ICU201*年工作總結(jié)
ICU科室201*年工作總結(jié)
歲末年初,回顧ICU病房起步的這一年當(dāng)中,我在擔(dān)任科室主任這一年期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在院主管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科主任的幫助和支持下,使ICU的診療工作得以正常運(yùn)行。這一年來(lái),在繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和創(chuàng)建平安醫(yī)院的思想指導(dǎo)下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結(jié):
一、完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理:
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有ICU病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器。一年當(dāng)中,增設(shè)了2臺(tái)呼吸機(jī),6臺(tái)注射泵,6臺(tái)輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。并自行設(shè)計(jì)并添置了醫(yī)護(hù)人員衣物柜、儲(chǔ)藏室組合柜、以及各種生活設(shè)施。為了便于患者家屬及時(shí)了解患者的病情、做好醫(yī)患溝通工作,將舊的儲(chǔ)藏室改建成醫(yī)患溝通室,將一間舊病房改建成患者家屬休息室。以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患方,方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員,使得ICU的病房條件在本縣處于領(lǐng)先水平。
二、建立及健全各項(xiàng)規(guī)章制度:
完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理,這一年中不斷制定了ICU相關(guān)制度:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、三基考核制度、醫(yī)務(wù)人員外出報(bào)告制度、突發(fā)事件應(yīng)急制度、危重病例及特殊情況報(bào)告制度、貴重儀器管理制度、貴重藥品管理制度、病房消毒制度等。做到理論基礎(chǔ)定期鞏固及更新、三基培訓(xùn)時(shí)時(shí)訓(xùn)練、物品定點(diǎn)定位放置、固定了儀器、藥品、物資管理人員,責(zé)任到人。一年來(lái),有效的病房管理保證了ICU的日常工作。ICU成立于201*年9月,在本院屬新興的一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機(jī)構(gòu)龐雜,醫(yī)療任務(wù)繁重,而我科的醫(yī)務(wù)人員均年齡較輕,資歷淺,且大多數(shù)缺乏ICU?平(jīng)驗(yàn),因此在年初我科制訂了嚴(yán)格周密、切實(shí)可行的規(guī)章制度及診療護(hù)理常規(guī),同時(shí)定期督促、檢查執(zhí)行情況,保證了各項(xiàng)工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂。
三、提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè):
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,醫(yī)生護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此,ICU醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的工作質(zhì)量、救治水平。一年來(lái),ICU醫(yī)生的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),在ICU醫(yī)生的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合臨床工作中存在的問(wèn)題,定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及組織疑難病例討論。今年度先后輸送三名醫(yī)生及四名護(hù)士到廣東某醫(yī)院ICU進(jìn)修,并且鼓勵(lì)全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理?苹虮究频脑诼毥逃R荒甑呐嘤(xùn)使得ICU全體醫(yī)務(wù)人員能基本勝任日常工作。
四、加強(qiáng)科室主任自身學(xué)習(xí):
要做好ICU的領(lǐng)頭雁,不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的。在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和熟練掌握各項(xiàng)操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱ICU相關(guān)資料,學(xué)習(xí)和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平。處處以身作則,認(rèn)真遵守醫(yī)院及ICU相關(guān)規(guī)章制度、診療規(guī)范、親自帶頭參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、操作培訓(xùn)及考核、危重病人搶救、病歷質(zhì)量提高等。
五、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益初顯:
今年度我科收治病人260余例,成功搶救了包括:成人呼吸窘迫綜合癥、多臟器功能衰竭、心肌梗死、急重癥胰腺炎、特重度顱腦外傷、心肺復(fù)蘇后、多發(fā)傷在內(nèi)的諸多危重癥患者,還配合手術(shù)科室順利完成了多例復(fù)雜手術(shù)后的麻醉復(fù)蘇及監(jiān)護(hù)任務(wù),取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。一年來(lái)的診療工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部主任的重視、大力支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績(jī),得到了院領(lǐng)導(dǎo)、臨床科室及患者家屬的好評(píng)。
回顧201*年,既有成績(jī),也存在著不足。希望在新的一年里能夠不斷改進(jìn),彌補(bǔ)不足,創(chuàng)造更好的成績(jī)。
重癥監(jiān)護(hù)室201*.12.27
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ICU病房201*年工作總結(jié)
