監(jiān)理單位總結及如何發(fā)展

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越

在耀眼的陽光底下，也總難免有陰暗的地方。在公司飛速發(fā)展壯大的過程中，也出現了一些不和諧的音符。個別項目部和機關人員在心理和行動上與公司的要求或口令不一致，在工作過程中出現了偏差，究其原因是在思想上未與公司達成共識，主要表現在以下兩個方面：

一、大局觀觀念不強、集體意識淡薄

大局觀，通俗的說就是凡事長遠考慮，以得與失的辯證關系原理看待問題。一個合格的員工，只有擁有大局觀，才能把眼光放的長遠，才能夠把握好整體的利益和局部的利益關系，分清主要矛盾和次要矛盾，不因小失大，對待問題才能做出快速的反應和正確的決策使整體的利益最大化。而我們身邊的個別員工，大局觀淡薄，只從自己的角度出發(fā)看待、處理問題，單純保全了自身的利益，卻不曾顧全大局。還有一些員工，以為自己的一點點失誤不足以對公司造成損失，殊不知“牽一發(fā)而動全身”，一時的疏忽可能是日后的隱患，微小的錯誤積少成多也會演變成不可忽視的問題，輕微的或許引起業(yè)主的不滿、主管部門的批評，性質更惡劣的事件則可能導致上級主管部門對公司扣分或是停止投標等更為嚴厲的處罰，這不僅嚴重損害了公司的社會信譽，更使監(jiān)理業(yè)務的承攬工作受到了重創(chuàng)，造成了直接的經濟損失，而這種負面、消極的影響甚至會持續(xù)兩年、三年！“不謀全局者不足謀一域，不謀萬世者不足謀一時�！惫湃硕济靼撞恢\全局之害，我們作為公司的員工，作為公司組成最微小的一個分子，要善于謀全局、抓大事，從公司的高度上思考、處理問題。

二、思想不開闊，不接受指導和建議

有一部分人，總沉浸在自己固有的思維和套路當中，思想與做派守舊，不肯與時俱進，在遇到新的問題時總想著套取以前的公式，以為可以“以不變應萬變”，在公司和領導給予其指導和建議的時候，也不用心體會，左耳朵進，右耳朵出。還有一部分人，以青年人為主，覺得自己從大學的象牙塔里走出來，便恃才傲物、好高騖遠、眼高手低，他們給自己的思想建立了堅實的堡壘，自我意識強烈，無論別人說什么，都還以防備與對抗的姿態(tài)，聽不進別人的勸導。以上兩種人固步自封，將自己封鎖在小小的世界里，沒能理解領導的意圖和目的，也沒能好好消化領導提供的方法和建議，也不重視與領導的溝通與交流，他們錯失了進步的捷徑，在工作中自然會出現偏差和問題。思想開闊的程度，不在于hold住了多少，而在于放下了多少，我們都要卸下思想的防備，將自己的思路突破再突破，認真聽取指導和建議，從更為開闊的角度上看待工作、看待生活、看待世界。

我們還將為更好的監(jiān)理企業(yè)而更加努力奮斗，拼搏在以下幾個方面：

一、堅持監(jiān)理工作的原則性

原則性，是指做事的規(guī)矩、準則，大家應遵循的制度。無規(guī)矩不成方圓，監(jiān)理工作更是特別需要貫徹原則性的工作。國家法律、法規(guī)、規(guī)章，施工圖紙及合同，技術標準、規(guī)程、規(guī)范及監(jiān)理制定的管理制度、工作程序等均可視為監(jiān)理原則性在日常工作中的體現。施工單位在質量、安全管理方面是否符合要求，監(jiān)理人員都有自己的評斷，有時不是不堅持監(jiān)理原則，而是過分考慮了合作單位的難處，反而讓監(jiān)理的立場動搖了，使得自己處于不利的地位。堅持監(jiān)理的原則性、正確處理原則性和靈活性的關系，這要求監(jiān)理人員有一雙能夠去偽存真的慧眼，將多余的因素排除掉，只考慮最本質、最核心的問題；對于監(jiān)理堅持的原則，既然堅持了就一定要堅持到底，可以采取多種管理手段和方法達到管理施工單位、使其將不合標準的地方整改到位的目的，理直氣壯的將監(jiān)理單位的原則性貫徹到底。

二、不斷提升業(yè)務能力

監(jiān)理的工作“三控三管一協(xié)調”，無論哪個方面都要求監(jiān)理人員具備過硬的專業(yè)技能，否則作為一個管理者，若在管理施工單位的時候漏洞百出，必然得不到應有的尊重，也達不到預期的管理效果，甚至可能影響整個監(jiān)理部的管理工作。所以，作為一個稱職的監(jiān)理人員，要不斷地給自己充電，通過日常的學習，不斷提升業(yè)務能力，為更好的管理施工單位做好準備。

采取多樣化的形式學習。并不是參加培訓或考試才是學習，日常與建設單位、施工單位以及同事的溝通都是一種學習；充分利用身邊的資源，在工地遇見的問題可以通過手機上網的方式立即查詢，回到辦公室再查詢書面資料更能加深印象。

多元化的學習。書到用時方恨少，除了要掌握自己的專業(yè)知識，有機會還要主動學習其他各個專業(yè)的知識，有備無患。

轉變思想積極主動的學習，由“要我學”變成“我要學”，養(yǎng)成善于思考、善于提問、善于學習的好習慣。

三、自重、自信、自強不息

“讓人信賴、受人尊重”前提是我們自己要自重。人自重，不失其筋骨。監(jiān)理是一個很容易讓人誤解的行業(yè)，所以更需要我們以更高的行為準則要求自己。該承擔的我們自己承擔，該做到的我們一定做到，端正自己的監(jiān)理行為，行得正坐得直，清者自清，時刻提醒自己很多人在看著，維護公司的監(jiān)理管理制度，維護自己的品牌！

