政務(wù)督查工作總結(jié)

****縣政府督查工作總結(jié)

一年來，****縣政務(wù)督查工作在市政府辦公廳的指導(dǎo)下，緊緊圍繞市、縣黨委、政府的中心和重點工作，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策為宗旨，以推動各項工作落實為目標(biāo)，積極適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要，不斷創(chuàng)新工作思路，努力提高督查工作質(zhì)量和服務(wù)水平，全年共組織開展各類督查活動30余次，辦理各級領(lǐng)導(dǎo)批示件700余件，辦結(jié)率99％，編發(fā)《督查督辦》25期，上報各類督查材料10余篇，全縣政務(wù)督查工作取得了一定成績。

一、抓好了《政府工作報告》中重點工作的落實。

一是分解任務(wù)、明確責(zé)任。年初縣人大十四屆三次會議結(jié)束后，縣政府督查室對縣長所做《政府工作報告》中確定的項目建設(shè)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、新農(nóng)村建設(shè)、城鎮(zhèn)化建設(shè)、第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展、改革開放、社會事業(yè)等八項重點工作，進(jìn)行任務(wù)分解，明確責(zé)任單位，實行臺賬管理。二是隨時調(diào)度、及時通報。及時下文要求各責(zé)任單位按時報告重點工作落實情況。同時，嚴(yán)格執(zhí)行通報制度，對各責(zé)任單位的工作落實情況以《督查督辦》的形式向縣領(lǐng)導(dǎo)予以通報，為縣政府領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門掌握重點工作進(jìn)展情況提供了依據(jù)。三是現(xiàn)場督查、狠抓落實。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排和工作需要，對項目建設(shè)、公路建設(shè)等重點工作開展專項督查，深入現(xiàn)場了解重點工作進(jìn)展情況，促進(jìn)了工作的落實。如201*年10月，縣政府督查室兩次深入全縣18處公路危險路段，對我縣18處公路危險路段整治情況開展督查。督查結(jié)束后，下發(fā)了督查通報，對工作進(jìn)展緩慢的責(zé)任部門進(jìn)行了批評，促進(jìn)了我縣的公路建設(shè)。

二、抓好了縣委、縣政府承諾的56件民生實事的落實。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。56件民生實事是201*年縣委、縣政府深入貫徹黨的十七大精神，推動科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會和諧，著力改善民生的一項重大決策。我縣高度重視民生工作，成立了以常務(wù)副縣長為組長的民生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關(guān)部門簽訂了民生工程責(zé)任狀，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門把民生工程作為一把手工程，抽調(diào)專人具體負(fù)責(zé)做好民生工程，建立民生工程信息聯(lián)絡(luò)員制度，形成政府領(lǐng)導(dǎo)、部門落實、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作機(jī)制。二是明確責(zé)任。對56件實事進(jìn)行任務(wù)分解，明確主辦單位和協(xié)辦單位，要求承辦單位實行“一把手”負(fù)責(zé)制，確保領(lǐng)導(dǎo)到位，措施到位，效果到位。三是搞好督查�？h政府每個月調(diào)度一次民生工程進(jìn)度情況，并多次組織參與由民生工程責(zé)任單位參加的匯報會，聽取進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決遇到的問題。

三、抓好了熱點、難點和群眾關(guān)心問題的落實。

09年針對決策部署實施過程中的熱點、難點問題以及群眾關(guān)心的問題，都能夠按照領(lǐng)導(dǎo)和群眾要求，集中人員，集中力量，集中時間，開展專項督查，化解社會矛盾，切實解決了一些熱點、難點和群眾關(guān)心的實際問題，保障市、縣政府決策的順利實施。如201*年7月份，我縣***200多名失地移民、下崗職工集中反映生活困難的問題，縣政府督查室按政府主要領(lǐng)導(dǎo)指示精神反復(fù)協(xié)調(diào)公安、交警等相關(guān)部門作了大量耐心細(xì)致地工作，終于妥善地處理了這一極有可能釀成大規(guī)模群體性事件的群訪事宜。

