董事長在年終總結(jié)大會(huì)上的講話

董事長在年終總結(jié)大會(huì)上的講話

各位員工:

今天我們在此召開年終總結(jié)大會(huì),對過去一年的發(fā)展進(jìn)行總結(jié)。過去的一年，在各位員工的努力下，公司的業(yè)績?nèi)〉昧诵碌耐黄疲�公司�?guī)模得到壯大，在省內(nèi)乃至國內(nèi)的市場有了很大拓展，公司品牌、知名度都有了很大提升。在此，作為董事長，我想真誠的對各位員工說聲謝謝，“謝謝你們了”你們的付出公司是不會(huì)忘記的。我希望在今后的工作中，各位員工們能夠繼續(xù)努力，真誠對待，把公司作為自己的家，把公司的事作為自己的事，當(dāng)然了，你們的事也就是公司的事。

雖然這一年來我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽�，但是那只是過去、歷史，我們不能沉醉在過去的驕傲中。市場變幻莫測，是不講任何情面的，未來的競爭是激烈的。望各部門領(lǐng)導(dǎo)干部們、各位員工樹立居安思危的思想，不能有絲毫懈怠。對此，我想具體就今后的工作任務(wù)提出幾點(diǎn)要求。

一、鞏固本地市場，積極開拓省內(nèi)、國內(nèi)市場

就目前情況而言，我們已經(jīng)占領(lǐng)了本地市場，可以說是本地同類企業(yè)的領(lǐng)軍人物。相比其他企業(yè)，我們是綜合型企業(yè)，我們有自己的產(chǎn)品產(chǎn)地、科研機(jī)構(gòu)、銷售網(wǎng)絡(luò)，這些就是我們的優(yōu)勢。我們要充分利用這些優(yōu)勢來鞏固和強(qiáng)化本地市場，將本地市場作為我們開拓業(yè)務(wù)的堅(jiān)實(shí)的基地和大后方。同時(shí)，我們要積極開拓省內(nèi)和國內(nèi)市場。爭取在未來的短時(shí)間內(nèi)全面覆蓋本省，在國內(nèi)各主要城市也要建立銷售網(wǎng)絡(luò)，讓我們的公司品牌在國內(nèi)具有一定的知名度。二、提升知名度、擴(kuò)大品牌影響力

鑒于在本地市場，我們的品牌已經(jīng)有了很大知名度可以說是個(gè)響亮的牌子，所以未來我們要將廣告投放集中在有影響力的省級(jí)媒體（安徽電視臺(tái)、新安晚報(bào)等）和國內(nèi)有影響力的門戶網(wǎng)站（如新浪、網(wǎng)易、搜狐等）。關(guān)于廣告方面的問題，策劃部門要做好詳細(xì)的方案和經(jīng)費(fèi)預(yù)算。廣告投放不可盲目，一定要選擇性價(jià)比高，真正達(dá)到宣傳效果的廣告媒介。在做廣告時(shí)一定不能忽視文化內(nèi)涵，要通過廣告來傳達(dá)我們是負(fù)責(zé)任的的企業(yè)、人性化的企業(yè)，要透露出我們的企業(yè)精神，一定要避免低質(zhì)量的、惡俗的廣告。

三、做好科研工作，掌握核心競爭力

產(chǎn)品研發(fā)是公司的核心和本源，是我們占有市場的前提，只有開發(fā)出先進(jìn)的、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品我們才有說話權(quán)而不是人云亦云、亦步亦趨。所以要保證科技研發(fā)足夠的的經(jīng)費(fèi)，引進(jìn)優(yōu)秀的人才，在關(guān)于科研方面我們不能有絲毫的吝嗇，一定要保證人才進(jìn)的來、留得住，一定要尊重知識(shí)、尊重人才。另外，我認(rèn)為作為公司的科研部門一定要走在科技的最前沿，掌握最新科技動(dòng)態(tài)、行業(yè)動(dòng)態(tài)，要有敏感性，要“草木皆兵”。往往可能就是一點(diǎn)的風(fēng)吹草動(dòng)就讓我們落后于別人，失去市場，所以必須重視，不可小覷。

四、完善企業(yè)制度、做好財(cái)務(wù)工作

一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)必須建立健全企業(yè)制度，包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保證企業(yè)的有效健康平穩(wěn)運(yùn)行。首先是人事制度要完善，要讓員工有發(fā)展的空間，看到人生希望，讓他們工作舒心、安心、放心，要像對待家人一樣對待他們。要切忌避免公司小團(tuán)體主義和官僚主義作風(fēng)，這些都是公司長遠(yuǎn)發(fā)展的慢性毒瘤，必須及時(shí)摘除。另外是健全管理制度，要保證高效的工作效率，避免尾大不掉。財(cái)務(wù)部門要做好財(cái)務(wù)工作，要有一本清楚明了的帳，要保證公司各項(xiàng)收入和支出的明了。財(cái)務(wù)工作的完善與否是衡量一個(gè)企業(yè)的重要指標(biāo)，必須重視。五、做環(huán)保型企業(yè)、注重安全生產(chǎn)工作

做好公司的環(huán)境保護(hù)工作，建設(shè)環(huán)保型企業(yè)。這也是當(dāng)前國家、社會(huì)對環(huán)境提出新要求的大背景下的必然之路。要從科技上、設(shè)備上下功夫盡量減少給環(huán)境帶來的污染和壓力，爭取做真正的環(huán)保型企業(yè)。從而獲得社會(huì)、國家、及當(dāng)?shù)卣�府、居民的支持。一定要避免因�(yàn)榄h(huán)境問題給公司帶來的不必要的損失，所以危機(jī)公關(guān)部門要提前做好危機(jī)公關(guān)預(yù)案，遇到相關(guān)問題時(shí)能夠及時(shí)處理，避免給公司造成負(fù)面影響。最后要說的是安全生產(chǎn)工作，一定尊重生命，把員工的人身安全放在首位。要做好前期預(yù)防工作，避免因?yàn)槿藶樵�因造成對員工生命的威脅。同時(shí)平時(shí)要做好宣傳教育工作，加強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)。另外，要加強(qiáng)定期安全檢查工作，不能馬虎大意，要認(rèn)認(rèn)真真，建立事故責(zé)任制度。

說這些，都是希望公司能夠在你們各位員工的努力下得到更好發(fā)展，同時(shí)也希望大家能借公司得到發(fā)展。此外，我真誠的希望各位員工能夠安全工作，工作的舒心、放心。最后，望各位居安思危，認(rèn)真努力工作，讓我們同舟共濟(jì)!

擴(kuò)展閱讀：公司董事長在201*年年終總結(jié)大會(huì)上的講話(摘要)

特201*刊總101期編者按公司二00九年度總結(jié)表彰大會(huì)于201*年1月27日下午借座科學(xué)會(huì)堂三樓報(bào)告廳召開，會(huì)上對201*年度榮獲市重大工程立功競賽優(yōu)勝集體和個(gè)人，區(qū)、縣先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人，優(yōu)秀文明項(xiàng)目監(jiān)理組、優(yōu)秀文明員工、文明員工及201*年度知識(shí)競賽獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行了表彰。公司陸國榮總經(jīng)理在會(huì)上作了《鍥而不舍，穩(wěn)步發(fā)展》的工作報(bào)告，公司張國琮董事長作了重要講話。為落實(shí)董事長關(guān)于“學(xué)習(xí)、研討、貫徹”的會(huì)議要求，現(xiàn)將董事長講話摘要和陸總關(guān)于201*年工作要點(diǎn)及會(huì)上工作交流發(fā)言刊登如下，并結(jié)合公司科學(xué)發(fā)展觀整改方案，請各支部、各部門、各項(xiàng)目組認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)。上海海龍工程技術(shù)發(fā)展有限公司201*年1月31日201*年3月31日

公司董事長在201*年年終總結(jié)大會(huì)上的講話

（摘要）

201*年我們到底應(yīng)該關(guān)注什么？我想說的還是八個(gè)字“以人為本、創(chuàng)優(yōu)為魂”。這八個(gè)字是我們企業(yè)文化的重要內(nèi)容，也是我們海龍公司十八年得以發(fā)展的歷史總結(jié)。我們既有像徐基國、汪月明、韓書高等這些老同志把關(guān)，又有像黃明華、張文勝、姚杰、張凱、董力等等一股中間力量，還有像我們羅庭海、朱建華、高振宇、徐威等這些年輕力量，更有一批年輕同志能夠托起我們海龍公司明天的太陽。我們能得以發(fā)展，這是一個(gè)非常重要的原因就是要“以人為本”，但是我們回過頭來看看，還有兩個(gè)問題，一是人才在一定程度上是形成了我們公司發(fā)展的瓶頸；二是我們的人才結(jié)構(gòu)與建科院、同濟(jì)、建設(shè)工程還存在著一定的差距，特別是技術(shù)力量上的差距，我覺得要把人才建設(shè)放在首位。做到這樣幾點(diǎn)：努力地引進(jìn)人才、積極地培養(yǎng)人才、合理地使用人才、熱情地關(guān)愛人才。（1）要適度地引進(jìn)緊缺人才、高端人才；(2)積極地培養(yǎng)人才。報(bào)告中說了兩條非常重要的是：一條是建立學(xué)習(xí)型組織，就是要學(xué)習(xí)，要把讀書培養(yǎng)成為我們的興趣和愛好，要把學(xué)習(xí)成為我們必備的品德。學(xué)習(xí)是一種愛好，把學(xué)習(xí)作為自己的一種興趣。就是要學(xué)習(xí)，要像陸總報(bào)告里說的要形成一種團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)這種氛圍；另一條，有了學(xué)習(xí)、長了知識(shí)還不夠，還要建立一個(gè)責(zé)任。要通過問責(zé)制實(shí)施來進(jìn)一步提高責(zé)任心、提高執(zhí)行力、提高現(xiàn)場力。公司基本形成了縱橫交叉的網(wǎng)絡(luò)型的作業(yè)指導(dǎo)，橫向有各個(gè)工種的作業(yè)指導(dǎo)書、縱向有縱向的作業(yè)指導(dǎo)，踏進(jìn)這個(gè)門檻、踏上這個(gè)點(diǎn)都有相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)文件。大家要把學(xué)習(xí)放在首位，要認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí)文件、學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)規(guī)范。有了知識(shí)還不夠還必須要有責(zé)任，特別要強(qiáng)調(diào)要追究執(zhí)業(yè)人員的個(gè)人責(zé)任，我們有了知識(shí)、有了責(zé)任，我們這支隊(duì)伍必然是能夠不斷地提高和發(fā)展，所以就要“創(chuàng)優(yōu)為魂”。我們所提的“創(chuàng)優(yōu)”不僅僅是創(chuàng)白玉蘭，是要?jiǎng)?chuàng)工作的優(yōu)、創(chuàng)服務(wù)的優(yōu)，我們要用工作的優(yōu)、服務(wù)的優(yōu)抵著創(chuàng)工程產(chǎn)品的優(yōu)。王新章之所以能創(chuàng)那么多的優(yōu)，首先他有很強(qiáng)烈的創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，而且有一套創(chuàng)優(yōu)的措施，在實(shí)踐當(dāng)中，在工作的創(chuàng)優(yōu)基礎(chǔ)上，工程才能創(chuàng)優(yōu)。我希望我們“以人為本、創(chuàng)優(yōu)為魂”能夠成為我們海龍公司的一個(gè)特色，成為我們海龍公司品牌的一個(gè)特色。我們海龍公司是上海市著名商標(biāo)，這個(gè)著名商標(biāo)要有內(nèi)容來充墊，這個(gè)內(nèi)容就是有一支好的隊(duì)伍，監(jiān)