“我相信我就是我，我相信希望，我相信伸手就能夠到天”，從小學開始，我們就知道自信的重要性。而現在，不單單要相信自己、對自己有希望，更要相信公司，相信公司的未來。過去構筑著現在，現在構筑著未來，我們十分珍惜公司到今天所取得的輝煌成就，而且始終堅信，在董事會的正確領導下，在全體員工的不懈努力下，我們定能迎來更美好的明天！

天行健，君子以自強不息。這種品格，與從事的行業(yè)無關。有很多比監(jiān)理更優(yōu)越的工作，但既然我們從事了監(jiān)理行業(yè)，便要干一行愛一行，為公司全心全意的付出，兢兢業(yè)業(yè)的工作。人能處處能，360行，行行出狀元。無需羨慕別人的成就，只要我們腳踏實地的努力工作，堅定不移的朝著理想和目標前進，總有一天，我們也會站上屬于自己人生的領獎臺！

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越！已取得的成績再輝煌也屬于過去，我們不會流連或駐足。201*年，我們回歸起點，還是那顆最熾熱的心，還是那最初的夢想，還是那么年少輕狂，讓我們再奮斗一次！

擴展閱讀：如何編寫監(jiān)理工作總結[1]

如何編寫監(jiān)理工作總結

工程監(jiān)理項目竣工后，監(jiān)理工作總結隨即著手進行。項目總監(jiān)如何結合工程實際，組織各專業(yè)監(jiān)理工程師全面、真實地對監(jiān)理服務過程進行總結，以正確認識與評價監(jiān)理工作成效，如何把取得的工作成績向業(yè)主作認真詳細地匯報，讓其了解監(jiān)理實施過程以來監(jiān)理工程的質量和效果，為工程竣工驗收劃上圓滿句號。這也是監(jiān)理的一項重要工作內容。筆者對監(jiān)理工作總結的編寫有以下體會。1監(jiān)理工作總結的總體要求

工作總結應能客觀、公正、真實地反映工程監(jiān)理的全過程，能對監(jiān)理效果進行綜合描述和正確評價，能反映工程的主要質量狀況、結構安全、投資控制等方面的情況。2監(jiān)理工作總結的劃分

工程項目全部完成后，應對監(jiān)理工作進行兩方面的總結：一方面，是向業(yè)主提交的監(jiān)理工作總結，其主要內容包括監(jiān)理委托合同履行概況；監(jiān)理任務或監(jiān)理目標完成情況的評價；由業(yè)主提供監(jiān)理活動辦公用房和用品、試驗設備等清單，監(jiān)理工作總結的說明等。另一方面，監(jiān)理內部提交的工作總結，主要是監(jiān)理工作經驗，可以是某種監(jiān)理技術、方法的經驗，采用某種經濟措施、組織措施的經驗，也可以是簽訂監(jiān)理委托合同或如何處理好業(yè)主、設計、承包單位關系的經驗等。

3監(jiān)理工作總結編寫的主要內容和組成

監(jiān)理工作總結內容一般包括工程概況，項目監(jiān)理組織體系情況，工程實施“三控、二管、一協(xié)調”的措施、效果和經驗與教訓等四大部分。

3．1工程概況應說明工程所在地理位置、建筑面積、層數層高、設計、施工、建設單位、建筑物功能、結構類型、裝特色和投資情況。

3．2項目監(jiān)理組織體系情況針對監(jiān)理合同和監(jiān)理目標建立了哪些工作制度，如何規(guī)范工作程序建立和健全組織機構，從而使工程監(jiān)理工作得以制度化、規(guī)范化地開展。結合工程情況，說明監(jiān)理部怎樣開展工作，提高人員素質，通過努力工作取得業(yè)主信任。

3．3對工程實施“三控、二管、一協(xié)調”的措施和效果監(jiān)理的工作質量、進度、造價控制和合同管理、組織協(xié)調是工程監(jiān)理的基本內容，須著重說明在這幾項工作中如何進行有效控制，采取何種措施和技術方案，取得什么樣成績，要有一定的數字說明和依據資料。(1)質量控制方面：要體現督促承包單位建立和完善自身質量體系，重權預控、自檢、試驗檢查和旁站等情況，建立質量責任制，規(guī)定質量控制的工作職責、工作流程、方法和措施，以及控制標準，取得了多少合格率和優(yōu)良率等情況。

(2)進度控制方面：如何依據合同和業(yè)主要求，加強并細化進度計劃中監(jiān)督管理，重視施工進度的記錄、信息收集、統(tǒng)計、分析預測和報告工作，從而達到監(jiān)理進度控制工作成效等情況。

(3)造價控制方面：要詳細說明做好工程計量與支付的審核簽證工作，如何進行合同變更、設計變更等審核控制。在合同工程總量控制的前提下，如何加強分析預測、提高審核工作準確性、可靠性和原則性，實現投資效益，累計為業(yè)主節(jié)約資金程度的情況等；

