倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理工作總結(jié)

倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理工作總結(jié)（201*年5、6月）

本人在4月底入職泛亞公司，在此期間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心和支持下，取得相應(yīng)的進(jìn)步，但還存在不足有待改善的地方：

一，作為倉(cāng)儲(chǔ)部的負(fù)責(zé)人，在倉(cāng)儲(chǔ)部統(tǒng)籌、規(guī)劃方面還沒(méi)有完全做好。

a)管理思想還不清晰。如崗位工作職責(zé)是什么？重點(diǎn)和次要工作是什么？

比如該做什么，不應(yīng)該做什么？相應(yīng)工作需要聯(lián)系的哪些人？如何聯(lián)系？要看哪些

數(shù)據(jù)報(bào)表？如何更有效檢查和監(jiān)督？如何處理執(zhí)行不到位？

b)缺乏總體的發(fā)展規(guī)劃。比如倉(cāng)儲(chǔ)部目前有什么特點(diǎn)？哪些優(yōu)缺點(diǎn)？哪些員工需要培

訓(xùn)以達(dá)到整體共同進(jìn)步的？如何提高倉(cāng)儲(chǔ)整體水平？

二，做工作報(bào)告能力方面，還存在不足。

a)缺乏清晰的思路，邏輯性不強(qiáng)。比如分析問(wèn)題和改善措施沒(méi)有站在倉(cāng)儲(chǔ)部部具有檢

查、監(jiān)督、反饋和改善處理角度去思考問(wèn)題；

b)存在著某些喊空口號(hào)，不講做實(shí)事。空洞的理論，沒(méi)有實(shí)事求是的實(shí)際行為作鋪墊

說(shuō)明；

c)報(bào)告數(shù)據(jù)來(lái)源的計(jì)算方法不科學(xué)，不完整；

d)存在報(bào)告表面的小錯(cuò)誤。比如數(shù)據(jù)與其它部門(mén)不統(tǒng)一，備注解釋不充分，造成與其

它部門(mén)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)打架的問(wèn)題；

三，溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高。

a)與業(yè)務(wù)部、采購(gòu)部、設(shè)備部、生產(chǎn)部、翔峰捷勝?gòu)S、運(yùn)輸單位、外包公司等其它部

門(mén)其他單位的溝通協(xié)調(diào)，還沒(méi)有完全做到及時(shí)、有效的溝通協(xié)調(diào)；

b)溝通的技巧有待改進(jìn)。對(duì)不同部門(mén)，不同的級(jí)別，不同的人沒(méi)有靈活運(yùn)用不同的溝

通技巧和方法。

四，自身的工作技能和員工的工作技能需要提高。a)自身的電腦水平，寫(xiě)作水平還沒(méi)有達(dá)到要求；

b)員工的工作技能和知識(shí)。員工的工作方法、工作知識(shí)、電腦知識(shí)等還要改善的空間；c)對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理還沒(méi)有跟進(jìn)到位。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)、改善和考核員工方面還沒(méi)有完

全做好；

五，工作計(jì)劃、組織安排、檢查監(jiān)督和總結(jié)能力還有等改善。

a)還沒(méi)有做到完全了解倉(cāng)儲(chǔ)部的工作計(jì)劃，就不能對(duì)全盤(pán)工作進(jìn)行組織安排、檢查監(jiān)

督和總結(jié)反饋，

b)員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和異常反映意識(shí)的培訓(xùn)工作還完全做好。員工有問(wèn)題，有異常未能及

時(shí)上報(bào)；

c)對(duì)出現(xiàn)計(jì)劃外的問(wèn)題不能及時(shí)總結(jié)，也沒(méi)有提出有效的改善措施；六，缺少工作的前瞻性和風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。

a)對(duì)一些存在員工執(zhí)行不到位的困難估計(jì)不足，沒(méi)有完全了解執(zhí)行難的客觀(guān)和主觀(guān)上

的問(wèn)題；

b)部分存在風(fēng)險(xiǎn)的工作沒(méi)有做前瞻性的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，出現(xiàn)異常時(shí)才去檢查、分析、解決

