文秘專業(yè)實習(xí)總結(jié)

論工程文秘的日常工作

為了進一步提高我校文秘專業(yè)同學(xué)的專業(yè)技能，把所學(xué)的專業(yè)知識運用于實踐，培養(yǎng)我們的秘書職業(yè)意識，積累更多的實踐經(jīng)驗，201*年的2月13日開始了我的實習(xí)旅程。

我在一家剛成立不久的公司實習(xí)。公司剛成立，相關(guān)部門制度還不夠健全，這給了我一個很大的舞臺，能在這里充分展示自己。我在公司主要是擔(dān)任辦公室文秘兼檔案管理員一職，工作的內(nèi)容和我所學(xué)的專業(yè)很對口，很感謝機場公司給了我這個展示自我的舞臺，讓我有機會可以把所學(xué)到的理論知識運用到實際的工作中。這次的實習(xí)讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗，同時也讓我看到了自己的不足之處，下面就簡單介紹下我實習(xí)工作的內(nèi)容：

一、辦公室日常事務(wù)

“一屋不掃何以掃天下”、“小事不做難以成大事”做為一名文秘工作者，打掃衛(wèi)生是我們每天的必修課，對于我們這些，剛參加工作的實習(xí)生就更不用說拉，雖然說打掃衛(wèi)生是很容易的事，但是還是必須要注意一些問題：

（一）辦公室東西很多，擺放且比較雜亂，在打掃衛(wèi)生時不僅要把衛(wèi)生打掃干凈，還必須注意主任辦公桌上的東西不能隨意挪動位置。這個老師在課堂上講過，所以在打掃衛(wèi)生時我也注意到了，但是問題就出在我剛來對辦公室不了解，也不知道打掃后該怎樣擺放，這就要求我們要有很快適應(yīng)環(huán)境的能力，能夠在很短的時間里對公司、對相關(guān)文件有一個了解。剛來的兩天辦公室主任讓我做的第一件事就是熟悉公司文件，開始我有覺得這沒什么困難，別人要文件，我就找給他，沒想到事情沒有我所想像的那么簡單，對資料不了解，一個文件也許你花上一個上午也不見得能夠找到，這就嚴(yán)重的影響到了別人的工作，認(rèn)識到了解文件的重要性后，我開始認(rèn)真的翻閱，并開始從檔案著手。來到一個新的環(huán)境，這對我們秘書是一個大的挑戰(zhàn)，但我們只有迎難而上，這是我們文秘人員必須具備的一個職業(yè)素質(zhì)。

（二）、機場辦剛成立，什么都不齊全，地上也擺放了許多的報告、檔案，在拖地的時候就遇到了困難，我們必須要保證辦公室的干爽，不能太過潮濕，為檔案的存放創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。所以在打掃衛(wèi)生時也要特別的注意，不僅要把地拖干凈，而且還要拖兩次，濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次。雖然這些都是生活中的小細(xì)節(jié)、小事情，但是我們做秘書的就必須考慮到，考慮周全。

二、辦公自動化的操作、寫作

辦公自動化的操作對我們文秘來說是必須懂得的，而且我們也開了相應(yīng)的課程。這次的實習(xí)給我提供了一個很好的機會，可以把所學(xué)到的知識運用于實際的工作中。在實習(xí)中我主要負(fù)責(zé)一些excle表格的制作和一些簡單的文字起草。其實這些東西老師上課多半都講過，但是缺乏實際操作，所以在真正操作的時候就有些困難，存在的最主要的問題就是動作太慢，在制作表格的時候還不能運用自如。在實習(xí)中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車輛管理表、出差申請表、入庫單、領(lǐng)用單等，這些看似簡單的東西做起來的真的有點讓人心煩，不僅做出來的要好看，還要結(jié)合公司的實際情況考慮是否有可操作性，這不僅考驗了我的專業(yè)技能，同時還考驗了我的耐心。

在這期間給我印象最深的，最大啟示的就是為可研評審會準(zhǔn)備的一個支撐文件。當(dāng)時我們購買了一個市政園林工程詩人定額的軟件，軟件不安裝不是很復(fù)雜，但是對于一個我從來沒有接觸過的人有些困難。開始是我們主任親自弄，但最后她弄不下去了，直接把任務(wù)交給了我，說：這個定額今天一定要發(fā)給北京的設(shè)計單位。我只能是硬著頭往下做，中間遇到了諸多困難，但是我學(xué)會了向人請教，我開始打電話給賣家的服務(wù)電話，他們很熱心的幫助我，但是都沒有在軟件上找到我要東西，我又不得不打電話找貴州的售后服務(wù)電話，可終無果，沒有辦法，我想到了網(wǎng)絡(luò)，加了售后服務(wù)的代表，遠程操作幫助我，最后完成了任務(wù)。通過這件事，我明白，有時候一個人的力量是有限的，有時候要完成一項任務(wù)的渠道是有很多條，一個人摸索也許你最后可能完成，但領(lǐng)導(dǎo)不會給你那么多的時間，些時我們就要知道與人協(xié)作。同事也讓我明白一個人如果沒有人逼你一把，你永遠也沒知道自己有多優(yōu)秀，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的那句：你今天必須把定價發(fā)給設(shè)計單位，我也沒會試盡各種方法，這也許就是叫作沒有壓力就沒有動力吧。

