08級(jí)市場(chǎng)營銷專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)

江蘇食品職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系201*級(jí)市場(chǎng)營銷專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)

本學(xué)期，經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系組織201*級(jí)市場(chǎng)營銷專業(yè)兩個(gè)班級(jí)的學(xué)生在新亞商場(chǎng)和淮安市金雞食品有限公司進(jìn)行了為期6個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)。本次頂崗實(shí)現(xiàn)的目的是使學(xué)生了解社會(huì)、接觸實(shí)際、鞏固專業(yè)理論知識(shí)、提高實(shí)際操作技能，達(dá)到教育與實(shí)踐相結(jié)合的目的；培養(yǎng)學(xué)生綜合擇業(yè)能力和工作能力；培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查研究能力，為撰寫畢業(yè)論文打好基礎(chǔ)。

在系部領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，在各位教師的積極參與努力下，實(shí)習(xí)任務(wù)現(xiàn)已順利完成，總結(jié)如下：

一、計(jì)劃周全，合理安排

市場(chǎng)營銷081、市場(chǎng)營銷082班共77人，實(shí)習(xí)時(shí)間為201*年11月15至201*年5月13日。經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系于201*年10月就已經(jīng)展開實(shí)習(xí)組織工作。在實(shí)習(xí)前三、四個(gè)星期就著手安排頂崗實(shí)習(xí)單位的落實(shí)工作。201*年4月份就著手安排頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束工作。

考慮到實(shí)習(xí)人數(shù)、學(xué)生將來的就業(yè)及實(shí)習(xí)基地等眾多因素，頂崗實(shí)習(xí)單位的落實(shí)采取學(xué)生自己落實(shí)與系部幫助落實(shí)相結(jié)合，頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)實(shí)行院內(nèi)指導(dǎo)教師和生產(chǎn)單位指導(dǎo)教師聯(lián)合指導(dǎo)的辦法。

二、多項(xiàng)措施并舉，保證實(shí)習(xí)質(zhì)量

為了保證頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量和順利進(jìn)行，經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生采取了實(shí)習(xí)前召開動(dòng)員大會(huì)，實(shí)習(xí)中多種檢查制度，實(shí)習(xí)后嚴(yán)格檢查實(shí)習(xí)報(bào)告等措施。

實(shí)習(xí)開始前，為了保證學(xué)生在實(shí)習(xí)單位嚴(yán)格遵守其規(guī)章制度，系里召開了實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，重點(diǎn)突出了對(duì)學(xué)生所在實(shí)習(xí)單位可能發(fā)生的違紀(jì)現(xiàn)象及其處理，使所有實(shí)習(xí)學(xué)生在思想上認(rèn)識(shí)到位，行為上符合要求，給實(shí)習(xí)單位留下了很好的印象。

實(shí)習(xí)過程中，實(shí)行定期檢查和不定期抽查的辦法。對(duì)由系部安排的頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)行系部定期定人檢查的辦法，對(duì)學(xué)生自己落實(shí)的頂崗實(shí)習(xí)單位，實(shí)行系部不定期組織老師抽查的辦法。

實(shí)習(xí)結(jié)束后，要求頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生按時(shí)上交實(shí)習(xí)材料。學(xué)生實(shí)習(xí)期間每周填寫實(shí)習(xí)手冊(cè)，實(shí)習(xí)結(jié)束撰寫了1000字的實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后，每個(gè)學(xué)生請(qǐng)實(shí)習(xí)部門的領(lǐng)導(dǎo)或?qū)嵙?xí)指導(dǎo)老師填寫其實(shí)習(xí)表現(xiàn)和業(yè)務(wù)技能掌握情況，實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師按照優(yōu)、良、中、差分級(jí)評(píng)定其成績(jī)并記入課程成績(jī)。

三、順利結(jié)束頂崗實(shí)習(xí)工作

按照系部工作計(jì)劃，201*年5月13日頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束，20日，收齊所有的實(shí)習(xí)報(bào)告并召開了實(shí)習(xí)總結(jié)大會(huì)。

四、實(shí)習(xí)效果

1、頂崗實(shí)習(xí)達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)效果。在6個(gè)月的實(shí)習(xí)之后，促進(jìn)了學(xué)生對(duì)工作崗位、工作環(huán)境和工作內(nèi)容的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。

2、頂崗實(shí)習(xí)促進(jìn)了學(xué)生自身的發(fā)展。實(shí)習(xí)活動(dòng)使學(xué)生進(jìn)一步接觸社會(huì)，環(huán)境適應(yīng)能力及實(shí)際工作能力得到了很大的提高，絕大多數(shù)學(xué)生都和實(shí)習(xí)單位達(dá)成用人意想。

