企劃部201*年年終工作總結(jié)及201*年展望

企劃部201*年年終工作總結(jié)及201*年展望

時(shí)光荏苒，日月如梭，不知不覺(jué)間，201*即將翻過(guò)，又將迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門同仁的關(guān)心和幫助下，個(gè)人和部門同仁都得到了快速的成長(zhǎng)，工作效率及質(zhì)量有較大提高，主要完成工作如下：1、活動(dòng)策劃方面：

本年共大型活動(dòng)4個(gè)：9.24盛大開業(yè)、滿月慶典、員工內(nèi)購(gòu)會(huì)、百天店慶。經(jīng)過(guò)這一系列的活動(dòng)中，鶴崗在宣傳模式上需要新的改進(jìn)和突破，值得一提的是員工內(nèi)購(gòu)會(huì)對(duì)外宣傳上沒(méi)有做出任何戶外廣告及媒體投放，在店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及員工的口碑宣傳下，完成了日銷售240萬(wàn)的銷售，是廣匯公司鶴崗店成立以來(lái)除開業(yè)外最成功的一次活動(dòng)，這次活動(dòng)不僅銷售額大幅度增長(zhǎng)，在策劃上又有了一個(gè)新的亮點(diǎn)，憑這一案例，在以后的活動(dòng)中，可多次策劃夜賣活動(dòng)及內(nèi)購(gòu)為全年任務(wù)重要的貢獻(xiàn)。

不足：每期DM宣傳都會(huì)有細(xì)節(jié)的疏忽，錯(cuò)誤頻頻，導(dǎo)致影響公司形象和工作效率。在活動(dòng)執(zhí)行上也經(jīng)常會(huì)有考慮不周到的情況，如抽獎(jiǎng)沒(méi)注明所得稅的提醒，活動(dòng)宣傳不到位，目標(biāo)市場(chǎng)不明確等。

改進(jìn)：以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度投入工作，用心、負(fù)責(zé)的對(duì)待每一件工作，同時(shí)將工作目標(biāo)與獎(jiǎng)懲制度相融合，將差錯(cuò)降低到最低值。同時(shí)宣傳方面需要改進(jìn)宣傳模式，積極尋找新的宣傳模式及方式如果最近新研究的通過(guò)郵局投遞員進(jìn)行夾報(bào)宣傳等，要在以后促銷活動(dòng)中打出鶴崗廣匯宣傳的一個(gè)組合套路。

3、工作總結(jié)

回顧201*年工作，本人感覺(jué)從專業(yè)能力及工作態(tài)度上，較之于201*年有了一定的進(jìn)步和提高，主要表現(xiàn)在：

工作態(tài)度有明顯進(jìn)步；對(duì)項(xiàng)目策劃推廣工作的計(jì)劃性與推動(dòng)力有深刻的認(rèn)識(shí)；能獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃推廣執(zhí)行過(guò)程中的部分工作；策劃報(bào)告寫作能力有較大的進(jìn)步；有意識(shí)進(jìn)行專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)，體會(huì)到事無(wú)巨細(xì)的考慮事情。

但同時(shí)還有許多的不足之處有待提高：

工作主動(dòng)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)；溝通及表達(dá)能力需要不斷提高；執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不夠；專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃性并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。二、心得體會(huì)

基于201*年度工作回顧及總結(jié)，也有一些心得體會(huì)來(lái)進(jìn)行分享：1、專業(yè)，來(lái)自沉淀不積硅步，無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力，才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。我在具體的項(xiàng)目執(zhí)行工作中，也是在有計(jì)劃地完成專業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來(lái)再行完善。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。2、團(tuán)隊(duì)，在于有效溝通

沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過(guò)培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì)，有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司。在企劃工作中，沒(méi)有個(gè)人行為，只有團(tuán)隊(duì)行為，唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量，達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實(shí)工作中，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員之間，還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決，在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。3、學(xué)習(xí)，永無(wú)止境

來(lái)到鶴崗這幾個(gè)月我發(fā)現(xiàn)企劃是一個(gè)復(fù)合型的行業(yè)，除專業(yè)的策劃推廣知識(shí)外，還需要了解規(guī)劃、設(shè)計(jì)、工程建設(shè)及人員雇傭工資發(fā)放等方方面面。任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問(wèn)題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究，對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷企劃人來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無(wú)止境的。

三、201*年展望及建議1、個(gè)人展望專業(yè)能力快速提升

通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí)，快速提升個(gè)人專業(yè)能力，積累豐富的操盤經(jīng)驗(yàn)，并及時(shí)的總結(jié)和調(diào)整。擴(kuò)寬個(gè)人的知識(shí)面，積累豐富的專業(yè)知識(shí)，提高個(gè)人的口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力，真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

