試用期工作總結(jié)模板
試用期工作總結(jié)
今天是我來到華潤置地(長春)有限公司整三個(gè)月的日子,我的試用期也即將結(jié)束。對于在試用期內(nèi)的工作等各方面情況,我有著深刻的體會(huì)。
首先,我認(rèn)識到了現(xiàn)場財(cái)務(wù)這個(gè)崗位的性質(zhì)及其工作內(nèi)容,F(xiàn)場財(cái)務(wù)隸屬于公司的財(cái)務(wù)部,故其崗位性質(zhì)為財(cái)務(wù)崗。在售樓現(xiàn)場,當(dāng)客戶選中了他們認(rèn)為滿意的房子時(shí),置業(yè)顧問就會(huì)帶著他們來到售樓現(xiàn)場的財(cái)務(wù)處進(jìn)行交款,而收房款就是現(xiàn)場財(cái)務(wù)這個(gè)崗位的工作內(nèi)容。
收房款是一個(gè)看似簡單卻很復(fù)雜的過程,需要耐心和細(xì)心,也需要各個(gè)部門之間的配合。第一步,認(rèn)購。認(rèn)購即訂房,現(xiàn)場財(cái)務(wù)要核對認(rèn)購書上所填寫的信息是否真實(shí)準(zhǔn)確,折扣是否合理,是否有相關(guān)責(zé)任人員的簽字確認(rèn)。審核無誤以后,蓋上帶有公司全稱的合同專用章,表明公司與客戶的商品房買賣法律關(guān)系成立,同時(shí)提交房主身份證復(fù)印件后,提示客戶刷卡,收取認(rèn)購定金,并開具收據(jù),根據(jù)實(shí)收錄入明源與銷售臺賬。定金屬于合同房款的一部分。整個(gè)認(rèn)購過程結(jié)束。第二步,簽約。認(rèn)購當(dāng)日之后的5天之內(nèi),客戶應(yīng)該來到銷售現(xiàn)場進(jìn)行簽約,一次性客戶交剩余房款;如果是選擇貸款的方式購房,簽約當(dāng)天交納剩余房款中非貸款金額的那部分房款。這個(gè)環(huán)節(jié)需要確認(rèn)的基本材料有簽約審批單和算加單。如果客戶延期簽約,需提交各責(zé)任人員簽字確認(rèn)的延期審批單;如果客戶有特殊折扣,需要提交帶有城市經(jīng)理簽字確認(rèn)的特批折扣審批單;如果屬于商貸購房轉(zhuǎn)為一次性購房,需要提交各責(zé)任人員簽字確認(rèn)的“契稅等相關(guān)契稅轉(zhuǎn)房款審批單”。如果客戶換房,需要提交各責(zé)任人員簽字確認(rèn)的“換房審批單”,如果客戶更名,需要提交各責(zé)任人員簽字確認(rèn)的“認(rèn)購/簽約更名審批單”。無論更房還是更名,都要重新填寫認(rèn)購書。再以上的資料都準(zhǔn)確且齊全的情況下,提示客戶刷卡消費(fèi)后,在簽約單上簽字(非全款只簽一項(xiàng))并開收據(jù)。留有復(fù)印件并裝檔。最后根據(jù)實(shí)收錄入明源和銷售臺賬。這些單據(jù)會(huì)有客戶的簽字或手印,具有法律效力,如果事后有任何一方出現(xiàn)違約情況,要承擔(dān)違約責(zé)任。第三步,商貸客戶通過銀行的審查后,會(huì)來到現(xiàn)場簽正式的商品房買賣合同,現(xiàn)場財(cái)務(wù)在接到合同受審核并確認(rèn)無誤后,要做的工作是在合同的相應(yīng)位置上,蓋上合同章和法人章并開具全款的購房發(fā)票。第四步,簽約之日后的45日,銀行會(huì)對商貸購房的客戶放款,此時(shí)要對已經(jīng)放款的客戶錄入明源和臺賬。
現(xiàn)場財(cái)務(wù)的基本工作內(nèi)容是這樣的,是銷售現(xiàn)場的最后一步,卻是會(huì)計(jì)核算的第一步,現(xiàn)場財(cái)務(wù)是否進(jìn)行正確操作,是否被嚴(yán)謹(jǐn)對待,對以后的工作內(nèi)容是否能順利進(jìn)行有至關(guān)重要的作用,所以應(yīng)該被重視。