和改善；

七，對(duì)安排工作的主次要的分配方面還不清晰明確。

a)對(duì)安排倉(cāng)管員每天的工作先做什么，后做什么還沒(méi)有一個(gè)明確的思路，影響到工作

效率；

b)還沒(méi)有時(shí)間管理意識(shí)，對(duì)日常工作的時(shí)間安排還沒(méi)有規(guī)劃和執(zhí)行；

八，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部等還沒(méi)有完全了解透徹，目前對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部等的認(rèn)識(shí)只是在表面的熟悉，還沒(méi)有

完全了解到倉(cāng)儲(chǔ)部整個(gè)運(yùn)作流程，比如倉(cāng)儲(chǔ)部重要數(shù)據(jù)、信息的了解熟悉程度還不夠；九，自我發(fā)展和共同發(fā)展。

a)對(duì)自己不足的地方還沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的自我改善計(jì)劃；

b)對(duì)別人的意見(jiàn)還沒(méi)有真正用心去改正，自身知識(shí)和技能沒(méi)有取得預(yù)期效果。

改善行動(dòng)：

針對(duì)以上不足，現(xiàn)擬定做好如下改善行動(dòng)：

一，理清管理的思路:對(duì)所有需要做的工作進(jìn)行梳理,分重要次要,緊急和常規(guī)。

必須清晰清楚本身崗位工作職責(zé)，區(qū)分重點(diǎn)和次要工作。復(fù)習(xí)前面的事,繼續(xù)跟進(jìn)未完成的事情;計(jì)劃當(dāng)前和未來(lái)的工作。

二，制定可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃，制定倉(cāng)儲(chǔ)部總體的發(fā)展規(guī)劃方案。在保證正常運(yùn)作情況下，熟悉

內(nèi)部的優(yōu)缺點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，挖掘員工的潛力，采取激勵(lì)促進(jìn)、培訓(xùn)員工，調(diào)整崗位等措施改進(jìn)不足，計(jì)劃在6月30日完成。

三，針對(duì)工作報(bào)告能力不足的問(wèn)題，需要好好反思以前的出錯(cuò)和需要改善的地方。

報(bào)告要做到:

1.是做實(shí)事，講實(shí)話(huà)；

2.是做在檢查、處理和監(jiān)督的角度分析和改善問(wèn)題；3.要做到邏輯性強(qiáng)，有條有理；

4.做好與涉及到的部門(mén)的數(shù)據(jù)做好提前溝通的工作，保據(jù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無(wú)誤和統(tǒng)一。四，在溝通協(xié)調(diào)方面，在團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)上，與協(xié)助單位或公司其它部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人：

1．保持密切、有效溝通聯(lián)系；

2．注意溝通的技巧和方法。既要把事做好，又要保持和提高相互之間的配合氣氛。五，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

1.員工倉(cāng)儲(chǔ)理論和實(shí)際操作的培訓(xùn)，引導(dǎo)員工遵守正確的規(guī)章制度和工作流程；2.加強(qiáng)對(duì)員工的工作技能和知識(shí)的培訓(xùn)和教導(dǎo)。比如員工的工作方法、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、電

腦知識(shí)、安全意識(shí)等；

3.在團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)互助、員工激勵(lì)、改善和考核員工方面制定一個(gè)可行性方案。提高員工

的向心力，員工素質(zhì)，鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn)員工努力趕上。

4.加強(qiáng)與員工的溝通和了解。定期對(duì)員工進(jìn)行一對(duì)一的聊天，了解員工的想法，包括

對(duì)工作和上級(jí)管理的意見(jiàn)和建議，以及員工對(duì)自身發(fā)展的想法

六，檢查監(jiān)督、處理和反饋改善是管理工作中很重要的部分。

員工的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)和執(zhí)行意識(shí)都有限，在執(zhí)行任務(wù)中會(huì)有偏差或執(zhí)行不到位的情況，員工需要相適的培訓(xùn)和教導(dǎo)，在執(zhí)行工作過(guò)程中保持檢查監(jiān)督，遇到困難就要提供協(xié)助，及時(shí)反饋總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷糾正和促進(jìn)員工完成工作任務(wù)七，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行工作任務(wù)的前瞻性和風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。