希望能夠參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)中去，熟悉項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)度，明確工作目標(biāo)，提高工作效率，加強(qiáng)內(nèi)部人員間的團(tuán)結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界。2、對(duì)于公司的建議我接觸鶴崗企劃工作以來(lái)已經(jīng)有幾個(gè)月了，企劃部人員調(diào)配不適當(dāng)，企劃工作是要做到事無(wú)巨細(xì)的考慮，那么人員是一個(gè)很嚴(yán)重的問(wèn)題，人員少就很難培養(yǎng)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)交接人，一個(gè)好的企劃工作團(tuán)隊(duì)，他對(duì)公司文化的繼承、發(fā)展和傳播是非常重要的，這樣可以少走許多彎路，目標(biāo)明確，做好一次又一次的策劃活動(dòng)！員工也需要得到公司的充分信任與認(rèn)可，讓我們?cè)诠�司提供的平臺(tái)上，可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀能動(dòng)性，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。

回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距，展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始，“厚積薄發(fā)，學(xué)而知新”的理念支持我在企劃這個(gè)行業(yè)中一步一步往前走。

企劃部：李海靜201*年1月5日

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201*年度工作總結(jié)

企劃部201*年度工作總結(jié)

201*年，對(duì)原企宣部現(xiàn)企劃部來(lái)說(shuō)，是具有改革意義的一年。隨著企業(yè)發(fā)展的需要，企宣部主要職能從以往的單純服務(wù)、后勤支持向?yàn)槠髽I(yè)謀劃發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、營(yíng)銷管理、廣告策略等工作轉(zhuǎn)變。

企劃本質(zhì)上是運(yùn)用腦力的理性行為，針對(duì)未來(lái)要發(fā)生的事情做當(dāng)前決策及遠(yuǎn)景規(guī)劃，是啟動(dòng)企業(yè)的引擎，是從構(gòu)思到規(guī)劃到實(shí)施的全過(guò)程，企劃部的核心目的是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。

企劃部從201*年12月1日完成編制以來(lái)，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的磨合和工作鍛煉，已初具戰(zhàn)斗力。為更好的承前啟后，調(diào)整改進(jìn)，現(xiàn)將201*年工作總結(jié)如下：

一、201*年1-11月工作匯總

1-11月重點(diǎn)工作節(jié)選月份1重點(diǎn)工作內(nèi)容1、熊顯林藝術(shù)鑒賞會(huì)籌備工作完成；2、公司網(wǎng)站建設(shè)工作初步完成；3、公司事業(yè)手冊(cè)制作完成；21、完成招聘工作等物料設(shè)計(jì)；2、配合完成了藏家聯(lián)誼會(huì)相關(guān)物品設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備工作；31、完成準(zhǔn)備簽約畫家的評(píng)估；2、網(wǎng)站正常開通，小范圍調(diào)整逐步完善；3、“民族魂.周順愷畫展”展覽會(huì)場(chǎng)實(shí)地考察，確定展覽會(huì)場(chǎng)；201*年度工作總結(jié)

41、張輝、儲(chǔ)金山筆會(huì)的相關(guān)物料設(shè)計(jì)；2、“民族魂.周順愷畫展”各種宣傳資料設(shè)計(jì)及聯(lián)絡(luò)制作；3、渝中分公司選址實(shí)地考察；51、渝中分公司地址初步篩選；2、公司周年慶典活動(dòng)地址選定；3、“民族魂.周順愷畫展”攝像、攝影、照片及文字整理工作并上傳網(wǎng)站；4、公司網(wǎng)站局部重新調(diào)整工作；61、公司內(nèi)刊設(shè)計(jì)印制及發(fā)放；2、網(wǎng)站內(nèi)容更新調(diào)整，程序升級(jí)；71、配合分公司選址洽談工作；2、公司周年慶籌備工作及周年慶特刊整理；3、熊顯林筆準(zhǔn)備工作；81、“江山如畫”陳雄立畫展準(zhǔn)備工作；2、周順愷畫展進(jìn)行團(tuán)體來(lái)訪新聞收集；3、配合分公司進(jìn)行網(wǎng)線布局及調(diào)試工作；91、籌備分公司職場(chǎng)布置、所需物品等物料、資料的設(shè)計(jì)與收集；2、“江山如畫”畫展所需物料的設(shè)計(jì)與制作；101、北京文化之旅前期簡(jiǎn)訊及后期播報(bào)工作；2、公司資訊更新并上傳網(wǎng)站；3、完成公司員工拓展訓(xùn)練資料、拍攝整理工作；111、公司簽約畫家陳起檔案錄入工作；2、拓訓(xùn)服裝統(tǒng)一制作及設(shè)計(jì)；201*年度工作總結(jié)