3、認(rèn)知實(shí)習(xí)配合了所在單位的工作。參加實(shí)習(xí)的學(xué)生在觀念上發(fā)生了根本的變化，能把自己當(dāng)著企業(yè)的一份子，站在企業(yè)的立場(chǎng)上，認(rèn)真做好所在單位安排的各項(xiàng)工作。

頂崗實(shí)習(xí)是營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。實(shí)踐證明，頂崗實(shí)習(xí)一方面促進(jìn)了學(xué)生對(duì)營銷專業(yè)的實(shí)踐認(rèn)知水平；另一方面提高了學(xué)生的社會(huì)認(rèn)知度。

經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系201*年6月2日

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各位同學(xué)注意：

實(shí)習(xí)期間要填寫實(shí)習(xí)周記（每篇不少于500字），總共16周，實(shí)習(xí)結(jié)束后要完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告（不少于3000字），返校后將實(shí)習(xí)周記和實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告書面版及其電子版一并交給指導(dǎo)老師。

溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)手冊(cè)

學(xué)生姓名

所在系部工商系

專業(yè)班級(jí)

指導(dǎo)教師（校內(nèi)）

指導(dǎo)教師（校外）實(shí)習(xí)單位工商系市場(chǎng)營銷專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)規(guī)范

一、實(shí)習(xí)目的、任務(wù)、學(xué)分

1、目的：通過頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，促使理論知識(shí)向?qū)嵺`能力轉(zhuǎn)化，初步樹立學(xué)生的職業(yè)思想和觀念，增強(qiáng)其實(shí)踐操作能力。專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)具有以下意義：

（1）使學(xué)生了解和熟悉企業(yè)工作的基本情況，建立對(duì)專業(yè)的感性認(rèn)識(shí)；（2）使學(xué)生初步接觸專業(yè)工作，檢驗(yàn)基本專業(yè)知識(shí)的掌握程度；

（3）讓學(xué)生系統(tǒng)認(rèn)識(shí)開展?fàn)I銷工作應(yīng)該具備的專業(yè)知識(shí)，端正學(xué)生的專業(yè)思想和明確學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)；

（4）初步確立學(xué)生的職業(yè)感，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)心態(tài)；

（5）讓企業(yè)零距離接觸學(xué)生，為企業(yè)培養(yǎng)和挑選學(xué)生提供便利。

2、任務(wù)：根據(jù)專業(yè)特征和職業(yè)需要落實(shí)頂崗實(shí)習(xí)崗位，協(xié)助企業(yè)員工完成崗位工作任務(wù)，建立對(duì)專業(yè)的正確認(rèn)識(shí)，在工作中嘗試將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作進(jìn)行結(jié)合，提升對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)和掌握程度，基本熟悉專業(yè)操作技能。

3、學(xué)時(shí)、學(xué)分：本環(huán)節(jié)教學(xué)學(xué)分為12個(gè)學(xué)分，總學(xué)時(shí)384。

二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)、單位與崗位

實(shí)訓(xùn)組織采取集中和分散的方式，充分結(jié)合同學(xué)專業(yè)興趣和就業(yè)意向，同時(shí)充分利用學(xué)生已有的實(shí)習(xí)資源。為更好地指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)區(qū)域原則上定為溫州三區(qū)及相鄰的郊縣（市）。有特殊需求的學(xué)生可以書面的形式提交申請(qǐng)，經(jīng)系同意后可以考慮在區(qū)域外實(shí)習(xí)。根據(jù)實(shí)習(xí)區(qū)域組建實(shí)習(xí)小組，建立小組的建制，制定學(xué)生組長，組織和協(xié)調(diào)實(shí)習(xí)工作。

實(shí)習(xí)崗位要盡量做到專業(yè)對(duì)口，具體的崗位可以考慮如下：銷售代表、招商開發(fā)、領(lǐng)班、店長、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶管理、物流計(jì)劃、銷售內(nèi)勤等。

三、實(shí)習(xí)方式與實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、實(shí)習(xí)方式。學(xué)生進(jìn)入實(shí)際工作崗位，以學(xué)徒的身份參與企業(yè)的日常工作，在校內(nèi)外實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，熟悉和掌握相關(guān)崗位技能。

2、實(shí)習(xí)內(nèi)容。根據(jù)我專業(yè)的培養(yǎng)方案，在專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)中的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面：

(1)企業(yè)營銷環(huán)境和戰(zhàn)略的認(rèn)知；（2）營銷產(chǎn)品的熟悉和認(rèn)知；（3）市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的參與與熟悉；（4）消費(fèi)心理分析的熟悉與應(yīng)用；（5）協(xié)助營銷方案策劃及組織實(shí)施；（6）參與市場(chǎng)銷售活動(dòng)；（7）熟悉并參與企業(yè)渠道運(yùn)行與終端管理；（8）協(xié)助開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)；（9）協(xié)助參與公共關(guān)系與客戶服務(wù)工作；（10）參與物流配送。