理的工程是好的，這是我們的特色，我想說的請大家特別關(guān)注“本”和“魂”。

回去了怎么辦？還是我上次講的六個(gè)字：學(xué)習(xí)、研討、貫徹。1、要對陸總的報(bào)告好好地學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)；2、要研討。各項(xiàng)目組、各部門如何落實(shí)陸總的報(bào)告并加以細(xì)化、討論，特別對各部門來說有個(gè)任務(wù)就是要將目標(biāo)細(xì)化，要精細(xì)化落實(shí)、具體地研究；3、要貫徹。研討后有了規(guī)劃、要求最后要實(shí)施，要落實(shí)到工作上、落實(shí)到點(diǎn)上。我相信我們大家在公司行政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)之下一定會(huì)有進(jìn)一步的提高。

二O一O年工作要點(diǎn)

鍥而不舍穩(wěn)步發(fā)展

一、明確二個(gè)目標(biāo)

科學(xué)發(fā)展觀第一要義是發(fā)展，找準(zhǔn)企業(yè)的切實(shí)可行的戰(zhàn)略定位，可以成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的助推器，根據(jù)公司的具體情況提出二個(gè)近期的戰(zhàn)略目標(biāo)：

1.企業(yè)資質(zhì)綜合級(jí)

目前工程監(jiān)理還在實(shí)行行政許可制度，即資質(zhì)管理制度，因此，資質(zhì)建設(shè)戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定和實(shí)現(xiàn)，已經(jīng)成為公司持續(xù)發(fā)展的必須。公司近期資質(zhì)建設(shè)目標(biāo)設(shè)定為，先拿下“設(shè)備監(jiān)理甲級(jí)資質(zhì)”，然后逐步創(chuàng)造機(jī)會(huì)向“化工石油”和“港口與航道“甲級(jí)資質(zhì)循序前進(jìn)。最終跨入“綜合級(jí)資質(zhì)”的行列。

2.爭創(chuàng)全國文明單位

落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，要求我們企業(yè)在抓物質(zhì)文明建設(shè)的同時(shí)，必須同時(shí)抓精神文明建設(shè)，物質(zhì)文明建設(shè)是基礎(chǔ)，但精神文明也絕不可有可無，二者相輔相成，精神文明建設(shè)不搞好，物質(zhì)文明建設(shè)最終也很難搞好。公司多年來繼持二手抓，取得了可喜的成績，連續(xù)四屆被評(píng)為上海市文明單位，在這個(gè)基礎(chǔ)上，提出創(chuàng)建全國文明單位，應(yīng)該成為我們公司近期的戰(zhàn)略目標(biāo)。

二、實(shí)現(xiàn)二個(gè)指標(biāo)

發(fā)展是硬道理，任務(wù)是硬指標(biāo)，增加企業(yè)的營業(yè)收入，讓員工在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)享受企業(yè)的發(fā)展成果，是公司一貫的理念和做法。新的一年里力爭營業(yè)額收入增加10%，與此同時(shí)員工收入也爭取增加10%，實(shí)現(xiàn)二個(gè)指標(biāo)雙增10%。

三、樹立二個(gè)意識(shí)

意識(shí)是人對客觀存在的反映，在深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，尋求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的前

進(jìn)道路上樹立憂患意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)是十分必要的。

憂患意識(shí)

海龍十多年來，在全體員工共同努力下，在外界的聲譽(yù)不斷攀升、品牌效應(yīng)不斷擴(kuò)大，但在穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)，我們面對激烈的市場競爭，是不是也應(yīng)該平心靜氣地思考一些問題？從而喚起一種憂患意識(shí)。在業(yè)內(nèi)我們的綜合實(shí)力還不及建科監(jiān)理公司；我們的業(yè)務(wù)合同量還不如英泰克工程顧問有限公司；我們的技術(shù)力量還不如同濟(jì)監(jiān)理公司及建設(shè)工程監(jiān)理公司。與此同時(shí)，我們后面還有追兵上海建浩監(jiān)理公司。換句話說我們在業(yè)內(nèi)的排名可謂是“前有標(biāo)桿，后有追兵”。針對這樣的局面，我想說：“對手并不可怕，可怕的是對手一直在進(jìn)步”。面對市場競爭機(jī)制，我們面臨的危機(jī)多了，對手多了，也許這些都無可避免，我們也不必太過憂慮。而作為我們每個(gè)海龍人應(yīng)該明白的是在所有危機(jī)中最為嚴(yán)重的，是我們自己沒得到進(jìn)步和發(fā)展，這才是真正要命的危機(jī)。

為此，我們每個(gè)海龍人都應(yīng)樹立憂患意識(shí)，正視身邊已經(jīng)存在的各種危機(jī)，有了憂患意識(shí)，就會(huì)激勵(lì)我們?nèi)�奮發(fā)圖強(qiáng)，防微杜漸，想方設(shè)法去防患于未然。堅(jiān)決克服那種“只要不犯錯(cuò)，就能在海龍混”的錯(cuò)誤想法。明白“人無遠(yuǎn)慮，必有近憂”的道理。樹立憂患意識(shí)，珍惜今天來之不易的好形勢，珍惜自己的崗位，敬業(yè)于崗位，在崗位上以主人翁的態(tài)度去激發(fā)自己的激情，與公司一起進(jìn)步，與公司一起發(fā)展，與公司一起分享發(fā)展的成果。

創(chuàng)新意識(shí)

胡錦濤同志在全國科技大會(huì)上說：“建立創(chuàng)新國家，還須大力發(fā)揚(yáng)中華文化的優(yōu)良傳統(tǒng)，大力增強(qiáng)全民族的自強(qiáng)自尊精神、大力增強(qiáng)全社會(huì)的創(chuàng)造活力，要在全社會(huì)培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)，倡導(dǎo)創(chuàng)新精神”。

創(chuàng)新意識(shí)是根據(jù)社會(huì)發(fā)展的需要，引起創(chuàng)造出新事物的思維和動(dòng)機(jī)，在創(chuàng)新活動(dòng)中集中表現(xiàn)出新的意向，新的愿望和新的設(shè)想�，F(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的能力取決于企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。因?yàn)�，�?chuàng)新活動(dòng)是集責(zé)任、勇氣、方法，態(tài)度于一體的實(shí)踐活動(dòng)，是一切工作取得進(jìn)步的關(guān)鍵因素。一個(gè)好的創(chuàng)新思路和創(chuàng)新活動(dòng)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要基石之一。對于像我們海龍?jiān)跇I(yè)內(nèi)已發(fā)展到一定規(guī)模，取得一定成功業(yè)績的公司來說，其創(chuàng)新意識(shí)往往顯得更為重要。

我們要把創(chuàng)新意識(shí)看作企業(yè)管理創(chuàng)新的靈魂，在新的一年里提倡創(chuàng)新思維方式、創(chuàng)新工作方法、創(chuàng)新工作制度、創(chuàng)新工作作風(fēng)。打破陳規(guī)陋習(xí)、克服舊的思想束縛，做到在求真務(wù)實(shí)中開拓創(chuàng)新，在大膽探索中實(shí)現(xiàn)突破，在拓寬思路中推出新舉措，在把握規(guī)律中增強(qiáng)預(yù)見。培育有遠(yuǎn)見卓識(shí)、心理健康、品質(zhì)優(yōu)秀的創(chuàng)新型管理人才，

去贏得知識(shí)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新的新成果！

四、深化二個(gè)理念

理念就是對規(guī)律的認(rèn)識(shí)和把握，“以人為本，創(chuàng)優(yōu)為魂”是我公司的一貫理念，在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下，我們應(yīng)該進(jìn)一步深化這個(gè)理念。

以人為本

胡錦濤總書記在黨的十七大報(bào)告中指出：“科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，要始終把它實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好，廣大人民的根本利益作為黨和國家一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，尊重人民主體地位，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，保障人民各項(xiàng)利益，走共同富裕道路，促進(jìn)人的全面發(fā)展，做到發(fā)展為了人民，發(fā)展依靠人民，發(fā)展成果由人民共享”。

企業(yè)是由人組成并由人管理的�！耙匀藶楸尽本褪且�讓人在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮重要作用。公司所遇到的挑戰(zhàn)、機(jī)遇與挫折總是與人息息相關(guān)，在激烈的競爭浪潮中，公司可持續(xù)發(fā)展是我們?nèi)�體員工孜孜以求的目標(biāo)。要發(fā)展就要深化以人為本的理念，把尊重員工的主體地位作為前提；把發(fā)揮員工的首創(chuàng)精神為條件；把保障員工的各項(xiàng)利益為手段；把走共同富裕的道路為途徑；把促使員工的全面發(fā)展為目的。做到：關(guān)注員工的需求，凝聚員工的智慧，激發(fā)員工的潛能，提升員工的技能，關(guān)注員工的發(fā)展。

創(chuàng)優(yōu)為魂

創(chuàng)優(yōu)為魂的內(nèi)涵是為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。多年來，我們舉著這面旗幟，成為打造海龍品牌的座佑銘，今天我們更應(yīng)義無反顧地朝著：人的綜合素質(zhì)創(chuàng)優(yōu)、監(jiān)理工作質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、受監(jiān)工程實(shí)物質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、企業(yè)形象和企業(yè)品牌創(chuàng)優(yōu)及企業(yè)生存環(huán)境創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)，不斷奮進(jìn)！以竭誠服務(wù)的工作宗旨，一絲不茍的工作作風(fēng)，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，持續(xù)改進(jìn)的工作精神，廉潔奉公的工作準(zhǔn)則，向社會(huì)向顧客提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，真正做到“社會(huì)滿意、顧客滿意、員工滿意”。

五、狠抓二個(gè)著力點(diǎn)

管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，在系統(tǒng)地觀察問題和思考問題的基礎(chǔ)上，建立一套以目標(biāo)為導(dǎo)向，以制度作保證，以文化為靈魂的管理組織系統(tǒng)，是我們追求的管理目標(biāo)。要保證這個(gè)系統(tǒng)高效良好的運(yùn)行，在具體做法上必須狠狠抓住“精細(xì)管理”和“責(zé)任制”這兩個(gè)管理上的著力點(diǎn)。

精細(xì)管理

從粗獷管理到精細(xì)管理是企業(yè)發(fā)展道路上的一個(gè)飛躍，也是決定著未來企業(yè)競爭成敗的重要標(biāo)志。把精細(xì)管理作為新的一年的管理著力點(diǎn)，就是要進(jìn)一步細(xì)化“服

