策劃工作總結(jié)范文精選

【中國(guó)教育文摘-201*最新策劃工作總結(jié)范文精選】一、工作匯報(bào)

自201*年4月1日工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著鴻建房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展，特別是201*年又榮獲“xxxxxxxx”，我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對(duì)外宣傳的每一篇資料，每一句話都代表著公司的形象。所有，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

二、思想?yún)R報(bào)

201*年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對(duì)于工作或者說事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。

其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ�，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

201*年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。

策劃工作總結(jié)范文之二：

一、工作進(jìn)展情況回顧第一次接觸工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目策劃，對(duì)它的營(yíng)銷推廣是一個(gè)陌生的、模糊的概念，經(jīng)歷了初期放水養(yǎng)魚，摸著石頭過河的艱苦探索后[網(wǎng)-找文章，到網(wǎng)]，初步明確了它的性質(zhì)和方向。但任何工作都離不開人的主體元素。于是首先就從學(xué)會(huì)做人，踏實(shí)工作做起；其次是掌握國(guó)家和開發(fā)區(qū)宏觀政策，企業(yè)本身內(nèi)部環(huán)境和企業(yè)投資環(huán)境，比如開發(fā)區(qū)優(yōu)惠政策、×××政府總體規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和城市建設(shè)發(fā)展動(dòng)態(tài)等；還有微觀環(huán)境和園區(qū)競(jìng)爭(zhēng)情況；再次是飲水思源，摸索有效的營(yíng)銷推廣方案，經(jīng)常思考這樣的問題：怎樣花最少的錢達(dá)到最好的宣傳效果？通過什么樣的方式才能找到準(zhǔn)客戶？現(xiàn)階段工業(yè)城項(xiàng)目還存在什么問題，應(yīng)該先從哪方面入手解決營(yíng)銷難的問題？

201*年10月201*年12月的主要工作

1、配合完成中秋晚會(huì)

2、協(xié)助完成汽配展活動(dòng)

3、完成網(wǎng)絡(luò)推廣工作

4、積極配合公關(guān)活動(dòng)

5、完成工業(yè)城招商的內(nèi)部協(xié)調(diào)和調(diào)研，幫助完善招商基礎(chǔ)資料

6、配合同事完成其他工作內(nèi)容

7、推陳出新,不斷完善營(yíng)銷思路,制定營(yíng)銷策略

8、完成臨時(shí)性交代的任務(wù)

二、基本工作情況和做法

(一)不怕困難，建立把項(xiàng)目策劃好的信心。

認(rèn)真分析新形勢(shì)新情況，正視新挑戰(zhàn)，沉著應(yīng)對(duì)，及時(shí)調(diào)整工作策略。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀環(huán)境和×××的相關(guān)政策和規(guī)劃，提高對(duì)它的理解和認(rèn)識(shí)，以積極的姿態(tài)迎接困難，樹立信心，始終保持旺盛的工作精神，千方百計(jì)挖潛營(yíng)銷思路。二是注重市場(chǎng)信息的收集和鑒別、分析能力，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略和市場(chǎng)推廣策略，以之來調(diào)整我們的營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略；三是積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，在制定營(yíng)銷策略和市場(chǎng)推廣方案的時(shí)候，由于各自存在思維差別，肯定會(huì)出現(xiàn)意見不一致的情況，但對(duì)出現(xiàn)的問題和遇到的難題，會(huì)認(rèn)真“把脈、會(huì)診”，及時(shí)調(diào)整方式方法。雖然我離完成公司期望指標(biāo)和自己計(jì)劃的目標(biāo)還存在差距，但在目前嚴(yán)峻困難的形勢(shì)下，我認(rèn)為所付出的努力和艱辛一定不會(huì)白費(fèi)。

(二)從細(xì)分市場(chǎng)找到目標(biāo)客戶

力求按照不同的特征來進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，市場(chǎng)細(xì)分有三條好處，一個(gè)是獲得消費(fèi)者高度的忠誠(chéng)度，一個(gè)是保護(hù)適當(dāng)利潤(rùn)，一個(gè)是容易獲得成功。比如追求相似利益的企業(yè)、具有相同行行業(yè)特性的企業(yè)、相同國(guó)度的企業(yè)等等。

