公司辦公室人員個(gè)人工作總結(jié)
公司辦公室人員個(gè)人工作總結(jié)
在工作這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了,F(xiàn)將任職以來(lái)的情況如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會(huì)次,中層干部會(huì)議次,班子會(huì)議次,支委會(huì)次,黨員大會(huì)次,職工代表大會(huì)2次,工會(huì)委員會(huì)次,團(tuán)員會(huì)議2次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,全年起草行政法文31個(gè),黨務(wù)發(fā)文9個(gè)。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成201*年行政工作計(jì)劃、總結(jié)、人大匯報(bào)材料以及年鑒、大事記的編寫和上報(bào)工作。
4、完成201*年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,全年共受理投訴舉報(bào)800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺(tái)區(qū)食品量化分級(jí)管理授牌儀式表彰大會(huì)、人大代表視察、艾滋病宣傳活動(dòng)的籌備工作。能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
(二)協(xié)助黨支部、工會(huì)做好各項(xiàng)工作
1、完成201*年黨務(wù)、工會(huì)、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃、總結(jié)、職工之家的匯報(bào)材料。2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會(huì)委員會(huì)、小組長(zhǎng)會(huì)議,及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料,開展是與非答題活動(dòng);I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì)。完成201*年度重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書、計(jì)劃生育責(zé)任書,完成領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。4、對(duì)中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測(cè)評(píng),召開2次民主生活會(huì),以及對(duì)并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào)。
5、協(xié)助支部完成對(duì)13名中層干部、4名重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的考察,及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬(wàn)余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及201*年新年聯(lián)誼會(huì)的各項(xiàng)文體活動(dòng)。8、每月及時(shí)審核、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放,有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作。
9、組織召開職代會(huì)2次,完成所務(wù)公開欄公示2期,配合工會(huì)一起探望生病職工及家屬人次。
10、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎(chǔ)檔案。(三)全力做好團(tuán)支部工作
201*年我被評(píng)為豐臺(tái)區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部,團(tuán)支部獲得201*年度五四紅旗團(tuán)委,是對(duì)團(tuán)支部工作的充分肯定。組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動(dòng):
1、積極組織團(tuán)員參加亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽獲得優(yōu)勝獎(jiǎng),2、組織青年志愿者行動(dòng),參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動(dòng)。3、組織35歲以下青年嘉年華活動(dòng)。
4、建立了35歲以下青年檔案,為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
5、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺(tái)區(qū)的團(tuán)代會(huì),受益匪淺。
(四)辦公室內(nèi)部工作
協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
二、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺(tái)區(qū)201*年食品衛(wèi)生投訴舉報(bào)現(xiàn)狀分析及對(duì)策》,并協(xié)助所長(zhǎng)完成了4篇論文的完善和修改,幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2、積極參與突發(fā)事件的處理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習(xí),通過(guò)鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。
3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
我嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)的要求,堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是無(wú)規(guī)律,不由自主。因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)
一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了三個(gè)代表重要思想和十六屆四中全會(huì)精神等文件,作為黨支部的助手,及時(shí)將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來(lái)發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
作為入黨聯(lián)系人,積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
四、存在的問(wèn)題和建議(一)自身的問(wèn)題
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時(shí)缺乏魄力。(二)今后工作的思路
1、沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中,我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,認(rèn)真實(shí)踐三個(gè)代表重要理論,牢記兩個(gè)務(wù)必,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階.
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201*年企業(yè)辦公室人員上半年個(gè)人工作總結(jié)
201*年是公司的起步之年,從201*年3月28日開業(yè),公司歷經(jīng)籌建、新建到逐步走上正規(guī)的過(guò)程,我也與公司一道成長(zhǎng),在工作過(guò)程中我不斷更新觀念,轉(zhuǎn)變工作思維,改變工作方式,熟悉各項(xiàng)工作流程,盡力適應(yīng)新公司的工作模式。半年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,加之同事們的幫助和配合,完成了自己的