1.對(duì)安執(zhí)行工作任務(wù)前對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，困難預(yù)測(cè)，把困難想在前面；2.執(zhí)行工作任務(wù)前估好制訂工作計(jì)劃，首先對(duì)工作任務(wù)做一個(gè)寬度和長(zhǎng)度（縱深）的

調(diào)查研究：即5W1H（誰(shuí)WHO去做？在哪里WHERE做？什么時(shí)候WHEN去做？做什么WHAT？為什么WHY去做？怎樣做HOW？）評(píng)估可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難，然后做相應(yīng)的多種解決方案。

做到先評(píng)估，后計(jì)劃，再執(zhí)行，最后糾正和總結(jié)。

八，安排工作要科學(xué)合理合情。

根據(jù)員工自身特點(diǎn)和工作性質(zhì)，合理安排工作任務(wù)。對(duì)員工在執(zhí)行前和執(zhí)行進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)，提高工作效率。并且要求員工合理安排時(shí)間，一旦有異常，馬上向上匯報(bào)。

九，每天堅(jiān)持看的報(bào)表：工作交接本、五金倉(cāng)每周的盤(pán)點(diǎn)表、原輔料倉(cāng)的主要物料庫(kù)存量（MEG、PTA、熱灌水料包材）、過(guò)磅表及各種工作異常報(bào)告等

十，自我發(fā)展和共同發(fā)展。

要有自我提升的上進(jìn)心，不斷去接受新挑戰(zhàn)，新任務(wù)，努力去嘗試做的更好；

在要求自身進(jìn)步的同時(shí)，也積極組織員工自我提高活動(dòng)，達(dá)到共同發(fā)展進(jìn)步的效果。

小結(jié)：

入職2個(gè)月以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在泛亞學(xué)習(xí)到很多工作知識(shí)和技能，無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理水平，都有著較大的提高，但也還存在很大的改善空間。

希望對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，逐步改善自身的不足，努力提高綜合素質(zhì)，和員工一起向前發(fā)展，與公司一起共同進(jìn)步，共同發(fā)展！

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倉(cāng)儲(chǔ)物流部經(jīng)理工作總結(jié)

20**年6月以后，主要是根據(jù)上級(jí)部門(mén)或主管的指令對(duì)物流組裝進(jìn)行組織、安排、管理，以達(dá)到按時(shí)、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù)，為了彌補(bǔ)計(jì)劃的不足和生產(chǎn)的盲目性，我不得不在各部門(mén)和各車(chē)間盡最大的努力去挽回不必要的損失，如新式對(duì)接箱后板的生產(chǎn)和模具的挽回，270板材側(cè)板的生產(chǎn)計(jì)劃的變更等與高壓組裝的相關(guān)問(wèn)題和發(fā)貨組裝的協(xié)調(diào)。但在此期間由于所轄的工作區(qū)域廣闊且不具備獨(dú)立性導(dǎo)致‘5S’管理困難。總體來(lái)說(shuō)主要有以下幾點(diǎn)：

1、非本崗位職責(zé)的問(wèn)題比較頭疼：SMC各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問(wèn)題、SMC模具保管生產(chǎn)問(wèn)題、倉(cāng)庫(kù)物資供應(yīng)問(wèn)題、SMC框架設(shè)計(jì)問(wèn)題等等搞得我管也不是，說(shuō)也不是，真是左右為難。