雖然園區(qū)在設(shè)計(jì)研發(fā)的時(shí)候就進(jìn)行了市場(chǎng)的細(xì)分，但是這種細(xì)分往往相對(duì)是粗線條的，因此在具體實(shí)施銷售的時(shí)候有必要進(jìn)行更為明確的目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分，根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段，針對(duì)更加明確的目標(biāo)客戶，使用合適的營(yíng)銷策略和方式。

(三)與世俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式。

工業(yè)地產(chǎn)作為客觀存在的比較特殊的產(chǎn)品，其營(yíng)銷思路和推廣方法也會(huì)與其他產(chǎn)品有所差別，尤其是民用地產(chǎn)，它的特點(diǎn)是以感性訴求為主。而工業(yè)地產(chǎn)的特點(diǎn)是從理性訴求的角度進(jìn)行宣傳策劃。工業(yè)廠房的需求量及其目標(biāo)客戶群的隱蔽性和分散性，就決定了它的宣傳模式必須創(chuàng)新和媒體選擇更具針對(duì)性。所以轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式是勢(shì)在必行，把聯(lián)東工業(yè)園打造成為具有全國(guó)前沿性和戰(zhàn)略性的工業(yè)地產(chǎn)的典范。(四)提升自身專業(yè)素養(yǎng)和工作技能，提高工作效率在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，注重自身專業(yè)素養(yǎng)、溝通技能與工作能力的提升。自我抓基礎(chǔ)、抓內(nèi)功，一是抓實(shí)效工作，不斷提高自我工作素質(zhì)，使自己成為策劃的行家里手；二是注重自我工作作風(fēng)的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力的提高，著力提高工作效能。三、存在的問題

目前在營(yíng)銷和宣傳等方面存在的問題：(1)信息網(wǎng)絡(luò)

還不夠健全，信息量和信息來源渠道還不夠多。(2)招商方式創(chuàng)新不夠，仍以傳統(tǒng)的為主，面對(duì)面接觸居多，招商效率低；(3)招商面還不夠?qū)挿�，信息含金量偏低�?4)已建的廠房結(jié)構(gòu)比較單一，缺乏個(gè)性化，不能切合市場(chǎng)企業(yè)多樣化廠房需求的實(shí)際。(6)給客戶承諾的配套設(shè)施跟不上，工程不能同時(shí)完工。(7)與北京2xxxx園區(qū)，橫向縱向的比較，在價(jià)格上沒有優(yōu)勢(shì)，價(jià)格相對(duì)偏高，尤其是銷售價(jià)格。(8)廠房的設(shè)計(jì)合理性和園區(qū)的規(guī)劃不是市場(chǎng)需求的最佳體現(xiàn)(9)工業(yè)城的定位缺乏遠(yuǎn)瞻性和市場(chǎng)引導(dǎo)性,內(nèi)部招商組織結(jié)構(gòu)建立的不科學(xué)，宣傳推廣的力度比較小。五、工作中的體會(huì)與思考

通過我兩個(gè)月對(duì)工業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐，主要有以下幾條體會(huì)和思考：

1、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)營(yíng)銷的重視程度及其思想觀念是營(yíng)銷策略的制定和營(yíng)銷思路能否成功施行的決定因素。

一是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門或個(gè)人的重視，使得個(gè)人能力增強(qiáng)，獲得更多的資源和協(xié)助，對(duì)營(yíng)銷方案的真正實(shí)施也有幫助，甚至可能扭轉(zhuǎn)乾坤。二是戰(zhàn)略重點(diǎn)的定位重視，比如說領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工業(yè)城的主體思路，對(duì)投入產(chǎn)出比的概念的認(rèn)識(shí)，要建立品牌就得加大投入，不斷創(chuàng)新，連貫實(shí)施。實(shí)踐證明，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)指導(dǎo)性工作重視了，認(rèn)識(shí)到位、支撐到位了，有機(jī)構(gòu)，有人手，有支撐，有管理，有推動(dòng)，事情就會(huì)辦的更好。相反，倘若仍停留在“等、靠、要”的階段，則只能走下坡路。

2、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，暢通內(nèi)部信息溝通渠道，明確責(zé)任，提高工作效率的是前提。

