201*公司辦公室后勤工作總結(jié)

公司辦公室后勤工作總結(jié)

作為公司后勤部門員工，說實(shí)話我們的工作實(shí)在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結(jié)，因?yàn)闆]有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，所以在很多同事看來，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想說：我每天在這里的工作沒有任何一件事是徒勞和白費(fèi)的沒有任何一點(diǎn)是可以馬虎對待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情，其實(shí)是最難的。

常會(huì)有人這么問我：“阿輝，我看你們總是很忙，你到底在忙些什么呢？”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問自己究竟我的工作是什么？！但每次答案都很敷衍。借此年中總結(jié)的機(jī)會(huì)，也想直面自己，給自己一個(gè)確實(shí)的答案，我們辦公室一直在做的事有：1、辦理公司、員工有關(guān)證件。公司每年需要辦理、年審的相關(guān)證件；按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好社保的各項(xiàng)手續(xù)；文體旅游局文件的傳達(dá)。

2、公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。3、公司人事管理工作。落實(shí)公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作，根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、旅游袋帽等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公

司車輛使用及物品領(lǐng)用登記手續(xù)。管理、使用、維護(hù)、保養(yǎng)車輛。負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生、安全、保衛(wèi)及防盜工作。

5、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

6、公司的統(tǒng)計(jì)工作；公司媒體廣告宣傳；公司辦公設(shè)備的維護(hù)。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我和張晨不是萬能的，也還有其他工作要做，能修的能立即處理的我們一定會(huì)第一時(shí)間幫你們搞定，但是一些毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請大家諒解，稍微耐心些，我們會(huì)想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧，其他的一些也都是日常工作，習(xí)慣就好，在這里我想也就沒必要說了。

記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說過，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，有些事雖小，但做不好，就會(huì)影響其他，后果可能也會(huì)很嚴(yán)重。還有些時(shí)候我們的工作會(huì)受到一些無端的指責(zé)和誤會(huì)，這也正常，我覺得。有則改之，無則加勉，認(rèn)真對待自己的工作，問心無愧就好。年中的總結(jié)我們辦公室沒有各種數(shù)據(jù)的分析比較，沒有更為直觀的圖文并茂。但是面對現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢，我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟(jì)效益，只有加倍努力把本職工作做好，為在前線沖鋒陷陣的業(yè)務(wù)人員做好后勤保障工作。所以我的年中工作總結(jié)范文有的也只是一些實(shí)在話。201*年，我應(yīng)該還是會(huì)繼續(xù)著每天理所當(dāng)然的事情吧我想。還是哪句話：認(rèn)真工作，享受生活。最后，祝愿大家工作順利，萬事如意，家庭健康。

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后勤集團(tuán)成龍校區(qū)后勤服務(wù)辦公室

成龍校區(qū)后勤服務(wù)辦公室201*年上學(xué)期

工作總結(jié)及下學(xué)期工作思路

本學(xué)期，成龍校區(qū)后勤服務(wù)辦公室在集團(tuán)黨委行政正確領(lǐng)導(dǎo)下，各職能部門的支持與關(guān)心下，踐行服務(wù)宗旨，貫徹服務(wù)理念，全體員工盡職盡責(zé)、盡心盡力，順利完成學(xué)校、集團(tuán)布置的各類后勤保障與服務(wù)工作，確保了學(xué)校正常的教學(xué)、科研、生活秩序，推動(dòng)了集團(tuán)的發(fā)展與改革。

一、緊抓思想政治教育，積極推進(jìn)黨建工作。

1.不斷強(qiáng)化黨員的思想理論建設(shè)，加強(qiáng)黨員的政治理論學(xué)習(xí)，先后組織全體黨員學(xué)習(xí)了《信息與希望溫家寶總理訪談實(shí)錄》和《雷鋒一個(gè)小兵與一個(gè)大國》等優(yōu)秀書籍，不斷堅(jiān)定全體黨員的政治立場，強(qiáng)化黨員組織觀念和服務(wù)意識，提高黨員的政治思想水平，使全體黨員的政治素質(zhì)和政治覺悟得到長足進(jìn)步；2.繼續(xù)以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為載體，開展創(chuàng)新組織活動(dòng)，支部于201*年4月20日組織全體黨員開展了赴北川參觀地震遺址主題教育活動(dòng)。通過不斷壯大黨員隊(duì)伍，開展支部組織生活會(huì)，以增強(qiáng)黨員隊(duì)伍活力，提升支部創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，深入推進(jìn)基層組織建設(shè)。本學(xué)期支部先后開展組織生活會(huì)、支委會(huì)11次，發(fā)展正式黨員6名；

