退休干部管理服務工作總結(jié)

離退休干部管理服務工作總結(jié)

近兩年來，在省委、省政府的正確領(lǐng)導和省委老干局的指導下，我室的退休干部管理服務工作堅持以“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，按照上級文件精神，采取積極有效措施，切實維護了離退休干部的利益，受到離退休干部的一致好評。現(xiàn)將兩年來離退休干部管理服務工作的開展情況總結(jié)如下：

一、加強組織領(lǐng)導，構(gòu)建完善工作機制。我室高度重視離退休干部管理服務工作，形成了室主要領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導具體抓的領(lǐng)導工作機制，并指定秘書處具體負責離退休干部的管理、教育和服務工作。做到年初有計劃，年內(nèi)有布置，年終有總結(jié)。建立健全了離退休干部管理服務工作的有關(guān)規(guī)章制度，堅持在職領(lǐng)導聯(lián)系離退休干部制度、定期通報制度等，定期向退休老干部通報研究室的工作情況和全省經(jīng)濟社會發(fā)展成果。對我室已到退休年齡的干部，按時填報退休干部審批表，并及時辦理退休手續(xù)。同時，搞好退休干部的立卷歸檔工作，建立了老干部信息庫。認真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)離退休干部管理服務工作的方針政策，較好地完成了上級部門交辦的有關(guān)離退休干部的工作任務。

二、突出重點，落實離退休干部的政治待遇。我室結(jié)合

實際對離退休干部工作提出了嚴格要求：對離退休干部真正做到政治上關(guān)心、生活上照顧，把離退休干部管理服務工作做深、做細，讓離退休干部切實感受到黨和政府的溫暖。真抓實管，經(jīng)費保障到位。經(jīng)費有保證，是離退休干部開展活動的基礎(chǔ)，因此，我室在任何時候都保障好活動經(jīng)費，保證離退休干部各項文體活動、學習活動等的順利開展。形式多樣，學習教育到位。一是采取集中與分散學習相結(jié)合的方式。積極組織引導離退休干部自覺學習十七大精神、省委省政府重大決定精神、《黨章》等重要文件和精神。二是鼓勵離退休干部參加老年大學的學習，既拓寬了離退休干部的生活圈，又豐富了離退休干部的知識。三是開展普法教育。適時地組織離退休干部學習法律知識，提高離退休干部用法律武器保護自身合法權(quán)益的能力。兼顧考慮，組織生活到位。一是利用每年春游、重陽節(jié)秋游、春節(jié)團拜會等形式，組織老干部過好組織生活，學習、娛樂相結(jié)合，同時聽取老干部的意見。二是組織離退休干部外出旅游等，豐富離退休干部生活。近兩年，我室集中組織離退休干部參觀了上海舉辦的世界博覽會和西安舉辦的世界園藝博覽會。三是組織離退休干部參加科學健康的體育鍛煉。經(jīng)常組織引導離退休干部參加象棋、乒乓球等文化體育活動。四是倡導離退休干部獻余熱，共譜建設新篇章。返聘離退休干部繼續(xù)發(fā)揮余熱為單位站好最后一班崗，倡導離退休干部人退心不退，關(guān)注陜西發(fā)展，

多學習，多思考，積極獻言建策，為單位的建設和陜西的經(jīng)濟發(fā)展繼續(xù)作出貢獻，現(xiàn)我單位有多名退休干部在省級機關(guān)和相關(guān)部門幫助工作、發(fā)揮余熱。

三、注重實效，落實離退休干部的生活待遇。政治待遇是保障，生活待遇是關(guān)鍵。我室在確保離退休干部政治待遇的同時，嚴格按照國家政策，落實好生活待遇，堅持“四個必訪”制度，即重大節(jié)日必訪、生病住院必訪、困難必訪、傷亡必訪等制度，讓離退休干部安度晚年，使離退休干部生活得安心，子女也放心。一是嚴格按照上級文件精神，按時足額發(fā)放離退休干部的各項津、補貼等。二是堅持“慰問”制度。逢年過節(jié),室領(lǐng)導都去慰問離退休干部，使離退休干部仍然感受到組織大家庭的溫暖。凡是離退休干部生病住院，均要備好慰問品前去看望，并為其聯(lián)系車輛、住院等有關(guān)事宜。近一年時間，有兩位退休干部去世，我室領(lǐng)導都親自帶隊前去吊唁，并安排人員協(xié)助家屬做好喪事辦理工作，并及時按政策準備好撫恤金。三是落實好優(yōu)待政策。根據(jù)有關(guān)政策規(guī)定，及時地為年滿七十周歲以上的離離退休干部辦理優(yōu)待服務證，使離退休干部在購物、看病、買藥等方面享受到政府及社會對老年人的優(yōu)惠待遇。四是開展好服務活動。組織好離退休干部參加體驗；按照有關(guān)規(guī)定，報銷公費醫(yī)療費用；協(xié)助離退休干部辦理慢性病和大病保險。