提高工作效率的關(guān)鍵是明確個(gè)人工作職責(zé)，部門分工明確，發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)，完善組織架構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)扁平化，保障信息溝通無障礙，事事有人做，人人有人管。

3、加快工業(yè)園的軟硬件環(huán)境，完善營(yíng)銷制度，提高營(yíng)銷推廣實(shí)施力度，加強(qiáng)公關(guān)是當(dāng)務(wù)之急。

基于工業(yè)城要打造成知名的工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目，提高工業(yè)城的核心競(jìng)爭(zhēng)力是當(dāng)務(wù)之急，也就對(duì)園區(qū)硬環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施、廠房建筑檔次、工業(yè)園規(guī)劃?rùn)n次等和軟環(huán)境物業(yè)服務(wù)、物業(yè)管理、園區(qū)文化建設(shè)等方面提出更高要求。通過創(chuàng)新觀念、盤活思路制定出有效科學(xué)的營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷策略，同時(shí)加強(qiáng)公關(guān)以輔助作用。兩個(gè)月來，我所取得的每一個(gè)進(jìn)展，都是行政中心各位同事關(guān)心支持的結(jié)果，我還存在著許多不足，所能看到的成果不大，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的距離還比較遠(yuǎn)，希望通過總結(jié)學(xué)習(xí)，不斷提升自己，按照201*年既定的目標(biāo)前進(jìn)，做好每一件事。

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怎么寫年終總結(jié)

回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)

如下：

工作量：工作羅列

工作質(zhì)量：通過這半年的鍛煉，我現(xiàn)在已可以很好的完成工作任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程，對(duì)客戶的意見和建議也能夠很好的考慮和分析，

設(shè)計(jì)的作品質(zhì)量也比去年有所提高，舉例！

工作技能：你會(huì)什么東東！責(zé)任和敬業(yè)精神：！

團(tuán)隊(duì)精神：做為美工，對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作要求比較強(qiáng)，及時(shí)與同事溝通，有問題及時(shí)向

他們請(qǐng)教，與他們?nèi)￠L(zhǎng)補(bǔ)短，共同完成工作任務(wù)。舉例！

溝通能力：和用戶溝通、認(rèn)真聽取用戶的意見，是增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)、減少工作量、提高能力的最好辦法。尤其是當(dāng)用戶的問題不明確或是錯(cuò)誤的時(shí)候，溝通的重要性更加體現(xiàn)出來。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)和意見建議，要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，有問題及時(shí)向同事請(qǐng)教，積極的聽取他們的意見和建議，不斷努力學(xué)習(xí)調(diào)高自己；要積極和用戶進(jìn)行溝通及時(shí)了解他們的需求，不斷根據(jù)他們的要求修改

自己的設(shè)計(jì)作品。舉例！

當(dāng)然,工作中有時(shí)也存在問題,相信在以后的工作中我會(huì)彌補(bǔ)這些不足,努力的提

高我的業(yè)務(wù)技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!

以下是幾位企劃人員對(duì)自己企劃工作及人生的總結(jié)：

陳樂樂在企劃生涯

陳樂１９９７年進(jìn)入北方圖書城工作，２００１年進(jìn)入書城企劃部，擔(dān)任活動(dòng)策劃。２００４年作為企劃主管，負(fù)責(zé)北方圖書城年度企劃工作。個(gè)性開朗、熱情

從業(yè)時(shí)間在企劃崗位上工作了４年

陳樂走上企劃崗位是由于參與了北方圖書城六周年慶祝酒會(huì)的策劃、組織工作，通過這一大型活動(dòng)的實(shí)施，她進(jìn)入了企劃擔(dān)任活動(dòng)策劃一職。進(jìn)入企劃部后的第一場(chǎng)活動(dòng)，是崔永元為其作品《實(shí)話實(shí)說》簽名售書�，F(xiàn)場(chǎng)有很多年老的讀者從很遠(yuǎn)的地方來參加活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)間為上午１０：００，一位７０多歲的老人一早５點(diǎn)就到書城排隊(duì)買書，第一次看到這樣場(chǎng)面的她，既感動(dòng)又欣喜。