2、效率與效果，現(xiàn)在做事不要只講效率了，效率已經(jīng)不是很重要了，而要重視效果。每個(gè)部門(mén)都說(shuō)自己做了多少多少，結(jié)果出貨時(shí)一件貨物都沒(méi)有發(fā)出去。一個(gè)別掛式的工卡就要到兩個(gè)部門(mén)去領(lǐng)：人事部發(fā)卡片，行政部領(lǐng)卡皮。要270mm的側(cè)板，結(jié)果生產(chǎn)270mm的門(mén)板，要打磨開(kāi)孔6塊組合SMC門(mén)板，結(jié)果說(shuō)沒(méi)有人手不接單。現(xiàn)在是要一樣?xùn)|西都得求爹爹告奶奶，原來(lái)三到四天的生產(chǎn)周期現(xiàn)在就要七天到十四天，到底是廠(chǎng)房比較集中犯了錯(cuò)，還是管理出了問(wèn)題。到底是公司人員變了，還是制度改革錯(cuò)了。

3、由于上半年的各種失誤的不利影響和慣性，在不斷提高管理業(yè)務(wù)水平的同時(shí)戒急戒燥，堅(jiān)決要求自己學(xué)會(huì)忍耐，不要得罪他人，做好自己的分內(nèi)之事，學(xué)會(huì)眼不見(jiàn)心不煩，嘴不多，腳不閑，保持跟同事和睦相處，盡最大的努力協(xié)調(diào)高壓開(kāi)關(guān)與箱體、底座之間的成套性和組合的技術(shù)性來(lái)挽救定單的發(fā)貨問(wèn)題，將自己管轄的工作損失降到最低。

4、整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排，導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)，成套性控制蕩然無(wú)存，求數(shù)量而沒(méi)有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn)，生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序問(wèn)題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等。現(xiàn)場(chǎng)管理也僅僅體現(xiàn)于電話(huà)，組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性。（前期SMC箱體的生產(chǎn)和擺放一條龍就是見(jiàn)證）

5、在公司的改革聲中，使我學(xué)會(huì)了等待，時(shí)間不是我一個(gè)人的，是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)決定的。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性，分散性等決定現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃的變動(dòng)的靈活性。管理人員的決斷性和果斷性，做人就不要做事，做事就不要做人。老板花錢(qián)請(qǐng)你來(lái)不是讓你來(lái)制造問(wèn)題的而是來(lái)解決問(wèn)題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌：“有什么意見(jiàn)就去找老總，這是老總下的指令。”結(jié)果上道工序的生產(chǎn)問(wèn)題都沒(méi)有解決，而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù)，而且用“老總”來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的“雄心”。

6、在這種如何去適應(yīng)公司的管理模式的思索中，我的工作也一波三折，沉浮不定，更加促使我去加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高適應(yīng)工作壓力的能力，端正自己的心態(tài)。學(xué)會(huì)放下解脫自己。為自己的工作和學(xué)習(xí)尋找一個(gè)是支點(diǎn)，將自己的想法變成一個(gè)行動(dòng)。讓自己的能力盡可能的發(fā)揮。爭(zhēng)取資源的發(fā)揮和同事的并進(jìn)。也使我更加清楚計(jì)劃的實(shí)施控制必須加強(qiáng)，生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實(shí)。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者必須加強(qiáng)對(duì)定單所需物料的正確認(rèn)識(shí)，提高協(xié)調(diào)的

針對(duì)性和可靠性。注意減少不必要的加班和組織浪費(fèi)。生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際內(nèi)容和效果，分清重要緊急，重要不緊急，次要緊急，不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序。熟悉工序管理的基本原則：生產(chǎn)的配套性和時(shí)間性，物資供應(yīng)配送的時(shí)間性。人員的定員和效率的提高，成本意識(shí)的加強(qiáng)，都是建立在完善的物流保障機(jī)制和生產(chǎn)計(jì)劃的細(xì)化之上。生產(chǎn)信息的綜合利用和共享，以求達(dá)到生產(chǎn)能力的優(yōu)化狀態(tài)。

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