還有一個，就是我的打字速度，以前雖然是開設(shè)了五筆課程，但速度一直不快，一直以為我的搜狗可以應(yīng)付，但是當(dāng)我看到主任的速度時我慚愧了，我知道我需要加強的地方真的還有很多。下班后我買了本《五筆打字速成》開始練習(xí)，天天堅持，現(xiàn)在我的五筆也有了很大我提高，在公司同事身上我真的看見了活到老學(xué)到老的精神，這真的讓我感觸很深。

三、簡單的文書草擬

第一次在公司接觸文字，是龍主任叫我起草一個會議紀(jì)要，那是我來公司真正上班的第一天開的一個會議，當(dāng)時我什么也不懂的坐在那里，手里拿的筆也不知道應(yīng)該記下什么，什么才是應(yīng)該記下的重點。當(dāng)天龍主任把草擬會議紀(jì)要的任務(wù)交給了我。當(dāng)時我的記錄不齊全，我就借了龍主任的會議紀(jì)錄，但寫的時候還是有困難，主要還是因為對公司的不了解，她的會議記錄只記下重點，一些重要數(shù)據(jù)，對于什么都不了解的我來說要把這些重點連起來，也是有困難的，但是領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)只有完成，我也只能一個一個的向同事請教，翻閱文件，終于完成了任務(wù)。作為一名文秘人員，寫作能力是十分重要的，這也不是一朝一夕就能鍛煉出來的，相信以后會做得更好！

四、檔案管理

檔案管理工作是我在公司的主要工作，主要負(fù)責(zé)公司的收文和發(fā)文。建設(shè)工程的資料和檔案和一般事業(yè)單位的檔案工作有很大的差別，工程檔案的管理必須是在你對這個工程項目有一定的了解前提下進行的，所以對我這個半路接手的人來說，工作并不一帆風(fēng)順的。在整理檔案的過程中你必須了解工程資料的管理規(guī)范：一般工程資料公為工程準(zhǔn)備階段，施工階段、監(jiān)理階段、勘測階段、工程竣工階段。在不了解工程施工開展的前提下要整理資料真的可以說是無從下手。第一次接觸工程資料，我不知道我們的工程處在那個階段了，更不知道在我前一位的工作人員是如何分類的，我從一無所知開始接手工作，開始查找資料、熟悉資料、網(wǎng)上學(xué)習(xí)，必要的時候還要把以前的書翻來看看。。。就這樣，兩個月將要過去了，我也有了我的收獲：開始可以在領(lǐng)導(dǎo)需要文件的時候及時找來而不擔(dān)誤領(lǐng)導(dǎo)的時間、開始有了自己的檔案管理方法、也開始把以前的文件檔案用自己的方法整理歸類。檔案管理是一項枯燥而乏味的工作，本來我不適合這樣的工作，更不喜歡這種日復(fù)一日、沒有新意的工作，但是我既然選擇了，就沒有理由說放棄，也沒有由不得我喜歡或是為喜歡。就這樣我在懵懵懂懂中學(xué)習(xí)，在懵懵懂懂中成長，懵懵懂懂中喜歡上了這份職業(yè)，當(dāng)然它也改變了我的性格，鍛煉了我的耐心。踏入社會這個大舞臺已經(jīng)快兩個月了，在兩個月所從事的工作讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗，同時也讓我看到了自己的不足之處，下面我就來談?wù)勎业慕?jīng)驗和不足。

一、經(jīng)驗

（一）、擺正態(tài)度、注重細(xì)節(jié)

不論做什么事情都應(yīng)該擺正態(tài)度,實習(xí)也一樣,不要認(rèn)為實習(xí)只是在浪費時間，學(xué)不到任何東西，這些都是沒有擺正實習(xí)態(tài)度的表現(xiàn)，同時也都是對自己沒信心的表現(xiàn)。

“態(tài)度決定高度”，不因為做的是小事而認(rèn)為是在大材小用，我們積極對待；不要因為辛苦而輕言放棄，我們要堅持不懈，努力對待；不要因為領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)備而氣餒，我們要學(xué)會排壓，輕松對待.......相信只要我們擺正在這次實習(xí)中的態(tài)度就一定會有所收獲!“細(xì)節(jié)決定成敗”，這是我很喜歡的一句話，我一直覺得不管從事什么樣的工作，做什么樣的事情，也不管你是小職員還是大老板，要想成功都必須注重細(xì)節(jié)。在一次打掃衛(wèi)生的時候，我看見彭總桌上的盆栽已經(jīng)滿是灰塵，于是就小心的用抹布擦了擦，沒想到這個小動作被邵處看見了，這時他對我說：“還蠻細(xì)心的啊，你們做文秘的就必須要做事認(rèn)真仔細(xì)，注重每一個細(xì)節(jié)�！笔堑�，“態(tài)度決定高度”、“細(xì)節(jié)決定成敗”身為秘書的我們更是要銘記這兩句話,還要能把這兩句話真正的運用于實際工作中。

