(3.18-3.22日)研發(fā)部上周工作總結(jié)及本周工作計劃
研發(fā)部工作總結(jié)與工作計劃
研發(fā)部工作總結(jié)與工作計劃
一、201*年第11周(3月11日-15日)工作總結(jié)
第11周是研發(fā)部具有戰(zhàn)略意義的一周,在總經(jīng)理的指導下,部門成員全面樹立了研發(fā)部的部門概念和研發(fā)工作意識,從某種意義上講,是研發(fā)部工作的正式發(fā)端周。涉及工作如下:1.已完成工作
已完成工作表
工作名稱研發(fā)進程計劃(框架)研究課題初步匯總起止時間工作內(nèi)容工作意義備注2.進行中工作
進行中工作表
工作名稱研究課題內(nèi)部調(diào)研論證情報資料體系架構(gòu)、匯總起止時間工作內(nèi)容工作意義
二、201*年第12周(3月18日-22日)工作計劃
經(jīng)部門內(nèi)部認真研討,確定本周工作計劃和相關(guān)安排如下表:
工作計劃表
序號工作模塊責任人預計完成時間1.研發(fā)部職能定位作為研發(fā)部工工作內(nèi)容備注2.研發(fā)部組織架構(gòu)及崗位設置(既有,作進行的綱領(lǐng)研發(fā)部工1作手冊薛偉杰三)3.研發(fā)部崗位職責及績效考核(既有,門成員提供工留空)作指導。3月19日(周留空)性文件,為部研發(fā)部工作總結(jié)與工作計劃
4.研發(fā)部運營管理機制(1)總體運營思路(2)工作機制a)b)內(nèi)部溝通機制內(nèi)部分工機制5.日常工作說明(1)情報收集工作說明a)b)c)情報分類情報來源情報采集(2)課題研究工作說明a)b)c)研發(fā)計劃研究方法研究流程(3)項目操作工作說明a)b)咨詢項目要求培訓項目要求1.同業(yè)、客戶、行業(yè)、專業(yè)及相關(guān)信息情報收集2來源細化崔景新四)2.項目組信息溝通共享機制設想架構(gòu)3.后臺支撐信息溝通機制設想架構(gòu)課題內(nèi)部3月19日(周3調(diào)研論證結(jié)束客戶經(jīng)理崔景新、3月21日(周4課題研究薛偉杰計劃《網(wǎng)點》5雜志撰稿支撐崔景新3月19日農(nóng)行三大轉(zhuǎn)型階段回顧五)3.本課題案頭資料收集方案出臺2.本課題調(diào)研研討方案設計出臺1.本課題研究具體計劃框架出臺崔景新三)課題初步分類、承擔團隊匯總梳理薛偉杰、3月20日(周渠道梳理細化匯總為內(nèi)部研討論證做準備研發(fā)部工作總結(jié)與工作計劃
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一、201*年第20周(5月20日-5月25日)工作總結(jié)(一)工作成本
本周為研發(fā)部實際投入工作第11周,工作人數(shù)3人。(二)工作產(chǎn)出
工作產(chǎn)出表表
序號1工作模塊信息收集每日V訊蘇州農(nóng)行走訪具體內(nèi)容備注研發(fā)部同相關(guān)方面初步接洽崔景新崔景新崔景新2臨時性任務徐州“軟轉(zhuǎn)”內(nèi)訓師項目文件支持泰安“軟轉(zhuǎn)”項目研討和文件支持《從神經(jīng)中樞到末梢銀行轉(zhuǎn)型大視野下未來網(wǎng)點轉(zhuǎn)3主題研究型方向探索》《建行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型舉措及現(xiàn)狀梳理》薛偉杰李月,為課件制作提供合適素材支撐4其他研究PPT模版、素材細化分類二、201*年第21周(5月27日-31日)工作計劃
本周工作人數(shù)為:3人。確定本周工作計劃和相關(guān)安排如下表:
核心研究工作計劃
序號1工作模塊《其他銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型舉措及現(xiàn)狀研究》《農(nóng)行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型中責任人預計完成薛偉杰5月29日(周三)工作內(nèi)容簡單梳理除農(nóng)行、建行外其他銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型時間軸(時間軸方式直觀呈現(xiàn))集中于農(nóng)行客戶經(jīng)理現(xiàn)狀及問題的研究探索收集上海中國銀行業(yè)百佳網(wǎng)點名錄,進行實地調(diào)研,總結(jié)經(jīng)驗1.銀行標準化銷售(效率型銷售)要求分析2.“談什么”不同職業(yè)和職位的人的思維方式和感興趣話題梳理;農(nóng)行產(chǎn)品“一句話”營銷梳理備注完成初稿,找出問題點。如需調(diào)研,則制定調(diào)研方案。2客戶經(jīng)理機制建設探索及現(xiàn)狀研究》崔景新5月31日(周五)3百佳網(wǎng)點調(diào)研研發(fā)部持續(xù)進行系列專題配合基礎研究和趨勢研究,嘗試市場化項目研究4《標準化銷售通關(guān)訓練營》項目研發(fā)部穿插進行3.“怎么談”“談什么”基礎上分析對象性格(最直觀為聲音),確定交談方式;4.“搬石頭”異議處理細化,設定銀行場景,進行細化研究5.“巧應用”情景演練和課程通關(guān)(分析能力、話術(shù))設計研發(fā)部工作總結(jié)與計劃
臨時性任務工作計劃
序號1工作模塊泰安農(nóng)行走訪責任人預計完成崔景新5月30日(周四)工作內(nèi)容同滕總走訪泰安農(nóng)行,接洽“軟轉(zhuǎn)”項目備注提供研討和技術(shù)支撐
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