(4)合同管理與組織協(xié)調：重點說明熟悉、執(zhí)行合同的情況，公正地處理各種關系，協(xié)調好業(yè)主、設計和承包單位各方關系的情況。

3．4經驗與教訓包括對監(jiān)理工作成效和存在問題以及改進的建議，為提高和指導今后監(jiān)理工作服務

4編寫工作總結要符合下列幾點要求

(1)用詞要準確、明了、簡潔、通順，盡量使用專業(yè)語言。并按打印方式處理。

(2)有正規(guī)封面：封面文字要注明“xx工程監(jiān)理工作總結”標題，有業(yè)主、承包單位和監(jiān)理

單位名稱，以及編制人、審批人和批準人簽名。

(3)總結規(guī)格尺寸和編號：資料規(guī)格尺寸為16K或A4紙，并按公司工程竣工技術資料歸檔管理的要求統(tǒng)一編目和登記歸檔。

(4)報送監(jiān)理工作總結，須有項目總監(jiān)、以及相應的審核人和批準人(可總工程師)簽字，并加蓋該項目監(jiān)理部公章后，由項目總監(jiān)遞交業(yè)主。

(5)重要工程監(jiān)理項目的工作總結需一式三份，即業(yè)主二份，項目監(jiān)理部歸檔一份。一般工程監(jiān)理項目的工作總結需一式二份，即業(yè)主和項目監(jiān)理部各一份。

(6)時間規(guī)定：監(jiān)理工作總結須在該工程項目竣工驗收后一個月內，及時編寫完畢。

工程監(jiān)理半年工作總結

科學監(jiān)理克難奮進營造工程建設的好開端

201*年是交通發(fā)展提速創(chuàng)優(yōu)年，也是工程施工的開局年，為了實現本監(jiān)理合同段“提速創(chuàng)優(yōu)”目標，第*高駐辦在省指、工作站的正確領導下，全體監(jiān)理人員發(fā)揚奮勇拼搏、克難求進、愛崗奉獻、恪盡職守的工作作風，嚴謹科學地開展上半年的監(jiān)理工作。上半年的監(jiān)理工作重點放在控制工程質量、督促工程進度、規(guī)范合同管理三個方面，并在堅持安全、環(huán)保管理并重的基礎上，進一步強化內部管理，努力開創(chuàng)了監(jiān)理工作新局面。一、監(jiān)理工作

(一)加強進度控制，確保工程進度按計劃推進“工程進度”是監(jiān)理工作三大控制的目標之一，是硬指標，施工企業(yè)沒有進度就沒有效益。第高監(jiān)辦所監(jiān)理的六個合同段，存在著地勢險要，地質復雜，施工場地狹小，施工難度極大的問題，尤其是從五湖四海來的施工企業(yè)，對山區(qū)的地形、氣候、交通、人文環(huán)境不適應，困難更多。為了督促各標段按照會議精神完成指揮部下達的年度生產計劃，高駐辦一方面根據合同工期要求，考慮對保證工程質量有利的原則，對上半年施工計劃、月度施工計劃等，進行合理的調整并及時批復；另一方面是積極督促施工單位上足所需要的合理人工、材料、機械等，以保證計劃完成的施工方案、保證完成計劃的措施落實到實處。

上半年我辦所轄各標段掀起了以挖孔樁、路基挖方、隧道開挖及支護為主的施工高潮，在全線率先澆筑了第一根墩柱、第一模二襯等項目。截至到目前高駐辦所轄施工單位完成工作量如下：計劃完成情況統(tǒng)計表......

截至到目前高駐辦所轄施工單位完成形象進度如下：

路基挖方完成__.__萬方，占年計劃的__._%；填方完成_.__萬方，占年計劃_._%；漿砌工程完成____方，占年計劃的_._%。

橋梁樁基挖孔完成_____米，占年計劃的__._%；樁基澆筑完成____米，占年計劃的_._%；墩身澆筑完成____米，占年計劃的_._%。涵洞工程完成__._m，占年計劃的__._%。

隧道開挖完成____延米，占年計劃的__._%；二次襯砌完成____延米，占年計劃的__._%。

累計完成投資約_____萬元，占年計劃的__._%。完成較好的有：

_標完成樁基挖孔____m，樁基灌注___m。

_標完成路基挖方__._萬方，樁基挖孔____m，樁基澆筑____m。

_標完成路基填方_._萬方；完成樁基澆筑____m；完成墩身澆筑___m；完成隧道開挖___m、二次襯砌___m。

_標完成隧道開挖___m、二次襯砌___m。具體見附表_形象進度統(tǒng)計表未完成上半年進度計劃的原因：

一是受到三桿、五線、天然氣管道改線工作緩慢，部分路基、橋梁樁基無法開展；二是因上半年雨水較多，路基、橋梁工程受到影響較大；三是因供電線路遷移停電，導致很多施工項目被迫停工；四是_標因受到橋改隧的影響，導致工作量完成較低；五是個別標段施工組織不合理。

(二)加強質量控制，確保工程質量達到精品要求

質量是效益、是生命，面對本監(jiān)理合同段全面展開、監(jiān)理任務逐漸繁重的嚴峻形勢，我們緊此文來源于文秘家園緊圍繞項目建設“提速創(chuàng)優(yōu)”的總體要求，以“交通質量管理年”為活動載體，認真控制每個環(huán)節(jié)，確保工程質量達到精品要求。