小結(jié)：1-11月工作細(xì)致且及時(shí)到位。但由于工作重心的問(wèn)題，不難看出，其中絕大部分還是日常經(jīng)營(yíng)性的工作，涉及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、營(yíng)銷管理、廣告策略的工作事項(xiàng)較少。

二、201*年12月-201*年1月重要工作匯總

1、營(yíng)銷策劃：

第一季“臻心雅集”蘇揚(yáng)、熊顯林筆會(huì)：從12月初開始筆會(huì)方案及執(zhí)行細(xì)案的撰寫，完成《第一季“臻心雅集”蘇揚(yáng)、熊顯林筆會(huì)策劃及執(zhí)行細(xì)案》，至12月13日組織筆會(huì)準(zhǔn)備會(huì)，24日舉辦筆會(huì)。首次由企劃部牽頭，完成了整個(gè)活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行等工作，并提交《24日筆會(huì)總結(jié)報(bào)告》。

與《藍(lán)籌地產(chǎn)》雜志的媒體合作：從12月開始，對(duì)《藍(lán)籌地產(chǎn)》雜志進(jìn)行了專項(xiàng)的市場(chǎng)評(píng)估，向公司提交了《媒體合作建議報(bào)告》，并通過(guò)多次協(xié)商于201*年1月4日與重慶《藍(lán)籌地產(chǎn)》雜志達(dá)成合作。從201*年1月開始，在其平臺(tái)上出現(xiàn)我司專欄，全年12次出刊，合作期限為一年。重慶臻紀(jì)正式進(jìn)入媒介催生時(shí)代。

新網(wǎng)站的建設(shè)：鑒于公司老網(wǎng)站目前運(yùn)營(yíng)狀況，企劃部至12月開始，對(duì)網(wǎng)站建設(shè)公司進(jìn)行了篩選，對(duì)網(wǎng)站建設(shè)方向及網(wǎng)站功能版塊、美術(shù)設(shè)計(jì)進(jìn)行了構(gòu)思策劃。于12月29日完成了《網(wǎng)站建設(shè)合同》，新網(wǎng)站將以官網(wǎng)+電子商務(wù)網(wǎng)站的模式呈現(xiàn)，力求保證公司在網(wǎng)絡(luò)推廣及網(wǎng)絡(luò)行銷上做到快人一步。

知名畫家繪重慶的活動(dòng)策劃案：至12月開始與《行政公共人物雜志》進(jìn)行了多次溝通，與其共同策劃公司201*年一項(xiàng)重大地面活動(dòng)即“知名畫家繪重慶”。目前策劃方案撰寫已完成，但由于獲悉，重慶市文廣局已啟動(dòng)相應(yīng)工作，故本次活動(dòng)決議取消。企劃部將再次根據(jù)本次活動(dòng)做201*年“中國(guó)書畫走進(jìn)百姓家”的專題策劃。

201*年度工作總結(jié)

華夏銀行藝術(shù)品投資項(xiàng)目調(diào)研：201*年1月5日、6日，對(duì)華夏銀行重慶分行藝品品中心對(duì)其主要目的、運(yùn)作模式等主題進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)研，提交了《關(guān)于華夏銀行藝術(shù)品投資項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。本次調(diào)研將對(duì)未來(lái)公司進(jìn)行多種模式的銷售及開拓渠道有積極的意義。

對(duì)公司的內(nèi)部調(diào)研：至201*年1月4日開始，組織部門對(duì)銷售區(qū)域各總監(jiān)做了專項(xiàng)調(diào)研，目前已對(duì)江北公司調(diào)查完畢。調(diào)查的初衷是為整合全公司展業(yè)資料，但其中涉及了多種工作話題的討論，201*年1月11日提交了《關(guān)于整合公司展業(yè)資料及相關(guān)工作的調(diào)查報(bào)告》，并將根據(jù)調(diào)查所得開展實(shí)際工作。

2、平面設(shè)計(jì)：

15-16期、17期《臻紀(jì)咨詢》的設(shè)計(jì)制作：對(duì)公司內(nèi)刊《臻紀(jì)咨詢》做出了規(guī)劃，從201*年1月開始單月發(fā)行，并開始在17期中進(jìn)行嘗試性的調(diào)整和創(chuàng)意。

