評優(yōu)掛鉤。

六、以《xx區(qū)廉政文化建設(shè)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，推動我院廉政文化建設(shè)工作的深入開展

1、我院在年初制定了廉政文化建設(shè)工作規(guī)劃和具體實(shí)施方案。2、我院對全體職工進(jìn)行了誠信行醫(yī)，尊愛病人，以病人為中心等內(nèi)容為主題的學(xué)習(xí)教育活動，增強(qiáng)了職工的社會公德和職業(yè)道德意識。

3、有固定的醫(yī)院廉政文化活動場所。利用醫(yī)院的局域網(wǎng)、宣傳欄、院務(wù)公開等形式，建立廉政文化主題景觀。

4、有豐富多彩的廉政文化活動。利用職工大會、院周會、晨會、“七一”文藝活動等載體開展廉政文化活動，使領(lǐng)導(dǎo)班子和全院職工參加廉政教育和參與廉政文化活動。

5、有明顯成效。我院將反腐倡廉工作寓于醫(yī)院經(jīng)營管理的全過程，將反腐倡廉制度建設(shè)納入醫(yī)院經(jīng)營管理制度建設(shè)之中。

七、營造廉政文化氛圍，以多載體創(chuàng)特色廉政文化建設(shè)把廉政文化進(jìn)醫(yī)院與各種活動載體有機(jī)結(jié)合起來，不斷拓展教育領(lǐng)域，增強(qiáng)廉政文化的輻射力，努力營造尊廉、崇廉、愛廉的良好氛圍。加強(qiáng)法律法規(guī)日常培訓(xùn)，購買了相關(guān)法律書籍，使醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)了法律意識。開展了“讀書思廉”活動，在廉政文化創(chuàng)建過程中，我們始終把黨員干部放在重點(diǎn)位置優(yōu)先考慮，堅(jiān)持不懈地引導(dǎo)黨員干部

勤讀書，讀好書，訂購了“一報兩刊”。還及時推薦一些具有警示意義的廉政文章組織黨員干部學(xué)習(xí)。由工會組織開展一系列豐富多彩的活動，進(jìn)行了院內(nèi)乒乓球賽、拔河比賽等，培養(yǎng)了拼搏與團(tuán)隊(duì)合作精神。

八、加強(qiáng)院務(wù)公開，推進(jìn)醫(yī)院民主化進(jìn)程

加強(qiáng)院務(wù)公開工作是我院政治生活中的一件大事，是暢通民主渠道、調(diào)動我院管理者和職工工作積極性，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)，從源頭上預(yù)防和治理腐敗的重要舉措。

我院院務(wù)公開工作組織機(jī)制健全，成立了院務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、院務(wù)公開監(jiān)督小組、院務(wù)公開工作小組，院務(wù)公開工作制度健全。我院對重大問題決策公開、干部的選拔任用和管理公開、涉及職工切身利益問題公開、領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律情況公開、基建工程及較大維修項(xiàng)目的公開、大宗批量物質(zhì)采購供應(yīng)公開、職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題公開，職工對我院院務(wù)公開工作開展情況的滿意度達(dá)97%以上。

目前，我院的廉政文化建設(shè)還處于探索階段，還存在著很多不足，我們將在總結(jié)以往建設(shè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)研究、探索和深化，不斷開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)，爭取獲得更大的進(jìn)展，切實(shí)把廉政文化建設(shè)進(jìn)一步推向前進(jìn)，為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)，為創(chuàng)建和諧醫(yī)院而奮斗。

xx市中醫(yī)院二00九年十月八日

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