加強合同管理，完善組織機構。狠抓施工單位人員、設備，要求各標段進一步完善質量管理組織機構、質量保證體系。

加強過程控制，嚴把質量關。一是加強旁站，即監(jiān)理人員在現場檢查施工的全過程，為杜絕和減少質量事故發(fā)生，在重要工序連續(xù)施工時，駐地辦安排監(jiān)理人員晝夜值班，旁站監(jiān)理人員發(fā)現問題后及時報專業(yè)監(jiān)理工程師處理；二是督促施工單位自檢，并積極主動抓好抽檢工作，確保工程質量；三是加強巡視，高級駐地監(jiān)理工程師經常到各主要施工現場巡視檢查，專業(yè)監(jiān)理工程師根據自己所管轄區(qū)段的現場情況進行巡視檢查，及時發(fā)現質量問題及隱患，及時處理，嚴重的立即停工整改或返工處理。_標因某壩隧道（出口）已掘進___余米，二襯未能及時跟進，存在著重大安全、質量隱患，故高駐辦于____年_月__日下達工作指令，要求施工單位立即封閉掌子面，停止掘進，并加快二襯施工；_標因不按規(guī)范施工，仰拱施工沒有緊跟掌子面，高駐辦于____年_月_日下達工作指令，要求停止洞身開挖、加快仰拱施工，經過整改高監(jiān)辦現場復查后，認定其整改符合要求后，于____年_月__日下達了復工指令；截至到_月__日高駐辦共下發(fā)工作指令__個，發(fā)函__份。開工截至到_月__日第八高駐辦所轄各單位開工分項工程___項，已完工___項，已交工___項，已交工工程均能達到合格要求。

加強試驗檢測，嚴把原材料關。要求施工單位制定材料進場計劃，按照材料計劃制定試驗檢測計劃，既滿足頻率，也對施工環(huán)節(jié)進行控制。經檢測不合格的材料堅決不允許用于本項目主體工程項目。截至到目前高監(jiān)辦中心試驗室抽檢共計___次，合格___次，不合格__次。具體情況見附表_試驗檢測匯總表。

加強監(jiān)理管理、強化監(jiān)理責任。一是從各項目抽調優(yōu)秀的監(jiān)理人員加強高駐辦的監(jiān)理力量，對玩忽職守、不履行監(jiān)理職責的監(jiān)理人員堅決辭退；二是加強學習，定期組織監(jiān)理人員參加相關的培訓，學習相關的新規(guī)范、新標準、新工藝，交流監(jiān)理工作心得,使監(jiān)理人員的業(yè)務能力和職業(yè)道德素質提高，保證各項工作有序、高效運轉；三是制定項目質量的監(jiān)理控制體系，以明確項目監(jiān)理機構與總監(jiān)辦、承包商相互工作關系和程序，以及監(jiān)理內部各級、各部門、各崗位的職責、工作關系和程序，使監(jiān)理工作規(guī)范化、程序化、制度化。

加強宣傳教育，增強質量意識。一是根據省指提出的質量年活動的工作目標和保障措施，針對本項目特點制定質量年活動實施方案。二是強化監(jiān)理人員質量意識，牢固樹立“質量是效益、是生命”的觀念，積極倡導“精細管理”和“零缺陷”的思想。(三)加強安全控制，確保無重特大安全責任事故安全責任大于天，我們積極學習了安全生產監(jiān)理工作的經驗教訓，特別注重施工現場安全生產的規(guī)范化管理，并進一步加強了施工現場安全監(jiān)理力度，確保無重特大安全責任事故和群死群傷現象的發(fā)生，減少一般事故的發(fā)生。

落實安全組織機構。一是要求各施工單位根據省指揮部省指安〔____〕_號文件規(guī)定，

設置安全管理機構，配齊專職安全人員。二是高駐辦成立了安全領導小組，制定了安全監(jiān)理方案，并進一步建立健全了安全保證體系。

落實安全生產制度。一是制定了各級監(jiān)理人員的安全職責，并將安全監(jiān)理工作責任落實到部門、落實到人、落實到各個監(jiān)理控制程序中,形成監(jiān)理人員人人重安全、人人抓安全的氛圍。二是針對各施工階段的重點項目加強管理，組織各單位編報專項施工安全方案及預案，并先后兩次組織專家進行評審。三是對施工現場安全管理制度不落實、違章作業(yè)、安全隱患等現象下達缺陷通知或工作指令，限期整改；四是會同工作站每月開展一次檢查，召開安全例會，并就檢查情況進行通報。

落實安全生產教育及培訓。一是會同工作站組織所轄施工單位到滬蓉西東段安全管理工作經驗比較成熟、先進的單位參觀學習。二是積極安排相關人員參加工作站組織的安全教育培訓。三是組織監(jiān)理人員學習省指領導講話精神，剖析安全生產典型案例。(四)加強環(huán)保管理，確保工程建設符合環(huán)、水保要求一是建立環(huán)、水保組織機構。高駐辦成立了環(huán)、水保領導小組，制定了環(huán)保監(jiān)理實施方案，配備了環(huán)保監(jiān)理工程師。同時督促施工單位成立環(huán)、水保領導小組，確定專人負責編制棄渣管理、耕地保護、植被保護、邊坡穩(wěn)定治理等方案以及編報環(huán)保、水保計劃。

二是將環(huán)保工作方案落實到施工過程中。在施工過程中，我們嚴格按照“先治理再開挖、先支擋再堆放、先攔壩再倒渣”等施工要求，對線外排水系統(tǒng)進行現場調查處理，確保農田水系暢通；針對本區(qū)域內的地質、水文特點，我們督促各施工單位制定了詳細的隧道涌水突泥、瓦斯泄漏等環(huán)保預案。

三是會同工作站每月開展一次專項檢查，并就檢查情況進行通報，督促施工單位各項環(huán)境保護、水土保持措施落實到位、各項污染物達標排放。(五)加強文明創(chuàng)建，展示滬蓉西監(jiān)理形象

一是成立了廉政領導小組，制定廉政制度，抓好黨風廉政建設責任制的考核，與各級監(jiān)理人員簽訂《黨風廉政建設目標責任狀》，并配備了專職監(jiān)察員_名，兼職監(jiān)察員_名。二是成立了“學、創(chuàng)、建”活動領導小組，制定了活動實施方案并正在實施。二、存在的主要問題