大型書城企劃工作是十分繁忙的，除了根據(jù)年度、季度、每月計(jì)劃安排工作外，臨時(shí)的各類突發(fā)性活動(dòng)也非常多。由于書城活動(dòng)的時(shí)間大部分安排在周末，所以幾乎沒有休息日。剛剛接手企劃工作時(shí)，陳樂感覺就是被動(dòng)的接受，來一個(gè)活動(dòng)就做一個(gè)活動(dòng)，對(duì)于活動(dòng)的目的和意義很少仔細(xì)地思考。經(jīng)過一段間后，她開始學(xué)會(huì)以數(shù)量作為工作的標(biāo)準(zhǔn)，這一段時(shí)間對(duì)于活動(dòng)的思考，她主要集中在宣傳點(diǎn)、媒體播報(bào)等方面。超市168網(wǎng)進(jìn)入２００３年后，北方圖書城企劃部在營(yíng)銷方面有了很大的自由度，企劃工作進(jìn)入了一個(gè)新的局面。陳樂個(gè)人對(duì)于企劃的內(nèi)涵有了新的認(rèn)識(shí)和嘗試，活動(dòng)的目的開始以銷售為重心，宣傳則由提高書城品牌知名度向提升書城品牌美譽(yù)度轉(zhuǎn)型�，F(xiàn)在，作為企劃主管的陳樂對(duì)于企劃工作，更多的思考應(yīng)該集中在如何向規(guī)律化、規(guī)�；�、地域特色化等方向發(fā)展，通過不同的方式和方法，在提高書城市占率的同時(shí)，將書城品牌價(jià)值化。

２００４年寒假活動(dòng)的成功執(zhí)行、北方書城同比銷售增長(zhǎng)４２．９％，是書城有史以來的最好成績(jī)，也成為了陳樂企劃職業(yè)中最為開心得意的一件事。

一個(gè)好的企劃給自己的定位應(yīng)該是在書城的營(yíng)銷工作中發(fā)揮主導(dǎo)作用，以保障書城在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)中的份額和品牌知名度。

要做一個(gè)好的企劃人，陳樂個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該具備以下幾方面的素質(zhì)：（１）有良好的口頭／書面表達(dá)能力；

（２）工作過程中必須擁有很強(qiáng)溝通能力和主動(dòng)溝通意識(shí)；（３）在企劃工作的創(chuàng)意階段能接受不同的觀點(diǎn)和思想；（４）企劃實(shí)施過程中有始有終的執(zhí)行力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力；

（５）很好的再學(xué)習(xí)能力，善于總結(jié)成功或不成功的經(jīng)驗(yàn)和理論；

在大書城的企劃工作中，陳樂根據(jù)自己經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出常會(huì)出現(xiàn)的幾方面的問題是：（１）新書推薦工作經(jīng)常滯后；

（２）營(yíng)銷活動(dòng)常常脫離市場(chǎng)情況“閉門造車”；（３）不重視宣傳渠道的開發(fā)和運(yùn)用。

要改善以上的情況，需要多了解市場(chǎng)的情況（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、讀者、行業(yè)政策）。陳樂覺得工作最困難的地方在于，面對(duì)眾多性質(zhì)相近的活動(dòng)周而復(fù)始的進(jìn)行溝通、落實(shí)細(xì)節(jié)問題，都能始終保持積極、認(rèn)真的態(tài)度完成它們。而一個(gè)書店的企劃成本應(yīng)該占到書店經(jīng)營(yíng)成本的５％～８％。

企劃工作既多姿多彩又枯燥繁復(fù)，但通過企劃的門，陳樂得以走進(jìn)一個(gè)新的思維方式中，通過不同的人不同的事學(xué)到了很多很多……在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，書店面對(duì)著一個(gè)產(chǎn)品同質(zhì)化程度愈來愈嚴(yán)重的市場(chǎng)環(huán)境，企劃的任務(wù)就是樹立品牌讓顧客認(rèn)識(shí)我們、記住我們并最終屬于我們

佟桐

以年輕的心應(yīng)變

佟桐中關(guān)村圖書大廈營(yíng)銷策劃主管個(gè)性個(gè)性獨(dú)立、性格外向、思維活躍

從業(yè)時(shí)間已近２年時(shí)間

工作感言作為一名企劃人員需要經(jīng)�！跋茨X”，不斷補(bǔ)充新的信息才能更好地開展工作。希望現(xiàn)在社會(huì)上有關(guān)圖書營(yíng)銷方面的書籍和培訓(xùn)大多是針對(duì)圖書出版、選題策劃等方面的，對(duì)發(fā)行領(lǐng)域來說的資料和指導(dǎo)少之又少，信息比較匱乏。