四、抓好了領(lǐng)導(dǎo)批示件的辦理落實。

一是高度重視。領(lǐng)導(dǎo)批示件直接反映了我縣經(jīng)濟(jì)社會的熱點難點問題，事關(guān)人民群眾利益和社會穩(wěn)定�？h政府督查室一直把領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理工作擺在重要位置，當(dāng)作一項上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為群眾解難的重要工作來抓。二是規(guī)范辦理。201*年，縣政府督查室進(jìn)一步規(guī)范縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)的批示件辦理工作，采取逐件登記、迅速轉(zhuǎn)辦、限期辦理、定期催辦等措施，做到批則必查、查則必果、果則必報、報則必準(zhǔn)，把好事實關(guān)、定性關(guān)、處理關(guān)、文字關(guān)和時間關(guān)。三是務(wù)求實效。201*年縣政府督查室共辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件700余件，辦結(jié)率99％，基本做到了件件有著落，事事有結(jié)果。如在接到縣委書記批示關(guān)于**要求減免宅基地征用相關(guān)費(fèi)用的來信后，及時向國土局、規(guī)劃局、交通局等部門下發(fā)了《專項督查通知》，并會同**黨政辦、城建辦組成工作組深入***村小組，通過實地察看、召開座談會、走訪群眾等形式，對辦理情況進(jìn)行跟蹤督查，使問題得到了圓滿解決。五、抓好了建議提案的辦理落實

一是高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。人代會、政協(xié)會閉幕后，及時研究辦理工作，分解辦理任務(wù)，下發(fā)《****縣人民政府辦公室關(guān)于認(rèn)真做好人大代表建議提案辦理工作的通知》，對建議提案辦理工作提出具體要求。201*年，共接到縣人大、政協(xié)轉(zhuǎn)來的建議提案201件，其中，建議73件、提案128件。經(jīng)過扎實工作，今年的建議辦結(jié)率為100％，代表對辦理的滿意率及基本滿意率為100％。二是突出重點，解決難點。抓重點建議提案。今年，將把反映我縣項目建設(shè)、“三農(nóng)”、民生等問題的20件建議提案確定為重點建議提案，由各位分管副縣長簽署辦理意見，要求這些承辦單位要以辦理這些重點建議為契機(jī)，達(dá)到促進(jìn)本單位工作開展的目的。抓重點承辦單位。將10多家單位列為重點承辦單位，要求這些單位切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，充實辦理力量，落實承辦責(zé)任，不折不扣地完成了承辦任務(wù)。抓難點建議。對于一些涉及面廣、情況復(fù)雜的建議，充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)作用，使建議反映的難點問題得到圓滿的答復(fù)。三是明確責(zé)任，完善機(jī)制。201*年的建議提案辦理工作形成了縣長分工負(fù)責(zé)、“雙交雙督”、情況通報、目標(biāo)考評等一系列辦理工作制度，切實加強(qiáng)了縣政府辦公室對建議辦理工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，增強(qiáng)了縣政府各口和承辦單位對辦理工作的責(zé)任感和積極性，整合了力量，形成了合力，為加快辦理進(jìn)度、提高辦理質(zhì)量提供了可靠的保證。四是加大督查，狠抓落實。一是領(lǐng)導(dǎo)督辦。今年進(jìn)一步完善了建議提案辦理督促檢查制度，對涉及多個部門的重點建議，政府領(lǐng)導(dǎo)親自出面協(xié)調(diào)解決。各承辦部門也普遍加強(qiáng)了督促檢查，采取領(lǐng)導(dǎo)督辦、重點催辦、專人承辦等措施，有效地提高了辦理時效和質(zhì)量。二是跟蹤督辦。不定期通報各承辦單位的辦理情況，對辦理進(jìn)度快、質(zhì)量好的提出表揚(yáng)，辦理差的或無故延誤期限的給予批評。三是進(jìn)行復(fù)查。針對個別單位對建議辦理工作不夠重視，辦理質(zhì)量不高，存在敷衍應(yīng)付現(xiàn)象，專門要求各承辦單位按照市政府關(guān)于辦理工作的具體要求，對已經(jīng)辦理完畢的建議進(jìn)行一次全面的復(fù)查，復(fù)查的內(nèi)容包括：辦理制度建設(shè)情況、與代表溝通情況、調(diào)查研究情況、主要領(lǐng)導(dǎo)對答復(fù)件的審核把關(guān)情況以及代表反饋意見等。各承辦單位按照要求認(rèn)真開展了復(fù)查，加強(qiáng)了與代表的溝通，完善了辦理制度，推動了今年辦理工作的開展，為今后的辦理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