上半年，我們雖然做了大量工作，取得了一定的成績，但由于許多客觀因素的制約，我們的工作還有一些地方不盡人意，距省指、工作站的要求還有一定的距離。主要表現在：針對各標段進度參差不齊，高駐辦要樹先進、促后進，積極的為進度滯后的單位提供咨詢服務。由于本項目地質復雜、技術要求高，質量和安全方面還存在很多隱憂，監(jiān)理和施工單位的安全、質量意識都有待進一步提高。

各標段內業(yè)資料欠齊全、準確、規(guī)范，收集、整理、歸檔不及時；施工日志存在施工記錄不完整、不規(guī)范，未使用統(tǒng)一表格。三、下一步的工作計劃

督促各標段進一步落實環(huán)保、水保方案，規(guī)范棄土棄渣，減少植被破壞。進一步規(guī)范監(jiān)理程序，督促各標段完善質量保證體系，加強質量控制。

督促各標段加大安全生產投入，加強安全生產管理力度，確保無死亡事故發(fā)生。組織專家完成較大危險性工程安全專項施工方案及預案的評審工作。以挖孔樁灌注、隧道二次襯砌為重點，繼續(xù)掀起施工高潮。督促各標段盡快完成分項清單復核工作。

落實“學、創(chuàng)、建”活動實施方案，加強黨風廉政教育，強化廉政自律意識。

監(jiān)理工作總結

目錄

一、工程概況

二、監(jiān)理工作范圍及監(jiān)理工作內容

三、監(jiān)理組織機構、監(jiān)理人員和投入的監(jiān)理設施四、監(jiān)理合同的履行情況五、監(jiān)理工作成效

六、工程質量、進度、投資控制，合同、信息、安全文明施工管理、組織協(xié)調概述七、施工過程中出現的問題及其處理情況和建議八、結束語附：圖片資料一、工程概況1、

2、工程造價3、合同工期4、總的質量目標5、建設單位

6、工程質量監(jiān)督單位7、設計單位8、工程監(jiān)理單位9、工程承建單位

二、監(jiān)理工作范圍及監(jiān)理工作內容1、監(jiān)理工作范圍

承擔黃石天津路、湖濱西路改造工程施工階段監(jiān)理任務工作總結，主要包括施工準備階段、施工階段、質量保修期。2、監(jiān)理工作內容

投資控制、進度控制、質量控制、安全文明施工控制、合同管理、信息管理、組織協(xié)調。三、監(jiān)理組織機構、監(jiān)理人員和投入的監(jiān)理設施

根據業(yè)主委托的監(jiān)理范圍和工作內容，及工程的特點，我公司選派了具有豐富監(jiān)理經驗專業(yè)人員組織項目監(jiān)理部。監(jiān)理部組織機構配置設總監(jiān)1名，總代1名，專業(yè)監(jiān)理工程師2名。監(jiān)理部根據施工實際進度情況，分階段配備專業(yè)監(jiān)理人員來確保不同工序的施工，有相應的專業(yè)監(jiān)理人員在現場進行監(jiān)督和協(xié)調。監(jiān)理部配備了計算機、打印機、測量儀器、常規(guī)的檢測工具等監(jiān)理設施。檢測試驗委托給武漢市市政工程質量檢測中心。1、監(jiān)理組織機構

2、現場監(jiān)理人員情況一覽表：3、監(jiān)理部現場設施一覽表：序號現場設施名稱數量備注15M鋼卷尺3把2電腦1臺3打印機2臺4數碼照相機1架

5工具書（手冊、規(guī)范、標準、圖集）若干

6自行車2輛7資料柜1個

8紅外線測溫儀1個9安全帽4個

四、監(jiān)理合同的履行情況

本工程自201*年6月2日開工以來，監(jiān)理人員嚴格以業(yè)主的滿意作為服務的宗旨，堅持“守法、誠信、科學、公正”的工作準則，以“團結、服務、優(yōu)質、高效”的精神，勤奮學習、積極工作，與各方配合，全面履行了自己的職責與義務。

在總監(jiān)的組織領導下，監(jiān)理人員全面熟悉了合同文件、設計圖紙，根據《監(jiān)理規(guī)劃》，編制了《監(jiān)理細則》，并按時報送業(yè)主，完成了如下幾項施工準備期監(jiān)理工作：（1）召開第一次工地會議；

（2）組織圖紙會審，參加設計交底會；（3）審查承包人的施工組織設計；（4）審查承包人的質量管理體系；

（5）核驗承包人的測量控制網點或基線；（6）審查承包人開工條件，簽署開工令；

（7）審核簽認了承包人提交的“材料、構配件、設備報驗單”；（8）及時派駐預制構件的駐廠監(jiān)理；

（9）監(jiān)理機構建立質量監(jiān)控、圖紙會審、材料檢驗、隱蔽工程驗收、工程質量整改、巡檢和工地會議制度。

在監(jiān)理實施過程中，始終以施工合同和設計文件為準繩，相關規(guī)、標準為依據，以“監(jiān)理規(guī)劃”為指導，對施工中的每道工序，實行了嚴格的監(jiān)理，完成了如下幾項施工階段監(jiān)理工作：

