實習(xí)總結(jié)英語專業(yè)專科辦公室

實習(xí)總結(jié)

201*年開學(xué)后，我在新鄭市帶鋼有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。

兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。自學(xué)能力“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去上班，不管刮風(fēng)下雨只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。作為部門經(jīng)理助理，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的接受、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的安排處理及課長指示的傳達(dá)。公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細(xì)記載，在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。有時候，對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答，我也是要盡量負(fù)責(zé)。這些工作的性質(zhì)雜亂，繁多。工作強(qiáng)度很大，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累的頸椎疼。有時候助理工作對我的應(yīng)變能力要求也很高，例如某天一位來電找經(jīng)理談工作的客戶，由于當(dāng)時課長不在而辦公室只有我一人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來解答他對于我公司、工作的問題及一些相關(guān)留言。工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而像同公司的業(yè)務(wù)員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能

交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，臨近畢業(yè)有時候再加上同學(xué)聚會，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

剛開始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時候，其實應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些，對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再“返工”才能算真正完成。有時我會感到沮喪，會絕得沒有信心，怎么在學(xué)校學(xué)到的東西在實際工作上就用的這樣少了呢？甚至能用到的知識，我在學(xué)校的學(xué)習(xí)都是以優(yōu)異成績完成，而在實際工作中，我卻常常是手忙腳亂的，甚至是錯誤百出。尤其是于電話中接觸到客戶投訴之時，電話中的我支支吾吾，成了“詞窮”一族，不敢接聽電話，怕會出錯，一直都是叫別的同事接聽。從參見工作到兩三個星期之后，這種情況還是在不斷發(fā)生，我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑，并且一開始那種要好好奮斗、朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂、失敗的工作打消了。在工作中，我變得沉默、沮喪了起來。但幸好周圍的同事,長輩們的真誠關(guān)心，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極的幫助我，指出我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法，有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我，所有他們教會我的，使我一生受用。作為長輩，他們真誠的關(guān)心我的情緒，主動的幫我分擔(dān)消極的情緒，開導(dǎo)我，教給我“生活總有解決不完的困難事，要快樂的面對直到解決”和“每個問題都有解決辦法”的道理。有時他們會把我當(dāng)成孩子一樣疼愛，但更多時候他們會把我當(dāng)同事一樣對待，讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊那種的平等與融洽的工作氛圍。

人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在助理這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而助理在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司配合不足；上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任；對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩；與同事協(xié)調(diào)不夠。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！背踝x此句時，我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習(xí)后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言，社會和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實踐相結(jié)合就顯得太有限，太淺薄。

實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

在實習(xí)的過程中，雖然現(xiàn)所所擔(dān)任的工作與電子商務(wù)這個專業(yè)沒有代溝，但是我卻在原有的專業(yè)知識鞏固的前提下，又擁有了另個學(xué)習(xí)的收獲喜悅。加深了我對此工作基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識。

追求是一種信念，收獲是一種喜悅，我享受著這份魅力的焦點(diǎn)。

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實習(xí)總結(jié)

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間為期兩個月的實習(xí)生活在不知不覺中落下了帷幕。在這段時間里，我學(xué)到了很多在大學(xué)課堂里根本學(xué)不到的東西，也體驗到了很多人生中從未有過的經(jīng)歷�；厥走@兩個月以來,真的是酸甜苦辣什么滋味都有,而正是這些滋味見證了自己一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步.

實習(xí)開始,我的心情和所有參加實習(xí)的同學(xué)一樣,心中充滿了興奮與憧憬,想象著在實習(xí)學(xué)校大顯身手，大展宏圖。這段時間里，我的情緒波動也是挺大的。由開始的擔(dān)心到后面的不舍，在和老師學(xué)生了解后，覺得很舍不得那些可愛的學(xué)生，以及熱情幫助我的指導(dǎo)老師。

回顧兩個月的實習(xí)生活自己學(xué)到了很多東西,我的心中充滿了成就感,記得上第一節(jié)課時,我當(dāng)時特別緊張,帶著羞澀與忐忑匆忙地走上了講臺,盡管我做了許多準(zhǔn)備工作,當(dāng)我面對那么多雙眼睛時,我不由的緊張了,但我在最難的時刻內(nèi)努力使自己平靜下來,要理順?biāo)悸烽_始上第一堂課,接著就是知道老師交代的教學(xué)步驟進(jìn)行著,由于學(xué)生都很配合,所以整堂課還是挺順利地完成了教學(xué)任務(wù)。課后我走到學(xué)生中間去，問他們是否聽得懂，有沒有什么疑問，有沒有什么意見或建議。