目前，我室離退休干部管理服務工作存在的主要問題是

伴隨著離退休干部的人員增量越來越大，離退休干部的不同層次、不同內(nèi)容、全方位的物質(zhì)文化需要日益增長，而退休管理服務工作的人力、物力有限，工作較難滿足全部需求。結(jié)合當前工作實際，我室今明兩年的工作目標是：努力做好離退休干部的思想政治工作和服務工作，確保離退休干部隊伍的和諧穩(wěn)定。計劃做到以下幾個方面：

1、采取多種形式、拓寬工作思路。把思想政治工作延伸到政治學習、參觀考察、文體活動等方面，有針對性的開展交心、談心、思想政治方面的教育，重點開展一些有益身心健康的知識講座活動，增大教育的覆蓋面和影響力。

2、貼近離退休干部思想實際、搞好分類指導。根據(jù)老同志的思想特點和存在的差異性，采取老同志喜聞樂見的方式，堅持以自我教育為主，發(fā)揮老干部參與思想政治工作的積極性，用老干部身邊事教育老干部，努力形成人人做工作，個個受教育的局面。

3、突出工作重點、進一步加強老干黨支部的建設。離退休黨支部是老干部思想政治工作的主陣地，也是老干部進行思想交流和溝通認識的主渠道。新的階段里，我們將積極配合老干黨支部進一步搞好老干部的政治學習、過好老干部的組織生活，開展老干部之間的互相幫助，充分發(fā)揮老干支部的戰(zhàn)頭堡壘作用。

4、認真貫徹落實好老同志的各項待遇，做好對老干部

的各項服務。政治工作是前提，服務工作是基礎(chǔ)。我們將真誠熱情地為老干部做好各項服務，努力爭取實現(xiàn)老干隊伍的和諧穩(wěn)定。

在今明兩年離退休干部管理服務工作中，我室將積極探索適應離退休干部管理服務工作的新途徑、新方法，開拓進取，求真務實，熱情服務，立足新的起點，著眼于新的目標，以更新的發(fā)展思路、更大的工作力度、更有效的工作措施，推動我室離退休干部管理服務工作再上新的臺階。

二一一年八月四日

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有依有為夕陽紅

XX學院離退休人員管理服務工作情況匯報

按照學校關(guān)于加強離退休人員校、院兩級管理工作意見，XX學院黨政領(lǐng)導高度重視，以掌握并滿足離退休老同志的需要和發(fā)揮余熱為己任，認真做好離退休老同志的管理與服務工作。

一．院離退休人員現(xiàn)狀

至201*年11月，XX學院共有離退休老同志7人，占在職人員總數(shù)（65人）的10.8%，其中男性4人，女性3人。離退休老同志中，有5人安在XX市區(qū)，另有2人分別于XX、XX安。（詳細情況見表1）

表1：XX學院退休教師情況一覽表

姓名XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX安置地及住址XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX聯(lián)系方式XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX二.服務管理機構(gòu)組織建設情況

XX學院黨政班子高度重視離退休老同志的管理與服務工作，列入學院每年工作計劃，并根據(jù)我院實際情況建立健全了離退休老同志的服務與管理機構(gòu)。經(jīng)校批準通過，成立了全校第一個二級工會，工會以黨總支統(tǒng)戰(zhàn)委員、副院長XXX為主席，黨總支宣傳委員、辦公室主任XXX為副主席，有女工、青工、活動、經(jīng)審等五位委員，新老結(jié)合，工會具體負責組織實施離退休老同志的管理與服務工作。黨政班子經(jīng)常過問，制定老同志管理服務工作措施，工會具體抓落實，確保離退休老同志的管理服務到位。

三.管理與服務工作落實情況

1.關(guān)注愛護制度化，確保老有所依。

一是定期走訪慰問。每年重大節(jié)日，XX學院黨政班子成員堅持對離退休老同志的走訪和慰問。201*年春節(jié)，對居住在XX地區(qū)的4名離退休老同志進行了慰問，形式

有走訪慰問，遞交慰問金、敬贈水果、鮮花等形式。在慰問走訪中，深入了解老同志的需要，聽取老同志的意見與建議。對居住在外地的離退休老同志，也予以打電話問候、寄送賀卡、慰問金的形式，向他們表達了院全體師生對離退休老教師的祝福。

