201*年紅崗區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)院感染控制工作總結
醫(yī)院感染控制工作總結
紅崗區(qū)衛(wèi)生局(201*年)
201*年醫(yī)院感染控制工作在主管局長的領導下,以防控醫(yī)院感染,保障病人與醫(yī)務人員安全為主線,認真執(zhí)行各項法律法規(guī),全面落實各項規(guī)章制度.全體醫(yī)務人員院感控制意識不斷提高,互相協(xié)作,很好的完成了全年院感控制工作。全年無醫(yī)院感染暴發(fā)病例,無醫(yī)院感染突發(fā)事件。具體工作總結如下:
一、認真落實法律法規(guī)全面加強醫(yī)院感染控制
嚴格按照國家現(xiàn)行法律法規(guī)及技術規(guī)范的要求,建立健全了相關規(guī)章制度和職責,使各醫(yī)療機構院內感染管理規(guī)范化、標準化,重點監(jiān)督院內感染監(jiān)測制度、醫(yī)院感染病例登記報告制度、一次性醫(yī)療用品的管理制度、醫(yī)療廢物管理制度、醫(yī)療廢物運送制度,抗生素合理使用原則,醫(yī)院感染委員會職責和各科室感染監(jiān)控人員的職責等,并對檢查中發(fā)現(xiàn)的關于院內感染質量控制小組活動的表格和不合理之處進行了原因分析和整改措施,對各科室的主任和科室感染監(jiān)控人員也做了培訓。提高了醫(yī)療質量以保障患者的安全。
二、加強業(yè)務培訓,嚴格遵守無菌操作原則
醫(yī)院感染工作是一項重要不容忽視的工作,它雖然不直接帶來經(jīng)濟效益,卻對醫(yī)院的生存起著至關重要的作用,為了控制院內感染意外事件的發(fā)生,衛(wèi)生局要求各醫(yī)療機構利用多種途徑為醫(yī)院感染科負責人及醫(yī)護人員進行院內感染知識培訓,每年進行2次醫(yī)院感染知識培訓,參加人員包括臨床、醫(yī)技科室醫(yī)務人員及工勤人員。培訓內容包括院感基礎知識培訓,手足口病消毒隔離知識培訓,工勤人員的職
業(yè)防護及消毒隔離知識培訓,甲型H1N1流感的院感控制及消毒隔離知識培訓,醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范培訓,新上崗的醫(yī)護人員崗前培訓等。
三、做好感染監(jiān)控的日常工作
為了更好的控制醫(yī)院感染事件的發(fā)生,衛(wèi)生局通過在日常監(jiān)督管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題對各醫(yī)療機構的感染工作進行督促。
各醫(yī)療機構的感染科,年初制定關于院內感染知識的培訓計劃和院內感染學習內容,加強對住院病人及感染病例的監(jiān)控,加強院內感染的細節(jié)管理,并要求每個科室的負責人督促病房醫(yī)生詳細填寫病人的抗生素使用情況及感染病人的詳細資料。本年度共監(jiān)督醫(yī)療機構16次,醫(yī)療機構監(jiān)測住院病例462份,發(fā)生醫(yī)院感染3例,無漏報,院內感染發(fā)生率為0.6%符合二級醫(yī)院院內感染發(fā)生標準。在環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測方面,各醫(yī)療機構感染科負責人經(jīng)常深入科室、病房檢查各級人員的執(zhí)行情況,對一次性用物的毀型、消毒處理是否規(guī)范進行嚴格把關,生活垃圾、醫(yī)療垃圾、感染性垃圾按要求分袋放置,所有醫(yī)療垃圾必須用雙層醫(yī)療垃圾袋盛裝,并特意制定了專用醫(yī)療垃圾封條,上面標有醫(yī)療垃圾產(chǎn)生的時間,產(chǎn)出科室,重量,醫(yī)務人員簽名和轉接人簽名。
按照《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療廢物集中處置技術規(guī)范》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》等現(xiàn)行相關法律法規(guī)的要求,醫(yī)療廢物的監(jiān)督管理也達到了相關要求。
四、存在的主要問題
1、個別社區(qū)治療室區(qū)域劃分不清,物品擺放雜亂。
2、由于條件和技術人員所限,四廠醫(yī)院只能做空氣培養(yǎng)和紫外線燈管強度及優(yōu)氯凈濃度測定,杏南醫(yī)院和杏五井社區(qū)無條件監(jiān)測。
4、四廠醫(yī)院胃鏡室由于房間緊張,布局不合理,一些物品的擺放和分區(qū)達不到要求。
5、個別醫(yī)生換藥操作不熟練,無菌觀念不強。6、四家醫(yī)療機構感染小組活動記錄記錄過于簡單。
201*年雖然取得了一些成績,但我們深感院感工作任重道遠,隨著各方面管理的逐漸嚴格、規(guī)范,我們要進一步規(guī)各類操作流程,杜絕一切隱患,克服麻痹思想和僥幸心理,不斷總結經(jīng)驗教訓,提高我區(qū)院內感染工作的管理水平。
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優(yōu)質護理服務示范工程活動總結
紅崗區(qū)衛(wèi)生局(201*年6月27日)