以后的每次上課，我都會備好課：備教材，備課標(biāo)，備學(xué)生。我先自己寫好教案，寫好teachingplan，與其他組員再一起討論，試講。同時，在臨睡前，第二天在去實習(xí)學(xué)校的公交車上，以及上課前15分鐘，我都會在腦子里回顧下將要上的課的基本教學(xué)步驟。到實習(xí)學(xué)校，我都會將要上的課的教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)重難點(diǎn)，以及教學(xué)步驟和導(dǎo)師說下，讓導(dǎo)師給我意見和建議。我覺得這點(diǎn)是很重要的。特別是我們對學(xué)生已有的認(rèn)知水平不了解。這個時候張老師就會告訴我，這個知識點(diǎn)學(xué)生已學(xué)過了，只要復(fù)習(xí)下即可，或?qū)�學(xué)生還是新知識，需要詳細(xì)講。同時導(dǎo)師們都比較有經(jīng)驗，他們了解學(xué)生，知道什么樣的方式學(xué)生易于接受。所以我每次上課前，都會先請教導(dǎo)師然后才上講臺。上完課，我都會與導(dǎo)師，與其他實習(xí)生交流，讓他們給我評價。在回學(xué)校的車上，我也會反思下今天的教學(xué)以及和導(dǎo)師，和學(xué)生的相處情況，回到宿舍，寫下反思日志，反思并總結(jié)一天的情況。反思自己課上做得好的地方以及不足之處并想出解決辦法。第二天上課時，我就特別注意提醒自己不要犯同樣的錯誤。同時，我也經(jīng)常去聽其他組員的課，把自己的課與他們的進(jìn)行比較，找出值得自己學(xué)習(xí)的地方。此外，我也積極參加了英語組的集體備課活動。在備課過程中，我也積極發(fā)表了自己的一些設(shè)計想法。有些想法也得到了導(dǎo)師們的認(rèn)可與采納。導(dǎo)師們還說不愧是陳老師帶出來的啊，我聽了也覺得很自豪。當(dāng)然在與導(dǎo)師的交流中，有時也會出現(xiàn)自己的想法和導(dǎo)師的發(fā)生問題。這時，我就會仔細(xì)分析問題的根源，分析導(dǎo)師的觀點(diǎn)，然后盡量把兩者的精華相結(jié)合。如，在上Unit6備課時，課文中出現(xiàn)了wool,cook,foot,wood,look,bookcool等單詞時，尤其是字母“oo”這個發(fā)音，在什么情況下讀長音/u:/,什么情況下讀短音/u/；張老師說講的不是很清楚，這時我想出了一條好的記憶方法，就是“毛廚師踩著木頭看書”，除此之外都讀長音/u:/，在講課的時候?qū)W生都感覺記起來很容易；張老師聽完課說講的還不錯。張老師經(jīng)常都會強(qiáng)調(diào)板書設(shè)計。他說因為學(xué)生只有了解了教師的習(xí)慣之后，才能更快地吸收知識。記得有兩天，我因為事太忙了，備課不充分，上課時出現(xiàn)了一些錯誤，張老師很嚴(yán)肅地給我指出來，從那以后我每次上課前就是熬夜，也要把課準(zhǔn)備充分之后才休息�？傊�，對于導(dǎo)師的意見，我都會虛心接受的，我從來沒有表現(xiàn)出厭煩或不滿的情緒。因為，我牢記陳老師在動員大會上說的：別人給你提意見是你的幸運(yùn)，是想幫助你。我覺得這句話很有道理。

同時，在教學(xué)過程中，我會刻意地去記住每個學(xué)生的名字，并叫出他們的名字，因為學(xué)生會覺得如果老師能記住他們的名字說明老師重視他們。而且對每個學(xué)生的性格、特點(diǎn)我都大概有所了解。不管是上課提問還是課后的交流時，我是叫他們的名字。班上有一名學(xué)生只有英語不好，其他都很棒，通過和班主任了解，我發(fā)現(xiàn)他是由于不喜歡英語，從而怕英語，所以就學(xué)不好英語，因此對自己就沒有了信心。于是，我利用下午放學(xué)的時間留下來給他補(bǔ)課，并引導(dǎo)他慢慢地主動學(xué)英語，結(jié)果在第四次月考時他的成績提高了十幾分。他自己也很高興。在留言中，他希望我繼續(xù)關(guān)心他的學(xué)習(xí)。在幫助他的同時，也有很多其他本來不愛學(xué)英語的學(xué)生也主動來辦公室要求要一起學(xué)習(xí)。張老師和王老師都說現(xiàn)在他們的學(xué)習(xí)興趣提高了，并且，成績也有了進(jìn)步。

