稽查員工作總結(jié)
稽查員工作總結(jié)
本人現(xiàn)任民權(quán)縣煙草局一名稽查員,從事煙草行業(yè)已整整八年,
對(duì)煙草事業(yè)有著深厚的感情、執(zhí)著的追求。無論在何崗位都能正確對(duì)待,兢兢業(yè)業(yè)的工作,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,以共產(chǎn)黨人崇高的奉獻(xiàn)精神,完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。歲月如歌,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。回顧過去展望未來,在這個(gè)稽查崗位上一呆就是八年。人常說:“樹挪死無憂總結(jié)版權(quán)所有,人挪活!钡覉(jiān)信只要有堅(jiān)強(qiáng)的信念,頑強(qiáng)的工作作風(fēng)和積極向上的工作干勁,在平凡的工作崗位上一樣能干出不平凡的事。八年年當(dāng)中我先后被上級(jí)部門表彰,榮獲省局三等功及市局優(yōu)秀稽查員的榮譽(yù)。成績(jī)只能代表過去,也不僅僅是代表個(gè)人,更屬于我們的集體稽查中隊(duì),屬于幫助我支持我工作的領(lǐng)導(dǎo)及與我并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友們。在此向你們表示由衷的謝意及致以最崇高的敬禮。
八年來我先后與三位中隊(duì)長(zhǎng)并肩合作過。他們都是專賣戰(zhàn)線上的前輩,給了我一個(gè)很好鍛煉的機(jī)會(huì)。他們都有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn),我從他們身上學(xué)到很多很多。使我能夠從一名復(fù)員軍人順利的過渡到地方工作崗位上,為此我向他們表示衷心的感謝。下面就本人全年的工作從以下幾個(gè)方面做個(gè)匯報(bào):
一、思想過硬,作風(fēng)扎實(shí),嚴(yán)于律己
自參加工作以來,我時(shí)刻注重政治理論的學(xué)習(xí),保持清醒的政治頭腦,良好的軍人作風(fēng)和黨組織保持高度一致,不斷加強(qiáng)對(duì)專賣法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身的綜合素質(zhì)。并且?guī)ьI(lǐng)全體隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》等五大法,把近年來我中隊(duì)在專賣執(zhí)法過程中出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行了評(píng)議整改,重新梳理。要求自己和隊(duì)員都要按照《煙草專賣執(zhí)法人員六條禁令》的要求去做,對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)格執(zhí)法程序。思想教育和法律法規(guī)學(xué)習(xí)。始終堅(jiān)持自己的原則,不該辦的事堅(jiān)決不辦,不該講的情堅(jiān)決不講,不該得的東西堅(jiān)決不拿,做到“常在河邊走,就是不濕鞋”。八年來,我沒有抽過零售戶一包煙,沒有吃過零售戶一頓飯,更沒有收過零售戶一份禮,工作中踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、清正廉潔、嚴(yán)于律己,深受領(lǐng)導(dǎo)的信任,得到了廣大經(jīng)營(yíng)戶的好評(píng)。二、身先士卒,不怕犧牲,爭(zhēng)當(dāng)金葉先鋒
作為一名共產(chǎn)黨員、稽查員,要在接到舉報(bào)時(shí),不管是白天晚上,刮風(fēng)下雨,都與隊(duì)員一起及時(shí)出勤。遇到大案、要案,不管發(fā)生在哪里,我都會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)。我為自己確定了“三句話”要求:既當(dāng)戰(zhàn)斗員,又當(dāng)指揮員;沖鋒在前,哪里有案情、哪里有危險(xiǎn),哪里就有我。我是這樣說的,也是這樣嚴(yán)格要求自己去努力做到的無憂總結(jié)版權(quán)所有。
由于經(jīng)常與不法煙販發(fā)生糾紛,身上經(jīng)常掛彩負(fù)傷。衣服經(jīng)常性被扯爛,但我想,人就是要有拼的精神,愛拼才會(huì)贏。然而,對(duì)唯利是圖的不法煙販來說,煙草稽查員的拼搏,就是他們的災(zāi)難。因此,不法煙販視我為眼中釘、肉中刺,恨不能立刻拔除。我也經(jīng)常受到不法煙販的威脅、辱罵,雖然我聽不太懂贛州話。但我知道他們用最惡毒的詞語辱罵我。每當(dāng)這時(shí),我都默默地對(duì)自己說,要頂住壓力,要維護(hù)煙草的形象,要學(xué)會(huì)忍耐,但要敢于拼搏,不怕犧牲,既然選擇了煙草專賣,就要甘于為她奉獻(xiàn)一切,發(fā)揚(yáng)在部隊(duì)時(shí)的兩不怕革命精神。煙草專賣是正義的事業(yè),邪不壓正,只要勇敢堅(jiān)持,就一定能戰(zhàn)勝困難。
今天,我有幸在此向各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁匯報(bào)自己的工作,但我的深知自身的工作離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,將從以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作:
一、繼續(xù)擁護(hù)組織的綱領(lǐng)政策,堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、積極配合好吳隊(duì)長(zhǎng)的工作,從我做起,處處為先。三、發(fā)揚(yáng)秉公執(zhí)法,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),盡心盡責(zé),雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度,立足本職,大膽管理,團(tuán)結(jié)同志,積極向上;楣ぷ魅沃囟肋h(yuǎn),我將更加地努力工作,樹立“企興我榮、企衰我恥”的主人翁意識(shí)。盡心盡責(zé)為我區(qū)煙草事業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)出自己最大的力量。
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工作總結(jié)