重癥醫(yī)學(xué)科201*年在院長(zhǎng)及相關(guān)部門、科室的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持幫助下,全面貫徹黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞以病人為中心,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,力求突破,爭(zhēng)創(chuàng)一流,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化全方位管理,各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī),現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化科室管理模式,改善就醫(yī)環(huán)境,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),推動(dòng)科室質(zhì)量管理又上新臺(tái)階
我科堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨,狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動(dòng)科室各項(xiàng)工作的發(fā)展。
1、改善就醫(yī)環(huán)境,提高硬件設(shè)施①硬件設(shè)施:新進(jìn)呼吸機(jī)臺(tái)(共有有創(chuàng)呼吸機(jī)臺(tái),無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)臺(tái)),微量泵臺(tái)(共臺(tái))。②軟件上:全科現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員人,其中高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱4人,中級(jí)職稱2人,碩士研究生2人,護(hù)理低職高聘中級(jí)職稱3人。③管理出效益:今年收治住院病人各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)完成較為理想。全年病床使用率71%、出院病人平均住院日7天(同比多1天)、治愈好轉(zhuǎn)率為92.6%、入院三日確診率98.4%、入出院診斷符合率
97.6%,搶救成功率87.9%;全年共收治患者名(同比去年多名,增加%);經(jīng)濟(jì)收入萬(wàn)元(同比去年多萬(wàn)元,增加%),均完成或超過(guò)醫(yī)院下達(dá)的指標(biāo)。2.創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”初見(jiàn)成效
為深入貫徹落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革總體部署和201*年全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議精神,認(rèn)真實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變工作、醫(yī)療、服務(wù)作風(fēng),規(guī)范醫(yī)院管理、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、提高專業(yè)技術(shù)水平,切實(shí)改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動(dòng)以來(lái),建立健全和完善了有關(guān)規(guī)章制度,明確了崗位職責(zé);切實(shí)落實(shí)了基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé),改善了護(hù)理服務(wù);同時(shí),深化了“以病人為中心”的服務(wù)理念,豐富了工作內(nèi)涵。在臨床護(hù)理工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,正確實(shí)施治療和護(hù)理措施,密切觀察患者病情變化,為患者提供基本生活護(hù)理服務(wù),提供康復(fù)和健康指導(dǎo),保障患者安全和護(hù)理工作質(zhì)量。已逐步改變護(hù)理人員服務(wù)理念,讓廣大護(hù)理人員切實(shí)轉(zhuǎn)變“重專業(yè)、輕基礎(chǔ)、重技術(shù)、輕服務(wù)”觀念,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,從根本上明確護(hù)士“生活照顧、健康促進(jìn)、綜合協(xié)調(diào)、輔助治療”的職責(zé),規(guī)范疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù),使護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。
3.強(qiáng)化科室管理,健全科室機(jī)制
建立健全了各項(xiàng)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu),認(rèn)真開(kāi)展了各項(xiàng)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促,努力使上級(jí)主管部門制定和部署的工作落實(shí)
到實(shí)處。緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針開(kāi)展醫(yī)療安全工作,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,避免了醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率。落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,提高急診急救能力,做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理,搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好;醫(yī)務(wù)人員相對(duì)固定,值班醫(yī)師勝任搶救工作;會(huì)診迅速到位;急診科入院、轉(zhuǎn)科、手術(shù)“綠色通道”暢通。加強(qiáng)對(duì)重癥監(jiān)護(hù)病房(ICU)的管理,人員、設(shè)備、設(shè)施配備與其功能、任務(wù)相適應(yīng),科學(xué)、合理、規(guī)范救治。二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
(一)不斷完善人力資源配備及硬件設(shè)施,加快重點(diǎn)?平ㄔO(shè)步伐
