201*年后勤科工作總結(jié)

201*總務(wù)工作總結(jié)

201*年，后勤科在公司的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，本著服務(wù)宗旨和開源節(jié)流意識，通過全體人員共同努力，保證了各項工作的平穩(wěn)開展，為員工提供了良好的后勤服務(wù)保障�，F(xiàn)對一年來的主要工作總結(jié)如下：

一、食堂管理（一）所做工作：

1、成本透明常規(guī)化。年初，部分員工對工作餐是否達到標準提出看法，科室為此進行半個月蹲點核算工作，完全透明食堂成本操作，消除員工疑慮。后通過每日向員工公布食堂采購、收支情況，使食堂透明操作常規(guī)化。

2、降低采購成本，改善伙食品質(zhì)。201*年起食堂采購轉(zhuǎn)為自購，用節(jié)約的成本改善員工伙食。同時豐富菜肴品種，多方參考制訂菜譜，結(jié)合員工口味特點陸續(xù)推出新品種、新菜色。

3、原料采購監(jiān)管。科室親臨市場摸行情，比較原料的質(zhì)與價，掌握采購的第一手信息，來監(jiān)管食堂的采購工作，保證原料的價廉物美。

4、日常操作監(jiān)督�？剖覉猿謱κ程霉ぷ鞯拿咳諜z查，將一些看似平常但不符合食品衛(wèi)生要求的方式行為予以整改：如烹飪罐不加蓋過夜，食品冷藏分類不嚴，食品器具置放地面，食品洗滌池不專用等。

5、注重溝通，平和心態(tài)。下半年，部分食堂人員在收入上與其它部門產(chǎn)生比較，一度造成思想消極，工作積極性受到影響。為此，科室多次開展交流溝通和平和心態(tài)工作，并在績效管理上實行個人與班組捆綁考核的方法，強調(diào)個人行為與集體利益的關(guān)系，使食堂工作順利進行。

（二）存在問題和改進方法：

食堂人員的衛(wèi)生觀念和衛(wèi)生習(xí)慣有待提高。圖方便、不嚴格按衛(wèi)生程序操作的情況還時有存在。因此，必須增強食堂人員的責(zé)任感，培養(yǎng)其自覺性。要加大對食堂工作的檢查考核力度，發(fā)現(xiàn)問題及時指出、及時整頓、及時追蹤。食堂作為公司重要的后勤部位，在飲食衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生上必須達到雙重保障。

二、車輛管理（一）所做工作：

1、出于日常安全管理需要，重新整理了車輛管理規(guī)章制度，建立了車況交接、報告和行車記錄等臺帳。通過完善管理辦法，力爭使車輛故障于先兆期得到發(fā)現(xiàn)和控制，并在第一時間安排檢修，及時消除隱患。

2、針對班車突發(fā)故障半途拋錨之案例，擬訂班車故障車輛調(diào)度預(yù)案。使在發(fā)生故障拋錨的第一時間，有條不紊地組織援助工作，安排好員工的上下班，保證生產(chǎn)交接。

（二）存在問題和改進方法：

1、據(jù)觀察，二號車輛己過早處于“老年期”，故障頻發(fā)，維修率高，影響到班車的正常投用。因此，需安排對車輛的專業(yè)體檢和專門檢測，以衡量和確定其使用價值，必要時予以更新。

2、要進一步控制和減少市區(qū)出車費用，掌握好“無緊要事不單獨派車”的用車原則，提倡員工坐班車辦事。管理上可采取班長至科長的二級審批法，加強把關(guān)，合理調(diào)度。

三、安保管理（一）所做工作：

1、針對員工車輛增多和公司車位緊張之矛盾，先后嘗試一系列停車管理方法。通過多方面聽取意見，將停車位按部門進行合理劃分，有效緩解了停車難的矛盾。

2、加強人員、車輛進出管理，做到按詢問、聯(lián)系、登記、通行的程序操作。防治廢舊物資無證出廠。

3、根據(jù)“防消結(jié)合”工作要求，在正常例行巡檢的基礎(chǔ)上，加強對倉庫、油庫、煤場等重要部位的檢查力度，配合安全生產(chǎn)需要。

4、在應(yīng)對外來突發(fā)事件工作中，吸取處置經(jīng)驗不足的教訓(xùn)。根據(jù)防范要求，經(jīng)過探討和摸索，掌握了行之有效的應(yīng)對措施。