（1）審查承包人項目經理資格；（2）審定承包人提交的開工報告；

（3）審定施工組織設計、技術方案、進度計劃；（4）下達開工令；

（5）檢查承包人的材料、構件、設備的規(guī)格和質量；（6）審查和處理工程設計變更；（7）督促履行承包合同；

（8）主持召開每周的工地例會；

（9）動態(tài)控制工程進度和工程質量及工程投資；（10）分部分項隱蔽工程驗收；（11）簽署支付證書；

（12）督促承包人整理合同文件和技術檔案資料；（13）審核承包人的竣工資料；

（14）組織工程竣工預驗收、初驗，提出工程質量評估報告；（15）協(xié)助業(yè)主組織中間交工、竣工驗收；（16）審核工程竣工結算；

（17）按要求提交完整的監(jiān)理竣工資料。五、監(jiān)理工作成效1、目標控制效果

工程質量控制：工程從開工到現在沒有發(fā)生質量事故，按分項工程劃分質量評定驗收，均為合格。

工程進度控制：雖然受各種不利因素的影響，沒有按正常開工條件施工，但通過采取了有效的監(jiān)控措施，完成了合同約定的工期目標。

工程投資控制：監(jiān)理審核工程款累計支付統(tǒng)計分析，工程施工實際造價都是實際發(fā)生的，實測實量，三方現場認定，做到了實事求是，客觀、公正、準確。

安全文明控制：工程安全文明施工控制較好，沒有市民投訴。施工階段沒有發(fā)生安全事故。

六、工程質量、進度、投資控制，合同、信息、安全文明施工管理，組織協(xié)調概述。（1）工程質量控制

監(jiān)理對工程質量的控制按照“事前指導、事中跟蹤、事后檢查”的方法進行工作，根據編制監(jiān)理細則控制要點、對工序驗收、平行檢測、旁站監(jiān)督、跟蹤檢查、現場巡視等方式實施質量監(jiān)督。

認真做好監(jiān)理準備工作

監(jiān)理部十分重視施工前各項準備工作的檢查，首先組織全體監(jiān)理人員熟悉施工圖紙和設計文件，深刻領會設計交底會議精神，測量監(jiān)理工程師復核業(yè)主移交的測量控制點和承包單位布設的測量控制網，總監(jiān)理工程師審查承包單位的施工組織設計和開工報告，并下達了0621號“監(jiān)理工作聯系單”和0612號“監(jiān)理通知單”，要求施工單位嚴格按59#文件要求執(zhí)行并作好施工前的準備事宜，使工程開工、驗收、備案規(guī)范化。其他各專業(yè)監(jiān)理工程師檢查承包單位人員、機械設備、工程材料、作業(yè)指導書和現場清理的各項準備工作是否到位。其次，項目監(jiān)理部根據承包單位《施工組織設計》編制《監(jiān)理規(guī)劃》，各分部分項工程開工前，專業(yè)監(jiān)理工程師審查承包單位提交的分部分項工程施工方案，編制分項工程《監(jiān)理實施細則》（瀝青監(jiān)理細則、安全監(jiān)理細則、給排水工程監(jiān)理細則）等，并組織向承包單位有關人員進行監(jiān)理工作交底。

隱蔽工程驗收

隱蔽工程驗收是控制工程內在質量的主要環(huán)節(jié)，為了提高隱蔽工程驗收一次通過率，在隱蔽工程施工過程中，對其實行跟蹤檢查，發(fā)現問題及時糾正工作總結，把質量問題消除在驗收之前。隱蔽工程施工結束后，專業(yè)監(jiān)理工程認真審核承包單位提交的報驗單，并及時到場檢查驗收。檢查模板的剛度、表面的平整度、模板高度是否滿足使用要求，檢查支撐體系是否牢固。復核模板的軸線、標高和斷面尺寸；檢查模板拼縫密度措施，模板內清潔情況。對使用的鋼筋、預埋件的規(guī)格數量及預留孔位置是否符合設計和規(guī)范要求實行全數檢查。在驗收時發(fā)現的問題，采取邊整改、邊檢查的驗收方法，如在水穩(wěn)層施工過程中，監(jiān)理發(fā)現局部有“彈簧”現象，監(jiān)理工程師及時與施工單位取得聯系，并下達“監(jiān)理通知單0730-1”要求整改，直至檢查驗收合格并簽認后，才可進行下道工序施工，又如在綜合管線施工中，監(jiān)理工程師發(fā)現管線底板級配不符合規(guī)范要求，回填施工也沒有分層壓實，監(jiān)理工程師也下達了“監(jiān)理通知單0730-2”要求整改，這樣做，使施工既保證了質量，又縮短了與下一道工序施工間隔時間。

旁站監(jiān)督

旁站是施工工序質量控制的有效手段。根據對本工程質量具有重要影響的關鍵工序，監(jiān)理部在編制《監(jiān)理規(guī)劃》時，列為旁站控制對象，如瀝青砼面層鋪設、砼澆筑、水泥穩(wěn)定層鋪設等，實行全過程旁站。對所有實行旁站的項目，專業(yè)監(jiān)理工程師按《監(jiān)理細則》向旁站監(jiān)理人員進行旁站過程中要檢查的內容和注意事項交底。瀝青攤鋪前，監(jiān)理人員提出做試驗段，見證取樣、工地巡視，口頭、出面指令糾偏，約束承包人規(guī)范施工行為等監(jiān)理手段實施過程跟蹤監(jiān)理，同時幫助承包人解決施工中遇到的施工重點、難點，為業(yè)主、承包人提供咨詢服務，使工程產品能夠達到設計要求。如在201*年8月22日，監(jiān)理工程師在旁站天津路k0+000~k0+260瀝青面層攤鋪時，發(fā)現有粗細料集中的現象時有發(fā)生，且局部厚度達不到設

計要求，承包人在接到指令后進行了整改，使工程質量得以保證，為今后瀝青砼施工打下了基礎。對砼澆筑使用的運輸和澆筑設備嚴格檢查，對澆筑下料的順序、速度和振搗方法重點監(jiān)控，與此同時隨時進行坍落度抽樣檢查。旁站中發(fā)現的問題，及時責成承包單位予以改正，使施工質量時刻處于受控狀態(tài)。