龍年臺(tái)歷設(shè)計(jì)：通過(guò)多次討論，確定了公司龍年臺(tái)歷的設(shè)計(jì)風(fēng)格并已制作完畢。

3、部門建設(shè)：

部門內(nèi)訓(xùn)開展3次，3次內(nèi)訓(xùn)主題分別為：企業(yè)文化、部門管理、201*年重點(diǎn)工作展望。

撰寫完成《企劃部工作手冊(cè)》，制定部門各項(xiàng)工作流程，訂立5個(gè)凡是的工作格言。完成了企劃部活動(dòng)、作品2大圖片資料庫(kù)的分類、整理，以時(shí)間為節(jié)點(diǎn)進(jìn)行歸檔。堅(jiān)持每周召開部門例會(huì)一次，與會(huì)上對(duì)每周工作進(jìn)行梳理和檢查。完成了企劃部各類PPT工作模板制作，共計(jì)6大類，12種。組織部門聚餐2次，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力及信任度。

201*年度工作總結(jié)

4、其他：

撰寫了《內(nèi)刊供稿管理辦法》并于早會(huì)進(jìn)行宣讀。

為部門訂閱了《重慶日?qǐng)?bào)》、《重慶晨報(bào)》、《銷售與市場(chǎng)》以增強(qiáng)部門策劃人員眼界及與時(shí)事結(jié)合開展工作的能力。

撰寫了《箴言箱管理辦法》并于予以公示。正在撰寫《分公司選址建議書》。

完成了江北、渝中公司上墻資料及網(wǎng)站資料的完善。

三、部門得失分析

1、優(yōu)點(diǎn)a)融合度

新老員工之間、新員工與企業(yè)文化之間、老員工與部門負(fù)責(zé)人之間、工作配合之間基本形成了無(wú)縫鏈接，企劃部形成了初步的戰(zhàn)斗力。

b)職業(yè)態(tài)度

企劃部老員工表現(xiàn)出來(lái)較好的職業(yè)態(tài)度：吃苦耐勞的精神、執(zhí)行力、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)性。與新員工之間起到了良好的互動(dòng)影響效果。

c)工作效率

通過(guò)編制部門各項(xiàng)工作流程，效率有一定程度的提高。d)工作質(zhì)量

通過(guò)近1個(gè)半月的磨合，回視12月初制定的月度工作計(jì)劃，部門深感欣慰是基本每項(xiàng)工作都做到了按時(shí)且有質(zhì)量的完成。

e)重點(diǎn)明確

201*年度工作總結(jié)

通過(guò)部門的內(nèi)訓(xùn)及平時(shí)的溝通，對(duì)201*年企劃部要做哪些工作，需要擔(dān)當(dāng)何種角色，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮何種作用、如何提升自我，每位員工基本做到了心中有數(shù)。部門職能的轉(zhuǎn)型帶動(dòng)了個(gè)人職能定位的轉(zhuǎn)型，由個(gè)人職能定位的轉(zhuǎn)型帶動(dòng)了部門風(fēng)格、風(fēng)骨的轉(zhuǎn)型。

2、缺點(diǎn)f)專業(yè)能力

從專業(yè)能力上看，對(duì)每位員工的長(zhǎng)處短板均有了評(píng)估，201*年在有針對(duì)性增員后，將著力提升相應(yīng)短板，為機(jī)構(gòu)擴(kuò)編培養(yǎng)能夠獨(dú)當(dāng)一面的骨干員工。

g)工作習(xí)慣

企劃部的工作往往是高強(qiáng)度、連續(xù)性的，某些工作習(xí)慣造成了某些工作的粗糙和遺忘。部門將通過(guò)便簽備忘錄的形式進(jìn)行改善。

h)敏感度

企劃部員工對(duì)內(nèi)對(duì)外信息的敏感度還需要進(jìn)一步提升，保證及時(shí)更新及對(duì)外公布。i)

學(xué)習(xí)

企劃部需提升3個(gè)方面的學(xué)習(xí)能力：①、對(duì)信息的學(xué)習(xí)、收集、運(yùn)用能力；②、對(duì)企業(yè)銷售、運(yùn)營(yíng)模式的學(xué)習(xí)能力，特別加強(qiáng)與銷售一線及會(huì)員中心的互動(dòng)溝通；③、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)、學(xué)習(xí)能力。

四、綜述

宏觀環(huán)境給予了企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇，企業(yè)的述求給予了部門發(fā)展的機(jī)遇，部門的發(fā)展給予了個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)。201*年，部門將充分利用機(jī)遇和平臺(tái)，承擔(dān)我們應(yīng)當(dāng)承當(dāng)?shù)墓ぷ鳎�部門將在重點(diǎn)工作的建設(shè)及部門、員工的提升管理中，以最大的熱情、最專業(yè)的精神、最好

201*年度工作總結(jié)

的效果為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，成為真正意義上的核心首腦部門。

重慶臻紀(jì)文化傳播有限公司企劃部

二○一二年元月十日

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