3.緊抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，結(jié)合后勤實(shí)際工作崗位，認(rèn)真梳理崗位職責(zé)，規(guī)范工作流程，查找潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定防范措施，并通過自查自糾、相互監(jiān)督、群眾檢舉等系列措施，嚴(yán)防各類違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。后勤集團(tuán)成龍校區(qū)后勤服務(wù)辦公室

二、規(guī)范日常行政管理，完善服務(wù)操作流程,落實(shí)安全責(zé)任

制度，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。

1.進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)、安全、行政等各類文件的管理，做好資料的歸檔工作，提高文件的傳輸、閱辦質(zhì)量，全面保障文件的及時(shí)性、有效性和保密性；本學(xué)期共收集團(tuán)文件28份，外來文件20份，對外轉(zhuǎn)發(fā)文件6份，蓋章登記125份，整理歸檔文件173份；2.扎實(shí)做好人事管理工作，嚴(yán)格按照《員工獎(jiǎng)懲制度》規(guī)范管理。緊抓員工隊(duì)伍建設(shè)，系統(tǒng)的培養(yǎng)、檢查、考核每一位員工，使隊(duì)伍整體素質(zhì)有了新的提高。本學(xué)期共組織員工參加質(zhì)量管理體系培訓(xùn)1次，消防安全技能培訓(xùn)1次，各部門針對工作專業(yè)技能進(jìn)行禮儀、禮節(jié)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)70多次；

3.執(zhí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格按照集團(tuán)財(cái)務(wù)部要求，對各項(xiàng)收入、支出嚴(yán)格審核，做到賬賬相符，賬務(wù)相符；

4.物資采購方面，遵循“廉潔自律公正公開勤儉節(jié)約”的原則，先后組織市場調(diào)查7次，有效的完成了各部門日常辦公、清潔等物資的保障工作；

5.加強(qiáng)安全管理，加強(qiáng)職工的安全培訓(xùn)教育，完善各項(xiàng)安全規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案，加大安全檢查力度。成立安全領(lǐng)導(dǎo)檢查小組，確定維穩(wěn)信息員、專（兼）職安全員、義務(wù)消防員名單，明確分工安排和職責(zé)，促進(jìn)和加強(qiáng)內(nèi)部安全工作。組織對員工宿舍進(jìn)行安全大檢查2次，統(tǒng)計(jì)并變更住宿人員名單1次，并與員工簽訂《員工宿舍安全責(zé)任書》。將安全工作責(zé)任層層落實(shí)到每個(gè)崗位和每個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)安全工作責(zé)任到崗到人，不留死角。積極參加四川省總工會(huì)舉辦的“安康杯”競賽活動(dòng)，組織員工參加“消防安全技后勤集團(tuán)成龍校區(qū)后勤服務(wù)辦公室

能培訓(xùn)講座”活動(dòng)，通過開展安全教育、培訓(xùn)和消防演習(xí)等活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)，員工隊(duì)伍的安全防范技能，做好防火、防盜、防搶、防疫、防突發(fā)事件等事件的應(yīng)急處理工作；

6.成立“成龍校區(qū)后勤服務(wù)辦公室宣傳小組”，創(chuàng)新宣傳方式，拓展信息來源，提升信息質(zhì)量，增加信息特色。充分利用接待日、聯(lián)席會(huì)議、服務(wù)質(zhì)量回訪、工作簡報(bào)、集團(tuán)報(bào)紙網(wǎng)站、宣傳櫥窗等方式，加大后勤宣傳力度，樹立后勤優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。本學(xué)期共開展接待日活動(dòng)4次，發(fā)放簡報(bào)5期，500余份；更換櫥窗內(nèi)容1次；師大后勤報(bào)刊登文章10余篇；處理電話投訴2起，網(wǎng)絡(luò)投訴2起。

三、全心全意踐行服務(wù)宗旨，盡職盡責(zé)落實(shí)本職工作。

(一)公寓服務(wù)

1.加強(qiáng)公寓門崗進(jìn)出登記制度，嚴(yán)格按照學(xué)校規(guī)定20：00點(diǎn)次日早上06：00點(diǎn)對進(jìn)出公寓學(xué)生進(jìn)行憑證登記，嚴(yán)防外來人員進(jìn)入學(xué)生公寓，工作人員成功擋獲外來人員12名，規(guī)范學(xué)生公寓的管理；