我，個(gè)性獨(dú)立、性格外向、思維活躍的女孩。２００３年夏天大學(xué)畢業(yè)后，我應(yīng)聘到中關(guān)村圖書大廈從事營(yíng)銷策劃工作，至今已近兩年時(shí)間。

我的日常工作就是對(duì)中關(guān)村圖書大廈營(yíng)銷活動(dòng)的整體策劃，并對(duì)外進(jìn)行媒體宣傳的一切事宜。除聯(lián)系、落實(shí)每周末的講座、簽售活動(dòng)外，大廈還經(jīng)常結(jié)合節(jié)日、紀(jì)念日及社會(huì)熱點(diǎn)問題舉辦一系列主題圖書展銷或紀(jì)念性活動(dòng)。

由于人員編制有限，大廈現(xiàn)在只有一名策劃和一名美工，工作任務(wù)之重可想而知，工作很辛苦也很勞累，我經(jīng)常身兼數(shù)職。尤其在落實(shí)周末活動(dòng)時(shí)，超市168網(wǎng)

數(shù)很大，由于活動(dòng)方溝通問題或作家、主講人“檔期”有變經(jīng)常出現(xiàn)臨時(shí)加減一些活動(dòng)的情況，剛剛敲定的活動(dòng)要全部重排，所有的宣傳品都要重新加工，已發(fā)往媒體的活動(dòng)消息要一一追回

除了要有極強(qiáng)的應(yīng)變能力以外，我認(rèn)為了解市場(chǎng)、關(guān)注業(yè)界動(dòng)態(tài)和同行進(jìn)展，對(duì)做好書店企劃工作非常重要，正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”；其次，要及時(shí)掌握門市銷售信息，各類新書、暢銷書進(jìn)銷情況要爛熟于心，才能在企劃工作中言之有物；此外，加強(qiáng)同媒體的聯(lián)系和溝通，便于開展工作，有利于大廈的媒體宣傳；還不能忽視各部門之間的協(xié)調(diào)、配合以及與員工之間的交流。尤其是一線員工，他們貼近終端讀者，獲取信息迅速，與他們交談能獲得許多有價(jià)值的信息。

一個(gè)好的企劃人員要有極強(qiáng)的悟性、敏銳的洞察力、良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，還要具備一定的經(jīng)營(yíng)敏感性和文化前瞻性，善于捕捉市場(chǎng)信息和社會(huì)熱點(diǎn)，并運(yùn)用到工作中�？傊�，這是一項(xiàng)既要膽大又要心細(xì)的工作，“膽大”是指工作中體現(xiàn)出的魄力與果敢，“心細(xì)”是指對(duì)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度。

企劃工作是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，關(guān)系到企業(yè)品牌形象的樹立及社會(huì)影響力的提升。企劃部門是一個(gè)出點(diǎn)子的部門，有了好想法就要付諸實(shí)踐，實(shí)踐就要有開銷，因此企劃部門是為企業(yè)花錢的，銷售部門是為企業(yè)賺錢的，而企劃部門花錢是為了銷售部門更好地賺錢。我認(rèn)為目前工作中最困難的地方就是由于人力、財(cái)力、物力的限制，許多想法暫時(shí)無法實(shí)現(xiàn)，只能因地制宜、因陋就簡(jiǎn)，將有限的資源盡可能地優(yōu)化配置。

出版社、書店、讀者分別位于出版發(fā)行領(lǐng)域的上、中、下三游，是不可分割的有機(jī)整體。業(yè)內(nèi)有句順口溜“出版社圍著書店轉(zhuǎn)，書店圍著讀者轉(zhuǎn)”。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，出版社也不甘只限于出版，紛紛進(jìn)入發(fā)行領(lǐng)域，服務(wù)終端讀者，定期與書店舉辦聯(lián)展促銷活動(dòng)，擴(kuò)大出版社及所出版圖書的品牌知名度。我們企劃人員也與出版社建立了很好的合作關(guān)系，經(jīng)�；ネㄓ袩o、交流信息。