務(wù)和指導(dǎo)”，進(jìn)一步深化“監(jiān)督與控制”。精細(xì)首先應(yīng)見于數(shù)據(jù)，我們必須掌握過程中的各類信息數(shù)據(jù)，應(yīng)用各種工具進(jìn)行邏輯分析，從數(shù)據(jù)的推演找到科學(xué)的結(jié)果，用數(shù)據(jù)連接數(shù)據(jù)的方法去找到企業(yè)管理中的漏洞。做到把小事做細(xì)，把細(xì)事做透，牢固樹立：結(jié)果是靠過程來作保證的理念，用精細(xì)管理來體現(xiàn)我們海龍的管理特色，用精細(xì)管理來鑄造我們海龍的品牌。通過全體員工的不懈努力，公司上下一起來研究精細(xì)化管理，一起來實(shí)踐精細(xì)化管理，一起來完善精細(xì)化管理，直到精細(xì)化管理成為我們每個(gè)海龍人的習(xí)慣。

責(zé)任制

每個(gè)員工都有追求權(quán)益的權(quán)利，但同時(shí)也都有盡責(zé)任的義務(wù)。監(jiān)理服務(wù)的過程，雖然是一個(gè)項(xiàng)目組分工明確的整體活動(dòng)，但都是以個(gè)體為單位的操作，每個(gè)人都有明確的崗位責(zé)任，從部門領(lǐng)導(dǎo)到項(xiàng)目總監(jiān)，從專業(yè)監(jiān)理師到資料員，每個(gè)員工都有自己的職責(zé)范圍。

明確職責(zé)，落實(shí)個(gè)人責(zé)任，提倡以海龍主人翁的責(zé)任感，做好每一項(xiàng)工作，這是我們每個(gè)員工在追求個(gè)人權(quán)益的同時(shí)必須履行的，不能以任何理由，找任何借口推卸的義務(wù)。對于認(rèn)真履行責(zé)任，辛勤工作，忘我奉獻(xiàn)的，我們要從各方面予以褒獎(jiǎng)，對于無視崗位責(zé)任，得過且過的要給予警示和鞭策。為此，在明確崗位分工和細(xì)化崗位職責(zé)的前提下，繼續(xù)實(shí)施“質(zhì)量安全問責(zé)制”不僅十分必要，而且要進(jìn)一步強(qiáng)化。從特定的視角去觀察，這也是推進(jìn)精細(xì)化管理的機(jī)制性保證。更是在企業(yè)文化引領(lǐng)下，企業(yè)管理“剛”、“柔”結(jié)合的具體體現(xiàn)。

只有狠狠抓住“精細(xì)管理”和“責(zé)任制”這兩個(gè)著力點(diǎn)，才能使前面講的“以人為本，創(chuàng)優(yōu)為魂”二個(gè)理念真正落到實(shí)處。

六、抓好八項(xiàng)具體工作

在明確二個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)二個(gè)指標(biāo)，樹立二個(gè)意識(shí)，深化二個(gè)理念，狠抓二個(gè)著力點(diǎn)的基礎(chǔ)上，新的一年里要著重抓好八項(xiàng)具體工作。

（一）突破人才瓶頸，保障企業(yè)持續(xù)發(fā)展

企業(yè)可持續(xù)發(fā)展是指既滿足企業(yè)現(xiàn)在發(fā)展的需要，又滿足企業(yè)將來發(fā)展需求的能力。這種持續(xù)發(fā)展的能力體現(xiàn)在二個(gè)方面：一是企業(yè)發(fā)展模式；二是企業(yè)的人才建設(shè)。監(jiān)理企業(yè)屬技術(shù)服務(wù)范疇，最重要最根本的資本就是優(yōu)秀人才。隨著企業(yè)發(fā)展模式的不斷創(chuàng)新，復(fù)合型工程建設(shè)管理人才的匱乏已成為阻礙我公司持續(xù)發(fā)展的瓶頸。復(fù)合型人才的要求主要體現(xiàn)在“知識(shí)”和“能力”二個(gè)層面，復(fù)合型人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)包括：技術(shù)知識(shí)、管理知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、法律知識(shí)。復(fù)合型人才的能力應(yīng)體現(xiàn)在團(tuán)結(jié)員工的組織指揮能力；審時(shí)度勢的決策能力；應(yīng)對自如的交際能力；

揮灑流暢的語言能力；經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)踐能力。

試想如果我們海龍擁有一大批這樣具有上述“知識(shí)”和“能力”的復(fù)合型高端人才，那會(huì)是怎樣一個(gè)發(fā)展勢頭？當(dāng)然這決不是一蹴而成的，需要我們從理念上、從制度上根據(jù)公司自身定位鎖定合理的人才結(jié)構(gòu)，不斷推進(jìn)我公司的人才隊(duì)伍建設(shè)。

1.適度引進(jìn)和內(nèi)部培養(yǎng)相結(jié)合

一是，在外聘員工市場招聘中尋找綜合素質(zhì)強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、職業(yè)道德高的人員，通過調(diào)入、辦理人事代理和社會(huì)保險(xiǎn)等方式，提高其對公司的依存度和歸屬感，用公司品牌和環(huán)境來達(dá)到吸引和留住人才的目的。

二是，從公司內(nèi)部選拔人才，在實(shí)踐中培養(yǎng)、提高、挖掘出適合公司自身發(fā)展的人才。在對現(xiàn)有人才盤點(diǎn)的前提下，確定所需儲(chǔ)備后備人才的關(guān)鍵崗位。后備人才是從不同級(jí)別的員工中選拔出能融入企業(yè)文化、認(rèn)可企業(yè)價(jià)值觀、有較大培養(yǎng)潛質(zhì)、在現(xiàn)有崗位起著骨干作用的員工，特別是符合條件的中青年骨干，通過科學(xué)的選拔和評(píng)估程序，對選定的后備人才進(jìn)行針對性培養(yǎng)。培養(yǎng)的方法是“寬口經(jīng)”培訓(xùn)，即：不同領(lǐng)域的輪崗工作；不同部門的掛職鍛煉；不同類型的項(xiàng)目實(shí)踐；不同專業(yè)培訓(xùn)的繼續(xù)教育。從而打造出符合公司發(fā)展所需求的復(fù)合型管理人才。

2.建立一支穩(wěn)定的技術(shù)骨干隊(duì)伍

公司擁有一批素質(zhì)精良，新老銜接能適應(yīng)市場競爭的技術(shù)骨干隊(duì)伍，他們中間不愧為海龍爭光添彩的優(yōu)秀人才，在各自專業(yè)崗位上作為領(lǐng)軍人物都作出了重大貢獻(xiàn)，他們今天是，明天也是海龍發(fā)展的基石，對這些關(guān)鍵崗位的技術(shù)骨干，我們必須認(rèn)真善待他們，充分尊重他們，正確對待他們，有效激勵(lì)他們，讓他們在海龍得到全面發(fā)展，要從政策上、制度上、待遇上、思想上、環(huán)境上創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍。做到慧眼識(shí)人，量才用人，用長容短，關(guān)心愛護(hù)，使他們在海龍大家庭中在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，感到自身價(jià)值的提升。從而壯大這支技術(shù)骨干隊(duì)伍，穩(wěn)定這支技術(shù)骨干隊(duì)伍，造就一支穩(wěn)定和諧、拼博向上、永不言敗、富有創(chuàng)新精神、勇于承擔(dān)責(zé)任的海龍中堅(jiān)技術(shù)力量！

3.建立完善人事管理制度

人才隊(duì)伍的建設(shè)要靠制度作保證，復(fù)合型人才的“寬口經(jīng)”培養(yǎng)更需要從制度上創(chuàng)新，為此，建立完善一套人才管理制度工作在眉捷，要完善人才招聘程序，制訂人才發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，擬訂圍繞培養(yǎng)復(fù)合人才的戰(zhàn)略目標(biāo)，健全針對性強(qiáng)的培訓(xùn)計(jì)劃，人才梯隊(duì)建設(shè)計(jì)劃和相互配套的實(shí)施方案，完善人才考核跟蹤的評(píng)估體系等等。本著發(fā)揮制度的積極規(guī)范引導(dǎo)作用，力爭為人才建設(shè)提供一個(gè)健康和諧的成長環(huán)境。

（二）努力完善經(jīng)營體制，拓展經(jīng)營新領(lǐng)域、新地域

要在全員經(jīng)營理念指導(dǎo)下，搞活經(jīng)營、創(chuàng)新經(jīng)營機(jī)制，制訂配套實(shí)施細(xì)則，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)總監(jiān)主動(dòng)尋找任務(wù)的基礎(chǔ)上，逐步向獨(dú)立完成標(biāo)書編制，形成自我完善，配之以公司管理部門的指導(dǎo)督促、監(jiān)管，創(chuàng)建能勝任單兵作戰(zhàn)的項(xiàng)目實(shí)體或直接演變?yōu)轫?xiàng)目管理實(shí)體的經(jīng)營機(jī)制。在具體投標(biāo)過程中要加強(qiáng)海龍品牌的視覺識(shí)別系統(tǒng)，分類展示標(biāo)志性工程業(yè)績，精心梳理不同類型工程分類業(yè)績，不斷收集、編寫，積累有關(guān)新工藝、新技術(shù)、新材料的監(jiān)理措施，形成針對性強(qiáng)的工程特點(diǎn)、難點(diǎn)分析及相應(yīng)監(jiān)理措施的標(biāo)書模塊。做到投標(biāo)標(biāo)書彩印化，全面提高標(biāo)書質(zhì)量，完善標(biāo)書審核制度，做好投標(biāo)后期分析工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，不斷提高中標(biāo)率。

除了強(qiáng)化投標(biāo)過程的質(zhì)量控制外，我們還應(yīng)在經(jīng)營策略上作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和理順，具體做法是：

1.主戰(zhàn)場經(jīng)營策略

根據(jù)市場動(dòng)態(tài)，要瞄準(zhǔn)兩個(gè)主戰(zhàn)場，一是占地約1.4萬平方公里的“虹橋商務(wù)功能核心區(qū)”開發(fā)總規(guī)模約158萬平方米，其中商務(wù)辦公約110萬平方米，商業(yè)約14萬平方米，文化娛樂約6萬平方米，酒店約14萬平方米，會(huì)展約14萬平方米，201*年啟動(dòng)，二年內(nèi)建成。二是已經(jīng)中央批準(zhǔn)在川沙新建的迪斯尼樂園，總投資約100億以上。

以上這些有影響力的項(xiàng)目監(jiān)理業(yè)績可迅速提升公司的知名度，也可以使公司在短時(shí)間內(nèi)提高管理水平。只有在監(jiān)理主流市場保持競爭力，才能進(jìn)一步樹立企業(yè)品牌，積累大項(xiàng)目的知識(shí)資源，同時(shí)也給公司人力資源的招聘和培養(yǎng)提供大力支持，形成良性循環(huán)的發(fā)展趨勢。