（二）存在問題和改進方法：

1、目前對員工車輛隨意停入生產(chǎn)區(qū)域的管理還處于薄弱狀態(tài)，礙情面和管理難的現(xiàn)象依然存在。要改變此況，惟獨主管部門的力量不夠，必須形成上下左右齊抓共管的局面。作為主管部門，首先要保證制度宣傳的滲透度，要了解員工想法，耐心做好說服工作，要將安全曉之于理。其次要嚴格自身管理，強化績效考核。再者要落實與部門對應(yīng)的考核。期望通過各部門的重視與配合，依靠眾力，改變和制止違規(guī)停車現(xiàn)象，保證生產(chǎn)區(qū)域的安全。

2、在人事科的支持下，201*年將正式開展對保安人員的績效考核工作，通過考核來提高保安工作績效，使之與公司的管理模式相統(tǒng)一。

四、綠化管理（一）所做工作：

1、綠化養(yǎng)護工作3月份起恢復(fù)外包，目的是以相同的投入來收到更好的成效。

2、做好201*年綠化質(zhì)保期滿驗收工作。在驗收中本著對公司負責(zé)的態(tài)度，不礙情面、嚴格把關(guān)，將不符合要求的植物進行清查，責(zé)成承包方補植，并扣留工程款近6000元。

3、提出“堆肥”要求，回收利用植物廢料和廚余廢料，將之漚化成肥料，讓樹木得到有機養(yǎng)份，并逐步改良土壤。

4、調(diào)整綠植租擺數(shù)量，降低租擺費用。與去年相比節(jié)約費用4800元。（二）存在問題和改進方法：

1、外包形式確能為綠化養(yǎng)護帶來顯見的變化，使一些應(yīng)有的工作得于開展和保持。然而，實際過程中對草坪的養(yǎng)護并不理想，雜草得不到及時有效的清除，影響了草坪的正常生長。因此，來年要調(diào)整和分配好全年的養(yǎng)護力量，有重點的解決草坪的雜草問題，使草坪養(yǎng)護符合要求。

2、明年要安排好對樹木的疏密調(diào)整，保證其有足夠的生長空間。在調(diào)整中應(yīng)考慮品種、色彩、生長習(xí)性等方面的元素搭配，使綠化布置趨于合理和美觀。

五、基礎(chǔ)管理：

根據(jù)公司年初對考核工作提出的意見，為完善月度考核，科室結(jié)合部門各崗位特點，細化和量化考核內(nèi)容，將切合實際的績效考核付諸實施，做到及時發(fā)現(xiàn)和糾正員工的工作問題，增強考核的目的性。

以上是我科的工作總結(jié)，請公司審查；不到之處，請予以批評、指正。

后勤科201*年12月

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201*年上半年后勤工作總結(jié)

201*初以來，我科圍繞中心工作部署，在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，與兄弟科室通力協(xié)作，扎實有效地開展工作，按照“以管理于服務(wù)，以服務(wù)促管理”的工作思路，牢固樹立服務(wù)與保障意識，充分發(fā)揮管理、服務(wù)、保障、協(xié)調(diào)的職能作用，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，取得了一定成績�，F(xiàn)將本科上半年的工作總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí)，認真組織全科人員的理論知識學(xué)習(xí)本科始終將學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的頭等大事來抓，開年以來，本科堅持組織全科工作人員加強政治思想教育及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，尤其是有關(guān)工作方面的法律法規(guī)學(xué)習(xí)，認真督促所屬人員做好學(xué)習(xí)筆記，適時組織全科人員進行學(xué)習(xí)討論。通過不斷地學(xué)習(xí)與促進，切實增強了所屬人員的能力與素質(zhì)，提高了干部職工的責(zé)任感和使命感，使全體后勤干部職工都能全力投入到爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、落實型科室的思路中去。