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在試用期期間,我嚴(yán)格按照上述程序執(zhí)行現(xiàn)場財(cái)務(wù)的工作的職責(zé),基本上沒有違法操作,及時(shí)追蹤各種文件的審批情況以保證各種資料手續(xù)齊全。但我發(fā)現(xiàn)我還有很多不足,有很多需要學(xué)習(xí)的地方,還有很大的提升空間。在以后的工作日,我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己,虛心聽取各方意見,盡職盡責(zé)。我相信,努力就有回報(bào),付出就有收獲。
在華潤的三個(gè)月,我體會(huì)到了“陽光、坦誠、”這六個(gè)字深刻含義,陽光,教會(huì)了我要積極向上,像陽光一樣充滿熱情與活力,健康成長。坦誠教會(huì)了我要實(shí)事求是,并真誠地對待每一個(gè)人,無論是同事還是客戶還是某個(gè)陌生人。能夠加入到華潤置地這個(gè)大家庭,我真的很幸運(yùn),也很幸福。
我相信,只要我和華潤置地(長春)有限公司的大家庭里的兄弟姐妹們一樣努力工作生活,我們會(huì)一起踏上幸福之路!
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見習(xí)期工作總結(jié)
姓名現(xiàn)崗位XXX項(xiàng)目管理員員工編號總結(jié)階段XXXXX所在單位科技管理部201*年7月10日~201*年6月20日寫作說明:從見習(xí)期內(nèi)的崗位認(rèn)知、工作成果、改善意見、個(gè)人心得等幾個(gè)角度進(jìn)行總結(jié)第一部分:崗位認(rèn)知現(xiàn)在回想起來,應(yīng)該是在09年9月28日,正式走向自己工作崗位的。當(dāng)時(shí)說來,對于“項(xiàng)目管理”,我應(yīng)該是一竅不通的;就好像人力部通知自己分到科管部時(shí),當(dāng)時(shí)會(huì)顧名思義的認(rèn)為“科管部”是“科學(xué)管理部”,而不會(huì)聯(lián)想是“科技管理部”。就這樣,懵懵懂懂開始了人生的第一份工作項(xiàng)目管理員。也是從那一刻開始,我需要從零開始,慢慢去熟悉自己的工作崗位;從“項(xiàng)目管理”的基本概念到“項(xiàng)目管理”的常見方法,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都不容錯(cuò)過。非常幸運(yùn)的是,科室的各位同事給了我莫大的幫助。從踏入科室以后,便有專門的導(dǎo)師負(fù)責(zé)我的入職培訓(xùn)。導(dǎo)師為我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,從項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識,到項(xiàng)目管理系統(tǒng)日常工作的實(shí)踐;整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃理論培訓(xùn)與案例分析、實(shí)例演練相結(jié)合,生動(dòng)而形象,各位導(dǎo)師的講解和分析深入淺出,為我下一步開展工作打下了良好的基礎(chǔ)。具體而言,我的工作主要負(fù)責(zé)家用內(nèi)銷產(chǎn)品型號的申請、項(xiàng)目的立項(xiàng),以及里程碑相關(guān)節(jié)點(diǎn)的維護(hù);這是基礎(chǔ)工作,或者叫固定工作。除了這部分工作以外,就是臨時(shí)工作了。臨時(shí)工作,范圍比較廣,涉及公司對外一些項(xiàng)目的申請工作,公司產(chǎn)品開發(fā)過程中產(chǎn)品開發(fā)流程的梳理,重新制定更優(yōu)化的流程,提高產(chǎn)品開發(fā)效率,縮短產(chǎn)品開發(fā)周期;而對于公司產(chǎn)品開發(fā)流程的梳理,包括開發(fā)工程中,產(chǎn)品開發(fā)延誤原因的調(diào)查,追究責(zé)任單位責(zé)任,促使其順利履行各自在產(chǎn)品開發(fā)中的職責(zé);包括根據(jù)不同單位的反饋,通過評估,修訂公司管理規(guī)定,不斷完善;包括根據(jù)不同崗位的反饋,及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)流程中的問題,組織會(huì)議,召集相關(guān)人員討論,制定更優(yōu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程。