選準(zhǔn)方向后，每次競標(biāo)過程中要集中整合公司的資源和力量，抱著必勝的理念，不折不繞，傾力一博，力爭提高主流市場的占有率。

2.大客戶經(jīng)營策略

要保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展，必須有一批大客戶長期的支持，上海申通地鐵公司，在質(zhì)量安全管理上有很多特殊要求，這些要求都應(yīng)在過程中給予高度重視，要強(qiáng)調(diào)做好大客戶的關(guān)系管理，強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)，爭取發(fā)展成為長期戰(zhàn)略合作伙伴。不言而喻這對我們公司來說，申通地鐵公司是相當(dāng)重要的大客戶，收費(fèi)率高，監(jiān)理酬金到位率高。新的一年里我們應(yīng)進(jìn)一步主動(dòng)適應(yīng)申通的管理要求，做到在理念和價(jià)值觀方面與大客戶保持高度的統(tǒng)一。

3.區(qū)域經(jīng)營策略

企業(yè)經(jīng)營發(fā)展策略必須和國家宏觀戰(zhàn)略相結(jié)合，崇明島的隧橋開通，必將使定

位于“現(xiàn)代化生態(tài)島”的崇明、長興大大縮短了與外界的距離，成為各方關(guān)注的投資重點(diǎn)。依托崇明和長興這兩個(gè)“輪子”首先發(fā)力，勢在必行。截止去年底已有80億投資大單落戶崇明，將逐步形成一個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)基地，三個(gè)工業(yè)園區(qū)，一個(gè)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)功能區(qū)及若干個(gè)新市鎮(zhèn)配套產(chǎn)業(yè)區(qū)，組成了生態(tài)島的工業(yè)新格局藍(lán)圖。這正是我們抓住區(qū)域性商機(jī)的大好時(shí)機(jī)。

（三）推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)、提升企業(yè)文化內(nèi)涵

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是當(dāng)今最為前沿的企業(yè)管理理論之一，是監(jiān)理企業(yè)主動(dòng)適應(yīng)市場變化的客觀要求；是有效提高企業(yè)的服務(wù)能力和技術(shù)創(chuàng)新能力的需要；是監(jiān)理企業(yè)向項(xiàng)目管理型轉(zhuǎn)型的有力保障；是吸引和留住優(yōu)秀人才、謀求企業(yè)與員工共同發(fā)展的迫切需要；也是通過創(chuàng)建活動(dòng)賦予企業(yè)文化的新動(dòng)力、新內(nèi)涵和新目標(biāo)的需求。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，就是為了高度重視人的因素，特別是人的素質(zhì)的全面提高，注重企業(yè)和員工的協(xié)調(diào)發(fā)展，鼓勵(lì)員工通過個(gè)人學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)自我超越，這是一種形成共同價(jià)值觀，培養(yǎng)系統(tǒng)思考能力的企業(yè)文化，是一種將學(xué)習(xí)力提升為創(chuàng)新力，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)和員工對外競爭力的企業(yè)文化。

學(xué)習(xí)型組織應(yīng)該“學(xué)什么”、“怎么學(xué)”，這是開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)必須明確的重要問題。

學(xué)什么-----價(jià)值、知識(shí)、智慧、技藝

價(jià)值：是員工綜合素質(zhì)的核心要素，涉及到個(gè)人價(jià)值取向和價(jià)值觀，為了進(jìn)一步認(rèn)同，踐行公司核心價(jià)值觀，因此價(jià)值學(xué)習(xí)和正確價(jià)值觀形成，這是學(xué)習(xí)的方向性問題。

知識(shí)：現(xiàn)代社會(huì)被稱為知識(shí)社會(huì)，知識(shí)已滲透到了幾乎所有的生產(chǎn)要素之中，同樣也滲透到我們的生活工作之中，我們必須努力站在現(xiàn)代知識(shí)的前沿，有選擇地不斷實(shí)現(xiàn)知識(shí)更新，從而獲得更強(qiáng)的創(chuàng)新能力，這是學(xué)習(xí)的主要目標(biāo)。

智慧：建設(shè)工程參建各方處于一個(gè)復(fù)雜多變的環(huán)境之中，管理工作不僅需要“價(jià)值”和“知識(shí)”，同時(shí)也需要智慧，智慧來源于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，用智慧來審時(shí)度勢，把握事物規(guī)律，注意輕重緩急，靈活機(jī)動(dòng)，面對紛繁復(fù)雜的事情作出積極穩(wěn)妥的回應(yīng)。因此，通過學(xué)習(xí)把各種知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)修煉成智慧，這是學(xué)習(xí)的行動(dòng)原則。

技藝：在具體工作中技能都可幫助我們找到通往解決問題的道路，我們既要學(xué)習(xí)現(xiàn)成的方法和工作藝術(shù)，又需不斷從成功與失敗的實(shí)踐中總結(jié)提煉，這就是學(xué)習(xí)的要義所在。

怎么學(xué)------真學(xué)、善思、會(huì)用

真學(xué)：發(fā)奮學(xué)習(xí)、厚積薄發(fā)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任，一種愛好，一種境界，一種

終生追求，一種個(gè)人成長發(fā)展的途徑。

善思：善于思考，注重總結(jié)，掌握現(xiàn)象領(lǐng)會(huì)本質(zhì)，用學(xué)到的知識(shí)和技能，應(yīng)用智慧來進(jìn)行策略思考，調(diào)整思維方式和工作方法，提高自己的內(nèi)在素質(zhì)。

會(huì)用：學(xué)以致用，學(xué)用結(jié)合，身體力行，勇于實(shí)踐，不斷創(chuàng)新，取得實(shí)效。在了解創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重要意義和學(xué)習(xí)型組織學(xué)什么，怎么學(xué)的基礎(chǔ)上，在新的一年里我們提出“學(xué)習(xí)讓人生更精彩”口號(hào)，并努力做好下列工作：

1.落實(shí)組織領(lǐng)導(dǎo)，深化創(chuàng)建規(guī)劃，明確創(chuàng)建重點(diǎn)

09年公司被評(píng)為上海市學(xué)習(xí)型組織的稱號(hào)，這是對我們工作的一種鼓勵(lì)，更重要的是一種鞭策，我們要把壓力化為動(dòng)力，重新審視和深化公司的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織規(guī)劃”，健全加強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，明確創(chuàng)建的目標(biāo)和重點(diǎn)。做到領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范帶頭學(xué)習(xí)，落實(shí)黨政班子中心組學(xué)習(xí)制度，這既是營造全員學(xué)習(xí)氛圍的需要，更是推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)的組織保證。堅(jiān)持以人為本，立足實(shí)際，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持注重實(shí)效的原則，做到把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與創(chuàng)建全國文明單位的戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來，努力形成政治文明、物質(zhì)文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面。

創(chuàng)建活動(dòng)的重點(diǎn)是在09年創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，以點(diǎn)帶面，打造項(xiàng)目組的自學(xué)能力，把學(xué)習(xí)和工作結(jié)合起來，增強(qiáng)項(xiàng)目組自身發(fā)展提高的能力；把學(xué)習(xí)和管理部門的管理創(chuàng)新結(jié)合起來，提出新的管理措施；把創(chuàng)建活動(dòng)與員工隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合起來，努力營造一支追求卓越真誠奉獻(xiàn)的管理團(tuán)隊(duì)。做到終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。

2.建立創(chuàng)建活動(dòng)的推進(jìn)機(jī)制，動(dòng)力機(jī)制和轉(zhuǎn)化機(jī)制

機(jī)制是達(dá)到創(chuàng)建目標(biāo)的保障，建立推進(jìn)機(jī)制可增強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)的推動(dòng)力；建立動(dòng)力機(jī)制可增強(qiáng)員工可持續(xù)學(xué)習(xí)的源動(dòng)力；建立轉(zhuǎn)換機(jī)制可增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力。

推進(jìn)機(jī)制----

建立強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和操作系統(tǒng)，形成由工會(huì)牽頭、各職能部門配合的具體實(shí)施小組，達(dá)到上下協(xié)調(diào)一致，合力推進(jìn)的工作格局。與此同時(shí)，要抓好長效制度的建設(shè)，要建立創(chuàng)建活動(dòng)的總結(jié)制度，要落實(shí)工作職責(zé)，精心組織。要科學(xué)地確定學(xué)習(xí)內(nèi)容，進(jìn)一步完善培訓(xùn)制度，實(shí)現(xiàn)分階段、分層次、多形式的培訓(xùn)新模式。要完善評(píng)比競賽制度，調(diào)動(dòng)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)的積極性，形成比、學(xué)、趕、幫、超的良好學(xué)習(xí)氛圍。推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)深入持久地開展下去。

動(dòng)力機(jī)制----

把個(gè)人學(xué)習(xí)成果與績效相結(jié)合，把選送優(yōu)秀員工外送培訓(xùn)視作對員工的獎(jiǎng)勵(lì)和福利，把自學(xué)成才提高崗位技能、實(shí)現(xiàn)崗位技能創(chuàng)新的進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，促使員工

自找壓力，自我提高，增進(jìn)成就感。

搭建技術(shù)成果發(fā)布平臺(tái)，做到知識(shí)共享，利用公司網(wǎng)站，海龍之窗和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)專題交流會(huì)，知識(shí)競賽等各種形式，實(shí)現(xiàn)員工知識(shí)積累，成為激發(fā)員工知識(shí)創(chuàng)新的動(dòng)力。

完善優(yōu)秀員工評(píng)選機(jī)制，要樹立一批學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、創(chuàng)新型的先進(jìn)典范，通過創(chuàng)建活動(dòng)培養(yǎng)出一批技術(shù)業(yè)務(wù)能手和不同專業(yè)的崗位標(biāo)兵。

轉(zhuǎn)換機(jī)制----

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織重在轉(zhuǎn)化經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)際效果，要注重學(xué)習(xí)成果和技術(shù)積累的轉(zhuǎn)化，逐步實(shí)現(xiàn)知識(shí)集成管理，建立各專業(yè)的技術(shù)支持平臺(tái)，做好建筑前沿科技和新興專業(yè)的專項(xiàng)技術(shù)知識(shí)的收集、整理、儲(chǔ)存工作，對有價(jià)值的技術(shù)成果論文分類分項(xiàng)，編輯成技術(shù)模塊，不斷豐富充實(shí)公司的技術(shù)支撐，及時(shí)維護(hù)，隨時(shí)輸出。為現(xiàn)場監(jiān)理項(xiàng)目和公司經(jīng)營工作提供強(qiáng)有力的知識(shí)服務(wù)。

（四）完善技術(shù)保障體系，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，提升技術(shù)管理水平

隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，建設(shè)工程正朝著高、大、深、難的方向發(fā)展，作為建設(shè)工程參與方之一的監(jiān)理企業(yè)，如何適應(yīng)市場發(fā)展需要，不斷提高自身的技術(shù)管理水平和技術(shù)支持能力，是公司自身發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，也是公司適應(yīng)市場需要的重要環(huán)節(jié)。通過夯實(shí)管理基礎(chǔ)，以增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。