二、踏實工作，扎實抓好設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作今后以來，我科始終把中心公共基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護、檢查和保養(yǎng)工作作為頭等大事來抓，對歷年以來的規(guī)章制度，始終如一地加以堅持。今年以來，后勤科認真執(zhí)行維護保養(yǎng)巡檢制度，對包括門窗、水電、壓力表、消毒室、實驗室等在內(nèi)的設(shè)備按照每天巡查一次、每周細致檢查1次的標準，嚴格進行檢查登記，對檢查出現(xiàn)的故障及時進行維修。上半年以來，共排除用電故障3次，杜絕用電隱患1次，更換水籠頭設(shè)施4處，進行門鎖維修與更換3次，排除消毒室設(shè)施故障1次。

三、厲行節(jié)約，切實做好物品采購與設(shè)施維護工作后勤采買工作是本科的一切經(jīng)常性工作，本科人員從單位實際出發(fā)，嚴格執(zhí)行各項后勤采買管理，并充分發(fā)揮厲行節(jié)約、艱苦奮斗的作用，在物資采買中，通過網(wǎng)絡(luò)詢價、貨比三家、集中采買等方式方法，在既保證物品質(zhì)量，又確保價格便宜的原則進行物資的采買；特別是在維修與維護基礎(chǔ)設(shè)施方面，認真節(jié)省每一分維修開支，能自己動手解決的，堅決不請社會人員來維護保養(yǎng)。

四、求真務(wù)實，踏實抓好各項中心各項事務(wù)性工作元月份至今，共完成了以下幾項具體事務(wù)性工作。（一）加強了辦公室及其周邊環(huán)境衛(wèi)生的治理，創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境。

（二）加強對突發(fā)事件的處理，如樓頂漫水，當(dāng)天就作了及時搶修。

（三）協(xié)助綜合辦公室做好績效工作的資料完善工作。（四）配合實驗室做好實驗室等級評審工作，做好儀器檔案管理，建立各種應(yīng)急預(yù)案，完善倉庫的管理體制。

（五）建立應(yīng)急物資儲備倉庫，完善了應(yīng)急物資的儲備工作。（六）協(xié)助做好單位組織的各項活動的后勤保障工作：“三萬活動”、“5-12紅歌比賽”、醫(yī)療下鄉(xiāng)。

（七）建立了氯氣消毒室，并通過了市環(huán)保局的驗收，杜絕了此類安全隱患。

（八）加強了普法教育，每個月單位組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，確保參加人數(shù)占單位人數(shù)的100%。

五、一絲不茍，堅決抓好治保消防與綜合治理工作

我科根據(jù)中心總體工作部署和各級具體要求，結(jié)合單位實際，緊緊圍繞保障職工隊伍穩(wěn)定、治安消防安全這個這個中心，以強化“安全責(zé)任制”為抓手，全面抓好內(nèi)部各項安全保衛(wèi)措施，確保單位內(nèi)部政治安定、治安穩(wěn)定，為完成今年各項任務(wù)指標和發(fā)展，營造了一個良好的內(nèi)部治安環(huán)境，確保了單位無發(fā)生大的問題與隱患，開年至今，沒有發(fā)生一起治安事故，單位人員無任何違法犯罪活動，無一例人員上訪情況發(fā)生。

六、存在問題及下步工作打算

一是個別人員不太重視和加強政治理論、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)；雖然年初制定了學(xué)習(xí)計劃，但專業(yè)針對性不強；二是科室管理上雖然有思路、有行動，但有待于繼續(xù)深入，進一步提高服務(wù)意識，創(chuàng)新意識；三是與兄弟科室的協(xié)作溝通有待進一步加強。

我科在下半年的工作中，加強與其他科室的溝通協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮科室職能作用，努力克服自身不足，在中心領(lǐng)導(dǎo)的精心部署和統(tǒng)一指揮下，科室成員各司其責(zé)，牢固樹立服務(wù)意識，為中心的中心工作保駕護航，爭當(dāng)優(yōu)秀科室。

XXXX后勤科

二O一一年六月二十五日

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