簡(jiǎn)燕秋工作并快樂著

簡(jiǎn)燕秋東莞永正購(gòu)書中心企劃經(jīng)理

個(gè)性沉靜，堅(jiān)持自我從業(yè)時(shí)間企劃工作兩年

工作感言企劃給自已的定位應(yīng)該是：在做每一項(xiàng)企劃時(shí)，自己就是企業(yè)的老板。、希望若有機(jī)會(huì)與各大書店企劃人員一起交流工作心得，相信會(huì)有不小收獲。

朋友說我是文人，熟知我的說我是怪人。也許是因?yàn)楸磉_(dá)自我的方式，或是比較沉靜的個(gè)性，又或是比較堅(jiān)持自我的處世態(tài)度，所以會(huì)有這諸多評(píng)語。其實(shí)，我有很內(nèi)向的一面，也有很開朗的一面，可以是人堆里最沉靜的一個(gè)，也可以是圈內(nèi)最活躍的一個(gè)，介乎心情或需要。說到企劃，其實(shí)我算不上專職的企劃人，企劃只是我分管的一項(xiàng)工作。永正的總經(jīng)理曾經(jīng)是職業(yè)企劃人，我的企劃工作都是他在言傳身教。而且由于分店越來越多，每間店的市場(chǎng)都有不同的需求，策劃方向也不同，所以很多策劃案是需要征詢各部門意見的。做上企劃工作緣于偶然。兩年前我負(fù)責(zé)拓展部，起草的一份部門營(yíng)銷方案得到總經(jīng)理嘉許，適逢企劃經(jīng)理職位空缺，就讓我在本職工作外暫時(shí)協(xié)助企劃工作，調(diào)總辦后，企劃部門由我分管，負(fù)責(zé)策劃。超市168網(wǎng)在日常工作中，我有三分之一的時(shí)間和五分之二的精力在企劃工作上。說到企劃工作對(duì)日常生活的影響，那還真是有的。平時(shí)看電視或看書看報(bào)，就特別留意別人企業(yè)的企劃案例；拜訪其他企業(yè)，在業(yè)務(wù)之余總是不忘留心他們的活動(dòng)策劃；與朋友和同行交流時(shí)，也總少不了向他們打探、請(qǐng)教有關(guān)策劃的事項(xiàng)。因?yàn)槠髣澒ぷ餍枰�靈感，而靈感來源于素材積累。一個(gè)好的企劃，給自己的定位應(yīng)該是：在做每一項(xiàng)企劃時(shí)，自己就是企業(yè)的老板。這樣做出來的企劃案，才能最符合公司的發(fā)展需要和每一個(gè)階段的實(shí)際情況，投入和產(chǎn)出才會(huì)相對(duì)合理。對(duì)于企劃工作來說，我是名符其實(shí)的半路出家。初時(shí)，是一路戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，摸著石頭過河，做起來總是放不開手腳，自我局限，出來的企劃案也總顯得小家氣，出不了效果。兩年來的磨礪鍛煉、公司的實(shí)力和已經(jīng)樹立起來的品牌給了我經(jīng)驗(yàn)和自信，工作起來雖說不上揮灑自如，至少也算應(yīng)付得過來。

我個(gè)人認(rèn)為，一個(gè)好的企劃人，最起碼需要具備六點(diǎn)基本素質(zhì)：一、善于捕捉和利用信息；二、懂得制造契機(jī)和熱點(diǎn)；三、慣于跳躍性思維，反應(yīng)敏捷靈活，善于變通；四、對(duì)本行業(yè)產(chǎn)品和市場(chǎng)的特性了解深透；五、觀點(diǎn)獨(dú)到，善于創(chuàng)新；六、懂得堅(jiān)持和放棄。

最難忘的，是《方與圓》作者丁遠(yuǎn)峙的簽售活動(dòng)和哈佛女孩劉亦婷的母親劉衛(wèi)華的簽售活動(dòng)。丁遠(yuǎn)峙第一次的簽售活動(dòng)當(dāng)天，下著傾盆大雨，但是讀者紛紛冒雨前來參加，絲毫未減熱情，演講現(xiàn)場(chǎng)十分熱烈，很多讀者仔細(xì)做著筆記，結(jié)束后讀者強(qiáng)烈要求舉辦第二次；三個(gè)月后再次舉辦，發(fā)現(xiàn)有部分讀者真的依照丁遠(yuǎn)峙老師前次所講的建議去實(shí)施，并且提出了新的問題。東莞讀者的好學(xué)讓丁遠(yuǎn)峙和出版社工作人員都十分感慨。