1.完善標(biāo)準(zhǔn)程序，夯實(shí)基礎(chǔ)工作。

制定制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、系統(tǒng)化的技術(shù)文件是規(guī)范監(jiān)理工作，提高監(jiān)理工作成效的重要前提，是確保監(jiān)理工作科學(xué)、有序、高效運(yùn)行的重要保證，也是促使監(jiān)理工作更深層次的加強(qiáng)自身建設(shè)，用更科學(xué)、更規(guī)范、更有效的手段實(shí)現(xiàn)制度化管理和規(guī)范化操作、科學(xué)化控制、系統(tǒng)化實(shí)施的重要保證。公司通過對監(jiān)理工作內(nèi)容、深度、原則等各方面實(shí)施程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，制定技術(shù)管理制度，制定相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書，以幫助項(xiàng)目監(jiān)理組更好地理解并貫徹執(zhí)行，使項(xiàng)目監(jiān)理組有章可循，解決監(jiān)理工作中各自為政，隨意性大，行為不規(guī)范情況。同時(shí)，指導(dǎo)項(xiàng)目監(jiān)理組實(shí)現(xiàn)對工程項(xiàng)目的主動(dòng)控制和動(dòng)態(tài)控制。

2.拓展信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源共享。

當(dāng)今社會(huì)已進(jìn)入到信息高速發(fā)展，信息取勝的新時(shí)代。建立有效的信息溝通網(wǎng)絡(luò)，保障信息的有效流動(dòng)，發(fā)揮信息平臺(tái)的接收、處理、儲(chǔ)存、傳遞、應(yīng)用功能是保障公司各組織間協(xié)調(diào)運(yùn)行，提高監(jiān)理工作效率的重要保證。公司通過完善工程建設(shè)管理性文件、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)信息更新，逐步齊全知識(shí)創(chuàng)新和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)信息積累，實(shí)施知識(shí)創(chuàng)新和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)信息交流，開辟監(jiān)理工作問題解答信息欄目等各種方式，

充分利用公司網(wǎng)站信息平臺(tái)和總監(jiān)會(huì)議、內(nèi)部培訓(xùn)、短信群發(fā)、經(jīng)驗(yàn)交流等信息發(fā)布渠道，及時(shí)提供項(xiàng)目監(jiān)理組所需要的信息，以便使項(xiàng)目監(jiān)理組及時(shí)、準(zhǔn)確的獲取相關(guān)的監(jiān)理工作信息。通過傳遞技術(shù)發(fā)展新動(dòng)態(tài)，了解掌握當(dāng)前科學(xué)發(fā)展的新技術(shù)、新工藝、新材料。通過發(fā)掘監(jiān)理工作中的技術(shù)管理亮點(diǎn)，推動(dòng)知識(shí)創(chuàng)新和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)積累工作，進(jìn)行內(nèi)部的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)觀摩交流，以借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)，積累技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。從而達(dá)到信息共享，優(yōu)勢互補(bǔ)，提高監(jiān)理人員專業(yè)素質(zhì)的目的，以致使監(jiān)理工作有序、有效地進(jìn)行。

（五）提升“執(zhí)行力”和“現(xiàn)場力”做到持續(xù)改進(jìn)

公司一貫堅(jiān)持“竭誠服務(wù)，一絲不茍，持續(xù)改進(jìn)，質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)”的質(zhì)量方針。今天至所以要提出提升執(zhí)行力和強(qiáng)化現(xiàn)場力這個(gè)問題，是因?yàn)樵谝酝�工作中，在監(jiān)理行為標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化上還存在諸多的不足，有些問題屢改屢犯，無論是巡查組巡視檢查中或內(nèi)審工作中，及區(qū)市二級(jí)檢查中，還屢屢發(fā)生類似的問題，這些問題比較集中地表現(xiàn)在現(xiàn)場安全監(jiān)控和原材料監(jiān)控中的監(jiān)理行為不到位；細(xì)則編制缺乏針對性；整改回復(fù)率和整改率不能全覆蓋；信息反饋不及時(shí)及不正確等等。管理層也針對這些問題陸續(xù)編寫了各種范本和作業(yè)指導(dǎo)書，也進(jìn)行相應(yīng)的專項(xiàng)培訓(xùn)，但問題的根治總不是十分理想，這不符合公司的質(zhì)量方針。對此，我認(rèn)為不能就事論事，要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，問題的本質(zhì)在于如何真正提高執(zhí)行力管理和現(xiàn)場力管理。

執(zhí)行力是一種腳踏實(shí)地，實(shí)事求是的工作作風(fēng)，也是一種按現(xiàn)實(shí)目標(biāo)積極推進(jìn)工作質(zhì)量的工作態(tài)度；更是一種雷厲風(fēng)行快速改進(jìn)的管理風(fēng)格。要加強(qiáng)執(zhí)行力管理，必須注重領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、執(zhí)行層三管齊下，把項(xiàng)目組視為檢驗(yàn)執(zhí)行力管理的考場，針對項(xiàng)目監(jiān)理過程中存在的問題，以“問責(zé)制”為突破口，通過各種途徑各個(gè)層次，各種方式，努力貫徹讓習(xí)慣符合標(biāo)準(zhǔn)，讓標(biāo)準(zhǔn)形成習(xí)慣的執(zhí)行理念，扎扎實(shí)實(shí)地把各項(xiàng)目監(jiān)理組打造成----堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、拒絕借口，高效執(zhí)行、注意細(xì)節(jié)，一絲不茍，雷厲風(fēng)行，竭盡全力把持續(xù)改進(jìn)落到實(shí)處的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

如果執(zhí)行力反映了團(tuán)隊(duì)的作風(fēng)、態(tài)度、風(fēng)格，那么現(xiàn)場力就是反映團(tuán)隊(duì)的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，這種能力首先反映在：每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)是有強(qiáng)烈的責(zé)任感，勇于承擔(dān)各自其責(zé)任，做到各司其職，各負(fù)其責(zé)，我們制訂崗位責(zé)任制，實(shí)施現(xiàn)場項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)制及試行包含四方面內(nèi)容的問責(zé)制，就是要以職責(zé)為中心，在個(gè)人取得和追求權(quán)益的同時(shí)承擔(dān)自己應(yīng)盡的職責(zé)來體現(xiàn)監(jiān)理現(xiàn)場的現(xiàn)場力。與此同時(shí)，我們更應(yīng)看到，要不斷提高現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是要注重每個(gè)人的知識(shí)創(chuàng)新，公司強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，目的就要提升這種發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，通過學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，不斷積累，溫故而知新，達(dá)到知識(shí)創(chuàng)

新，提升解決問題的能力。

執(zhí)行力和現(xiàn)場力二者相結(jié)合，就會(huì)大大提升我們工作質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量，就能很好貫徹公司的質(zhì)量方針，就能在“持續(xù)改進(jìn)”中一步一個(gè)腳印地提高管理水平。

（六）加強(qiáng)對分部和合作項(xiàng)目的管理，完善考核機(jī)制

分部是一支有生力量，是經(jīng)營的同盟軍，也是公司發(fā)展的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，近8年來各分部與海龍同步發(fā)展，體現(xiàn)了我們是一個(gè)利益共同體，都是海龍人，都在為海龍的品牌作貢獻(xiàn)，都在為一個(gè)共同的目標(biāo)努力奮斗！為此，運(yùn)用考核機(jī)制推進(jìn)分部的自身建設(shè)和加強(qiáng)對分部的指導(dǎo)、幫助、服務(wù)，是新一年里的一項(xiàng)重要工作。

1．完善分部自身的組織建設(shè)，健全保證體系

從長遠(yuǎn)看海龍品牌的維護(hù)和建設(shè)都應(yīng)該首先建立完善你們分部自己的質(zhì)量保證體系，進(jìn)一步解決好組織機(jī)構(gòu)，管理程序，過程監(jiān)控等幾個(gè)環(huán)節(jié)。認(rèn)真進(jìn)行資源配置和整合，完善組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)諸如人事管理，技術(shù)管理，安全管理，文件管理等關(guān)鍵崗位的資源配置，從而健全質(zhì)量保證體系，做到人才要配足，隊(duì)伍要帶好，工程要管好，把分部自己的事情做得更好，真正實(shí)現(xiàn)做好品牌，穩(wěn)步發(fā)展，同步發(fā)展。

2.加強(qiáng)對分部工作的指導(dǎo)、幫助、服務(wù)

各職能部門要在“以人為本，創(chuàng)優(yōu)為魂”的理念引導(dǎo)下對各分部工作進(jìn)行熱情的指導(dǎo)、幫助、服務(wù)。與此同時(shí)，在去年實(shí)施分部管理考核辦法的基礎(chǔ)上要細(xì)化，完善，修正對分部的考核辦法，以精細(xì)管理為目標(biāo)，以貫標(biāo)為抓手，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一要求，把海龍品牌做成“一個(gè)味道”。在管理上做到信息共享，增強(qiáng)公司內(nèi)外網(wǎng)站的功能，完善交流平臺(tái)；組織分部項(xiàng)目與本部項(xiàng)目的相互學(xué)習(xí)、交流、觀摩活動(dòng)；在人員管理上統(tǒng)一調(diào)節(jié)，形成人才蓄水池，逐步向“人才銀行”過渡；端正價(jià)值取向，留住人才以適應(yīng)分部的經(jīng)營發(fā)展；建立公司與分部的聯(lián)席會(huì)議制度，聽取意見，加強(qiáng)溝通，熱情服務(wù)，達(dá)成共識(shí)，取得同步提高和發(fā)展。

3.強(qiáng)化對合作項(xiàng)目的監(jiān)管

新的一年中要對合作項(xiàng)目的品牌管理提到一定的高度，認(rèn)真做好全過程監(jiān)管，做好三件事：

一是，項(xiàng)目實(shí)施前對合作對象簽訂“質(zhì)量安全責(zé)任告知書”，合作方應(yīng)對告知書中四章四十條規(guī)定逐一認(rèn)定，以切實(shí)按照公司統(tǒng)一要求做好過程管理，改變合作方負(fù)責(zé)人以包代管的陋習(xí)，推進(jìn)合作項(xiàng)目的管理。

二是，監(jiān)理部要加強(qiáng)監(jiān)管，加強(qiáng)巡查，突出差別化管理，提高巡查力度，狠抓整改率，建立定期開展對合作項(xiàng)目相關(guān)人員的工作質(zhì)量約談制。對違反“質(zhì)量安全責(zé)任告知書”的進(jìn)行有效的制約，確保合作項(xiàng)目的監(jiān)理工作質(zhì)量。

三是，對合作項(xiàng)目實(shí)施資格淘汰制，在考核的基礎(chǔ)上，各職能部門加強(qiáng)溝通，形成制度，對嚴(yán)重?fù)p害海龍品牌的合作方堅(jiān)決予以淘汰。