四、實(shí)習(xí)時(shí)間安排與進(jìn)度

根據(jù)培養(yǎng)方案，市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間安排在第四學(xué)期，總共為16周，與高級(jí)營銷員考證（2周）同時(shí)進(jìn)行。在時(shí)間安排上，將根據(jù)具體實(shí)習(xí)企業(yè)的工作進(jìn)行時(shí)間安排，爭(zhēng)取將營銷專業(yè)崗位工作熟悉一遍。學(xué)生返校后，安排1周時(shí)間進(jìn)行實(shí)習(xí)總結(jié)和成績(jī)考評(píng)。

五、實(shí)習(xí)組織機(jī)構(gòu)與管理

指導(dǎo)老師必須由校內(nèi)指導(dǎo)教師和校外指導(dǎo)教師聯(lián)合組建。校內(nèi)指導(dǎo)教師又由專業(yè)指導(dǎo)老師和輔導(dǎo)員組成，專業(yè)指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)在專業(yè)對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)，輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)在心理、紀(jì)律上對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。校外指導(dǎo)教師主要負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)學(xué)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。原則上一名校內(nèi)指導(dǎo)教師指導(dǎo)的學(xué)生數(shù)不超過15人。實(shí)習(xí)的具體工作由教研室按照學(xué)院和系里的統(tǒng)一要求具體操作，在頂崗實(shí)習(xí)中教研室、指導(dǎo)老師配合院系開展各項(xiàng)質(zhì)量控制工作。

六、實(shí)習(xí)學(xué)生的要求

1、學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過程中應(yīng)遵守實(shí)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度，認(rèn)真填寫頂崗實(shí)習(xí)考勤表，病、事假須向企業(yè)指導(dǎo)老師說明，并經(jīng)批準(zhǔn)。且事假總天數(shù)不得超過二周，否則本次實(shí)習(xí)成績(jī)無效。

2、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)最低要有14周時(shí)間，在實(shí)習(xí)期間每周必須撰寫不低于600字的實(shí)習(xí)周記，此周記作為實(shí)習(xí)結(jié)束后評(píng)定成績(jī)的依據(jù)之一。

3、學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間，必須遵守安全管理規(guī)定，遵守交通規(guī)則，避免安全事故發(fā)生。經(jīng)常保持與學(xué)校的聯(lián)系，每周至少要與指導(dǎo)教師聯(lián)系一次，匯報(bào)實(shí)習(xí)情況。服從學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的安排，做好各項(xiàng)工作，完成實(shí)習(xí)任務(wù)。

4、必須有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心和吃苦精神，努力提高自身的專業(yè)實(shí)踐技能和專業(yè)知識(shí)，不斷提升自己的組織能力、解決問題的能力和社會(huì)實(shí)踐的能力。

七、實(shí)習(xí)檢查方式與方法

根據(jù)系部統(tǒng)一安排，專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的指導(dǎo)方式以實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)為主，其他方式為輔。指導(dǎo)老師每周到實(shí)地對(duì)每個(gè)學(xué)生的指導(dǎo)次數(shù)不少于2次，采取分散實(shí)習(xí)的不少于1次。其它時(shí)間可采取網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系、電話等方式進(jìn)行指導(dǎo)，要求電話或網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系每周不得少于1次，指導(dǎo)老師應(yīng)作好指導(dǎo)記錄。采取實(shí)地指導(dǎo)的還應(yīng)將每次的指導(dǎo)過程、指導(dǎo)內(nèi)容等填寫在“教師實(shí)地檢查指導(dǎo)頂崗實(shí)習(xí)記錄單”中且由學(xué)生簽字確認(rèn)。實(shí)習(xí)過程中，系實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)經(jīng)常巡回檢查和監(jiān)督，向?qū)嵙?xí)單位了解實(shí)習(xí)生的情況，聽取實(shí)習(xí)單位對(duì)實(shí)習(xí)工作的意見和建議，并做好檢查記錄。同時(shí)學(xué)院也要安排專人到各實(shí)習(xí)地點(diǎn)進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。

八、實(shí)習(xí)報(bào)告撰寫與要求

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告是學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過程的全面總結(jié)，是表述其實(shí)訓(xùn)成果、代表其專業(yè)綜合水平的重要資料，是學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程、體會(huì)、收獲的全面反映，是學(xué)生技能實(shí)踐中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