在201*年里,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)方針、政策;積極貫徹公司各種文件、會(huì)議精神;嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作。工作上勤勤懇懇、任勞任怨;作風(fēng)上務(wù)真求實(shí)。較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下。一、工作方面
今年以來,本人緊緊圍繞市、縣局和管理所打擊販?zhǔn)奂傩袨、保持市?chǎng)占有率、維護(hù)市場(chǎng)平衡的中心工作,根據(jù)稽查員崗位具體職責(zé),嚴(yán)以律己,出色完成了各項(xiàng)任務(wù)。市場(chǎng)占有率和凈化率均在市、縣局的要求之內(nèi),很好地維護(hù)了市場(chǎng)平衡,保障了消費(fèi)者的合法權(quán)益。積極對(duì)查處的違規(guī)案件開展調(diào)查,做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、處理恰當(dāng)。對(duì)客戶經(jīng)理提報(bào)的信息和零售戶的舉報(bào)能在盡可能短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行反饋和查實(shí),真正做到迅速、高效。由于執(zhí)法工作具有嚴(yán)肅性,在平時(shí)的市場(chǎng)檢查中,我時(shí)刻注意自己的一言一行,每到一家客戶,都嚴(yán)格按程序開展檢查工作,積極回答零售戶提出的各種問題,熱心為他們服務(wù),樹立煙草人的良好形象。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,本人的業(yè)務(wù)技能有很大提高,由漸漸熟悉再到比較熟練,F(xiàn)在對(duì)自己崗位的業(yè)務(wù)流程已能做到游刃有余。在開展市場(chǎng)管理的同時(shí),本人還十分注重內(nèi)部工作質(zhì)量。每天主動(dòng)打掃內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,保持室內(nèi)室外整潔有序;嚴(yán)格規(guī)范自己的儀表、言行。內(nèi)部工作雖都是瑣碎之事,但它能夠反映一個(gè)人的素養(yǎng)。只有內(nèi)部工作搞好了,才能更好地開展日常工作。除此之外,本人還積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,
踴躍參加市、縣局的各項(xiàng)活動(dòng),開闊自己的閱歷,鍛煉能力。
二、思想、作風(fēng)方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的政策,領(lǐng)會(huì)各種文件精神,利用電視、電腦、
報(bào)紙關(guān)注煙草行業(yè)的新動(dòng)向,不斷提高自己的認(rèn)識(shí),掌握工作主動(dòng)。
在作風(fēng)上,能團(tuán)結(jié)同事、遵章守紀(jì)、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。勤勤懇懇工作,任勞任怨。踴躍參加各種文體活動(dòng),積極幫助同事和他人?炭嚆@研業(yè)務(wù),遇到問題虛心請(qǐng)教,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、學(xué)習(xí)方面
我始終堅(jiān)持以學(xué)習(xí)作為提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要途徑。解決這
些問題的途徑只有努力學(xué)習(xí),用心投入。既積極參加市、縣局組織的各種培訓(xùn),還廣泛利用業(yè)余時(shí)間開展自學(xué),并講究方式方法。通過自己的努力,現(xiàn)已較熟悉地掌握了《煙草專賣法》、《煙草專賣法實(shí)施條例》等相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí),并能達(dá)到靈活運(yùn)用。這也是對(duì)本人平時(shí)學(xué)習(xí)效果的最好驗(yàn)證。
業(yè)務(wù)知識(shí)提高了,還不能完全滿足工作需要。由于執(zhí)法工作比較復(fù)雜,接觸的人各種各樣,怎樣與他們交流,以達(dá)到自己的目的,成為必不可少的一項(xiàng)素質(zhì)。平時(shí)的執(zhí)法檢查中,我總會(huì)留意同事的交
流方式,學(xué)習(xí)他們處理矛盾的方法,不斷提高自己工作的技巧。四、存在不足
回顧一年來自己的總體工作,深感市管員工作的艱辛,尤其是工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題:一是工作標(biāo)準(zhǔn)要求高,
自己還有一定的差距,有待于在今后的工作中提高。每項(xiàng)工作都要高質(zhì)量地去完成;二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中,應(yīng)當(dāng)樹立超前意識(shí);要有開拓創(chuàng)新的工作精神,努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷研究問題
。是還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),提高自己的工作能力。然而,隨著社會(huì)的發(fā)展,行業(yè)改革的深入,自己的知識(shí)肯定不能滿足工作的需要。工作會(huì)更復(fù)雜,對(duì)綜合素質(zhì)的要求也會(huì)越來越高,需掌握的知識(shí)還很多。為此,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),始終走在行業(yè)發(fā)展的前沿,永遠(yuǎn)掌握工作主動(dòng)。
總之,自己無論是業(yè)務(wù)上還是對(duì)各種問題的處理上,在過去的一年都有了大幅的提高,離不開同事對(duì)本人的關(guān)懷,離不開企業(yè)有這么好的工作環(huán)境和生活氛圍。在這種氛圍的渲染下,我將更加堅(jiān)定信念,我會(huì)在新的一年里做的更好、更強(qiáng)、更完美。
201*年12月27日
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