電子閱覽室201*年度個人工作總結

電子閱覽室201*年度個人工作總結

本人工作努力勤奮，完成本職工作。并不斷學習和拓展如何應用電子閱覽室資源更好的為讀者服務。圖書館中電子閱覽室已成為圖書館必不可少的重要載體。

隨著電子閱覽室的普及和使用,強化圖書館電子閱覽室的科學管理和優(yōu)質服務,成為圖書館管理的重要內(nèi)容。加強電子閱覽室的科學管理和提高電子閱覽室的服務質量提出管理措施文化娛樂服務功能電子閱覽室還提供文化娛樂服務功能,這是與圖書館的內(nèi)涵、職能相一致的。

文化娛樂已成為圖書館電子閱覽室的一項輔助服務功能。電子閱覽室提供的文化娛樂服務功能不僅有利于豐富用戶的業(yè)余生活,也有利于推進網(wǎng)絡文化的普及。

葉翔201*年12月20日

擴展閱讀：201*年電子閱覽室總結

201*～201*學年度電子閱覽室總結

一學年以來，在學校領導和校委會的領導下，我們信息技術組全體人員認真履行職責，堅守崗位，比較圓滿地完成了這學年交給的工作和任務。受到了學校和廣大師生的好評。回顧本學年的工作，成績是主要的，但也有不足，為找出工作中的經(jīng)驗和教訓，更好地做好以后的工作，特總結如下：

一、堅持學習，樹立良好的職業(yè)道德意識

我組人員積極參加館里的政治、業(yè)務學習，注重平時的自身休養(yǎng)，提高自己的服務意識和業(yè)務水平，遵守館里的各項規(guī)章制度，有良好的團隊精神。

二、嚴守把關，給讀者創(chuàng)造一個健康的網(wǎng)絡環(huán)境

網(wǎng)絡世界錯綜繁雜，無奇不有，給社會帶來了許多不良影響，尤其是一些未成年的孩子們，針對這一現(xiàn)象我們嚴把年齡關，做到明查身份，不讓任何一個未成年的孩子進入本室。為了不讓這些不良內(nèi)容傳播，我們對上網(wǎng)人員定時巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時提出警告以予批評，從而杜絕了未成年人上網(wǎng)和不良內(nèi)容的瀏覽，給讀者創(chuàng)造一個健康的網(wǎng)絡環(huán)境。今年我們共接待讀者（一至十一月份）6468人次.

三、堅持服務至上，給讀者提供優(yōu)質的服務

做為電子閱覽室的管理人員不但有過硬的專業(yè)知識還要有愛崗敬業(yè)的工作熱情，這就需要我們不斷提升服務質量，用自己所學知識，最大限度地為讀者服務。所以，在工作中能夠指導讀者閱讀，幫助讀者查找所需要的信息和數(shù)據(jù)；輔導讀者進行網(wǎng)絡信息檢索、網(wǎng)上交流等工作，對那些不能正確使用計算機的讀者進行專門指導，從而提高了服務質量。網(wǎng)上咨詢服務網(wǎng)開通以來，利用十幾個數(shù)據(jù)庫為全國各地讀者提供一些

專題咨詢服務，雖然現(xiàn)在咨詢的讀者不多，但是我們一如既往的對待每一位咨詢的讀者。讀者提供的問題是方面面的，我們的數(shù)據(jù)庫也是有限的，這對我們來說又是一個新挑戰(zhàn)，所以我們不斷吸收各種知識，利用互聯(lián)網(wǎng)和館藏以及自己學到的知識為讀者提供服務。今年我們共接受網(wǎng)上咨詢1536條。

四、做好系統(tǒng)維護，保證正常運行

電子閱覽室開通至今，為了保證電子閱覽室正常運行，我們對系統(tǒng)做定期維護，做好各種數(shù)據(jù)進行備份，按時殺毒及系統(tǒng)升級，積極穩(wěn)妥地處理了運行中出現(xiàn)的各種問題。一年來沒有因為我們的疏忽出現(xiàn)過問題，保證了閱覽室的正常運行。

五、保持室安全及清潔，給讀者創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境

現(xiàn)在來館的讀者不是很多，但是我仍然堅持對室內(nèi)進行清掃，并每臺機器桌椅及地面進行細致的擦拭，及時通風保證室內(nèi)空氣的流暢，也消除了不安全隱患，在此同時我們還注意電源插頭的安全防護工作，每天閉館以后對二室進行全面的檢查，一年來沒有發(fā)生任何差錯。

以上是我組一年來的工作總結，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯�但也存在著不足。今后我們一定再接再厲，發(fā)揚成績，改正不足，更好地為讀者服務，為我區(qū)經(jīng)濟建設服務。

二0一二年七月

張海波

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