2.協(xié)助派出所、保衛(wèi)處處理盜竊案件13起，及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件20余起，挽救學(xué)生生命2起，保障了同學(xué)的人身和財(cái)產(chǎn)安全；3.公寓管理員堅(jiān)持每天巡樓6次，檢查各類安全隱患。安全巡查員加強(qiáng)對公寓周邊的巡邏，夜間同保衛(wèi)處一起加強(qiáng)安全布防和蹲點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)并擋獲可疑人員20余名；組織員工深入學(xué)生公寓3000余次，每周檢查寢室內(nèi)務(wù)201*余間。關(guān)注學(xué)生動(dòng)向、思想狀況，發(fā)現(xiàn)學(xué)生個(gè)案2起，關(guān)注前期學(xué)生個(gè)案5起，并救助學(xué)生3名，護(hù)送生病和有特殊需要的同學(xué)9名；后勤集團(tuán)成龍校區(qū)后勤服務(wù)辦公室

4.組織公寓輔導(dǎo)員深入3000余間寢室進(jìn)行防火、防盜、防騙的安全宣傳工作，并組織開展2次大型違規(guī)電器展示活動(dòng)，設(shè)立安全消防專欄和消防知識展板，以加強(qiáng)消防安全宣傳，強(qiáng)化同學(xué)們的安全意識；

5.在學(xué)生公寓各樓幢2樓安裝窗戶報(bào)警器572個(gè)，在東苑11幢2樓安裝防爬刺絲，以加強(qiáng)學(xué)生公寓的安全技防，嚴(yán)防盜竊案件發(fā)生，保障同學(xué)人身財(cái)產(chǎn)安全；

6.協(xié)助學(xué)工部、學(xué)院輔導(dǎo)員加強(qiáng)對學(xué)生的思想政治教育工作，加強(qiáng)對學(xué)生違紀(jì)違規(guī)行為（使用或存放違章電器、晚歸、不歸等）的檢查力度，組織公寓輔導(dǎo)員檢查12次，學(xué)生公寓自管委員會(huì)檢查10次，每月聯(lián)合相關(guān)部門進(jìn)行集體大檢查1次，同時(shí)對違紀(jì)行為進(jìn)行教育批評，并每周定時(shí)向?qū)W工部上報(bào)學(xué)生內(nèi)務(wù)、學(xué)生違規(guī)違紀(jì)情況。本學(xué)期共查處違章電器307起，學(xué)生晚歸2609人次，夜不歸宿935人次；

7.組織學(xué)生公寓自管委員會(huì)開展“義務(wù)植樹、美化校園”活動(dòng)和“走進(jìn)龍泉驛區(qū)敬老院獻(xiàn)愛心”活動(dòng)；

8.圓滿完成四川省201*年高考閱卷教師1200余人、生命科學(xué)學(xué)院教師培訓(xùn)55人的住宿接待工作，順利完成201*屆畢業(yè)生離校工作。

(二)水電管理

1.加強(qiáng)各配電房、鍋爐房、水泵房等重要工作場所的日常管理，進(jìn)行定期不定期檢查，全面保障全校師生員工的正常用水用電；后勤集團(tuán)成龍校區(qū)后勤服務(wù)辦公室

2.加強(qiáng)水電收費(fèi)、控電系統(tǒng)和天然氣、柴油燃料使用的管理，定期對全校水電氣和燃料使用情況進(jìn)行抄表核算、統(tǒng)計(jì)、分析，為節(jié)約能源打下基礎(chǔ)；

3.協(xié)同家具廠商對西苑學(xué)生公寓家具進(jìn)行全面維修；

4.協(xié)助施工單位進(jìn)行東、西苑浴室、開水房、購電處的一卡通建設(shè)；5.全面維修教學(xué)樓照明3次，維修日光燈管共計(jì)1500余支，風(fēng)扇160余把，啟輝器1700余只；

6.本學(xué)期共受理各類報(bào)修事件約3500余次，處理突發(fā)搶修事故4次，承接立項(xiàng)工程2個(gè)，特約維修服務(wù)75起。

(三)教學(xué)服務(wù)

1.本學(xué)期累計(jì)完成課程任務(wù)安排10000余節(jié)次，教學(xué)錄像資源700

余小時(shí)，安排學(xué)生活動(dòng)用教室13000余節(jié)次，全面保障了教學(xué)活動(dòng)的正常開展；

2.維修第一教學(xué)樓桌椅300余座，更換鎖扣100余個(gè)，維修多媒體

設(shè)備200余次，全面有效地保障了教學(xué)設(shè)備的安全，為廣大師生營造了一個(gè)良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境；