（七）努力滿足員工在思想上、技術(shù)上、物質(zhì)上的需求，建立和諧團(tuán)隊(duì)公司核心價(jià)值觀“三個(gè)滿意”中“員工滿意”是“社會(huì)滿意”和“顧客滿意”的前提和保證，只有滿意的員工，才能在實(shí)踐中創(chuàng)造出社會(huì)滿意和顧客滿意的工作業(yè)績。要員工滿意，就應(yīng)該滿足員工在思想上、技術(shù)上、物質(zhì)上的需求，在此基礎(chǔ)上提倡“沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”的理念，扎扎實(shí)實(shí)地建立和諧團(tuán)隊(duì)。

在思想上要注重情感管理，開展人心工程，管理要管心，各級(jí)管理者對員工要坦誠相見，推心置腹，員工對管理者就會(huì)心悅誠服，增強(qiáng)親和力，要關(guān)心員工的思想動(dòng)態(tài)，掌握了解由于工作生活上的困難所引起的思想波動(dòng)，盡可能地幫助他們排憂解難，營造一種尊重員工、善待員工的團(tuán)隊(duì)氛圍，讓每個(gè)員工思想穩(wěn)定，心情愉悅地生活在一個(gè)和諧、寬松、溫暖的大家庭中，給員工一個(gè)“家”的感覺，在此基礎(chǔ)上讓員工參與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理和企業(yè)管理，逐步完善民主管理，鼓勵(lì)員工對工作進(jìn)行策略思考，從而激發(fā)全體員工的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性。

在技術(shù)技能上，要通過各種途徑提高員工的專業(yè)技能，要保證各種形式的專業(yè)人才培養(yǎng)和學(xué)歷培訓(xùn)順利進(jìn)行，滿足各層次員工的學(xué)習(xí)需求，繼續(xù)抓好職稱評(píng)定高工晉升、執(zhí)業(yè)資格考試等工作。

在物質(zhì)上要確保員工分享企業(yè)發(fā)展的成果，落實(shí)員工應(yīng)有的勞保待遇、保險(xiǎn)、帶薪休假、體檢療養(yǎng)、旅游等強(qiáng)制保障措施，進(jìn)一步完善項(xiàng)目核算和績效考核，確保員工的物質(zhì)利益。讓員工共享企業(yè)發(fā)展的成果。

只有在思想上、技術(shù)上、物質(zhì)上滿足員工的需要，才能建立和諧的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)至少應(yīng)該體現(xiàn)在下面四個(gè)方面：

1.民主得到充分發(fā)揚(yáng)，各方面積極性得到廣泛調(diào)動(dòng)；2.物質(zhì)利益關(guān)系得到妥善協(xié)調(diào)，正氣得到維護(hù)；3.誠實(shí)守信，平等友善融洽相處；

4.充滿活力，創(chuàng)新愿望得到尊重，創(chuàng)新活動(dòng)得到支持，創(chuàng)新才能得到發(fā)揮，創(chuàng)新成果得到肯定和共享。

新的一年里各職能部門各分部和各項(xiàng)目監(jiān)理組都應(yīng)努力遵循上述要求，不懈努力去打造和諧團(tuán)隊(duì)。

（八）重視黨的建設(shè)、發(fā)揮黨員先鋒模范作用

企業(yè)發(fā)展總是與政治體制和社會(huì)變遷緊密聯(lián)系的。在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展問題上，企業(yè)和企業(yè)黨組織有著共同的訴求，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，既是黨組織在企業(yè)中需

貫徹執(zhí)行的黨的重大戰(zhàn)略思想，也是企業(yè)發(fā)展需遵循企業(yè)倫理和社會(huì)責(zé)任的要求所在。另外，企業(yè)和黨組織擁有共同的組織管理界面，企業(yè)黨組織的目標(biāo)設(shè)定應(yīng)具備雙重性，即除了涵蓋執(zhí)政黨的目標(biāo)外，還必須涵蓋企業(yè)的目標(biāo)。兩新企業(yè)的黨組織應(yīng)成為企業(yè)中引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)組織可持續(xù)發(fā)展的組織。因此，重視黨的建設(shè)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)組織與政治組織有機(jī)統(tǒng)一的需要，也是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。

我們要深刻認(rèn)識(shí)新形勢下黨的建設(shè)的重要性，在發(fā)展是第一要義，以人為本是核心的科學(xué)發(fā)展觀指引下，一手抓發(fā)展，一手抓和諧，確立融入中心，推進(jìn)發(fā)展，凝聚職工，促進(jìn)和諧的黨建工作定位和思路，注重創(chuàng)新，切實(shí)發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員個(gè)人的先鋒模范作用。努力把黨組織的思想政治優(yōu)勢，轉(zhuǎn)化為企業(yè)的創(chuàng)新優(yōu)勢，競爭優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。

注重黨員隊(duì)伍的思想建設(shè)是黨建工作永恒的主題，要求廣大黨員和爭取入黨的積極分子，在新形勢下做到講大局自覺維護(hù)公司的整體利益。講紀(jì)律守紀(jì)律、懂規(guī)矩。講團(tuán)結(jié)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體功能。以不怕承擔(dān)責(zé)任作為每個(gè)黨員的工作準(zhǔn)則，做到講黨性、重品行、挑重?fù)?dān)、做表率、努力開創(chuàng)海龍公司蓬勃發(fā)展的新局面。

注重黨的組織建設(shè)是企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢的保證，堅(jiān)持把業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)成黨員，把優(yōu)秀的員工吸收到黨的組織里來，增加黨的新鮮血液，壯大黨的隊(duì)伍，造就一批年青的黨務(wù)工作者，逐步做到項(xiàng)目組黨員全覆蓋，保持黨組織的思想優(yōu)勢。

最后在這辭舊迎新的時(shí)刻，請接受我真誠的感謝和問候：祝你們和你們的家人新春快樂！同時(shí)，也請接受我的祝愿：愿我們每個(gè)海龍人在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下攜起手來共同迎接奮發(fā)有為的201*年！

光榮榜

光榮榜

一．上海市重大工程立功競賽建設(shè)功臣黃明華二．上海市建設(shè)質(zhì)量監(jiān)理十大精英黃明華

三．上海市重大工程立功競賽優(yōu)秀集體世博演藝中心監(jiān)理組總監(jiān):姚杰四．上海市重大工程立功競賽記功人員：王立光、姚杰、羅庭海五．公司團(tuán)支部榮獲二00九年上海市規(guī)模以上非公企業(yè)團(tuán)建優(yōu)秀單位稱號(hào)六．公司志愿者服務(wù)隊(duì)榮獲崇明縣志愿者服務(wù)“先進(jìn)集體”稱號(hào)

七．新江灣城C2-2地塊項(xiàng)目監(jiān)理組榮獲崇明縣“新長征突擊隊(duì)”稱號(hào)總監(jiān)：朱建華

八．上海軌道交通立功競賽先進(jìn)集體：9號(hào)線13標(biāo)監(jiān)理組總監(jiān)：王立光7號(hào)線35.2標(biāo)監(jiān)理組總監(jiān)：馬悅雄九．優(yōu)秀文明項(xiàng)目監(jiān)理組

1．海富城市花園項(xiàng)目組（總監(jiān)：馬悅雄總監(jiān)代表：王正新）2．高福坊項(xiàng)目組（總監(jiān)：高振宇）

3．新江灣城C2-2地塊項(xiàng)目組（總監(jiān)：朱建華）4．軌交7號(hào)線35.2標(biāo)項(xiàng)目組（總監(jiān)：馬悅雄）

5．文化廣場改造工程項(xiàng)目組（總監(jiān)：黃明華總監(jiān)代表：羅庭海）6．世博演藝中心項(xiàng)目組（總監(jiān)：姚杰）

7．上海系統(tǒng)生物醫(yī)學(xué)研究中心項(xiàng)目組（總監(jiān)：張文勝總監(jiān)代表：王一鳴）8．綠地翡翠國際廣場項(xiàng)目組（總監(jiān)：張凱）

9．上海警備區(qū)9156工程項(xiàng)目組（總監(jiān)：錢保德總監(jiān)代表：徐基國）10．軌交9號(hào)線13標(biāo)項(xiàng)目組（總監(jiān)：王立光）

11．航天電源生產(chǎn)線及熱表處理中心調(diào)遷工程項(xiàng)目組（總監(jiān)：沈銳）12．捷成國際廣場項(xiàng)目組（總監(jiān)：衛(wèi)強(qiáng)總監(jiān)代表：陳華）13．寶華城市花園項(xiàng)目組（總監(jiān)：宋振環(huán)總監(jiān)代表：徐華其）

14．上海浦東軟件園三期L地塊研發(fā)用房項(xiàng)目組（總監(jiān)：陳迪生總監(jiān)代表：姜?jiǎng)賯ィ?5．市北工業(yè)新區(qū)12#地塊項(xiàng)目組（總監(jiān)：郁伯禮）

16．五月苑生活廣場項(xiàng)目組（總監(jiān)：楊穎總監(jiān)代表：張興勇）17．嘉利商業(yè)廣場項(xiàng)目組（總監(jiān)：董力總監(jiān)代表：張偉剛）18．祥騰財(cái)富廣場項(xiàng)目組（總監(jiān)：董力總監(jiān)代表：黎明）19．由由商貿(mào)中心項(xiàng)目組（總監(jiān)：閔之新）十．優(yōu)秀文明員工（77人）

郭大德李斌潘寶弟陳友明談才章葉三寶孫綿華朱麗仙吳克儉傅洪弟薛培榮董圣國陳國濤張鳳順樊云峰陳曉寧裘瑞申王炯顧明均杜偉新奚國輝張?jiān)O(shè)根莊佩龍施桂福顧建國鮑后寶丁國華潘堯榮葉昌榮李振勇張永安劉興鄭林祥黃定山薛弟潘軍林郭志廣樂瑞富何思荷潘繼平劉建國周大秋梁寶紅劉偉黃全法蘇運(yùn)泉全崇德姚眾擁王一鳴姚龍根郭敏峰李金華楊海斌衛(wèi)強(qiáng)陳華沈俊吳立新喬水昌徐立新高仰顧成良張忠凱袁杰周振生

仲利祥顧傳愛仲其剛陸龍董力郁伯禮張偉剛張興勇黎明王平馮義兵陸海峰張維南十一．文明員工（68人）

陳杰倪明國齊穎曾憲平朱榮昌李先保華曦敏朱建新王立志沈文華王才林彭亮葉麗琴繆文新沈奎根閆菁菁沈愛福孫曙人徐伯讓陳金龍王鵬汪月痕邵永福顧鶴明陸新桃藍(lán)氳勞佰川王吳缺曹愛華金寶根楊德根王富珍蔡軍官唐春儉周巍山長根王玉珍朱瑞勵(lì)汪金富黎衍忠葉江山龔關(guān)福企士培黃有生慰永勇金炎忠胡一麟王闊田施鴻金周書義季之沖范本超姜?jiǎng)賯ヶ拿黠w李一輝王華民田鑄鋼王忠軍趙根龍步燕軍倪順龍謝國輝張香儀朱三林葛仁其方志偉胡明吳忠明十二．二00九年度知識(shí)競賽獲獎(jiǎng)名單個(gè)人第一名：朱建華