按照市衛(wèi)生局201*年“優(yōu)質護理服務示范工程”活動方案的要求,區(qū)衛(wèi)生局組織各單位結合自身實際開展以“夯實基礎護理,提供滿意服務”為主題的“示范工程”活動以來,轄區(qū)各單位深入貫徹落實相關文件精神,高度重視此項的重要性,積極推進活動開展。通過開展“示范工程”活動,使轄區(qū)各單位護理工作水平得到提高,護理質量得到提升,取得了一定實效,F(xiàn)將我區(qū)典型做法總結如下:
1、各醫(yī)院領導高度重視臨床護理工作,統(tǒng)籌安排,保障示范工程順利進行。在區(qū)衛(wèi)生局的積極組織下,轄區(qū)各醫(yī)院領導高度重視,各自結合自身特點制定了具體實施方案,
落實了各項工作措施。各醫(yī)院在主管院長的領導下成立了由護理部牽頭的工作小組,做好宣傳發(fā)動工作,調動全院護士積極性,使全體護理人員主動參加到活動中來。各醫(yī)院也充分認識加強臨床護理工作的重要性和緊迫性,克服了工作中護理人員少、護理工作量大、可調配資源有限等困難,確保此項活動順利開展。
2、加強護理人員業(yè)務知識培訓,傳達“示范工程”活動文件精神。活動開展后各醫(yī)院內部組織相關工作人員認真學習相關文件及護理工作標準和臨床護理服務規(guī)范、標準,重點學習了“住院患者基礎護理服務項目”“基礎護理服務工作規(guī)范”和“常用臨床護理技術服務規(guī)范”。這一舉措讓參加活動的護理人員不但在認識此項活動的意義、內容和重要性上有所提高,也使其在活動開展過程中的工作有章可循,為“示范工程”的順利開展奠定了良好基礎。
3、規(guī)范服務標準,細化工作環(huán)節(jié),落實基礎護理職責,改善護理服務質量。各醫(yī)院護理部根據(jù)文件要求進一步規(guī)范和明確了臨床護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范,臨床
護士必須履行基礎護理職責和護理行為。在此基礎上各醫(yī)院根
據(jù)本單位實際工作情況細化工作環(huán)節(jié)。如南區(qū)醫(yī)院在病房和病區(qū)門上張貼“禮貌在先、許可再進”、“腳步輕盈、勿擾他人”的提示語;為每一個在門診靜點的病人發(fā)放一張“輸液須知”;規(guī)范了護理人員接診病人送病人出院的文明禮儀服務流程等。
4、強化“以病人為中心”的服務理念,創(chuàng)新工作方式,在實踐中豐富工作內涵。“以病人為中心”是各醫(yī)院所有工作的出發(fā)點和落腳點。優(yōu)質護理服務示范工程活動為醫(yī)院在關注醫(yī)療質量的同時,如何提高患者滿意度和塑造醫(yī)院良好服務形象方面提供了參考依據(jù)。各醫(yī)院護理部除堅持執(zhí)行一日清單制,診療告知等制度外,加強主動服務意識,在便民服務設施等方面進行了創(chuàng)新。如鐵人醫(yī)院為兒科制作了大量寓言故事板裝在走廊和健康樂園的墻上,各病區(qū)規(guī)范了“溫馨角”,各科護士長根據(jù)科室特點,在溫馨角上分別配備了熱水袋,雨傘、針線盒、紙杯等物品,還通過開設“醫(yī)患溝通橋”欄目,以服務文化促進醫(yī)患溝通。
5、全面推廣臨床護理分級管理,合理使用現(xiàn)有護理人力資源,保障臨床護理工作順利進行。優(yōu)質護理服務示范工程活動的開展,暴露出各醫(yī)院的很多原有問題,由于病區(qū)護理人員少,病人入院后接診醫(yī)生根據(jù)患者的病情下醫(yī)囑,護士很多時間在機械的執(zhí)行醫(yī)囑,與患者的溝通時間少。開展示范工程活動的各病區(qū)護理人員不但繼續(xù)承擔打針、輸液、給病人或者協(xié)助病人洗頭、翻身、拍背等基礎護理工作,還要以病人需求為導向,為其提供各式各樣人性化的護理工作。護理內容的增多,護理運行成本的增加,使各醫(yī)院面臨不少新矛盾。各醫(yī)院結合本院護理工作的特點,在保障臨床一線護理工作順利進行的前提下,對試點病區(qū)的護士排班模式及職責做了相應修訂,制定了務實、詳細的實施方案,完善了護理工作流程。
6、加強臨床護理質量管理,強化日常監(jiān)督,提高護理服務意識,促進護理質量持續(xù)改進。為了不斷提高護理質量,
結合此次活動,各醫(yī)院護理部在簡化護理文書、強化護理日常監(jiān)督和完善臨床護理質量考核標準等方面做了相應改進。各醫(yī)院護理部要求各級護理人員執(zhí)行護理文書書寫新要求,減少了護士書寫護理文書的時間。同時為了更好的服務于患者,護理部要求各科室建立護理指控小組,明確了各小組成員的崗位職責,指控小組對護理人員的護理質量進行有效監(jiān)控,查找漏洞和不足,及時督促整改,使護理人員在執(zhí)行各項護理操作過程中有效的防
范了安全隱患,保障了護理安全,提高了護理質量。各醫(yī)院
進一步按層級建立健全了各級護理管理人員和臨床護士的質量考核制度,細化和量化考核指標,保證護理工作的落實,能夠讓患者得到實惠。
以上是我區(qū)各單位在開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動以來所做的一些工作,我們深知此項工作的開展任重而道遠,我區(qū)各單位將以此為契機,進一步深化“以患者為中心“的服務理念,全面提升護士的專業(yè)技術,更新護理理念,將該活動持之以恒地開展好,落實好,為廣大人民群眾提供患
者滿意、社會滿意、政府滿意的護理服務。
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