劉衛(wèi)華新書簽售活動(dòng)的兩場(chǎng)講座都座無虛席，很多家長(zhǎng)都站著從頭聽到尾，互動(dòng)交流時(shí)寫問題的小紙條絡(luò)繹不絕地傳上臺(tái)，家長(zhǎng)們咨詢各種家教問題時(shí)的熱切面孔讓我十分感動(dòng)。這兩件事都留給我非常深刻的印象，也是我最開心的事，為我們的活動(dòng)能帶給讀者如此大的收獲而開心，讓我能真正的“工作并快樂著”。

要做好企劃工作，在日常工作中至少需要做好以下幾點(diǎn)：１、清晰了解營(yíng)業(yè)一線的相關(guān)操作程序；２、熟知客源群體結(jié)構(gòu)，并了解不同時(shí)期客源群體的需求和變化；３、深刻理解公司各階段的發(fā)展計(jì)劃和重點(diǎn)；４、要利用好各項(xiàng)營(yíng)業(yè)或調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并作為企劃工作的重要參考；５、策劃工作的計(jì)劃性很重要，以充分準(zhǔn)備，各環(huán)節(jié)都落實(shí)到位；６、策劃案不數(shù)很大，由于活動(dòng)方溝通問題或作家、主講人“檔期”有變經(jīng)常出現(xiàn)臨時(shí)加減一些活動(dòng)的情況，剛剛敲定的活動(dòng)要全部重排，所有的宣傳品都要重新加工，已發(fā)往媒體的活動(dòng)消息要一一追回

除了要有極強(qiáng)的應(yīng)變能力以外，我認(rèn)為了解市場(chǎng)、關(guān)注業(yè)界動(dòng)態(tài)和同行進(jìn)展，對(duì)做好書店企劃工作非常重要，正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”；其次，要及時(shí)掌握門市銷售信息，各類新書、暢銷書進(jìn)銷情況要爛熟于心，才能在企劃工作中言之有物；此外，加強(qiáng)同媒體的聯(lián)系和溝通，便于開展工作，有利于大廈的媒體宣傳；還不能忽視各部門之間的協(xié)調(diào)、配合以及與員工之間的交流。尤其是一線員工，他們貼近終端讀者，獲取信息迅速，與他們交談能獲得許多有價(jià)值的信息。

一個(gè)好的企劃人員要有極強(qiáng)的悟性、敏銳的洞察力、良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，還要具備一定的經(jīng)營(yíng)敏感性和文化前瞻性，善于捕捉市場(chǎng)信息和社會(huì)熱點(diǎn)，并運(yùn)用到工作中�？傊�，這是一項(xiàng)既要膽大又要心細(xì)的工作，“膽大”是指工作中體現(xiàn)出的魄力與果敢，“心細(xì)”是指對(duì)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度。

企劃工作是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，關(guān)系到企業(yè)品牌形象的樹立及社會(huì)影響力的提升。企劃部門是一個(gè)出點(diǎn)子的部門，有了好想法就要付諸實(shí)踐，實(shí)踐就要有開銷，因此企劃部門是為企業(yè)花錢的，銷售部門是為企業(yè)賺錢的，而企劃部門花錢是為了銷售部門更好地賺錢。超市168網(wǎng)我認(rèn)為目前工作中最困難的地方就是由于人力、財(cái)力、物力的限制，許多想法暫時(shí)無法實(shí)現(xiàn)，只能因地制宜、因陋就簡(jiǎn)，將有限的資源盡可能地優(yōu)化配置。

出版社、書店、讀者分別位于出版發(fā)行領(lǐng)域的上、中、下三游，是不可分割的有機(jī)整體。業(yè)內(nèi)有句順口溜“出版社圍著書店轉(zhuǎn)，書店圍著讀者轉(zhuǎn)”。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，出版社也不甘只限于出版，紛紛進(jìn)入發(fā)行領(lǐng)域，服務(wù)終端讀者，定期與書店舉辦聯(lián)展促銷活動(dòng)，擴(kuò)大出版社及所出版圖書的品牌知名度。我們企劃人員也與出版社建立了很好的合作關(guān)系，經(jīng)�；ネㄓ袩o、交流信息。