第二名：樊云峰、陳華第三名：彭松柏、閆菁菁、陳潔項(xiàng)目組第一名：新江灣城C2-2地塊項(xiàng)目組第二名：捷成國際廣場項(xiàng)目組第三名：高福坊項(xiàng)目組

工作交流發(fā)言稿之一

結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)是項(xiàng)目組的工作追求

海富城市花園項(xiàng)目組王新章

隨著住宅的商品化，人們對住宅質(zhì)量的要求越來越高，法律意識(shí)也不斷增強(qiáng)，住宅工程質(zhì)量已成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題。本著對國家和人民的高度負(fù)責(zé)精神，對歷史負(fù)責(zé)的責(zé)任感，以及根據(jù)公司提出的質(zhì)量“創(chuàng)優(yōu)”目標(biāo)，我項(xiàng)目組制定了相應(yīng)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃和創(chuàng)優(yōu)措施，取得了一定成績。下面向大家匯報(bào)我項(xiàng)目監(jiān)理組的結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)情況。

一、抓創(chuàng)優(yōu)理念，是推進(jìn)施工單位質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的保障。

1．推動(dòng)施工單位質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)，首先要從思想上認(rèn)識(shí)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的重要性和必要性。從社會(huì)角度而言，把質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)提到保障用戶合法權(quán)益，建立和諧社會(huì)的社會(huì)性高度來認(rèn)識(shí)，把質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)提到行業(yè)發(fā)展方向予以重視。從企業(yè)角度而言，質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)是施工單位和監(jiān)理單位共同追求的品牌策略，保障產(chǎn)品質(zhì)量，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，讓用戶放心，讓用戶滿意，以樹立有公信度的品牌企業(yè)，提高企業(yè)的市場影響力和市場競爭力。對項(xiàng)目監(jiān)理組而言，推動(dòng)施工單位質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)是項(xiàng)目監(jiān)理組的工作追求，也是項(xiàng)目監(jiān)理組工作責(zé)任感和工作責(zé)任心的具體表現(xiàn)。

2．通過項(xiàng)目監(jiān)理組內(nèi)部學(xué)習(xí)等各種方式，在項(xiàng)目監(jiān)理組內(nèi)部形成質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)共識(shí)，形成一個(gè)人人關(guān)注創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，個(gè)個(gè)投入推動(dòng)施工單位質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。同時(shí)，積極與施工單位溝通和交流，促使施工單位提高質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，自覺投入到質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中去。

二、抓創(chuàng)優(yōu)實(shí)施，是推進(jìn)施工單位質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的關(guān)鍵。

1.項(xiàng)目監(jiān)理組與施工單位統(tǒng)一思想，明確創(chuàng)優(yōu)的幢號(hào)，并要求相關(guān)管理人員、監(jiān)理人員熟悉圖紙、學(xué)習(xí)規(guī)范和創(chuàng)優(yōu)的要點(diǎn)，避免出現(xiàn)返工和違反強(qiáng)制性條文。要求施工單位建立質(zhì)量、安全保證體系，明確施工、監(jiān)理人員崗位職責(zé)，進(jìn)行分解細(xì)化，強(qiáng)調(diào)各自的責(zé)任意識(shí)，并提出了工作目標(biāo)。

2.在施工方案審核上嚴(yán)格把關(guān)，要求在方案中明確創(chuàng)優(yōu)措施，特別在創(chuàng)優(yōu)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、關(guān)鍵部位項(xiàng)目監(jiān)理組做到嚴(yán)格審查，如：對模板的方案如何控制樓層、樓梯接槎、模板爆模、拆模時(shí)間，防止出現(xiàn)樓板裂縫；混凝土的澆搗程序、收頭、標(biāo)高控制、磚墻砌筑控制、產(chǎn)品保護(hù)等。

3.在進(jìn)場原材料上進(jìn)行控制，特別對模板質(zhì)量進(jìn)行控制，要求施工單位選用相對較好的模板；磚塊選用品牌好的廠家，對缺棱掉角的磚塊予以刪除；商品砼選用規(guī)模較大、混凝土質(zhì)量相對穩(wěn)定的廠家。

4.在施工單位選用施工班組時(shí)，要求使用好的施工班組，在施工中項(xiàng)目監(jiān)理組發(fā)現(xiàn)差的施工班組，建議施工單位調(diào)換。

5.對分部、分項(xiàng)工程實(shí)行樣板引路制，以各方確認(rèn)的樣板件作為標(biāo)準(zhǔn)，要求施工單位按此組織施工。

6.對在施工中應(yīng)注意的事項(xiàng)和容易疏忽的節(jié)點(diǎn)，項(xiàng)目監(jiān)理組以聯(lián)系單方式提醒施工單位。組織施工單位及施工班組對創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)組織學(xué)習(xí)，對某個(gè)項(xiàng)目部施工質(zhì)量較好的，組織各項(xiàng)目部進(jìn)行現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)；對存在的問題也組織大家參觀，并召開質(zhì)量專題會(huì)議，舉一反三。另外還組織施工單位到其它工地進(jìn)行觀摩、學(xué)習(xí)，取長

補(bǔ)短、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

7.在結(jié)構(gòu)施工到二、三層和二結(jié)構(gòu)做好一層樣板層后，請市、區(qū)質(zhì)監(jiān)站的評(píng)優(yōu)專家進(jìn)行指導(dǎo)。

8.在模板制作過程中，嚴(yán)格控制樓層標(biāo)高、梁、墻板、柱斷面尺寸、接縫、樓層面模板平整度、模板剛度、穩(wěn)定性。特別注重模板轉(zhuǎn)角處的接縫，防止漏漿（并使用泡沫條）。重復(fù)使用的模板必須使用脫模劑涂刷，對周轉(zhuǎn)次數(shù)多而且破損的模板要求施工方進(jìn)行調(diào)換。

9.在鋼筋綁扎驗(yàn)收過程中，檢查鋼筋規(guī)格、品種、錨固長度、搭接長度、間距、梁、柱節(jié)點(diǎn)、洞口加筋等。重點(diǎn)檢查保護(hù)層厚度設(shè)置、外墻角放射加強(qiáng)筋等，以防止樓面出現(xiàn)露筋和外墻角裂縫。

10.在砼澆搗過程中，嚴(yán)格控制砼坍落度、澆搗程序、走向、施工縫留置、振搗密實(shí)度、收頭時(shí)標(biāo)高控制（板厚）、收頭平整度、干濕度，特別是在收頭雨篷、凸窗、陽臺(tái)反口、線條、樓梯踏步時(shí)更要認(rèn)真，做到棱角清爽�；炷凉矒v后一天內(nèi)不準(zhǔn)在上面施工，嚴(yán)禁集中堆物，防止樓面裂縫。

11.在拆模時(shí)，對板類（小于8m）混凝土強(qiáng)度要達(dá)到75%以上時(shí)方可拆模，防止拆模過早導(dǎo)致板裂縫；對懸挑構(gòu)件必須達(dá)到100%后方可拆模。拆模時(shí)要注意產(chǎn)品保護(hù)，不要亂敲造成缺棱掉角。

12.在砌筑磚墻時(shí)，要設(shè)置皮數(shù)桿，皮數(shù)桿要從梁底、板底往下測，多余尺寸應(yīng)設(shè)置在導(dǎo)墻內(nèi)，確保砌墻上口尺寸統(tǒng)一、縫隙大小一致。頭縫、灰縫大小均勻，水平灰縫順直，頭縫上下一致，馬牙槎大小均勻、垂直。

13.創(chuàng)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)在二結(jié)構(gòu)施工時(shí)相當(dāng)關(guān)鍵，如：混凝土導(dǎo)墻要做到順直、無彎曲，斷面尺寸一致，外光內(nèi)實(shí)，導(dǎo)墻頭角90°方正；陽臺(tái)欄板無爆模，斷面尺寸一致，外光內(nèi)實(shí)，接縫平整，無明顯接口；窗臺(tái)厚度一致，收頭平整，澆搗密實(shí)，兩邊伸入墻內(nèi)尺寸一致；構(gòu)造柱留槎正確，上下垂直，外光內(nèi)實(shí)，兩側(cè)彈線清理干凈，兩側(cè)磚墻無松動(dòng)；專人制作過梁、水泥磚塊等小構(gòu)件，過梁水平度正確，厚薄均勻，外光內(nèi)實(shí)，無露筋、無瘩皮；開關(guān)盒四周修補(bǔ)成45°，四周寬度一致，修補(bǔ)光潔；電線管開槽修補(bǔ)深度要確保，寬度要一致，修補(bǔ)要凹進(jìn)2-3mm，修補(bǔ)后電線管無外露。

通過項(xiàng)目監(jiān)理組在對現(xiàn)場的管理和監(jiān)控過程的勤提醒、勤檢查、勤發(fā)現(xiàn)，做到施工部位與巡視檢查同步、不留死角，從而使各道工序中存在的問題得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正。對一些難度高的施工工藝，把相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和要求同項(xiàng)目部與各班組進(jìn)行交底，并層層落實(shí)做到心中有底、責(zé)任到人，從而使各道工序中存在的問題能得到及

時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正，把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。

通過項(xiàng)目監(jiān)理組和施工單位共同努力，海富城市花園項(xiàng)目201*年已有1#、2#、4#、5#、7#、16#樓等6個(gè)號(hào)房參評(píng)上海市優(yōu)質(zhì)工程。我們將一如既往地做好以后的結(jié)構(gòu)創(chuàng)優(yōu)工作，為我們公司樹立一個(gè)良好的企業(yè)形象而努力。

工作交流發(fā)言稿之二

以“三勤”為工作準(zhǔn)則，做好安全監(jiān)理工作

文化廣場改造工程項(xiàng)目組丁國華

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、大家下午好！

今天，借公司201*年度總結(jié)表彰大會(huì)之機(jī)，向大家匯報(bào)我在文化廣場改造工程中的安全監(jiān)理工作情況。

文化廣場改造工程是一個(gè)以地下音樂劇場為主的多功能劇院。其一，地理位置特殊，工程地處市中心，周邊有歷史保護(hù)建筑和十多條地下管線；其二，建筑結(jié)構(gòu)形式復(fù)雜，大部分為地下建筑，開挖深度最深處23m，開挖面積21300m2；其三，危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程眾多，施工現(xiàn)場常見的危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程該工程基本都有。面對如此復(fù)雜的工程項(xiàng)目，也對安全監(jiān)理工作提出了更高的要求。我的體會(huì)是，以勤學(xué)習(xí)、勤檢查、勤記錄為工作準(zhǔn)則，確保安全監(jiān)理工作正常實(shí)施。一、勤學(xué)習(xí)。通過多看法律、法規(guī)和政府部門管理性文件，掌握安全監(jiān)理責(zé)任行為和安全監(jiān)理工作內(nèi)容；通過多看安全監(jiān)理手冊和危險(xiǎn)性較大工程安全監(jiān)理作業(yè)指導(dǎo)書，掌握安全監(jiān)理工作程序、工作流程和操作要求；通過多看施工組織設(shè)計(jì)中的安全技術(shù)措施和專項(xiàng)施工方案，掌握施工單位應(yīng)該如何做。例如基坑支護(hù)爆破拆除，以前未遇到過，通過學(xué)習(xí)，掌握了審查爆破專業(yè)承包企業(yè)資質(zhì)，爆破物品使用許可，爆破作業(yè)人員執(zhí)證，審查專項(xiàng)施工方案，爆破備案和審批以及防護(hù)架搭設(shè)，圍檔封閉，警戒設(shè)置，周邊居民疏散，安民告示，清場等爆破作業(yè)前的基本工作要求，按照規(guī)定要求督促施工單位實(shí)施，順利完成了9次爆破拆除。又如，進(jìn)場的用于模板支撐系統(tǒng)的鋼管和扣件質(zhì)保資料不全，要求施工單位取樣送檢，施工單位認(rèn)為無此規(guī)定，我就將滬建安質(zhì)監(jiān)[201*]第149號(hào)文件復(fù)印給施工單位，施工單位這才心服口服，按照規(guī)定進(jìn)行了取樣送檢。