在報(bào)告的主體部分，主要是實(shí)習(xí)過程介紹（做了些什么事）、實(shí)習(xí)體會(huì)、對(duì)學(xué)校開設(shè)課程的建議，學(xué)生實(shí)訓(xùn)成果的展示和表述，是整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過程的再現(xiàn)，本部分占頂崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)報(bào)告的大部分篇幅。報(bào)告要求要求思路清晰，合乎邏輯，用語簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確、明快流暢；內(nèi)容務(wù)求客觀、科學(xué)、完備，要盡量讓事實(shí)和數(shù)據(jù)說話。凡是用簡(jiǎn)要的文字能夠講清楚的內(nèi)容，應(yīng)用文字陳述。用文字不容易說明白或說起來比較繁瑣的，應(yīng)用表或圖來陳述。報(bào)告不低于3000字。

九、實(shí)習(xí)考核與鑒定

市場(chǎng)營銷專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)由學(xué)生根據(jù)學(xué)院要求和專業(yè)發(fā)展自行聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，以實(shí)習(xí)單位的專業(yè)人員指導(dǎo)為主，學(xué)院專業(yè)指導(dǎo)老師為輔的方式。學(xué)院指導(dǎo)老師通過實(shí)地走訪指導(dǎo)、電話訪談、郵件聯(lián)系等方式對(duì)頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

營銷專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)由實(shí)習(xí)單位評(píng)價(jià)（50%）和學(xué)校評(píng)價(jià)（50%）兩部分組成。實(shí)習(xí)單位的評(píng)價(jià)由實(shí)習(xí)單位依據(jù)企業(yè)的評(píng)價(jià)體系進(jìn)行，學(xué)校評(píng)價(jià)由校內(nèi)指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)，分三個(gè)方面考核：

1、平時(shí)考勤占20%；2、實(shí)習(xí)周記質(zhì)量占40%；3、實(shí)習(xí)報(bào)告質(zhì)量占40%。

在具體成績(jī)?cè)u(píng)定上可以采用優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格五級(jí)分制。鼓勵(lì)引入實(shí)習(xí)單位對(duì)各崗位員工的考核方法與標(biāo)準(zhǔn)。頂崗實(shí)習(xí)的考核由校內(nèi)外指導(dǎo)教師共同完成，并以實(shí)習(xí)單位的考核為主。

頂崗實(shí)習(xí)基本情況表

名稱實(shí)習(xí)單位地址實(shí)習(xí)部門實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師基本情況學(xué)院指導(dǎo)教師基本情況實(shí)習(xí)時(shí)間實(shí)習(xí)過程及內(nèi)容概要：所在部門職務(wù)/職稱所在部門職務(wù)/職稱實(shí)習(xí)崗位聯(lián)系電話電子郵箱聯(lián)系電話電子郵箱聯(lián)系電話聯(lián)系人年月日年月日頂崗實(shí)習(xí)考勤表

月份日期星期考勤崗位及工作內(nèi)容注：每月一張考勤表

企業(yè)指導(dǎo)教師簽名：

頂崗實(shí)習(xí)記錄（周記）

年月日

注：頂崗實(shí)習(xí)記錄每周一次教師實(shí)地檢查指導(dǎo)頂崗實(shí)習(xí)記錄單

實(shí)習(xí)小組實(shí)習(xí)部門專業(yè)實(shí)習(xí)崗位實(shí)習(xí)單位檢查情況記錄學(xué)生簽名：教師簽名：年月日年月日實(shí)習(xí)部門簽章（字）頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

（實(shí)習(xí)報(bào)告是學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的系統(tǒng)性總結(jié)，應(yīng)包括實(shí)習(xí)單位介紹、實(shí)習(xí)崗位、實(shí)習(xí)主要過程、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容、實(shí)習(xí)的主要收獲和體會(huì)）溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)考核表

專業(yè)學(xué)生姓名名稱實(shí)習(xí)單位地址實(shí)習(xí)部門實(shí)習(xí)時(shí)間頂崗薪酬實(shí)習(xí)崗位性別班級(jí)學(xué)號(hào)年月日年月日是否在頂崗企業(yè)預(yù)就業(yè)實(shí)習(xí)單位評(píng)價(jià)校內(nèi)指導(dǎo)老師評(píng)價(jià)評(píng)語：成績(jī)等第：（考核可分為優(yōu)、良、中、及格、不及格五個(gè)等級(jí)）指導(dǎo)教師（簽字）：?jiǎn)挝唬ㄉw章）年月日評(píng)語：成績(jī)等第：校內(nèi)指導(dǎo)教師（簽字）：年月日成績(jī)等第：專業(yè)教研室主任簽字：系蓋章

年月日頂崗實(shí)習(xí)總評(píng)成績(jī)

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