總而言之,在自己崗位將近一年的工作,不僅是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,也是一個(gè)不斷實(shí)踐的過程。它讓我認(rèn)識到,項(xiàng)目管理員這個(gè)崗位,是一個(gè)在產(chǎn)品開發(fā)過程中扮演重要角色的崗位;雖然它不參與到公司產(chǎn)品的直接開發(fā)中,但是卻貫穿開發(fā)的整個(gè)過程;如果把產(chǎn)品開發(fā)比成一輛行駛在軌道上的火車,那么項(xiàng)目管理員就是那位不斷檢查鐵軌是否正常,車輛是否安全的鐵路工人。誰能說他不重要,一旦沒有他,即使有再好的火車司機(jī),他也不敢輕舉妄動(dòng)。第二部分:工作成果(個(gè)人心得)作為一位剛走向自己工作崗位不到一年的見習(xí)生,根本沒有資格談工作成果;最多也只是談?wù)勥@一年以來個(gè)人在工作中的一些感想、體會(huì);也許這才是個(gè)人最大的工作成果。應(yīng)該說,這一年以來,我是一個(gè)踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)者。從剛開始的項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),到項(xiàng)目管理系統(tǒng)操作方法的學(xué)習(xí),到各種實(shí)際問題分析方法的學(xué)習(xí)。這里,有太多的東西需要學(xué)習(xí),需要自己去不斷的消化和吸收。首先學(xué)習(xí)的是產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的立項(xiàng)。公司任何一個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)都需要在我們這里立項(xiàng),受控各種節(jié)點(diǎn)。這是一個(gè)基礎(chǔ)工作,也是后續(xù)開展其他工作的基礎(chǔ)。三個(gè)星期以后,我開始獨(dú)自在系統(tǒng)上給各位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人登記立項(xiàng);維護(hù)各種里程碑節(jié)點(diǎn)。第三部分:改善意見其次是對于自已崗位的幾點(diǎn)改善意見:第一,加強(qiáng)培訓(xùn),尤其是對新的管理思想的學(xué)習(xí)。項(xiàng)目管理員的本質(zhì)是管理者,根本是項(xiàng)目。沒有項(xiàng)目,就無所謂項(xiàng)目管理員。所以我們既要加強(qiáng)對項(xiàng)目本身的管理,也要加強(qiáng)對人的管理,要不斷學(xué)習(xí)新的管理思想;既要注重實(shí)踐,也不能忽略理論上的充實(shí)和與時(shí)俱進(jìn)。第二,明確項(xiàng)目管理員的職責(zé),既要注重對人的培養(yǎng),也要注重對項(xiàng)目管理員這個(gè)職位的培養(yǎng)。在很多情況下,大家不知道項(xiàng)目管理員是什么?也不知道項(xiàng)目管理員是干什么的?缺乏屬于它獨(dú)有的地位。如果將其比喻成一種產(chǎn)品,就會(huì)感覺這東西既陌生,又平常。第三,加強(qiáng)總結(jié)。不管是理論還是實(shí)踐,只有不斷的總結(jié),不斷的吸收,才能真正成為自己的東西,并且由量變引起質(zhì)變,創(chuàng)新出屬于自己的東西。簽字(手簽):
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