二是掌握實情走訪。院領(lǐng)導在日常工作中心系離退休老教師，X院長、X書記利用開會或出差機會登門拜訪離退休老教師，工會經(jīng)常與離退休老教師保持聯(lián)系，給予經(jīng)常性關(guān)心。當悉知XXX教師愛人在XX住院，立即派人前往慰問；XXX老師丈夫去世，院黨政領(lǐng)導與相關(guān)同志忙上忙下，協(xié)助做好善后工作；院領(lǐng)導第一時間悉知安于XXX老家的老同志XXX的家屬病故，在XX的老教師XXX的父親病故，及時地以學院的名義發(fā)出唁電并委托在XX出差的教師，派專人去XX，送去了花圈參加悼念活動，表示哀悼，使身處異地老同志最需要單位組織及同事關(guān)懷時，感受到了師生親人般的溫暖慰問。

2.發(fā)揮余熱常態(tài)化，確保老有所為。

幾年來我們積極發(fā)揮離退休老同志的余熱作用。幾位老同志雖已退休，但繼續(xù)服務XX學院的熱情不減。結(jié)合老同志的意愿，參照我院教學實際，近幾年XXX、XXX兩位老同志受聘于我院兼職授課。此舉一方面很大程度上緩解了我院師資與教學壓力，另一方面也明顯提高了我院的整體教學水平，對年輕教師的培養(yǎng)與提高起到了很大的作用，深受廣大師生的歡迎。

在學院工作開展過程中，我院也非常重視老同志的指導作用。去年11月XX學院二級工會成立暨一屆一次雙代會召開之際，我院邀請已退休老同志XXX作為列席代表蒞臨會場進行指導，充分聽取老同志的指導意見。

另外，XXX老同志退休之后念念不忘XX學院，積極開展我院校友的聯(lián)絡工作，并于今年促成了已經(jīng)定居北京的我院老教師、中國水墨工筆花鳥畫原創(chuàng)者、XXX畫家學會秘書長XXX教授設立獎勵基金，鼓勵我院師生興開展文藝創(chuàng)作。目前此項獎勵基金的協(xié)議已經(jīng)起草完畢，相關(guān)款項將于年前到位。

近兩年退休教職工工作開展情況見表二。

表二：XX學院退休教師工作開展情況一覽表（201*-201*）

走訪慰問病號節(jié)日走訪慰問單位活動邀請開展關(guān)工委活動

2人次被走訪人XXX6人次被走訪人XXX1人次被邀請人XXX無活動內(nèi)容XXX召開座談會當年病故當年離退休人員敬老愛老其他措施4人次相關(guān)內(nèi)容XXX無2人協(xié)助家屬XXX處理情況安置情況XXXXXX四.老同志反映的意見

在離退休老同志管理與服務工作開展過程中，我院收集并匯總了部分老同志反映的意見。比較突出的是關(guān)于外聘教師課酬不能及時發(fā)放的問題。兩位退休老同志返聘授課時就簽署了外聘協(xié)議，其教學熱情及教學效果倍受廣大師生贊賞，但他們的課酬卻遲遲沒有到位。這個問題拖久了老同志怨言頗大，懇請學校能夠體諒他們的意愿，盡早將課酬補發(fā)到位。

五.加強服務與管理工作思路

按我院師資結(jié)構(gòu)來看，未來幾年我院離退休老同志的數(shù)量將有較快的增長，預計將突破10人。離退休老同志數(shù)量的增加，使我們的工作量和工作難度隨之加大。在我們學院的離退休老同志當中，年齡差距、身體和生活狀況差異較大的特點逐漸凸顯,加上老同志的生活需求和精神文化需求不斷提高，給我們的服務和管理工作帶來了新的挑戰(zhàn)。

在新形勢下，我們將繼續(xù)做好老同志的溝通工作，致力于更及時、全面、準確地掌握實情并盡量滿足離退休老同志的實際需要，使我們的工作更有針對性、更具實效性。同時，進一步發(fā)揮老同志的的人脈人際關(guān)系，做好校友會工作，籌建“關(guān)心下一代委員會”，在離退休老同志管理與服務工作中，不斷探索離退休老同志管理與服務工作的特點和規(guī)律，切實關(guān)心老同志，充分發(fā)揮老同志余熱，力爭在學院黨委行政和XX學院黨政的正確領(lǐng)導下，使我院對離退休老同志的管理顯特色，服務更周到，作用更凸現(xiàn)。

XX學院

201*年11月6日

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