李鴻雁

“四兩撥千斤”

李鴻雁長(zhǎng)春聯(lián)合書城策劃部經(jīng)理

個(gè)性個(gè)性耿直，善惡分明，心直口快，不擅化妝，崇尚自然

從業(yè)時(shí)間從事書業(yè)工作３年，企劃工作１年。

工作感言應(yīng)該用商人的頭腦去思考和策劃活動(dòng)，這樣才能起到實(shí)際促銷作用。希望最好能有一些適合書店?duì)I銷的，行之有效的方案、方法、案例（移之即用最好）可供參考及其經(jīng)驗(yàn)交流。

李鴻雁說，企劃每天的工作是繁忙而充實(shí)的，在工作中她學(xué)到很多從未接觸過的知識(shí)，增長(zhǎng)了許多經(jīng)驗(yàn)。在同事的眼中李鴻雁是個(gè)女強(qiáng)人，好像什么事都難不倒她，可是她自己覺得她的個(gè)人生活卻一團(tuán)糟，由于繁忙的工作使她無法享受溫馨的家庭生活，家務(wù)活也幫不上忙，早出晚歸，家簡(jiǎn)直成為一個(gè)晚間休息的場(chǎng)所，個(gè)人問題更是無暇顧及�！昂芟麡O”她用了個(gè)＾＿＾網(wǎng)絡(luò)表情：“但這是就是我的現(xiàn)狀，無奈呀……。”

什么人才是一個(gè)好的企劃呢？李鴻雁覺得首先應(yīng)該是個(gè)精明的商人，應(yīng)該用商人的頭腦去思考和策劃活動(dòng)，這樣才能起到實(shí)際促銷作用。與剛做企劃時(shí)相比，李鴻雁現(xiàn)在所策劃的每個(gè)活動(dòng)更加注重與銷售相結(jié)合，拿自己公司的一條經(jīng)營(yíng)理念來說事兒，企劃應(yīng)該做的是“營(yíng)造大勢(shì)，創(chuàng)造商機(jī)，拉動(dòng)市場(chǎng)，促進(jìn)銷售”。

做好書城企劃工作不是一件容易的事，它要求一名企劃人員要具有較強(qiáng)的綜合素質(zhì)，即具有較強(qiáng)的美術(shù)設(shè)計(jì)功底（手繪、電腦設(shè)計(jì)）、組織協(xié)調(diào)能力、寫作能力、營(yíng)銷策劃能力、社交能力，最主要的是創(chuàng)新能力……另外，業(yè)務(wù)上還要熟練，對(duì)圖書要有很深的感情，頭腦要始終處于敏感、興奮狀態(tài)，總之，內(nèi)在的外在的應(yīng)該應(yīng)有盡有，當(dāng)然人無完人，李鴻雁認(rèn)為自己也有諸多失誤。

企劃的日常工作瑣碎，要求她平時(shí)做事細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、要求嚴(yán)格、頭腦靈巧、反映迅速、心理素質(zhì)良好、不斷創(chuàng)新。她自己覺得其中不斷創(chuàng)新對(duì)她來說是比較難的，俗話說“不怕做不到，就怕想不到，想到就一定能做到”。平時(shí)工作中她經(jīng)常和各連鎖店經(jīng)理商討，共同策劃活動(dòng)，力求所策劃的活動(dòng)適合每個(gè)店的實(shí)際情況，也經(jīng)常與一些出版社策劃聯(lián)系策劃活動(dòng)，但由于精力原因，這部分還做得不夠，以后要多多聯(lián)系。

她認(rèn)為企劃成本能達(dá)到“四兩撥千斤”的境界最好，但根據(jù)不同的情況所占的比例也不同，超市168網(wǎng)視情況而定，但策劃活動(dòng)的基本原則是，所做的活動(dòng)最好既能促進(jìn)銷售，又能起到很好的宣

傳作用，次之二者擇其一，如果單純?yōu)榛顒?dòng)而活動(dòng)就沒有意義了，勞民傷財(cái)

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