現場巡視、跟蹤檢查

現場巡視是監(jiān)理工程師在工程過程中對工序質量隨檢查的一種工作方式。本工程施工面廣工作總結，施工點多，監(jiān)理部根據工序的重要性確定質量控制點，除了旁站，還將巡視作為對常規(guī)施工工序質量控制必不可少的檢查方式，通過現場巡視，把一些比較突出的質量隱患、安全隱患暴露出來，及時得到改正。在201*年7月6日，監(jiān)理工程師在巡視湖濱西路施工現場時，施工單位部分段未按設計要求進行清縫、灌縫，且灌縫施工也不符合要求，監(jiān)理多次口頭通知未果，也下達了0706號“監(jiān)理通知單”，要求返工處理，取得較好效果，項目監(jiān)理部確定了總監(jiān)或總監(jiān)代表每天到施工現場巡視檢查，并不定期的突擊抽查，專業(yè)監(jiān)理工程師每天到施工現場巡視檢查。

平行檢測、試驗

平行檢測是監(jiān)理控制工程質量、驗證工序質量可靠性而獨立進行的一系列檢測試驗，包括測量復核、材料抽檢、砼試塊試壓、各種原材料復試等。又如瀝青面層攤鋪前，監(jiān)理見證取樣并送市政質檢站中心試驗室檢測，合格后才能進場使用，對每一層壓實度、厚度、油石比、馬歇爾實驗作見證取樣送檢，在對水穩(wěn)層混合料7天齡期抗壓強度指標，攤鋪時跟蹤檢查攤鋪的鋪設厚度、攤鋪時對其高程、平整度、幾何尺寸、砼試塊試壓等進行平行檢測或試驗。通過平行檢測，對把握好工程質量關起著至關重要的作用。本工程測量控制網、標高和平整度，面層標高、平整度、厚度等重要測量項目，由專業(yè)監(jiān)理工程師負責進行獨立的測量復核。負責試驗的監(jiān)理工程師認真審核項目部上報的原材料報審資料，建立報驗臺帳、現場見證取樣、按規(guī)定比例進行獨立平行檢測、試驗抽查等手段工作總結，控制原材料的質量，并經常查驗工程使用的原材料質量、規(guī)格和數量等，檢查施工原始記錄及報告。

監(jiān)理部基本保證了檢測頻率和覆蓋面，本工程監(jiān)理部匯平行檢測項目和數量如下表：序號項目名稱單位總計1原材料審批件232構配件審批件113設備審批次14監(jiān)理抽查、復試次355監(jiān)理見證取樣次396考察施工單位試驗室次1

在完工后，我部對各分項、分部工程按相關圖紙和規(guī)范進行中間驗收，通過業(yè)主、監(jiān)理和承包人三方共同對已完工程的驗收，提出意見并簽發(fā)相應的《中間交工驗收單》，對存在的缺陷，我部則要求承包人及時進行整改到位。本工程我部簽發(fā)監(jiān)理通知14份工作總結，簽發(fā)施工組織設計2次工作總結，審批原材料23批次，簽發(fā)停工/復工令0次。

（2）工程進度控制

影響施工進度的因素很多工作總結，有客觀的，如施工條件。也有主觀的。監(jiān)理部通過認真分析影響的因素、影響的程度、從調動一切積極因素出發(fā)，采取如下措施對工程進度實行全方位控制：

監(jiān)理工程師認真審查承包單位上報的總體施工進度計劃，并要求進行分解到月工作總結，經審查同意后，督促承包單位按計劃施工。

監(jiān)理工程師對工程進度計劃進行動態(tài)控制，審查項目部上報周計劃和月計劃是否滿足總體進度計劃的要求，嚴格進行進度檢查。

考慮到天氣的變化和材料供應量影響工期的關鍵因素，監(jiān)理部督促承包單位做好氣象預報信息搜集工作，派專人負責材料協(xié)調供應工作。

不斷地通過周、月例會，分析實際進度與計劃進度的偏差，分析偏差原因，當發(fā)生偏差時，及時組織召開協(xié)調會或發(fā)監(jiān)理通知單，督促承包單位采取切實可行的措施，糾正已發(fā)生的偏差。

（3）工程投資控制

投資監(jiān)控是監(jiān)理工作的一項重要任務。本工程的施工合同是單價合同，監(jiān)理工程師對所監(jiān)理的工程項目進行工程量的分析，確定工程量控制的重要環(huán)節(jié)，明確各個環(huán)節(jié)的控制關鍵點和督促檢查要求，制定了投資控制工作流程。

各專業(yè)監(jiān)理工程師每天記錄日進度完成情況工作總結工作總結，專人負責項目部月度工程量完成情況統(tǒng)計，再由專業(yè)監(jiān)理工程師審核項目部上報月度工程內容和數量，對質量符合規(guī)范和驗收標準要求的工程量進行計量�？偙O(jiān)最終簽署支付申請，對于工程變更的簽認，監(jiān)理嚴格按施工招標文件和合同文件的要求工作總結，執(zhí)行變更的報審程序，積極主動做好協(xié)調工作，監(jiān)理認真及時簽署正確合理的意見，盡量避免承包單位提出索賠的可能。

按照合同有關條款和索賠程序，及時收集原始記錄和報告，做好分析鑒別工作既維護業(yè)主的合法權益，同時也公正地維護承包單位的正當權益。

（4）工程質量評述

工程質量是工程的生命線。為此，監(jiān)理人員把工程質量作為監(jiān)理工作的重中之重，嚴格隱蔽工程驗收制度，對所有分項工程都做了平行檢測和抽驗工作，現評述如下：