科室要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,同時(shí)我科共派出一名醫(yī)師和兩名護(hù)士到北京重癥監(jiān)護(hù)病房進(jìn)修,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了他們的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平,同時(shí)使科室的業(yè)務(wù)水平明顯的上升,實(shí)現(xiàn)了科室的健康、快速、可持續(xù)發(fā)展。專業(yè)技術(shù)水平有所提高,高新技術(shù)不斷推出,專業(yè)特色逐漸凸顯,醫(yī)護(hù)質(zhì)量不斷加強(qiáng),醫(yī)患關(guān)系逐步改善。積極鼓勵(lì)科室人員撰寫論文,今年共在各級(jí)各類醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表論文篇。并申報(bào)國(guó)家重點(diǎn)?,進(jìn)一步將加強(qiáng)科室管理力度,完善相關(guān)要求。
五、各科業(yè)務(wù)建設(shè)加強(qiáng)、業(yè)務(wù)量大幅攀升
加大了培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度。半年來(lái)累計(jì)開(kāi)展學(xué)術(shù)講座次(北京醫(yī)院專家遠(yuǎn)程培訓(xùn)次、北京醫(yī)院專家講座次、本院培訓(xùn)次),組織全院大會(huì)診次,為外院培訓(xùn)醫(yī)師名。2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
(一)201*年我們認(rèn)真執(zhí)行并完善本科室的相關(guān)制度及流程,科內(nèi)每周一次定期召開(kāi)會(huì)議,強(qiáng)調(diào)安全、質(zhì)量,醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況,并進(jìn)行安全、質(zhì)量檢查,安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節(jié),定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化,定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估,定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估,并進(jìn)行改進(jìn)和實(shí)施。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開(kāi)展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人。嚴(yán)格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,開(kāi)展抗菌藥物臨床應(yīng)用和細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè),提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高搶救能力
ICU是診治和搶救病人的場(chǎng)所,所以,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對(duì)重癥病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個(gè)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。掌握重癥患者重要器官、系統(tǒng)功能監(jiān)測(cè)和支持的理論與技能,要對(duì)臟器功能
及生命的異常信息具有足夠的快速反應(yīng)能力:休克、呼吸功能衰竭、心功能不全、嚴(yán)重心律失常、急性腎功能不全、中樞神經(jīng)系統(tǒng)功能障礙、嚴(yán)重肝功能障礙、胃腸功能障礙與消化道大出血、急性凝血功能障礙、嚴(yán)重內(nèi)分泌與代謝紊亂、水電解質(zhì)與酸堿平衡紊亂、腸內(nèi)與腸外營(yíng)養(yǎng)支持、鎮(zhèn)靜與鎮(zhèn)痛、嚴(yán)重感染、多器官功能障礙綜合癥、免疫功能紊亂。要掌握復(fù)蘇和疾病危重程度的評(píng)估方法。具備獨(dú)立完成以下監(jiān)測(cè)與支持技術(shù)的能力:心肺復(fù)蘇術(shù)、顱內(nèi)壓監(jiān)測(cè)技術(shù)、人工氣道建立與管理、機(jī)械通氣技術(shù)、深靜脈及動(dòng)脈置管技術(shù)、血流動(dòng)力學(xué)監(jiān)測(cè)技術(shù)、持續(xù)血液凈化、纖維支氣管鏡等技術(shù)。
對(duì)急、危、重、疑難病人充分發(fā)揮科主任及護(hù)士長(zhǎng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,親自參與管理,堅(jiān)持三級(jí)醫(yī)師查房制度,對(duì)相關(guān)病例及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)討論,這樣更助于提高全科醫(yī)護(hù)人員的急救水平。經(jīng)過(guò)努力,我們急救水平明顯提高,使我們醫(yī)院的整體搶救危重病人的水平又上一臺(tái)階。
五、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)
我科積極開(kāi)展了無(wú)創(chuàng)通氣治療急慢性呼衰;ARDS的機(jī)械通氣治療;呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎的預(yù)防;急危重癥患者的搶救和延續(xù)性生命支持;發(fā)生多器官功能障礙患者的治療和器官功能支持;防治多臟器功能障礙綜合征;靜脈血栓和肺栓塞的診斷和治療;急性腎衰竭與血液凈化技術(shù);重癥病人的腸內(nèi)與腸外營(yíng)養(yǎng)支持;重癥病人的出血與凝血障礙;重癥病人的鎮(zhèn)靜與鎮(zhèn)痛;重癥病人的評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí),總體上提高了醫(yī)療
技術(shù)水平,得到了相關(guān)科室醫(yī)護(hù)人員的好評(píng),為醫(yī)院提高了搶救成功率,為科室的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。六、抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí),樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng),全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
四、精神文明建設(shè)和文化建設(shè)同步推進(jìn)
我院在參加集體舞大賽中榮獲第名,充分展示了全院職工積極向上的精神風(fēng)貌和良好的風(fēng)姿。為了豐富全院職工的文化生活,“5.12”護(hù)士節(jié),舉行了趣味性、娛樂(lè)性體育活動(dòng)。
一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)
臨時(shí)指令性工作任務(wù)?傊,回顧一年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心,我們做的會(huì)更好。
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