3.完成圖書館監(jiān)控室的接管工作，安排值班人員進(jìn)行24小時(shí)全面監(jiān)

控；

4.完成學(xué)院辦公樓、龍湖劇場大小型會(huì)議服務(wù)約260余次；5.完成新生報(bào)到、開學(xué)典禮等學(xué)校各種大型活動(dòng)的場地布置工作，

并提供飲用水、桌椅搬運(yùn)等服務(wù)，本學(xué)期累計(jì)搬運(yùn)桌椅300余套。

后勤集團(tuán)成龍校區(qū)后勤服務(wù)辦公室

(四)校園環(huán)境

1.做好保潔、綠化庫房物資的分類管理，重點(diǎn)做好綠化機(jī)器設(shè)備的入庫、統(tǒng)計(jì)、編號等工作；

2.加強(qiáng)成龍校區(qū)一、二標(biāo)段綠化養(yǎng)護(hù)工作；

3.完成本學(xué)期成龍校區(qū)部分學(xué)院辦公室、機(jī)房、圖書館的保潔、綠化植物租賃特約服務(wù)工作；

4.完成會(huì)議場所的綠化、美化布置及保潔服務(wù)工作共23次；5.完成高考閱卷期間第一實(shí)驗(yàn)樓、第三實(shí)驗(yàn)樓的保潔服務(wù)工作，為閱卷教師提供一個(gè)干凈舒適的工作場所；6.完成龍湖成魚的打撈工作；

7.完成校區(qū)內(nèi)各公共環(huán)境、樓宇衛(wèi)生消殺工作380次。

四、自身不足

本學(xué)期各項(xiàng)工作雖取得一定成績，但仍存在一些不足。如：一、工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定差距，服務(wù)工作需更加深入細(xì)化。二、員工整體隊(duì)伍的知識文化水平不高，積極主動(dòng)服務(wù)意識還有待增強(qiáng)；三、要開辟更多黨員干部與群眾、與服務(wù)對象溝通交流的平臺與方式；四、加強(qiáng)自身宣傳工作，讓師生員工更加了解后勤服務(wù)理念與目標(biāo)。

五、下學(xué)期工作重點(diǎn)

在接下來的工作中，我們將更加努力、緊密協(xié)作、克服不足，力爭后勤工作再邁新步伐，再上新臺階，為學(xué)校和集團(tuán)的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。成龍校區(qū)后勤服務(wù)辦公室201*年第二學(xué)期工作計(jì)劃如下：

1.繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)和基層組織建設(shè)年活動(dòng)，以黨員示范后勤集團(tuán)成龍校區(qū)后勤服務(wù)辦公室

窗口、黨員示范崗為平臺，發(fā)揮黨員志愿隊(duì)的帶動(dòng)作用，加快黨員隊(duì)伍發(fā)展，提高隊(duì)伍素質(zhì)；

2.做好ISO9001:201*國際質(zhì)量管理體系的年審工作，按照ISO9001:201*國際質(zhì)量管理體系進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平，完善制度建設(shè)，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，塑造專業(yè)化的物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)生公寓；3.進(jìn)一步加強(qiáng)職工的安全教育培訓(xùn)，完善各項(xiàng)安全規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案，加大安全工作的檢查力度，及時(shí)消除各類安全隱患，為參加“安康杯”競賽活動(dòng)奠定基礎(chǔ)；

4.繼續(xù)推進(jìn)“節(jié)約型后勤”建設(shè)，加強(qiáng)水電氣管理和財(cái)經(jīng)管理，加強(qiáng)成本核算，加快節(jié)能技術(shù)改造，降低消耗性支出，提高經(jīng)濟(jì)效益；

5.進(jìn)一步開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)校園工作，抓好校園內(nèi)環(huán)境建設(shè)，做好校園綠化日常管理和養(yǎng)護(hù)工作；

6.做好201*級新生接待和新生軍訓(xùn)的后勤服務(wù)保障工作；7.進(jìn)一步加大宣傳力度，充實(shí)成龍校區(qū)后勤服務(wù)辦公室宣傳小組力量，及時(shí)展現(xiàn)成龍校區(qū)后勤服務(wù)動(dòng)態(tài)，展示優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象；8.開展形式多樣、健康向上的文體活動(dòng)，增強(qiáng)集體凝聚力、向心力，推進(jìn)集團(tuán)精神文明建設(shè)。

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