（a）水泥穩(wěn)定基層：配合比符合規(guī)范要求；水泥穩(wěn)定層質量及攤鋪、碾壓符合規(guī)范驗收標準，表面堅實、穩(wěn)定、平整，空隙均勻，無明顯輪跡，對標高、軸線、平整度、厚度、寬度等允許偏差項目監(jiān)理進行了平行檢測，均為合格。密實度＞97%，均滿足設計和規(guī)范要求。

（b）砼面層：砼厚度、抗壓強度等級達到設計要求，標高控制符合施工圖紙要求，表面平整度達到規(guī)范優(yōu)良標準，鋼筋種類、規(guī)格、質量和設置符合設計規(guī)定，脹縫、縮縫和傳力桿設置也均符合設計要求。監(jiān)理對砼面層標高、軸線、寬度、平整度、厚度、縫寬、縫深、縫順直度等允許偏差項目監(jiān)理進行了平行檢測，全部合格。

（c）附屬構筑物：站臥石施工質量符合設計和規(guī)范要求；允許偏差項目監(jiān)理進行了平行檢測，均為合格。

（d）瀝青砼路面：面層質量及攤鋪、碾壓符合規(guī)范驗收標準，表面平整，無明顯輪跡，對標高、平整度、厚度、寬度等允許偏差項目監(jiān)理進行了平行檢測，全部合格，并現場鉆芯取樣送檢，檢驗合格。

分項工程質量評定一覽表

序號單位工程名稱企業(yè)評定等級監(jiān)理評定等級1水穩(wěn)定碎石墊層合格合格2水泥砼基礎合格合格3瀝青面層合格合格4附屬結構合格合格5管線安裝合格合格（5）安全文明施工

根據本工程的施工內容、施工特點、環(huán)境條件，在工程開工前，監(jiān)理部對存在的危險源進行了識別，安排安全文明監(jiān)理工程師來控制。與此同時，監(jiān)理部審核承包單位安全管理組織體系，及其安全生產管理制度。督促并審核承包單位編制本工程安全文明生產管理計劃，制定專項應急預案。在施工實施階段，監(jiān)理實行日常專人巡視檢查、定期檢查、專項檢查三

種方式。監(jiān)理工程師每天對施工現場巡視檢查，發(fā)現問題及時以口頭形式或書面指令的形式督促其整改，使本工程安全文明施工始終處于受控狀態(tài)。

（6）合同管理

合同管理主要是對合同雙方當事人的建設行為進行有效監(jiān)督，保證合同能順利執(zhí)行，就本工程而言，正確全面地理解合同是管理合同的前提，項目監(jiān)理部將對合同的學習理解，貫穿于工程建設的始終，通過對合同的反復學習和研究，提高對合同的管理水平。工程變更嚴格按照規(guī)定的程序審批，經業(yè)主審定后，由項目監(jiān)理部發(fā)出變更通知；本工程到目前為止沒有發(fā)生索賠事件。

（7）信息管理

項目監(jiān)理部建立了信息管理崗位，由信息管理員負責收集、整集、發(fā)布工程施工過程中相關的信息資料，做到完整、及時、準確地采集相關的工程信息資料，對信息資料進行分析處理，反映工程進度、質量費用支付、安全生產和環(huán)境保護等方面的問題工作總結，立即反饋給相關部門、人員，并上報業(yè)主。迅速地把會議決策、設計變更等信息傳遞給現場人員，以利于現場施工。對于承包單位上報的資料，要求資料與工程同步。

針對繁多的監(jiān)理資料，按照《建設工程文件歸檔整理規(guī)范》的要求，建立信息管理臺帳，制定信息管理制度。每一個月對工程信息資料進行一次清理整頓，保證信息資料的有效時效，并保持與工程進度同步。充分利用計算機輔助信息管理，使資料管理工作規(guī)范化、系統(tǒng)化、合理化。

（8）組織協(xié)調

項目監(jiān)理部按照“嚴格監(jiān)理，熱情服務”的原則開展監(jiān)理工作，嚴格要求自己，鉆研業(yè)務，處理問題有理、有節(jié)，主要以會議形式來管理協(xié)調好本工程各種關系，如每周一次的工地例會工作總結，不定期的各種協(xié)調會、各類專題討論會等；總監(jiān)、總監(jiān)代表在組織協(xié)調中充當主要角色工作總結，日常監(jiān)理事務中的協(xié)調工作由總監(jiān)代表組織處理，重大的技術問題由總監(jiān)親自到場處理。

七、施工過程中出現的問題及其處理情況和建議（1）瀝青砼面層施工中存在離析現象；（2）混凝土澆筑存在漏漿、蜂窩等現象；

（3）混凝土切縫存在毛邊、順直度不夠等現象；（4）水泥穩(wěn)定層攤鋪標高、平整度控制不理想；

以上問題在監(jiān)理工程師的監(jiān)督下，經下達監(jiān)理通知單及口頭通知后已得到有效整改。施工單位提交的施工技術資料、質量保證資料、質量評定資料、現場管理資料，經項目監(jiān)理部審查，監(jiān)理部認為：基本符合竣工備案要求，建議盡快提交業(yè)主、質監(jiān)站、檔案館復核備案。

八、結束語

本工程控制目標已實現工作總結，工程合格是我們共同的目標工作總結，嚴格監(jiān)理是我們神圣的職責，提供優(yōu)質的產品是我們不懈的追求，我們通過這次驗收，總結經驗，找出差距，以更科學的管理，更嚴格的要求，更熱情的服務，回報社會。并對在工程實施監(jiān)理過程中，感謝建設單位、質量監(jiān)督站對監(jiān)理部監(jiān)督、關心、指導，對我項目部的大力支持配合，我們表示深深的謝意。

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