六、抓好了政務(wù)督查隊伍的建設(shè)。

一是加強(qiáng)了學(xué)習(xí)。全室人員深入學(xué)習(xí)了黨的十七大和十七屆三中全會精神，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，思想政治覺悟明顯提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)研究了上級和縣委、縣政府出臺的各項政策，提高了政策理解水平和落實政策的能力。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高了辦文辦事能力，積極探索創(chuàng)新督查工作方法。二是加強(qiáng)了作風(fēng)建設(shè)。樹立了務(wù)實高效、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、廉潔公正的工作作風(fēng)和良好的工作形象。三是加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)。督查室?guī)孜煌�志處處以工作為重，以大局為重，大事講原則，小事講風(fēng)格，心往一處想，勁往一處使，形成了團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的良好工作局面。

二0一0年二月八日

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政務(wù)督查工作總結(jié)

201*年上半年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府督查室精心指導(dǎo)下，區(qū)政府督查室緊緊圍繞區(qū)委經(jīng)濟(jì)工作會議上提出的“又穩(wěn)又好又快”的發(fā)展思路，突出重點，創(chuàng)新思維，狠抓督查落實，較好完成了上半年各項目標(biāo)任務(wù)。上半年共開展專項督查14次，聯(lián)合督查8次，落實市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示件223件、市長熱線14件，正在辦理市人大代表建議19件、區(qū)建議122件、提案130件，完成或正在落實8件實事有關(guān)任務(wù)，政務(wù)督查工作取得了實質(zhì)性進(jìn)展�，F(xiàn)將督查室半年工作情況總結(jié)如下：

一、突出"嚴(yán)"字抓督辦，實現(xiàn)了政府決策和工作部署落實有效。

堅持以年初區(qū)委經(jīng)濟(jì)工作會議和《政府工作報告》精神為主線，切實將總體目標(biāo)進(jìn)行分解，制定一整套的考核檢查措施，并就項目建設(shè)、招商引資、財稅入庫、經(jīng)濟(jì)環(huán)境優(yōu)化、新農(nóng)村建設(shè)、煤礦關(guān)閉整合、計劃生育、社會治安等事關(guān)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重點工作進(jìn)行專項督查和半年綜合督查，做到次次有通報。針對區(qū)政府常務(wù)會議作出的決定，積極采取下發(fā)通知或督辦卡督促、電話督促、現(xiàn)場督辦等形式，共督辦區(qū)政府常務(wù)會議決議5次，落實問題18項，如針對區(qū)政府常務(wù)會作出的關(guān)于加強(qiáng)煤礦安全工作的決議，區(qū)政府督查室深入到全區(qū)49個煤礦按照安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)逐一督查，并將結(jié)果通報全區(qū)，確保了全區(qū)煤礦安全生產(chǎn)形勢有根本好

轉(zhuǎn)。

二、突出"快"字抓督辦，實現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)批示文件落實有聲。積極從完善制度入手，把握轉(zhuǎn)辦督查、跟蹤督查、協(xié)調(diào)督查、綜合反饋等四個環(huán)節(jié)推進(jìn)督查工作，對其中涉及部門較多、困難較大的批示件，我們就采取聯(lián)合督辦的形式并以最快的速度進(jìn)行重點落實，努力做到件件有結(jié)果，事事有回音。針對領(lǐng)導(dǎo)批示的關(guān)于加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的問題，我們聯(lián)合區(qū)作風(fēng)辦、區(qū)廣電局等單位采取暗訪形式加以督辦，以最快的速度通報部分單位作風(fēng)不實的問題，有效加強(qiáng)了全區(qū)干部作風(fēng)建設(shè)。針對陳榮偉區(qū)長批示的關(guān)于加強(qiáng)規(guī)范市場管理的問題，我們聯(lián)合市場服務(wù)中心、商務(wù)局等單位深入市場一線調(diào)查了解，找準(zhǔn)問題解難所在，有效化解了一些潛在的矛盾。