（二）、善于學(xué)習(xí)

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”特別是在現(xiàn)在這個競爭日益激烈的社會，我們就必須更加注重學(xué)習(xí)，不斷的充實自己，這樣才不會被社會淘汰。在這兩個月的實習(xí)工作過程中我知道，只有不斷向你有經(jīng)驗的、年長的人學(xué)習(xí)，你才會進步的更快。我們公司大都比我年長，都是資深的工程師，有的是工作經(jīng)驗豐富的干部，在他們身上我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的知識，更多的是做人的態(tài)度，和一種活到老學(xué)到老的精神。他們大多已是年過半百的老人，可是你不會覺得他們落伍：word、excel他們會，五筆他們會，寫公文他們更是強手，所以在他們面前你永遠覺得自己所學(xué)的東西是不夠的，那么只有不斷的加強自身的學(xué)習(xí)，這是一種精神，一種人生的態(tài)度。

辦公室是一個公司的樞紐，起著上傳下達的作用，在龍主任身上我學(xué)到了許多做人做事的態(tài)度。即使龍主任每天的工作雜而多，但是她每天總是笑臉迎人，干勁十足且充滿激情。對待工作她從不馬虎，對待我們這些剛參加工作的員工更是備加關(guān)心，讓我在工作中很放松，和這樣的人一起生活、工作是件很愉悅的事。在以后的學(xué)習(xí)和生活中我也要充滿自信與激情，擁有一個好的人生態(tài)度。

（三）堅持保密原則秘書是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的，接觸的都是公司些機密文件和領(lǐng)導(dǎo)的私人信息，這時我們就要遵守我們的職業(yè)道德，堅持保密的原則。不輕易對外泄露，做一個令領(lǐng)導(dǎo)信任的秘書��！

（四）吃苦耐勞

我們初級秘書從事的多半是事務(wù)性的工作，所以會很辛苦，但是我們應(yīng)該有不怕苦不怕累的精神，腳踏實地的做事。實習(xí)過程中我要打掃衛(wèi)生、要替領(lǐng)導(dǎo)跑腿、要當(dāng)“搬運工”......但是我都沒有抱怨,而是積極主動的完成了任務(wù)。記憶最深的就是公司召開了一次中層下部會議，我做為列席人員在旁做記錄，散會后領(lǐng)導(dǎo)要求當(dāng)天出會議紀(jì)要，但由于會議結(jié)束已經(jīng)是下午六點，所以要求第二天早上上班這前必須要看到會議紀(jì)要，說：“不管

怎么樣，你們晚上加班也好，必須把會談紀(jì)要弄出來”這時我才真正領(lǐng)悟什么是領(lǐng)導(dǎo)：就是他布置的任務(wù)不管有多么困難，也不管你采取什么樣的辦法，都得完成。當(dāng)天我就和主任加班到凌晨一點，終于把會談紀(jì)要寫出來了，這樣的加班在我們公司已經(jīng)是司空見慣了，這也驗證了總經(jīng)理說的那句話：我們不是來享福的，我們是來搞工程的，我們要有吃苦的精神。

兩個月的實習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)了自己一個小小的變化：走路的步伐加快了，這也就是這個日益競爭的社會，一切講究的都是速度，時間就是金錢。這也

二、不足之處

（一）辦公自動化的操作

1、在實習(xí)的過程中，我的文字錄入速度還不能完全滿足工作的要求，文字錄入還有待提高，。

2、Excle的操作還不是很熟練，還要對以前學(xué)過的知識進行復(fù)習(xí)，經(jīng)常運用于實際操作中，這樣才能把在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識運用到實際工作中去。

（二）文字的理解和概括能力秘書在很多情況下都在和文字打交道，所以對文字的理解和概括能力是必須要加強的。在實習(xí)中領(lǐng)導(dǎo)偶爾好會叫我寫點東西，但是因為平時在學(xué)校練習(xí)的少，所以感覺有點困難，所以在以后要加強這方面的訓(xùn)練。

（三）溝通能力

秘書在工作中起到了上傳下達的作用，所以對秘書的溝通能力要求是很高的，在接待工作和上傳下達方面還很不足，但是相信通過努力以后，自己會做的更好。

友情提示：本文中關(guān)于《文秘專業(yè)實習(xí)總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，文秘專業(yè)實習(xí)總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《文秘專業(yè)實習(xí)總結(jié)》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://m.seogis.com/gongwen/446281.html

• 上一篇：公司文秘科201*年工作總結(jié)
• 下一篇：201*年工作總結(jié)