二、勤檢查。通過主動(dòng)跑施工現(xiàn)場，隨時(shí)掌握工程進(jìn)度動(dòng)態(tài)，督促施工單位早日做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作；通過每日的巡視檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工中存在的安全隱患并

要求整改，努力把安全隱患消除在初始狀態(tài)。例如，因工程結(jié)構(gòu)形式復(fù)雜，該工程的各模板支撐系統(tǒng)專項(xiàng)施工方案中排架布置各不相同，而且施工單位多而雜，人員技術(shù)素質(zhì)不一。為了保證各模板支撐系統(tǒng)嚴(yán)格按照專項(xiàng)施工方案實(shí)施，每天對立桿間距、縱橫向水平桿間距、掃地桿、垂直剪刀撐、水平加強(qiáng)層布置、立桿垂直度、扣件擰緊力矩等進(jìn)行巡視檢查和實(shí)測實(shí)量，為了配合施工進(jìn)度，必要時(shí)對模板支撐系統(tǒng)進(jìn)行分段驗(yàn)收。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，僅對模板支撐系統(tǒng)的巡視檢查就達(dá)133次。又如，巡視檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)陜西南路圍墻出現(xiàn)裂縫，口頭要求施工單位拆除重新砌筑，但施工單位僅拆除部分圍墻應(yīng)付了事。第二天再次巡視檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)施工單位未徹底整改，立即簽發(fā)了監(jiān)理工程師通知單，最終施工單位進(jìn)行了全面整改。

三、勤記錄。通過督促施工單位提交安全生產(chǎn)管理資料和記錄，做到施工單位資料與施工現(xiàn)場實(shí)際同步；通過及時(shí)編制和填寫監(jiān)理內(nèi)業(yè)資料，做到監(jiān)理內(nèi)業(yè)資料與施工單位資料同步；通過做好安全監(jiān)理資料臺(tái)帳，以便追溯監(jiān)理行為。本工程安全監(jiān)理資料基本做到收集及時(shí)，分類有序，真實(shí)完整，保管妥當(dāng)，檢索方便。例如，施工單位對安全防護(hù)、文明施工措施費(fèi)用使用情況清單的管理很不重視，經(jīng)多次督促才提交給監(jiān)理。有一次區(qū)安監(jiān)站來工地檢查此項(xiàng)內(nèi)容，施工總包單位和相關(guān)施工單位都無法提供相關(guān)資料，最終還是監(jiān)理出示了安全防護(hù)、文明施工措施費(fèi)用使用情況清單。

文化廣場改造工程，在建設(shè)單位支持下，制定了具體的安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲條例，調(diào)動(dòng)了各參建單位安全生產(chǎn)的積極性，并提高了安全意識(shí)。堅(jiān)持每周三下午安全生產(chǎn)例會(huì)和檢查制度，通過檢查和講評(píng)，及時(shí)與有關(guān)各方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，明確下一階段工作目標(biāo)，做到有的放矢，有效預(yù)防安全事故發(fā)生，及時(shí)消除存在的安全隱患。通過建設(shè)單位、施工單位和項(xiàng)目監(jiān)理組的共同努力，該工程榮獲201*年全國安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地，上海市共有4個(gè)工程獲此榮譽(yù)，文化廣場改造工程占了其中一席。

工作交流發(fā)言稿之三

加強(qiáng)監(jiān)理資料管理完善監(jiān)理工作行為

新江灣城C2-2地塊項(xiàng)目監(jiān)理組葉麗琴

公司從1997年開始貫標(biāo)，監(jiān)理資料管理一直被當(dāng)作是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來抓。加強(qiáng)監(jiān)理資料管理，更是實(shí)現(xiàn)公司精細(xì)化管理目標(biāo)的中心環(huán)節(jié)。監(jiān)理資料是監(jiān)理工作的

原始記錄，是評(píng)定監(jiān)理工作、界定監(jiān)理責(zé)任的證據(jù)，更是我們監(jiān)理工作行為的有效體現(xiàn)。我從201*年3月開始擔(dān)任新江灣城C2-2地塊項(xiàng)目監(jiān)理資料員，至今已快三年。三年中在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心支持下，我嚴(yán)格按照公司貫標(biāo)要求進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)理資料的管理工作，取得了較好的工作成效。下面就我在實(shí)際監(jiān)理資料管理工作過程中的一些體會(huì)及心得向大家作一個(gè)匯報(bào)和交流：

一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平及能力，是加強(qiáng)監(jiān)理資料管理工作的基礎(chǔ)

隨著時(shí)代的發(fā)展，國家和社會(huì)對建設(shè)監(jiān)理的要求越來越高，同樣對現(xiàn)場監(jiān)理資料的管理提出了更嚴(yán)的要求。要在監(jiān)理資料管理過程中實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的目標(biāo)，這就要求我們監(jiān)理資料員的業(yè)務(wù)水平及能力要與之相適應(yīng)、相匹配。而不斷堅(jiān)強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷拓展自己的知識(shí)面，使自己的業(yè)務(wù)水平及能力不斷得到提升，是加強(qiáng)監(jiān)理資料管理工作的基礎(chǔ)，也是提高資料管理工作效率的最有效途徑。今年，我們項(xiàng)目監(jiān)理組根據(jù)公司要求，開展了“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”的創(chuàng)建活動(dòng)。監(jiān)理組每位成員都積極投入到學(xué)習(xí)中，形成了“你追我趕，爭做學(xué)習(xí)明星”的濃厚學(xué)習(xí)氛圍。作為資料員，我充分利用此次創(chuàng)建活動(dòng)這一平臺(tái)，積極參加監(jiān)理組內(nèi)部各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，按監(jiān)理組創(chuàng)建活動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃及具體實(shí)施方案要求，認(rèn)真做好每季度的學(xué)習(xí)績效小結(jié)。通過不斷地學(xué)習(xí)，不斷地總結(jié)，達(dá)到了以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作，以學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐的目的。同時(shí)在日常工作過程中，我會(huì)時(shí)常與身邊的同事就如何做好資料管理工作進(jìn)行探討；也會(huì)同公司其它項(xiàng)目監(jiān)理資料員進(jìn)行工作上的交流，使自己的工作思路及工作方式得到了很好拓展及提高。

二、監(jiān)理組內(nèi)部及現(xiàn)場相關(guān)各方的配合，是加強(qiáng)監(jiān)理資料管理工作的保證

任何一項(xiàng)管理工作，單靠一方努力是無法圓滿完成的�，F(xiàn)場監(jiān)理資料的管理，更要靠現(xiàn)場各方的支持和配合。我們監(jiān)理組在歷次公司內(nèi)外審及監(jiān)理工作質(zhì)量巡查中，監(jiān)理資料的管理工作都得到了較好的評(píng)價(jià)，這都源于監(jiān)理組內(nèi)部及現(xiàn)場業(yè)主、施工單位的有效配合。首先，我們監(jiān)理組內(nèi)部明確分工，強(qiáng)調(diào)“專業(yè)分管，專職整理”的資料管理思路�！皩�業(yè)分管”就是專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)本專業(yè)的原材料、分項(xiàng)工程的驗(yàn)收及有關(guān)監(jiān)理資料的收集、匯總，分部工程驗(yàn)收完畢，即應(yīng)將完整、真實(shí)的監(jiān)理資料交資料員驗(yàn)收歸檔；“專職整理”就是指資料員負(fù)責(zé)監(jiān)理資料的驗(yàn)收、分類整理。其次，我們監(jiān)理組在工地開工初期就加強(qiáng)了與現(xiàn)場業(yè)主、施工單位的溝通交流，在此基礎(chǔ)上，由總監(jiān)組織召開由各方參加的現(xiàn)場資料管理的專題會(huì)議，對資料管理思路進(jìn)行統(tǒng)一，明確相關(guān)資料管理制度：1、明確文件資料的填寫要求、份數(shù)、文件資料專遞流程。所有文件資料統(tǒng)一歸口傳遞到專職人員處，進(jìn)行集中收發(fā)和管理，以保證對文件資料的有效管理。2、在工程各階段所發(fā)生的資料，都應(yīng)及時(shí)上報(bào)、

通報(bào)簽字、收集及整理，不得拖拉堆積。并制定資料報(bào)審方面的相關(guān)處罰制度，對無故不報(bào)、晚報(bào)等問題進(jìn)行處罰。3、在日常事務(wù)處理中做好承上啟下的工作，及時(shí)將業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工方的所有來往文件做好上傳和下發(fā)的工作，并記錄在案。三、監(jiān)理資料的合理分類，是加強(qiáng)監(jiān)理資料管理工作的根本

監(jiān)理資料的管理是一項(xiàng)繁瑣的工作。要實(shí)現(xiàn)資料管理工作的由繁變簡，進(jìn)一步提高工作效率，就必須對監(jiān)理資料進(jìn)行合理的分類。我們監(jiān)理組除了根據(jù)公司貫標(biāo)文件對文件資料的規(guī)定分類外，還針對現(xiàn)場實(shí)際情況及相關(guān)施工過程檢查、驗(yàn)收要求進(jìn)行專項(xiàng)分類。比如監(jiān)理組對經(jīng)營行為、節(jié)能工程等方面的相關(guān)文件資料都進(jìn)行了單獨(dú)成冊整理，確保了檢索的便捷性、系統(tǒng)性。同時(shí)監(jiān)理組對過程中已完分項(xiàng)、分部工程的文件資料及時(shí)歸類整理，強(qiáng)調(diào)“細(xì)分類、大歸類”，達(dá)到查點(diǎn)蓋面的效果。這點(diǎn)在我們工地去年的外審工作中成效尤為顯著，檢查人員不管需要哪方面的資料，我們都能立刻呈上相應(yīng)的文件以供檢查，因此取得了檢查組長的好評(píng)，順利通過了外審工作。

作為一名資料員，只有在資料管理工作中做到用心、細(xì)心，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新管理思路，才能把資料管理工作真正做到實(shí)處、細(xì)處，才能使監(jiān)理資料管理真正服務(wù)于現(xiàn)場監(jiān)理工作，才能真正的完善監(jiān)理工作行為。

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