三、突出"細(xì)"字抓督辦，實現(xiàn)了建設(shè)提案辦理有序針對今年建議提案辦理工作涉及面廣、難度大等特點，我們從“細(xì)”字上文章，力求建議提案辦理工作扎實有序推進(jìn)。一是變被動為主動，積極向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報，爭取把建議提案辦理工作列入了第39次政府常務(wù)會研究，并進(jìn)一步確定分管領(lǐng)導(dǎo)；二是爭取于5月25日召開了企業(yè)建議提案辦理總結(jié)表彰暨交辦大會，將辦理任務(wù)分解落實到各級各部門；三是協(xié)助區(qū)領(lǐng)導(dǎo)組織召開建議提案的辦理工作會議，配合建設(shè)、水利、交通等辦理大戶分別召開黨政聯(lián)席會和股室負(fù)責(zé)人會，明確任務(wù)和要求，扎實推進(jìn)工作；四是采取電話督辦和現(xiàn)場督辦相結(jié)合的方式，狠抓建議提案的辦理落實，先后

深入水利、建設(shè)、財政、交通、煤炭等部門就農(nóng)田水利建設(shè)、抗旱救災(zāi)、區(qū)城“創(chuàng)園”、農(nóng)村合作醫(yī)療、煤炭安全生產(chǎn)和沉陷區(qū)治理，以及吐曼河環(huán)境污染治理等事關(guān)群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實利益的重點建議提案認(rèn)真加以督辦落實，促進(jìn)了全區(qū)建議提案的辦理工作有序推進(jìn)。

四、突出“實”字抓督辦，實現(xiàn)了8件實事工作推進(jìn)有力

緊緊圍繞省、市目標(biāo)任務(wù)，按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，創(chuàng)新方式，夯實作風(fēng)抓督辦，確保了為民辦8件實事工作的21項考核項目全面進(jìn)入實施階段。一是督促健全覆蓋全區(qū)農(nóng)村的公路網(wǎng)絡(luò)。完成了通鄉(xiāng)公路鐘水段1公里；完成了通村公路路基75公里，硬化路面32公里；行廊客運(yùn)站已完成主體工程，坦坪客運(yùn)站正在下基礎(chǔ)。二是督促健全覆蓋全區(qū)農(nóng)村的通信和流通網(wǎng)絡(luò)。完成了4個移動通信基站的主體工程和設(shè)備調(diào)試任務(wù)，解決了15個自然村、3800人的聽廣播、看電視難的問題，確定了40家標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)村農(nóng)家店的建設(shè)任務(wù)。三是督促實施覆蓋全區(qū)農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保險新機(jī)制。免除20XX年春季學(xué)期農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)雜費(fèi)504萬元，惠及免除率達(dá)100%。四是督促健全覆蓋全區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系。已完成泮頭衛(wèi)生院基礎(chǔ)工程建設(shè)，實現(xiàn)17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合率81%，到位資金1XX6.3萬元，兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)貼110萬元。五是督促完善覆蓋全區(qū)城鄉(xiāng)的污染治理體系。新建沼氣池200余口，完成人飲工程5處。六是督促完善覆蓋全區(qū)城鄉(xiāng)的社會救助體系。落實了城市"低保"資金和農(nóng)村

最低生活保障資金并100%撥付到位，完成了坦坪敬老院主體工程70%的建設(shè)任務(wù)。七是督促健全覆蓋全區(qū)城鎮(zhèn)就業(yè)和社會保險體系。新增城鎮(zhèn)就業(yè)人員1350人，幫助20戶"零就業(yè)"家庭實現(xiàn)就業(yè)，新增企業(yè)基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)800人。八是督促實施覆蓋全區(qū)的計劃生育獎勵扶助制度。初步確定農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助金發(fā)放對象26人，符合省定獨生子女死亡條件傷殘家庭扶助金發(fā)放對象1人，對符合條件的再生育夫婦實行出生缺陷干預(yù)率達(dá)100%。

回顧半年來的工作，我們?nèi)〉昧溯^滿意的成績，但離領(lǐng)導(dǎo)要求和工作實際還有一定差距，特別是在完善督查機(jī)制，創(chuàng)新督查方式，強(qiáng)化督查調(diào)研上還做得不夠。在今后的工作中，我們將立足實際，深入基層，緊緊圍繞政府大事、領(lǐng)導(dǎo)要事、群眾急事開展政務(wù)督查，確保政務(wù)督查工作再創(chuàng)新輝煌。

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