另外，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生對老師的評語其實是很重視的。而我發(fā)現(xiàn)自己在課上只會說：verygood,good，excellent這種評價學(xué)生根本不知道自己的優(yōu)點(diǎn)在哪里，甚至有可能對老師的表揚(yáng)產(chǎn)生聽覺疲勞，“麻木不仁”，久而久之，也就不當(dāng)回事了。因此每一次表揚(yáng)一定要從具體的一點(diǎn)出發(fā)，確確實實地抓住學(xué)生的閃光點(diǎn)進(jìn)行表揚(yáng)。因此我就盡量用各種方式表揚(yáng)學(xué)生。如批改作業(yè)時，有進(jìn)步的學(xué)生，我會給他們一個笑臉，或?qū)懀河羞M(jìn)步哦，繼續(xù)努力！無論如何，我都會盡量想辦法找出他們的優(yōu)點(diǎn)，給與及時表揚(yáng)，并對錯誤進(jìn)行正面反思。為了使學(xué)生學(xué)到的知識得到鞏固；在不增加學(xué)生負(fù)擔(dān)的情況下，精心設(shè)計一些合理的作業(yè)，難易程度適中；向?qū)W生提出明確的質(zhì)量要求和書寫規(guī)格。做到全批全改，適當(dāng)批些鼓勵的評語，并且分析研究學(xué)生完成本次作業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，做到作業(yè)點(diǎn)評詳細(xì)。檢查學(xué)生是否聽懂。在這次實習(xí)后，我學(xué)到很多知識，不僅僅是教師的技能；還有做一名合格老師應(yīng)具備的基本素質(zhì)，以前的我是緊張恐懼，而現(xiàn)在是從容大方，自信成熟，實習(xí)生活現(xiàn)在已畫上了一個圓滿的句號，但我們的教師還得繼續(xù)努力，有句話說“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。我將帶著滿懷的希望去追求人生道路的目標(biāo)。無愧教師這個職業(yè)。這在教學(xué)過程中是十分重要的。

我同時進(jìn)行了兩個月的臨時班主任工作，深入學(xué)生之中了解他們的情況和想法，并及時與原班主任交流，找出解決問題的辦法。積極準(zhǔn)備并組織了一次關(guān)于如何學(xué)習(xí)英語的班級周會。并批閱學(xué)生們的周記，了解他們對自己的認(rèn)識以及自我發(fā)現(xiàn)的問題和進(jìn)步。在課后，是學(xué)生的好朋友，與他們談心，從生活和學(xué)習(xí)等各方面關(guān)心他們�！懊刻煸绯鐾須w，一天的批改作業(yè)，備課，坐班等工作”，這就是我們的實習(xí)生活，真的很辛苦，大家都說我瘦了。而我所經(jīng)歷的還只是實習(xí)而已，與真正的中學(xué)老師相比，我們的工作量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠�？墒切量鄽w辛苦，所有的老師都知道自己辛苦，還是有人為了這份工作廢寢忘食，這又是為了什么呢？因為教師是太陽底下最光輝的職業(yè)，因為這份工作帶給了我們的快樂遠(yuǎn)遠(yuǎn)大與它帶來的辛苦�？粗鴮W(xué)生能夠靈活地運(yùn)用自己所教授的知識，心中的成就感油然而生。

為期兩個月的實習(xí)對我們而言,是一次難得鍛煉機(jī)會,一次能讓我們將課堂所學(xué)的知識運(yùn)用到現(xiàn)實教學(xué)中去,同時也是一次嚴(yán)峻的考驗,因為經(jīng)驗的缺乏,在教學(xué)中有些問題我們不能很好的解決,但在實習(xí)過程中虛心認(rèn)真聽取知道老師的意見讓我們有明顯的進(jìn)步.課余時間不斷積極主動與指導(dǎo)老師討論教學(xué)方法及教學(xué)經(jīng)驗,時刻做到多聽,多看，多問,多記不斷發(fā)現(xiàn)不足之處,完善自我提高的能力.

兩個月的實習(xí)現(xiàn)在回想起來,短短的實習(xí)生活感覺真的好特別.尤其當(dāng)我穿行在實習(xí)校園里時,那出自學(xué)生的一聲聲充滿敬意的"老師好!"讓我瞬間樹立了為人師表的責(zé)任感和使命感,我很慶幸我們的這次實習(xí),使它讓我有了對生活的重新認(rèn)識.讓我們對理想和今后的職業(yè)生涯有了深刻的理解,同時還讓我們認(rèn)識了很多可愛的學(xué)生和可敬的老師.一個多月的實習(xí)期間雖然伴隨著不同程度的艱苦,但它使我真正體會到了做一位老師的樂趣,它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實踐,"知識是永無止境的"在取得好成績的同時我時刻不忘超越自己,面對教育事業(yè)的滿腔熱情將鼓舞著我不斷前進(jìn)

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