本職工作,但還存在諸多不足,回顧過(guò)去展望未來(lái),現(xiàn)分幾點(diǎn)總結(jié)如下:
一、上半年工作回顧
綜合辦公室是一個(gè)聯(lián)系面廣、工作跨度大、時(shí)效性強(qiáng)的綜合部門,在做好服務(wù)保障后勤工作的同時(shí)肩負(fù)組織協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查的相關(guān)職能。我作為綜合部門的一員,在綜合部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極投入綜合部開展的各項(xiàng)工作,做好辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作:涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、各項(xiàng)報(bào)表匯總工作、人力資源管理工作等。
1、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)事務(wù)。綜合部門組織與協(xié)調(diào)并重,辦公室作為承接上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)四方的綜合部,在組織推動(dòng)客觀事務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)方面發(fā)揮極為重要的作用。但對(duì)于一個(gè)剛剛步入軌道的公司,各方面要素還不是很健全,
存在各部門以已自據(jù),缺乏各部門之間溝通流動(dòng)性,各方之間需要不斷磨合,綜合部正是這間的潤(rùn)滑劑,對(duì)一個(gè)剛起步的公司來(lái)說(shuō),對(duì)內(nèi)的事務(wù)處理比對(duì)外事務(wù)處理上更困難,更需要綜合部門的溝通和協(xié)調(diào)。在這種工作狀態(tài)下,我要不僅能完成自GY-作更要融洽各方之間關(guān)系,所以凡事我必親身躬為,積極發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,克服工作過(guò)程中存在的缺陷,完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
2、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。積極組織招募人員,挑選合格人員到崗到位,為公司發(fā)展配備人力資源;組織人員入職到崗,積極參于新入職人員培訓(xùn),讓員工適應(yīng)公司模式,了解公司規(guī)章制度;組織落實(shí)公司的勞動(dòng)管理,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。隨著保險(xiǎn)體系的逐步完善,社會(huì)保險(xiǎn)牽涉到每個(gè)職工的切身利益,社會(huì)保險(xiǎn)工作成為辦公室工作的重中之重,本人無(wú)論是在職工的養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、失業(yè)等各項(xiàng)保險(xiǎn)的基礎(chǔ)工作還是與勞動(dòng)部門的銜接上都能做到及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,免除了職工的后顧之憂,協(xié)調(diào)勞資雙方關(guān)系。加強(qiáng)工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,在人性化管理的同時(shí)強(qiáng)調(diào)制度化建設(shè),使工作有序、規(guī)范化開展。及時(shí)辦理離職人員手續(xù),妥善處理好離職人員各種關(guān)系。3、完善人事管理工作。準(zhǔn)確的人事基礎(chǔ)信息資料是人
事管理工作的基礎(chǔ),是人事決策的依據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)工作起到參謀作手的作用。在這一期間,能夠進(jìn)一步做好人員人事信息基礎(chǔ)資料的管理、整理工作,能夠較準(zhǔn)確地按照個(gè)人信息及時(shí)錄入、更新,實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)智能管理,方便及時(shí)查詢和統(tǒng)計(jì)。4、準(zhǔn)確報(bào)送各項(xiàng)月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),作為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理依據(jù)。包括月用餐數(shù)據(jù)、月人員數(shù)據(jù)、個(gè)稅數(shù)據(jù)。加強(qiáng)整體協(xié)調(diào)性,強(qiáng)化公司統(tǒng)一管理。
5、加強(qiáng)制度的管理。及時(shí)對(duì)每日考勤數(shù)據(jù)采集,對(duì)有異常及時(shí)標(biāo)明,并將指標(biāo)納入員工績(jī)效考評(píng)內(nèi)容之一。作為年終考評(píng)指標(biāo),作為晉升評(píng)級(jí)可行性依據(jù)。
6、做好公司檔案資料的整理、歸檔工作。為公司各項(xiàng)工作開展及時(shí)提供可信書面依據(jù)。
7、完成公司參加保險(xiǎn)人員信息資料的重新填報(bào)核定工作。為準(zhǔn)確反映公司參加保險(xiǎn)人員的詳細(xì)資料,組織填寫參加保險(xiǎn)人員的詳細(xì)資料,并報(bào)送人社保局相關(guān)部門及時(shí)申報(bào),保證參保人員信息資料及數(shù)據(jù)的及時(shí)、準(zhǔn)確更新。8、做好服務(wù)工作。辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工安,L"X-作做好后勤保障。比如,在召開各項(xiàng)會(huì)議、節(jié)日物資的發(fā)放、職工生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門,做好工作。9、做好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作。辦公室作為企業(yè)的管家要與各
部門精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn),配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。二、存在的不足
1、學(xué)習(xí)力度不夠,由于各種制度更新較快,必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,樹立終身學(xué)習(xí)態(tài)度,對(duì)各項(xiàng)新出臺(tái)的制度及時(shí)把握,適應(yīng)公司今后的發(fā)展。
2、工作效率有待提高,由于部門間協(xié)調(diào)不夠,導(dǎo)致工作進(jìn)度緩慢,在今后的工作中,要加強(qiáng)溝通,保質(zhì)保量完成工作。
三、下一步工作打算
下半年將從以下幾個(gè)方面著手進(jìn)行:
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。隨著公司日趨正規(guī),尤其在制度建設(shè)上更要加大力度。加快制度出臺(tái),通過(guò)建章立制,使管理工作有章可循,使公司逐步邁上制度化、規(guī)范化、程序化軌道。
2、完善考核制度。做好員工考核管理工作,力求通過(guò)考核真實(shí)反映員工實(shí)際工作業(yè)績(jī)等情況,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰制。3、加強(qiáng)臨工人員管理,及時(shí)了解人員資訊。進(jìn)一步把臨工人員信息管理納入統(tǒng)籌范圍內(nèi)。
4、加強(qiáng)辦公室管理。杜絕人浮于事工作作風(fēng),加強(qiáng)問(wèn)責(zé)制,把工作真正落到實(shí)處。提高整體素質(zhì),構(gòu)建一流工作隊(duì)伍。
沒(méi)有最好,只有更好。這句話一直激勵(lì)我,今后朝著更
高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。
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